Erste Schritte in die eBay-Schnäppchenwelt
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Teil I
Erste Schritte in die
eBay-Schnäppchenwelt
»Ich sag nur: eBay! Ein nagelneuer TechPro-Palmtop-Grill mit
Lithium-Ionen-Akkus inklusive Software fürs Grillen, Räuchern
und Kochen am offenen Feuer. Hab ich so ’nem Anfänger in den
letzten zehn Sekunden vor der Nase weggeschnappt.«
© des Titels »eBay-Schnäppchen für Dummies« (ISBN 3-527-70147-8) 2004
by verlag moderne industrie Buch AG & Co. KG, Bonn
ab 2005 Wiley-VCH, Weinheim
Nähere Informationen unter http://www.wiley-vch.de/publish/dt/books/ISBN3-527-70147-8
In diesem Teil … Der erste Teil zeigt Ihnen, wie Sie die eBay-Tools
optimal zu Ihrem Vorteil einsetzen. Wenn Sie die
folgenden Kapitel gelesen haben, werden die eBay-
Seiten und -Formulare kein Buch mit sieben Sie-
geln mehr für Sie sein. Ich weihe Sie außerdem in
meine dunkelsten und bestgehüteten eBay-Ge-
heimnisse ein. Wenn Sie diese und alle anderen
Tipps in diesem Buch beherzigen, werden Sie auf
der Suche nach Ihrem Wunschartikel nie mehr
durch Städte und Einkaufszentren hetzen müssen.
© des Titels »eBay-Schnäppchen für Dummies« (ISBN 3-527-70147-8) 2004
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Nähere Informationen unter http://www.wiley-vch.de/publish/dt/books/ISBN3-527-70147-81 ➤ Ihr Einstieg bei eBay
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Ihr Einstieg bei eBay
In diesem Kapitel
䊳 Lernen Sie die eBay-Gemeinschaft kennen
䊳 Erfahren Sie etwas über die Werte dieser Gemeinschaft
䊳 Entdecken Sie alles, was Ihr Herz zu kaufen begehrt
䊳 Betreten Sie eine neue Online-Welt
䊳 Erfahren Sie alles, was Sie für den Anfang wissen müssen
V ielleicht haben Sie eBay ja schon einmal ein oder zwei Besuche abgestattet mit
der vagen Absicht, etwas zu kaufen. Handelte es sich vielleicht um so etwas Ein-
faches wie eine Armbanduhr? Und präsentierte Ihnen eBay im Handumdrehen einige
Tausend Angebote? Vielleicht waren Sie ja auch so schlau und haben die Suche auf
Damenarmbanduhren eingegrenzt und standen immer noch etwa Tausend Uhren ge-
genüber. Ja, ja, so ist das. Die eBay-Website kann schon entmutigen.
Ich kann verstehen, dass Sie bei diesem überquellenden Angebot plötzlich verunsi-
chert waren und aus Angst, an einen Abzocker zu geraten, das Ganze dann lieber ge-
lassen haben. Wenn es Sie tröstet: Da stehen Sie nicht alleine. Aber wenn Sie erst
einmal dieses Buch gelesen haben, wissen Sie alles, um auch aus der größten Fülle
genau das herauszufiltern, was Sie wollen, und es auch bei dem richtigen Anbieter zu
kaufen (zum günstigsten Preis, versteht sich).
Ich erledige meine Einkäufe gerne von zu Hause aus, und da bin ich bei eBay wesent-
lich besser bedient als bei einem dieser pseudo-kundenfreundlichen Shopping-TV-
Kanäle, bei denen mir eine zugeschminkte, ständig lächelnde Barbie weiszumachen
versucht, wie toll auch ich in diesem Kleid aussehen könnte. Bei eBay kann ich mir in
Ruhe alles ansehen, mir alle Zeit der Welt nehmen, die Beschreibungen und Bedin-
gungen durchzulesen, und den Anbieter über einen Link mit Fragen löchern. Mehr
muss ich gar nicht tun. Wenn mir die Antworten auf meine Fragen nicht gefallen,
nehme ich mir das nächste Angebot vor. Das ist ja das Tolle an eBay: Es gibt immer
einen anderen Anbieter, der das Gleiche verkauft.
