GUS-OS Suite Die innovative ERP-Lösung für die Pharma-Industrie

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GUS-OS Suite Die innovative ERP-Lösung für die Pharma-Industrie
GUS-OS Suite
Die innovative ERP-Lösung
für die Pharma-Industrie
GUS-OS Suite Die innovative ERP-Lösung für die Pharma-Industrie
Branche mit klaren Vorgaben
    Die Pharma-Industrie unterliegt strengen Richtlinien

    Pharma-Hersteller, -Großhändler und -Importeure sehen sich gleichermaßen mit großen               Kostenbewusst agieren                                         Im Fokus
    Herausforderungen konfrontiert. Einerseits sind Entwicklungszyklen und vielstufige
    Fertigungsverfahren mit restriktiven Gesetzesauflagen und strengen Zertifizierungsanforderungen   Ergebnisse, Kosten und Zeitvorgaben sind zu kontrollieren.    • Berücksichtigung aller nationalen
    zusammenzuführen. Andererseits sind betriebswirtschaftliche Anforderungen sowie hohe Ansprüche    Dieses gilt ebenso für die Entwicklungsrezepturen, die          und internationalen Regularien
    an das Qualitäts- und Logistikmanagement zu erfüllen.                                             per prozessgesteuerter Versionierung gesichert und            • Hohe Prozesssicherheit und
                                                                                                      nachvollziehbar sein sollten. Die benötigten Rohstoffe          -transparenz
                                                                                                      sind rechtzeitig zu bevorraten, ohne jedoch eine hohe         • Gefahrstoffmanagement
                                                                                                      Kapitalbindung einzugehen. Entsprechend ist eine optimale     • Risikomanagement
                          Gesteuerte Prozesse in der gesamten Wertschöpfungskette                     Reihenfolge der Produktionsaufträge und der benötigten        • Kostentransparenz und
                                                                                                      Ressourcen zu planen. Ein strategisches Risikomanagement        Planungssicherheit in allen Bereichen
                          Eine Vielzahl von geführten Prozessen ist zu definieren, um höchste         soll dazu beitragen, die Leistungsfähigkeit des               • Hohe Qualitätssicherheit bei
                          Produktqualität, Patienten- und Arzneimittelsicherheit zu gewährleisten.    Unternehmens nachhaltig zu sichern und zu erhöhen.              Forschung und Entwicklung
                          Länderspezifische gesetzliche Normen und Vorschriften, neue Vorgaben                                                                      • Validierungen und
                          bei Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit sowie hohe Ansprüche                                                                               Compliance-Prüfungen
                          an das Umweltmanagement sind zu erfüllen. Hierfür ist eine hohe             Umfängliches Monitoring und Berichtswesen                     • Schutz vor Plagiaten durch
                          Prozesstransparenz, -qualität und -sicherheit in allen GMP-relevanten                                                                       Serialisierung/Track & Trace
                          Funktionsbereichen aufzubauen. Isolierte Geschäftsprozesse sind zu          Um auf aktuelle und zukünftige regulatorische und
                          verbinden oder zu integrieren, Produktionsabläufe sind zu optimieren,       betriebswirtschaftliche Anforderungen schnell zu reagieren,
                          komplexe Produktdaten sind zu verwalten, Validierungen und Compliance-      sind vielfältige Prozess- und Finanzkennzahlen zu
                          Prüfungen sind durchzuführen. Serialisierung und Track & Trace müssen       definieren. Alarmhinweise bei Abweichungen (Anomalitäten,
                          zudem in die bestehenden Strukturen und Prozesse eingebunden werden.        OOS, CAPA) und Kennzahlen zur Erkennung von
                                                                                                      Effizienzpotenzialen sind festzulegen.

