GUS-OS Suite Die innovative ERP-Lösung für die Pharma-Industrie
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Branche mit klaren Vorgaben Die Pharma-Industrie unterliegt strengen Richtlinien Pharma-Hersteller, -Großhändler und -Importeure sehen sich gleichermaßen mit großen Kostenbewusst agieren Im Fokus Herausforderungen konfrontiert. Einerseits sind Entwicklungszyklen und vielstufige Fertigungsverfahren mit restriktiven Gesetzesauflagen und strengen Zertifizierungsanforderungen Ergebnisse, Kosten und Zeitvorgaben sind zu kontrollieren. • Berücksichtigung aller nationalen zusammenzuführen. Andererseits sind betriebswirtschaftliche Anforderungen sowie hohe Ansprüche Dieses gilt ebenso für die Entwicklungsrezepturen, die und internationalen Regularien an das Qualitäts- und Logistikmanagement zu erfüllen. per prozessgesteuerter Versionierung gesichert und • Hohe Prozesssicherheit und nachvollziehbar sein sollten. Die benötigten Rohstoffe -transparenz sind rechtzeitig zu bevorraten, ohne jedoch eine hohe • Gefahrstoffmanagement Kapitalbindung einzugehen. Entsprechend ist eine optimale • Risikomanagement Gesteuerte Prozesse in der gesamten Wertschöpfungskette Reihenfolge der Produktionsaufträge und der benötigten • Kostentransparenz und Ressourcen zu planen. Ein strategisches Risikomanagement Planungssicherheit in allen Bereichen Eine Vielzahl von geführten Prozessen ist zu definieren, um höchste soll dazu beitragen, die Leistungsfähigkeit des • Hohe Qualitätssicherheit bei Produktqualität, Patienten- und Arzneimittelsicherheit zu gewährleisten. Unternehmens nachhaltig zu sichern und zu erhöhen. Forschung und Entwicklung Länderspezifische gesetzliche Normen und Vorschriften, neue Vorgaben • Validierungen und bei Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit sowie hohe Ansprüche Compliance-Prüfungen an das Umweltmanagement sind zu erfüllen. Hierfür ist eine hohe Umfängliches Monitoring und Berichtswesen • Schutz vor Plagiaten durch Prozesstransparenz, -qualität und -sicherheit in allen GMP-relevanten Serialisierung/Track & Trace Funktionsbereichen aufzubauen. Isolierte Geschäftsprozesse sind zu Um auf aktuelle und zukünftige regulatorische und verbinden oder zu integrieren, Produktionsabläufe sind zu optimieren, betriebswirtschaftliche Anforderungen schnell zu reagieren, komplexe Produktdaten sind zu verwalten, Validierungen und Compliance- sind vielfältige Prozess- und Finanzkennzahlen zu Prüfungen sind durchzuführen. Serialisierung und Track & Trace müssen definieren. Alarmhinweise bei Abweichungen (Anomalitäten, zudem in die bestehenden Strukturen und Prozesse eingebunden werden. OOS, CAPA) und Kennzahlen zur Erkennung von Effizienzpotenzialen sind festzulegen. 2 3
Geführte Prozesse im validierten Umfeld ERP-Lösung schafft Rahmenbedingungen Die GUS-OS Suite stellt in einer validierungspflichtigen Umgebung die funktionalen Rahmenbedingungen her, die für eine sichere Planung, Produktion und In-Verkehr-Bringung von qualitativ hochwertigen Arzneimitteln notwendig sind. Betriebswirtschaftliche und operative Prozesse werden in der gesamten Wertschöpfungskette entsprechend der regulatorischen Vorgaben durchgängig abgebildet. Bereits im Standard deckt die GUS-OS Suite einen großen Teil pharmaspezifischer Anforderungen ab – und berücksichtigt dabei alle wichtigen Regulatorien wie GAMP 5, GxP oder die Serialisierungs-Richtlinie 2011/62/EU. Zu den Durchgängige Prozesssteuerung Standardfunktionen der GUS-OS Suite gehören unter anderem: Das Zusammenspiel und die Abstimmung innerhalb und zwischen den • Durchgängig validierungskonforme Prozesssteuerung Abteilungen wird durch die GUS-OS Suite ganzheitlich gesteuert: von u.a. nach GMP und Unterstützung bei der automatisierten Abläufen über zeitgesteuerte Aufgaben bis hin zu komplexen Computer-System-Validierung Freigabe- und Prüfprozessen. Jeder