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Nein, eBay ist kein Laden
Wenn Sie mit dem Personal bei eBay sprechen, wird Ihnen jeder sagen, dass eBay kein
Laden oder Handelshaus ist. Es ist vielmehr ein Treffpunkt. So wie man sich in der
Turnhalle einer Schule zum Jazztanz oder zum Judo trifft, treffen sich bei eBay Käu-
fer und Verkäufer. Wenn Sie sich beim Jazztanz oder beim Judo nicht an die Regeln
halten wollen, wird man Sie rügen und irgendwann ohne weitere Umstände aus der
Gemeinschaft ausschließen. So ist das auch bei eBay. Jeder muss sich an die Regeln
halten, sonst wird er verwarnt oder gar zum GM (gesperrten Mitglied) erklärt und
vom Gebrauch der Website ausgeschlossen. Sie können sich darauf verlassen: Wenn
es sein muss, schließt eBay Mitglieder aus, und zwar lebenslänglich.
eBay ist mittlerweile ein weltweiter Online-Marktplatz für Waren und Dienstleistun-
gen, auf dem sich die weltgrößte Gemeinschaft von Privatleuten und Geschäftsleuten
tummelt.
Anfangs wurde eBay gemeinhin noch als eine Art Online-Flohmarkt betrachtet. Die
Zeiten sind allerdings längst vorbei. Es ist schon etwas Besonderes, wenn Mama und
Papa (wie das bei mir der Fall ist) Seite an Seite mit professionellen Verkäufern ihre
Waren anbieten. Das Tollste dabei ist jedoch, dass alle die gleichen Chancen haben,
die gleichen Waren zu einem günstigen Preis zu kaufen. Denn bei eBay ist es ganz
egal, wer man ist – es kommt darauf an, wie man bietet.
Die eBay-Website bietet Verkäufern eine riesige Online-Umgebung, eine Gemein-
schaft, in der Sie Ihre Waren verkaufen können. Zu diesem Zweck stellt eBay die er-
forderlichen Online-Tools für Auktionen und Festpreisangebote zur Verfügung. So
erreichen Verkäufer im Prinzip Kunden in der ganzen Welt, und diese können Dinge
kaufen, die es möglicherweise in ihrem Teil der Welt so nicht gibt.
Die Werte der eBay-Gemeinschaft
Als eBay 1995 als Auktionsplattform ins Internet gehievt wurde, stellte der Gründer,
Pierre Omidyar, eine Reihe von Grundregeln auf, an die sich alle Mitglieder der Ge-
meinschaft halten sollten. Diese Grundregeln werden bis heute als Werte der Gemein-
schaft hochgehalten. Den hohen Stellenwert dieser Werte erkennt man unter ande-
rem daran, dass jeder eBay-Mitarbeiter eine Kopie der Werte auf seiner ID-Karte
erhält.
Es sind im Wesentlichen die folgenden fünf Grundwerte, auf der die eBay-Gemein-
schaft aufbaut:
✔ Wir glauben, dass die Menschen gut sind.
✔ Wir wünschen uns, dass jeder zu unserer Gemeinschaft etwas beiträgt.
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✔ Wir glauben, dass eine offene Gemeinschaft das Beste in den Menschen hervor-
bringt.
✔ Wir schätzen jeden als einzigartige Person.
✔ Wir fordern jeden dazu auf, sich anderen gegenüber so zu verhalten, wie er von
ihnen behandelt werden möchte.
Die deutsche eBay-Website fügt dem noch die folgenden Werte hinzu:
✔ Wir sehen im Vertrauen der Mitglieder untereinander das wertvollste Gut von
eBay. Jeder soll deshalb die Bewertung seiner Handelspartner sehr ernst nehmen.
