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Betriebliche Lern- und Experimentierräume in KMU Michael Schulze 2. Februar 2018 2. Freiburger Unternehmer-Symposium
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Arbeiten 1.0 Arbeiten 2.0 Arbeiten 3.0 Arbeiten 4.0
Anfänge der Beginn der Globalisierung, Vernetztes Arbeiten,
Industriegesellschaft, Massenproduktion, Weiterentwicklung Wertewandel, neuer
erste Organisation Anfänge des des Wohlfahrtstaates sozialer
von Arbeitern Wohlfahrtstaates und der sozialen Kompromiss
Marktwirtschaft
Ende 18. Jhdt. Ende 19. Jhdt. Ab Beginn 70er Jahre / 20. Heute
Jhdt.
2
Demografischer
Wandel
Genderverhältnis
Generationenwandel
Veränderte Ansprüche
Wandel des Konsums
Te c h n o l o g i e Gesellschaft
und Kultur
Exponentielle
Leistungssteigerung der
IT-Systeme
Technologischer Fortschritt
Internet of Everything
Big Data und Clouds Industrie 4.0
und Smart Services
Künstliche Intelligenz
Wirtschaft Disruption und
Plattformen
Share Economy
ABSCHLUSS
AUFTAKT KONFERENZ
KONFERENZ
22. APRIL 29. NOVEMBER
FACHDIALOG 2016
2015
POLITISCHER DIALOG MIT VERBÄNDEN
GRÜNBUCH WEISSBUCH
ARBEITEN 4.0 ARBEITEN 4.0
ÖFFENTLICHER DIALOG: U.A. ARBEITENVIERNULL.DE
STUDIEN/EXPERTISEN: WERTEWELTEN „ARBEITEN 4.0“,
MEHR ALS 20 WISSENSCHAFTLICHE EXPERTISEN UND
RECHTSGUTACHTEN
HALBZEIT
KONFERENZ
15. MÄRZ 2016 4
5
5
6
5
ZIELGRUPPE FÖRDERGEGENSTAND FÖRDERUNG Beratungsscheck
9
10
11
12
Betriebliche Lern- und Experimentierräume in KMU Michael Schulze 17. Oktober 2017 Wirtschaftsforum Wuppertal 2017
Wissen &
Gesundheit
Kompetenz
Führung Chancengleichheit & DiversityErstberatung seit 01.08.2015 Prozessberatung Ergebnisgespräch
(max. 10 Tage à 1.000€ netto)
Gespräch in der Erstberatungsstelle • Erarbeitung von Handlungs- Gespräch in der Erstberatungsstelle
zielen und passgenauen
• Klärung der Förderfähigkeit Maßnahmen auf Basis einer • Resümee der umgesetzten
eines Unternehmens individuellen Analyse Maßnahmen (3 bis 6 Monate nach
Abschluss der Prozessberatung)
• Ermittlung des Veränderungs- • Begleitung erster Umsetzungs-
bedarfes (in den vier INQA- schritte vor Ort • Bei Bedarf Hinweise auf weitere
Handlungsfeldern) Förderoptionen/Handlungshilfen.
• Initiierung von
• ggf. Ausstellung eines Beratungs- Veränderungs-prozessen • ggf. Ausstellung eines zweiten
schecks unter Beteiligung der Beratungsschecks **
Beschäftigten
• Nach Prozessberatung Antrag
auf Förderung und Erstattung
der Beratung sowie Feedback,
• bei Bedarf Unterstützung durch
die Erstberatungsstelle• Die Initiative wurde vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales ins
Leben gerufen.
• Im Fokus steht die gesamte Arbeitswelt: Arbeitgeber, Betriebs- /
Personalräte und Beschäftigte.