Mitarbeiter bekommt die Sicht und Informationen angezeigt, die er für seinen Verantwortungsbereich in der • Audit-Trail sichert Datenintegrität, Nachvollziehbarkeit und Prozesskette benötigt. Rückverfolgbarkeit in allen Prozessschritten gemäß Annex 11 Durch eine anwendungsintegrierte Prozesssteuerung werden alle vereinbarten • Elektronische Freigaben (Unterschriften) nach dem Geschäftsprozesse zuverlässig gsteuert und – unter Berücksichtigung zwei- und vier-Augen Prinzip regulatorischer Richtlinien – eingehalten. Die mitgelieferten Branchenprozesse können kundenindividuell modelliert werden. Eine hohe Arbeitsqualität, • Herstellungsanweisungen nach AMWHV §13 (1) Effizienz und Transparenz sind das Ergebnis. • Lückenlose Dokumentation der Chargenherkunft und -verwendung (mit grafischer Visualisierung) Prozessverbesserung in Echtzeit • Inverkehrbringen der Chargen und führen Chargen-Register nach AMG In Echtzeit werden in der GUS-OS Suite Prozesszahlen errechnet, die faktenbasierte Entscheidungshilfen bieten. • Product Quality Review (PQR) Neben tagesaktuellen Auswertungen auf Stundenbasis sind Prognosen und Hochrechnungen in die Zukunft • Für Qualitätssicherung und Entwicklung: möglich. So lassen sich Durchlaufzeiten bestimmter Laboreinbindung nach GLP-Richtlinien sowie Chargen analysieren, genauso wie Aufwände für die Prüfanweisungen nach AMWHV §14 und §23 Kommissionierung von Warenausgängen bis hin zu Auslastungskennzahlen einzelner Produktionsbereiche. • Stabilitätsprüfungen nach ICH Q1 A-F, GMP-Leitfaden Teil I 6.23-33, Rückstellmusterverwaltung nach AMWHV §18 und §27 Umsetzung Serialisierung • Weltweiter Versand nach GDP-Richtlinien Unternehmen, die sich mit der Umsetzung der EU- • Unterstützung von Preismoratorien und Fälschungsrichtlinie 2011/62/EU beschäftigen, werden gesetzlichen Rabattierungen von unseren Spezialisten aktiv dabei unterstützt, ihre bestehenden Prozesse zu ändern. Diese Änderungen • Integrierter Serialisierungsprozess (für Pharmazeutische werden anschließend in der GUS-OS Suite im Standard Hersteller sowie für Großhändler und Kliniken) modelliert und abgebildet. Das Ergebnis ist klar: Systemisch geführte Abläufe zur eindeutigen Codierung • Traceability-Matrix (Scope Portal) verknüpft der Arzneimittel-Sekundärverpackungen zum Schutz vor Lastenheft/Pflichtenheft mit der Risikoeinstufung Plagiaten. nach GxP-Richtlinien 4 5
GUS-OS Suite 100% Investitionssicherheit und Flexibilität Voll integriert und hochflexibel Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, zwischen drei Installations-Modellen zu wählen. Durchgängige Prozesssteuerung Investitionssicherheit ist dabei garantiert, denn alle drei Modelle werden auch in Zukunft Die GUS-OS Suite ist rund um qualitätsorientierte vollumfänglich von uns unterstützt: Prozesse entwickelt worden. Mehr als 40 Jahre Best Practice sind in dieser umfassenden ERP- Unternehmenslösung zusammengefasst. Mit der GUS-OS Suite stellen wir einen integrierten Lösungsbaukasten für die Pharma-Branche bereit, mit dem Unternehmen dank eines vollintegrierten Workflow-Managements komplexe Prozesse OnPremise über das gesamte Wertschöpfungsnetzwerk ERP to go: GUS-OS Digital Hub Service durchgängig integriert und trotzdem flexibel Lokale Installation auf steuern. Dafür stellt die GUS-OS Suite bereits in Der GUS-OS Digital Hub Service ist ein cloudbasierter Unternehmens-Servern der Standardversion rund 1.000 vorkonfigurierte Dienst, der Prozesse der GUS-OS Suite auch mobil Prozesse und Teilprozesse bereit, die sich ohne zugänglich macht. So können Geschäftspartner und Hoher Investitionsschutz, Programmierkenntnisse in wenigen Schritten externe Mitarbeiter Daten abrufen, einstellen und volle Plattformunabhängigkeit, einfach zu einem Gesamtprozess modellieren aktualisieren. Profitieren auch Sie von mehr Flexibilität: immer auf dem neusten lassen. Stand durch