✔ Wir sehen in Missverständnissen die Hauptursache für Streit. Um solche Missver-
ständnisse zu vermeiden, soll sich jeder über seinen Handelspartner und den an-
gebotenen Gegenstand informieren.
✔ Wir bauen eine neue Welt und eine Gemeinschaft im Internet. Jeder ist eingela-
den, an dieser Welt mitzubauen.
✔ Wir möchten, dass eBay seinen Mitgliedern Spaß macht!
Wenn Sie sich bei eBay registrieren oder dort kaufen, werden Sie ein Mitglied der
eBay-Gemeinschaft und erklären ausdrücklich, sich an diese Werte zu halten.
Okay, okay, ich sehe da ein paar Spötter in der letzten Reihe. Ich weiß
auch, dass es überall schwarze Schafe gibt. Teil II des Buches klärt Sie
darüber auf, wie man solche Problemfälle umschifft und was man tun
kann, wenn man trotzdem mal daneben greift. Das ändert aber nichts an
der Qualität der Werte.
Hier finden Sie fast alles
In den Anfängen von eBay wurden überwiegend Sammlerstücke verkauft. Die Website
machte die Runde in den Chats und Newsgroups. Allerdings dachten die meisten Leute
nicht, dass der Online-Handel jemals über den Hobby-Status hinauswachsen könnte.
Anfangs versteigerte ich Star-Trek-Memorabilia im Internet, und das mit recht gutem
Erfolg. Ich kann mich noch gut erinnern, dass mir einmal William Shatner (der
Captain Kirk der ersten Star-Trek-Staffel) auf einem Marketing-Kongress 1997 über
den Weg lief. Ich versuchte ihm zu erklären, wie gut sich meine Online-Geschäfte
entwickelten und wie das Ganze angelegt war. Shatner spottete daraufhin: »Niemand
wird je mit Internetgeschäften Geld machen.« (Es ist wahr, ich habe Zeugen dafür –
ein Jahr darauf war er der Star einer Werbekampagne der Firma priceline.com). Was
soll’s?
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Heute kann man – zumindest weltweit betrachtet – alles bei eBay kaufen, wirklich
alles, was man sich so vorstellen kann. Bei eBay-USA gibt es heute über 18.000 Ka-
tegorien und Unterkategorien. (1999 waren es nur 4.000 Kategorien – und das er-
schien mir damals schon sehr viel!) Dabei können Sie Waren entweder direkt vom
Hersteller, über einen der vielen eBay-Shops oder, leicht gebraucht, von Leuten wie
du und ich erstehen. (Sie haben sicher auch schon mal etwas gekauft, es dann
einmal getragen oder benutzt und dann eingesehen, dass es einfach nicht zu Ihnen
passt.)
Es gibt darüber hinaus immer Antiquitäten, Restposten und Sonderangebote. Viele
Geschäfte verkaufen ihre Warenrückläufe bei eBay, neuwertige Artikel, die aus recht-
lichen Gründen nicht mehr als neu verkauft werden können. Auf dem internationalen
eBay-Markt findet man auch Interessantes aus den Bereichen Kunst (Sotheby’s hat
schon einmal eine Original-Rubens-Öllampe mit einem Startpreis von 1.000.000 Dol-
lar angeboten), Fliegerei (etwa einen Gulfstream-Düsenjet für 4,9 Millionen Dollar)
und sogar Immobilien (Wie wär’s mit einer kleinen Insel in der Karibik?). Das Ange-
bot ist schier grenzenlos.
Der Verkauf von Immobilien ist auf der deutschen eBay-Website nicht ge-
stattet.
In diesem Buch mache ich mit Ihnen einen Streifzug durch die gesamte eBay-
Website. Dabei werden wir immer wieder auf Angebote stoßen, von denen Sie nie
gedacht hätten, sie bei eBay zu finden.
