Herzlich willkommen Bienvenue Welcome - Beausite Park Hotel

Die Seite wird erstellt Marvin Dietz
 
WEITER LESEN
Herzlich willkommen
                                        Bienvenue
                                          Welcome

                   SEHR GEEHRTE GÄSTE
                     Familie Erich Leemann und alle Mitarbeiter heissen Sie
                     herzlich willkommen im Beausite Park Hotel Wengen.
                     In der vorliegenden Gästeinformation finden Sie alles
                     Wissenswerte, welches für Ihren Aufenthalt von
                     Interesse sein könnte. Stets sind wir auch für Ihre
                     Wünsche da und werden alles unternehmen, um Ihren
                     Aufenthalt angenehm zu gestalten.

                   CHERS CLIENTS
                     Famille Erich Leemann et tous les collaborateurs vous
                     souhaitent une cordiale bienvenue au Beausite Park
                     Hôtel Wengen.
                     Vous trouverez dans nos informations tous les
                     renseignements qui pourraient vous être utiles pendant
                     votre séjour. Naturellement nous sommes toujours à
                     votre entière disposition pour répondre à vos moindres
                     désirs. Et soyez assurés que nous ferons tout pour vous
                     donner entière satisfaction.

                   DEAR GUESTS
                     The Family Erich Leemann and all the staff welcome you
                     cordially at the Beausite Park Hotel Wengen.
                     In our little hotel-booklet you will find some
                     information which may be of use to you while staying
                     with us. Please be assured that we shall do our utmost
                     to make your stay a most enjoyable one.
                     We wish you a happy and restful holiday in our hotel.

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES             GUEST INFORMATION
Telefon / Téléphone /Telephone

                   Externe Direktwahl
                   Wählen Sie direkt die externe Nummer. Die
                   Gesprächsgebühren werden automatisch Ihrer Rechnung
                   belastet. Die Telefonzuschläge entsprechen den Richtlinien des
                   Schweizer Hotelier Vereins.

                   Ligne directe externe
                   Vous pouvez composer vous-même directement les numéros
                   désirés en Suisse ou à l’étranger. Les charges des
                   communications sont automatiquement portées sur votre
                   compte. Les charges supplémentaires sont fixées selon les
                   directives de la Société Suisse des Hôteliers.

                   Direct dialling
                   You can dial directly with an outside line and able to call local
                   and long distance. The amount will automatically be charged to
                   your bill. The supplementary charges are fixed in accordance
                   with the Swiss Hotel Association.

GÄSTEINFORMATION                           INFORMATION POUR NOS HOTES                  GUEST INFORMATION
A
                   ABENDESSEN / HALBPENSION
                     Wir servieren unseren Gästen ein hochwertiges 5-
                     Gänge Menu mit Auswahl des Hauptganges, jedoch
                     haben wir kein à la carte im Speisesaal. Vegetarische
                     Alternativen sind ebenfalls verfügbar und auf Anfrage
                     können wir die Menus für gewisse Allergien anpassen
                     (z.B.     glutenfrei      oder      Laktoseintoleranz).

                     Gerne offerieren wir unsere Menus am Abend oder das
                     Kindermenu mit Dessert zu einem speziellen
                     Packagepreis, sofern Sie während des ganzen
                     Aufenthaltes die Halbpension buchen:
                     CHF 30.00 pro Person/Tag und CHF 20.00 pro Kind/Tag
                     bis 14 Jahre. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir bei
                     verpassten     Abendessen       keine    Rückvergütung
                     gewähren.

                     Wenn Sie nur an einzelnen Abenden bei uns essen
                     möchten, dann kostet das Menu CHF 60.00/Person.

                     Am Abend bitten wir Sie höflich auf Sandalen und
                     Sportshorts im Speisesaal zu verzichten.

                   ABREISE
                     Bitte geben Sie bei Ihrer Abreise die Schlüsselkarte am
                     Empfang ab. Vielen Dank. Zimmerfreigabe um 11.00
                     Uhr.
                     Falls Sie Ihr Zimmer länger beanspruchen möchten, so
                     besprechen Sie dies bitte am Vorabend Ihrer Abreise
                     am Empfang. Soweit dies möglich ist, kommen wir
                     Ihrem Wunsch gerne entgegen.

                   ABREISE VOR 7.00 UHR
                     Bitte bezahlen Sie am Vortag.

                     Falls Sie vor 7.00 h einen Portier brauchen, sollten Sie
                     uns dies am Vortag bis um 20.00 h an der Réception
                     melden.

