Geschäftsbericht 2018 - Heilbronn Marketing GmbH - Stadt Heilbronn
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Heilbronn Marketing GmbH Geschäftsbericht 2018
I N H A LT S V E R Z E I C H N I S 3
Inhaltsverzeichnis
04 Bericht des Aufsichtsrats
zum Jahresabschluss und Lagebericht 2018
05 Rechtliche Verhältnisse der Heilbronn Marketing GmbH
07 Berichte aus den Gremien
09 Lagebericht der Heilbronn Marketing GmbH
15 Bericht der Geschäftsbereiche
15 Stabsbereich Marketing
17 Geschäftsbereich Event
18 Geschäftsbereich City Management
19 Geschäftsbereich Tourismus
23 Geschäftsbereich Interne Services
24 Jahresabschluss 2018
24 Aktiva
24 Passiva
25 Gewinn-und-Verlust-Rechnung
26 Entwicklung des Anlagevermögens 2018
27 Anhang zum Jahresabschluss 31.12.2018
35 Feststellung Jahresabschluss 2018
36 Bestätigungsvermerk des unabhängigen
Abschlussprüfers
4 GESCHÄF TSBERICHT 2018 R E C H T L I C H E V E R H Ä LT N I S S E 5
Bericht des Aufsichtsrats Rechtliche Verhältnisse
zum Jahresabschluss und Lagebericht 2018 der Heilbronn Marketing GmbH
Der Aufsichtsrat hat nach den ihm gesetzlich und nach dem Ge- Die Prüfung hat gemäß § 322 II 1 HGB zu keinen Einwendun- R EC H T LIC H E ANGABEN ZUR GESELLS C H AF T AUF SIC H TSR AT
sellschaftsvertrag obliegenden Pflichten die Geschäftsführung gen gegen die Ordnungsmäßigkeit des Jahresabschlusses und
sorgfältig überwacht und sich regelmäßig über alle wichtigen des Lageberichts geführt. Der Bestätigungsvermerk wurde von Die Heilbronn Marketing GmbH hat ihren Sitz in 74072 Heilbronn, Vorsitzender:
Geschäftsvorgänge und über die Lage der Gesellschaft informie- der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Lehleiter + Partner GmbH, Kirchbrunnenstraße 3. Sie ist im Handelsregister des Amtsge- Herr Harry Mergel, Oberbürgermeister Stadt Heilbronn
ren lassen. Neckarsulm, uneingeschränkt erteilt. richts Stuttgart unter HRB Nr. 107207 eingetragen. Die letzte Än-
Im Berichtsjahr 2018 fanden vier ordentliche Aufsichtsratssitzun- derung datiert vom 15. Januar 2016. Im Berichtsjahr 2018 galt der Vertreter des Gemeinderats der Stadt Heilbronn:
gen statt, bei denen der Aufsichtsrat von der Geschäftsführung Gemäß § 12 Abs. 2 des Gesellschaftsvertrages hat der Aufsichts- notariell beurkundete Gesellschaftsvertrag in der Fassung vom Herr Thomas Aurich, Dipl.-Betriebswirt
über Geschäftspolitik, Grundsatzfragen zur Unternehmenspla- rat den Jahresabschluss, den Lagebericht und den Vorschlag der 17. Dezember 2014. Das Geschäftsjahr entspricht dem Kalender- (Vertreter: Herr Klaus Hackert)
nung, Lage und Entwicklung der Gesellschaft sowie über Einzel- Geschäftsführung zur Ergebnisverwendung geprüft. Er hat auch jahr. Herr Wolfgang Palm, Geschäftsführer
projekte und bedeutsame Geschäftsvorfälle detailliert im Rah- vom Ergebnis der Prüfung des Jahresabschlusses durch den Prü- (Vertreter: Herr Andreas Heinrich)
men von Berichten und Einzelvorlagen unterrichtet wurde. Die fer Kenntnis genommen. Gegen das Ergebnis der Prüfung werden GESELLS C H AF T ER (STAND : 3 1 . DEZEMBER 2 0 1 8 ) Herr Karl-Heinz Kimmerle, Gymnasiallehrer a. D.,
Geschäftsvorgänge, zu denen laut Gesellschaftsvertrag die Be- von Seiten des Aufsichtsrates keine Einwendungen erhoben. seit 25. Juli 2018 in Nachfolge Herr Steven Häusinger, Pfarrer
schlussfassung durch den Aufsichtsrat erforderlich war, wurden Beteiligung (Vertreterin: Frau Eva Luderer)
auf der Basis detaillierter Beschlussvorlagen nach eingehender Der im Auftrag der Geschäftsführung von der Steuerberatungs- a) Stadt Heilbronn 30.500 EUR Herr Malte Höch, Rechtsanwalt
Beratung gefasst. gesellschaft REVISA GmbH & Co. KG, Neckarsulm, aufgestellte b) Verkehrsverein Heilbronn e. V. 6.000 EUR (Vertreter: Herr Fritz Kropp)
und von der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Lehleiter + Partner c) stadtinitiative Heilbronn e. V. 8.500 EUR Herr Gerd Kempf, Rentner
Das Jahresergebnis 2018 ist sehr positiv zu werten, weil es der GmbH, Neckarsulm, testierte Jahresabschluss für das Geschäfts- d) Gesellschaft zur Förderung des Gastgewerbes (Vertreter: Herr Markus Scheffler)
Heilbronn Marketing GmbH gelang, die im Wirtschaftsplan 2018 jahr 2018 wird gebilligt. in Baden-Württemberg mbH 2.500 EUR Herr Nico Weinmann, Rechtsanwalt
vorgegebenen Ziele vollumfänglich zu erreichen und insbeson- e) Landesverband der Schausteller und (Vertreter: Herr Gottfried Friz)
dere den prognostizierten Jahresfehlbetrag 2018 geringfügig zu Der Gesellschafterversammlung wird empfohlen, den Jahresab- Marktkaufleute Baden-Württemberg e. V. 2.500 EUR alle Heilbronn
reduzieren. schluss zum 31. Dezember 2018 festzustellen, den Jahresfehlbe- Das zum Nennwert angesetzte gezeichnete Kapital von
trag für das Geschäftsjahr 2018 von EUR 3.005.254,12 mit der Ka- 50.000 EUR ist voll einbezahlt. Gemäß § 4 des Gesellschaftsvertrags Vertreter der Gesellschafter:
Der vorliegende Jahresabschluss der Heilbronn Marketing GmbH, pitalrücklage zu verrechnen, d. h. eine entsprechende Entnahme vom 17. Dezember 2014 ist ein etwaiger Jahresfehlbetrag durch die Verkehrsverein Heilbronn e. V.:
Heilbronn, bestehend aus der Bilanz zum 31. Dezember 2018 und aus der Kapitalrücklage zur Verlustverrechnung vorzunehmen Gesellschafter zu tragen. Bis 50.000 EUR wird dieser entsprechend Herr Martin Heinrich, Weinbautechniker, Heilbronn
der Gewinn- und Verlustrechnung für das Geschäftsjahr vom sowie der Geschäftsführung und dem Aufsichtsrat für das Ge- den Beteiligungsverhältnissen ausgeglichen. Der übersteigende (Vertreter: Herr Karl Adolf Herzog, seit 27. März 2018 in
1. Januar 2018 bis zum 31. Dezember 2018 sowie dem Anhang schäftsjahr 2018 Entlastung zu erteilen. Betrag wird zusätzlich von der Stadt Heilbronn übernommen. Nachfolge Herr Ulrich Drautz)
und dem Lagebericht der Heilbronn Marketing GmbH für das
Geschäftsjahr vom 1. Januar 2018 bis zum 31. Dezember 2018 Der Aufsichtsrat dankt der Geschäftsführung sowie allen Mitar- Die Organe der Gesellschaft setzten sich im Berichtsjahr bzw. stadtinitiative Heilbronn e. V.:
wurden, gemäß dem Beschluss des Aufsichtsrats, von der beiterinnen und Mitarbeitern für die im Berichtsjahr 2018 geleis- zum Bilanzstichtag wie folgt zusammen: Herr Thomas Gauß, Geschäftsführer, Flein
bestellten Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Lehleiter + Partner tete Arbeit und für ihren unermüdlichen Einsatz, ohne den die (Vertreter: Herr Johannes Nölscher, seit 16. Mai 2018 in
GmbH, Neckarsulm, geprüft. Es wurde festgestellt, dass die Zielerreichung nicht möglich gewesen wäre. GESELLS C H AF T ERVER SAMMLUNG Nachfolge Frau Alina Fischer)
