GESCHÄFTS-BERICHT 2020 - GEMEINSAM ERFOLGREICH FÜR UNSERE REGION - Raiffeisen
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2020
GESCHÄFTS-
BERICHT
GEMEINSAM
ERFOLGREICH
FÜR UNSERE
REGION
VER GEMEINSAM
WURZELT ERFOLGREICH
FÜR UNSERE
REGION
WIR SIND FEST IN UNSERER REGION
VERWURZELT UND FÖRDERN MIT
DEM PROJEKT „AUFBÄUMEN“
NACHHALTIGE INITIATIVEN.
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2020 GESCHÄFTSBERICHT
2020 - EIN AUSNAHMEJAHR
Wir befinden uns im Moment in schwer planbaren Zeiten, wo wir nicht
abschätzen können, wohin uns diese Corona Krise noch führen wird. Die-
se Ausnahmesituation zeigt aber auch, wie unverzichtbar eine gesunde
Regionalbank für die heimische Wirtschaft und die Bevölkerung ist! Wir
haben das Jahr 2020 sehr gut gemeistert. Trotz umfangreicher Pandemie-
einschränkungen ist es uns gelungen, unsere hochgesteckten Ziele in
vielen Bereichen zu erreichen und teilweise sogar zu übertreffen, wie die-
ser Geschäftsbericht eindrucksvoll beweist. Mit der großflächigen Einfüh-
rung unserer Servicestrategie wurde eine wesentliche Voraussetzung zur
flexiblen Kundenbetreuung und zur Abdeckung der finanziellen Grund- Geschäftsleiter
bedürfnisse in unseren Gebieten geschaffen. Dir. Thomas Schauer und Dir. Gerhard Buchinger
Gerade im letzten Jahr hat sich - auch aus dem Gesundheits- und Sicherheitsaspekt - die umfassende Ausstattung unserer
SB Foyers, in Kombination mit dem digitalen Angebot, bestens bewährt. Auch für unsere Teams gab es einschneidende
Veränderungen im gewohnten Arbeitsablauf. Doch durch die rasche technische Aufrüstung mit Laptops und Smartphones
wurde der Betrieb problemlos in das Homeoffice verlegt und die hohe Abwicklungsqualität dadurch weiterhin - und für den
Kunden unverändert - sichergestellt.
„ ERFOLG BESTEHT DARIN, DASS MAN GENAU DIE
FÄHIGKEITEN HAT, DIE IM MOMENT GEFRAGT SIND.
„
Henry Ford
PROJEKTE MIT WEITBLICK SORGEN FÜR NACHHALTIGKEIT
Am 6. Oktober erfolgte der offizielle Spatenstich zu unserem Projekt raiffeisen corner. Mit hochrangigen Vertretern des
Landes NÖ und der Landeshauptstadt, setzte die Raiffeisen-Familie - unter Mithilfe des Generalunternehmers PORR -
symbolisch den ersten Spatenstich am neuen Grundstück und läutete somit den Beginn der offiziellen Bauarbeiten ein. Im
Oktober 2021 soll der Rohbau stehen und für das Frühjahr 2022 ist der Bezug am Plan. Hier streben wir das österreichische
Qualitätszeichen für nachhaltige Wohn- und Dienstleistungsgebäude an.
Auch der Gastropartner steht bereits fest - das Team des Café Schubert - wird den raiffeisen corner kulinarisch positio-
nieren! Nur einen Steinwurf vom Stadtzentrum entfernt und mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, wird man sich im
neuen Haus kulinarisch mit regionalen Spezialitäten verwöhnen lassen können.
Mit unserer Initiative „Aufbäumen“ machen wir unsere Umwelt gemeinsam gesünder. Für jedes neu eröffnete Konto stellen
wir ein Bäumchen zur Verfügung, das in Kooperation mit Gemeinden, Land- und Forstwirten gepflanzt einen positiven Ein-
fluss auf das Klima hat und lebensbegleitend „mitwächst“. Ebenso unterstützen wir pro 100 neuer Mitglieder gezielt das
Projekt Hektar Nektar und sorgen somit messbar für ein Anwachsen der existenziell wichtigen Bienenpopulation.
www.rbstp.at 3
VER
NETZEN GEMEINSAM
WIR VEREINEN NUTZEN UND MEHRWERT ERFOLGREICH
FÜR UNSERE KUNDEN DURCH DIE FÜR UNSERE
KOMBINATION VON KOMPETENTER,
PERSÖNLICHER BERATUNG MIT DEN
REGION
MÖGLICHKEITEN DER DIGITALISIERUNG.