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GUS-OS Suite Die innovative ERP-Lösung für die Pharma-Industrie
Geführte Prozesse im validierten Umfeld
    ERP-Lösung schafft Rahmenbedingungen

    Die GUS-OS Suite stellt in einer validierungspflichtigen Umgebung die funktionalen
    Rahmenbedingungen her, die für eine sichere Planung, Produktion und In-Verkehr-Bringung
    von qualitativ hochwertigen Arzneimitteln notwendig sind. Betriebswirtschaftliche und
    operative Prozesse werden in der gesamten Wertschöpfungskette entsprechend der
    regulatorischen Vorgaben durchgängig abgebildet.                                          Bereits im Standard deckt die GUS-OS Suite einen großen
                                                                                              Teil pharmaspezifischer Anforderungen ab – und
                                                                                              berücksichtigt dabei alle wichtigen Regulatorien wie GAMP 5,
                                                                                              GxP oder die Serialisierungs-Richtlinie 2011/62/EU. Zu den
    Durchgängige Prozesssteuerung                                                             Standardfunktionen der GUS-OS Suite gehören unter anderem:

    Das Zusammenspiel und die Abstimmung innerhalb und zwischen den                           • Durchgängig validierungskonforme Prozesssteuerung
    Abteilungen wird durch die GUS-OS Suite ganzheitlich gesteuert: von                         u.a. nach GMP und Unterstützung bei der
    automatisierten Abläufen über zeitgesteuerte Aufgaben bis hin zu komplexen                  Computer-System-Validierung
    Freigabe- und Prüfprozessen. Jeder Mitarbeiter bekommt die Sicht und
    Informationen angezeigt, die er für seinen Verantwortungsbereich in der                   • Audit-Trail sichert Datenintegrität, Nachvollziehbarkeit und
    Prozesskette benötigt.                                                                      Rückverfolgbarkeit in allen Prozessschritten gemäß Annex 11

    Durch eine anwendungsintegrierte Prozesssteuerung werden alle vereinbarten                • Elektronische Freigaben (Unterschriften) nach dem
    Geschäftsprozesse zuverlässig gsteuert und – unter Berücksichtigung                         zwei- und vier-Augen Prinzip
    regulatorischer Richtlinien – eingehalten. Die mitgelieferten Branchenprozesse
    können kundenindividuell modelliert werden. Eine hohe Arbeitsqualität,                    • Herstellungsanweisungen nach AMWHV §13 (1)
    Effizienz und Transparenz sind das Ergebnis.
                                                                                              • Lückenlose Dokumentation der Chargenherkunft
                                                                                                und -verwendung (mit grafischer Visualisierung)

                            Prozessverbesserung in Echtzeit                                   • Inverkehrbringen der Chargen und führen
                                                                                                Chargen-Register nach AMG
                            In Echtzeit werden in der GUS-OS Suite Prozesszahlen
                            errechnet, die faktenbasierte Entscheidungshilfen bieten.         • Product Quality Review (PQR)
                            Neben tagesaktuellen Auswertungen auf Stundenbasis
                            sind Prognosen und Hochrechnungen in die Zukunft                  • Für Qualitätssicherung und Entwicklung:
                            möglich. So lassen sich Durchlaufzeiten bestimmter                  Laboreinbindung nach GLP-Richtlinien sowie
                            Chargen analysieren, genauso wie Aufwände für die                   Prüfanweisungen nach AMWHV §14 und §23
                            Kommissionierung von Warenausgängen bis hin zu
                            Auslastungskennzahlen einzelner Produktionsbereiche.              • Stabilitätsprüfungen nach ICH Q1 A-F,
                                                                                                GMP-Leitfaden Teil I 6.23-33,
                                                                                                Rückstellmusterverwaltung nach AMWHV §18 und §27

                            Umsetzung Serialisierung                                          • Weltweiter Versand nach GDP-Richtlinien

                            Unternehmen, die sich mit der Umsetzung der EU-                   • Unterstützung von Preismoratorien und
                            Fälschungsrichtlinie 2011/62/EU beschäftigen, werden                gesetzlichen Rabattierungen
                            von unseren Spezialisten aktiv dabei unterstützt, ihre
                            bestehenden Prozesse zu ändern. Diese Änderungen                  • Integrierter Serialisierungsprozess (für Pharmazeutische
                            werden anschließend in der GUS-OS Suite im Standard                 Hersteller sowie für Großhändler und Kliniken)
                            modelliert und abgebildet. Das Ergebnis ist klar:
                            Systemisch geführte Abläufe zur eindeutigen Codierung             • Traceability-Matrix (Scope Portal) verknüpft
                            der Arzneimittel-Sekundärverpackungen zum Schutz vor                Lastenheft/Pflichtenheft mit der Risikoeinstufung
                            Plagiaten.                                                          nach GxP-Richtlinien

