"Einsatz braucht Vielfalt - Vielfalt braucht Einsatz" - Handreichung zur interkulturellen Öffnung der Feuerwehren - Deutscher Feuerwehrverband
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Handreichung zur interkulturellen Öffnung der Feuerwehren „Einsatz braucht Vielfalt – Vielfalt braucht Einsatz“ 3/2012 Dieses Projekt wird aus Mitteln des Europäischen Integrationsfonds kofinanziert.
I N H A LT 1. Vorwort des Präsidenten des Deutschen Feuerwehrverbandes 3 2. Einleitung 4 3. Leitbild des Deutschen Feuerwehrverbandes zur interkulturellen Öffnung 6 4. Leitfaden zur interkulturellen Öffnung der Feuerwehren 8 4.1. Interkulturelle Kompetenz 8 4.2. Verständnis fördern 11 4.3. Beiträge von Führungskräften zur interkulturellen Öffnung 14 4.4. Partner für die interkulturelle Öffnung 16 4.5. Argumente für die interkulturelle Öffnung der Feuerwehren 18 4.6. Mögliche Barrieren, Fettnäpfchen und Lösungsansätze 20 4.7. Hinweise für die Darstellung der Feuerwehren 22 5. Wissenswertes zur kulturellen Vielfalt 24 6. Ansprechpartner/innen für die interkulturelle Öffnung 32 2 7. Literaturhinweise und Internetseiten 34
DFV-Projekt „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ 1 VORWORT „Einsatz braucht Vielfalt – Vielfalt Vielfalt braucht Einsatz: Die Feuerwehren leisten von jeher allen Men- braucht Einsatz“: Unter diesem schen ohne Ansehen ihrer Person Hilfe. Ebenso ist sie offen für alle Motto steht die vorliegende Handrei- Mitglieder der Gesellschaft. Wer jedoch nicht weiß, wie Feuerwehr chung zur interkulturellen Öffnung funktioniert, wird sich hier nur selten engagieren. Ohne den Einsatz der Feuerwehren. Sie wurde erstellt von Menschen, die sich für die interkulturelle Öffnung engagieren, im Rahmen des Projekts „Deine Feu- sie vorleben und voranbringen, ist diese Vielfalt nicht machbar! erwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ des Deutschen Das vorliegende Leitbild zeigt uns, was interkulturelle Öffnung für die Feuerwehrverbandes unter Kofinan- Feuerwehren bedeutet und erfordert; was ihre Chancen sind und zierung des Europäischen Integrati- warum sich die Feuerwehren interessierten Menschen mit Migrati- onsfonds. In zwei Ideenwerkstätten onshintergrund nicht verschließen können. Der Leitfaden gibt Tipps setzten sich Feuerwehrangehörige zum konkreten Umgang im Alltag. Praxisgerecht und mit Beispielen mit und ohne Migrationshintergrund aus ganz Deutschland gemein- aus ganz Deutschland werden mögliche Partner der Feuerwehren sam mit Führungskräften des Deutschen Feuerwehrverbandes mit den aufgezeigt, Veranstaltungskonzepte dargestellt und Fettnäpfchen Anforderungen und Möglichkeiten der interkulturellen Öffnung aus- identifiziert. einander. Das Motto umschreibt dies kurz und knackig: Einsatz braucht Vielfalt – Vielfalt braucht Einsatz! Die vorliegende Handreichung will allen haupt- und ehrenamtlichen Feuerwehrangehörigen eine Hilfestellung bei der Interkulturellen Einsatz braucht Vielfalt: Das steht nicht nur für die vielfältige Lösung Öffnung bieten. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Arbeit! von Problemen bei Bränden oder technischen Hilfeleistungen, sondern auch für die Vielfalt der Menschen, die hier zum Einsatz kommen. Sie Herzlichst unterscheiden sich in vielen Merkmalen: Geschlecht, Alter, Ausbildung, Religion, kultureller Hintergrund, Familienstand – und machen mit der Gesamtheit ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse den qualifizierten Einsatz der Freiwilligen, Berufs- und Werkfeuerwehren in Deutschland Hans-Peter Kröger erst möglich! Präsident, Deutscher Feuerwehrverband 3
2 EINLEITUNG In Deutschland leben derzeit etwa 16 Millionen Menschen mit Mi- organisiert sind und dort teils kein großes Vertrauen genießen. Daher grationshintergrund. Ein Großteil von ihnen lebt hier seit vielen Jahren ist es wichtig, dass die Feuerwehren als Organisationen der Mehr- oder wurde hier geboren und ist Teil der deutschen Gesellschaft. In heitsgesellschaft aktiv etwas tun, um sich wieder stärker in der Mitte Deutschland gehen sie zur Schule, arbeiten, haben sie ihr soziales der Gesellschaft zu beheimaten und Vertrauen in allen Teilen der Be- Umfeld und sind sie zu Hause. Viele dieser Menschen kennen nicht völkerung zu gewinnen. einmal das eigene sogenannte Herkunftsland. Dennoch sind Men- schen mit Migrationshintergrund noch nicht in allen Bereichen der Sich interkulturell zu öffnen bedeutet dabei, Menschen mit Migrati- Gesellschaft angemessen vertreten. Auch in den Feuerwehren sind onshintergrund als Teil der Gesellschaft zu verstehen und behandeln. Feuerwehrangehörige mit Migrationshintergrund bislang eher die Interkulturelle Öffnung beschreibt den Prozess, Menschen mit Migra- Ausnahme. tionshintergrund als gleichberechtigt anzuerkennen und ihnen in allen gesellschaftlichen Bereichen Teilhabe und Mitwirkung zu ermöglichen. Die Feuerwehren und Jugendfeuerwehren sind ihrem Selbstverständ- Interkulturelle Öffnung wird somit als wichtiger Beitrag betrachtet, nis nach jedoch in der Mitte der Gesellschaft beheimatet und sollten um die Angebote der Feuerwehren entsprechend der wachsenden einen Querschnitt der Bevölkerung abbilden. Sie repräsentieren tra- kulturellen Vielfalt in der Gesellschaft auszurichten. Ziel einer inter- ditionell die Bevölkerung, der sie Hilfe leisten. Feuerwehren müssen kulturellen Öffnung der Feuerwehren muss es sein, eine Willkommens- Menschen mit unterschiedlichen Qualifikationen, Kompetenzen, Er- kultur und die Bereitschaft, „andere“ und ihre Kulturen kennen zu fahrungen und Ideen begeistern und ansprechen. Der bundesweite lernen, zu entwickeln. Anteil der Menschen mit Migrationshintergrund in den Feuerwehren Die eigenen Strukturen für andere zu öffnen heißt, Umgangsformen liegt bislang jedoch noch unter einem Prozent. zu überprüfen sowie Formen und Wege der