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2020 GESCHÄFTSBERICHT
MIT DER RICHTIGEN SERVICESTRATEGIE
ZU ZUFRIEDENEN KUNDEN
Unsere Kunden bei der Abwicklung Ihres Bargeld-Verkehrs zu unterstützen gehört zu unseren wesentlichen Bankdienstleis-
tungen. Wir stellten durch eine umfangreiche Tätigkeitsanalyse in unseren Bankstellen fest, dass elektronische Zahlungs-
verfahren bzw. das umfangreiche SB Angebot unserer Foyers inzwischen immer häufiger genutzt werden. Demgegenüber
ist der Bedarf an Bargeld und begleitender Betreuung rückläufig. Die Nachfrage nach differenzierter, hochqualitativer Be-
ratung nimmt dagegen in erfreulichem Ausmaß zu.
Darum haben wir im Jahr 2020 unsere tiefgreifende Betreuungs- und Beratungsstrategie in den Gebieten implementiert
und bieten nun in unseren Bankstellen unterschiedliche, abgestimmte Servicekategorien, die von unseren Kunden bereits
sehr gut angenommen werden. Durch eine Anpassung der Servicezeiten und Umleitung der Services auf andere Kanäle
(SB und Mein ELBA) gelang es, die qualitative Beratungszeit für unsere Kunden zu erhöhen.
„ BESTER SERVICE SCHAFFT WERTE –
FÜR KUNDEN, MITARBEITER UND DAS UNTERNEHMEN!
„
Sabine Hübner
UNSER KOMPETENZ-CENTER –
DIE SPEZIALISTEN FÜR BESTE BERATUNG
Es gibt unterschiedliche Wege, seine Vorhaben und Wünsche zu realisieren. Der zielführendste ist, kompetente Menschen
damit zu beauftragen. Die erfahrenen Spezialisten des Kompetenz-Centers sorgten auch im abgelaufenen Jahr für beste
individuelle Lösungen durch eine umfassende, detaillierte Analyse des Kundenwunsches in den Bereichen Wohnbau,
Klein- und Mittelunternehmen, Agrar sowie Veranlagung. Auf Basis einer partnerschaftlichen Beziehung begleiten unsere
Mitarbeiter, gemeinsam mit dem persönlichen Berater aus der Bankstelle, den Kunden in seinen unterschiedlichsten Le-
bensphasen und unterstützen bei der Umsetzung von Projekten sowie der Realisierung von Wünschen.
Vermögende Privatkunden, Ärzte und freiberuflich tätige Kunden unseres Hauses haben spezielle Anforderungen an ihr
persönliches Finanzmanagement. Unser bestens ausgebildetes Team im Private Banking deckt diese durch professionelle
Beratung und individuelle Gesamtkonzepte optimal ab.
Gute Gewinnaussichten und die Suche nach Alternativen zum Sparbuch haben im letzten Jahr das Interesse vieler Neuein-
steiger im Wertpapierbereich geweckt. Es hat sich auch für bereits investierte Anleger einmal mehr ausgezahlt, nicht die
Nerven zu verlieren und ihrer Strategie treu zu bleiben. Unsere Anleger mit regelmäßigen Sparplänen haben sogar von der
massiven Korrektur profitiert, da im Frühjahr Monat für Monat zu sehr attraktiven Kursen automatisch nachgekauft wurde.
www.rbstp.at 5
VER
TRAUEN GEMEINSAM
ERFOLGREICH
FÜR UNSERE
REGION
WIR HABEN UNTER BEWEIS GESTELLT,
DASS WIR AUCH IN SCHWIERIGEN ZEI-
TEN UNSEREN KUNDEN ALS VERLÄSS-
LICHER PARTNER ZUR SEITE STEHEN.
