Hausordnung Service-Nummer 05 75 75 75 wienerwohnen.at - Wiener Wohnen
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Hausordnung
Service-Nummer 05 75 75 75
wienerwohnen.atImpressum: Herausgeber: Stadt Wien – Wiener Wohnen, Rosa-Fischer-Gasse 2, 1030 Wien.
Gestaltung: Domus Verlag. Druck: Bernsteiner Media GmbH, Wien.
Gedruckt auf ökologischem Druckpapier aus der Mustermappe von „ÖkoKauf Wien“.
ET 2021/07 (frühere Versionen nicht mehr gültig).
2Vorwort
Liebe Mieterin,
lieber Mieter,
es ist einfach schön, in einer Wohn- Deshalb gibt es diese Hausordnung.
hausanlage der Stadt Wien zu woh- Sie ist Teil jedes Mietvertrags. Sie
nen. Die Wohnung ist leistbar, die finden in der Hausordnung die Regeln
älteren Gemeindebauten werden auf für ein angenehmes und respektvolles
dem letzten Stand der Technik saniert. Miteinander im Gemeindebau. Es sind
Ihre Hausverwaltung ist sozial und Regeln, an die sich alle halten müssen.
immer erreichbar. Diese Vorteile sollen
alle Bewohnerinnen und Bewohner Freundliche Grüße
gleichermaßen genießen können. Stadt Wien – Wiener Wohnen
31. Meine Wohnung/
mein Lokal
So lebe ich in meinem Gemeindebau
Meine Pflichten als Mieterin Bauliche Schäden (z.B. nasse
bzw. Mieter sind: Flecken an der Wand, Wasser
schaden, kaputtes Haustorschloss,
•Die Wohnung/das Lokal sauber fehlende Dachziegel), die Wiener
und sicher zu halten, zu lüften, Wohnen reparieren muss, melde
zu heizen und zu reinigen ich sofort. Dazu habe ich zwei
•Terrassen, Loggien und Balkone Möglichkeiten:
sauber zu halten, nicht als
Abstellraum zu nützen und im Ich kann Wiener Wohnen
Winter von Schnee freizumachen rund um die Uhr unter der
Service-Nummer 05 75 75 75
Ich nehme Rücksicht auf alle erreichen.
Bewohnerinnen und Bewohner.
Ich kann diese Schäden unter
Alle baulichen Veränderungen wienerwohnen.at/kontakt
in der Wohnung muss ich mit auch schriftlich über das Internet
Wiener Wohnen absprechen. Wiener melden.
Wohnen muss einverstanden sein und
Veränderungen schriftlich erlauben.
Das gilt auch für Änderungen im
Außenbereich wie z.B.:
•Markisen, SAT-Anlagen
•Fenstertausch
•Rollläden, Außenjalousien
•Anbringen von Schildern, TIPP: Haushaltsversicherung
Anzeigen, Reklamezeichen, abschließen!
Schaukästen
42. Gemeinsam genutzte Räume
Bestimmungen
für Gemeinschaftsräume
Stiegen, Gänge, Höfe und Grün Das Stiegenhaus darf nicht als Spiel- spiel kaputtes Glas an der Stiegen
anlagen halte ich sauber – im Interesse oder Lagerraum genutzt werden, denn eingangstür). Das Benützen der Spiel
aller Bewohnerinnen und Bewohner. im Brandfall ist es unser Fluchtweg. geräte erfolgt auf eigene Gefahr.
Es ist klar: Wer eine Verschmutzung
verursacht, muss sie auch beseiti- Geht etwas kaputt, muss die Ver Wir als Bewohnerinnen und Bewoh-
gen. Das gilt für alle Personen im ursacherin oder der Verursacher ner können über die Benützung der
Gemeindebau. die Reparatur bezahlen (zum Bei- Gemeinschaftsräume gemeinsam
bestimmen. Das gilt für Kinderspiel-
plätze, Hobbyräume, Saunas und
ähnliche Anlagen. Wenn keine andere
Regelung getroffen wurde, nutzen wir
die Räume nur von 8.00 bis 20.00 Uhr.
Findet sich unter den Bewohnerinnen
und Bewohnern keine Mehrheit für
eine gemeinsame Regelung, gibt
Wiener Wohnen eine Regel vor.
Wenn ich mich nicht an diese Regel
halte, kann ich von der Nutzung
ausgeschlossen werden.