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GUS-OS Suite Die innovative ERP-Lösung für die Pharma-Industrie
GUS-OS Suite                                                                                                       100% Investitionssicherheit
                                                                                                                       und Flexibilität
    Voll integriert und hochflexibel
                                                                                                                       Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit,
                                                                                                                       zwischen drei Installations-Modellen zu wählen.
    Durchgängige Prozesssteuerung                                                                                      Investitionssicherheit ist dabei garantiert,
                                                                                                                       denn alle drei Modelle werden auch in Zukunft
    Die GUS-OS Suite ist rund um qualitätsorientierte                                                                  vollumfänglich von uns unterstützt:
    Prozesse entwickelt worden. Mehr als 40 Jahre
    Best Practice sind in dieser umfassenden ERP-
    Unternehmenslösung zusammengefasst.

    Mit der GUS-OS Suite stellen wir einen integrierten
    Lösungsbaukasten für die Pharma-Branche bereit,
    mit dem Unternehmen dank eines vollintegrierten
    Workflow-Managements komplexe Prozesse                                                                             OnPremise
    über das gesamte Wertschöpfungsnetzwerk               ERP to go: GUS-OS Digital Hub Service
    durchgängig integriert und trotzdem flexibel                                                                       Lokale Installation auf
    steuern. Dafür stellt die GUS-OS Suite bereits in     Der GUS-OS Digital Hub Service ist ein cloudbasierter        Unternehmens-Servern
    der Standardversion rund 1.000 vorkonfigurierte       Dienst, der Prozesse der GUS-OS Suite auch mobil
    Prozesse und Teilprozesse bereit, die sich ohne       zugänglich macht. So können Geschäftspartner und             Hoher Investitionsschutz,
    Programmierkenntnisse in wenigen Schritten            externe Mitarbeiter Daten abrufen, einstellen und            volle Plattformunabhängigkeit,
    einfach zu einem Gesamtprozess modellieren            aktualisieren. Profitieren auch Sie von mehr Flexibilität:   immer auf dem neusten
    lassen.                                                                                                            Stand durch regelmäßige
                                                          • zentrale Verwaltung aller Funktionen                       Updates aus der Cloud
    Die GUS-OS Suite bedient als Unternehmenslösung       • keine Stamm- oder Bewegungsdaten werden
    alle wesentlichen Geschäftsprozesse im                  aus der Hand gegeben
    Unternehmen:                                          • volle Kontrolle über die Nutzung der Daten und
                                                            deren Zugriffrechte
    •   ERP-Kernfunktionen                                • sehr übersichtliche und leicht zu bedienende
    •   Verkaufs- & Vertriebssteuerung                      Oberfläche
    •   Qualitätsmanagement/LIMS                          • optimiertes Design für Smartphones und Tablets
    •   Finance & Accounting                              • verschlüsselte Kommunikation                               Hybrid
    •   Business Analytics & Controlling                  • fertige Applikationen (Auftragserfassung,
    •   Dokumentenverwaltung & Kollaboration                Kundenregiezentrum, Besuchsberichte)                       Kombination aus Cloud-Lösung
                                                                                                                       und lokaler Installation

                                                                                                                       Reibungslose Vernetzung,
                                                                                                                       externer Zugriff und Bereitstellung
                                                          Mehr Komfort durch individuelle                              von Services über die Cloud.
                                                          Arbeitsoberflächen                                           Kritische Daten bleiben auf
                                                                                                                       internen Systemen.
                                                          Eine intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche
                                                          garantiert kurze Einarbeitungsphasen. Nutzer
                                                          stellen sich individuell Arbeitsoberflächen und
                                                          Dashboards zusammen, interaktive Regiezentren
                                                          bieten visuelle Entscheidungshilfen.

                                                                                                                       Cloud / SaaS

                                                                                                                       Betrieb durch GUS in der Cloud

                                                                                                                       Kein Administrationsaufwand,
                                                                                                                       keine Investition in Hardware
                                                                                                                       und Software nötig, flexibel und
                                                                                                                       skalierbar, Zugriff jederzeit von
                                                                                                                       jedem Ort.