Was Sie bei eBay nicht finden werden
Es steht Ihnen nicht ganz frei, alles nach eigenem Gutdünken zu kaufen und zu
verkaufen. Der An- und Verkauf bestimmter Dinge ist untersagt. Als Richtlinien gel-
ten dabei rechtliche Vorschriften, die guten Sitten und die eBay-Policies. Hier ist
eine Auflistung von Artikeln, die Sie nicht in eBay-Kategorien finden werden (die
vollständige Liste »verbotener, fragwürdiger und gegen Regeln verstoßender Arti-
kel« finden Sie unter http://pages.ebay.de/help/community/png-
items.html).
✔ Tiere: Lebende Tiere dürfen überhaupt nicht angeboten werden. Tote Tiere und
Tierartikel, die unter das Artenschutzgesetz oder das Washingtoner Artenschutz-
abkommen fallen, dürfen nur unter Vorbehalt des gesetzlich vorgeschriebenen
Nachweises angeboten und verkauft werden.
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✔ Feuerwerksartikel: Es ist verboten, bei eBay Feuerwerkskörper der Klassen II, III
und IV sowie pyrotechnische Gegenstände für technische Zwecke (Klasse T1 und
T2) anzubieten. Dazu zählen etwa Kleinfeuerwerk (Silvesterraketen, Fontänen,
Chinaböller, Kanonenschläge), Mittel- und Großfeuerwerk, Airbags und Gasgene-
ratoren für Airbags, Gurtstraffer, Bühnenfeuerwerk und Notsignale. Erlaubt ist
dagegen der Verkauf jugendfreien Ganzjahresfeuerwerks (Kleinstfeuerwerk,
Klasse I). Dazu zählen Wunderkerzen, Knallerbsen und Tischfeuerwerk.
✔ Menschliche Körperteile oder Ausscheidungen: Personen, der menschliche Kör-
per oder jeglicher menschlicher Körperteil dürfen nicht bei eBay eingetragen
werden. Als Beispiele werden folgende, verbotene Artikel genannt, wobei das Ver-
bot jedoch nicht auf diese beschränkt ist: Organe, Knochen, Blut, Ausscheidun-
gen, Sperma und Eizellen.
✔ Waffen: Keine Waffen, Punkt. Auch keine Sammlerstücke für die Wand oder die
Vitrine. Keine Handfeuerwaffen, Nunchakus (asiatische Würgehölzer), Wurf-
sterne, Klappmesser oder versteckte Messer.
✔ Sonstiges: Kein Falschgeld, keine Kreditkarten, keine Drogen und Drogen-
utensilien, kein Tabak.
eBay ist sich im Klaren darüber, dass die Gesellschaft aus einer Vielzahl
unterschiedlicher Individuen und Gruppen besteht. Wer jedoch in seinen
Auktionen Material vertreiben möchte, das in irgendeiner Form Hass, Ge-
walt und Intoleranz propagiert, ist bei eBay an der falschen Adresse. Sol-
ches Material wird kategorisch abgelehnt. Auch Artikel, die für bestimmte
Organisationen (wie der Ku-Klux-Klan, nationalsozialistische und neo-
nationalsozialistische Gruppen und Ähnliche) und ihre Ansichten werben,
haben hier keinen Platz.
Ich kann hier keine vollständige Liste verbotener oder fragwürdiger Arti-
kel wiedergeben. Eine vollständige und jeweils aktuelle Darstellung finden
Sie auf der eBay-Website unter http://pages.ebay.de/help/
community png-items.html.
Online? Kein Problem
Sitzen Sie regelmäßig am Computer? Treiben Sie sich regelmäßig auf Websites her-
um? Dann muss ich mir ja keine Gedanken darüber machen, dass Sie mit der techni-
schen Seite des Internets nicht zurechtkommen könnten. Wenn Sie allerdings Ihren
Computer nur für E-Mails benutzen, verpassen Sie ein ganzes Universum voller Infor-
mationen.
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Wie schnell ist Google?
