Fam-Trip zu griechischem Geheimtipp - TopTop
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DIE FLOTTESTE COUNTERZEITUNG – JEDEN MONTAG IM REISEBÜRO
5. Mai 2014 | Nr. 476
P.b.b. – Postfach 555 1008 Wien – GZ 04Z035875 W
DIE ZEITUNG MIT DER ZITRONE – WWW.TOPTOP.AT
Fam-Trip zu griechischem Geheimtipp Nach Loutraki, einer
80 km von Athen entfernt gelegenen
Kleinstadt am Peloponnes, führte ein
FAM-Trip der Griechischen Zentrale
für Fremdenverkehr (Flüge mit Ae-
gean Airlines). Alle TeilnehmerInnen
waren begeistert, denn nach einer
Kurzvisite der griechischen Haupt-
stadt (Akropolis Museum) lernten sie
eine für viele neue Destination ken-
nen. Loutraki mit seinen unzähligen
Tavernen punktet mit seinen Kur- und
Spa-Einrichtungen, Attraktionen wie
Epidaurus, Mycaene, Alt-Korinth, die
antike Stätte Heraion, das Kloster
„Osios Patapios“, der Kanal von Ko-
rinth sowie Nafplio sind leicht durch
Tagesausflüge erreichbar. Derzeit fin-
** NEWSFLASH *** NEWSFLASH ** det sich der Ort bei keinem Veranstal-
ter im Programm, Attika Reisen will
dies ändern.
GROSSES JUBILÄUM, KLEINERES ANGEBOT
Emirates derzeit „nur“ täglich
GRUND IST PISTEN-RENOVIERUNG IN DXB
Emirates feiert im Mai ihr 10-jähriges Jubiläum in Wien und wird aus diesem Grund,
wie bereits berichtet, am 26. Mai einen Sonderflug mit dem Airbus A380 DXB-VIE-DXB
durchführen. Es wird der einzige Double-Daily während der kommenden 80 Tage sein.
Der Grund: Weil die beiden Pisten am Dubai International Airport renoviert werden, ist
dort nur ein um ca. 20 Prozent reduzierter Flugbetrieb möglich. Damit wird die Kapa-
zität des seit dem Jahr 2013 siebtgrößten Flughafens der Welt (66,4 Millionen Passa-
FLASH *** NEWSFLASH *** NEWS giere) empfindlich eingeschränkt. Der einzige tägliche Emirates-Flug zwischen Wien
und Dubai ist deshalb bis 20. Juli EK126 (ab Wien 22:40 Uhr). Ab 21. Juli stehen dann
beide Rotationen zur Verfügung, also auch EK128 (ab Wien täglich um 15:30 Uhr). Weil
nach wie vor nur 13 Flüge pro Woche erlaubt sind, wird EK 126 ab dann wieder täglich
außer dienstags geführt.
Bitte pünktlich am Montag den 5.5.2014 zustellen an:
redaktion@toptop.at – www.toptop.at
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hot & news
&
AM COUNTER
NEWS IN KÜRZE – 8 SEITEN SIND GENUG!
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flash
+++ Bei Buchung bis zum 6. Mai
kommen eure Kunden bei Norwegian
Cruise Line im Rahmen des „7-Day
Sale“ in den Genuss von Ersparnissen
von bis zu € 400 pro Kabine. Die
Aktion gilt auf alle Kreuzfahrten
der Saison 2014/15 ab sechs Nächten
Zur Vorstellung des ABBA-Musicals Mamma Mia und einem anschließenden,
und länger mit Abfahrtsterminen
exklusiven Meet & Greet mit den Schauspielern lud Ende April MSC-Österreich
bis April 2015. +++ KURZURLAUBE MIT
ins Wiener Raimund Theater. Aktueller Anlass: MSC hat seine Partnerschaft
+++ Ab kommenden Montag fliegt mit den Vereinigten Bühnen Wien verlängert. Begeistert von dem Abend VIELEN BAHNCITY-HITS
die Swiss-Tochter Edelweiss Air mit waren THOMAS HÖFERER (Papageno), ANDREA SPRINGER (Springer
einem Airbus A330 jede Woche von Reisen), PETER GROSSMANN (joe24), HELMUT MAURERBAUER (Gul- Sommer-Packages
Zürich nach Las Vegas. Der erste Flug livers Reisen), KURT WACLAWEK (Schwarzott Reisen), BARBORA
STRUHÁROVÁ (Oneworldtravel), HANNES MOSER (Moser Reisen) und
von ÖBB Rail Tours
nach Las Vegas startet am 5. Mai um
10:00 Uhr in ZRH, die Ankunft in LAS ASTRID FRITZ (TUI Reisecenter), allesamt mit Begleitung. Dem Cast nach Für Kunden von euch, die auf entspannte
erfolgt um 12:55 Uhr (jeweils Orts- der Vorstellung die Hand schütteln durfte auch das Team von MSC Kreuz- Anreise mit der Bahn setzen, hat ÖBB
zeit). Ab 6. Juni heben die Maschinen fahrten, TATIANA HÜLLER, YASMIN REICHHART und SUSANNE FRA- Rail Tours wieder die beliebten BahnCity-
dann auch freitags in Richtung GNER. Übrigens: Die sonnige, amüsante Handlung von Mamma Mia spielt Hits aufgelegt. Ab € 65 fährt man damit
Nevada ab. Die Abflugzeiten sowohl auf einem griechischen Inselparadies – und im Sommer 2014 laufen die MSC zum Sightseeing, Shopping oder Flanieren
für die Flüge am Montag als auch am Armonia und die MSC Fantasia traumhafte Griechenland-Destinationen wie in verschiedene Städte Europas. Gewohnt
Freitag variieren dabei im Laufe Korfu, Mykonos oder Santorin an. wird in Qualitätshotels in bester Lage. Aus-
des Sommerflugplans. +++ wählen können eure Kunden aus 30 Städ-
tereisezielen in acht Ländern. Gültig sind
+++ Seit 25. April verbindet Iraqi Air- TUI BEENDET DIE BUCHUNGS-BEZIEHUNG die BahnCity-Hits von 1. Juli bis 31. Au-
ways die irakischen Städte Bagdad, gust. Information und Buchung unter Tel.