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GUS-OS Suite – Komplettlösung für die Pharma-Branche

    Qualitätsmanagement                                                                                                                                Verkauf & Vertriebssteuerung

    Qualitätssicherung                                                                                                                                 Auftragsabwicklung & Fakturierung
                                                                                                                                                       Auftragsschnellerfassung
    Überwachung von Chargenterminen (Verfalldatum, Restlaufzeiten und Nachtestungszeiten)                                                              Preise / Konditionen
    Mehrstufiger Chargenherkunfts- und Verwendungsnachweis                                                                                             Preismoratorium, gesetzliche Rabattierungen
    Chargenrückruf                                                                                                                                     Set- / Display-Abwicklung
    Belieferungsindex zur dedizierten Chargenverwendung                                                                                                Kontrakte
    Chargenregister                                                                                                                                    Absatz- / Umsatzplanung
    Freigabe / Inverkehrbringen                                                                                                                        Kampagnen-Management
    Sachkundige Person                                                                                                                                 Provisionsabrechnungen
    Koppelfreigaben                                                                                                                                    Ärztemuster
    Product Quality Review (PQR)                                                                                                                       Großhandel
    COC-Zertifikat                                                                                                                                     Intercompany-Geschäftsprozesse
    Lieferantenbewertung                                                                                                                               Belieferungsindex
    Reklamationsmanagement                                                                                                                             Sanktionsprüfung
    Audit-Trail                                                                                                                                        Retourenabwicklung
                                                                                                                                                       Tourenplanung & Frachtabwicklung
    Qualitätskontrolle                                                                                                                                 Chargenauswahl durch Spezifikationsabgleich
                                                                                                                                                       Chargenrückruf
    Chargenanalysen auf allen Herstellungsstufen                                                                                                       Verkaufsgebinde
    Prüfmethoden und Formeleditor                                                                                                                      Gefahrgutversand (Transportrecht) & Zoll
    Spezifikationen, Prüfpläne                                                                                                                         CTI
    Probenverwaltung                                                                                                                                   Steuerung des Außendienstes
    Prüfmittelverwaltung und -überwachung                                                                                                              • Besuchsplanungsassistent mit Google-Maps-Integration
    Zertifikate und Analysenverkettung                                                                                                                 • Besuchsvorbereitung mit Avisierung beim Kunden
    Abweichungen (OOS), Maßnahmen, CAPA                                                                                                                • Distribution zur Steigerung des Marktpotentials
    Stabilitätsprüfungen                                                                                                                               • Erstellen Tagesbericht
    Integriertes LIMS                                                                                                                                  • Umsetzung gezielter PoS-Maßnahmen
                                                                                                                                                       • Besuchsplanung, Besuchsvorbereitung und
                                                                                                                                                         Besuchsdokumentation auch mobil möglich

    ERP-Kernfunktionen

    Produktion                                                                                                                                         Dokumentenverwaltung & Kollaboration

    Rezepturen und Stücklisten mit Varianten                                                                                                           Archivsystem
    Produktionsplanung                                                                                                                                 Dokumentenverwaltung & SOPs
    • Losgrößenoptimierung                                                                                                                             Rechnungseingang mit OCR-Erkennung
    • Bedarfsermittlung Material                                                                                                                       Zertifikatsverwaltung
    • Vorschlagslisten                                                                                                                                 Integrierte Chat-Funktion
    • Aktionshinweise                                                                                                                                  Print-Client
    • Kapazitätsplanungsliste
    • grafische Plantafel
    • Reihenfolgeoptimierung
    Fertigung (MES), Abfüllung, Verpackung     Einkauf                                      Materialwirtschaft                  Finance & Accounting   Business Analytics & Controlling
    Einwaage
    Rohstoffe                                  Bezugsquellenverwaltung mit qual. Freigabe   Abbildung verschiedener Standorte   Finanzbuchhaltung      Bewertungen
    Reservierungen                             Packmittelversionsverwaltung                 Wareneingang                        Anlagenbuchhaltung     Business Intelligence (BI)
    In-Prozess-Kontrollen                      Bedarfsanforderungssystem                    Chargenbestandsführung              Kostenrechnung         Key Performance Indicator (KPI)
    Wirkstoff- und Ausgleichsberechnung        Ausschreibungen                              Lagerungsqualifizierung             Multi-Bilanzierung     Chargenkostenkalkulation
    Master-Herstellanweisung                   Kontraktverwaltung                           Tanklager und Silo                  Investitionsplanung    Konzernkonsolidierung
    Herstellungsdokumentation                  Bestellabwicklung                            Containerverwaltung                 Liquiditätsplanung     Warenursprung und Präferenzkalkulation
    Abfüllgebinde                              Streckenaufträge                             Führen Emballagenkonten                                    Integrierte Unternehmensplanung
    Chargendokumentation                       Lieferantenzertifikate/-langzeiterklärung    Staplerleitsystem (mit MDE)                                Kalkulation mit flexiblem Deckungsbeitragsschema
                                               Lohnherstellung                              Etikettierungen                                            • Lohnherstellungskalkulation
                                               Rechnungseingang                             Instandhaltung und Wartung                                 • Angebotskalkulation
                                               Rohstoffgebinde                              Hof-Management                                             • Standardkalkulation
                                               Lieferantenretouren                                                                                     • Produktionsauftragskalkulation