62020 GESCHÄFTSBERICHT
DAS FIRMENKUNDENTEAM
AUCH IN KRISENZEITEN EIN VERLÄSSLICHER PARTNER
Das Firmenkundenteam ist erwartungsgemäß sehr gut in das Jahr 2020 gestartet. Der Lockdown Mitte März, verbunden
mit Homeoffice und den täglichen Ankündigungen der Bundesregierung über die diversen Unterstützungsmaßnahmen für
Unternehmer, war eine sehr große Herausforderung für die gesamte Abteilung und unser Haus. Schwierig gestaltete sich
vor allem die Abwicklung der diversen Finanzierungsformen, wie Kurzarbeitsvorfinanzierung, Überbrückungsfinanzierun-
gen mit AWS bzw. ÖHT Haftung, da die Vorgaben zu Bonitätsprüfung und Konditionengestaltung nicht immer klar waren
und mehrmals verändert wurden.
Wir sind schon zu Beginn des Lockdowns, noch vor der Präsentation möglicher Förderprogramme durch die Bundesregie-
rung, aktiv mit Angeboten an unsere Kunden herangetreten. Damit konnten wir ihnen als verlässlicher regionaler Partner
in dieser schwierigen Phase wirksam zur Seite stehen. Was uns im vergangenen Jahr ebenfalls zugute kam - dies wirkt
auch 2021 und in den Folgejahren - ist die Tatsache, dass wir einen nicht unwesentlichen Teil unseres Kreditportfolios in
Immobilien finanziert haben, die bedeutend weniger von der aktuellen Krise betroffen waren und sind. In Summe war 2020
trotz alledem ein sehr erfolgreiches Jahr und darauf können wir mit Recht stolz sein.
„ MANCHE WOLLEN, DASS ES PASSIERT.
MANCHE WÜNSCHEN ES WÜRDE PASSIEREN. „
WIR SORGEN DAFÜR, DASS ES PASSIERT.
In Anlehnung an Michael „Air“ Jordan
ALS GENOSSENSCHAFT
SIND WIR GEMEINSAM STARK
Unsere Bank ist in der Region stark verwurzelt. Unsere Mitarbeiter und Funktionäre arbeiten und leben dort, wo auch unse-
re Mitglieder und Kunden leben. Mitbestimmung und Mitgestaltung, nicht nur in der Generalversammlung, sind selbstver-
ständliche Elemente im „Bankalltag“ unserer Genossenschaft.
Wir sind uns der Verantwortung für unsere Region, ihre Bewohner, den Wirtschaftsstandort sowie unsere Umwelt bewusst
und handeln nachhaltig. Durch unsere Nähe zu den Menschen und zum Markt können wir individuell auf herausfordernde
Situationen reagieren. Wir leben das Miteinander und Füreinander, das zeigt sich insbesondere in der Förderung regionaler
Institutionen, Vereine und Initiativen. Wir sind der erste Ansprechpartner für kulturelle, soziale und sportliche Kooperatio-
nen. In Summe stellen wir dafür jährlich knapp Euro 600.000,- für Fördermaßnahmen in der Region bereit.
Unsere Raiffeisenbank ist eine besondere Gemeinschaft und unsere Mitglieder sind ein Teil dieser außergewöhnlichen
„Familie“. Dabei gibt es übrigens keinen jährlichen Mitgliedsbeitrag. Mit einmaliger Zeichnung von Genossenschaftsan-
teilen kommt man in den Genuss unseres umfangreichen Angebots auf Lebenszeit. Dies reicht von Ermäßigungen vieler
regionaler Partner über interessante Informationsveranstaltungen bis zu einem abgestimmten Produktangebot.
Gemäß dem Motto von F. W. Raiffeisen „Die Kraft der Idee“ haben wir in Kooperation mit der Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien
heimischen Betrieben, die durch COVID-Maßnahmen besonders hart getroffen wurden, eine Internetplattform geöffnet und
ihnen so die Bewerbung sowie Vermarktung ihrer Angebote ermöglicht.
www.rbstp.at 7VER
ANLAGEN
ÖKONOMISCH SINNVOLLE GEMEINSAM
ANTWORTEN AUF HERAUSFORDERUNGEN ERFOLGREICH
ZU LIEFERN IST FÜR UNS HEUTE
WICHTIGER DENN JE!
