FUTURE LEARNING #COMPANY REBUILDING - WEIL DIE FÄHIGKEIT ZU LERNEN DEN UNTERSCHIED MACHT - DETECON INTERNATIONAL GMBH
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FUTURE LEARNING Weil die Fähigkeit zu Lernen den Unterschied macht. „ Ohne organisationales Lernen – keine “ zukunftsfähige Organisation. #Company ReBuilding
WHY Konzerne verlassen sich heute auf drei wesentliche Erfolgsfaktoren Erfahrungswissen Ressourcen Top Talente Icons: https://thenounproject.com 4
WHY (Erfahrungs-) Wissen ist relativ… In 2010 wurden doppelt so viele Daten generiert, wie in der gesamten Zeit zuvor… … gleichzeitig sinkt die Halbwertszeit von Wissen rapide. 5
WHY …und Alter korreliert negativ mit der Lernmotivation. “ Anteil der Generationen in Unternehmen 10% 29% Kinder erleben 25-50 mal am Tag ein Erlebnis, dass ihnen unter die Haut 23% geht. Sie geraten in einen Zustand, in 67% sind zwischen dem sie sich darüber freuen was sie 1946 – 1964 geboren gelernt und auf einmal hingekriegt haben. ““ 38% Gerald Hüther Neurobiologe und Autor Baby Boomers Generation X Generation Y Generation Z Quelle: Prof. Dr. Antje-Britta Mörstedt, PFH Private Hochschule Göttingen; empirische Studie zur kulturellen Vielfalt in Unternehmen, 2018 6
WHY Veränderte Skillanforderungen zwingen uns dazu, unsere kindliche Lernmotivation wiederzufinden. Top 10 Skills in 2015 in 2020 01. Complex problem solving 01. Complex problem solving 02. Coordination with Others 02. Critical Thinking 03. People Management 03. Creativity ...Kreativität, 04. Critical Thinking 04. People Management Problemlösungsfähigkeit und emotionale Intelligenz 05. Negotiation 05. Coordinating with Others machen den Unterschied. 06. Quality Control 06. Emotional Intelligence 07. Service Orientation 07. Decision Making 08. Decision Making 08. Service Orientation 09. Active Listening 09. Negotiation 10. Creativity 10. Cognitive Flexibility Quelle: Future of Jobs Report 2014, World Economic Forum, 2014 7
WHY (Technologische) Ressourcen sind nahezu frei verfügbar… MOBILITY TELCO FINANCE MEDIA ENERGY HOTELS Klassische Markteintritts- Etablierte barrieren fallen Unter- weg nehmen 1920 überlebten Unternehmen durchschnittlich 67 Jahre – Heute: 15 Jahre! Neue Digitale Anwärter Steigerung des / Digitale „Gewinner- Angreifer nimmt-alles“- Effekts Quelle: Richard Foster, 2015 8
WHY …und der Kampf um Top Talente wird in den kommenden Jahren noch intensiver werden. 2020 2030 Deutschland -4% -23% “ Europa Frankreich 6% -1% Der Fachkräftemangel ist eine der größten Russland -5% -24% Wachstumsbremsen in vielen Bereichen unserer USA 10% 4% Wirtschaft. Die bereits heute Amerika bestehenden Engpässe Kanada 3% -11% werden sich noch ausweiten. Brasilien -7% -33% China 7% -3% Dieter Hundt Präsident der BDA Asien Indien 6% 1% Japan 3% 9 0% “ Quelle: Strack et. al, „The Global Workforce Crisis: $10 Trillion at Risk”, 2014
HOW Unsere Lösung: Company ReBuilding und die Skalierung von Wissen im gesamten Ökosystem. Unser Company ReBuilding Ansatz basiert auf dem Prinzip der Zellteilung. Der Ansatz ermöglicht Unternehmen gleichzeitig dynamikrobust und innovativ zu sein. Der Fokus liegt dabei auf der Schaffung neuer transformationaler Produkte und damit einhergehend der Nutzung von Netzwerkeffekten. Die Implementierung erfolgt entlang 5 Phasen (Initiate, Create, Realize, Grow, Split). 11