GÄSTEINFORMATION                         INFORMATION POUR NOS HOTES              GUEST INFORMATION
ADAPTER / AUFLADEGERÄTE / USB
                     Auf Anfrage erhalten Sie von uns Adapter und auf
                     Aufladegeräte für ihre elektronischen Geräte.
                     Im Zimmer hat es mehrere USB-Anschlüsse.

                   APERITIF
                     Hotelhalle/ Hotelbar ab 11.00 Uhr.

                   ARZT/ APOTHEKE
                     Arzt, Telefon 0041 33 856 28 28
                     Die nächste Apotheke befindet sich in Interlaken.
                     Wichtige Medikamente müssen beim Arzt bezogen
                     werden.

                   AUSFLÜGE
                     Sie haben unzählige Möglichkeiten.
                     Lassen Sie sich von unserem Empfang beraten.

                   AUTOVERMIETUNG
                     Vermittelt Ihnen unser Empfang (Hertz, Avis)

      B
                   BABYPHONE
                     Gerne bieten wir Ihnen am Empfang auf Anfrage ein
                     Babyphone an.

                   BABYSITTER
                     Anfragen bei Wengen Tourismus,
                     Tel. 0041 33 855 14 14
                     Der Empfang ist Ihnen ebenfalls behilflich.

                   BADEMANTEL
                     Befindet sich im Bad oder in einem Schrank Ihres
                     Zimmers.

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES       GUEST INFORMATION
BAR / HOTELHALLE
                     Gerne servieren wir Ihnen Drinks, Kaffee, Tee etc. in
                     unserer Rondobar im Erdgeschoss.

                   BEDIENUNGSGELD / TRINKGELD
                     Ist in all unseren Preisen inbegriffen.

                   BLUMEN
                     Bestellungen nimmt der Empfang gerne entgegen. Wir
                     bitten Sie höflich die Bestellung 36h vorher abzugeben.

                   BRANDVERHÜTUNG
                     Siehe Feueralarm

                   BÜGELEISEN
                     Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne ein Bügeleisen zur
                     Verfügung

      C
                   CHECK-OUT
                     Zimmerfreigabe bis um 11.00 Uhr. Für ein Late check-
                     out sprechen Sie sich bitte mit dem Empfang ab.

                   COIFFEUR
                     Der Empfang besorgt Ihnen gerne einen Termin. Es gibt
                     zwei Coiffeurgeschäfte in Wengen.
                     Coiffeur Bischoff, Tel. 0041 33 855 12 76
                     Hairstudio Widmer,      Tel. 0041 33 855 20 55

                   CURLING IM WINTER
                     Informationen an der Eisbahnkasse, Tel. 0041 33 856 85
                     85

      D
                   DIÄT-WÜNSCHE
                     Erfüllen wir Ihnen gerne. Bitte wenden Sie sich an
                     unseren/unsere Oberkellner/Oberkellnerin oder an den
                     Empfang.

GÄSTEINFORMATION                         INFORMATION POUR NOS HOTES            GUEST INFORMATION
E
                   EIS
                     Durch den Zimmerservice bestelltes Eis wird mit
                     CHF 2.50 in Rechnung gestellt.

      F
                   FEUERALARM
                     Unser Haus ist mit einer modernen Brandmelde- und
                     Alarmierungsanlage ausgerüstet. Verhaltensregeln im
                     Brandfall sowie den Situationsplan der Fluchtwege
                     finden Sie im Wandschrank oder an der Türe Ihres
                     Zimmers. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um
                     diese zu lesen.

                   FLY-GEPÄCK / RAIL-GEPÄCK
                     Der Empfang gibt Ihnen Auskunft über die Abgabezeiten
                     in Wengen. Bitte bringen Sie Ihr Flugticket mit. Die
                     Gepäckaufgabe erfolgt durch unseren Portier. Falls Sie
                     nicht über einen Gutschein verfügen, bezahlen Sie bitte
                     in bar.

                   FRÜHSTÜCK
                     Im Speisesaal servieren wir Ihnen von 07.30 Uhr bis
                     10.00 Uhr ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Für
                     Frühstücks-bestellungen in Ihrem Zimmer wählen Sie
                     bitte die Taste 11. Wir servieren Frühstück bis 10.00
                     Uhr.

                   FRISCHES TRINKWASSER
                     Aus den Wasserhähnen fliesst Trinkwasser aus den
                     Bergen.