FÜR UNSERE
REGION
82020 GESCHÄFTSBERICHT
Der kräftige, pandemiebedingte Wirt-
schaftseinbruch brachte einen Rück-
BILANZSUMME 2020 gang der österreichischen Wirtschafts-
Angaben in Millionen Euro 1.485,231 +3,24%
leistung um 7,3 % im Jahr 2020. Trotz
1.450 1.438,627
dieses sehr schwierigen Umfelds konn-
1.400 ten wir in allen Geschäftsbereichen Zu-
1.350 wächse erzielen. Dies zeigt sich auch
1.306,891
1.300 im Wachstum der Bilanzsumme um
1.250 3,24 % auf Euro 1,485 Mrd.
1.200 1.158,932
1.150 1.124,031
1.100
1.050
1.000
2016 2017 2018 2019 2020
Als solider Erfolg im operativen Ge-
schäft ist auch die Entwicklung des
BETRIEBSERGEBNIS 2020 Betriebsergebnisses zu sehen. Dieses
Angaben in TSD. Euro
13.361 +5,38% weist eine Steigerung gegenüber dem
13.000 12.679 Vorjahr um 5,4 % auf Euro 13,4 Mio.
auf.
12.000
10.000 9.130 9.034
8.283
8.000
6.000
4.000
2.000
2016 2017 2018 2019 2020
Nach dem außergewöhnlichen Jahr
2019 konnte auch 2020 ein überdurch-
EGT 2020 (Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit) schnittliches EGT erreicht werden.
Angaben in TSD. Euro
Dieses erfreuliche Ergebnis ist das
20.000 19.116 Resultat aus der positiven Entwicklung
18.000 des operativen Geschäfts sowie einer
16.000 umsichtigen Risikopolitik und somit ein
14.000 13.084 wesentlicher Faktor zur Stärkung der
12.000 Eigenmittel.
10.364
9.417
10.000
8.000 7.111
6.000
4.000
2.000
2016 2017 2018 2019 2020
www.rbstp.at 9VER
DIENEN
GEMEINSAM
ERFOLGREICH
FÜR UNSERE
REGION
GRUNDLAGE UNSERER
ERFOLGREICHEN ARBEIT IST IMMER
NOCH: GEWINNE ERWIRTSCHAFTEN
UND DARAUS WERTE SCHAFFEN.
102020 GESCHÄFTSBERICHT
Das beachtliche Wachstum bei den
verwalteten Kundengeldern in Höhe
VERWALTETE KUNDENGELDER 2020 von 7,8 % auf Euro 2,76 Mrd. stellt ei-
Angaben in Millionen Euro 2.762,486 +7,81%
nen enormen Vertrauensbeweis unse-
rer Kunden dar. Dies ist auch eine Be-
2.700 stätigung für unsere kundenorientierte
2.562,455 Servicestrategie mit hochwertigen Be-
2.500
2.368,216 ratungsangeboten in Kombination mit
einer bedarfsorientierten Produktpalet-
2.300
2.152,562 te. Wir pflegen den lebensbegleitenden
2.100 Kontakt mit unseren Kunden und punk-
2.033,682
ten dabei mit Professionalität sowie
1.900 unserem Allfinanzangebot des großen
Raiffeisen Netzwerks.
2016 2017 2018 2019 2020
Die Eigenmittelausstattung in Höhe
von Euro 141,1 Mio. und die Eigen-
EIGENMITTEL 2020 mittelquote von 16,64 % stellen einen
Angaben in TSD. Euro
wesentlichen Sicherheitsfaktor für die
Gesamte Eigenmittel 141.140
Kundeneinlagen dar. Die solide Eigen-
140.000 20%
Überdeckung mittelausstattung sichert darüber hin-
16,64% 18%
120.000 36.814
15,91% aus den wirtschaftlichen Handlungs-
16%
spielraum für die Zukunft der Bank!
