Erfahrungsbericht über eine Auslands-praxisphase in Bangkok, Thailand - AUSLANDSPRAXISPHASE WS 2014/2015

Die Seite wird erstellt Lasse Eberhardt
 
WEITER LESEN
Erfahrungsbericht über eine Auslands-praxisphase in Bangkok, Thailand - AUSLANDSPRAXISPHASE WS 2014/2015
AUSLANDSPRAXISPHASE WS 2014/2015

Erfahrungsbericht über eine Auslands-
  praxisphase in Bangkok, Thailand

              bei Marketing Bear Co., Ltd.
                  Bangkok, Thailand
               vom 16.02. – 08.05.2015

            Fachhochschule Südwestfalen,
                 Standort Meschede

                          von
                     Marvin Henn

                Bangkok, 08.05.2015
Erfahrungsbericht über eine Auslands-praxisphase in Bangkok, Thailand - AUSLANDSPRAXISPHASE WS 2014/2015
Erfahrungsbericht über eine Auslandspraxisphase in
                     Bangkok, Thailand

Inhaltsverzeichnis                                                                                                        Seite

1 Persönlicher Aspekt .................................................................................................. 1

   1.1 Organisation des Praktikums .............................................................................. 1
   1.2 Thailand und Bangkok auf einen Blick ............................................................... 2
   1.3 Ankunft in Bangkok ............................................................................................. 3
   1.4 Leben in Bangkok und interkultureller Unterschied ............................................ 3

2 Fachlicher Aspekt ..................................................................................................... 6

   2.1 Das Unternehmen Marketing Bear Co., Ltd. ...................................................... 6
   2.2 Start des Praktikums........................................................................................... 8
   2.3 Aufgaben während des Praktikums .................................................................... 8

3 Fazit ........................................................................................................................ 15
Erfahrungsbericht über eine Auslands-praxisphase in Bangkok, Thailand - AUSLANDSPRAXISPHASE WS 2014/2015
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
1 Persönlicher Aspekt

1.1 Organisation des Praktikums

Nach einigen Überlegungen habe ich mich für ein Praktikum in einem südostasiati-
schen Land entschieden, da ich eine völlig andere Kultur sowie Lebensweise ken-
nenlernen wollte. Ich wollte nicht nur als Tourist in ein anderes Land reisen und dort
ein Praktikum absolvieren, sondern auch in eine, für uns Europäer, sehr abweichen-
de Gesellschaft eintauchen, unterschiedlichen Menschen kennenlernen und meinen
Horizont erweitern. Die Hauptmotivation lang natürlich darin, das in meinem Studium
erlernte Wissen im Auslandspraktikum anwenden und einbringen zu können und na-
türlich Neues zu lernen. Zur Auswahl standen für mich eigentlich nur folgende Länder
für mein Praktikum: China, Singapur, Hongkong, Thailand, Japan oder Südkorea. Die
Auswahl, für meine Auslandspraxisphase, nach zahlreichen Überlegungen und Re-
cherchen fiel letztendlich auf Thailand, da mich hier das exotische Land, die gast-
freundlichen Leute und die gesamt Kultur die dort gelebt und geliebt wird am meisten
interessiert hat.

Für das Auslandspraktikum habe ich mich dann Mitte November 2014 in der Welt-
stadt Bangkok, bei der Firma Marketing Bear Co., Ltd., beworben und schon nach
ca. zwei Wochen eine Einladung zu einem Jobinterview erhalten. Nach erfolgreichem
Interview per Skype mit dem CEO der Firma habe ich dann im Dezember eine Zusa-
ge für das dreimonatige Praktikum erhalten. Nun musste alles recht schnell organi-
siert werden, da das Praktikum schon am 16. Februar 2015 starten sollte. Innerhalb
dieser ca. zwei Monate musste einiges geregelt und beschafft werden. Ein NON-
Imigrate Visum (Non-Immigrant Educational Visa) musste zum Beispiel beantragt
werden. Hierzu musste ich in das Königlich Thailändische Honorargeneralkonsulat
nach Essen fahren, einen Visumsantrag ausfüllen und ein Liste von Dokumenten
einreichen. Die Einreise mit diesem Visum muss innerhalb von 90 Tagen nach Aus-
stellungsdatum erfolgen und erlaubt einen Aufenthalt von 90 Tagen. Danach muss
das Visum verlängert oder das Land verlassen werden. Außerdem musste noch ein
passender Flug gebucht und eine Unterkunft für die bevorstehende Zeit gesucht
werden. Zudem mussten Impfungen gemacht werden und Versicherungstechnische