Kommunikation zu ver- ändern. Dies wird nicht von heute auf morgen zu leisten sein. Es er- Vielen Menschen sowohl mit als auch ohne Migrationshintergrund fordert viel Geduld und viel Überzeugungsarbeit sowohl an der Basis, sind die Arbeitsweisen und Strukturen der Feuerwehren sowie die als auch in den Führungsebenen. Möglichkeiten eines freiwilligen oder beruflichen Engagements bis- lang nicht oder kaum bekannt. Darüber hinaus erschweren feuer- Die Integration von Menschen mit Migrationshintergrund bietet aber wehreigene Fachsprache und Kultur möglicherweise engere Kontakte gleichzeitig ein riesiges Potenzial für neue Mitglieder in den Feuer- 4 zu den Bevölkerungsgruppen mit Migrationshintergrund. Hinzu wehren und sollte verstärkt werden. Dem demografischen Wandel kommt, dass die Feuerwehren in vielen anderen Ländern ganz anders entgegen zu wirken, wird von den Feuerwehren als Chance genutzt,
DFV-Projekt „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ Hand in Hand das Feld für eine aktive Teilhabe von Migrantinnen und Abschließend stellt die Handreichung wichtige Literaturtipps und In- Migranten zu bereiten, Gleichberechtigung zu realisieren und damit ternetseiten vor, die eine Hilfe für die weitere Auseinandersetzung mit auch Vielfalt beim Nachwuchs zu ermöglichen. der Thematik sein können. Mit dem im Projekt „Deine Feuerwehr Mit der interkulturellen Öffnung passen sich Feuerwehren an die Ent- – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ entstandenen wicklungen der Gesellschaft und letztlich einer immer globaleren Welt Schulungsmaterial und der hier vorliegenden Handreichung möchte aktiv an. Feuerwehren wirken an einer gegenseitigen Öffnung mit, der Deutsche Feuerwehrverband dazu beitragen, dass Kontakte zwi- die allen Seiten der Einwanderungsgesellschaft Ängste nimmt, Vor- schen Feuerwehren und Menschen mit Migrationshintergrund in den urteilen begegnet und gegenseitiges Verständnis und Akzeptanz er- Städten und Gemeinden enger werden und die interkulturelle Kom- möglicht. petenz in den Feuerwehren gestärkt wird. Die Umsetzung des Pro- jektes erfolgte zwischen April 2011 und Ende März 2012 und wurde Die vorliegende Handreichung möchte allen interessierten Feuerwehr- aus Mitteln des Europäischen Integrationsfonds kofinanziert. angehörigen praxisnahe Hilfestellungen zur interkulturellen Öffnung vermitteln. Im ersten Teil der Veröffentlichung wird ein Leitbild zur interkulturellen Öffnung beschrieben. Mit den sieben formulierten Leitsätzen wird das Selbstverständnis von Feuerwehren in diesem Prozess dargestellt. Der zweite Teil der Handreichung besteht aus einem Leitfaden zur in- terkulturellen Öffnung der Feuerwehren, der praxisnah und anschau- lich Grundlagen und Handlungsempfehlungen vermittelt. In den sieben thematischen Schwerpunkten werden neben den Empfehlun- gen immer wieder Tipps und Tricks, Praxisbeispiele, Hinweise und Links sowie Warnungen vor Fettnäpfchen dargestellt, die die Empfehlungen leicht nachvollziehbar machen. Im dritten Teil werden wissenswerte Fakten und Begriffe zum Themenfeld erläutert; im vierten Teil werden wichtige Ansprechpart- ner/innen benannt, die bei weiterem Interesse zum Thema eine Die Feuerwehr Meppen (Niedersachsen) stellt die Feuerwehr beim 55 Unterstützung bieten können. Integrationskurs der Volkshochschule vor.
3 LEITBILD des Deutschen Feuerwehrverbandes zur interkulturellen Öffnung 1. Die Feuerwehr steht für… … die Vielfalt der Mitglieder zu akzeptieren. … eine Gemeinschaft, die Menschen Hilfe leistet unabhängig von … einen ständig anhaltenden Prozess von Veränderungen in allen Herkunft, Religion, Geschlecht und Ansehen der Person. Bereichen der Feuerwehren. … ein solidarisches Miteinander, Zusammenhalt, Kameradschaft und … eine Klarheit darüber, wie weit alle aufeinander zugehen müssen. eine verlässliche Gemeinschaft. … Migrantinnen und Migranten in den Feuerwehren die Teilhabe zu … großes Vertrauen und einen guten Ruf in der Bevölkerung. Sie ermöglichen und interkulturelle Kompetenzen von Haupt- und Eh- wird als kompetent in ihrer Aufgabenerfüllung wahrgenommen. renamtlichen in den Feuerwehren zu fördern. Die Feuerwehr wird aber auch als traditionelle Organisation ge- … einen stetigen Austausch, Kooperation und Vernetzung mit Mi- sehen, die oft mit Uniform, Befehlsstrukturen, Hierarchien, Dienst- grantenorganisationen. graden und Dienstvorschriften in Verbindung gebracht wird. Sie … Öffentlichkeitsarbeit zum Thema interkulturelle Öffnung. sieht es daher als eine wichtige Herausforderung, sich gegenüber … die Bereitschaft zur regelmäßigen Überprüfung der Entwicklun- bislang unterrepräsentierten Bevölkerungsgruppen zu öffnen. gen. … die aktive Unterstützung und das Vorleben des Leitbildes durch 2. Interkulturelle Öffnung der Feuerwehren heißt… Führungskräfte in den Feuerwehren. … sich an die Entwicklungen der Gesellschaft nicht nur anzupassen, sondern diese Veränderungen als Chance und Herausforderung 4. Das Leitbild gilt… zu nutzen. … für alle Mitglieder der Feuerwehren. … neue Wege zu gehen, um Gleichberechtigung und Teilhabe aller … in der Zusammenarbeit mit Behörden und Kommunen. Bevölkerungskreise innerhalb und außerhalb der Feuerwehren zu … ganz besonders für jene, die bereit sind, den Prozess der interkul- fördern. turellen Öffnung mitzutragen und so wirken zu lassen, dass sich … Vorurteile und Ängste zu thematisieren, um ein positives Klima letztlich alle Kulturen darin wieder finden. zu schaffen, das gegenseitige Akzeptanz erst ermöglicht. … als stetig wiederkehrendes Statement gegenüber den Medien oder bei öffentlichkeitswirksamen Veranstaltungen. Hier ist es von 3. Interkulturelle Öffnung der Feuerwehren Feuerwehrmitgliedern zu vertreten. erfordert… 6 … die Bereitschaft, Andere und ihre Kulturen kennen zu lernen. Dazu gehören Respekt, Offenheit und Selbsterkenntnis.