100.000 14%
Vorhandenes
Vorhandene
12,300%
Kernkapital
Eigenmittel
80.000 12%
Erforderliche 9,850%
Eigenmittel 10%
60.000 104.326
Erforderliches
8%
Erforderliche
Eigenmittel
Kernkapital
40.000 6%
4%
20.000
2%
Wir sehen uns als aktiver Part und Im-
pulsgeber in unserer Region. Nach dem
EINLAGEN & KREDITE 2020 Genossenschaftsmotto: „Was einer al-
Angaben in TSD. Euro Kredite Einlagen
1.246.809 +8,23% lein nicht schafft, das vermögen viele!“,
fließt der Großteil der Spar- und Giroein-
1.200.000 1.151.957
1.126.609 lagen wiederum in Form von Krediten
1.100.000 in die Region. Die Einlagenentwicklung
993.315 1.065.630 +9,69%
1.000.000 971.474 von plus 8,23 % spiegelt das hohe Kun-
927.057
denvertrauen wider. Das beachtliche
900.000
825.344 Kreditwachstum von 9,69 % ist auf die
800.000 762.967 Steigerung des Privatkonsums und
720.055
umfangreiche Investitionen im Immobi-
700.000
lienbereich zurück zu führen. Die Aus-
600.000 leihungsquote liegt bei 85,47 %.
2016 2017 2018 2019 2020
www.rbstp.at 11DAS SIND WIR. berufundfamilie
Wir sind ein
Traismauer familienfreundlicher
Arbeitgeber!
seit 2019
Oberwölbling
Das staatliche Gütezeichen für eine
familienfreundliche Personalpolitik.
Inzersdorf
Traismauer
Statzendorf
Herzogenburg
Oberwölbling
Kapelln Inzersdorf
Karlstetten Weißenkirchen/
Perschling
Statzendorf
Pottenbrunn Herzogenburg
Neidling
Murstetten Kapelln
h Karlstetten Weißenkirchen/
Perschling
Viehofen
Böheimkirchen
Pottenbrunn
Neidling
Franzsikanergasse
Franziskanergasse Wagram Kirchstetten Murstetten
Hafnerbach
Europaplatz Viehofen
Böheimkirchen
rethen Josefstraße Kasten Wagram
Franzsikanergasse
Franziskanergasse Kirchstetten
Ober-Grafendorf Pyhra
Europaplatz
Weinburg St. Margarethen Josefstraße Kasten
Ober-Grafendorf Pyhra
Michelbach
en-Grünau Bischofstetten Weinburg
Michelbach
ein Hofstetten-Grünau
Regionalverband St. Pölten-Stadt
Rabenstein
Regionalverband St. Pölten-Land
Kirchberg
170 Mitarbeiter Tel: 05 95005 Europaplatz 7
2 Regionalverbände www.rbstp.at 3100 St. Pölten
20 Bankstellen info@rbstp.at
Impressum:
Der Jahresabschluss 2020 der Raiffeisenbank Region St. Pölten ist in dieser Publikation nur in unvollständiger Form wiedergegeben. Der vollständige Jahresabschluss 2020
mit uneingeschränktem Prüfungsurteil und Bestätigungsvermerk durch den Raiffeisen Revisionsverband NÖ-Wien eGen - als zuständigem Revisionsverband - versehen, wird
in der Raiffeisenzeitung veröffentlicht. Der Jahresabschluss wurde beim Firmenbuchgericht St. Pölten eingereicht.
Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: Für den Inhalt verantwortlich: Hersteller: Dockner Medien GmbH. & Co KG
Firmenanschrift: Raiffeisenbank Region St. Pölten eGen Raiffeisenbank Region St. Pölten eGen Untere Ortsstraße 17, 3125 Kuffern
mit beschränkter Haftung Abteilung Vertriebssteuerung und Marketing,
Europaplatz 7, 3100 St. Pölten Geschäftsleiter Dir. Thomas Schauer, CMC Layout und Fotos:
Firmenbuchnummer: FN 74508 x Europaplatz 7, 3100 St. Pölten Raiffeisenbank Region St. Pölten eGen
beim Landesgericht St. Pölten Tel.: 05 95005, www.rbstp.at, E-Mail: info@rbstp.at iStockphoto
Hinweis bezüglich der Gender-Formulierungen: Bei allen Bezeichnungen in dieser Ausgabe, die auf Personen bezogen sind, meint die gewählte Formulierung beide Geschlech-
ter, auch wenn aus Gründen der leichteren Lesbarkeit nur die männliche Form verwendet wird.
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