regelmäßige • zentrale Verwaltung aller Funktionen Updates aus der Cloud Die GUS-OS Suite bedient als Unternehmenslösung • keine Stamm- oder Bewegungsdaten werden alle wesentlichen Geschäftsprozesse im aus der Hand gegeben Unternehmen: • volle Kontrolle über die Nutzung der Daten und deren Zugriffrechte • ERP-Kernfunktionen • sehr übersichtliche und leicht zu bedienende • Verkaufs- & Vertriebssteuerung Oberfläche • Qualitätsmanagement/LIMS • optimiertes Design für Smartphones und Tablets • Finance & Accounting • verschlüsselte Kommunikation Hybrid • Business Analytics & Controlling • fertige Applikationen (Auftragserfassung, • Dokumentenverwaltung & Kollaboration Kundenregiezentrum, Besuchsberichte) Kombination aus Cloud-Lösung und lokaler Installation Reibungslose Vernetzung, externer Zugriff und Bereitstellung Mehr Komfort durch individuelle von Services über die Cloud. Arbeitsoberflächen Kritische Daten bleiben auf internen Systemen. Eine intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche garantiert kurze Einarbeitungsphasen. Nutzer stellen sich individuell Arbeitsoberflächen und Dashboards zusammen, interaktive Regiezentren bieten visuelle Entscheidungshilfen. Cloud / SaaS Betrieb durch GUS in der Cloud Kein Administrationsaufwand, keine Investition in Hardware und Software nötig, flexibel und skalierbar, Zugriff jederzeit von jedem Ort. 6 7
GUS-OS Suite – Komplettlösung für die Pharma-Branche Qualitätsmanagement Verkauf & Vertriebssteuerung Qualitätssicherung Auftragsabwicklung & Fakturierung Auftragsschnellerfassung Überwachung von Chargenterminen (Verfalldatum, Restlaufzeiten und Nachtestungszeiten) Preise / Konditionen Mehrstufiger Chargenherkunfts- und Verwendungsnachweis Preismoratorium, gesetzliche Rabattierungen Chargenrückruf Set- / Display-Abwicklung Belieferungsindex zur dedizierten Chargenverwendung Kontrakte Chargenregister Absatz- / Umsatzplanung Freigabe / Inverkehrbringen Kampagnen-Management Sachkundige Person Provisionsabrechnungen Koppelfreigaben Ärztemuster Product Quality Review (PQR) Großhandel COC-Zertifikat Intercompany-Geschäftsprozesse Lieferantenbewertung Belieferungsindex Reklamationsmanagement Sanktionsprüfung Audit-Trail Retourenabwicklung Tourenplanung & Frachtabwicklung Qualitätskontrolle Chargenauswahl durch Spezifikationsabgleich Chargenrückruf Chargenanalysen auf allen Herstellungsstufen Verkaufsgebinde Prüfmethoden und Formeleditor Gefahrgutversand (Transportrecht) & Zoll Spezifikationen, Prüfpläne CTI Probenverwaltung Steuerung des Außendienstes Prüfmittelverwaltung und -überwachung • Besuchsplanungsassistent mit Google-Maps-Integration Zertifikate und Analysenverkettung • Besuchsvorbereitung mit Avisierung beim Kunden Abweichungen (OOS), Maßnahmen, CAPA • Distribution zur Steigerung des Marktpotentials Stabilitätsprüfungen • Erstellen Tagesbericht Integriertes LIMS • Umsetzung gezielter PoS-Maßnahmen • Besuchsplanung, Besuchsvorbereitung und Besuchsdokumentation auch mobil möglich ERP-Kernfunktionen Produktion Dokumentenverwaltung & Kollaboration Rezepturen und Stücklisten mit Varianten Archivsystem Produktionsplanung Dokumentenverwaltung & SOPs • Losgrößenoptimierung Rechnungseingang mit OCR-Erkennung • Bedarfsermittlung Material Zertifikatsverwaltung • Vorschlagslisten Integrierte Chat-Funktion • Aktionshinweise Print-Client • Kapazitätsplanungsliste • grafische Plantafel • Reihenfolgeoptimierung Fertigung (MES), Abfüllung, Verpackung Einkauf Materialwirtschaft Finance & Accounting Business Analytics & Controlling Einwaage Rohstoffe Bezugsquellenverwaltung mit qual. Freigabe Abbildung verschiedener Standorte Finanzbuchhaltung Bewertungen Reservierungen Packmittelversionsverwaltung Wareneingang Anlagenbuchhaltung Business Intelligence (BI) In-Prozess-Kontrollen Bedarfsanforderungssystem Chargenbestandsführung Kostenrechnung Key Performance