HOW Im Rahmen von Company ReBuilding rückt das Thema Lernen in den strategischen Unternehmensfokus. 1 Ein in der Unternehmensstrategie verankertes Re- und Upskilling stellt dass Potenzial der bestehenden Mitarbeiter in den Vordergrund. 2 Eine übergreifende Lernarchitektur hilft dabei, Lernprozesse in den Arbeitsalltag zu intergrieren und die Lernerfahrung zu verbessern. 3 Eine gelebte Lernkultur steigert die Lernmotivation der Mitarbeiter und fördert lebenslanges Lernen. 12
HOW Lernen als Schlüsselfaktor für eine flexible und dynamikrobuste Organisation! 13
HOW Es gilt das Gold in den Köpfen der eigenen Talente zu finden und diese Potenziale konsequent und kontinuierlich zu fördern… “ Developing talent is business’s most important task – the sine qua non of competition in a knowledge company. “ Peter Drucker Ökonom 14
HOW …und bestehende Muster aufgebrochen werden. Skill- und Know-how-Lücken werden überwiegend über den externen Markt gedeckt Kontinuierlicher Abfluss von Wissen durch Unternehmensaustritte FUTURE LEARNING Veraltete Lernprozesse ohne eindeutige Impact-Messung Kompetenzentwicklung wird ausschließlich top-down angeordnet und gesteuert 15
HOW Future Learning wird innerhalb der Organisation in drei Dimensionen sichtbar. RE - und UPSKILILNG Zukunftsorientiertes Skillmanagement LERNARCHITEKTUR erfordert zukunftsorientierte Lernkonzepte. Lernen ist personalisiert und immer und Skillmanagement als strategisches Fokusthema überall möglich. etablieren Das gebotene Lernumfeld ist an die Fokus auf zukunftsrelevante Kompetenzen und individuellen Lernbedürfnisse der Mitarbeiter Fähigkeiten angepasst und ermöglicht kollaboratives sowie Adaption und Neugestaltung von Lernprozessen personalisiertes Lernen hinsichtlich Lerninhalten, Methodeneinsatz und Designte Lernumgebung inspiriert neurodidaktischen Elementen Kreativitätsprozesse und wird auf Basis neurowissenschaflticher Erkenntnisse konzipiert LERNKULTUR Lernangebote sind über eine intuitiv aufgebaute Online – Lernplattform abrufbar und können Eine authentische Lernkultur ist die Grundvoraussetzung für unabhängig von Device und Ort flexibel genutzt lebenslanges Lernen. werden Ein authentisches Lern-Mindset auf höchster Unternehmensebene etablieren und vorleben Austausch von Feedback abteilungs- und hierarchieübergreifend fordern und fördern Unternehmensweiten Erfahrungs- und Wissensaustausch einfordern und incentivieren 16
WHAT Die gebündelte Lernexpertise der Detecon Academy 17
WHAT Die Detecon Academy erweckt Future Learning in allen drei Dimensionen zum Leben. ACADEMY - OFFERING KUNDENNUTZEN Analyse bestehender Lernangebote (inkl. Traineraudit, Analyse Trainings- und Die Lücke zukünftig benötigter Skills wird durch begleitender Kommunikationsunterlagen etc.) und Adaption bzw. bereits vorhandene Mitarbeiter geschlossen RE- und Weiterentwicklung des Lernprogramms Blueprint für die Entwicklung eines State-of- UPSKILLING Konzeption und Durchführung von Einzelnen Trainings und Coachings (z.B. Agile, the-Art-Lernprogramms Design Thinking, Storytelling etc.) Blueprint für die Konzeption und Durchführung Konzepte für ganzheitliche Lernreisen nach dem Blended-Learning-Ansatz zu attraktiver und effektiver Lernformate mit hohem spezifischen Themen (z.B. New Work, Ambidextrie, Computational Thinking etc.) Lerntransfer Konzeption eines übergreifenden Lernumfelds (inkl. Auswahl Online-Plattform, Eine auf das Lernprogramm abgestimmte Qualitätssicherung der Lernprozesse, etc.) Lernarchitektur LERN- Konzeption einer designten Lernumgebung auf Basis neurowissenschaftlicher Erkenntnisse (inkl. Gestaltung inspirierender Lernräume etc.) Quantitatives und qualitatives Set an Metriken, ARCHITEKTUR