                                                          1 | S e i t e 	
  
Erfahrungsbericht über eine Auslands-praxisphase in Bangkok, Thailand - AUSLANDSPRAXISPHASE WS 2014/2015
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
Dinge, wie die Wirksamkeit der Kranken- und Haftpflichtversicherung im Ausland,
abgeklärt werden. Ferner wollte ich mich auch noch etwas auf das Land, die Leute
und die gesamte Kultur vorbreiten, so habe ich bis zu meiner Abreise in einigen Bü-
cher geblättert und das Internet nach hilfreichen Informationen durchforstet.

1.2 Thailand und Bangkok auf einen Blick

Bangkok ist die Hauptstadt des Königreichs Thailand und ist mit ca. 8,25 Millionen
Einwohnern die größte Stadt des Landes. Die Bevölkerung besteht aus 79,5 Prozent
Thai, 12,1 Prozent Chinesen, 3,3 Prozent Malaien und etwa 5,7 Prozent anderer
Ethnien. Thailand ist eine konstitutionelle Monarchie, deren Staatsoberhaupt seit
1946 König Bhumnibol Adulyadej ist. Etwa 95 Prozent der Thai sind Theravada-
Buddhisten, der Rest Moslems, Hindus, Sikhs und Christen. Die Sprache ist Thailän-
disch und weniger durch ihre Grammatik als vielmehr durch die Verwendung von Tö-
nen eine ausgesprochen schwierige Sprache mit einem eigenen, nicht weniger kom-
plizierten Schriftsystem. Durch die unterschiedlichen Tonlagen haben die Worte völ-
lig verschiedene Bedeutungen und sind für Europäer eher schwierig herauszuhören.
Die Wirtschaft stützt sich auf die Ausfuhr von Agrarprodukten, insbesondere Holzex-
porte und Ausfuhr von Gewürzen, des Weiteren auf Textilproduktion und Tourismus.
Die Währung in Thailand lautet Baht und der Zeitunterschied zu Mitteleuropa beträgt
im Winter +6 Stunden und im Sommer +5 Stunden, da es in Thailand keine Som-
merzeit gibt. Zurück zur Weltstadt Bangkok, dem politischen, wirtschaftlichen und
kulturellen Zentrum Thailands und dem wichtigsten Dreh- und Angelpunkt für den
Verkehr des gesamten Landes. Bangkok selber ist in 50 Stadt Distrikte unterteilt und
einen definierten Stadtkern oder einen Innenstadtbezirk gibt es nicht. Die Temperatu-
ren in Bangkok liegen durchschnittlich zwischen 26 und 30 Grad Celsius bei einer
sehr hohen Luftfeuchtigkeit um 90 Prozent. Der wärmste Monat ist der April, hier
können Temperaturen bis zu maximal 45 Grad Celsius auftreten. Die Trockenzeit
geht von Dezember bis März und die Hauptregenzeit ist von Mai bis Oktober.

                                                          2 | S e i t e 	
  
Erfahrungsbericht über eine Auslands-praxisphase in Bangkok, Thailand - AUSLANDSPRAXISPHASE WS 2014/2015
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
1.3 Ankunft in Bangkok

Nach einem 12 stündigen Flug, mit Zwischenstopp in Dubai, bin ich am 11. Februar
gut in BKK (Bangkok Suvarnabhumi Airport) gelandet. Nun war es endlich soweit, ich
bin in Bangkok angekommen und nach einem ersten kleinen Temperaturschock
musste ich mich an einer riesigen Menschenschlange anstellen um eins der begehr-
ten Taxis zu bekommen, welches mich zu meiner Unterkunft brachte. Für die ersten
Nächte hatte ich ein günstiges Hotel gebucht, da es von Deutschland aus doch et-
was schwieriger war eine Unterkunft für den gesamten Zeitraum des Praktikums zu
bekommen. So hatte ich dann die ersten Tage noch etwas Zeit um mich um eine Un-
terkunft zu kümmern und mich an die neue Umgebung, für die nächsten 3 Monate,
zu gewöhnen. Die ersten Tage vielen mir ehrlich gesagt nicht gerade leicht, da man
in einer solch großen Stadt auch mit Englisch nicht immer weit gekommen ist und
man sich doch des Öfteren mit Händen und Füßen verständigen musste. So fallen
einem schon die kleinsten Dinge wie Essen zu bestellen oder Taxi fahren recht
schwer. Zudem kamen die ungewohnten Dinge wie zum Beispiel die sehr intensiv
riechenden Straßenküchen an jeder Ecke oder die Luftverschmutzung in der gesam-
ten Stadt, denn gefühlte 10 Millionen Autos, Motorräder, Tuk-Tuks knattern und
qualmen täglich durch die Straßen, sowie die vielen Baustellen die immer mehr
Hochhäuser hochziehen.