Geschäftsführung und der Aufsichtsrat ihren nach Gesetz und Herr Roland Nölscher, Dipl.-Kaufmann und Geschäftsführer,
Gesellschaftsvertrag obliegenden Verpflichtungen nachgekom- Vorsitzender: Heilbronn (Vertreter: Herr Simon Reinhard)
men sind. Herr Harry Mergel, Oberbürgermeister Stadt Heilbronn Frau Eva Schnepf, Geschäftsführerin, Heilbronn
(Vertreterin: Frau Gwendolyn Gutmann, ab 19. Januar 2018
Bei der Jahresabschlussprüfung 2018 wurden auch Feststellun- Heilbronn, den 15. Mai 2019 Vertreter der Gesellschafter: in Nachfolge Frau Alina Fischer, seit 16. Mai 2018 in Nachfolge
gen zur Ordnungsmäßigkeit der Geschäftsführung, zu den wirt- Verkehrsverein Heilbronn e. V.: Herr Nico Weinmann Herr Axel Palm)
schaftlichen Verhältnissen im Sinne von § 53 Abs. 1 Haushalts- stadtinitiative Heilbronn e. V.: Herr Thomas Gauß
grundsätzegesetz und nach dem EU-Beihilferecht gemäß dem Gesellschaft zur Förderung des Gastgewerbes in Gesellschaft zur Förderung des Gastgewerbes in Baden-
von der Stadt Heilbronn erlassenen Betrauungsakt, beruhend Baden-Württemberg mbH: Herr Martin Kübler Württemberg mbH:
auf dem Beschluss der EU-Kommission vom 20. Dezember 2011 Harry Mergel Landesverband der Schausteller und Marktkaufleute Frau Birgitt Wölbing, Lehrerin und Sozialwirtin, Heilbronn
über die Anwendung von Artikel 106 Abs. 2 AEUV zur Absiche- Oberbürgermeister Baden-Württemberg e. V.: Frau Hannelore Schröter-Wagner (Vertreter: Herr Martin Kübler)
rung von Ausgleichszahlungen für die Erbringung von Dienstleis- und Aufsichtsratsvorsitzender
tungen von allgemeinem wirtschaftlichen Interesse, getroffen. der Heilbronn Marketing GmbH
6 GESCHÄF TSBERICHT 2018 BERICHTE AUS DEN GREMIEN 7
Berichte aus den Gremien
STEUE R LICHE V E R HÄLTNI SSE
Landesverband der Schausteller und Das Unternehmen unterliegt der Regelbesteuerung gemäß den GESELLS C H AF T ERVER SAMMLUNG Sitzung am 02.07.2018
Marktkaufleute B
aden-Württemberg e. V.: §§ 16 –18 UStG 2005. Der Gewerbebetrieb unterliegt der Gewer- Wichtige Tagesordnungspunkte:
Frau Hannelore Schröter-Wagner, selbstständige Kauffrau, besteuerpflicht gemäß § 2 Absatz 1 GewStG. Nach § 2 Absatz 2 Im Berichtsjahr 2018 fand eine Gesellschafterversammlung statt. Bericht des Geschäftsführers aus den Geschäftsbereichen:
Talheim (Vertreter: Herr Timo Zöllner) Nr. 2 UStG bestand nach dem Gesamtbild der tatsächlichen Ver- • MARKETING - u. a. Umsetzung der neuen Homepage gemein-
hältnisse aufgrund der finanziellen und wirtschaftlichen Einglie- Sitzung am 25.09.2018 sam mit der Stadt Heilbronn; neuer Merian-Reiseführer für
GES CHÄF TSFÜHRUNG UND V E RT RE TUNG derung eine Organschaft mit der Stadt Heilbronn. Das Unterneh- Wichtiger Tagesordnungspunkt: Heilbronn.
men ist demnach Organgesellschaft. Feststellung Jahresabschluss und Lagebericht zum 31.12.2017
• EVENT – u. a. Rückblick und Vorschau; strategische
Zur Vertretung der Gesellschaft ist zum Bilanzstichtag als Ge- einschließlich Beschluss über die Ergebnisverwendung für das
Ausrichtung.
schäftsführer Herr Steffen Schoch berufen worden. Dem Ge- Geschäftsjahr 2017 sowie Entlastung des Aufsichtsrats und des
schäftsführer ist Alleinvertretungsbefugnis erteilt; er ist gemäß Geschäftsführers Steffen Schoch. • CITY-MANAGEMENT – u. a. Weiterentwicklung Masterplan
Handelsregister von den Beschränkungen des § 181 HGB befreit. Innenstadt sowie Märkte- und Zentrenkonzept.
Einzelprokura ist zum Bilanzstichtag Herrn Friedrich Wagner er- AUF SIC H TSR AT
• SONSTIGE TOP – u. a. Beratung Jahresabschluss 2017 und
teilt worden.
Bestellung des Abschlussprüfers für das Geschäftsjahr 2018;
Im Berichtsjahr 2018 fanden vier Aufsichtsratssitzungen statt,
Änderung Wochenmarktordnung zum 01.10.2018; Öffnungs-
in denen die Mitglieder durch schriftliche und/oder mündliche
zeiten der Tourist-Information während Bundesgartenschau
Berichterstattung über die Lage der Gesellschaft informiert und
2019.
wichtige Fragen mit der Geschäftsführung erörtert wurden.
Sitzung am 05.03.2018 Sitzung am 25.09.2018
Wichtige Tagesordnungspunkte: Wichtige Tagesordnungspunkte:
Bericht des Geschäftsführers aus den Geschäftsbereichen: Bericht des Geschäftsführers aus den Geschäftsbereichen:
• INTERNE SERVICES – u. a. Vergleich Besucherzahlen • MARKETING – u. a. Mailingaktionen 2018, neue Prospekte,
2016/2017 in Veranstaltungsstätten; Überstundenstand 2017; Entwicklung Soziale Medien (Facebook).
Jahresabschlussarbeiten.
• SONSTIGE TOP – u. a. Vorberatung Wirtschaftsplan 2019/2020;
• TOURISMUS – u. a. Tourismus-Statistik 2017; Messeteilnah- Wochenmarkt Heilbronn.
men 2018 u. a. an CMT Stuttgart und ITB Berlin; neue Reise-
angebote und Stadtführungen; Anschaffung einer mobilen
Sitzung am 28.11.2018
Tourist-Information.
Wichtige Tagesordnungspunkte:
• EVENT – u. a. Eventplanung und Veranstaltungen 2018; Bericht des Geschäftsführers aus den Geschäftsbereichen:
Käthchenwahl; neue Sponsoreninformationen. • EVENT – u. a. Vorschau Weihnachtsmarkt 2018.
• MARKETING - u. a. Umsetzung der neuen Marke Heilbronn • TOURISMUS – u. a. BUGA-Ticketing; Internationale Projekte
in Broschüren, Plakaten, Anzeigen, Facebook usw. über TMBW-Städtekreis.
• CITY-MANAGEMENT - u. a. Planung Velo-Taxis für BUGA; • INTERNE SERVICES – u. a. Personalentwicklung; Besetzung
Auflage eines neuen Shopping- und Gastroguides. neuer befristeter Stellen für Tourist-Information zur BUGA.
• SONSTIGE TOP – u. a. Getränkebelieferung Heilbronner • SONSTIGE TOP – u. a. neue Benutzungsordnung inkl. Ge-
Volksfest 2019 und 2020; Standvergaben zum Heilbronner bühren für Festplatz Theresienwiese; Standvergabefahren
Weindorf; Änderung Benutzungsordnung Alte Kelter Sontheim Heilbronner Weindorf; Festsetzung Weindorftermine 2019 bis
zum 01.07.2018. 2021.
L AGEBERICHT 9
Lagebericht
der Heilbronn Marketing GmbH
für das Geschäftsjahr 2018 gemäß § 289 HGB
1 . GRUNDLAGEN DES UN T ER NEH MENS
1.1. Geschäftsmodell des Unternehmens Die Organisationsstruktur basiert auf einem Vier-Säulen-Modell
Die Erstellung, Durchführung und Förderung eines ganzheitli- mit den Geschäftsbereichen Event, City Management, Tourismus
chen Stadtmarketings für Heilbronn, insbesondere die Wahrneh- und Interne Services, denen jeweils Geschäftsbereichsleiter vor-
mung von Marketing-, Tourismus- und Veranstaltungsaktivitäten stehen. Dem Geschäftsführer untersteht neben der geschäfts-
zur Sicherung und Steigerung der Lebensqualität der Bürger und bereichsübergreifenden Stabsstelle Marketing zudem der Ge-
zur Verbesserung der Attraktivität des Wirtschafts-, Handels-, schäftsbereich Tourismus.