um den Erfolg der Lernmaßnahmen messbar zu Konzeption und Einführung von Metriken zur Messung der Lernprozesse- und machen Ergebnisse Reifegradanalyse anhand definierter Kriterien und Visionsentwicklung (inkl. Lernen wird zum natürlichen Bestandteil der Roadmap, unterstützender Change- und Kommunikationsbegleitung etc.) Organisation und fördert gleichzeitig Entwicklung und Durchführung von Peer-to-Peer Lernformaten zum Innovationsinitiativen im Unternehmen unternehmensübergreifenden Wissens- und Erfahrungsaustausch (inkl. LERNKULTUR Organisation und Moderation von Barcamps, Fuck-up Nights etc.) Wissens- und Erfahrungsaustausch wird Etablierung und Durchführung von Community-Management stimuliert und fördert die Ausnutzung von Synergieeffekten im Unternehmen 18
WHAT Unser Academy-Offering und die zugrundeliegenden Lernkonzepte, fußen auf den Ergebnissen unserer Future Learning Studie. Ausgewogener Mix aus digitalen, analogen Vielfalt und und interaktiven Formaten auf Basis Didaktik didaktischer Grundlagen. Persönliche Fokus auf eigenverantwortlichem Lernen und Wachstum in der persönlichen Entfaltung Entwicklung. Vernetzung und Unternehmensübergreifender Wissens- und Erfahrungsaustausch mithilfe eines Austausch Community-basierten Ansatzes. Lernen ist integraler Bestandteil der Rahmenbedingungen Unternehmensstrategie und in eine übergreifende Lernarchitektur eingebettet. Lernen ist fester Bestandteil des Lernkultur Arbeitsalltags und wird durch die Führungskräfte vorgelebt. Durch eine der ersten deutschen Forschungsstudien zum Lernen der Zukunft, haben wir uns ein umfassendes Bild zum aktuellen Stand in deutschen Unternehmen gemacht. 19
WHAT Der Detecon-Trainingsansatz ist kein „One Size Fits All“ - Die spezifische Situation des Unternehmens ist Richtungsgeber. „ Unser Trainingsansatz ist angelehnt an einen ko-kreativen Reflexions- und Kommunikationsprozess zwischen den Teilnehmern und dem Trainer. Da Wissen alleine fragil ist und langfristig nicht zu neuem Verhalten führt, geht es in der Detecon Academy vor allem um die Haltung. Hier setzen wir auf Interaktivität und starkes Involvement. Tell me & Wir berücksichtigen die individuelle Ausgangssituation und konzipieren auf Basis I forget existierender Trainings und Lerninhalte passende Lernprogramme. Es handelt sich bei uns nie um standardisierte Leistungen. Damit der Aufbau von neuen Fähigkeiten nachhaltig ist, basieren unsere Programme auf dem sogenannten „Blended-Learning-Ansatz“. Das Teach me & bedeutet, dass wir unterschiedliche Methoden und Medien, wie etwa Workshop-Präsenz- Formate mit digitalem Lernen / E-Learning kombinieren. So können kurze, wiederkehrende I may remember Lernimpulse dabei helfen, die Lerninhalte kontinuierlich zu wiederholen und diese im Arbeitsalltag anzuwenden. Wir verbinden in unseren Trainings umfassende Expertise zur Personal- und Führungskräfteentwicklung, insbesondere zu den Themen Agilität, Innovation Involve me & und Transformation sowie digitales Know-how. I will learn „ Unser Leistungsangebot wird von speziell qualifizierten Detecon-Beratern erbracht, die über die notwendige Expertise und das nachgewiesene Fachwissen verfügen, welches sie aus Trainings-, Berufserfahrungs- und Beratungsprojekten sowie aus internationalen Erfahrungen erworben haben. Neben inhaltlicher Expertise verfügen alle unsere Berater über Benjamin Franklin ausgewiesene Kompetenz und Erfahrung in der Durchführung von Trainings. 20