Wenn ich bei Google einen meiner Buchtitel eingebe, wird mir umgehend eine
Liste von 22.700 Internetadressen präsentiert, die jeweils nur einen Mausklick
entfernt sind. Wie lange dauert das? Nur etwa eine halbe Sekunde.
Google ist so schnell und bequem, dass ich kaum noch erwäge, in einem Koch-
buch nachzuschlagen, wenn ich etwas Bestimmtes kochen möchte. Ich gebe ein-
fach den Namen des Gerichtes bei Google ein und habe in Nullkommanichts eine
nicht unbeträchtliche Auswahl von Rezeptvariationen vor der Nase. Die drucke
ich mir dann aus (und speichere sie auf meinem PC) und stelle mir anschließend
meine eigenen Kochbücher zusammen!
Auktionsartikel über Suchmaschinen suchen
Über das Internet kann man jederzeit die Preise für bestimmte Artikel ermitteln und
vergleichen und sich über die aktuellen Trends und Moden auf dem Laufenden halten.
Suchmaschinen wie www.google.de erlauben die Eingabe beliebiger Suchwörter
oder Wortgruppen. Sobald Sie ein Suchwort eingegeben haben, erscheint umgehend
eine Liste mit den Adressen relevanter Websites, auf denen sich Informationen zu
dem gesuchten Begriff finden lassen.
Wenn Sie für einen bestimmten Artikel Preise vergleichen wollen, können
Sie auch eine der zahlreichen Preisvergleichagenturen im Internet, etwa
www.guenstiger.de, zu Rate ziehen.
In diesem Zusammenhang kann ich Ihnen auch Internet für Dummies
von John Levine, Carol Baroudi und Margaret Levine Young empfehlen,
das auch im mitp-Verlag erschienen ist. In diesem gut und amüsant ge-
schriebenen Buch finden Sie zahlreiche Tricks für den Gebrauch von
Internet-Suchmaschinen.
Was Sie brauchen
Für Ihren Einstieg bei eBay müssen zunächst einige Voraussetzungen erfüllt sein.
Dazu gehören die folgenden Dinge (ich glaube, da werden keine unlösbaren Probleme
auf Sie zukommen):
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✔ Bank- oder Kreditkartenkonto: Das ist sehr wichtig, weil manche Verkäufer bei
der Bezahlung der verkauften Waren auf bestimmte Verfahren bestehen. (Mehr
darüber, wie Sie Ihre eBay-Einkäufe sicher bezahlen können, erfahren Sie in
Kapitel 8.)
✔ Internetanschluss: Am besten ist der Zugang zum Internet über einen Provider
von Zuhause aus. Manche Leute nutzen auch den Internetanschluss an ihrem Ar-
beitsplatz. (Sollte Ihr Arbeitgeber etwas dagegen haben, dass Sie das Internet
während der Arbeitszeit privat nutzen und eventuell Gegenmaßnahmen getroffen
haben, sollten Sie sich das lieber verkneifen.)
✔ Internet-Browser: Die meisten Computer verfügen standardmäßig über einen
Internet-Browser. Das ist das Programm, mit dem Sie durchs Internet surfen. Für
dieses Buch habe ich den auf meinem PC installierten Microsoft Internet Explorer
verwendet.
✔ E-Mail-Programm: Wenn Sie bei eBay nach interessanten Angeboten suchen und
etwas Interessantes finden, möchten Sie dem Verkäufer vielleicht die eine oder
andere Frage stellen. Solche Fragen werden in der Regel per E-Mail beantwortet.
Damit Sie diese Antworten – und die E-Mails von eBay und anderen mit den Ab-
läufen dort verbundenen Dienstleistern – auch empfangen und lesen können,
benötigen Sie ein E-Mail-Programm. Glücklicherweise ist auch ein solches Pro-
gramm meist standardmäßig auf jedem PC installiert. Ich verwende Microsoft
Outlook, das zur Office-Suite gehört, aber auch Outlook-Express (das Teil des
Windows-Betriebssystems ist) erledigt die täglichen E-Mail-Aufgaben einfach und
zuverlässig.