Tourismus- und Kongressstandortes Heilbronn, die Öffnung des
Ausgabenbereiches für Dritte und damit die Förderung der Ko- 2 . WIRTS C H AF TSBER IC H T
operation zwischen öffentlichen und privaten Akteuren, die Stär-
kung von Image und Identität des Einzelhandelsstandorts Heil- 2.1. Geschäftsverlauf
bronn sowie der oberzentralen Bedeutung der Stadt Heilbronn, Die im Gesellschaftsvertrag und im Wirtschaftsplan 2018 festge-
u. a. durch bessere Profilierung und Positionierung der Stadt legten Unternehmensziele sind im Geschäftsjahr 2018 in vollem
gegenüber Wettbewerbern sowie die Koordination und Abstim- Umfang erreicht worden. Die Geschäftsleitung ist mit der Ent-
mung der touristischen Vermarktung mit regional übergreifen- wicklung und dem Jahresverlauf 2018 zufrieden und kann somit
den Tourismuseinrichtungen sind als wesentliche Zielsetzungen auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2018 zurückblicken. Das im
im Gesellschaftsvertrag vom 17. Dezember 2014 verankert. Als Oktober 2015 im Aufsichtsrat verabschiedete Konzept „Strate-
Beihilfengeber im Sinne des Vertrags über die Arbeitsweise der giepapier Heilbronn Marketing 2016-2020“ in Bezug auf Struktur
Europäischen Union hat die Stadt Heilbronn die Gesellschaft, be- und Neuausrichtung der Gesellschaft wurde konsequent fortge-
ruhend auf dem Beschluss der EU-Kommission vom 20. Dezem- führt. Die rechtlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen
ber 2011 über die Anwendung von Artikel 106 Absatz 2, mit der der Gesellschaft haben sich im Geschäftsjahr 2018 nicht verän-
Erbringung von Dienstleistungen von allgemeinem wirtschaft- dert. Zur ständigen Sicherung der Liquidität leistete der Gesell-
lichen Interesse (DAWI) betraut. Die Betrauung ist im Gesell- schafter Stadt Heilbronn im Jahr 2018 Einlagen im Vorgriff auf die
schaftsvertrag vom 17. Dezember 2014 niedergelegt. Übernahme zu erwartender Verluste in Höhe von TEUR 2.989,2.
1.2. Ziele und Strategien Für den positiven Verlauf im Geschäftsjahr 2018 waren im We-
Organisiert ist die Gesellschaft als Public-Private-Partnership, sentlichen folgende Entwicklungen und Ereignisse prägend:
in der die gemeinsamen Interessen der Gesellschafter Stadt a) Umsetzung der Marke Heilbronn in allen Printmedien und
Heilbronn, Verkehrsverein Heilbronn e. V., stadtinitiative Heil- bei allen Veranstaltungsformaten
bronn e. V., Gesellschaft zur Förderung des Gastgewerbes Ba- b) Relaunch der neuen gemeinsamen Homepage von Stadt
den-Württemberg mbh und Landesverband der Schausteller und Heilbronn und Heilbronn Marketing GmbH auf
Marktkaufleute Baden-Württemberg e. V. zur Attraktivierung der www.heilbronn.de im Corporate Identity der Marke
Stadt gebündelt und die wesentlichen Leistungsträger aus den Heilbronn
Bereichen Marketing, Information und Tourismus mit einbezo- c) Präsenz auf touristischen Messen (ITB Berlin, CMT Stuttgart),
gen sind. Die Gesellschaft versteht sich als Dienstleistungsgesell- auf Fachmessen (RDA Köln und Friedrichshafen, HESO in
schaft, in der die Marketing-, Tourismus- und Veranstaltungsak- Solothurn) sowie Forcierung der B2B-Kontakte speziell mit
tivitäten der Stadt Heilbronn gebündelt sind. Durch die Öffnung Busreiseveranstaltern
des Aufgabenbereiches für Dritte werden Kooperationen zwi- d) Implementierung eines Gästeführersystems zur Optimierung
schen öffentlichen und privaten Akteuren gefördert sowie Image der Buchbarkeit von Stadtführungen
und Identität des Standortes Heilbronn gestärkt. e) weitere Optimierung der Adressverwaltung mit dem System
COBRA
10 GESCHÄF TSBERICHT 2018 L AGEBERICHT 11
2 . WIRTS C H AF TSBER IC H T
f) Beginn des Ticketing zur BUGA Heilbronn 2019 in der Tou- Die Umsatzerlöse sowie die sonstigen betrieblichen Erträge und 2.2.2. Finanzlage 2.2.3. Vermögenslage
rist-Information Zinsen sind im Jahr 2018 (im Vergleich zum Planansatz 2018) um Die Finanzlage der Gesellschaft entwickelte sich im Geschäftsjahr Das Anlagevermögen der Gesellschaft beläuft sich zum 31. De-
g) Qualitäts- und Attraktivitätssteigerung bei den Events TEUR 250,1 deutlich höher ausgefallen. Diese Erlössteigerungen 2018 wie folgt: zember 2018 auf TEUR 101 (Vorjahr: TEUR 97) und stellt 5,7 %
h) Ausbau von Medienkooperationen resultieren im Wesentlichen aus der Durchführung von Veran- des Gesamtvermögens dar. Es setzt sich aus den immateriellen
i) Gewinnung von Sponsoren und Partnern zur Erweiterung staltungen (TEUR + 53,2), aus Erlösen aus Anzeigenschaltungen in TEUR 2018 2017 Vermögensgegenständen (TEUR 15) und den Sachanlagen (TEUR
des Handlungsspielraums. in Printprodukten und aus weiteren Marketingkooperationen 86) zusammen. Investitionen im Geschäftsjahr 2018 von TEUR 33
Finanzmittelfonds Jahresanfang 1.010 924
(TEUR + 80,7), aus Provisionserlösen der Dauerkartenpersona- stehen Abschreibungen von TEUR 28 gegenüber.
2.2. Lage: Darstellung, Analyse, Beurteilung lisierungen bzw. dem Verkauf von Tageskarten zur BUGA 2019 + Cashflow aus
2.2.1. Ertragslage sowie aus den Teilnehmergebühren und dem Verkauf von touris- • laufender Geschäftstätigkeit –2.688 -2.803 Die Forderungen aus Lieferungen und Leistungen sowie die sons-
Der ausgewiesene Jahresfehlbetrag 2018 in Höhe von TEUR tischen Produkten (TEUR + 85,2). • Investitionstätigkeit –33 -29 tigen Vermögensgegenstände stehen zum Bilanzstichtag mit
3.005,3 konnte, im Vergleich zum Planansatz aus dem Wirtschafts- Die Ausgaben für Material, sonstige betriebliche Aufwendungen • Finanzierungstätigkeit 2.996 2.918 TEUR 342 zu Buche (Vorjahr: TEUR 164). Dies entspricht einem
plan 2018 (TEUR 3.008,7), um TEUR 3,4 reduziert werden. Der Jah- und weitere Aufwendungen sind im Jahr 2018 (im Vergleich zum Anteil in Höhe von 19,1 % des Gesamtvermögens und einem An-
Finanzmittelfonds Jahresende 1.285 1.010
resfehlbetrag 2018 wird mit der Kapitalrücklage verrechnet, d. h. Planansatz 2018) um TEUR 139,7 angestiegen. Diese Ausgaben- stieg im Vergleich zum Vorjahr um 209,0 %. Ursächlich für den
aus der Kapitalrücklage, auf die im Vorgriff auf die Übernahme zu steigerungen resultieren im Wesentlichen aus dem Anstieg der Anstieg ist in erster Linie die Mittelabwicklung des Kartenvorver-
erwartender Verluste Einlagen des Gesellschafters Stadt Heilbronn Energiekosten (TEUR + 68,4), aus erhöhten Sicherheitskosten kaufs für die Bundesgartenschau Heilbronn.
Der Finanzmittelfonds zum Bilanzstichtag besteht entsprechend
in Höhe von TEUR 2.989,2 geleistet wurden, wird eine entspre- bei der Durchführung von Veranstaltungen und der Weihnachts-
DRS 21 aus den bilanzierten flüssigen Mitteln in Höhe von TEUR
chende Entnahme zur Verlustverrechnung vorgenommen. beleuchtung (TEUR + 22,4), aus dem Einkauf von touristischen Der Bestand der flüssigen Mittel beläuft sich zum Bilanzstichtag
1.285.