                   FUNDGEGENSTÄNDE
                     Bitte geben Sie Fundgegenstände beim Empfang ab. Das
                     Hotel übernimmt allerdings keine Haftung für
                     zurückgelassene und nicht aufgefundene Gegenstände.

GÄSTEINFORMATION                       INFORMATION POUR NOS HOTES              GUEST INFORMATION
G
                   GELDWECHSEL
                     Der Empfang wechselt alle gängigen Währungen.

                   GEPÄCKVERSAND PER BAHN IN DER SCHWEIZ
                     Diese Dienstleistung der Bahn kostet CHF 22.- pro
                     Gepäckstück. Unser Portier wird das Gepäck am
                     Bahnhof in Wengen aufgeben.

                   GOTTESDIENSTE
                     In Wengen gibt es drei Kirchen: die katholische Kirche,
                     die reformiere Kirche und die englische Kirche. Über die
                     Gottesdienstzeiten gibt Ihnen das Anschlagbrett beim
                     Lift um die Ecke Auskunft.

                   GUEST-CHEQUE (RESTAURANT- UND BARRECHNUNG)
                     Alle Konsumationen im Hotel können              Sie direkt Ihrer
                     Hotelrechnung belasten. Bitte füllen            Sie den Ihnen
                     vorgelegten    Guest-Check    mit               Angabe       der
                     Zimmernummer und Ihres Namens in                Blockschrift aus
                     und unterschreiben Sie.

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES                      GUEST INFORMATION
H
                   HALLENBAD
                     Geöffnet von 07.00 bis 20.45 Uhr.
                     Duschen, Kabinen und Frottiertücher sind vorhanden.
                     Wir bitten Sie, vor dem Schwimmen zu duschen.

                   HAUSDAME
                     Der gute Geist des Hauses wird Ihnen gerne Ihre
                     grossen und kleinen Wünsche erfüllen. Ausserdem wird
                     sie versuchen, anfallende Probleme zu lösen. So
                     kümmert sie sich um die Reinigung und das Bügeln Ihrer
                     Wäsche, näht Knöpfe an und besorgt Extra-Kopfkissen,
                     Blumenvasen und vieles mehr.

                   HAUSTIERE
                     Können in unserem Speisesaal und im Hallenbad nicht
                     zugelassen werden. Es werden CHF 25.– pro Tag, ohne
                     Futter, berechnet.

                   HAARTROCKNER
                     Befindet sich im Badezimmer.

                   HELIKOPTERRUNDFLÜGE
                     Werden von Lauterbrunnen (Air Glaciers) und von
                     Gsteigwiler bei Wilderswil (Bohag) aus angeboten. Für
                     Informationen und Prospekte kontaktieren Sie bitte den
                     Empfang.
                     Siehe auch Rundflüge.

GÄSTEINFORMATION                       INFORMATION POUR NOS HOTES             GUEST INFORMATION
I
                   INFORMATION
                     Bitte konsultieren Sie unser Anschlagbrett beim Lift
                     gleich um die Ecke oder den Empfang.

      K
                   KINDER / ABENDESSEN      FÜR   KINDER / KINDERWAGEN     IM
                   SPEISESAAL
                     Spezielle Kindermenus werden ab 18.20 Uhr im
                     Speisesaal serviert. Bitte informieren Sie den Speisesaal
                     bis 12.00 Uhr.

                     Aus Rücksicht auf die anderen Gäste bitten wir unsere
                     Familien folgende Informationen zu beachten:

                     Wir bitten um Verständnis, dass wir Familien mit Kinder
                     bis 8 Jahren und mit Kinderwagen am Abend nicht in
                     den beiden ersten Tischreihen in Fensternähe
                     platzieren.

                     Am Morgen herrscht freie Sitzwahl und für Familien ab
                     5 Personen sind speziell grosse Tische reserviert.

                   KINO
                     Das Programm des Kino Wengen hängt an unserem
                     Informationsbrett.

                   KIOSK
                     Zeitungsstände befinden sich beim Bahnhof und in der
                     Dorfstrasse.

                   KLEIDERBÜGEL
                     Sollten Sie mehr Kleiderbügel benötigen, wenden Sie
                     sich bitte an den Empfang.

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES               GUEST INFORMATION
KEINE KLIMAANLAGE
                     Als alpines Haus in den Bergen besitzen wir keine
                     Klimaanlage.
                     Wir empfehlen unseren Gästen in der Nacht die Fenster
                     zu öffnen und die frische Bergluft zu geniessen.