✔ eBay-Mitgliedsname: Der eBay-Mitgliedsname ist sehr wichtig! Es ist der Name,
unter dem Sie bei eBay firmieren und alle Ihre Geschäfte abwickeln. Wählen Sie
einen Namen, der etwas über Sie aussagt. Mein eBay-Mitgliedsname ist marsha_c.
Nicht sonderlich kreativ, ich weiß, aber er stammt noch aus den Anfängen (1996)
und hat mir eigentlich immer gute Dienste geleistet. Jetzt will ich ihn aber auch
nicht mehr ändern, weil meine alten Kunden mich dann nicht wiederfinden wür-
den.
Die Wahl des eBay-Mitgliedsnamens unterliegt gewissen Einschrän-
kungen. Der Name muss mindestens zwei Zeichen lang sein und darf keine
Leerzeichen enthalten (Sie können innerhalb des Namens Unterstriche
(_) und Bindestriche (-) verwenden.) Der Name darf nicht anstößig oder
lästerlich sein und auch nicht dem Namen einer Website oder einer E-Mail-
Adresse entsprechen. Das Wort eBay dürfen nur eBay-Mitarbeiter in ihren
Mitgliedsnamen verwenden. Nicht erlaubt sind außerdem die Symbole @,
und & sowie der Buchstabe »e« gefolgt von Zahlen. Im Übrigen dür-
fen eBay-Namen weder gehandelt noch verkauft werden.
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Melden Sie sich bei eBay an
Anschauen können Sie sich die eBay-Seiten jahrelang, ohne sich anmelden zu müs-
sen. Sobald Sie aber für einen angebotenen Artikel bieten oder selbst etwas verkaufen
möchten, müssen Sie sich registrieren lassen.
Am besten melden Sie sich an, während Sie dieses Buch lesen. Sobald Sie
über all die wertvollen Informationen verfügen, sind Sie mit allen Wassern
gewaschen. Da wollen Sie doch sicher nicht die schönsten Schnäppchen
verpassen, nur weil Sie sich noch nicht angemeldet haben.
Und so geht’s:
1. Rufen Sie die eBay-Website unter www.ebay.de auf (siehe Abbildung 1.1).
Am oberen Rand der Seite sehen Sie eine Fläche mit der Aufschrift Neu bei
eBay?. Daneben sehen Sie einen Hyperlink mit der Aufschrift Anmelden.
Abbildung 1.1: Hier fängt alles an.
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2. Fertig? Dann los: Klicken Sie auf ANMELDEN.
Der Klick auf den Link führt Sie zur ersten der Anmeldeseiten, die Sie in Abbil-
dung 1.2 sehen können. Auf dieser Seite fällt unten in der Statusleiste des
Browserfensters ein kleines Vorhängeschloss-Symbol auf, das vorher nicht zu se-
hen war. Dieses Symbol weist darauf hin, dass Sie jetzt mit einem sicheren Server
verbunden sind, der die von Ihnen gesendeten Informationen verschlüsselt, so
dass sie nicht über das Internet eingesehen werden können. Sie können also die
Formulare ohne Bedenken ausfüllen, für die nötige Sicherheit ist gesorgt.
Abbildung 1.2: Die erste sichere Anmeldungsseite
3. Geben Sie Namen, Adresse und Telefonnummer an.
Sie können die einzelnen Textfelder entweder mit der Tabulatortaste oder mit der
Maus ansteuern.
Die hier eingegebenen Informationen sind wichtig, damit eBay sich bei Bedarf mit
Ihnen in Verbindung setzen kann. Darüber hinaus werden diese Daten nach einer
Transaktion auf Anfrage dem jeweiligen Käufer oder Verkäufer übermittelt.