Erbil und Najaf mit Wien. Mo. und Solo für IRIS und Content, Laufpass für TOMA 01/89930-80.
Fr. fliegt IA ab Bagdad mit Zwi- Ab 1. November könnt ihr die Produkte weiterhin auf TOMA buchbar sein wer-
schenstopp in Erbil, nach Wien. Am aus der World of TUI nur noch über das de n . Al s G ru n d da f ü r n e n n t DIRK FRÖHLICHES AFTER-WORK
So. wird die Verbindung von Najaf exklusive TUI- Beratungs- und Reservie- LUKAS, Vertriebsdirektor von TUI Öster-
über Bagdad in die österreichische rungssystem IRIS.plus und Content. reich, „die entscheidenden Vorteile von
MIT COCKTAIL MIXEN
Bundeshauptstadt angeboten. Geflo- plus tätigen. Denn mit diesem Datum einer allgemein bereits sehr hohen Nut- AGA & Friends laden
gen wird mit Airbus A320 und steigt der Veranstalter mit (fast) allen zungsquote“ von IRIS.plus.
Boeing 737-800. +++ seinen Marken aus Amadeus Tour Mar- Falls ihr mit dem System noch nicht so zur Roadshow
ket aus. vertraut seid, könnt ihr euch online auf Gemeinsam mit ihren Partnern Aldiana,
+++ Heute, am 5. Mai, landete um
Ausnahmen bestehen lediglich bezüglich www.tui-agent.at/Termine über passende Carnival Cruises, Jedek, Olimar, SMS
06:10 in der Früh der erste Flug von
TUI Cruises und Wolters, die auch danach IRIS.plus Schulungen informieren. Flughafentransfer, Thomas Cook und
Air China in Wien. Der chinesische
Carrier fliegt ab sofort viermal pro Troll Tours lädt euch die Allianz Global
Woche (Mo., Mi., Do., So.) mit einem ONLINE-FALLEN UND IHRE KOSTSPIELIGEN FOLGEN Assistance Reiseversicherung (AGA)
Airbus A330 auf der Strecke Peking- Ende Mai/Anfang Juni zur Pre-Summer
Gute Gründe, um im Reisebüro zu buchen After-Work Roadshow. An drei Stationen in
Wien-Barcelona. Der Weiterflug nach
BCN startet um 07:30 Uhr. Retour Warum sollten eure Kunden lieber bei reisepreis enthalten ist. Doch mit Erhalt Österreich (Wien, Linz und Dornbirn) und
geht’s von BCN nach VIE um 11:25 euch und nicht auf eigene Faust online bu- der Buchungsbestätigung bemerkte sie, einer in Südtirol (Bozen) steht dabei ein
Uhr, der Rückflug VIE-PEK hebt um chen? Dafür gibt es unzählige Gründe, wie dass dies nicht der Fall ist. Sie erfuhr, dass Branchen-Networking auf dem Programm.
14:55 Uhr ab, mit Ankunft in der etwa diesen: eine Konsumentin buchte di- der Transfer zum Preis von € 176 pro Per- Neben Produktnews der Partner könnt ihr
chinesischen Hauptstadt um rekt über die Website eines Veranstalters son (!) und Richtung (!!) extra verrechnet euch auch auf ein Gewinnspiel freuen. Im
05:55 am Folgetag. +++ eine Pauschalreise nach Italien für zwei wird und daher zum Gesamtpreis noch Anschluss an das Abendessen seid ihr dann
Personen zu einem Gesamtpreis von weitere € 704 dazukämen (!!!). noch zum Cocktail Mixen eingeladen. AGA-
+++ Die Norwegian Epic, das Europa- € 1.190. Auf der Website war unter der Wie ist die Sache ausgegangen? Die Kon- Vertriebsdirektor ROBERT STRITZL
Flaggschiff der Norwegian Cruise Line, Rubrik „Beschreibung“ u.a. ein Hinweis sumentin trat von der Buchung zurück und und sein Team inklusive Bärenschützling
wird im Herbst 2015 zwei Kreuzfahr- zum Transfer zu finden: Dieser lautete forderte die geleistete Anzahlung von Engelbärt sowie alle Sponsoren freuen sich
ten zwischen Barcelona und South- „Transfer Flughafen-Hotel: 2 Stunden 30 € 200, was der Online-Veranstalter ab- auf rege Teilnahme. Die genauen Termine
ampton anbieten und erstmals seit Minuten“. lehnte. Erst nach einem Prozess über zwei findet ihr auf unserer TOP-Timeline.
ihrer Premiere wieder in der eng- Aufgrund dieser Angabe ging die Konsu- Instanzen kam sie zu ihrem Recht. Fazit: Anmeldung unter dem Betreff „AGA Road-
lischen Hafenstadt anlegen. +++ mentin davon aus, dass der Transfer zwi- Hätte sie gleich im Reisebüro gebucht, show“ inkl. Angabe Location, Datum und
schen Flughafen und Hotel im Pauschal- wäre ihr der Ärger erspart geblieben! Name an events@allianz-assistance.at.