1.4 Leben in Bangkok und interkultureller Unterschied

In Bangkok ist es während der Rushhour nicht immer leicht von A nach B zu gelan-
gen, da die Straßen extrem überfüllt sind und eine Fahrt mit dem Taxi oder Tuk-Tuk
eigentlich undenkbar ist.

                                                          3 | S e i t e 	
  
Erfahrungsbericht über eine Auslands-praxisphase in Bangkok, Thailand - AUSLANDSPRAXISPHASE WS 2014/2015
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
                                          Tägliche Rushhour in Bangkok

Für den etwas mutigeren kommt eventuell noch eine Fahrt mit dem Motorradtaxi in
Frage, welche sich im Stau durch die stehenden Autos schlängeln. Der Skytrain
(BTS) oder auch die Metro (MRT) sind zu den Hauptzeiten auch sehr gefüllt, den-
noch ist hier ein deutlich kürzere Fahrzeit garantiert. Jedoch ist hier festzuhalten,
dass das Verkehrsnetz dieser beiden Transportmittel nicht sonderlich gut ausgebaut
ist und man bedenken muss eventuell doch noch im Anschluss ein Taxi, Tuk-Tuk
oder Motorradtaxi zu nutzen. Die wohl schnellste und günstigste Möglichkeit während
der Rushhour sind die Boottransporte, die auf den kleinen Flüssen auf- und abwärts
verkehren. Aufgrund der Verkehrssituation in Bangkok muss ich sagen, dass ich
schon recht froh war meine Unterkunft in der Nähe des Unternehmens zu haben. So
konnte ich die Zeit nach der Arbeit besser nutzen und musste nicht unnötig lange im
Stau stehen. Denn die Atmosphäre gegen Abend war sehr sehenswert, denn dann
wurden die Straßenstände aufgeklappt und die Menschen verkauften an ihren Gar-
küchen die frisch gekochten Gerichte an fast jeder Straßenecke.

Nach ein paar Tagen in Bangkok und durch den Beginn des Praktikums bin ich in
einen etwas routinierteren Tagesablauf gekommen. Nach der Arbeit war meistens

                                                          4 | S e i t e 	
  
Erfahrungsbericht über eine Auslands-praxisphase in Bangkok, Thailand - AUSLANDSPRAXISPHASE WS 2014/2015
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
nicht mehr so viel Zeit um noch etwas zu unternehmen oder das schöne Wetter zu
genießen, da es schon immer um ca. 18:30 Uhr dunkel wurde. So bin ich fast jeden
Abend zu einer dieser Garküchen gegangen und habe mir ein thailändisches Gericht
schmecken lassen. Auf Bangkoks Speiseplan standen Gemüse-, Nudel- oder auch
Reisgerichte, die leicht gewürzt und ansprechend zubereitet waren. Aber Achtung:
Manches war doch etwas zu scharf. Allerdings musste ich, wie ich schon bei meiner
Ankunft und in den ersten Tagen bemerkt hatte, etwas an der Kommunikation mit
den Thai ändern, die nicht wirklich Englisch konnten oder nur gebrochen Englisch
sprachen. So habe ich mit der Zeit einige wenige, aber wichtige Wörter auf Thai ge-
lernt und die Verständigung klappte auf anhieb viel besser und erleichterte mir eini-
ges. Zudem waren die Menschen immer sehr erfreut, wenn sie von einem Europäer
ein paar Worte auf Thai hörten und schenkten dies sofort mit einem Lächeln zurück.