                   KREDITKARTEN
                     Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Eurocard, EC-
                     Maestro, Visa, und Master- Card, EC-Direkt und
                     Postcard

      L
                   LUNCH-PAKETE
                     Lunch-Pakete bestellen Sie bitte am Vorabend
                     bis 20.30 Uhr im Speisesaal oder am Empfang.

GÄSTEINFORMATION                       INFORMATION POUR NOS HOTES            GUEST INFORMATION
M
                   MAHLZEITEN
                     Frühstück 07.30 bis 10.00 Uhr
                     Mittagessen 11.30 bis 13.45 Uhr: Gerne bedienen wir
                     Sie in der Rondo Bar oder auf der Terasse.
                     Unser Service oder die Réception zeigen Ihnen unsere
                     kleine Karte.
                     Abendessen 19.00 bis 20.45 Uhr

                   MINIBAR (WO VORHANDEN)
                     Die Getränke der Minibar sind nicht im Zimmerpreis
                     inbegriffen. Wir bitten Sie deshalb, Ihre Konsumationen
                     bei Ihrer Abreise dem Empfang mitzuteilen.

                   MINIGOLF
                     Informationen beim Empfang.

                   MITTEILUNGEN
                     Wenn eine Mitteilung für Sie vorliegt, legen wir Sie in
                     Ihr Zimmer.

                   MUSEEN
                     Talmuseum in Lauterbrunnen, Touristikmuseum in
                     Interlaken und das Freilichtmuseum in Ballenberg (bei
                     Brienz). Informationsbroschüren liegen neben dem
                     Empfang auf.

GÄSTEINFORMATION                       INFORMATION POUR NOS HOTES              GUEST INFORMATION
N
                   NETZSPANNUNG
                     220 Volt.

                   NACHTRUHE
                     Wir bitten unsere Gäste, die Nachtruhe ab 22.00 Uhr zu
                     respektieren. Bitte Radio und Fernseher auf
                     Zimmerlautstärke einstellen.

                   NOTFÄLLE
                     Ab 23.00 Uhr: Wählen Sie die Nr. 11 auf dem Telefon
                     Arzt: Dr. Markus Sinsel 0041 33 856 51 61
                     REGA: 1414

      P
                   POST
                     Ihre persönliche Post legen wir in Ihr Fach neben dem
                     Zimmer.

GÄSTEINFORMATION                       INFORMATION POUR NOS HOTES             GUEST INFORMATION
R
                   RASIERANSCHLÜSSE
                     Die Netzspannung beträgt 220 Volt.

                   RAUMPFLEGE
                     Öffnungszeiten: 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr
                     Falls Sie zusätzliche Artikel für Ihr Badezimmer oder Ihr
                     Bett benötigen, können Sie dies der Réception bis 20.00
                     h ohne Probleme melden.

                     Bei an der Zimmertüre vorgehängter roter Karte wird
                     ihr Zimmer nicht gereinigt.

                   RÉCEPTION
                     Öffnungszeiten: 7.00 h - 23.00 h
                     Wählen Sie die Nr. 11 auf dem Telefon, um den
                     Empfang zu erreichen.
                     Bitte beachten Sie, dass Sie ab 23.00 h nicht mit der
                     Réception sondern dem Notfalldienst des Hotels
                     verbunden werden.

                   RUNDFLÜGE
                     Im Sommer werden Rundflüge von Reichenbach aus
                     organisiert. Im Winter können Sie wunderschöne
                     Rundflüge vom Männlichen aus unternehmen.

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES               GUEST INFORMATION
S
                   SAFE
                     Wir bitten Sie, Ihre Wertgegenstände im Zimmer- bzw.
                     Hotelsafe zu deponieren (siehe Wertgegenstände).

                   SAUNA
                     Die Sauna ist, für Damen und Herren, von nachmitags
                     15.00 bis abends um 20.45 Uhr geöffnet. Bitte beachten
                     Sie die Saunaregeln.
                     Sofern Sie eine frühere Inbetriebnahme wünschen,
                     melden Sie sich bitte an der Réception. Wir schalten die
                     Saunen gerne für Sie ein.
                     Die Saunalandschaft ist für unsere Gäste ab 16 Jahren
                     reserviert.

                   SCHUHPUTZEN
                     Eine Schuhputzmaschine befindet sich im Durchgang
                     zum Hallenbad. Eine Schuhputzstation für die
                     Wanderschuhe befindet sich links vor dem
                     Hoteleingang (in Richtung Hotel schauend).