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TOP
LAUSCHANGRIFF
ÖSTERREICHS FLOTTESTE COUNTERZEITUNG
Seit Februar läuft bei TUI ein Projekt, das weitere Bereiche auslotet,
in denen die Veranstalter der beiden Länder Österreich und Deutsch-
land ihre Aktivitäten zusammenlegen könnten. Kein einfaches Un-
terfangen, nicht zuletzt, da der Markt Österreich bekanntlich seine
Besonderheiten hat. Doch um das den Verantwortlichen in Hannover
verständlich zu machen, war einiges an Überzeugungsarbeit nötig,
wie sich unser diesmal als Rikscha getarnter TOP Agent X überzeu-
gen durfte … *)
Drei informative und schöne Tage verbrachten sieben Agents von Gruber Tou-
Clemens (CEO TUI Deutschland): „Wir müssen noch mehr Synergien zwischen TUI ristik sowie vom Steirischen Raiffeisen Reisebüro vor kurzem in Istrien. Be-
Österreich und Deutschland heben.“ sichtigt wurden Hotel- und Appartementanlagen in Savudrija, Umag, Novigrad,
Pümpel (CEO TUI Österreich): „Dort wo’s sinnvoll ist, gerne. Wie nennen wir das Porec, Vrsar, Rovinj und Pula, auch das leibliche Wohl kam nicht zu kurz und
Projekt?“ so konnten die Teilnehmer u.a. istrische Spezialitäten in der Konoba „Daniela“
Clemens: „Wie wär’s mit Tandem.“ in Porec genießen. Genächtigt wurde in 4- und 5-Sterne Hotels, vor der Heim-
Pümpel: „Das Doppel-Fahrrad?“ reise ging es noch zu einem geführten Stadtrundgang durch Pula, wo die
Clemens: „Ja, weil wenn zwei voll in die Pedale treten, bringt das die doppelte Kraft.“ Agents interessante Details der Stadtgeschichte erfuhren, die unter anderem
Pümpel: „Klingt gut. Die Frage ist nur, wer beim Tandem vorne sitzt und lenkt.“ durch die K&K-Monarchie geprägt wurde. Mit dabei: YVONNE PACHERNEGG,
Clemens: „Wir natürlich!“ STEPHANIE SIEGEL, STEFANIE FRIESSNEGG, MARLIES KRAINER,
Pümpel: „Dann vergessen wir’s! Der Markt Österreich hat seine Eigenheiten.“ CHRISTINE DRAPELA , VERENA ERBER (alle Gruber Reisen) und
Clemens: „Lächerlich. Wir Deutschen geben die Richtung vor.“ MARLIESE KUNDIGRABER (Steirisches Raiffeisen Reisebüro)
Pümpel: „Ok, aber dann nennen wir das Projekt nicht Tandem sondern Rikscha.“
Clemens: „Wieso?“
Pümpel: „Dann könnt ihr euch abstrampeln, wir machen es uns gemütlich und ge- HEISSER TIPP FÜR WESTÖSTERREICH:
nießen die Fahrt.“
Clemens: „Ne, kommt nicht in Frage, keine Rikscha!“
Mit Air Malta nach „Bella Sicilia“
Pümpel: „Was dann?“ Wie ULRIKE GOHS, Sales & Marketing Manager Austria von Air Malta, mitteilt,
Clemens: „Wir bleiben beim Tandem! Und ihr dürft vorne sitzen, wo es für euch startet KM heuer im Sommer vier Mal pro Woche nonstop von München nach Catania.
wichtig ist.“ Montags, mittwochs, donnerstags und samstags sind eure Kunden damit in nur knapp
zwei Stunden auf Sizilien. Darüber hinaus fliegt die Airline des Inselstaates natürlich
*) Ähnlichkeiten mit lebenden Personen sind rein zufällig und auch die Handlung ist frei erfunden!
auch von MUC nach MLA. Geflogen wird mit Airbus A319 und A320.
4 YOUR EYES ONLY
„TRAUMSCHIFF“ NIMMT KURS AUF DEN FUSCHLSEE TOP-Hotelbewertung
Deilmann Roadshow mit Stopp in Österreich DER WOCHE
Die Reederei Peter Deilmann veranstal- schäftsführer CHRISTOPHER NOLDE powered by
tet im Mai und Juni eine Roadshow. Neben wird an der Roadshow teilnehmen.
Von Ingrid Sein, Jumbo Touristik, Wien
Infos zum Produkt stehen auch Impulsvor- Alles dreht sich dabei um die aus der TV-
träge auf dem Programm. Für euch inter- Kultserie „Das Traumschiff“ bestens be-
essant sind die Stationen am 12. Mai kannte „Deutschland“, den als Grand Hotel ®®®®®®
gastiert Deilmann in München (Hotel Man- auf Hoher See geltenden klassischen 4,4 bei 1 Rating(s)
darin Oriental) und am 23. Juni in Fuschl Luxus-Oceanliner. Anmelden zur Roadshow
am See (Hotel Schloss Fuschl). Beginn ist könnt ihr euch unter www.deilmann.de in
jeweils um 19:00 Uhr. Auch Deilmann-Ge- der Rubrik „Aktuelles“.
NCL-WEBINAR MIT VIELEN INFOS ABER OHNE TON!