Da die Lebenshaltungskosten im Vergleich zu Deutschland recht gering sind, kann
man für wenig Geld viel unternehmen. Das Essen an den Garküchen oder auf Es-
sensmärkten lag zum Beispiel meistens nur bei ca. einem Euro, jedoch war auch
immer zu bemerken, je mehr Touristen in dieser Gegend sind umso teure wurde es.

In Bangkok wird es nie langweilig denn diese Stadt schläft nie mit ihren vielen Res-
taurants, Einkaufscentern, Kinos, Bars, Nachtclubs und einigen gemütlichen Parks
zum entspannen. Die Parks bieten unzählige Sport-Möglichkeiten wie Aerobic, Yoga
und öffentliche Fitness Studios im Freien, wo man sich mit hunderten von Thais kos-
tenlos sportlich betätigen kann. Aber auch wenn man sich nach westlicher Kultur
sehnt, bietet diese Stadt alles im Überfluss. Riesige Märkte und Shopping-Malls, in
denen man sich nur mit Hilfe einer Karte zurechtfindet, liefern alles, was das materi-
elle Herz begehrt. Auch an westlichem Essen und Bars fehlt es nicht. Bangkok lässt
keine Wünsche offen, nur zum Schlafen bleibt nicht viel Zeit. Von den Thais kann
man sich als Europäer viel abgucken, besonders die traditionelle Thai-Kultur, wenn
es darum geht, das Leben nicht zu ernst zu nehmen und ein glücklicher, gelassener
Mensch zu sein.

                                                          5 | S e i t e 	
  
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
2 Fachlicher Aspekt

2.1 Das Unternehmen Marketing Bear Co., Ltd.

Das Unternehmen Marketing Bear Co., Ltd., (im Folgenden nur „Marketing Bear“ ge-
nannt) ist ein Startup Unternehmen und wurde unter Anderem von Jan Rohweder,
welcher selber an der Fachhochschule Südwestfalen in Meschede studiert hat, vor
ca. 2 Jahren gegründet. Marketing Bear ist ein junges und dynamisches Marketing
Unternehmen, welches sich auf folgende Dienstleistungen spezialisiert hat:

     •    Web Development

     •    Market Research

     •    SEO (Search Engine Optimization)

     •    Brand Design

     •    Social Media

     •    Werbung & PR

Es werden ausschließlich Kunden aus dem asiatischen Raum, hauptsächlich Bang-
kok, von Marketing Bear betreut. Der Unternehmenssitz liegt im Stadtteil Din Dang
und ist sehr gut mittels Metro zu erreichen. Das Großraumbüro befindet sich in einem
Hochhaus, von dem man die ganze Stadt überblicken kann.

                                                          6 | S e i t e 	
  
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
                                                Ausblick aus dem Büro

Die Unternehmenssprache war Englisch, da sich das gesamte Team aus den unter-
schiedlichsten Nationalitäten zusammensetzte. Durch das junge Alter der Mitarbeiter
spiegelte sich auch eine frische Startup Atmosphäre im Unternehmen wieder. Auf-
grund das relativ kleinen Teams, welches sich aus 7 Mitarbeitern zusammensetzte,
mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen, bestand die Möglichkeit in
engem Kontakt mit dem CEO zu arbeiten, unterschiedlichste Aufgaben zu überneh-
men und viel zu lernen. Die Stimmung im Team und im gesamten Büro war meistens
sehr gut. Mittags wurde immer zusammen auf Essensmärkten gegessen und gele-
gentliche wurde auch noch nach der Arbeit etwas unternommen. Meine Arbeitszeiten
waren grundsätzlich von Montag bis Freitag von 9:30 Uhr bis 17 Uhr, Überstunden
gab es eigentlich nie und ich konnte nach Absprache auch meine Arbeitszeit variabel
gestalten. Genauso frei war ich eigentlich auch in der Umsetzung meiner unter-
schiedlichen Aufgaben.