                   SCHWIMMEN
                     In unserem Hallenschwimmbad. Wassertemperatur: ca.
                     27.5° C.
                     Geöffnet von 07.00 bis 20.45 Uhr.
                     Wir bitten Sie, sich vor dem Schwimmen zu duschen.
                     Bitte lassen Sie Ihre Kinder nicht unbeaufsichtigt im
                     Schwimmbereich.
                     Die Schwimmanlagen werden nicht überwacht. Kein
                     Bademeister vor Ort

                   SKISCHULBÜRO
                     Schweizer Skischule, neben Coop, 0041 33 855 20 22
                     https://www.skiwengen.ch/

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES              GUEST INFORMATION
SPIELE / SPIELZIMMER
                     Verschiedene Spiele können Sie am Empfang ausleihen.
                     Öffnungzeiten Spielzimmer 7.00 - 23.00 Uhr
                     Neben dem Eingang zum Speisesaal finden Sie ein
                     Spielzimmer.

                   SPORTGESCHÄFTE
                     An der Dorfstrasse befinden sich 3 Intersport-Geschäfte
                     Alpia Sport,
                     Tel. 0041 33 855 26 26 https://www.alpiasport.ch/
                     CentralSport,
                     Tel. 0041 33 855 23 23
                     https://www.centralsport.ch/de/
                     MolitorSport,
                     Tel. 0041 33 855 21 31 https://www.molitor.ch/

                   SPORTMÖGLICHKEITEN
                     Folgende Sportarten können in der näheren Umgebung
                     ausgeübt werden:
                     Schwimmen, Segeln, Wasserski, Windsurfen, Golf (18
                     Loch), Tennis, Reiten, Angeln, Schlittschuhlaufen,
                     Skifahren, Snowboarden, Rodeln und vieles mehr. Bitte
                     wenden Sie sich an den Empfang.

GÄSTEINFORMATION                          INFORMATION POUR NOS HOTES           GUEST INFORMATION
T
                   TAXIS / SHUTTLESERVICE 7.00 – 22.00 UHR
                     Am An- und Abreisetag ist unser Shuttledienst gratis.

                     Aufgrund der verkehrsberuhigten Lage von Wengen
                     versuchen wir zusätzliche Fahrten nach Möglichkeit zu
                     vermeiden.
                     Ausser wenn medizinische Gründe vorliegen, verlangen
                     wir deshalb für zusätzliche Fahrten während ihres
                     Aufenthaltes CHF 10.00 pro Fahrt.

                     Falls Sie vor 7.00 h einen Portier brauchen, sollten Sie
                     uns dies am Vortag bis um 20.00 h an der Réception
                     melden.

                     Der Empfang organisiert für Sie auch gerne ein
                     gebührenpflichtiges Taxi ab Lauterbrunnen zu den
                     Flughäfen.

                   TELEFON
                     Notrufnummer und Empfang: Wählen Sie die 11
                     Telegramme, Fax: über den Empfang.
                     Unsere Telefonnummer: 0041 33 856 51 61
                     Unsere Faxnummer: 0041 33 855 30 10
                     Unsere e-mail Adresse: hotel@parkwengen.ch

                   TENNIS
                     Informationen und Reservationen bei Wengen
                     Tourismus,
                     Tel. 0041 33 856 85 85. Für Hallentennis erkundigen Sie
                     sich bitte beim Empfang.

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES              GUEST INFORMATION
TELLSPIELE
                     Im Sommer werden die bekannten Tellspiele in Matten
                     bei Interlaken durchgeführt. Für Informationen und
                     Reservationen steht Ihnen gerne der Empfang zur
                     Verfügung.

                   TELEGRAMME – TELEFAX
                     Der Empfang wird Ihren Auftrag gerne ausführen.
                     Faxgebühren:
                     Schweiz: 1. Seite CHF 7.–, jede weitere Seite CHF 1.–
                     Europa: 1. Seite CHF 8.–, jede weitere Seite CHF 4.–
                     Übrige: 1. Seite CHF 9.–, jede weitere Seite CHF 5.–

      V
                   VENTILATOR
                     Auf Anfrage erhalten Sie von uns einen Ventilator für
                     das Zimmer.