DFV-Projekt „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ 5. Die Chancen der interkulturellen Öffnung sind… … sich die Feuerwehren als Spiegelbild der Gesellschaft verstehen … eine Stärkung des Zusammenhalts im Gemeinwesen durch die und damit alle Bevölkerungsgruppen einbeziehen wollen. Kooperation mit Migrantinnen und Migranten und Migranten- … ihre besonderen Erfahrungen in den Feuerwehren gebraucht wer- selbstorganisationen. den. … das Auslösen von Lernprozessen innerhalb und außerhalb der Feu- erwehren, die verbesserte bzw. vereinfachte Einsatzabläufe er- 7. Interkulturelle Öffnung bedeutet für möglichen. Migrantinnen und Migranten… … die Thematisierung und Auseinandersetzung mit Vorurteilen sowie … die Feuerwehr als soziales Netzwerk zu erleben, in dem die Mit- der Abbau von Ängsten gegenüber bislang wenig repräsentierten glieder einander auch außerhalb von Einsatzgeschehen und Ver- Bevölkerungsgruppen, insbesondere Menschen mit Migrations- einsleben unterstützen. hintergrund. … auch in der eigenen Gemeinschaft, beispielsweise in Einsatzsitua- … die langfristige Gewinnung von Feuerwehrmitgliedern aus bislang tionen und in der Brandschutzaufklärung über ihre Sprachkennt- unterrepräsentierten Bevölkerungsgruppen. Somit wird künftig nisse hinaus vermittelnd und unterstützend gebraucht zu werden. stärker ein Querschnitt der Bevölkerung abgebildet. Arbeitsweisen und Aufgaben werden so auch Bevölkerungsgrup- … eine Bereicherung der Feuerwehren durch die besonderen Quali- pen vermittelt, die bisher wenig Zugang und Informationen über fikationen und Erfahrungen von Menschen mit Migrationshinter- die Feuerwehren hatten. grund. … in den gesellschaftlich anerkannten und geachteten Feuerwehren gebraucht zu werden und Teil einer traditionsreichen und sich 6. Menschen mit Migrationshintergrund werden gleichzeitig wandelnden Organisation zu sein. gebraucht, weil… … sie Teil der Gesellschaft sind und die Feuerwehren kulturell, sprachlich, einsatztaktisch und personell bereichern. Ihre Erfah- rungen ermöglichen die Vermittlung bei Sprachbarrieren und mög- lichen kulturellen Unterschieden und Verhaltensformen. … sie den Horizont der bisherigen Mitglieder erweitern. Dies wirkt sich auch positiv auf die Bewältigung von Einsatzlagen aus. 7
4 LEITFADEN für die interkulturelle Öffnung in den Feuerwehren 4.1. Interkulturelle Kompetenz HINWEIS Interkulturelle Kompetenz bezeichnet alle Fähigkeiten und Die Wahrnehmung Einzelner nur über kulturelle Zugehörigkeit Fertigkeiten, welche es Menschen ermöglichen, in Situatio- muss einseitig bleiben: Menschen sind immer Individuen, die „in- nen kultureller Überschneidung oder Veränderung unabhän- nerhalb“ einer Kultur genauso unterschiedlich sein können, wie sie sich von den „anderen“ (vermeintlich) unterscheiden: Ein türki- gig, flexibel, sensibel, angemessen und damit wirkungsvoll scher und ein deutscher Hip-Hopper zum Beispiel haben in Sa- zu handeln. chen Musikkultur miteinander wahrscheinlich mehr gemeinsam In den Feuerwehren treffen Menschen unterschiedlicher sozialer und als mit den eigenen Großeltern. Feuerwehrleute fühlen sich welt- kultureller Herkunft aufeinander – sowohl in den Feuerwehren selbst weit in einer gemeinsamen Feuerwehrkultur zu Hause, und in den als auch in den Einsatzsituationen. Das Selbstverständnis der Feuer- örtlichen Jugendfeuerwehren werden heute oft ganz selbstver- ständlich die Feste „fremder“ Kulturen, wie zum wehren ist dadurch gekennzeichnet, für alle Menschen offen zu sein Beispiel Halloween, gefeiert. und unabhängig von sozialer oder kultu- HINWEIS reller Herkunft usw. Hilfe zu leisten. Dieses Selbstverständnis spiegelt sich unter Interkulturelle Kompetenzen sind gefragt, Prägung sowie mit Wahrnehmungs- und Verhaltensmustern vonnö- anderem in den „Zehn Thesen für eine um eine andere Form der Willkommenskul- ten. Das eigene Handeln und die eigenen Werte sowie die Organisa- sichere Zukunft“, dem Leitbild des DFV tur in den Feuerwehren zu schaffen und tionsstrukturen sind immer kulturell geprägt. Die Öffnung für wider: „Er fühlt sich der Sicherheit aller Menschen in Deutschland verpflichtet. […] ein Mehr an Vielfalt in jeder Hinsicht leben Bevölkerungsgruppen mit anderen kulturellen Prägungen und die Der DFV versteht sich als Gemeinschaft aller zu können. Solche Kompetenzen können Sensibilisierung für den Umgang mit Menschen anderer Herkunft, Kul- Menschen in den Berufs-, Werk-, erlernt und entwickelt werden. Es gibt hier- tur oder Religion sind möglich. Gemeinsames Ziel ist es, kulturelle Jugend- und Freiwilligen Feuerwehren.“ für viele Beispiele. Gerade in Einsatzsitua- Vielfalt als Chance zu (www.feuerwehrverband.de/leitbild.html) tionen gibt es immer wieder Probleme, die begreifen. Sie stärkt HINWEIS mit mehr interkultureller Kompetenz ver- die Kommunikations- Der Deutsche Feuerwehrverband hat im mieden oder gelöst werden könnten. Hier und Konfliktfähigkeit Rahmen des Projekts „Deine Feuerwehr gibt es noch viel zu tun, insbesondere im Umgang mit anderen Na- in der gesamten Orga- – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes tionalitäten, mit religiösen und anderen kulturellen Traditionen, aber nisation. Miteinander“ Schulungsmaterial zur Ver- mittlung interkultureller Kompetenzen auch im direkten Umgang untereinander. Grundlegend dafür sind die Interkulturelle Öffnung herausgegeben (www.feuerwehr 8 Anerkennung kultureller Unterschiede und Gemeinsamkeiten. heißt nicht, auf etwas verband.de/miteinander). Dafür ist die kritische Auseinandersetzung mit der eigenen kulturellen zu verzichten, sondern
DFV-Projekt „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ sich auf neue Menschen und mögliche andere Bedürfnisse einzustel- len. Auch hier gilt: Jeder Mensch handelt auch als Individuum; kon- krete Nachfragen helfen, um Missverständnisse zu vermeiden. Türkischer oder arabischer Herkunft zu sein, sagt noch nichts über re- ligiöse Orientierung aus. Aus der Türkei und den arabischen TIPPS & TRICKS Ländern kamen zwar überwie- Bei Kontakten abklären, ob gend Muslime nach Deutsch- Namen richtig geschrieben und gesprochen werden! land. Es gibt aber zahlreiche Bspw.: Işık und nicht Isik. andere Religionen wie zum Beispiel Christen- und Juden- tum, Drusen, Yeziden, Zoroastrier. Auch der Islam gliedert sich – ähn- lich wie das Christentum – in verschiedene Strömungen und Gemeinschaften. Natürlich sind auch manche Menschen gar nicht gläubig. Menschen, die religiös sind, fällen immer noch persönlich die Manchmal sind die Dinge anders, als sie zunächst scheinen. Entscheidung, wie sie ihre Religion ausleben. Übungen können helfen, eigene Einordnungen zu hinterfragen. HINWEIS Interkulturelle Schulungen zum Umgang mit Vielfalt im Team können Menschen, deren Vorfahren nach Deutschland eingewandert sind, zu einer erweiterten interkulturellen Kompetenz beitragen und den müssen sich in ihrer Geschichte und Lebensweise zunächst gar Funktionsträgern Unsicherheiten in Bezug auf Handlungsmöglichkei- nicht oder nicht wesentlich von der „Mehrheitsgesellschaft“ unter- scheiden. Eine Gemeinsamkeit, die diese Menschen jedoch im Un- ten nehmen. Dadurch können sich auch Impulse ergeben, um feh- terschied zu anderen oft teilen, ist die Erfahrung, dass ihre lende Kontakte vor Ort herzustellen. Zugehörigkeit zur Gesellschaft wegen ihrer Herkunft, der (ver- meintlichen) Kultur oder Religion, ihres Aussehens oder Akzentes grundsätzlich in Frage gestellt wird. Hier beginnt Diskriminierung als gesamtgesellschaftliches Problem, mit dem sich auch die Feuer- wehren aktiv auseinander setzen müssen. 9
