Hausordnung Service-Nummer 05 75 75 75 wienerwohnen.at - Wiener Wohnen
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Hausordnung
Service-Nummer 05 75 75 75
wienerwohnen.atImpressum: Herausgeber: Stadt Wien – Wiener Wohnen, Rosa-Fischer-Gasse 2, 1030 Wien.
Gestaltung: Domus Verlag. Druck: Bernsteiner Media GmbH, Wien.
Gedruckt auf ökologischem Druckpapier aus der Mustermappe von „ÖkoKauf Wien“.
ET 2020/07 (frühere Versionen nicht mehr gültig).
2Vorwort
Liebe Mieterin,
lieber Mieter,
es ist einfach schön, in einer Wohn- Deshalb gibt es diese Hausordnung.
hausanlage der Stadt Wien zu woh- Sie ist Teil jedes Mietvertrags. Sie
nen. Die Wohnung ist leistbar, die finden in der Hausordnung die Regeln
älteren Gemeindebauten werden auf für ein angenehmes und respektvolles
dem letzten Stand der Technik saniert. Miteinander im Gemeindebau. Es sind
Ihre Hausverwaltung ist sozial und Regeln, an die sich alle halten müssen.
immer erreichbar. Diese Vorteile sollen
alle Bewohnerinnen und Bewohner Freundliche Grüße
gleichermaßen genießen können. Stadt Wien – Wiener Wohnen
31. Meine Wohnung/
mein Lokal
So lebe ich in meinem Gemeindebau
Meine Pflichten als Mieterin Bauliche Schäden (z.B. nasse
bzw. Mieter sind: Flecken an der Wand, Wasser
schaden, kaputtes Haustorschloss,
•Die
• Wohnung/das Lokal sauber fehlende Dachziegel), die Wiener
und sicher zu halten, zu lüften, Wohnen reparieren muss, melde
zu heizen und zu reinigen ich sofort. Dazu habe ich zwei
•Terrassen,
• Loggien und Balkone Möglichkeiten:
sauber zu halten, nicht als
Abstellraum zu nützen und im Ich kann Wiener Wohnen
Winter von Schnee freizumachen rund um die Uhr unter der
Service-Nummer 05 75 75 75
Ich nehme Rücksicht auf alle erreichen.
Bewohnerinnen und Bewohner.
Ich kann diese Schäden unter
Alle baulichen Veränderungen wienerwohnen.at/kontakt
in der Wohnung muss ich mit auch schriftlich über das Internet
Wiener Wohnen absprechen. Wiener melden.
Wohnen muss einverstanden sein und
Veränderungen schriftlich erlauben.
Das gilt auch für Änderungen im
Außenbereich wie z.B.:
•Markisen,
• SAT-Anlagen
•Fenstertausch
•
•Rollläden,
• Außenjalousien
•Anbringen
• von Schildern, TIPP: Haushaltsversicherung
Anzeigen, Reklamezeichen, abschließen!
Schaukästen
42. Gemeinsam genutzte Räume
Bestimmungen
für Gemeinschaftsräume
Stiegen, Gänge, Höfe und Grün Das Stiegenhaus darf nicht als Spiel- spiel kaputtes Glas an der Stiegen
anlagen halte ich sauber – im Interesse oder Lagerraum genutzt werden, denn eingangstür). Das Benützen der Spiel
aller Bewohnerinnen und Bewohner. im Brandfall ist es unser Fluchtweg. geräte erfolgt auf eigene Gefahr.
Es ist klar: Wer eine Verschmutzung
verursacht, muss sie auch beseiti- Geht etwas kaputt, muss die Ver Wir als Bewohnerinnen und Bewoh-
gen. Das gilt für alle Personen im ursacherin oder der Verursacher ner können über die Benützung der
Gemeindebau. die Reparatur bezahlen (zum Bei- Gemeinschaftsräume gemeinsam
bestimmen. Das gilt für Kinderspiel-
plätze, Hobbyräume, Saunas und
ähnliche Anlagen. Wenn keine andere
Regelung getroffen wurde, nutzen wir
die Räume nur von 8.00 bis 20.00 Uhr.
Findet sich unter den Bewohnerinnen
und Bewohnern keine Mehrheit für
eine gemeinsame Regelung, gibt
Wiener Wohnen eine Regel vor.
Wenn ich mich nicht an diese Regel
halte, kann ich von der Nutzung
ausgeschlossen werden.