• Die Initiative ist ein überparteiliches Bündnis, das sich für eine moderne
Arbeitskultur und Personalpolitik einsetzt. Verschiedene Träger aus folgenden
Bereichen engagieren sich im Rahmen der Initiative:
Politik
Arbeitgeberverbände Unternehmen
Initiative
Neue
Qualität
der
Arbeit
Gewerkschaften StiftungenFörderung innovativer Modellprojekte
Zur Gewinnung neuer generalisierbarer Erfahrungen
z.B. „psyGA – Psychische Gesundheit z.B. Diversity- und
in der Arbeitswelt“ Lebensphasenorientierung in KMU
Unterstützung unternehmensspezifischer Verbesserungsprozesse
Durch Handlungshilfen und Beratungsangebote
z.B. Checks „Guter Mittelstand“, z.B. unternehmensWert:Mensch,
„Personalführung“, Kurzcheck Pflege INQA-Audit Zukunftsfähige
Unternehmenskultur
Zusammenführung von Akteuren und Netzwerken
Für den Erfahrungsaustausch
z.B. TOP 100 Datenbank z.B. bundesweite und regionale
z.B. Veranstaltungen, Regionalforen PartnernetzwerkeAuditierung
Beratung
Bestandsaufnahme &
HandlungshilfenBetriebliche Lern- und Experimentierräume in KMU Michael Schulze 17. Oktober 2017 Wirtschaftsforum Wuppertal 2017
33
(LK)
(PB)
27• „Herzstück“ des
Experimentierraums
• Entwickelt und erprobt
Gestaltungslösungen
• Besetzung: 3-6
Experten aus
relevanten Bereichen
des Unternehmens
(ohne GF/LK)
28• Organisiert Lab-Team
und treibt den Prozess
vor Ort
• Ansprechpartner/in für
PB+LK
• Besetzung: fachl.
qualifiziert,
durchsetzungsstark
29• Verallgemeinert
Ergebnisse für ganzes
Unternehmen
• Berät über
Unterstützungs-
möglichkeiten
• Besetzung: 3-5 Pers. inkl.
GF und MA- Vertreter/in
30• Organisiert und moderiert
den Gesamtprozess
• Zentrale Schnittstelle zw.
LK und Lab-Team
• Absicherung der
Beteiligungsorientierung
• Ergebnissicherung
31• EB gemeinsam mit GF +
MA-Vertreter: Reflektion
der Bedeutung der
Digitalisierung für das
Unternehmen
• Vorstellung des method.
Konzept des
Experimentierraums
• Prüfung der formalen und
inhaltlichen
Fördervoraussetzungen
• Dauer: 60-180 Minuten;
Teilnahme PB optional 34• PB führt 1-3 Experteninterviews
(GF, MA-Vertreter; Dauer: 60-90
Min./Interivew)
• Ziel: Unternehmen kennenlernen
und Bedeutung der Digitalisierung
verstehen; Themenfelder für
Experimentierraum identifizieren
• Vorschläge zur Besetzung der
Rollen
• Absprachen zur Vorbereitung des
Kick Offs: Teilnehmer festlegen,
Termin und Organisation
absprechen
• Ergebnis: fallspezifisches
Referenzsystem
35• PB stellt Methode und fallsp.
Referenzsystem vor
• TN beschließen Themenfeld
und Ziel des
Experimentierraums
• Definition des
Arbeitsprogramms
• LK, Lab-Team und Lab-Team-
Vw. werden besetzt
• Konkrete „Spielregeln“ werden
ausgehandelt
(Beteiligungsorientierung,
Kapazitäten etc.)
• Dauer: 4h; Vorbereitung und 36
Moderation durch PB• Lab-Team konkretisiert
Arbeitsprogramm für erste
Arbeitsphase
• Zentrale Fragen: Was wollen
wir nach vier Wochen erreicht
haben? Welche Schritte
müssen wir dafür gehen? Wer
macht was?
• Dauer: 4h; Vorbereitung und
Moderation durch PB
37• Erstes Ziel: Machbarkeitsstudie
(Welche Qualifizierungsbedarfe
entstehen? Welche Geräte kommen
infrage? Welche Apps und
Anwendungsbeispiele?)
• Konkretisierung: Bestandsaufnahme
„Erfahrungen mit mobilen
Endgeräten in Belegschaft)“;
Sammlung von
Anwendungsbeispielen bei
Mitbewerbern; Recherche und
Anschaffung von Pilot-Geräten für
Lab-Team…
37• Lab-Team setzt beschlossene
Arbeitsschritte um
• Bearbeitung wird in den
Arbeitsalltag integriert (Team:
2h/Woche; Vw.: 4/Woche)
• Lab-Team-Vw. koordiniert
Team und den regelmäßigen
Austausch (organisiert und
moderiert wöchentl.