TIPPS & TRICKS Zentrale Elemente interkultureller Kompetenz: Keine Extrawürste! Die meisten Menschen – unabhängig von ihrer Starke individuelle kulturelle Identität – das Bewusstsein Herkunft – wollen als Persönlichkeiten wahrgenommen und res- der eigenen kulturellen Prägung als Voraussetzung für die pektiert werden. Mit Menschen anderer Kulturen umzugehen, heißt nicht „Extrawürste zu braten“, sondern sich erst einmal Auseinandersetzung mit Menschen anderer Kulturen darauf einzustellen, dass es Besonderheiten zum Beispiel in der Empathie – sich in andere einfühlen zu können, Anliegen und Ernährung geben könnte. Die offene Nachfrage hiernach und die Interessen anderer aus Andeutungen, Gesten oder Signalen Bereitschaft, auf Besonderheiten genauso Rücksicht zu nehmen, wie bei Vegetariern, Diabetikern oder einfach Menschen mit ablesen zu können. besonderen Aversionen oder Vorlieben, helfen gegen Unsicher-hei- Ambiguitätstoleranz – die Fähigkeit, unstrukturierte und ten und fördern gegenseitige Akzeptanz. widersprüchliche Situationen aushalten zu können Frustrationstoleranz – die Fähigkeit mit Irrtümern, Selbst- kritik, Missverständnissen und Fehlschlägen adäquat umzugehen TIPPS & TRICKS In vielen Haushalten, in denen Muslime leben, werden die Schuhe Problemlösungsfähigkeit – Probleme aushandeln und lösen vor der Tür abgestellt. Das entspricht Vorstellungen von Reinheit zu können und hat vor allem auch damit zu tun, dass in den Wohnungen Neugierde – offen sein und Neues lernen zu wollen auf dem Fußboden gebetet wird. Im Sinne des Brandschutzes sollte darauf hingewiesen werden, dass besser Schuhschränke Humor – die Fähigkeit, über sich selbst zu lachen, sich selbst aus Metall benutzt und die Schuhe nicht offen stehen aus einer gewissen Entfernung zu betrachten gelassen werden sollten. In manchen Einsatzsituationen ist möglicherweise Zeit, um Überschuhe anzuziehen. Nach Pauline Clapeyron (Berlin …)1 „Im letzten Winter mussten wir oft Eiszapfen entfernen. Wenn wir dann eine Wohnung betreten mussten, vor deren Tür die Schuhe aufgereiht standen, haben wir angeboten Überschuhe anzuziehen 1 Pauline Clapyron ist Sozialwissenschaftlerin und hat diese Definition – wenn die Bewohner diese da hatten. Dass wir die Stiefel nicht in folgender Veröffentlichung dargestellt: Flüchtlingsrat Schleswig- ausziehen und etwa im Brandfall keine Überschuhe anziehen kön- Holstein e.V. (Hg.) (2004): Interkulturelle Kompetenz. Eine Einfüh- nen, konnten wir bei dieser Gelegenheit gleich mit erklären.“ rung. S. 9 10 (Feuerwehrfrau aus Berlin) (http://test.frsh.de/perspective/pdf/Version26_05_04handr2.pdf, 27.01.2012)
DFV-Projekt „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ 4.2. Verständnis fördern Der persönliche Kontakt der Akteure auf beiden Seiten (Feuerwehr und Migrant/innen) ist Voraussetzung für den Erfolg der interkultu- rellen Öffnung. Die Feuerwehr Kontakte fördern durch Brückenbauer Kamp-Lintfort Eine große Unterstützung für die Ansprache von und den Kontakt zu (NRW) führte Migrant/innen sind Feuerwehrangehörige mit Migrationshintergrund, einen Erlebnistag die als Vorbilder oder Brückenbauer Kontakte fördern können. Sie für türkische Jugendliche durch. können persönliche Kontakte vor Ort beispielsweise zu kulturellen oder religiösen Organisationen haben und Beteiligung an konkreten Veranstaltungen wie Aktionstagen oder Brandschutzaufklärung bieten. Einladung zu Veranstaltungen Es sollte selbstverständlich werden, dass die Feu- HINWEIS erwehren zu Tagen der offenen Tür gezielt Mi- Beim Bundesamt für Migration und grantenselbstorganisationen und kulturelle oder Flüchtlinge (BAMF) (www.bamf.de) religiöse Einrichtungen einladen. sind Informationen über Ausrichter von Integrationskursen zu finden, Zur Öffentlichkeitsarbeit sollten mehrsprachige mit denen der Kontakt hergestellt Infomaterialien gehören – nicht nur, weil Teile der werden kann. eingewanderten Bevölkerung nicht so gut PRAXISBEISPIEL Bei der Übung der Feuerwehr Oker (Niedersachsen) in einer türkischen Moschee verfolgten die Mitglieder der türkischen Gemeinschaft neugierig den Einsatz. 11
PRAXISBEISPIEL Der Feuerwehrkommandant Çetin Karançı aus Neubulach/Baden-Württemberg wurde für sein 17-jähriges Engagement in der Feuerwehr zum Präsenz bei kulturellen Empfang des Bundespräsidenten eingeladen. Veranstaltungen Er erläuterte das Engagement der Feuerwehren. Hilfreich für eine gelingende interkultu- Zum Empfang gesellte sich überraschend die ganze Bundesregierung. Zu Hause im Schwarzwald relle Kommunikation kann auch eine freute sich wiederum die Gemeinde über den Präsenz bei Kulturveranstaltungen sein: Botschafter der Stadt. Entweder, indem solche Feste mitgestal- tet werden, oder indem die Feuerwehr Çetin Karançı mit mit einem Infostand vertreten ist. Hier kann vermittelt werden, dass Bundeskanzlerin Angela die Anliegen der Feuerwehren, zum Beispiel zu Rauchwarnmeldern, Merkel beim Empfang kulturübergreifend für alle Bevölkerungsgruppen Bedeutung haben. des Bundespräsidenten. Darüber hinaus können gemeinschafts- und aktivitätsfördernde An- Deutsch sprechen, sondern vielmehr als Geste der Akzeptanz dieser gebote dabei helfen, bestehende Barrieren abzubauen. Menschen. Bei den Berufs- und Werkfeuerwehren bieten Praktika, Wachbesuche und auch hier Tage der offenen Tür die Möglichkeit, ge- PRAXISBEISPIEL zielt auch Menschen mit Migrationshintergrund anzusprechen. In der Feuerwehr Arnsberg: Für die interkulturelle Öffnung wurde ein Zusammenarbeit mit Medien (Radio, Presse usw.) sollten fremdspra- Kreisfeuerwehrtag zum Thema gestaltet, zu dem auch Kulturver- chige deutsche Zeitungen und Radiosender gezielt angesprochen und eine zur Gestaltung des Rahmenprogramms eingeladen wurden. mit Informationen versorgt werden. Nachfolgend fanden Vorträge in Kulturvereinen der Stadt statt. PRAXISBEISPIEL Beteiligung bei gemeindenahen Angeboten Zum Engagement von Frauen in den Feuerwehren lassen sich inzwischen zahlreiche positive Beispiele finden. Solche Die Vorstellung der Aufgaben und Arbeitsweise der Feuerwehr kann Beispiele machen deutlich, dass es in vielen Fällen gelungen ist, auch im Rahmen von Integrationskursen erfolgen und so den Kontakt eine Willkommenskultur für diese bislang unterrepräsentierte zu Bevölkerungsgruppen mit Migrationshintergrund fördern. So wurde Bevölkerungsgruppe in Feuerwehren zu entwickeln und Frauen zum Beispiel an der Volkshochschule Meppen in den für die Einbür- im Feuerwehralltag als gleichberechtigt und 12 gerung grundlegenden, 600 Stunden umfassenden Integrationskurs kompetent anzuerkennen. ein zweistündiges Modul der Feuerwehr Meppen eingeführt.