Deshalb müsst ihr euch per Telefon einwählen
Am kommenden Mittwoch steht für euch auch einen Überblick über aktuelle Specials
ein neues Webinar von Norwegian & Promotions sowie zum Abschluss ein Up- Jetwing Sea // Negombo // Sri Lanka
Cruise Line auf dem Programm (7. Mai, date rund um „Partners First“ (Zusammen-
von 9:00 Uhr bis ca. 9:45 Uhr). Im Mittel- arbeit zwischen NCL und dem Vertrieb). Ingrid meint:
punkt steht das Online Marketing-und Ver- Anmelden könnt ihr euch zum Webi- „Die Deluxe Zimmer sind empfehlenswert; der Pool liegt gut, könnte aber größer
triebstool „Norwegian Marketing Studio“. nar unter http://ncl.adobeconnect.com/ sein. Der Sandstrand ist breit und weitläufig. Es empfiehlt sich Sehenswürdigkeiten
Damit könnt ihr professionell entworfene e4w7xhgy5zp/event/registration.html. während einer Rundreise kennenzulernen.“
Flyer und Schaufensteraushänge rund um Wichtig: Ihr müsst euch dieses Mal obliga-
Mehr über das Jetwing Sea auf www.clubvision.at
die Kreuzfahrtreederei in kurzer Zeit selbst torisch auch zusätzlich per Telefon ein-
gestalten – sie sind bereits voreingestellt. wählen, da das Empfangen des Tons über Diese und weitere Bewertungen für mehr als 1.250 Hotels exklusiv von
Bei dem Webinar erfahrt ihr aus erster den Computer aus Qualitätsgründen nicht Agents für Agents findet ihr auf www.clubvision.at. Dort könnt ihr
Hand, wie das Marketingmaterial mit möglich ist. Aus Österreich gilt die kosten- euch auch mit 3.200 KollegInnen aus ganz Österreich online austauschen.
euren Kontaktdaten und Reisepreisen indi- freie Rufnummer 0800 005 488, der Zu- Noch nicht angemeldet? Dann rasch auf www.clubvision.at nachholen!
vidualisiert wird. Dazu gibt es natürlich gangscode lautet 493306.
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Diesmal dürften wir euch über ein originelles Gerichtsverfahren berichten: Ein Türkei-
Reisender hatte sich auf einen zweiwöchigen All-inclusive-Urlaub in Doganbey an der
Über 300 richtige Antworten langten bei CORINNA ZIEGLER im Fremdenver- türkischen Westküste (auf der Höhe von Samos) gefreut – abseits von Massentouris-
kehrsamt Malta rund um das Gewinnspiel im TOP-Malta Special ein. Die beiden Fra- mus und Bettenburgen. Womit er nicht gerechnet hatte: anders, als in den AI-Hoch-
gen (wie viele Flugzeuge hat Air Malta und wie lange arbeitet Corinna Ziegler burgen ruft dort der Muezzin fünfmal täglich über Lautsprecher die Gläubigen zum
bereits für das FVA Malta) bereiteten euch nach genauem Studium des Sonderheftes Gebet auf – beginnend mit dem Sonnenaufgang. Der Kunde fühlte sich gestört und
keine Schwierigkeiten (zur Info: 10 moderne Airbus A319 und A320; 15 Jahre). Einige verlangte vom Veranstalter Schadensersatz in Höhe von der Hälfte des Reisepreises.
von euch lieferten ihre Ant- Das Gericht wies die Klage ab. Muezzin-Rufe seien in der Türkei landestypisch, „ver-
worten sogar in Gedicht- gleichbar mit dem Kirchenglockengeläut in einem christlichen Land.“ Dem Reisepro-
form! Dafür und auch für spekt war auch zu entnehmen gewesen, dass das Hotel im Ortszentrum liegt, sodass
alle anderen TeilnehmerIn- der Kläger „mit landestypischen Geräuschen rechnen musste“. Ein Reisemangel seien
nen ein herzliches Danke- die Gebetsaufrufe daher nicht.
schön. Und wer ist nun
der/die glückliche Gewin-
nerIn ? E s i s t ANDREA
MSC DIVINA KREUZT 2015 IM MITTELMEER
ZAKALL von Ruefa Reisen Davor und danach dreht sich alles um Florida
in Mattersburg. Sie freut sich Im nächsten Sommer setzt MSC Kreuz- abon nach Cadiz, Barcelona und Neapel
jetzt schon intensiv auf drei fahrten seine Divina im westlichen Mit- mit Ankunft in Civitavecchia.
Nächte im 5-Sterne Inter- telmeer ein. Dort sind auch die MSC- Von dort aus ist das Schiff danach zwi-
Continental auf Malta inklu- Schiffe Armonia, Fantasia und Preziosa un- schen 16. Mai bis 3. Oktober auf sieben-
sive Flug für zwei Personen. terwegs. Die Divina ist bis 26. April 2015 Nächte-Kreuzfahrten über La Spezia,
Bei dieser Gelegenheit, liebe in der Karibik unterwegs und startet dann Cannes, Palma de Mallorca, Barcelona und
Andrea: bitte auf Hotelbe- von Miami aus mit Stopps in New York Neapel unterwegs. Im November 2015
wertung in Clubvision.at und King’s Warf auf den Bermudas über wird die Divina dann wieder nach Florida
nicht vergessen. Ponta Delgada auf den Azoren und Liss- zurückkehren.
TOP
AROUND THE WORLD
Eine spannende Mietwagenreise durch die kanadischen Rockies und Prärien ist
Prall gefüllt mit abwechslungsreichen Reisearrangements – so präsentiert sich der neue
bei ADAC Reisen buchbar. Die 24-tägige Tour beginnt in Winnipeg und führt bis nach
Hurtigruten Hauptkatalog 2015. Erstmals findet ihr darin sowohl die Programme für
Vancouver Island. Dazwischen erleben eure Kunden die Weiten Manitobas und Saskat-
die norwegische Küste als auch die Expeditions-Seereisen mit
chewans und durchqueren die imposanten Rocky
MS Fram. Zu den neuen Reisehöhepunkten zählen u.a. begleitete
Mountains. Bei geführten Ausritten und Arbeiten auf
Gruppen- und Themenreisen mit Vorträgen bekannter TV-Mode-
einer Ranch können sich eure Kunden wie echte
ratoren, inkludierte Rail & Fly-Tickets sowie eine Expeditions- © ADAC Reisen
Cowboys fühlen und die Weite der Prärie genießen,
Seereise nach Fjordnorwegen mit der MS Fram ab/bis
Bisons beobachten, Vieh treiben, ausreiten und Lasso
Bremerhaven. Preisbewusste Kunden von euch kommen in den
werfen. Auf dem Programm stehen Nationalparks
Genuss der neuen Hurtigruten-Preisgarantie inklusive Frühbu-
wie Prince Albert, Jasper, Banff und Pacific Rim, ein
cherermäßigung von 25 Prozent bis zum 30. Juni bzw. von 15
Besuch der Stadt Saskatoon und das bekannte Ski-
Prozent bei Buchungen bis zum 30. September. Dies gilt für alle
gebiet Whistler. Die Flugpauschalreise „Durch Prärien und die Rockies zum Pazifik“ ist
Reisen mit MS Fram. ab € 3.250 buchbar. Inkludiert sind der Flug mit Air Canada/Lufthansa ab/bis Deutsch-
land nach Winnipeg/ab Vancouver, 22 Übernachtungen, Mietwagen der Kat. F, Verpfle-
gung laut Programm, Fährüberfahrten sowie die Aktivitäten auf der Sturggeon River
Mailbox
redaktion@toptop.at
Ranch und der La Reata Ranch.