Reiseleistungen (TEUR +14,8) sowie aus Marketing- und Werbeer- auf TEUR 1.285 und liegt damit um TEUR 275 über dem Vorjah-
Die Reduzierung des Jahresfehlbetrags 2018 stellt sich wie folgt lösen (TEUR + 12,3). resniveau. Der Anstieg ist insbesondere durch die vereinnahmten
Die Liquiditätslage der Gesellschaft ist aufgrund der unterjähri-
dar: Die Personal- und Personalgestellungskosten betragen im Jahr und noch nicht weitergeleiteten Gelder aus dem Kartenverkauf
gen Einzahlungen des Gesellschafters Stadt Heilbronn auf den
2018 insgesamt TEUR 2.911,9 und sind, im Vergleich zum Planan- für die Bundesgartenschau an die BUGA Heilbronn 2019 GmbH
zu erwartenden Verlust sowie die nach § 4 des Gesellschafts
Vergleich satz 2018, um TEUR 107,0 höher ausgefallen. Ursächlich hierfür begründet. Der Bestand an flüssigen Mitteln macht mit 71,8 %
zum Plan- vertrages vom 17. Dezember 2014 festgesetzte vollständige Ver-
sind neben der gestiegenen Mitarbeiterzahl im Jahr 2018 die line- den größten Teil des Gesamtvermögens aus.
Ergebnis ansatz lustausgleichsverpflichtung aller Gesellschafter gesichert.
in TEUR 2018 2018 aren Gehaltssteigerungen aus dem Tarifabschluss nach TVöD zum
1. März 2018. Die Personalaufwendungen für durchschnittlich Das Eigenkapital beträgt zum Bilanzstichtag aufgrund der im
Umsatzerlöse, sonstige betrieb- Die Gesellschaft war und ist dementsprechend stets in der Lage,
61 beschäftigte Mitarbeiter (Vorjahr 60) stellen mit TEUR 2.911,9 Gesellschaftsvertrag geregelten Verlustübernahmeverpflichtung
liche Erträge und Zinserträge 2.949,5 + 250,1 ihren finanziellen Verpflichtungen nachzukommen.
(= 48,9 %) den größten Aufwandsposten im Jahr 2018 dar (Vorjahr der Gesellschafter unverändert TEUR 50.
Materialaufwand, sonstige TEUR 2.772,2 = 48,4 %). Die Personalkostenquote im Verhältnis
betriebliche Aufwendungen, zu den Gesamterlösen liegt im Jahr 2018 bei 98,7 % und somit, 2.3. Finanzielle und nicht finanzielle
weitere Aufwendungen 3.042,9 + 139,7 im Vergleich zum Vorjahr (99,6 %), geringfügig um 0,9 %-Punkte Leistungsindikatoren
niedriger. 2.3.1. Finanzierungsmittel und Finanzierungsbedarf
Personal- und Personal
gestellungskosten 2.911,9 + 107,0 Die Ertragslage ist unverändert geprägt durch die Umsatzerlöse, Die Finanzierungsmittel 2018 setzen sich wie folgt zusammen:
Jahresfehlbetrag 3.005,3 – 3,4 die die Gesellschaft aus der Vermietungstätigkeit, aus der Durch-
führung von Festen, Märkten und Veranstaltungen, aus dem Ver- in TEUR Jahr 2018
trieb touristischer Produkte und dem Ticketverkauf sowie aus
Einlagen Gesellschafter Stadt Heilbronn 2.989,2
Marketingaktivitäten erzielt. Analog der Umsatzentwicklung ste-
hen die betrieblichen Aufwendungen aus dem Geschäftsbetrieb Einlagen sonstige Gesellschafter 19,5
sowie Personal- und Personalgestellungskosten entgegen.
Summe Finanzierungsmittel 3.008,7
12 GESCHÄF TSBERICHT 2018 L AGEBERICHT 13
3 . PRO GNO SEBER IC H T
2.3.2. Leistungsdaten Tourismus und Veranstaltungen 2.4. Gesamtaussage Der Schwerpunkt in der Tätigkeit 2019 liegt in der Organisati- Zur Bundesgartenschau 2019 in Heilbronn wird die Gesellschaft zum
Die Gesellschaft ist aufgrund des Gesellschaftszwecks und der on und Durchführung der Feste, Märkte und handelsrelevanten einen die Öffnungszeiten der Tourist-Information verlängern, zum
Leistungsdaten Jahr 2018 Jahr 2017 damit verbundenen Aufgaben auf Dauer auf einen zu erwar- Events sowie der Sonderveranstaltungen, die von der Gesell- anderen zwei Info-Points am Eingang zur Bundesgartenschau be-
tenden defizitären Geschäftsbetrieb ausgerichtet. Aus dem im schaft organisiert werden oder an der die Gesellschaft als Koope- treiben. Die dafür erforderlichen Personalstellen und höheren Per-
Übernachtungen 338.296 341.102
Gesellschaftsvertrag vom 17. Dezember 2014 in § 2 festgeschrie- rationspartner beteiligt ist. Die Erlöse und die Aufwendungen zur sonalaufwendungen sind vollumfänglich im Wirtschaftsplan 2019
Gästeankünfte 174.884 174.456 benen Zweck und dem Gegenstand der Gesellschaft ist ein Jah- Durchführung dieser Veranstaltungen sind im Wirtschaftsplan eingestellt.
resfehlbetrag vorgegeben. Die von der Gesellschaft erzielten Um- 2019 enthalten und bergen insofern kein besonderes finanzielles
Bettenauslastung 51,1 % 50,1 %
satzerlöse und sonstigen betrieblichen Erträge sind in der Höhe Risiko, sollten die Sicherheitsauflagen bei Festen, Märkten und Ausrichtung und Ziele für das Geschäftsjahr 2019:
Schlafgelegenheiten (Betten) 1.871 1.929 nicht ausreichend, um die Aufwendungen, die aufgrund des Sonderveranstaltungen durch die Genehmigungsbehörden nicht a) die Marke Heilbronn weiter mit Leben erfüllen und sympa-
Zwecks und Gegenstands der Gesellschaft anfallen, zu decken. noch weiter verschärft werden. Gegebenenfalls daraus resultie- thisch erlebbar machen
Ø-liche Aufenthaltsdauer 1,9 Tage 2,0 Tage
Der Jahresfehlbetrag wird durch die Gesellschafter nach § 4 des rende Kostenerhöhungen sind im Wirtschaftsplan 2019 ansatz- b) Vermarktung und Verkauf der touristischen Produkte –
Teilnehmer an Stadtführungen 13.398 11.286 Gesellschaftsvertrags vom 17. Dezember 2014 wie folgt getragen: weise berücksichtigt. insbesondere für Busreisegruppen und Besucher der Bun-
Teilnehmer an Reiseprogrammen 3.438 3.404 • bis TEUR 50: entsprechend den Beteiligungsverhältnissen Aus der Verpachtung der Theresienwiese im Zeitraum 1. April desgartenschau 2019
von allen Gesellschaftern bis 10. Oktober 2019 an die Bundesgartenschau Heilbronn 2019 c) Synergien zwischen der Gesellschaft und Handel/
Fahrgäste Hop-On-Hop-Off-Bus 6.525 3.926 • mehr als TEUR 50: zusätzlich von der Stadt Heilbronn GmbH entstehen im Jahr 2019 geringere Erlöse aus der Vermie- Gastronomie nutzen
Teilnehmer beim tung, die im Wirtschaftsplan 2019 vollumfänglich berücksichtigt d) Vorbereitung „Neckarfest 2.0“ für das Jahr 2020
Trollinger Marathon 7.661 7.655 sind. Die Durchführung des Heilbronner Volksfestes ist pacht- e) weitere Gewinnung von Sponsoren und Partnern
vertraglich gesichert. Der Betrieb der Veranstaltungsstätten f) die „Stadt im Aufbruch“ über die Grenzen hinaus platzieren
Teilnehmer beim Harmonie, Bürgerhaus Böckingen, Alte Kelter Sontheim und g) die BUGA Heilbronn 2019 touristisch und für das Image der
STIMME Firmenlauf 8.276 7.706 Schießhaus birgt auf der Aufwandsseite insofern ein Risiko, als Stadt positiv nutzen
Veranstaltungsbesucher dass ein zu erwartender Anstieg der Energiekosten zu höheren h) Positionierung der Gesellschaft als zentrale Service- und
Harmonie 136.513 162.490 Belastungen führen könnte, die im Wirtschaftsplan 2019 zwar im Vermarktungsstelle der Stadt Heilbronn.