8                                                                                                                                                                                                               9
Starkes Team – erfolgreiches Projekt
     Ihre Anforderungen stehen bei uns im Mittelpunkt

     Den Dialog kontinuierlich führen, Erwartungen und Ziele artikulieren, Wissen und                     Intensive Zusammenarbeit – auch nach Echtstart
     Erfahrungen austauschen, zuhören und mitdenken. Für uns setzt hier Partnerschaft
     an. Denn effiziente und nachhaltige Unternehmenslösungen zu realisieren setzt mehr                   Effizienz und Flexibilität sind die Eigenschaften, mit denen sich Unternehmen Wettbewerbsvorteile
     voraus, als nur die Software zu implementieren.                                                      verschaffen können. Vorhandene Potenziale ausschöpfen. Besser und schneller werden. Wir
                                                                                                          unterstützen Sie hierbei nach dem Echtstart mit einer Vielzahl von Dienstleistungen und Services.

                               Partnerschaft von Anfang an

                               Mit unserem umfangreichen Branchen- und Prozess-Know-how bieten            Kundenberatung: Für die Erarbeitung und Umsetzung             System-Monitoring: Performance-Prüfungen der
                               wir Ihnen während der Projekteinführung konkrete Lösungsvorschläge für     von konkreten Optimierungsvorschlägen stellen wir Ihnen       GUS-OS Suite sowie die Installation und Prüfung von
                               eine effiziente und flexible Prozesssteuerung. Ihre Prozessanforderungen   branchenbezogene Best Practice-Modelle bereit, die von        Updates runden unser Service-Portfolio ab.
                               und -abläufe werden aufgenommen und mit unserem vorgefertigten             uns fortlaufend aktualisiert werden.
                               Lösungsbaukasten GUS-OS Suite in eine passgenaue Software-Lösung                                                                         Automatischer Update Service: Die kontinuierliche
                               für Ihr Unternehmen überführt.                                             Kundenservice: Ausgerichtet an Ihren Bedürfnissen             Weiterentwicklung der GUS-OS Suite wird so organisiert,
                                                                                                          tragen unsere Inhouse-Spezialisten mit vielfältigen           dass eine fortlaufende Aktualisierung über cloudbasierte
                               Bei der Implementierung unserer Software-Lösungen in Ihre                  Services dazu bei, einen sicheren und performanten            Update-Pakete bei gleichzeitig geringem Aufwand
                               Organisation bieten wir mehrere praxisbewährte Vorgehensweisen an:         Betrieb der GUS-OS Suite sowie eine rasche Lösung             gewährleistet ist. Mehrere Pakete führen dabei zu einem
                                                                                                          bei auftretenden Problemen zu gewährleisten.                  neuen Feature-Pack. Damit sind unsere Kunden immer
                               • QuickStart                                                                                                                             auf dem neuesten Stand.
                               • Phasenmodell                                                             Customizing: Auf Kundenwunsch nehmen
                               • Agile Methodik                                                           wir kundenspezifische Anpassungen bei den                     Networking: Der regelmäßige Austausch mit unseren
                                                                                                          Standardprogrammen vor und programmieren auf Basis            Kunden ist uns wichtig. Ob über digitale Formate
                               Bei der Auswahl der Projektmethodik stellen wir uns individuell auf        eines Lastenheftes auch individuelle Lösungen – und           wie Webinare oder bei Präsenzveranstaltungen –
                               Ihre Anforderungen und unternehmerischen Gegebenheiten ein.                zwar voll updatefähig. Standardpakete können also             im Mittelpunkt stehen immer das Gespräch und der
                                                                                                          weiterhin problemlos installiert werden.                      Austausch von Informationen, Erfahrungen und
                                                                                                                                                                        Best-Practice-Beispielen.

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