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3. Zehn Regeln im Gemeindebau
Darauf muss ich im
Gemeindebau achten
1) RUHE ODER LÄRM: pielplätze und Freiflächen sind wich-
S Sie verunreinigen die Anlagen und
Alle möchten im Gemeindebau tige Orte, wo Kinder dieses Bedürfnis sind eine Gefahr für die Gesundheit.
in Ruhe leben und wohnen. Ich mache ausleben können. Deswegen gelten
im Haus und in den Außenanlagen also Geräusche von Spielplätzen und ande-
keinen unnötigen Lärm. Auch in meiner ren Freiflächen nicht als unnötiger Lärm. 3) SANITÄRE ANLAGEN
Wohnung vermeide ich Geräusche, die (BAD/WC): Durch Katzenstreu
für andere störend sind, zum Beispiel Die Ruhezeiten sind montags bis oder andere feste Gegenstände
Zuschlagen von Türen, lautes Schreien, samstags von 22.00 bis 6.00 Uhr können in den Toiletten Schäden
laute Musik oder laute Maschinen. sowie Sonntage und Feiertage. entstehen. Derartigen Abfall sowie
Kinder brauchen aber genauso Zu diesen Zeiten vermeide ich Speisereste und Speiseöl entsorge ich
dringend Spiel und Bewegung wie sämtliche störende und laute daher mit dem Müll. Entstehen trotz-
die Erwachsenen Ruhe und Erholung. Geräusche. Normale Wohnge- dem Schäden, muss ich diese als Mie-
räusche sind kein ungebührlicher terin oder Mieter so schnell wie mög-
Lärm. lich reparieren lassen (bei verstopftem
WC Meldung an Wiener Wohnen, bei
2) MÜLL UND ABFÄLLE: Verstopfung des Waschbecken-Ab-
Für Hausmüll und andere flusses selbst Installateur holen).
Abfälle gibt es getrennte Mülltonnen
– daher verwende ich immer die pas-
sende Mülltonne. Sperrmüll stelle ich 4) WASSERVERBRAUCH:
nicht daneben ab, sondern bringe ihn Undichte Stellen an den
zu einem Mistplatz der MA 48. Müll- Wasserhähnen oder der WC-Spülung
säcke und Sperrmüll darf ich nicht im lasse ich sofort reparieren (selbst
Stiegenhaus lagern. Die Entsorgung Installateur holen). So entstehen
Die Mistplätze der MA 48 finde von Sperrmüll in den Gängen belastet für alle Mieterinnen bzw. Mieter im
ich unter: https://www.wien. die Betriebskosten aller. Gemeindebau keine unnötigen Kosten
gv.at/umwelt/ma48/entsor- durch Wasserverschwendung und
gung/mistplatz/adressen.html In der Wohnhausanlage füttere ich kei- die Gefahr eines größeren, teuren
ne Tiere. Das gilt vor allem für Tauben. Wasserschadens wird vermieden.
7 5) RAUCHEN: 6) BRANDSCHUTZ Als Bewohnerin oder Bewohner muss
In Aufzügen, Stiegenhäusern UND RAUCHFANGKEHRUNG: ich der Rauchfangkehrerin oder dem
und Gängen (in allen nicht gemieteten Aus Brandschutzgründen halte ich Rauchfangkehrer den Zugang zu
Räumen) sowie in Garagen und im Stiegen, Gänge, Dachböden, Keller- meiner Wohnung sowie zu Kehrstellen
gesamten Kellerbereich sind das Han- gänge und Ähnliches frei, zum Beispiel und Heizungsanlagen ermöglichen.
tieren mit offenem Feuer sowie das von Möbeln, Fahrrädern, Kinder Die Überprüfungs- und Kehrtermine
Rauchen nicht erlaubt. Durch Rauch wägen, Blumen, Rollern, E-Scootern werden im Stiegenhaus angekündigt.
entsteht eine Geruchsbelästigung für oder Schuhen. Mobile Klimageräte darf ich nur mit
alle Bewohnerinnen und Bewohner. Genehmigung der Rauchfangkehrerin
Gegenstände, wie zum Beispiel Papier, oder des Rauchfangkehrers aufstellen.
Zeitungspakete, Matratzen oder Pack-
material, darf ich nur in der Wohnung
aufbewahren. Heizöl, Benzin und 7) FAHRZEUGE:
Propangas darf ich nur nach den In Höfen und auf Freiflächen
geltenden Vorschriften lagern. gilt ein Fahrverbot. Ich darf dort
nicht mit Auto, Motorrad oder
anderen Fahrzeugen (zum Beispiel
Fahrrädern oder E-Scootern) fahren.