Planwert berücksichtigt, aber in ihrer letztendlichen Höhe noch
Veranstaltungsbesucher nicht abzusehen sind. Der genehmigte Wirtschaftsplan 2019/2020 gibt der Gesellschaft
Bürgerhaus Böckingen 14.789 16.330 Die Erlöse aus der Vermietung der Veranstaltungsstätten werden Planungssicherheit in der Finanz- und Vermögensplanung für
Veranstaltungsbesucher in Höhe des Planwerts aus dem Wirtschaftsplan 2019 aller Vor- das Jahr 2019 und weist einen Jahresfehlbetrag in Höhe von
Schießhaus 1.846 1.751 aussicht nach vollumfänglich erzielt werden können. TEUR 3.941,0 aus. Mit der Genehmigung des Wirtschaftsplans
2019/2020 ist für die Gesellschaft mittelfristige Planungssicher-
Kundenbesuche
Beim Ausblick auf die weitere Entwicklung der Tourismuskenn- heit in der Finanz- und Vermögensplanung gegeben, da der
Tourist-Information 82.273 68.178
zahlen wird, bedingt durch die Neueröffnung weiterer Beher- Wirtschaftsplan 2019/2020 bis in das Jahr 2023 reicht und im
Zugriffe auf HMG-Homepage 256.059 345.128 bergungsbetriebe im Jahr 2019 und die erwartete Zahl an Besu- Wesentlichen alle Risiken aus den im Gesellschaftsvertrag festge-
chern der Bundesgartenschau 2019, ein deutlicher Anstieg der schriebenen Zielen und Zwecken der Gesellschaft abdeckt.
Facebook-Abonnenten 24.236 19.677
Gästeankünfte und Gästeübernachtungen im Jahr 2019 erwartet.
14 GESCHÄF TSBERICHT 2018 BERICHT DER GESCHÄFTSBEREICHE 15
4 . C HANCEN- UND R ISIKOBE RIC H T
Bericht der Geschäftsbereiche
4.1. Chancenbericht Aus dem im Gesellschaftsvertrag festgeschriebenen Zweck und
Der im Wirtschaftsplan 2019/2020 ausgewiesene Jahresfehlbe- Gegenstand der Gesellschaft wird auch auf absehbare Zeit kein
trag für das Geschäftsjahr 2019 in Höhe von TEUR 3.941,0 wird, ausgeglichenes Ergebnis zu erwarten sein bzw. werden keine Ge- VOR BEMER KUNG
gemäß dem Gesellschaftsvertrag, von den Gesellschaftern getra- winne erwirtschaftet werden können.
gen. Der Jahresfehlbetrag 2019 wird auch durch die wirtschaft- Die Personal- und Personalgestellungskosten stellen auch im Die Heilbronn Marketing GmbH (HMG) setzte auch im Berichts- des Masterplans Innenstadt, den gemeinsamen Sprechstunden
liche Betätigung der Gesellschaft in der Durchführung von Mes- Jahr 2019 den größten Aufwandsposten dar. Der Abschluss eines jahr den in den Vorjahren eingeschlagenen Weg konsequent mit dem Wirtschaftsbürgermeister, sowie der Umsetzung eines
sen, Festen und Märkten sowie der Vermarktung von Werbeflä- neuen Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD) mit einer fort. Die Optimierung effizienter Strukturen und Abläufe in allen Shopping- und Gastroguides, sind insbesondere die umfangrei-
chen zur bestmöglichen Finanzierung der Aufgaben aller Voraus- Laufzeit bis 31. Juli 2020 gibt der Gesellschaft hohe Planungssi- Geschäftsbereichen, die Einrichtung eines DSGVO-konformen chen Maßnahmen zur Vernetzung der Innenstadt mit der Bun-
sicht nach auf Dauer nicht nachhaltig reduziert werden können. cherheit bei den im Wirtschaftsplan 2019 eingestellten Finanz- CRM-Systems und der Einsatz gängiger Controllingtools zur desgartenschau in diesem Geschäftsbereich angesiedelt. Eng
Folglich sehen wir auf Grund des Gesellschaftszwecks und der mittel für Personal- und Personalgestellungskosten. Projektsteuerung verbunden mit umfangreichen Personalschu- eingebunden ist das City Management auch in die Konzeption
Erlössituation der Gesellschaft keine besonderen Chancen. Im Wirtschaftsplan 2019 ist ein Risikokapital an Sponsoring- lungsmaßnahmen – insbesondere auch zur inhaltlichen Vorbe- des Forum Heilbronn als Repräsentanz der Stadt Heilbronn auf
Die Gesellschaft wird dennoch bestrebt sein, durch geeignete erlösen aus Unternehmenskooperationen in Höhe von TEUR reitung auf die Bundesgartenschau - sind die Grundlage unserer dem Gelände der Bundesgartenschau Heilbronn.
Maßnahmen die Erlössituation nachhaltig zu verbessern und die 200,0 einkalkuliert, das derzeitigem Kenntnisstand nach nicht erfolgreichen Arbeit. Die Heilbronn Marketing GmbH hat sich als
Aufwendungen aus der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit durch vollumfänglich erzielt werden kann. zentrale Service- und Vermarktungsstelle der Stadt Heilbronn Die thematische Schärfung und der Verkauf der touristischen
solides Wirtschaften nachhaltig zu begrenzen. Insofern ist ein Risiko im Wirtschaftsplan 2019 in der Erzielung etabliert. Produkte – insbesondere für Gruppen – wurden weiter forciert.
der prognostizierten Erlöse aus Sponsoring gegeben mit der Durch die enge Zusammenarbeit mit der Bundesgartenschau
4.2. Risikobericht Folge, dass ein höherer, als im Wirtschaftsplan 2019, ausgewie- Die Marke Heilbronn mit ihren Bausteinen „in Bildung und Wis- Heilbronn 2019 GmbH hat die HMG Kontakt zu sämtlichen rele-
Ziel des Risikomanagementsystems ist die Erkennung, Bewer- sener Jahresfehlbetrag entstehen könnte, der gemäß § 4 des senstransfer führend“ (bildungsstark), „Wirtschaft und Innovati- vanten Bus- und Gruppenreiseveranstaltern im deutschsprachi-
tung und Steuerung der wesentlichen Risiken, um den Fortbe- Gesellschaftsvertrages vom 17. Dezember 2014 vom Gesellschaf- on vorantreibend“ (wirtschaftsstark), „Gemeinschaft und Familie gen Raum bekommen, welche auch zukünftig Heilbronn anfah-
stand der Gesellschaft sicherzustellen. ter Stadt Heilbronn zusätzlich zu dem im Wirtschaftsplan 2019 fördernd“ (aufgeschlossen) sowie „Kultur und Natur genießend“ ren sollen. Touristisch geprägt war das Jahr 2018 aber vor allem
Die Elemente des Risikomanagementsystems bei der Gesell- ausgewiesenen Anteil am Jahresfehlbetrag in Höhe von TEUR (lebensfroh) mit Leben zu füllen und emotional erlebbar zu ma- von der Einrichtung eines neuen Online-Tools zur Buchung und
schaft bestehen im Wesentlichen aus der strategischen und ope- 3.921,5 zu übernehmen wäre. chen, das ist die Hauptaufgabe der HMG. Die „Stadt im Aufbruch“ Verwaltung der Gästeführungen und vom Aufbau und der Schu-
rativen Planung der Kostenrechnung. über die Grenzen hinaus zu positionieren, die innerstädtische lung des inzwischen rund 70-köpfigen Gästeführerteams, das
Das monatliche Berichtswesen liefert umfangreiche und aktuelle 5. R I SI KOBE R ICHT BE ZÜGLICH Aufenthaltsqualität zu verbessern und die Chancen der Bundes- sämtliche Gästeführungen auf dem Buga-Gelände und in der
Informationen über die Vermögens-, Finanz- und Ertragslage und FI NANZ I NSTRUM E N TE gartenschau und der neuen experimenta zu nutzen, um damit Innenstadt durchführt. Weiter wurde das Team in der Tourist-
damit die wirtschaftliche Situation der Gesellschaft. Das imple- das Profil einer der derzeit dynamischsten Städte in Deutschland Information und an den Buga-Infopoints personell verstärkt und
mentierte Risikomanagementsystem ermöglicht die frühzeitige Finanzinstrumente werden von der Gesellschaft nicht verwen- weiter zu schärfen, das sind die zentralen Elemente im Rahmen geschult, um während der Buga die Öffnungszeiten an sieben
Erkennung von Risiken, die den Bestand des Unternehmens ge- det. Insofern können hieraus keine besonderen Risiken abgelei- der Umsetzung des vom Aufsichtsrat im Oktober 2015 verab- Tagen der Woche abdecken zu können.
fährden können. tet werden. schiedeten Konzepts „Strategiepapier Heilbronn Marketing 2016-
Demnach bestehen im Geschäftsjahr 2019 keine bestandsgefähr- 2020“. Die Veranstaltungsstätten blieben in der Belegstatistik im We-
denden Risiken, sofern die Gesellschafter auch künftig ihre Ver- Heilbronn, den 20. März 2019 sentlichen stabil, obwohl es durch den Neubau des Parkhotels zu
pflichtungen nach dem Gesellschaftsvertrag zur Übernahme des Mit Beginn des Jahres 2018 trat die Heilbronn Marketing neben Beeinträchtigungen gekommen war.