Des Weiteren ist Marketing Bear Mutterfirma eines weiter Startups namens White
Card Asia, Hersteller einer Deal Plattform mit einer Discount-Karte, welche sich käuf-
lich erwerben lässt und Auswanderern und Touristen verschiedene Vergünstigungen

                                                          7 | S e i t e 	
  
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
bietet, wie zum Beispiel in Restaurants, Cafés, Spars, Bars und für Freizeitaktivitäten
jeglicher Art und Weise in und rund um Bangkok. Hinter White Card Asia steckt nicht
nur eine Deal Plattform mit exklusiven Vergünstigungen von bis zu 50 Prozent, son-
dern noch viel mehr als nur Geld zu sparen. Es besteht eine „Give Twenty Five“
Kampagne, welche 25 Prozent des Unternehmensgewinns an soziale Einrichtungen
spendet und für jede hundertste verkaufte Karte wird die Schulausbildung eines Kin-
des in Not bezahlt. Somit ist White Card Asia auch ein soziales Projekt, welches
Bangkoks Images aufbessern soll und Leute in Not unterstützt. Für dieses Unter-
nehmen wurden Gelegentlich auch einige Tätigkeiten von den Praktikanten über-
nommen, meine Tätigkeiten umfassten jedoch hauptsächlich Aufgaben des Marke-
ting Unternehmens.

2.2 Start des Praktikums

Zu Beginn meines Praktikum, im Bereich „International Business Development“, hat-
te ich die Möglichkeit mich zwischen mehreren Aufgabenfeldern zu entscheiden. Mir
wurden die verschiedenen Aufgabenfelder explizit erläutert und ich hatte einen Tag
Zeit um mich für eines der nachfolgenden Themen zu entscheiden. Ich konnte mein
Praktikum also in den Aufgabenbereichen: Social Media, Newsletter, Web Develop-
ment, Adobe Design, Market Research oder SEO absolvieren. Nach diesem einen
Tag Bedenkzeit, habe ich meinem Chef meine Entscheidung mitgeteilt, welche auf
den Bereich Web Development gefallen ist.

2.3 Aufgaben während des Praktikums

Während des Praktikums konnte ich meine im Studium erworbenen Fähigkeiten in
vielerlei Hinsicht anwenden. Meine erste Aufgabe bestand darin mich mit der Pro-
grammiersprache HTML (Hyper Text Mark-up Language) zu befassen. Ich musste
nun die aus dem Studium erlernten Grundlagen nutzen, um mich schnell in diese
Programmiersprache reinzuarbeiten. Es wurde zu Übungszwecken eine Landingpa-
ge mit dem Programm TextWrangler erstellt. TextWrangler ist ein einfacher Textedi-
                                                          8 | S e i t e 	
  
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
tor der genutzt wird um Quelltexte von Webseite zu erstellen. Außerdem wurde ein
CSS (Cascading Style Sheets) Dokument erzeugt. CSS sind ein Werkzeug, um
Webseiten zu layouten, ihnen ein entsprechendes Aussehen zu verpassen. Sie kön-
nen viel Zeit sparen und es eröffnen sich völlig neue Wege, Webseiten zu designen.
CSS ist ein Muss für jeden, der sich mit Webdesign beschäftigt. Nach ein paar Tagen
war mein erster HTML-Quellcode geschrieben und die gesamte Website war mit
CSS gestylt.

                                      Ausschnitt Quellecode Landingpage

Nach erfolgreicher Umsetzung der ersten Aufgabenstellung hieß das neue, erste
richtige Projekt: „Neuausrichtung der Marketing Bear Website“. Ziel war es die Inter-
netpräsenz des Unternehmens zu verbessern, da die vorherige Webseite eher lang-
weilig aussah und nicht sehr ansprechend für unsere Kunden war. Ich durfte also, mit
zwei weiteren Praktikanten zusammen, die Internetseite des Unternehmens neu de-
signen und der Webseite einen frischen Look verpassen. Die neue Webseite wurde
mit Hilfe des Programms Wordpress erstellt. Wordpress ist eine kostenlose Web-
Software, mit der man moderne Internetseiten sehr benutzerfreundlich gestalten
kann. Bei Wordpress wird nur wenig bis faste kein Grundwissen für das Programmie-
ren von Webseiten benötigt, denn durch den Einsatz von Themes werden Design

                                                          9 | S e i t e 	
  
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
und Programmkern klar getrennt, was es einem leicht macht, individuelle Designs
per Drag and Drop zu entwickeln. Aber auch strategische Ansätze waren für die Er-
stellung der Website für das Unternehmen von großer Bedeutung, wie zum Beispiel:

      •    Wie will sich das Unternehmen nach außen hin präsentieren?

      •    An welche Zielgruppe richtet sich die Website?