Der wildromantische Nordwesten Frankreichs kann mit GTA-SKY-WAYS im Rahmen
einer 8-tägigen Reise in die Normandie und Bretagne entdeckt werden. Zerklüftete
Buchten, weite Strände und der tosende Atlantik sind die Kennzeichen dieser charak-
Besonders herzhaft gelacht tervollen Region. Auf eure Kunden warten Höhepunkte wie das Westkap Pointe du Raz,
das sagenumwobene „Ende der Welt“, der Teppich
Liebes Top am Counter Team, von Bayeux, die weltbekannte Klosterinsel Mont
Saint-Michel und eindrucksvolle Kalvarienberge. Das
als aufmerksamer Leser musste ich diesmal beim „TOP Lauschangriff” beson- Package umfasst den Flug nach Rennes, sieben Näch-
© Atout France
ders herzhaft lachen! (Anm.d.Red.: Es ging um den super großen Bildschirm tigungen mit Halbpension in Mittelklassehotels, die
im Reisebüro am Bahnhof in Wien Mitte The Mall). Ich bedanke mich für die Rundreise, Ausflüge, Besichtigungen und die Eintritte
spezielle Aufmerksamkeit unseres Updates und übermittle supersize Grüße, ins Bayeux Museum, Mont Saint-Michel, den Besuch
einer Cidrerie mit Verkostung sowie die deutschspra-
MAHMUT ORUCOGLU
chige Reiseleitung. Zudem kann ein Tagesausflug nach Jersey um € 120 inkl. Fährpassage
Oruvision GmbH
dazu gebucht werden. Die Reise kann an drei Terminen zwischen 27. Juni und 25. Juli ab
Wien und Graz ab € 1.299 Euro pro Person gebucht werden. www.gta-sky-ways.at
WIE HEISS IST DER KUSS DER WOCHE? – WWW.TOPTOP.AT
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DIE KLASSIKER KRETA, RHODOS UND KOS SIND AM BELIEBTESTEN
Wenig Experimentierfreude bei Griechenlandurlaubern
Angebotsvielfalt im Verkauf (noch) nicht ausschlaggebend
Griechenland ist endgültig wieder mentan werden vorrangig Pauschalreisen
zurück. Die Nachfrage ist groß und von Familien mit Kindern zu den bekann-
auch die Angebotsvielfalt lässt ten Destinationen gebucht.
kaum Wünsche offen. Austrian-
MyHoliday bietet 21 Destinationen Die Krisenjahre sind längst vergessen. Als
an (über die ihr bereits vor 2 Wo- Ausweichziele wurden vor zwei Jahren
chen ausführlich in TOP am Counter noch Mallorca, die Türkei und Zypern ge-
erfahren habt) und auch NIKI bie- bucht. Vor allem letzteres konnte gut ver-
tet mit 19 Zielen einiges an Aus- kauft werden, da es in der Nähe liegt und
wahl. Darüber hinaus haben beide stark griechisch geprägt ist. Griechen-
ihre Frequenzen erhöht und bieten landurlauber sind sehr loyal, wie Susanne
diesen Sommer noch mehr Sitze Wiedermann erzählt: „Die Kunden sind
an. Beim Verkauf spielt die große wieder nach Griechenland zurückgekehrt,
Auswahl aber noch keine große und nicht in die Türkei oder Zypern.“
Rolle, wie eine Umfrage von TOP
am Counter ergibt. Griechenland- Nonstop ist Um und Auf Kreta bleibt die Top-Destination für Griechenlandurlauber
urlauber bevorzugen die etablier-
ten Ziele Kreta, Rhodos und Kos. „Die direkte Anbindung ist das wich- Edward Gordon GmbH in Salzburg: „Die und ab und zu auch Korfu. Das große
Die vielen kleinen Inseln sind noch tigste“, sagt YVONNE JOOS von Chris- meisten unserer Kunden wollen ab Salz- Flugangebot bemerke man im Verkauf,
nicht auf dem Radar. tophorus Reisen, Innsbruck. Ihre Kunden burg direkt nach Griechenland fliegen.“ wie Natascha Salomon sagt, „überhaupt
fliegen vor allem zu den größeren Inseln, Das ausgebaute Flugprogramm von Aus- nicht“. „Die Kunden kennen die kleinen
Große Auswahl im Kurzfrist- die von der Tiroler Landeshauptstadt non- trian und NIKI spiele daher keine große Inseln nicht.“ Daher sei es schwerer diese
Geschäft wichtiger stop erreichbar sind. Dazu kommen noch Rolle. Statt der vielen kleinen Inseln, zu verkaufen. Insgesamt tendieren ihre
vereinzelt kleinere Ziele, die beim Tiroler konzentriert sich das Kundeninteresse Kunden, auch wenn sie von neuen Ange-
„Griechenland geht bei uns sehr gut“, Veranstalter Idealtours angeboten wer- vielmehr auf die „großen“ Ziele Kreta boten hören, eher zu den Klassikern.