Jahresfehlbetrags erfüllen. Anhaltspunkte, dass dies nicht der der Stadt Heilbronn erstmals im neuen „HN-Erscheinungsbild“
Fall sein könnte, liegen der Gesellschaft nicht vor und sind auch auf. Für sämtliche Events wurden starke Keyvisuals entwickelt STABSBER EIC H MAR K ET ING
nicht erkennbar. Zweifel an der Fortführung der Gesellschaft be- gez. und eine grafische Verbindung zum Handel geschaffen. Neu
stehen somit nicht. Risiken für das Umlauf- und Anlagevermögen Steffen Schoch geschaffene Veranstaltungsformate wie der Abendmarkt und Werbung und Marketing
der Gesellschaft waren im abgelaufenen Geschäftsjahr 2018 kei- Geschäftsführer der Weinsommer haben sich schnell etabliert und das Thema Die zentralen Printmedien der Heilbronn Marketing GmbH wur-
ne gegeben und bestehen auch für das laufende Geschäftsjahr „Wein“ in der ältesten Weinstadt Württembergs gut kommuni- den im neuen Erscheinungsbild rechtzeitig zum Jahresauftakt-
2019 nicht. ziert. Traditionsveranstaltungen wie der Pferdemarkt oder das pressegespräch und zum Start der touristischen Messen reali-
Weindorf wurden weiterentwickelt und richten sich zunehmend siert. Die Keyvisuals für sämtliche Events wurden fertiggestellt
auch an eine jüngere Zielgruppe. Mit dem „Heilbronner Lichter- und kommunikative und grafische Verknüpfungen mit dem
zauber“ konnte ein besonders stimmungsvoller Rahmen für ein Handel geschaffen. Überall erfahren wir sehr positiven Zuspruch
Nightshopping geschaffen werden. auf die neu erarbeiteten Medien. In enger Abstimmung mit der
Bundesgartenschau Heilbronn 2019 GmbH wurden diese nach
Im Geschäftsbereich City-Management sind vielfältige Aktivitä- international gängigen touristischen Standards aufbereitetet
ten zur Förderung des Handels angesiedelt. Neben der Mitarbeit und Synergien in der Akquise und Gestaltung genutzt.
bei der Fortschreibung des Märkte- und Zentrenkonzepts und
16 GESCHÄF TSBERICHT 2018 BERICHT DER GESCHÄFTSBEREICHE 17
GES C H ÄF TSBER EIC H EVEN T
Folgende Print-Medien wurden im Jahr 2018 erarbeitet bzw. staltungen oder die Bewerbung touristischer Angebote wurde
veröffentlicht: weiter professionalisiert. Diverse Medienprojekte in der Stadt
• Reiseangebote Heilbronn (Broschüre A4) sowie die Begleitung und Betreuung von Reisebloggern wurden
• Erlebnisplaner (Broschüre A4) gemeinsam mit der Pressestelle sowie der Bundesgartenschau
• Eventlocations und Konferenzräume (Broschüre A4) und der experimenta koordiniert. So konnte auch überregional
• Unterkunftsverzeichnis (Broschüre A4) größtmögliche Aufmerksamkeit für die Stadt Heilbronn erzeugt
• Veranstaltungskalender Heilbronn erleben (Broschüre A4+) werden.
• Shopping- und Gastroguide Heilbronn (Broschüre A5+) In Kooperation mit touristischen Partnern wie der Tourismus
• Weinerlebnisse Heilbronn (Broschüre DINlang) Marketing GmbH Baden-Württemberg oder der Touristikgemein-
• Stadtführungen Heilbronn (Broschüre DINlang) schaft Heilbronner Land wurde die Pressearbeit national und in-
• Weinbau und Weingenuss (Flyer DIN lang) ternational (Schweiz und Frankreich) weiter ausgebaut.
• Stadtführungen (Flyer DIN lang)
• Familien und Kinder (Flyer DIN lang) Gemeinsam mit den Partnern Bundesgartenschau, experimenta,
• Kunst und Kultur (Flyer DIN lang) Dieter Schwarz Stiftung und Stadtsiedlung haben die Heilbronn
• Käthchen von Heilbronn in Dt., Engl., Frz. (Flyer DINlang) Marketing und die Pressestelle der Stadt Heilbronn eine 16-seiti-
• Abreißstadtplan Heilbronn für Hotels und Handel (A3) ge Sonderbeilage „Heilbronn – Die Stadt voller Energie“ vorberei-
• diverse Postkarten mit H ... N-Sprüchen tet, welche am 25. Mai 2019 in einer Auflage von rund 2 Millionen
• Infokarten mit Events an und auf dem Neckar und Innenstadt allen Tageszeitungen im Umkreis von ca. 200 km um Heilbronn
• Programmhefte Events (DINlang) beigelegt ist.
Eine der zentralen Aufgaben der Heilbronn Marketing GmbH ist • Zum 18. Heilbronner Trollinger Marathon hatten sich 7.661
Erstmals ist es gelungen, mit dem renommierten Verlag Gräfe
die Frequenzsteigerung und das Aufzeigen der Leistungsfähigkeit Läufer (Marathon, Halbmarathon, Staffelmarathon, Nordic
und Unzer einen Reiseführer der Marke MERIAN live! zu produzie-
von Handel und Gastronomie in der Innenstadt. Dies geschieht Walking, Kinder-, Jugend- und Schülerläufe) angemeldet.
ren und bundesweit über den Handel zu vertreiben.
insbesondere mit der Konzeption und Durchführung von identi- 6.533 Läufer gingen an den Start und 6.420 erreichten das
tätsstiftenden Veranstaltungen, welche auch zur Markenkommu- Ziel im Frankenstadion, was einer Finisherquote von 98 %
Internet und Social Media
nikation verwendet werden. entspricht.
Zum Jahresende konnte in Zusammenarbeit mit der Pressestelle
der Stadt Heilbronn der gemeinsame Internetauftritt unter der • Zum „Mekka der Sammelleidenschaften“ mit 200 Händlern
Insgesamt betreut die HMG rund 25 Veranstaltungsformate an
Domain www.heilbronn.de realisiert werden. Dieser verknüpft hat sich der Heilbronner Cityflohmarkt entwickelt, der auch
über 120 Veranstaltungstagen im Jahr und zieht dadurch rund
die städtischen Themen mit denen der HMG und ist mit seinem den stationären Einzelhandel einbindet.
1,6 Millionen Menschen jährlich in die Innenstadt.
responsiven Webdesign auf allen Endgeräten darstellbar. Zentra-
• Die von insgesamt 9.500 Gästen besuchten Heilbronner Gar-
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit les Element ist ein Online-Veranstaltungskalender, auf dem suk-
• Trotz klirrender Kälte zog der Heilbronner Pferdemarkt im tenträume verzeichneten 30 % mehr Ausstelleranmeldungen
Im Jahr 2018 wurde konsequent weiter am Ziel der Ausweitung zessive sämtliche Heilbronner Kulturinstitute, Ämter, Konzertver-
Februar rund 150.000 Gäste nach Heilbronn. und fanden ergänzend zum Außenbereich rund um Boll-
der Öffentlichkeitsarbeit über die Grenzen der Region hinaus ge- anstalter und Anbieter von Sportevents über dezentrale Zugänge
werksturm und Neckarbühne erstmals auch in der nahegele-
arbeitet. Gemeinsam mit der Bundesgartenschau wurde dafür und die Möglichkeit dezentraler Datenpflege ihre Angebote plat- • Das erste Nightshopping startete mit dem neuen Format
genen Eishalle statt.
mit Zimpel das führende Adressdaten-Portal für Journalisten- zieren können. Mit Anbietern wie dem Theater Heilbronn und der „Heilbronner Lichterzauber“. An vielen Orten in der City
kontakte genutzt. Veranstaltungen und Themen, die überregi- VHS sollen aufgrund der Datenfülle Schnittstellen zu bestehen- gab es an diesem Abend Konzerte. Die Heilbronner Händler • Mit 6.000 Besuchern kamen fast doppelt so viele wie im
onal relevant sind, konnten so gezielt an die richtigen Kontakte den Datenbanken geschaffen werden. setzen mit leuchtenden Kegeln Akzente in der Innenstadt. Die Vorjahr zum 62. Heilbronner Kinderfest im Wertwiesenpark.
zugestellt werden. Die Ansprache von Journalisten, Bloggern, Kirchen begleiteten diese Aktion. Mit den profilierenden Themen „Technik und Wissenschaft“
die Ausarbeitung, bzw. das Angebot von Pressereisen sowie The- Die crossmediale Arbeit im Bereich Social Media über die Kanäle und „gesunde Ernährung“ erreichten wir unsere Zielgruppen
• Bei der 24. Heilbronner Käthchenwahl wurde Jasmin Heydt
menvorschläge an die Fachpresse waren hier Teil der Strategie. Facebook, Instagram, YouTube, Twitter und Linkedin sind zum besser als in den Vorjahren.
zusammen mit ihren drei Stellvertreterinnen vor 400 Ehren-
festen Bestandteil unserer Kommunikation geworden und im
gästen unter der Pyramide in der Sparkasse Heilbronn zum • Beim 10. STIMME Firmenlauf und 7.584 angemeldeten
Nach der Einführung des neuen Corporate Designs im Juli 2017, Vergleich zu anderen Städten vergleichbarer Größe vorbildlich.