      •    Wie lassen sich die Merkmale des Unternehmens in Design und Inhalt am
           besten ausdrücken?

Diese und weitere Fragestellungen musste berücksichtigt werden. Es kamen selbst-
verständlich auch interkulturelle Aspekte hinzu. Während Europäer simple und über-
sichtliche Webseiten bevorzugen, lieben Thais Animationen, Sound und einen Über-
fluss an Inhalten. Hier musste ein Mittelweg gefunden werden. Auch meine im Studi-
um erworbenen Kenntnisse hinsichtlich Business English fanden im gesamten Prak-
tikum Anwendung. Aufgrund der erfolgreichen Zusammenarbeit mit den verschiede-
nen Praktikanten aus Thailand und Frankreich lässt sich das Ergebnis –
https://marketingbear.com – nach einigen Wochen Arbeit, sehr gut sehen.

                                Ausschnitte der Marketing Bear Homepage

                                                          10 | S e i t e 	
  
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
Als kleine Zwischentätigkeit, bevor das nächste Projekt begonnen hat, musste ich
einen Onlineshop für einen unserer Kunden pflegen. Wiederrum mit dem Programm
Wordpress, wurden verschiede Produkte für den Onlineshop bearbeitet und hinzuge-
fügt. Es mussten Bilder ausgetauscht und diverse Beschreibungen der Produkte hin-
zugefügt werden. Außerdem mussten Kategorien und Tags erstellt bzw. bearbeitet
werden, damit der Onlinekunde später über die Menü- und Suchfunktionen zu seinen
gewünschten Produkten gelangt. Zudem wurde ein Kundenanfragen-Center erstellt
und musste in die Webseite integriert werden. Ebenfalls mussten kleine Änderungen
an der gesamten Webseite, nach Kundenwunsch, vorgenommen werden.

Das nächste und größere Projekt bestand darin einen Backend-Prototypen für einen
Kunden zu erstellen. Es wurde nun richtiges HTML-Programmieren vorausgesetzt
und mit Hilfe von Bootstrap gearbeitet. Bootstrap ist ein CSS-Framework und enthält
HTML und CSS basierende Gestaltungsvorlagen. Hiermit können zum Beispiel ver-
einfacht Formulare, Buttons, Tabellen, Icons, Navigations- und Oberflächengestal-
tungselemente erstellet werden.

Nach der Zieldefinierung für das neue Projekt wurde ein Projektauftrag erstellt, indem
die Projektziele und die zeitlichen Rahmenbedingen festgehalten worden sind. Es
wurden Ziele nach dem SMART-Prinzip für das Backend definiert:

     •    S = Specific (Spezifisch = Ziele müssen klar und eindeutig definiert sein)

     •    M = Measurable (Messbar = Ziele müssen messbar sein)

     •    A = Accepted (Akzeptiert = Ziele müssen vom Kunden akzeptiert werden)

     •    R = Realistic (Realistisch = Ziele müssen möglich sein)

     •    T = Timely (Terminiert = Ziele müssen zeitliche Vorgaben haben).

Das Projektteam bestand diesmal nur aus einem thailändischen Praktikanten und
mir. Wir haben nach Absprach mit dem Projektleiter, unserem Chef, das gesamte
Backend in kleine Arbeitspakete unterteilt, die bis zu den dargelegten Meilensteinsit-
zungen abgearbeitet werden mussten. Aufgrund der kompletten Eigenverantwortung
für seine Arbeitspakete war der Anreiz in diesem Projekt recht hoch, um gute Ergeb-
nisse abzuliefern. Meine Arbeitspakete waren unter anderem die Erstellung der kom-

                                                          11 | S e i t e 	
  
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
pletten Navigation des Backends, sowie einige Benutzerseiten. In den Meilensteinsit-
zungen wurde immer der aktuellen Stand des Backend-Prototypens vorgestellt und
die weiter Vorgehensweise mit dem Projektleiter durchgesprochen. Zudem mussten
wir uns in diesen Sitzungen immer wieder kritischen Hinterfragungen stellen und un-
sere Entscheidungen ausführlich darlegen. Für diese Aufgabenstellung haben mir die
aus dem Studium erlernten Fähigkeiten und Kenntnisse für Projekt- und Prozessma-
nagement weitergeholfen, um meine Aufgabenpakte strukturiert und erfolgreich ab-
zuarbeiten.