Kraftfahrzeuge wie Autos oder
Motorräder stelle ich nur auf den
von mir angemieteten Plätzen ab.
Davon ausgenommen sind Behin-
dertenspezialfahrzeuge und übliche
Fahrzeuge für Kleinkinder.
Alle Infos zur Benützung der Ebenfalls nicht erlaubt:
Waschküche gibt’s in der Kraftfahrzeuge reparieren oder
Waschküchenordnung. putzen und Motoren laufen lassen.
8 8) TIERE: Hunde muss ich immer an der Leine 10) ZUTRITT UND
Es ist erlaubt, in Wohnungen führen. Durch die Verschärfung des ABWESENHEIT:
allgemein übliche Haustiere zu halten, Wiener Tierhaltegesetzes (§ 5 bzw. § 5a) Vertreterinnen und Vertreter von
wenn dies nicht zu Belästigungen muss ich Listenhunde (angeführt in Wiener Wohnen sowie von Firmen,
anderer Bewohnerinnen und Bewoh- der Verordnung der Wiener Landes die von Wiener Wohnen beauftragt
ner führt. Nutztiere und gefährliche regierung) an öffentlichen Orten und wurden, muss ich in meine Wohnung
oder giftige Tiere, wie zum Beispiel daher auch im Gemeindebau mit Leine (oder in andere gemietete Räume)
Schlangen oder Spinnen, darf ich nicht und Maulkorb führen. Ausnahmen sind lassen. Sie müssen sich rechtzeitig
halten. Die Haltung von Haustieren im Gesetz aufgezählt. ankündigen und tagsüber kommen.
kann ohne Angabe von Gründen Bei akuter Gefahr (Gefahr in Verzug)
untersagt werden. Sämtliche Verunreinigungen, die dürfen die Vertreterinnen und Ver-
mein Haustier verursacht, muss ich treter von Wiener Wohnen immer in
umgehend beseitigen. Wenn sich meine gemieteten Räume.
jemand über mein Tier beschwert,
muss ich die Ursache abstellen, sonst Bei längerer Abwesenheit, also wenn
kann die Tierhaltung von Wiener ich aus beruflichen oder anderen
Wohnen verboten werden. wichtigen Gründen länger nicht in
meiner Wohnung bin, informiere ich
Wiener Wohnen schriftlich: Wo befin-
9) SCHLÜSSEL: den sich die Wohnungs- und Keller
Wenn ich die Schlüssel für schlüssel? Wer kann als Ansprech
Wohnung, Geschäfts- oder ande- person kontaktiert werden?
re Mieträume sowie für Haustor,
Postkasten oder Keller verliere oder
beschädige, muss ich diese auf meine
eigenen K osten ersetzen. Beim Aus-
Hunde müssen im Gemeindebau zug muss ich alle Schlüssel abgeben,
immer an die Leine. ansonsten werden auf meine Kosten
die Schlösser und Schlüssel erneuert.
95. Geltung der Hausordnung Die Hausordnung gilt für alle Diese Hausordnung gilt für alle Haus bewohnerinnen und Hausbewohner sowie für alle Personen, die sich im Gemeindebau aufhalten. Die Haupt- mieterinnen und Hauptmieter sind für alle Übertretungen verantwortlich und haftbar. Sie sind auch für alle Übertretungen verantwortlich und haftbar, die von Mitbewohnerinnen und Mitbewohnern begangen werden. Dies gilt auch für Personen, die bei Ihnen zu Besuch sind. Damit sich alle im Gemeindebau wohlfühlen können, müssen fol- gende Regeln beachtet werden: •Waschküchenordnung •Abstell- und Garagenplatzordnung •Gartenordnung Diese Ordnungen finden Sie auf wienerwohnen.at sowie in unserem Service-Center. Sie können auch unter der Service-Nummer ange- fordert werden. Nähere Kontakt informationen dazu auf Seite 12. 10
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Wiener Wohnen
ist für mich da
Alle wichtigen Informationen zu Wiener Wohnen finden Sie auf unserer Website,
auch an der Wiener Wohnen Service-Nummer beantworten wir gerne Ihre Fragen.
Einen persönlichen Termin im Wiener Wohnen Service-Center vereinbaren Sie
bitte an der Wiener Wohnen Service-Nummer.
Wiener Wohnen Service-Center Wiener Wohnen Service-Nummer
Rosa-Fischer-Gasse 2, 1030 Wien 05 75 75 75 – Rund um die Uhr,
Direkt bei der U3-Station Gasometer sieben Tage die Woche
Wiener Wohnen im Internet: wienerwohnen.at
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