Käthchen gewählt. Läuferinnen und Läufern aus 422 Unternehmen platzte die
das eine neue Bildsprache vorschreibt, ist der Ausbau und die Hervorzuheben ist die Erstellung einer überarbeiteten Version
Innenstadt am Donnerstagabend vor Beginn der Sommerferi-
Modernisierung des Presse-Bildarchivs ein kontinuierlicher Pro- des Image-Films der Stadt Heilbronn, der auf dem Kanal Youtube • Der zweimal jährlich an der Neckarmeile stattfindende
en aus allen Nähten.
zess, der auch weiterhin fortgesetzt werden wird. in wenigen Monaten fast 1.500 Mal angesehen wurde. Weiterhin Deutsch-Holländische Stoffmarkt lockte mit rund 100 Stän-
Der klassische PR-Bereich, wie der Versand von Pressemitteilun- hat sich die Interaktionsrate auf Facebook weiterhin sehr positiv den Besucher aus der gesamten Region an den Neckar. • Die Bruthitze verhagelte die Heilbronner-Volksfest-Bilanz.
gen, die Durchführung von Pressekonferenzen, das Bearbeiten entwickelt und bindet regelmäßig mehr als 100.000 Menschen Laut Veranstalter kamen rund 20 % weniger Besucher als in
von Bildanfragen, die redaktionelle Begleitung eigener Veran- pro Woche in die Kommunikation mit ein. den Vorjahren auf die Theresienwiese.
18 GESCHÄF TSBERICHT 2018 BERICHT DER GESCHÄFTSBEREICHE 19
GES CHÄF TSBEREICH EV E NT GE SCHÄF TSBE R E ICH CI TY M ANAGE M E N T
• Abendmarkt und Weinsommer haben sich mit jeweils 500 bis Als fester und verlässlicher Ansprechpartner für den Einzelhan-
1.500 Besucher je Veranstaltungstag sowohl auf dem Markt- del vernetzt das City Management die vielfältigen Interessen aller
platz als auch auf der Neckarbühne gut etabliert. Akteure und ist eine bedeutende Schnittstelle zwischen Verwal-
tung, Politik, Gastronomie und Handel. Wir setzen uns intensiv
• Der Italienische Markt Ende August wurde erstmals in
damit auseinander, was Heilbronn ausmacht und wie wir die
Kooperation mit der Italienischen Außenhandelskammer für
Vorteile an Bürger und Besucher der Stadt sowie an die Einzel-
Deutschland (ITKAM) in Verbindung mit der internationalen
händler und andere Unternehmen in der Innenstadt vermitteln
Kampagne „True Italian Taste“ durchgeführt und lockte über-
können. Dabei ist unser primäres Ziel, die Innenstadt zu beleben.
regional Gäste auf den Kiliansplatz.
• Das Heilbronner Weindorf 2018 war eines der herausragen- In diesem Zusammenhang ist das City Management in nachfol-
den der vergangenen 20 Jahre. Die Weiterentwickelung mit genden Arbeitskreisen und Projektgruppen persönlich und teil-
der neuen Marke „Weindorf mit Herz“ und die Studenten- und weise informativ eingebunden:
Familientage kamen bei den rund 250.000 Besuchern gut an. • ALB IV (Amtsleiter Bauverwaltung)
• „Fit für die BUGA“ (IHK Infoveranstaltungen und Workshops)
• In Verbindung mit der Einweihung der neuen Tafeln am Wein
• AK Handel (derzeit ausgesetzt wegen Masterplan-Meetings)
Panorama Weg und der Sitzbank Mamuschka der Künstlerin
• Lenkungsgruppe Masterplan Innenstadt
Ingrid Jäger war das Weinlesefest am Wartberg bei Heilbron-
• AK Fußgänger- und Radverkehr
nern und Auswärtigen ein gleichermaßen beliebter Termin.
• AK Miteinander in der City
• Durch intensive Bemühungen ist es gelungen, beim Heilbron- • Projekt „Bewusst am Fluss“
GES C H ÄF TSBER EIC H TOURI SMUS
ner Hafenmarkt knapp 40 Töpfer zu akquirieren, welche mit • Bewerbung „Digitale Zukunftskommune“
dem Absatz sehr zufrieden waren. • Große Kulturrunde
Zusammen mit unseren Partnern wurden die Ideen zur Vernet- Reiseangebote
• Kulturkonzeption Heilbronn
• Rund 30.000 Besucher kamen zu Jazz & Einkauf, dem bedeu- zung von Bundesgartenschaugelände und Innenstadt umgesetzt Als Konsequenz des Markenprozesses des Stadt Heilbronn wur-
• Runder Tisch der Hochschulen
tendsten und weit über den Stadt- und Landkreis Heilbronn (Transportsysteme, Leitsysteme, florale Achse und Pflanzprojek- den auch die touristischen Angebote zielgruppenorientiert
hinaus strahlenden Handelsevent mit ergänzendem verkaufs- te, Medien, Bonussysteme, Forum Heilbronn, Taxi-Werbung). geschärft und weiterentwickelt. Schwerpunkte in der ältesten
Um das Einzelhandels- und Gastronomieangebot Heilbronns
offenen Sonntag. Weinstadt Württembergs inmitten der größten deutschen Rot-
sichtbarer zu machen hat das City Management einen Shopping-
Als Serviceleistung für die Innenstadtkunden hat das City Ma- weinregion sind weiterhin die Angebote zu den Themen „Wein“
• Viel Lob gab es für die wirkungsvoll inszenierte Weihnachts- und Gastroguide konzipiert und umgesetzt. Mit neuem Namen,
nagement an den Adventssamstagen einen Paketbus organisiert. und „Neckar/Landschaft“. Die Themen „Architektur/Städtebau“
beleuchtung in der Innenstadt und den gut besuchten frischem Design und vielen attraktiven Inhalten, kundenorien-
Wer die schweren Weihnachtseinkäufe nicht mehr tragen konn- und „Bundesgartenschau“ wurden ebenso aufgenommen wie
Heilbronner Weihnachtsmarkt, zu dem auch neue Be- tiert und übersichtlich regt er Besucher und Bürger gleicherma-
te, hatte die Möglichkeit diese in der „Geschenke-Garderobe“ auf auch Stadtführungen im Kanu, auf dem Fahrrad, mit Segways
schicker akquiriert und optische Veränderungen umgesetzt ßen an, die Stadt (neu) zu entdecken und ist auch digital verfüg-
Höhe des Wollhauses abgeben. Der Service war für Innenstadt- und Trikkes. Die bedeutenden historischen Gebäude wie Kilians-
wurden. bar.
besucher kostenlos. kirche, Rathaus, Käthchenhaus und Deutschhof sind Standards
Eng eingebunden war das City Management in die Fortschrei-
• Der Heilbronner Weihnachtscircus wurde von über 80.000 - vorbereitet wurden Produkte, welche das Science-Center expe-
bung des Märkte- und Zentrenkonzept, welches der Steuerung
Menschen besucht und bei der Benefizgala wurde die Nicht gelungen ist die Umsetzung von Pop-Up-Stores in leerste- rimenta für Familien und für Genießer touristisch vermarkten sol-
der Einzelhandelsentwicklung dient. Es zeigt Entwicklungsräu-
400.000-Euro-Spendengrenze geknackt. henden Läden in der Heilbronner Innenstadt aufgrund der feh- len. Damit soll ergänzend insbesondere eine jüngere Zielgruppe
me auf und lenkt den Einzelhandel auf definierte Gebiete in der
lenden Motivation der Hausbesitzer. angesprochen werden.
