Ergebnisse der ARD/ZDF-Onlinestudie 2020 Publikationscharts 2019 - Eine Grundlagenstudie im Auftrag der
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Ergebnisse der
ARD/ZDF-Onlinestudie 2020
Publikationscharts 2019
Eine Grundlagenstudie im Auftrag der
0Methode und Vorgehen
Grundgesamtheit: Deutschsprechende Bevölkerung im Alter ab 14 Jahren in Deutschland
Computergestützte Telefon-Interviews (CATI), 40% Mobilfunkanteil in der
Erhebungsverfahren:
Stichprobe (Dual-Frame); Durchführung: GIM, Wiesbaden
N = 3.003 nach Fusion / N = 1.504 für das Modul Onlinestudie;
Fallzahl:
Fusion: ANKORDATA, Frankfurt
Befragungsdauer: Ø ca. 25 Min. Befragungsdauer
Erhebungszeitraum: 7 Wochen Feldzeit: 9. März bis 27. April 2020
Bildnachweis: flaticon.com (8)
1Zusammenfassung der Ergebnisse der Onlinestudie 2020
Alltägliche Internetnutzung Audio online: Musikstreaming, Liveradio und Podcasts
2020 nutzen 94 Prozent der Bevölkerung das Internet (plus 5 %-Punkte). Musikstreaming erfährt im Bereich Audio online die größte Dynamik: 38
Im Vergleich zu 2019 bleibt die Internet-Tagesreichweite mit 72 Prozent Prozent nutzen es mindestens einmal im Monat (+11%). Spotify ist mit 23
konstant. Bei den 14- bis 29-Jährigen beträgt sie 97 Prozent. Prozent eindeutig Marktführer. Die Livestream-Nutzung von Radio-
programmen liegt konstant bei rund 24%. On-Demand-Angebote wie
Podcasts werden ebenfalls unverändert von rund jedem Fünften genutzt
Mediale Internetnutzung (19%).
Täglich nutzen 50 Prozent das Internet für mediale Tätigkeiten.
Bewegtbild liegt dabei mit 30 Prozent vor Audio (28%) und Text (17%). Social Media: WhatsApp, Facebook und Instagram
68 Prozent nutzen täglich WhatsApp. Facebook wird von Instagram bei
Präferenz Mediatheken und Streamingdienste altersabhängig der täglichen Nutzung erstmals überholt (14 Prozent vs. 15 Prozent),
bleibt bei der mindestens monatlichen Nutzung aber vorn (32% vs. 24%
Die Sender-Mediatheken werden von knapp der Hälfte der Bevölkerung
bei Instagram). Snapchat, Twitter, Twitch und TikTok folgen mit großem
mindestens einmal pro Monat genutzt (46%), die Streamingdienste
Abstand.
erreichen mit 44 Prozent fast genau so viele Menschen. Während sie vor
allem von unter 30-Jährigen genutzt werden, erreichen die Mediatheken
auch die Älteren. Jede*r Fünfte ruft mindestens wöchentlich Bewegtbild- Sprachassistenten vor allem auf Smartphones verbreitet
Inhalte von ARD (21%) oder ZDF (20%) auf. Damit liegen sie vor Amazon
Ohne große Veränderung im Vergleich zum Vorjahr, hat rund jede*r Dritte
Prime Video (18%), aber hinter Netflix (28%).
schon einmal einen Sprachassistenten verwendet. 25 Prozent nutzen sie
über das Smartphone, 9 Prozent über einen Smarten Lautsprecher.
2Mit einem Plus von 5 Prozentpunkten nutzen im Jahr 2020 94 Prozent der
Bevölkerung das Internet, die überwiegende Mehrheit sogar täglich.
Internetnutzung, Angaben in Prozent
Internetnutzung allgemein Tagesreichweite Internet 14-29 Jahre: 97% TRW
94
90 89
2020 72
2019 72
2018 68
2018 2019 2020
Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003
3Die Tagesreichweiten für mediale Internetnutzung, Video und Audio steigen.
89 Prozent der 14 bis 29-Jährigen nutzen täglich das mediale Internet.
Nutzung mediales Internet, Tagesreichweite in Prozent
2018 2019 2020
14-29: 89%
50
43 44 14-29: 67% 14-29: 62%
30 14-29: 25%
26 28
21 19 20
17 19 17
Mediales Internet Gesamt Video Audio Text
Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003
471 Prozent der Bevölkerung nutzen das Internet unterwegs. Neben der
persönlichen Kommunikation ist dabei auch das mediale Internet relevant.
Internetnutzung unterwegs, Angaben in Prozent
Internet-Nutzung unterwegs Tätigkeiten Internetnutzung unterwegs
zumindest gelegentlich Filter: Internetnutzung unterwegs mind. mehrmals im Monat
14-29: 93%
WhatsApp/ andere Messenger 55 2 57
E-Mails 33 6 39
71 74 71
Aktuelle Nachrichten 33 6 39
Instagram, Facebook o.a. 24 2 26
Karten- oder Ortungsdienste 24 17 41
Musik über Spotify o.a. 22 3 24
Hintergrundartikel zu versch. Themen 19 8 27
Online-Banking, Shopping, spielen 15 6 21 mind. wöchentlich
monatlich
Videos auf YouTube 10 5 15
Hörbücher, Podcasts, Audios 9 5 15
Onlineangebote TV-Sender 6 3 9
2018 2019 2020
Netflix, Amazon Prime o.a. 5 4 9
Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003
Filter Tätigkeiten: Internetnutzung unterwegs mindestens mehrmals im Monat 5Während die Bewegtbild- und Audionutzung steigt, sinkt die Nutzung von
Artikeln im Internet leicht.