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3. Zwölf Regeln im Gemeindebau
Darauf muss ich im Gemeindebau achten
1) RUHE ODER LÄRM: 2) MÜLL UND ABFÄLLE: Stiegenhaus lagern. Die Entsorgung
Alle möchten im Gemeindebau Für Hausmüll und andere von Sperrmüll in den Gängen belastet
in Ruhe leben und wohnen. Ich mache Abfälle gibt es getrennte Mülltonnen die Betriebskosten aller.
im Haus und in den Außenanlagen – daher verwende ich immer die pas-
also keinen unnötigen Lärm. Auch in sende Mülltonne. Sperrmüll stelle ich In der Wohnhausanlage füttere ich kei-
meiner Wohnung vermeide ich Geräu- nicht daneben ab, sondern bringe ihn ne Tiere. Das gilt vor allem für Tauben.
sche, die für andere störend sind, zu einem Mistplatz der MA 48. Müll- Sie verunreinigen die Anlagen und
zum Beispiel Zuschlagen von Türen, säcke und Sperrmüll darf ich nicht im sind eine Gefahr für die Gesundheit.
lautes Schreien, laute Musik oder laute
Maschinen. Kinder brauchen aber
genauso dringend Spiel und Bewe-
gung wie die Erwachsenen Ruhe und
Erholung. S pielplätze und Freiflächen
sind wichtige Orte, wo Kinder dieses
Bedürfnis ausleben können. Deswe-
gen gelten Geräusche von Spielplät-
zen und anderen Freiflächen nicht als
unnötiger Lärm.
Die Ruhezeiten gelten von
22.00 bis 6.00 Uhr alle 7 Tage
der Woche. Zu diesen Zeiten
vermeide ich sämtliche störende Die Mistplätze der MA 48 finde ich
und laute Geräusche. Normale unter: https://www.wien.gv.at/
Wohngeräusche sind kein umwelt/ma48/entsorgung/
ungebührlicher Lärm. mistplatz/adressen.html
73) SANITÄRE ANLAGEN
Alle Infos zur Benützung der (BAD/WC):
Waschküche gibt’s in der Durch Katzenstreu oder andere feste
Waschküchenordnung. Gegenstände können in den Toiletten
Schäden entstehen. Derartigen
Abfall sowie Speisereste und Speise-
öl entsorge ich daher mit dem Müll.
Entstehen trotzdem Schäden, muss
ich diese als Mieterin oder Mieter so
schnell wie möglich reparieren lassen
(bei verstopftem WC Meldung an
Wiener Wohnen, bei Verstopfung
des Waschbecken-Abflusses selbst
Installateur holen).
4) WASSERVERBRAUCH:
Undichte Stellen an den
Wasserhähnen oder an der WC-
Spülung lasse ich sofort reparieren
(selbst Installateur holen). So entste-
hen für alle Mieterinnen bzw. Mieter
im Gemeindebau keine unnötigen
Kosten durch Wasserverschwendung.
Zudem wird auch die Gefahr eines
größeren, teuren Wasserschadens
vermieden.
85) RAUCHEN: Als Bewohnerin oder Bewohner muss 8) DACHBODEN:
In Aufzügen, Stiegenhäusern ich der Rauchfangkehrerin oder dem Wäsche und Wäscheleinen
und Gängen (in allen nicht gemiete- Rauchfangkehrer den Zugang zu auf Dachböden: Der Dachboden darf
ten Räumen) sowie in Garagen und meiner Wohnung sowie zu Kehrstellen nicht für die Lagerung von brand-
im gesamten Kellerbereich sind und Heizungsanlagen ermöglichen. gefährlichen Gegenständen und auch
das Hantieren mit offenem Feuer Die Überprüfungs- und Kehrtermine nicht als Gemeinschaftsraum benutzt
sowie das Rauchen nicht erlaubt. werden im Stiegenhaus angekündigt. werden. Das Aufhängen und Trocknen
Durch Rauch entsteht eine Geruchs- Mobile Klimageräte darf ich nur mit von Wäsche auf dem Dachboden ist
belästigung für alle Bewohnerinnen Genehmigung der Rauchfangkehrerin aus Brandschutzgründen verboten.
und Bewohner. oder des Rauchfangkehrers aufstellen. Aufgespannte Wäscheleinen können
bei Brandgefahr die Arbeit von
Rettungskräften – Leben zu retten –
6) BRANDSCHUTZ 7) FAHRZEUGE: erschweren und werden daher von
UND RAUCHFANGKEHRUNG: In Höfen und auf Freiflächen gilt Wiener Wohnen entfernt.
Aus Brandschutzgründen halte ich ein Fahrverbot. Ich darf dort nicht mit
Stiegen, Gänge, Dachböden, Keller- Auto, Motorrad oder anderen Fahr
gänge und Ähnliches frei, zum Beispiel zeugen (zum Beispiel Fahrrädern oder 9) KELLERABTEIL
von Möbeln, Fahrrädern, Kinder E-Scootern) fahren. Kraftfahrzeuge Kein Tauschen von Keller-
wägen, Blumen, Rollern, E-Scootern wie Autos oder Motorräder stelle ich abteilen: Bei Wiener Wohnen werden
oder Schuhen. nur auf den von mir angemieteten die Kellerabteile übereinstimmend mit
Plätzen ab. Davon ausgenommen sind den Wohnungsnummern beschriftet.