Indicator (KPI) Wirkstoff- und Ausgleichsberechnung Ausschreibungen Lagerungsqualifizierung Multi-Bilanzierung Chargenkostenkalkulation Master-Herstellanweisung Kontraktverwaltung Tanklager und Silo Investitionsplanung Konzernkonsolidierung Herstellungsdokumentation Bestellabwicklung Containerverwaltung Liquiditätsplanung Warenursprung und Präferenzkalkulation Abfüllgebinde Streckenaufträge Führen Emballagenkonten Integrierte Unternehmensplanung Chargendokumentation Lieferantenzertifikate/-langzeiterklärung Staplerleitsystem (mit MDE) Kalkulation mit flexiblem Deckungsbeitragsschema Lohnherstellung Etikettierungen • Lohnherstellungskalkulation Rechnungseingang Instandhaltung und Wartung • Angebotskalkulation Rohstoffgebinde Hof-Management • Standardkalkulation Lieferantenretouren • Produktionsauftragskalkulation 8 9
Starkes Team – erfolgreiches Projekt Ihre Anforderungen stehen bei uns im Mittelpunkt Den Dialog kontinuierlich führen, Erwartungen und Ziele artikulieren, Wissen und Intensive Zusammenarbeit – auch nach Echtstart Erfahrungen austauschen, zuhören und mitdenken. Für uns setzt hier Partnerschaft an. Denn effiziente und nachhaltige Unternehmenslösungen zu realisieren setzt mehr Effizienz und Flexibilität sind die Eigenschaften, mit denen sich Unternehmen Wettbewerbsvorteile voraus, als nur die Software zu implementieren. verschaffen können. Vorhandene Potenziale ausschöpfen. Besser und schneller werden. Wir unterstützen Sie hierbei nach dem Echtstart mit einer Vielzahl von Dienstleistungen und Services. Partnerschaft von Anfang an Mit unserem umfangreichen Branchen- und Prozess-Know-how bieten Kundenberatung: Für die Erarbeitung und Umsetzung System-Monitoring: Performance-Prüfungen der wir Ihnen während der Projekteinführung konkrete Lösungsvorschläge für von konkreten Optimierungsvorschlägen stellen wir Ihnen GUS-OS Suite sowie die Installation und Prüfung von eine effiziente und flexible Prozesssteuerung. Ihre Prozessanforderungen branchenbezogene Best Practice-Modelle bereit, die von Updates runden unser Service-Portfolio ab. und -abläufe werden aufgenommen und mit unserem vorgefertigten uns fortlaufend aktualisiert werden. Lösungsbaukasten GUS-OS Suite in eine passgenaue Software-Lösung Automatischer Update Service: Die kontinuierliche für Ihr Unternehmen überführt. Kundenservice: Ausgerichtet an Ihren Bedürfnissen Weiterentwicklung der GUS-OS Suite wird so organisiert, tragen unsere Inhouse-Spezialisten mit vielfältigen dass eine fortlaufende Aktualisierung über cloudbasierte Bei der Implementierung unserer Software-Lösungen in Ihre Services dazu bei, einen sicheren und performanten Update-Pakete bei gleichzeitig geringem Aufwand Organisation bieten wir mehrere praxisbewährte Vorgehensweisen an: Betrieb der GUS-OS Suite sowie eine rasche Lösung gewährleistet ist. Mehrere Pakete führen dabei zu einem bei auftretenden Problemen zu gewährleisten. neuen Feature-Pack. Damit sind unsere Kunden immer • QuickStart auf dem neuesten Stand. • Phasenmodell Customizing: Auf Kundenwunsch nehmen • Agile Methodik wir kundenspezifische Anpassungen bei den Networking: Der regelmäßige Austausch mit unseren Standardprogrammen vor und programmieren auf Basis Kunden ist uns wichtig. Ob über digitale Formate Bei der Auswahl der Projektmethodik stellen wir uns individuell auf eines Lastenheftes auch individuelle Lösungen – und wie Webinare oder bei Präsenzveranstaltungen – Ihre Anforderungen und unternehmerischen Gegebenheiten ein. zwar voll updatefähig. Standardpakete können also im Mittelpunkt stehen immer das Gespräch und der weiterhin problemlos installiert werden. Austausch von Informationen, Erfahrungen und Best-Practice-Beispielen. 10 11
GUS Deutschland GmbH Josef-Lammerting Allee 20-22 50933 Köln T +49 221 37659-0 info@gus-erp.com www.gus-erp.com
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