WHAT Schlüsselfaktoren für die erfolgreiche Umsetzung von Future Learning im Unternehmen. Wissensmanagement Ein solides Wissensmanagement bildet die Basis einer lernenden Organisation. Voraussetzung ist ein Online-Plattform, die zum einen die Nutzung von vorhandenem Wissen ermöglicht und gleichzeitig kontinuierlich neues Wissen in den Wissensspeicher aufnimmt. Netzwerke und Vernetzung Neue Verbindungen und Wechselwirkungen durch Vernetzung liefern Anregungen und Anforderungen für den Einzelnen und die Organisation. Durch den Austausch entsteht neues organisationales Wissen ungeplant und zufällig im Fluss des Arbeitsalltags. Psychologische Sicherheit Ein Klima der „psychologischen Sicherheit“ beeinflusst das Lernverhalten im Team positiv, was wiederum zu einer besseren Teamleistung führt. Ohne psychologische Sicherheit, lassen sich keine nachhaltigen Lerneffekte erzielen. Verantwortungsübernahme Umfassendes und nachhaltiges Lernen ist nur durch ein gewisses Maß an Commitment und Eigenverantwortung der Mitarbeiter möglich. Fehlerkultur und Feedback Fehler sind eine Chance zum Lernen und sollten als solche betrachtet und gewertschätzt werden. Entscheidend ist, dass entsprechende Learnings identifiziert und geteilt werden. 21
WHAT Mithilfe der Detecon Academy, realisieren Sie in Ihrem Unternehmen einen messbaren Geschäftsnutzen. KOSTEN SKALIERUNG Anfallende Weiterbildungskosten werden durch die Eine vorwiegend digitale, standardisierte Lernreise lässt sich Reduzierung reiner Präsenzveranstaltungen deutlich über eine online-basierte Lernplattform, einer nahezu gesenkt. Trainerkosten sowie Reise-/ übernachtungskosten unbegrenzten Anzahl an Mitarbeitern zugänglich beschränken sich auf Außnahmen. machen. Das Grundgerüst unserer Lernreisen, lässt sich auf jedes beliebige Themenfeld adaptieren und kann WISSENSAUSTAUSCH zielgruppenspezifisch angepasst werden. Unsere Lernreisen integrieren grundsätzlich Peer-to-Peer Lernformate und fördern dadurch den gegenseitigen, unternehmensweiten Wissensaustusch. LERNERFFEKTE Durch den modularen Aufbau unserer Lernreisen sowie ABWESENHEITSZEIT spielerischen Lernerfolgskontrollen am Ende jedes Moduls, erhalten Mitarbeiter kontinuierliches Feedback zu ihrem Der Einsatz von digitalen Lerninhalte ermöglicht es Lernstand und können ihre Lernaktivität selbständig Mitarbeitern, zeit- und ortsunabhängig zu lernen. Digitale adaptieren. Die Lernmotivation wird so nachhaltig Lerninhalte sind vorwiegend kurz und können zeiteffizient gesteigert und resultiert in höheren Lerneffekten. bearbeitet werden. Weiterentwicklungsbedingte Abwesenheiten werden auf ein Minimum reduziert. 22
WHAT Stellen Sie Ihr Unternehmen auf den Prüfstand! Haben Sie bereits einen Überblick über den zukünftigen Skillbedarf in Ihrem Unternehmen? Haben Sie einen Überblick über die Skill-Lücken? Haben Ihre Mitarbeiter genügend Zeit, um sich bewusst um die persönliche Weiterentwicklung zu kümmern? Sind die aktuellen Trends im Bereich Lernen in der bestehenden Lernlandschaft ihres Unternehmens integriert? Wird Lernen in Ihrem Unternehmen wertgeschätzt? 23
Ihre Ansprechpartner Marc Wagner Jaqueline Engels Managing Partner Senior Consultant Mobil +49 175 2206049 Mobile: +49 151 15912019 Mail: Marc.Wagner@detecon.com Mail: Jaqueline.Engels@detecon.com Samuel Schwab Jan Pfeifer Business Analyst Senior Consultant Mobile: +49 151 53219896 Mobile: +49 151 64838264 Mail: Samuel.Schwab@detecon.com Mail: Jan.Pfeifer@detecon.com Detecon International GmbH Sternengasse 14-16 50676 Cologne, Germany 24
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