• Erfreulich war zum Jahresabschluss die von über 700 tanzbe- Stadt. Die Instrumentarien des in dem Märkte- und Zentrenkon-
geisterten Gäste besuchte Silvester-Gala in der Harmonie, zept integrierten Sortiments- und Standortkonzepts haben sich
Touristischer Vertrieb
die sich zunehmend verjüngt und sich zum gesellschaftlichen als wirkungsvoll erwiesen und wurden aktualisiert.
In eigener Regie und in Kooperation mit dem Paketanbieter
Ereignis entwickelt.
STB-Reisen/GetYourGroup wurde das touristische Gruppenrei-
Als Teil der Lenkungsgruppe war das City Management zudem in
segeschäft weiter forciert. Potenzial hat aus unserer Sicht der
der Erstellung des Masterplans Innenstadt aktiv, für den in 2018
Event- und Tagungsbereich auch in Verbindung mit der zukünftig
über 30 Experteninterviews, fünf Workshops mit zirka 150 Exper-
zur Verfügung stehenden höheren Bettenkapazität. Derzeit ist die
ten, und ausführliche Passanten-Befragungen in der Innenstadt
Hotelsituation in Heilbronn jedoch herausfordernd, da aufgrund
durchgeführt wurden.
des hohen Geschäftsreiseaufkommens unter der Woche oftmals
für die Reisegruppen nicht die gewünschten Kapazitäten zu den
gewünschten Preisen angeboten werden können und daher ins
Umland ausweichen.20 GESCHÄF TSBERICHT 2018 BERICHT DER GESCHÄFTSBEREICHE 21
GES CHÄF TSBEREICH TOUR ISMUS
Tourist-Information Heilbronn Messen und Workshops Tourismusstatistik 2018 ein leichter Rückgang (absolut -2.806 Übernachtungen; prozen-
Als zentrale Anlauf- und Informationsstelle für Gäste und Bür- Die Heilbronn Marketing GmbH hat an folgenden Messen und Mit 338.296 Übernachtungen bei 174.884 Gästeankünften konn- tual -0,8 %) und bei den Gästeankünften ein leichter Zuwachs
ger hat sich die Tourist-Information auch im Jahr 2018 als Vor- Workshops teilgenommen: te für Heilbronn bei den Tourismuskennzahlen im Jahr 2018 das (absolut +428 Ankünfte, prozentual +0,2 %) zu verzeichnen. Der
verkaufs- und Personalisierungsstelle für die Dauerkarten der • CMT Stuttgart 13. - 21. Januar 2018 hohe Niveau der Vorjahre gehalten werden. Anteil ausländischer Gästeankünfte ist um 0,3 % auf 29.536 ge-
Bundesgartenschau bewährt. Noch nie in der Geschichte der • Präsentation beim Tag des Bustourismus auf der CMT Stutt- Gegenüber dem Vorjahr 2017, als 341.102 Übernachtungen mit stiegen (Vj.: 29.460).
Tourist-Information hatte das Team so viele Geschäftsvorfälle gart 17. Januar 2018 174.456 Gästen in Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen und Im Jahr 2018 standen am Markt aufgrund von Renovierungs-
abzuwickeln. Bis zum Jahresende wurde hier der Großteil der zu • GROSS Reisemarkt Heilbronn 3./4. Februar 2018 sonstigen gewerblichen Betrieben realisiert wurden, war 2018 maßnahmen durchschnittlich rund 300 Betten weniger zur Ver-
diesem Zeitpunkt verkauften Dauerkarten personalisiert. • ITB Berlin 7.-11. März 2018 bei nochmals steigender Auslastung der Betten (2018 = 51,1 %; fügung, was auch zu diesem leichten Rückgang der touristischen
Seit Herbst ist in der Tourist-Information eine kleine Vinothek mit • RDA Friedrichshafen 10./11. April 2018 +1,0 % gegenüber Vj. 2017) und einer etwas sinkenden Aufent- Leistungszahlen führte und die Notwendigkeit der derzeit im Bau
heimischen Weinen eingerichtet. • RDA Köln 3./4. Juli 2018 haltsdauer von 1,9 Tagen (Vj.: 2,0) bei den Gästeübernachtungen befindlichen Bettenkapazitäten bestätigt.
Der Deutsche Tourismusverband (DTV) hat die Tourist-Informa- • Regionaltag der Bürgerinitiative pro Region Heilbronn in
tion der Heilbronn Marketing und sein engagiertes Team im Jahr Künzelsau 15. Juli 2018
2018 erneut mit der „i-Marke“ ausgezeichnet. • HESO Solothurn 21.-30. September 2018 Ø-liche
Aufenthalts-
Übernachtungen Bettenaus- Anzahl Anzahl
dauer
• WBO-Tagung Heilbronn 24. Oktober 2018 Jahr Ankünfte Heilbronn Heilbronn lastung Betten Betriebe
Stadtführungen und Hop-On-Hop-Off-Bus • WBO-Jahrestagung Stuttgart 29./30. November 2018
gesamt Vergleich Auslands- Vergleich gesamt Vergleich Auslands- Vergleich in Tagen in %
Die Anzahl der gebuchten Stadtführungen und Tagesprogramme zum Vorjahr gäste zum Vorjahr zum Vorjahr gäste zum Vorjahr
in %" in % in % in %
ist mit 23.361 Teilnehmern (Vj.: 18.616) weiter gestiegen. Einen In Kooperation mit der Bundesgartenschau bzw. deren Freundes-
erheblichen Anteil hatten die gebuchten Fahrten im Hop-On- kreis und der experimenta konnten Prospektauslagen auf zahl- 2004 122.810 10,2 15.327 –2,0 226.636 9,3 31.258 –15,3 1,8 40,3 1.559 24
Hop-Off-Bus mit 6.525 Gästen. reichen weiteren Messen realisiert werden.
2005 127.461 3,8 16.175 5,5 226.631 0 30.929 –1,1 1,8 40,4 1.564 24
Der Trend bei den Stadtführungen hin zu kleineren Gruppen hat
sich fortgesetzt. Wenn man bedenkt, dass zusätzlich rund 15.000 2006 128.462 0,8 17.795 10,0 230.313 1,6 35.796 15,7 1,8 38,9 1.646 24
Personen die Entwicklung der Bundesgartenschaubaustelle bei
2007 133.967 4,3 16.911 –5,0 242.985 5,5 34.938 –2,4 1,8 39,4 1.768 26
ca. 150 Führungen beobachtet haben, dann waren mit knapp
38.000 Menschen noch nie so viele unterwegs, um sich Heilbronn 2008 132.236 –1,3 16.629 –1,7 247.026 1,7 33.230 –4,9 1,9 40,7 1.752 26
anzuschauen.
2009 123.794 –6,4 15.891 –4,4 234.463 –5,1 31.584 –5,0 1,9 38,1 1.787 25
Da sämtliche Gästeführungen auf dem BUGA-Gelände durch
die Gästeführer der Heilbronn Marketing durchgeführt werden, 2010 129.207 4,4 17.121 7,7 244.371 4,2 37.342 18,2 1,9 40,0 1.749 24
haben wir das Team auf rund 70 Personen aufgestockt und in
2011 135.653 5,0 18.332 7,1 251.971 3,1 38.666 3,5 1,9 40,0 1.753 24
umfangreichen Vorbereitungsseminaren auf diese Aufgabe vor-
bereitet. 2012 159.003 17,2 23.066 25,8 283.352 12,5 45.779 18,4 1,8 42,2 1.930 26
2013 152.900 –3,8 21.089 –8,6 279.907 –1,2 44.655 –2,5 1,8 43,6 1.766 24
23.361
2014 154.560 1,1 23.896 13,3 298.454 6,6 58.854 31,8 1,9 46,0 1.685 25
18.616
2015 169.738 9,8 25.860 8,2 331.716 11,1 70.590 19,9 2,0 47,9 1.836 26
14.406
2016 173.702 2,3 26.234 1,4 346.311 4,4 69.294 –1,8 2,2 50,4 1.928 26
12.914
12.166
11.093
10.282
2017 174.456 0,4 29.460 12,3 341.102 -1,5 72.299 4,3 2,0 50,1 1.929 26
9.678
9.247
8.975
8.743
8.736
8.575
8.503
2018 174.884 0,2 29.536 0,3 338.296 –0,8 69.497 -3,9 1,9 51,1 1.871 26
Entwicklung der touristischen Kennzahlen im 15-Jahres-Vergleich (Quelle: Statistisches Landesamt Baden-Württemberg, Statistische Berichte Baden-
Württemberg „Tourismus Baden-Württembergs im Kalenderjahr“ im jeweiligen Kalenderjahr)
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Teilnehmerentwicklung der Stadtführungen (ab 08/2017 inkl. Citytourbus)Sie können auch lesen