Das gesamte Projekt wurde ständig auf die Zieldefinition hin überprüft und bei even-
tuellen Abweichung, wurden Maßnahmen ergriffen um den Prototypen wieder in die
richtige Richtung zu steuern. In der Abschlussphase mussten wir den kompletten
Backend-Prototypen dem gesamten Team vorstellen und es wurde eine Gesamt-
überprüfung der geforderten Ziele durchgeführt und alle Webseiten des Backends
genau kontrolliert. Nach erfolgreichem bestehen des Backend-Prototypens und nur
kleineren Änderungen konnte das Projekt komplett umgesetzt werden.

Das letzte Projekt meines Praktikums war die Entwicklung eines Mobile-App-
Prototypens, der auf das Backend vom vorherigen Projekt aufbaute. Hierfür kam die
Software Justinmind Prototyper zum Einsatz. Der Justinmind Prototyper bietet eine
Design-Lösung für alle Web-, Mobile, und auch Desktop-Applikationen und ist ein
Tool für Software-Prototypen und High-Fidelity Website Wireframes bei dem keine
komplizierte Programmierarbeit geleistet werden muss. Das Programm bietet die
Möglichkeit mit seinem Style-Guide per Drag and Drop Widgets einfach im Mobile-
Bildschirm zu platzieren und zu verknüpfen. Es können viele verschiedene Funktio-
nen, Formulare, Tabellen, Listen oder auch ganzen Datenbanken simpel integriert
werden, ohne besondere Datenbankenkenntnisse. Zudem können Interaktionen wie
Vernetzungen, Animationen, Berechnungen und Simulationen wie zum Beispiel ein-
und ausblenden von Elementen angewendet werden, für die keine Programmier-
kenntnisse benötigt werden.

                                                          12 | S e i t e 	
  
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
                            Ausschnitt Mobile-App mit Justinmind Prototyper

Die Aufgabe bestand darin eine übersichtliche, benutzerfreundliche Oberfläche für
eine Deal-Plattform zu erstellen. Der Benutzer sollte anhand seines Standpunktes in
einer Karte alle Deals bzw. Angebote für Bars, Restaurants, Freizeitaktivitäten und
vieles mehr, in seiner Umgebung angezeigt bekommen. Mit einem einfachen Klick
auf einen dieser Deals sollte der Benutzer alle Informationen zu diesem Angebot er-
halten. Es musste also eine Oberfläche entwickelt werden die dem Benutzer auf ei-
nen Blick direkt alles anzeigt was diese verschiedenen Angebote zu bieten haben,
wie zum Beispiel:

     •    Verkaufsförderungsmaßnahmen wie „3 for 1“ oder 20 % Rabatt

     •    Genaue Beschreibung des Angebotes bzw. des Deals

     •    Adresse und exakte Entfernung bis zum Restaurant, Bar, etc.

     •    Bewertungen von Usern die diese Angebote schon genutzt haben

     •    Öffnungszeiten des Unternehmens und weiter Angaben zum Unternehmen

     •    Ausführliche Beschreibung des Unternehmens (inklusive Fotos)

                                                          13 | S e i t e 	
  
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
     •    Zusätzliche Anreize wie zum Beispiel freies WLAN oder kostenlose Parkplätze

     •    Verknüpfungen zur Homepage sowie Social-Media Kanälen

Obwohl das Programm, Justinmind Prototyper, einem anfangs etwas komplex vor-
kommt, macht es nach einigen hilfreichen Online-Video-Tutorials richtig Spaß mit
diesem Programm zu arbeiten. Auch hier konnte ich die durch mein Studium erwor-
benen Kenntnisse, aus dem Fach Mobile-Learning, anwenden und mein Wissen im
Bereich App-Erstellung einbringen. Nach gewisser Einarbeitungszeit stellte die Ent-
wicklung des Mobile-App-Prototypens, aufgrund der strukturierten und doch sehr be-
nutzerfreundlichen Software, keine Probleme dar.

                  Simulationsansicht der Mobile-App mit Justinmind Prototyper

Dieses Programm kann ich für das Fach Mobile-Learning sehr empfehlen und mit
seiner 30-tägigen Testversion ist dieses Programm eine sehr gute Option um Stu-
denten einen Einblick in eine tolle App-Prototypen-Software zu gewähren.