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Kreditkarte bei Hotmail-Adressen
Wenn Sie sich mit einer anonymen E-Mail-Adresse von GMX, Hotmail, Yahoo
usw. anmelden, ist eine Kreditkarte erforderlich. Sie dient ausschließlich zur Be-
stätigung Ihrer Angaben, da kostenlose E-Mail-Anbieter die persönlichen Infor-
mationen nicht verifizieren können. Um Missbrauch vorzubeugen, fordert eBay
daher eine gültige Kreditkartennummer an. Eine Belastung der Kreditkarte er-
folgt jedoch nicht – die Anmeldung bei eBay ist ja kostenlos.
Machen Sie keine Späßchen mit der Adresse, wie ich das in Abbildung 1.2
gemacht habe. Die eBay-Computer kommen Ihnen auf die Schliche, wenn
Sie falsche Angaben machen!
4. Weiter unten auf der Seite werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzu-
geben.
Die Eingabe erfolgt sogar zweimal, damit eventuelle Tippfehler sofort auffallen
und nicht später zu Fehlern führen. Die E-Mail-Adresse ist deshalb so wichtig,
weil eBay Ihnen im Verlauf der Registrierung eine E-Mail mit Informationen
schickt, die Sie für die vollständige Anmeldung benötigen.
Sie können hier ruhig Ihre persönliche E-Mail-Adresse eingeben. Die
Adressen werden nicht an Dritte weitergegeben und für Werbezwecke
missbraucht.
5. Geben Sie einen Mitgliedsnamen an.
Zermartern Sie sich nicht das Hirn, um einen geeigneten Mitgliedsnamen zu fin-
den. Sollte Ihnen auf Anhieb nichts einfallen oder ist der gewählte Namen schon
vergeben, hat eBay ein kleines Tool für Sie, mit dem Sie einen Namen finden kön-
nen. Dazu müssen Sie lediglich ein paar Angaben machen (siehe Abbildung 1.3)
und auf die Schaltfläche MITGLIEDSNAMEN VORSCHLAGEN klicken.
Schufadufadu
Um die Sicherheit für alle Beteiligten zu erhöhen, gleicht eBay die bei der Anmel-
dung oder bei einer Änderungsmeldung angegebenen Daten mit der Schufa ab.
Abgeglichen werden dabei ausschließlich Vor- und Nachnamen, Straße und
Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Geburtsdatum. Diese Daten werden von der
Schufa nicht gespeichert.
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Wenn Sie mit Ihrer Wahl im Nachhinein nicht glücklich sein sollten, kön-
nen Sie den Namen nach 30 Tagen ändern. Im Prinzip könnten Sie das
sogar alle 30 Tage wiederholen.
Abbildung 1.3: Das eBay-Mitgliedsnamen-Tool
Wenn Sie Ihren Mitgliedsnamen ändern, setzt eBay das Bildsymbol für ei-
nen »geänderten Namen« neben Ihren Mitgliedsnamen, um die anderen
eBay-Mitglieder auf diese Änderung hinzuweisen. Dieses Bildsymbol wird
30 Tage neben Ihrem Mitgliedsnamen angezeigt. Kein anderes Mitglied
kann Ihren alten Mitgliedsnamen für einen Zeitraum von 30 Tagen ver-
wenden. Alle Ihre aktuellen Angebote und alle anderen Aktivitäten bei
eBay werden umgehend mit Ihrem aktuellen Mitgliedsnamen aktualisiert.
Das Gute an dieser Verfahrensweise ist, dass ein Mitglied sein bisheriges
eBay-Profil nicht verliert. Man kann seine Bewertungen nach wie vor ein-
sehen. (Mehr über das Bewertungsprofil erfahren Sie in Kapitel 5.)
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6. Wählen Sie ein Passwort.
Ihr Passwort sollte am besten länger als sechs Zeichen sein und Buchstaben und
Zahlen kombinieren. Verwenden Sie nie Ihren Mitgliedsnamen, Ihren Namen,
den Namen eines Haustiers, Ihre Adresse oder überhaupt etwas, was andere Per-
sonen von Ihnen wissen können. Sie finden da sicher etwas. Seien Sie ruhig
kreativ.