DFV-Projekt „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ PRAXISBEISPIEL Dieses beinhaltet die The- men: Freiwillige Feuerwehr In Berlin-Kreuzberg findet regelmäßig als Ehrenamt, Notruf, Rauch- eine lange Buchnacht mit Lesungen und Veranstaltungen statt, bei dem die melder und Führung durch Feuerwehr in einem ihrer Fahrzeuge das Feuerwehrhaus Kinderbuchlesungen zum Thema Feuerwehr anbietet. (weitere Informationen zu diesem Beispiel unter: www.feuerwehrverband.de/miteinander-best-practise.html). Partnerschaften mit Feuerwehren im Ausland Feuerwehren können durch den Ausbau von Kontakten zu Feuerweh- ren im Ausland mehr über deren Aufbau und Arbeitsweisen erfahren. Gerade Partnerschaften mit Ländern, aus denen viele Einwanderer in Deutschland stammen, betonen Verbundenheit und Erwünschtheit und bieten außerdem Materialien, die für den hiesigen Einsatz genutzt werden können. Bestehen bereits Städtepartnerschaften der Kommune, bietet es sich an, hier mit der Feuerwehr „anzudocken“. Dadurch kann unter Um- Ob VHS-Integrationskurs (oben) oder Erlebnistag für Jugendliche – ständen auch ein Austausch der Jugendfeuerwehr besonders geför- das Veranstaltungsspektrum ist groß. dert werden. HINWEIS Die Freunde der ESEPA e.V. möchten den Aus- und Aufbau freiwilliger Feuer- & Rettungswachen der ESEPA in Griechenland forcieren. Hierbei besteht ein guter Austausch zwischen deutschen und griechischen Feuerwehren. So konnten die deutschen Feuerwehren, die im Austausch in Griechenland waren, zum Beispiel wertvolle Erfahrungen auch für die hiesige Brandbekämpfung sammeln. 13
ACHTUNG FETTNÄPFCHEN Der alleinige Bezug auf eine kulturelle/religiöse Zugehörigkeit fördert Klischees! In letzter Konsequenz kann dies sogar 4.3. Beiträge von Führungskräften zur individuelle Grundrechte und das Recht auf freie Entfaltung der interkulturellen Öffnung Persönlichkeit verweigern. Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Erfolge sichtbar machen Führungskräfte in Feuerwehren haben entscheidenden Einfluss auf Es ist außerdem hilfreich, Erfolge sichtbar zu machen, indem beispiels- den Erfolg der interkulturellen Öffnung in den eigenen Reihen. Vor weise Vorbilder identifiziert werden. Gute Beispiele, die nach innen diesem Hintergrund sollten sie die Feuerwehrangehörigen dazu mo- und außen präsentiert werden, können helfen, um Interesse für die tivieren, sich an diesem Prozess zu beteiligen und positive Signale an Feuerwehr unter Migrantinnen und Migranten zu wecken. Daneben die Basis senden. Sie müssen Motor für den Prozess sein und eine können feste Ansprechpartner/innen in der Feuerwehr festgelegt wer- Vorbildfunktion übernehmen. Dabei bedarf es aber auch eines gewis- den, die als Integrationsbeauftragte oder Brückenbauer interessierten sen Maßes an Fingerspitzengefühl, um niemanden zu ver- Migrant/innen helfen, die erste Hürde zu nehmen oder auch erste HINWEIS nachlässigen, aber auch niemanden hervorzuheben. Kontaktpersonen für Migrantenorganisationen sein können. Siehe auch das Schulungs- Führungskräfte sollten vermitteln, dass interkulturelle Öff- material im Projekt „Deine Engagement verbindet: Der DFV-Präsident mit Jugendfeuerwehr- nung nicht bedeutet, dass auf alle Traditionen, auf Spaß oder Feuerwehr – Unsere Feuer- mitgliedern. wehr“ (www.feuerwehr Begeisterung am gemeinsamen Engagement verzichtet wer- verband.de/miteinander). den muss. Vielmehr sollten die damit verbundenen Chancen verdeutlicht werden. Weiterbildungen zur interkulturellen Öffnung wahrnehmen Führungskräfte sollten Weiterbildungsangebote zur interkulturellen Kompetenz wahrnehmen und auch anderen Funktionsträgern in Feu- erwehren die Möglichkeit geben, an Schulungen teilzunehmen. In- halte solcher Schulungen sollten Hintergrundwissen über Migration und Integration, Kultur und interkulturelle Kompetenz sowie der Um- 14 gang mit Vielfalt im Team, Öffentlichkeitsarbeit und Zugangswege zu Menschen mit Migrationshintergrund sein.
DFV-Projekt „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ TIPPS & TRICKS Erfolge und gute Beispiele sollten sich keinesfalls auf „Migrantenthemen“ beschränken! Wenn die Feuerwehrfrau Aysel Ö. eine Auszeichnung bekommt, hat sie diese für hervorragende Leistungen erhalten und nicht weil sie Migrantin ist – und als Frau und Migrantin bewiesen, dass die Feuerwehr auch für sie attraktiv ist. Gleichberechtigte Teilhabe ermöglichen Führungskräfte müssen die Teilhabe von Mitgliedern mit und ohne Migrationshintergrund in allen Funktionen und auf allen Hierarchie- ebenen gleichberechtigt fördern. Politische Rückendeckung einfordern Auftakt des Projekts „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein Ein wichtiger Schritt in Richtung interkulturelle Öffnung ist auch, po- offenes Miteinander" des DFV in der Landesvertretung Rheinland- litische Unterstützung einzufordern. Die Rückendeckung und Unter- Pfalz. Von links: Ali Khattab, Aysel Özdemir, Fozyatou N'Toman, stützung durch kommunale Entscheidungsträger kann die Bedeutung DFV-Migrationsexperte Orhan Bekyigit, der interkulturellen Öffnung der eigenen Feuerwehr und die Akzep- DFV-Präsident Hans-Peter Kröger, Norbert Seitz (Abteilungsleiter BMI), tanz für daraus resultierende Maßnamen in den eigenen Reihen DFV-Beiratsvorsitzende Claudia Crawford. befördern. Diskriminierung entgegen treten Führungskräfte tragen eine besondere Verantwortung, um die Kultur TIPPS & TRICKS der Anerkennung und Akzeptanz sowie das Vertrauen im Umgang Von den Landesebenen aus sollten „Vorbilder“ mit Migrationshin- zwischen Feuerwehr und Menschen mit Migrationshintergrund zu för- tergrund identifiziert werden, die sich in der Feuerwehr engagie- dern. Sie sollten jeglicher Diskriminierung öffentlich entgegentreten ren und eine Brückenfunktion in die Bevölkerung mit und daran mitwirken, die bereits vorhandene Vielfalt in der Feuerwehr 15 Migrationshintergrund übernehmen können. in der Öffentlichkeit sichtbar zu machen.