bestätigt SUSANNE WIEDERMANN den. „Kefalonia verkauft sich aktuell sehr und Kos. Es gäbe aber spannende neue Reisen er-
von der Restplatzbörse in der SCS in Vö- sehr gut“, so Joos, „aber auch Lefkas“. zählt Salomon: „Zum Beispiel eine Auto-
sendorf. „Wir hatten sogar gerade heute Die Vielfalt im Flugprogramm spielt laut Bei Sandra Promegger seien die Griech- reise nach Chalkidiki, aber auch da
Buchungen.“ Die bevorzugten Ziele bei Yvonne Joos kaum eine Rolle. enlandurlauber schon letztes Jahr wieder müssen wir erstmal schauen wie sich das
ihren Kunden sind die etablierten Ur- zurückgekehrt und halten ihrem Lieb- verkauft.“
laubsinseln Rhodos, Kreta und Kos. Als Während der Krise sind viele Stammgäste lingsurlaubsland auch heuer die Treue.
Trenddestinationen kommen Zakynthos ausgewichen. Joos: „Vor allem die Türkei Am beliebtesten sei nach wie vor die Pau- Die Nachfrage nach Griechenlandurlaub
und Thassos dazu. „Wenn es für den war aufgrund der ebenfalls guten Preis- schalreise. Dennoch wird auch immer ist dennoch hoch – vor allem bei Paaren
Kunden mal etwas anderes sein darf, Leistungsverhältnisses beliebt.“ Aufgrund wieder individuell gebucht. und Familien, die Halbpension bevorzu-
empfehlen wir diese Ziele gerne“, so Su- der beruhigten politischen und wirtschaft- gen und gerne mit dem Mietwagen selbst
sanne Wiedermann und erklärt weiter: lichen Lage kehren die Kunden nun wie- Kunden wollen die Klassiker auf Entdeckungstour gehen. Familien, die
„Vor allem die Sandstrände dort kom- der nach Griechenland zurück. Das sich lieber Pauschalurlaub mit AI-Verpfle-
men gut an.“ Insgesamt tun sich die Hauptmotiv für Griechenlandreisende Bei NATASCHA SALOMON von L’TUR gung wünschen, werden von L’TUR eher
kleinen, unbekannteren Ziele aber deut- bleibt der Pauschalurlaub. Insgesamt in Wien 1150 sind es ebenfalls die Klas- in die Türkei geschickt. „Die All Inclusive-
lich schwerer gegenüber den großen In- kann, laut Yvonne Joos, gesagt werden, siker, die sich am besten verkaufen: „Erst Hotels dort verfügen insgesamt über ein
seln. Das ausgebaute Flugprogramm der dass die Nachfrage erfreulich hoch ist. heute sind Kunden gekommen, die gezielt besseres Preis-Leistungs-Verhältnis für
heimischen Ferienflieger könnte sich, laut nach Angeboten für Rhodos und Kreta Familien“, sagt Salomon, „außerdem bie-
Susanna Wiedermann, im Sommer im Ähnliches gilt für Kunden von SANDRA gefragt haben.“ Von den kleineren Inseln ten sie dort Rutschen und ähnliches. Das
Kurzfrist-Geschäft bezahlt machen. Mo- PROMMEGGER vom Reisebüro Dkfm. verkauft sich gerade mal Santorin gut gibt es in Griechenland weniger.“
Fotos (3): © Visit Greece
Kos ist eines der kleineren Ziele, das sich gegenüber den „großen“ behaupten kann Die langen Sandstrände auf Rhodos sind Grund genug, um wieder zu kommen
DIE ERSTE ZEITUNG MIT VIRTUELLER REDAKTION – WWW.TOPTOP.AT
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offers & pep’s mehr dates
13 16
AGA Pre- Sharjah
Summer on Tour –
AM COUNTER
AM COUNTER After-Work Pressekonfe-
Roadshow renz mit Dinner
KENNENLERNEN WAS DU VERKAUFST:
10
TOP BRINGT DIE AKTUELLEN PEP’S DER Di., 20. 5. | Wien | Schloß Schön- Mo., 19. 5. | 18.30 Uhr | Wien |
AIRLINES UND VERANSTALTER Thomas Cook brunn Tagungszentrum Le Meridien
lädt zum Mi., 28. 5. | Linz | Gästehaus der
Spanferkel- Voestalpine Stahlwelt Spannende Themen über Sharjah
essen werden den ganzen Abend lang
TUI Fluss
AGA lädt gemeinsam mit ihren vorgestellt!
Genuss:
Kreuzfahr- Di., 27. 5. | St. Pölten | Partnern Aldiana, Carnival Cruises,
18.00 Uhr | Rendl Keller/Mamauer Die Anmeldefrist
ten zum Jedek Reisen, Olimar, SMS Flug- Mo.,
Kellerweg ist leider bereits
PEP-Preis hafentransfer, Thomas Cook und 19. 5.
verstrichen.