Nutzung mediales Internet, Tagesreichweite in Prozent
Video Audio Text
2019 2020
17 20
16
14 13
10 10 10 8 9
7 5 5 5 5 7
4 4 3 3 2 3 3
1
… auf … auf YouTube TV-Inhalte in in sozialen YouTube/ Musik über Musik- Radiosdg. … auf Websiten/ … in sozialen … auf Webseiten Sonstiges
Streaming- oder anderen Mediathaken und Medien oder auf Musik- YouTube streaming zeitvers./ Apps von Medien (z.B. und Apps von
diensten Videoportalen auf YouTube anderen streaming Podcast Zeitungen und Facebook, Radio-/
(z.B. Netflix) Plattformen (netto) Zeitschriften Instagram) TV-Sendern
(2020: netto)
Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003
657 Prozent nutzen Mediatheken generell. Die Mediatheken von ARD und ZDF
erreichen wöchentlich rund 20 Prozent. Streaming-Dienste generell: 47 Prozent.
Nutzung Mediatheken / Videostreaming-Dienste, Angaben in Prozent
Mediatheken Videostreaming-Dienste
30-49: 55%
2020 21 14 13 47
87
2019 15 12 14 41
3
8
69 70 2018 15 11 9 36
64
57 11 11 3
47 10
11 14 16 44 30-49: 53% 3
13 10 7 76
2020 20 12 13 45
11 51 20
44 42
33 2019 14 11 14 39 36 3
23 5
2018 14 12 10 35 12
Gesamt 14-29 30-49 50+ Gesamt 14-29 30-49 50+
Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003
Videostreaming-Dienste: ohne YouTube 7Bei den Video-Streamingdiensten erfährt Netflix ein starkes Wachstum.
Amazon Prime und die anderen Dienste mit nahezu konstanten Reichweiten.
Nutzung von YouTube und Videostreaming-Diensten, Angaben in Prozent
YouTube Magenta TV
55
12
33
28 25 26
6
7
43 10 8
28 9 8 7
22
16 18 5 4 5 4
3 3
5 5 4 5
2019* 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020
Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003
*im Jahr 2019 keine vergleichbare Abfrage 8Musik, Wissen und Comedy/Spaß sind die meistgenutzten Themenfelder auf
YouTube, gefolgt von Gesundheit, Technik, Politik und Essen/Rezepte.
YouTube: Mindestens seltene Nutzung von Themenfeldern, Angaben in Prozent
Basis: YouTube-Nutzung mind. 1x pro Monat
87 62
Musik 95
Geschichte
71
83 60
Wissen 89 Natur und Tiere
68
74 55
Comedy oder Spaß 87 Reisen
56
69 51
Gesundheit 76 Sport
61
68 40
Technik 75 Familie und Kinder
41
66 39
Politik 70 Bunte Themen
47
63 36
Essen und Rezepte 75 Spiele
55
63 Beauty
Umwelt und Ökologie 70
32
und Mode 43
Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003
Basis: Nutzung YouTube mind, 1x pro Monat 9Musikstreaming steigt stark an. Live-Radio im Internet und Podcast-Nutzung
sind konstant.
Nutzung Audio über das Internet, Angaben in Prozent
Musik- Radio- Podcasts Online- Musik- Webchannels Hörbücher
Streaming programme Angebote Erkennungs- von oder Hörspiele
live im öffentlich- dienste Radiosendern im Internet
Internet rechtlicher
14-29: 81%
Radiosender
38 14-29: 36%
3
27 24 24
3 19 19
6 5 15 15
35 5 7 11 12 10 10
24 5 4 8 7
18 19 14 8 8 4 5
12 10 11 4 4
3 5 5 6 4 5
2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020
Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003
1035 Prozent nutzen Musik-Streaming wöchentlich, bei den Jüngeren sind es 80
Prozent. Der mit Abstand am häufigsten genutzte Anbieter ist Spotify.
Nutzung Musikstreaming, Angaben in Prozent
Musikstreaming-Dienste Anbieter für Musikstreaming
mind. wöchentlich monatlich seltener Spotify 20 3 23
84 YouTube Music 9 3 12
Amazon Music 8 3 11
50
Apple Music 4 5
41
80
Soundcloud 2 3 4
18
42 Google Play Music 22 4
35
12
TuneIn Radio 2 3
Gesamt 14-29 30-49 50+ mind. wöchentlich
Deezer 2 monatlich
Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003 11WhatsApp ist die meistgenutzte Social-Media-Anwendung. Facebook verliert
erstmals deutlich und wird von Instagram bei der täglichen Nutzung überholt.
Social Media Angebote, Angaben in Prozent
WhatsApp Facebook Instagram Snapchat Twitter Twitch TikTok
80
76
14-29: 68%
14-29: 43%
35 14-29: 20% 14-29: 13%
32 Männer: 12%
63 68
21 24
8 11
5 8 6 7 6
21 15 2
14 13
5 6
2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020
Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003
12Rund ein Drittel haben schon einmal einen Sprachassistenten genutzt –
ähnlich wie 2019. Am häufigsten erfolgt die Nutzung über Smartphones.
Generelle Nutzung Sprachassistenten, Angaben in Prozent
Nutzung mind. 1 Geräte zur Nutzung
Sprachassistent Sprachassistenten Genutzte Sprachassistenten
25 16
Smartphone Siri von Apple
29 17
7 Alexa von 13
14-29: 58% Tablet
10 Amazon 13
Smarter 9 Google 12
Assistant oder 2020
Lautsprecher 10 12
33 31 Google Now 2019
Notebook / 5 Cortana von 5
Laptop 6 Microsoft 5
3 Bixby von 3
PC
2019 2020 3 Samsung 3
Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003
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