7. Wählen Sie eine geheime Frage.
Die geheime Frage dient dazu, sich gegenüber eBay auszuweisen, wenn Sie Ihr
Passwort einmal vergessen haben sollten. Es stehen sechs Fragen zur Wahl. Ich
würde Ihnen zu der Frage »Wie lautet der Mädchenname Ihrer Mutter?« raten,
denn diese Frage wird auch von Banken und Versicherungen oft für die Identifi-
zierung verwendet. Behandeln Sie fortan den Mädchennamen Ihrer Mutter wie
ein Geheimnis, damit er in der Familie bleibt.
8. Geben Sie Ihr Geburtsdatum an.
eBay möchte Ihr Geburtsdatum aus zwei Gründen wissen:
• Sie müssen geschäftsfähig sein, um bei eBay handeln zu dürfen.
• eBay möchte Ihnen zum Geburtstag gratulieren können!
9. Wenn Sie das Formular komplett ausgefüllt haben, können Sie auf WEITER
klicken.
Auf der nun folgenden Seite werden Sie aufgefordert, die Allgemeinen Geschäfts-
bedingungen und die Datenschutzerklärung von eBay zu akzeptieren. Im Prinzip
erklären Sie damit, dass Sie sich an die Regeln halten werden und dass Sie wissen,
dass jedes Gebot ein rechtlich bindender Kaufvertrag ist, und so weiter.
Die Datenschutzerklärung ist eines der umfassendsten Manifeste dieser Art, die
ich je im Internet gesehen habe. Sie dient als weiteres Mosaikstückchen im
Sicherheitssystem einzig der Sicherheit der Mitglieder.
Ich rate Ihnen, sich die AGBs und die Datenschutzerklärung durchzule-
sen. Wenn Sie da irgendwelche Einwände haben, können Sie der eBay-
Gemeinschaft nicht beitreten. Die Regeln gelten zu jedermanns (und
jederfraus) Schutz.
10. Klicken Sie in das Kontrollkästchen am unteren Rand der Seite, um die Ge-
schäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung zu akzeptieren und zu bestä-
tigen, dass Sie volljährig sind.
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11. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche ICH AKZEPTIERE UND WILLIGE EIN
(siehe Abbildung 1.4).
Abbildung 1.4: Bedingungen akzeptieren
Nach erfolgter Anmeldung können Sie zur Seite MEIN EBAY wechseln und
Ihre Einstellungen für diese Seite vornehmen. Wie man das macht, erklä-
re ich Ihnen in Kapitel 4.
12. Starten Sie Ihr E-Mail-Programm (wenn Sie das nicht schon gemacht haben)
und klicken Sie auf SENDEN/EMPFANGEN.
eBay hat Ihnen eine E-Mail geschickt, die in etwa so aussieht wie Abbildung 1.5.
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Abbildung 1.5: Die Anmeldungs-E-Mail
13. Folgen Sie den Anweisungen der E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche
EBAY-ANMELDUNG ABSCHLIESSEN .
Sollte der Link nicht funktionieren, rufen Sie die Seite http://cgi4.ebay.de/
aw-cgi/ebayIsapi.dll?RegisterConfirmCode auf und geben Sie dort den
Bestätigungscode ein, der in der E-Mail steht.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie diese E-Mail nicht erreicht, rufen
Sie die Seite http://pages.ebay.de/services/registration/
reqtemppass.html auf und geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse ein.
14. Klicken Sie auf die Schaltfläche SENDEN.
Sie erhalten eine weitere E-Mail mit einem Einmal-Passwort für die Bestätigung.
Wenn Sie über die Schaltfläche EBAY-ANMELDUNG ABSCHLIESSEN wieder mit eBay ver-
bunden werden (oder die entsprechende URL in den Browser eingeben) und Ihren
Bestätigungscode eingeben, erscheint eine Seite, die Sie als neues eBay-Mitglied
begrüßt. Herzlich willkommen in der Welt der Schnäppchenjäger! Jetzt kann der
Spaß ja anfangen.
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