Troll Tours zur Pre-Summer After-
Lust auf eine 8-tägige Kreuz- Anmeldung bis 16. 5. unter: Work Roadshow.
fahrt „Schlösser, Burgen & Kul- info.thomas-
tur“ auf der TUI Sonata? Ab- cookag.at/ 17
Di., Anmeldung unter dem Betreff Jordanien-
fahrten sind am 21.5 und 15.6. spanferkelessen 27. 5. „AGA Roadshow“ inkl. Angabe Frühstücks-
2014, der PEP Preis beträgt Location, Datum und Name bis seminar
€ 590 in einer Außenkabine in- 9.5.2014 an:
klusive Vollpension. Die Tour 11 events@allianz- 2 Dauer:
führt ab/bis Köln mit Stationen Reederei assistance.at Termine 9.00 bis 12.00 Uhr
in Koblenz, Rüdesheim, Mann- Peter Deilmann
heim, Speyer, Straßburg/Kehl, - Roadshow Do., 8. 5. | St. Pölten |
Basel, Breisach, Mainz und Bop- 14 City Hotel DC
pard. Buchungen Mo., 12. 5. | 19.00 Uhr | Mün- Di., 13. 5. | Wr. Neustadt | Hotel
unter: www.sun- ab chen | Hotel Mandarin Oriental Ein Abend Corvinus
promotions.com € 590 Gast: Dirigent Mark Mast wie aus 1.001 Nacht für Mi., 14. 5. | Graz | Hotel Erzher-
Reisebüromitarbeiter zog Johann
Termin in Österreich: Do., 15. 5. | Klagenfurt | Hotel
Mo., 23. 6. | Fuschl am See | Beginn: 18.30 Uhr Sandwirth
Im Traum- Hotel Schloss Fuschl
paradies Do., 22. 5. | München | Restau- Mit etwas Glück könnt ihr sogar
auf die Im Mittelpunkt der Roadshow ste- rant Arabesk/Kaulbachstr. 86 eine Reise nach Jordanien gewin-
Malediven hen Neuerungen, nen. Die Anmeldefrist ist leider
urlauben Trends und Aus- Mo., Ihr werdet viel über die Highlights schon abgelaufen,
tausch. 12. 5. im Oman erfahren. keine Anmeldung 4
Ab sofort sind die beliebten mehr möglich. Termine
Malediven Inseln bis zu einem Anmeldungen bitte
Aufenthalt bis 31.10.2015 zur 12 bis 11. Mai 2014 Do.,
PEP Rate buchbar. 1 Woche im Kino- an event@skr.de 22. 5.
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Island Resort & Spa im Süd Ari „Urlaubsreif“
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Atoll kostet ab € 367 inklusive 15 Seereisen Cuba Cruise
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Do., 22. 5. | Graz | Geidorf Kunst- Abend
alle Inseln und Buchung mit SO- Norwegian
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www.sunpromo- ab Fr., 23. 5. | Wien | Village Cine-
„Museum of finest Cuban Arts“ /
tions.com € 367 mas Wien Mitte Mi., 7. 5. | 9.00 bis 9.45 Uhr Himmelhof 40A-40C
Fr., 23. 5. | Salzburg | Cineplexx
City Thema: Mit dem neuen Norwe- Typisch kubanische Spezialitäten
gian Marketing Studio Marketing- und Musik bereichern den Abend.
Eine Woche Eine lustige Komödie mit Adam materialen ganz leicht selbst Caravelle, Cuba Cruise, Condor,
im Shera- Sandler und Drew Barrymore. erstellen Sea Cloud, Star Clippers, Cuba,
ton La Ca- Kartenausgabe im Foyer jeweils
Variety Cruises und Jedek Reisen
leta Resort ab 19.30 Uhr, um 20.30 Uhr Wichtig: Teilnehmer wählen sich
stellen ihre Kuba-Programme vor.
wohnen beginnt die Vorstellung. dieses Mal per Telefon ein. Das
Empfangen des Tons über den
Anmeldung (unbedingt erforder-
Im Superior Doppelzimmer inkl. Anmeldungen per E-Mail mit An- Computer ist leider nicht möglich.
lich) bis 5. 5. an
Frühstück zahlt ihr für eine gabe der Agenturnummer, der ge- Expedienten wählen dafür eine
c.hofmann@ Mo.,
Woche ab € 472. wünschten Vorstellung und Name der kostenfreien Rufnummern und
caravelle.com 12. 5.
Infos und Buchung einer Begleitperson geben den Zu-
unter: www.sun- ab an: events@ 4 gangscode ein: Mi.,
promotions.com € 472 jahnreisen.co.at Termine 0800 005 488 7. 5. MEHR TERMINE AUF SEITE 8
DIE ERSTE ZEITUNG MIT VIRTUELLER REDAKTION – WWW.TOPTOP.AT
seite_7 30.04.2014 14:17 Seite 1
&
VERKAUFEN MIT STIL
Früher sorgte sie dafür, dass eure Kunden (und auch ihr) mit Lauda Air in Top-
Qualität in die Ferien fliegen konntet, seit wenigen Monaten ist sie als Trainerin
für Verkauf und Persönlichkeitsentwicklung aktiv: DORIS KÖPF-SZANKOVICH.
Ende April gab es z.B. ein vom Reisebüroverband ÖVT gesponsertes Seminar unter
dem Titel „Verkaufen mit Stil und nachhaltigem Erfolg“.
Die Resonanz der 15 TeilnehmerInnen: „Es war informativ und lehrreich, Doris gab
tolle Tipps zur Kundenbindung und Nachbetreuung.“ Alles in allem: Es war kein
dozierender Vortrag, sondern ein Erfahrungsaustausch inklusive Erarbeiten in of-
fenen Gruppen. Wie ÖVT-Generalsekretärin SYLVIA MAREK versichert, sind in
Zusammenarbeit mit Doris weitere Seminarangebote geplant.