                                                          14 | S e i t e 	
  
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
3 Fazit
Abschließend ist zu sagen, dass ich auf diese Praktikumserfahrung mein Leben lang
zurückblicken kann. Es war eine sehr tolle Erfahrung mit vielen positiven, aber auch
manchmal nicht so sehr positiven Eindrücken. Jedoch hat mich jede einzelne Erfah-
rung weitergebracht. Ich kann mir nun sicher sein, dass ich in der Lage bin auch in
einem unbekannten Umfeld mich zu Recht zu finden.

Nach anfänglichen Zweifeln in einem kleinen Starup Unternehmen ein gutes Prakti-
kum zu absolvieren sind recht schnell verflogen. Meine Kenntnisse und mein Wissen
aus dem Studium konnte ich immer wieder erfolgreich einbringen und auch gleichzei-
tig viel Neues lernen. Ich konnte frei arbeiten und machte den Großteil meiner Auf-
gaben sehr gerne, natürlich gab es auch die ein oder andere nicht so interessante
Praktikantentätigkeit. Die Erfahrungen und das Arbeiten in Teams, welches die di-
versen Projekten an der Fachhochschule vermittelt haben, waren auch im Praktikum
immer wieder hilfreich. Eine gute Motivation war auch immer, dass die Projekte an
denen ich mit meinen Arbeitskollegen zusammen gearbeitet habe direkt umgesetzt
werden konnten bzw. verwendet wurden.

Das gesamte Team war immer hilfsbereit und kompetent. Zudem wurde es nie lang-
weilig und wir hatten viel Spaß zusammen. Beim Lunch auf dem Markt wurde viel
gelacht, wie es in Thailand so üblich ist. Persönlich hat mir der Kontakt zu meinen
Thai-Kollegen viel genützt, da ich direkte Einblicke in ihre Kultur und Lebensweise
erhalten habe, die wichtigsten Thai-Wörter zur allgemeinen Verständigung außerhalb
des Arbeitsumfelds gelernt habe und über Geheimtipps sowie aktuelle Veranstaltun-
gen in der Stadt informiert wurde. Auch mein Chef, Jan Rohweder, hatte einen gro-
ßen Anteil an diesem interessanten Praktikum, da er stets uns Praktikanten die Mög-
lichkeit geboten hatte, Neues zu lernen und Verantwortung für seine Aufgaben zu
übernehmen.

                                                          15 | S e i t e 	
  
Marvin	
  Henn	
  –	
  Erfahrungsbericht	
  über	
  eine	
  Auslandspraxisphase	
  in	
  Bangkok,	
  Thailand	
  
Marketing	
  Bear	
  Co.	
  Ltd.	
  –	
  Bangkok	
  
Studiengang	
  International	
  Management	
  with	
  Engineering	
  
	
  
                                   Gemeinsames Mitarbeiter-Abendessen

Ich habe sofort viele tolle Menschen kennengelernt, viele kleine Wochenend-Trips
unternommen und kann die Zeit insgesamt als eine sehr besondere Zeit meines Le-
bens bezeichnen, wozu natürlich auch die positiven Erfahrungen in meinem Prakti-
kum beigetragen haben. Das gesamte Auslandspraktikum gestaltete sich zwar nicht
immer nur einfach, jedoch hat sich der Einsatz allemal gelohnt. Ich hatte eine einma-
lige Zeit in Bangkok, denn diese Stadt bietet einem alles, was man sich wünschen
kann!

Zum Schluss möchte ich noch die Chance ergreifen und mich beim akademischen
Auslandsamt für die Unterstützung der PROMOS Förderung bedanken. Die Thailän-
der und deren Kultur die ich kennengelernt habe, sind sehr offen, gastfreundlich,
hilfsbereit und tolerant gewesen. Deshalb kann ich jedem der mal etwas Anderes
erleben möchte und ein gewisses Maß an diesen Eigenschaften mit sich bringt, ein
Praktikum in Bangkok nahelegen. Für Studenten die gerne Praxiserfahrungen im Be-
reich Marketing sammeln möchten und Spaß daran haben in einem jungen Team zu
arbeiten, kann ich das Unternehmen Marketing Bear Co. Ltd. für eine Auslandprakti-
kum sehr empfehlen.

                                                          16 | S e i t e 	
  
Sie können auch lesen