Feuerwehrangehörige beim Besuch einer Moschee am Kommunikationsabend zur Auftaktveranstaltung des Projektes „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ in Berlin. 4.4. Partner für die interkulturelle Öffnung Unsere Partner bei der interkulturellen Öffnung sind überall dort, wo Migrant/innen und die Mehrheitsge- sellschaft miteinander leben und umgehen. Mögliche Partner für die interkulturelle Öffnung sind also: • Kulturvereine HINWEIS • Ausländer- bzw. Integrationsbeiräte Engere Kontakte zwischen • Migrantenselbstorganisationen Feuerwehren und Migrant/innen können auch • Solidaritätsbündnisse eine verbesserte Brandschutz- • religiöse Autoritäten aufklärung in der Bevölkerung • Religionsgemeinschaften mit Migrationshintergrund • Kitas, Schulen und Eltern (frühzeitiger bewirken. Aufbau von Beziehungen und gegenseitigem Ver- ständnis) PRAXISBEISPIEL „Als mein Branddirektor mich fragte, traust du dir zu, den • Städtepartnerschaften als Ergänzung der interkultu- Familienangehörigen die Todesnachricht zu überbringen?’, wusste rellen Öffnung. ich, dass eine zusätzliche Unterstützung hilfreich wäre und auch die betroffenen Familien Hilfe brauchten. Ich habe dann den örtli- Bestehende Kooperationen mit Kommunalverwaltungen sollten um chen Imam der Moschee gebeten, uns und die Verzeichnisse von Ansprechpartner/innen und Organisationen erwei- Familien zu unterstützen. Seither hat sich ein ständiger Kontakt tert werden. zwischen muslimischer Gemeinde und Feuerwehr ergeben.“ (Feuerwehrmann Murat I. zur Bewältigung der Brandkatastrophe in Ludwigshafen, die neun türkischstämmige 16 Nicht zuletzt sollten Politiker/innen gefragt und gefordert werden, um Todesopfer gefordert hat.) die gemeinsamen Anliegen zu thematisieren. Die politische Rücken-
DFV-Projekt „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ TIPPS & TRICKS TIPPS & TRICKS ACHTUNG FETTNÄPFCHEN Tag der offenen Tür der Es bietet sich die Zusammen- Wie andere Menschen auch, gehen viele Migranten selbstver- Schule nutzen; bei Berufs- arbeit mit den Integrationsbe- ständlich in Institutionen und Vereine, die gar nicht nach Herkunft forum vertreten sein; auftragten der Gemeinde, unterschieden sind. Hier besteht die Kunst darin, sie auch, aber Schulpraktika anbieten Städte und Länder an. nicht nur wegen ihres „Migrantenstatus“ anzusprechen. deckung kann eine große Hilfe sein, um die Bedeutung des Themas Partnerschaften sollten besonders Menschen einbeziehen, die an so- zu vermitteln und geplante Aktivitäten erfolgreich umzusetzen. zialem Engagement interessiert sind und führende Rollen in ihren je- weiligen Verbänden oder Kulturen darstellen. Dabei sollten Eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Medien (lokale Presse Erfahrungen von Rettungsdiensten, Polizei und insbesondere beste- und lokales Fernsehen, Radio, etc.) kann genutzt werden, um bei- hende Partnerschaften von Angehörigen der Feuerwehr mit Moscheen spielsweise die gemeinsam mit Migrantenselbstorganisation geplan- einbezogen und weiter entwickelt werden. ten oder durchgeführten Aktivitäten öffentlich zu machen. PRAXIS-BEISPIEL Auch Sportvereine bieten vielfältige Möglichkeiten der interkulturellen Eine evangelische Notfallseelsorgerin aus Bayern (Religionslehrerin, Pfarrersfrau) arbei- Begegnung und Integration, bei denen Menschen schon lange und tet in ihrem Landkreis eng mit dem katholi- ganz selbstverständlich unabhängig von ihrer Herkunft miteinander schen Notfallseelsorger zusammen. Einen umgehen. Rabbi für die Notfallseelsorge im Kreis gibt es schon, einen Iman suchen sie aktuell – es scheitert derzeit an der Tagesverfügbarkeit PRAXISBEISPIEL im Flächenlandkreis. Feuerwehr Frankfurt am Main/Nieder-Erlenbach: Es wurden gemeinsame Themenabende mitVertreter/innen verschiedener Bevölkerungsgruppen im Stadtteil geplant und durchgeführt. Dabei wurden die im Stadtteil lebenden Communities und ihre kulturellen Hintergründe sowie die Feuerwehr vorgestellt Wegweisend: und es fand ein Austausch über die Feuerwehren der Speziell gewebte Teppiche verschiedenen Länder statt. in Gebetsräumen weisen die 17 Richtung nach Mekka.
4.5. Argumente für die interkulturelle Kompetenzgewinn in den Feuerwehren Öffnung der Feuerwehren • Je mehr Menschen mit Migrationshintergrund sich mit der Feuer- wehr identifizieren können, umso besser wird es im Einsatz Vertrauen aufbauen gelingen, unter anderem in Gefahrensituationen zwischen Feuer- • In den einigen Ländern der Welt, aus denen auch Migrant/innen wehr und Menschen mit Migrationshintergrund zu vermitteln. stammen, haben Feuerwehren kein so hohes Ansehen wie in Deutschland. Aufgaben und Rolle der Feuerwehren sind also nicht • Zudem erweitert sich durch zunehmende Kontakte der vorhande- automatisch bekannt und anerkannt. Die Feuerwehren brauchen nen Mitglieder mit Migrant/innen auch das Wissen über andere den Kontakt zu Bürgerinnen und Bürgern mit Migrationshinter- Kulturen. Dadurch lassen sich potenzielle Konfliktsituationen bei- grund und Migrantenorganisationen, denn nur so schaffen sie es, spielsweise im Einsatz vermeiden oder besser handhaben. durch gegenseitiges Verstehen das Vertrauen in diesen Bevölke- rungsgruppen gegenüber der Organisation Feuerwehr zu stärken. HINWEIS In Einsatzsituationen ist es schon zu heftigen verbalen oder gar Bereicherung der Feuerwehren tätlichen Situationen gekommen. Viele Menschen – nicht nur • Menschen mit Migrationshintergrund sind Teil der Gesellschaft. Migrant/innen – verstehen die Abläufe von Einsätzen nicht. Die Die Feuerwehr kann es sich nicht leisten, diese Menschen auszu- Vorstellung, dass ein Teil der Feuerwehrleute (beispielsweise Maschinisten) „nur rumstehen“, ist immer wieder anzutreffen. grenzen, denn sie bereichern die Feuerwehr sowohl kulturell und Auch hier helfen Vermittler mit Migrationshintergrund, die aus sprachlich als auch einsatztaktisch und personell. den Reihen der Feuerwehr kommen oder schon im Vorfeld von Einsätzen Kontakt zu ihnen haben. HINWEIS PRAXISBEISPIEL In Einsatzsituationen, in denen Migrant/innen Hilfe geleistet wird, „Unsere Jugendlichen bei der Jugendfeuerwehr haben längst können mögliche Fehlinterpretationen in der Kommunikation ver- bewiesen, dass sie teamfähig, pünktlich und diszipliniert sind. mieden werden beispielsweise durch die Einbeziehung der Tugenden, die nicht nur beim Übergang in die Freiwilligen Sprachkompetenzen von Feuerwehrangehörigen mit Feuerwehren, sondern auch bei Arbeitgebern und Ausbildern 18 Migrationshintergrund. geschätzt werden“. (André R., Kyritz)