KREATIVES CHEF-MEETING
Ende April trafen sich die Mitglieder des Österreichischen ReiseVerbands (ÖRV) zu
seiner Frühjahrstagung in Salzburg. Dort gab es nicht nur Vorstandswahlen (als
Präsident wurde JOSEF PETERLEITHNER von TUI wiedergewählt), sondern auch
eine interessante Premiere: Erstmals wurden im Rahmen eines „World Café“ Groß-
gruppendiskussionen mit dem Thema „Reisebüro 2020“ bzw. dem Wert des Reise-
büros geführt. Vier Gruppen disku-
tierten dabei bestimmte Fragestel-
lungen zu den Themen „Künftige
Businessmodelle“, „Warum soll
sich ein Kunde eines Reisebüros
bedienen?“, „Warum soll sich ein
Leistungsträger eines Reisebüros
bedienen?“ und generell zum Thema
„Kein Wissen mehr umsonst“. Die
wichtigsten Ergebnisse dieser Dis-
kussionen fließen jetzt in die Ar-
beit der einzelnen ÖRV-Ausschüsse
Josef (Flug, Retailing, Veranstalter, Kreuz-
Peterleithner
fahrten, etc.) ein.
DIE ERSTE ZEITUNG MIT VIRTUELLER REDAKTION – WWW.TOPTOP.AT
seite_8 30.04.2014 16:34 Seite 1
ÖSTERREICHS FLOTTESTE COUNTERZEITUNG
dates & timeline Messen, Workshops, Präsentationen Medieninhaber und Herausgeber: TOP Verlags GmbH, FN 256360a, LG Korneuburg
Postadresse: TOP Verlags GmbH, Steinriegelstraße 181, 3400 Klosterneuburg
Geschäftsführerin: Ines Norden, Chefredakteur: Vincent Sufiyan
Schulungen, Weiterbildung
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Events, Fun, Verschiedenes TOP-Hotline: 0664 / 595 47 66
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MAI J.
1 3 6 8
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Reiseversicherung Schulungen Tischfußball - Destina-
Tunier tionsschu-
Dauer: von 9.30 bis 17.00 Uhr Di., 6. 5. | Wien | Amadeus Air
Di., 6. 5. | lung Oman
Basic
Di., 6. 5. | Bregenz Mi., 7. 5. | Wien | Amadeus Air Basic Wr. Neustadt |
Dauer: 9.00 bis 12.00 Uhr
Do., 8. 5. | Wien | Amadeus Air Basic Styles/Augustingasse 4
Die Schulung vermittelt grundle- Di., 20. 5. | Wien | Amadeus Mi., 7. 5. | Graz | Billardcafé
Do., 22. 5. | Wien | Europäische
gendes Wissen über Reiseversiche- Ticketing Immervoll/Lendplatz 40
Reiseversicherung/Kratochwjle-
rungen. Informationen und Mi., 21. 5. | Wien | Amadeus Do., 8. 5. | Klagenfurt | New York
straße 4
Anmeldung bei Ticket Reissue American Bar & Grill / 8. Mai-
dem jeweiligen Di., Do., 22. 5. | Wien | Amadeus IATA Straße 16-18
Inhalte: Grundwissen über Oman,
Gebietsleiter. 6. 5. Refresher
Ihr habt die Chance auf einen inklusive Geografie und
Di., 27. 5. | Wien | Amadeus Infrastruktur. Wichtigste Sehens-
TOMA Basics Platz für eine Agent-Tour nach
Mexiko. Anmeldungen bitte bis würdigkeiten, beste Reisezeit und
2 allgemeine Tipps.
amadeus.com/at 7 5. 5. an:
Allianz Global unter „Training“ Termine
events@allianz- 3
Assistance assistance.at Beschränkte Teilnehmeranzahl.
Termine
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Angabe von Name
Workshop zum Thema „Produkt- 4 und Firma an:
7 Do.,
und Verkaufsvorteile“ s.foertsch@oerv.at
Europäische 22. 5.
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Beginn & Dauer:
Touristik.Treff with the Experts
9.30 bis 13.30 Uhr
Roadshow
Mi., 7. 5. | Lauterach 9
Mi., 7. 5. | Wien | monika. Präsentation
obermayer@allianz-assistance.at Mo., 5. 5. | 18.00 Uhr | Innsbruck des griech.
Anmeldungen an:
Di., 6. 5. | 18.00 Uhr | Salzburg Regionalbezirks
Di., 13. 5. | Innsbruck | hertha. alois.genner@
rappan@allianz-assistance.at europaeische.at
Mi., Mi., 7. 5. | 18.00 Uhr | Linz Magnesia
7. 5. Do., 8. 5. | 18.00 Uhr | Graz
Mi., 14. 5. | Bregenz | hertha. Magnesia (Volos-Pilion-Skiathos-
rappan@allianz-assistance.at Skopelos-Alonissos) zeigt euch
Auf euch wartet ein Abend voller
Do., 22. 5. | Graz | nicola. ihre Gustostückerln – nicht nur in
5 Infos und leckeren Köstlichkeiten.
rajkov@allianz-assistance.at Bildern, sondern auch kulinarisch.
Do., 22. 5. | Wr. Neustadt | Europäische Teilnehmende Partner: Di., 6. 5. | Wien | Ella`s am Juden-
nikolaos.tzanakis@allianz- Reiseversicherung Condor, die Fremdenverkehrsäm- platz
assistance.at 91.Touristik.Treff.NÖ- ter für Kolumbien, Costa Rica,
Do., 22. 5. | Linz | Bowling Dom. Rep, Kuba sowie Costa Anmeldungen sind leider keine
sandra.meyer@allianz-
Do., 8. 5. | ab 18.00 Uhr | Kreuzfahrten, Australis und mehr möglich. Die
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St. Pölten | NXP Bowling Center Star Clippers. Frist endete am 28. Di.,
April 2014. 6. 5.
Schickt die Anmeldungen bitte Anmeldung: an- Anmeldungen bitte
per Mail an den je- dreas.humpolec@ an: sbopp@
weiligen Kursleiter. 6 Do., 4
europaeische.at aviareps.com
Termine 8. 5. Termine
MEHR TERMINE AUF SEITE 6
DIE PÜNKTLICHSTE ZEITUNG AM COUNTER – WWW.TOPTOP.AT – REDAKTION@TOPTOP.AT
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