Arbeitssitzung)
• Dauer: 4 Wochen; PB berät
das Lab-Team und unterstützt
vor allem den Vw. (ggf.
Einzelcoaching: 10% TW)
38• Auswertungssitzung: Lab-Team
präsentiert dem LK
Zwischenergebnisse und nimmt ggf.
weitere Abstimmungen vor
• LK-Sitzung (ohne Lab-Team):
Bewertung, Unterstützung,
Verallgemeinerung für Unternehmen
und Implikationen für MA-
Kommunikation
• Dauer: 2 x 1,5 h; PB organisiert,
moderiert und sichert Einhaltung der
„Spielregeln“ ab; Zusammenfassung
der Zwischenergebnisse in
Fortschrittsbericht
39FALLBEISPIEL
“ELEKTRO
MUSTERMAYR“
Zweites Ziel:
Durchführung von
Basisschulungen &
Entwicklung einer Lösung
für Bereitstellung von
Einsatzplänen übers
Tablet
40FALLBEISPIEL
“ELEKTRO
MUSTERMAYR“
Drittes Ziel:
Bereitstellung von
Einsatzplänen übers
Tablet & Lösung für
Materialbestellung via
Smartphone
41• Evaluationssitzung: Gemeinsame
Auswertung der Ergebnisse und des
methodischen Konzepts –
Diskussion über Fortführung des
Innovationsprozesses
• Dauer: 2h; Vorbereitung und
Moderation durch PB; Teilnahme
Erstberater optional
• PB fasst die Ergebnisse in einem
Abschlussbericht zusammen
• Nachhaltigkeitscheck:
Ergebnisgespräch mit EBS (3-6
Monate nach Abschluss)
42● Ausgangslage: Mittelständischer Handwerksbetrieb (Elektroinstallation)
Im Zuge der Digitalisierung entstehen neue Möglichkeiten der
Arbeitsorganisation auf der Grundlage mobiler Kommunikation und
digitaler Vernetzung
● Ziel des Experimentierraums: Die Arbeitsorganisation soll verbessert
werden, indem die räumlich verteilt arbeitende Belegschaft durch mobile
Endgeräte miteinander vernetzt wird
● Arbeitsprogramm des Experimentierraums:
• Erarbeitung eines Schulungskonzeptes „Basiswissen für die Bedienung von Smartphones
und Tablets“
Entwicklung eines ersten praktischen Anwendungsfalls: „Bereitstellung von Einsatzplänen
auf dem Smartphone“ (Recherche und Implementierung einer geeigneten App)
Konzeption und Durchführung von Schulungen zur Anwendung der App für die gesamte
Belegschaft 24–
● Der Experimentierraum hat eine große soziale Dynamik entfaltet, so dass der
gemeinsame Lern- und Gestaltungsprozess über den Förderzeitraum hinaus bis
heute fortgeführt wurde
● Die Arbeit konnte neu organisiert und effizienter gestaltet werden
MA erhalten ihre Einsatzpläne direkt auf das Smartphone und müssen sie nicht mehr jeden Freitag im
Büro abholen – das spart Arbeitszeit und Kosten
Sie erhalten über das Smartphone außerdem regelmäßig „Qualifizierungs-Bausteine“ zur betrieblichen
Weiterbildung „auf der Baustelle“ sowie Reports über häufig wiederkehrende Fehler, z.B. bei der
Rechnungsstellung, um diese zu vermeiden
Monteure können ihren Materialabruf auf der Baustelle über das Smartphone machen
● Allerdings sind im Zuge der Umsetzung des Experimentierraum auch neue
Herausforderungen aufgetreten:
Die Mitarbeiterbindung und der zwischenmenschlicher Austausch (z.B. beim „Feierabendbier“ am
Freitagabend) werden durch die Umstellung auf mobile Kommunikation erschwert – Führung muss
neu gedacht werden
Ein zweiter Experimentierraum wird aufgesetzt: „Führung in einer mobilen Arbeitswelt“ 25Sie können auch lesen