DFV-Projekt „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ Kompetenzgewinn für Migrantinnen und Migranten • Für die Bevölkerung mit Migrationshintergrund können die Kon- takte zur Feuerwehr auch förderlich sein: Die Feuerwehr ist ein Imageträger. Wer sich in die Feuerwehr integriert und dort Verant- wortung trägt, hat seine Teamfähigkeit unter Beweis gestellt und damit gute Argumente auf dem Arbeitsmarkt. PRAXISBEISPIEL Am 17. März 2009 brach im Keller eines mehrgeschossigen Wohnhauses in Arnsberg (NRW) ein Feuer aus, das den Treppen- raum verqualmte und dadurch mehreren Dutzend Hausbewoh- nern den Fluchtweg abschnitt. Die verängstigten Menschen mussten von der Feuerwehr über Drehleitern und tragbare Leitern von außen liegenden Freigängen gerettet werden. Die Tatsache, dass ein Großteil der überwiegend türkischstämmigen Hausbe- wohner kein Deutsch sprach, erschwerte es den Rettungskräften, ihre Anweisungen verständlich zu machen. In dieser Situation kam der Feuerwehr ein junger Mann aus der Nachbarschaft zur Hilfe, der sich spontan als Übersetzer zur Verfügung stellte und die An- weisungen der Einsatzkräfte ins Türkische übersetzte. Hierdurch konnten die Rettungsarbeiten geordnet durchgeführt und die Hausbewohner über die erforderlichen Maßnahmen informiert werden. Dieses Beispiel verdeutlichte erneut den großen Nutzen einer mehrsprachigen Kompetenz bei Einsätzen, in denen der direkte Kontakt zu Menschen mit Migrationshintergrund und Sprachbarrieren erforderlich ist. 19
4.6. Mögliche Barrieren, Fettnäpfchen durch fachspezifische Sprachcodes geprägt ist und für Außenstehende und Lösungsansätze befremdlich sein kann. Darüber hinaus wird die militärische Assozia- tion, die zum Teil das Bild von der Feuerwehr in der Bevölkerung mit 1) Mögliche Barrieren und Fettnäpfchen Migrationshintergrund prägt, durch das uniformierte Auftreten und Eine wesentliche Ursache für die bislang bestehende Distanz zwischen die bestehende Hierarchie- und Befehlsstruktur verstärkt. Feuerwehren und Migrant/innen ist die besondere Organisationsform Vielen Migrant/innen ist, wie auch Teilen der sogenannten Mehrheits- der Feuerwehren in Deutschland. Vielen Menschen mit Migrations- gesellschaft, zudem unbekannt, dass die Arbeit der Feuerwehren hier- hintergrund sind Aufgaben und Arbeitsweise der Feuerwehren nicht zulande überwiegend durch Freiwillige geleistet wird. vertraut, denn in den vielen Ländern sind Feuerwehren ganz anders Daraus resultiert eine wichtige Aufgabe für Feuerwehren, nämlich Au- organisiert, zum Beispiel an das Militär angegliedert, und genießen ßenstehenden die eigene kulturelle dort teils im Vergleich nur geringes Ansehen. Das Bild der Feuerwehr Prägung transparent zu machen. TIPPS & TRICKS in Deutschland ist für manche Migrantinnen und Migranten vor die- Aufgrund des Schutzpatrons Florian Einfach mal fragen … „Ich wusste am Anfang nicht, wie sem Hintergrund nicht besonders positiv geprägt. und des Leitspruchs „Gott zur Ehr“ wir es mit den Neuen machen Das Verständnis für die Aufgaben und die Arbeitsweise der Feuerweh- wird die Feuerwehr mitunter auch als sollten. Müssen wir beim Grillen ren wird zudem erschwert durch die feuerwehreigene Sprache, die christliche Organisation wahrgenom- plötzlich alles anders men. Das kann Menschen anderer machen? Inzwischen haben wir Religionsangehörigkeit möglicherweise offen geredet und ich weiß, dass ACHTUNG FETTNÄPFCHEN unsere Muslime sich so verschie- Zu einer bestimmten Kultur zu gehören, macht es wahrscheinlich, von einem Engagement in der Feuer- den wie andere Menschen auch dass die Angehörigen bestimmte Einstellungen, Gewohnheiten wehr abhalten. ernähren. Das Schweinefleisch und Bräuche pflegen. Es bedeutet aber nicht, dass sie das tun Auch die überwiegend traditionelle legen wir aber auf getrennte müssen. Es ist wahrscheinlich, dass die Menschen in Deutschland Gewinnung der Mitglieder aus fami- Teller, das freut auch unsere Weihnachten feiern. Ob und wie ein Mensch oder eine Familie das liären Zusammenhängen lässt man- Vegetarier“. (Susanne B., Berlin) tatsächlich feiert, hängt aber immer von persönlichen Entscheidungen ab. Es ist wahrscheinlich, dass sunnitische chen die Feuerwehr mitunter als Muslime zum Ramadan fasten. Ob jemand das wirklich tut, geschlossene Gemeinschaft erscheinen, in die Außenstehende nur ist auch hier Sache der individuellen Umstände. schwer Zugang finden. Der kulturelle Hintergrund muss also nichts über eigene 20 Das Image der Feuerwehr ist zudem teils geprägt durch die Vermu- Vorstellungen und Lebensweisen aussagen! tung, dass Alkohol konsumiert wird.
DFV-Projekt „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ TIPPS & TRICKS Interkulturelle Öffnung braucht Zeit und ist mehr als Mitglieder- gewinnung! In der Auswertung von Informationsveranstaltungen Dieses Image – ob nun der schläge von Mölln, Ros- HINWEIS sollten nicht nur neue Eintritte be- Realität entsprechend oder nicht – tock und Solingen in den Vertragen sich die Totengedenken der Feuerwehren mit den rücksichtigt werden. Auch weiche kann auf jene abschreckend wirken, 90er Jahren und die Mord- religiösen Einstellungen muslimischer Feuerwehrleute? Faktoren – neue Ansprechpart- die einen sensiblen Umgang mit aktionen des „Nationalso- Diese Frage ist für manche Feuerwehrleute gar nicht so ner/innen und Kontakte, leicht zu beantworten. In viele Wehren ist das Gedenken Alkoholkonsum erwarten. zialistischen Untergrunds“ Einladungen zu weiteren Veran- eng mit christlichen Gedenktagen, Gottesdiensten und Ge- staltungen, Fragen nach Brand- sind Teil eines kollektiven beten verbunden. Die islamische Tradition kennt keinen for- schutzinformationen usw. – 2) Lösungsansätze Gedächtnisses, zu dem malen Feiertag für die Toten. Es wird eher eine Trauer im sollten berücksichtigt werden. Sich mit diesen Außenbildern kritisch auch gehört, dass die Ge- Stillen empfohlen. Muslime rezitieren den Koran und besu- auseinander zu setzen, ist eine wich- fühle der von Ausgren- chen an religiösen Feiertagen wie zum Beispiel am Ramadan oder am Opferfest das Grab ihrer Toten. tige Aufgabe auf dem Weg zur Entwicklung einer Willkommenskultur. zung und Bedrohungen In der Praxis hat sich auch hier das Gespräch und gegensei- Darüber hinaus ist eine wichtige Aufgabe, Informationen über ein En- Betroffenen vielfach miss- tige Offenheit bewährt. Wenn für alle Beteiligten Tradition gagement in der Freiwilligen Feuerwehr zu verbreiten und Vorbehalte achtet und sie sogar selbst und Ritual bekannt sind, dann ist die Teilnahme natürlich und Unsicherheiten in der Bevölkerung mit Migrationshintergrund zu zu Schuldigen erklärt wur- auch für Muslime oder auch religionslose Feuerwehrange- verringern. Aufklärende Öffentlichkeitsarbeit und die Kontaktauf- den. Diese Gefühle über- hörige möglich. Die persönliche Entscheidung, ob, wie und zu wem gebetet wird, liegt beim Einzelnen. nahme mit Migrantenselbstorganisationen sowie Kooperationen kön- haupt zu respektieren, nen dabei helfen, Barrieren und Vorurteile abzubauen. Werte, kann ein erster Schritt Traditionen und Strukturen der Feuerwehren können dadurch besser sein. Eine weitere positive Ausgangsbedingung kann darin bestehen, vermittelt werden. Die positiven Bilder, wie Zusammenhalt und Ge- bereits geglückte Integrationsprozesse in die Feuerwehren als meinschaftsgefühl der Mitglieder, die zum Beispiel Uniformen auch gewollte Normalität zu vermitteln. hervorrufen, werden so sichtbarer. HINWEIS Probleme, die Feuerwehrangehörige manchmal mit Mi- Viele Migrantinnen und Gegenseitige Achtung kann sich in vielen Kleinig- grantengruppen haben, sollten offen angesprochen wer- Migranten haben in ihrer keiten ausdrücken – zum Beispiel im Bemühen, den. Feuerwehren haben gelegentlich den Eindruck, dass Einwanderungsge- einen Namen (fast) richtig auszusprechen: Auch bei Einsätzen „ganze Horden“ von Menschen hinzukom- wenn es ungeübten Zungen nie richtig gelingen schichte schmerzhafte men und den Einsatz eher behindern. In gefährlichen wird, ist es auch ein Ausdruck von Respekt, es zu Erfahrungen machen versuchen oder nach der Aussprache zu fragen. Situationen kommt es zu zusätzlichen Spannungen. Hier 21 müssen. Die Brandan- sollte auch in der Einsatznachbereitung das Gespräch mit