Gegenstände, wie zum Beispiel Papier, Behindertenspezialfahrzeuge und Damit ist eine eindeutige Zuorden-
Zeitungspakete, Matratzen oder Pack- übliche Fahrzeuge für Kleinkinder. barkeit gewahrt. Das ist bei Räumun-
material, darf ich nur in der Wohnung gen oder Weitervermietungen sehr
aufbewahren. Heizöl, Benzin und Ebenfalls nicht erlaubt: Kraftfahrzeuge wichtig. Das Tauschen von Keller-
Propangas darf ich nur nach den reparieren oder putzen und Motoren abteilen unter den Mieterinnen
geltenden Vorschriften lagern. laufen lassen. und Mietern ist daher nicht erlaubt.
910) TIERE: Hunde muss ich immer an der Leine 12) ZUTRITT UND
Es ist erlaubt, in den Wohnungen führen. Durch die Verschärfung des ABWESENHEIT:
allgemein übliche Haustiere zu halten. Wiener Tierhaltegesetzes (§ 5 bzw. § 5a) Vertreterinnen und Vertreter von
Die Haltung muss vorschriftsmäßig muss ich Listenhunde (angeführt in Wiener Wohnen sowie von Firmen,
sein und darf nicht zur Belästigungen der Verordnung der Wiener Landes die von Wiener Wohnen beauftragt
anderer Bewohnerinnen und Bewoh- regierung) an öffentlichen Orten und wurden, muss ich in meine Wohnung
ner führen. Nutztiere und gefährliche daher auch im Gemeindebau mit Leine (oder in andere gemietete Räume)
oder giftige Tiere dürfen nicht ge- und Maulkorb führen. Ausnahmen sind lassen. Sie müssen sich rechtzeitig
halten werden. Die Tierhaltung kann im Gesetz aufgezählt. ankündigen und tagsüber kommen.
bei berechtigten Beschwerden, nicht Bei akuter Gefahr (Gefahr in Verzug)
artgerechter Haltung oder nicht siche- Sämtliche Verunreinigungen, die dürfen die Vertreterinnen und Ver-
rer Verwahrung untersagt werden. mein Haustier verursacht, muss ich treter von Wiener Wohnen immer in
umgehend beseitigen. Wenn sich meine gemieteten Räume.
jemand über mein Tier beschwert,
muss ich die Ursache abstellen, sonst Bei längerer Abwesenheit, also wenn
kann die Tierhaltung von Wiener ich aus beruflichen oder anderen
Wohnen verboten werden. wichtigen Gründen länger nicht in
meiner Wohnung bin, informiere ich
Wiener Wohnen schriftlich: Wo befin-
11) SCHLÜSSEL: den sich die Wohnungs- und Keller
Wenn ich die Schlüssel für schlüssel? Wer kann als Ansprech
Wohnung, Geschäfts- oder andere person kontaktiert werden?
Mieträume sowie für Haustor, Post-
kasten oder Keller verliere oder
beschädige, muss ich diese auf meine
eigenen K osten ersetzen. Beim Aus-
Hunde müssen im Gemeindebau zug muss ich alle Schlüssel abgeben,
immer an die Leine. ansonsten werden auf meine Kosten
die Schlösser und Schlüssel erneuert.
104. Geltung der Hausordnung
Die Hausordnung gilt für alle
Diese Hausordnung gilt für alle Haus
bewohnerinnen und Hausbewohner
sowie für alle Personen, die sich im
Gemeindebau aufhalten. Die Haupt-
mieterinnen und Hauptmieter sind
für alle Übertretungen verantwortlich
und haftbar.
Sie sind auch für alle Übertretungen
verantwortlich und haftbar, die
von Mitbewohnerinnen und Mit-
bewohnern begangen werden.
Dies gilt auch für Personen, die bei
Ihnen zu Besuch sind.
Damit sich alle im Gemeindebau
wohlfühlen können, müssen
folgende Regeln beachtet werden:
•Waschküchenordnung
•Abstell- und Garagenplatzordnung
•Gartenordnung
Diese Ordnungen finden Sie auf
wienerwohnen.at sowie in unserem
Service-Center. Sie können auch
unter der Service-Nummer ange-
fordert werden. Nähere Kontakt
informationen dazu auf Seite 12.
11Wiener Wohnen
ist für mich da
Alle wichtigen Informationen zu Wiener Wohnen finden Sie auf unserer Website,
auch an der Wiener Wohnen Service-Nummer beantworten wir gerne Ihre Fragen.
Einen persönlichen Termin im Wiener Wohnen Service-Center vereinbaren Sie
bitte an der Wiener Wohnen Service-Nummer.
Wiener Wohnen Service-Center Wiener Wohnen Service-Nummer
Rosa-Fischer-Gasse 2, 1030 Wien 05 75 75 75 – Rund um die Uhr,
Direkt bei der U3-Station Gasometer sieben Tage die Woche
Wiener Wohnen im Internet: wienerwohnen.at
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