deutungsmächtigen Akteuren gesucht und Sichtweise der Feuerweh- 4.7. Hinweise für die Darstellung der Feuerwehren ren vermittelt werden. Das können Geistliche, politische oder soziale Das überwiegend positive Image der Feuerwehr kann als Potenzial Akteure oder Geschäftsleute sein. Umgekehrt gilt es, in den Wehren genutzt werden. Vielfalt wird in der Feuerwehr schon lange durch die zu vermitteln, dass Menschen, die zusammenlaufen, unterschiedliche Berufs- und Bildungshintergründe der Mitglieder, Fä- TIPPS & TRICKS das vor allem aus Sorge, Hilfsbereitschaft und auch higkeiten und Motivationen vorgelebt. Wertvolle Erfahrungen, an Eine Brandschutzaufklärung mit Hilflosigkeit tun und Zusammenhalt zeigen wollen. denen angeknüpft werden kann, bietet die – nicht immer einfach ver- Migrantinnen kann zum Beispiel In Notfallsituationen sind Menschen immer verunsi- laufene – Integration von Frauen in die Wehren. Besonders die in enger Zusammenarbeit mit chert und suchen Halt im Vertrauten. Betroffene grei- Jugendfeuerwehren bieten spannende Aktivitäten, wie zum Beispiel Kindertagesstätten und den vor Ort ansässigen Gruppen erfol- fen häufig auf ihre religiösen, kulturellen und sozialen die Zeltlager. gen. Besonders hilfreich kann Zusammenhänge zurück. Mut, gegenseitige Hilfe und Unterstützung, Gruppenzusammenhalt dabei die Einbeziehung von und soziale Verantwortung sind ein großes Potenzial. Hier gilt es, wie Feuerwehrangehörigen mit Wie Menschen mit bedrohlichen Situationen und gegenüber allen anderen Bevölkerungsgruppen auch, nicht einfach Migrationshintergrund sein. Trauer umgehen, ist individuell, aber auch kulturell Pflichten einzufordern. Vordergründig sollte vermittelt werden, dass bedingt. In der islamischen Kultur werden Gefühle oft Migrantinnen und Migranten wie alle anderen auch gebraucht wer- deutlicher und auch lautstarker gezeigt. Das kann für andere befremd- den und dazugehören. lich wirken, vor allem wenn viele Menschen zusammen kommen. Viel- Maßnahmen sollten kulturübergreifend angelegt werden. Maßnah- leicht fallen männliche Angehörige sogar durch heftiges, teilweise men, die sich ausschließlich auf Migranten oder auf eine Gruppe be- auch aggressives Verhalten auf. Dies ist ziehen, können zusätzlich ausgrenzend wirkend. Besser ist selten böswillig gemeint, sondern Aus- TIPPS & TRICKS es, auch diese Menschen als Mitbürger/innen, Nachbar/innen, druck von Sorge und Hilflosigkeit. Die Feuerwehr Istanbul bietet ein Kolleg/innen etc. anzusprechen. Sie sind auch, aber nicht nur sehenswertes dreiminütiges Auf- Vermittler, die einen ähnlichen Hinter- wegen ihres Hintergrundes gefragt. klärungsvideo zum Brandschutz, grund haben oder die Sprache der Be- das auch ohne türkische Sprach- troffenen sprechen, können hier helfen, kenntnisse gute verstanden wird. Solche Maßnahmen könnten sein: weil sie eher akzeptiert werden. Sie kön- Die Feuerwehr Ludwigshafen • Informationsveranstaltungen (im Ort, in der Schule, in kul- nen außerdem deutlicher die Anliegen zeigt dieses Video zum Beispiel turellen Einrichtungen) bei Veranstaltungen einem ge- 22 der Feuerwehren vertreten und damit mischten Publikum. • Informationsmaterialien (mehrsprachig) und Medien für gelungene Einsätze sorgen. (zum Beispiel Internetseiten) nutzen
DFV-Projekt „Deine Feuerwehr – Unsere Feuerwehr! Für ein offenes Miteinander“ PRAXISBEISPIEL PRAXISBEISPIEL Ein gutes Beispiel für die Darstellung des Anliegens „Wir brauchen Um persönliche Kontakte zu fördern und Gespräche zu ermög- Euch“ und „Ihr gehört dazu“ bietet die Kampagne „Frauen an den lichen, lud die Freiwillige Feuerwehr Kamp-Lintfort zu einem Er- [Brand]Herd“ des Deutschen Feuerwehrverbandes lebnistag für türkische Jugendliche ein. Beworben wurde die (http://www.feuerwehrverband.de/ und www.frauen-am-zug.de) Veranstaltung über Flyern und Plakate des DFV in verschiede- oder „Unsere Welt ist bunt“ der Deutschen Jugendfeuerwehr nen türkischen Geschäften, Moscheen, Kulturvereinen und (http://www.jugendfeuerwehr.de/369-0-Die-Kampagne.html) . durch Ansprache von Vorständen von Kulturvereinen. Außer- dem wurden die Vorstände zur Vorab-Besichtigung der Feuer- wache eingeladen. Am eigentlichen Veranstaltungstag • Teilnahme bei Festen oder Veranstaltungen, die nicht originär mit erfuhren 20 Jugendliche etwas über die Strukturen der Feu- Feuerwehr zu tun haben erwehr Kamp-Lintfort und die Bedeutung des Ehrenamtes. Außerdem übten sie mit Geräten der Feuerwehr die tech- • Kultursensible Werbemaßnahmen (Veranstaltungen, die besondere nische Rettung aus einem verunfallten Fahrzeug und es Zielgruppen ansprechen) wurde ihnen das Vorgehen bei einem Kellerbrand sowie • Migrantenselbstorganisationen und Schlüsselpersonen einbinden die Ausrüstung der Feuerwehr demonstriert. Anschließend nahm die Feuerwehr die Einladung der türkischen Wenn Veranstaltungen mit Bewirtungen der Teilnehmer/innen geplant Moscheevereine an und nahm an einer Führung durch die Moschee sowie an einem gemeinsamen Grillfest teil. sind, bietet es sich an, fleisch- und schweinefleischhaltige Speisen auf getrennten Tellern anzubieten und auch fleischfreie Angebote bereit zu haben. Damit werden nicht nur die Bedürfnisse von Muslimen be- PRAXISBEISPIEL rücksichtigt, auch Vegetarier/innen werden ihre Freude haben und er- „Als uns Feuerwehrleuten beim Einsatz auch noch Vorwürfe fahren, dass sie in den Wehren erwünscht sind. gemacht wurden, da bin ich schon mal laut geworden. Ich hab deutlich gemacht, dass wir hier gerade unser Leben für die Sicherheit anderer ein- setzen. Da haben die Leute erst gemerkt, dass tatsächlich ein türkischer PRAXISBEISPIEL Feuerwehrmann vor ihnen stand. Ein Deutscher hätte in dem Augenblick Nachdem ein türkischstämmiger Berufsfeuerwehrmann aus wahrscheinlich nicht so auftreten können. Später, als wir vor Ort Brand- Ludwigshafen die Aufgaben und Arbeitsweise der Feuerwehren in schutzveranstaltungen durchgeführt haben, haben die Leute schon Moscheen vorgestellt hatte, zeigte sich anschließend großes verstanden, dass die Feuerwehr für alle da ist. Höflichkeit und Respekt Interesse von muslimischen Jugendlichen an Praktika und einer sind außerdem wichtige Tugenden in der islamischen Kultur.“ Ausbildung bei der Feuerwehr. (Feuerwehrmann Murat I., Ludwigshafen) 23
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