      W
                   WANDER-MÖGLICHKEITEN
                     Prospekte und Wanderkarten sind beim Empfang oder
                     bei Wengen Tourismus erhältlich.
                     Alle Spezialinformationen für Wanderer finden Sie in
                     unserer Broschüre «Handbuch Wanderhotel». Gerne
                     berät Sie unser Empfange

                   WÄSCHE-SERVICE
                     Sie können die Gästewäsche am Empfang abgeben.
                     Normaler Service:
                     Sie erhalten die Wäsche ca. 48 Stunden später um 19.00
                     h zurück.

                     Express Service (mit Zusatzkosten von 30%):
                     Sie erhalten die Wäsche ca. 30 Stunden später um 19.00
                     h zurück.

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES            GUEST INFORMATION
WLAN
                     Nutzen Sie das WLAN gratis im ganzen Hotel. Kein
                     Passwort notwendig. Wählen Sie Netzwerk: Park 5 oder
                     Park 24

                   WECKDIENST
                     Bitte wenden Sie sich an den Empfang.

                   WENGEN TOURISMUS
                     Wengen Tourismus, Dorfstrasse Tel. 033 855 14 14,
                     www.wengen.swiss

                   WERTGEGENSTÄNDE
                     Wir bitten Sie, Ihre Wertsachen wie Schmuck, grössere
                     Geldbeträge und Wertpapiere im Zimmersafe aufzube-
                     wahren. Wir machen Sie ausdrücklich darauf
                     aufmerksam, dass bei Wertsachen, deren Hinterlegung
                     nicht zumutbar ist (Uhr, Schmuck, Pelzmantel u. s. w.,
                     die getragen werden), der Hotelier nur bis zu
                     CHF 1 000.– haftet, unter der Voraussetzung, dass ihn
                     oder sein Personal kein Verschulden trifft.

      Z
                   ZIMMERFREIGABE

                     Bitte geben Sie das Zimmer an Ihrem Abreisetag bis
                     11.00 Uhr frei, damit auch die nachfolgenden Gäste das
                     Zimmer pünktlich beziehen können. Möchten Sie Ihr
                     Zimmer länger beanspruchen, so setzen Sie sich bitte
                     am Vorabend Ihrer Abreise mit dem Empfang in
                     Verbindung. Soweit dies möglich ist, kommen wir Ihrem
                     Wunsch gerne entgegen.

                   ZIMMERSERVICE / ROOMSERVICE
                     Bitte wählen Sie auf Ihrem Telefon die Taste 11
                     Von 11.30 h bis 13.45 h und von 18.00 h bis 21.45 h
                     Gerne servieren wir Ihnen auf dem Zimmer oder in der
                     Rondo Bar kleine Snacks/Speisen von unserer Room
                     Service Karte.

GÄSTEINFORMATION                       INFORMATION POUR NOS HOTES             GUEST INFORMATION
A
                   ADAPTATEUR / CHARGEUR / USB
                     Sur demande, nous pouvons vous fournir des
                     adaptateurs et des chargeurs pour vos appareils
                     électroniques.
                     Il y a plusieurs ports USB dans la chambre.

                   APÉRITIFS ET DRINKS
                     Bar/ Salon: dès 11 heures.

      B
                   BABYSITTER
                     Veuillez vous adresser à l’office du tourisme, tél 033 855
                     14 14 ou à la réception.

                   BABYPHONE
                     Nous avons des babyphones disponibles sur demande à
                     la réception.

                   BAR / SALON
                     Avec plaisir nous vous serverons des drinks, du café, du
                     thé etc. dans notre Rondobar et salon au rez-de-
                     chaussée.

                   BLANCHISSERIE
                     Vous pouvez laisser votre linge à la réception.
                     Service normal :
                     Vous recevrez votre linge en retour environ 48 heures
                     plus tard, à 19 heures.

                     Service express (avec des frais supplémentaires de 30
                     %) :
                     Vous recevrez votre linge en retour environ 30 heures
                     plus tard, à 19 heures.

      C
                   CARTES DE CRÉDIT
                     Les cartes suivantes sont acceptées:

GÄSTEINFORMATION                         INFORMATION POUR NOS HOTES               GUEST INFORMATION
Diner’s Club, Eurocard, Visa, Master Card, EC Maestro,
                     EC-Direct et Postcard

                   CHANGE
                     Le change des monnaies courantes peut être fait à la
                     réception. Pour des montants élevés veuillez les
                     changer à la banque.

                   CHAUSSURES (NETTOYAGE)
                     Une machine pour le nettoyage des chaussures se
                     trouve dans le corridor vers la piscine.
                     Une station de nettoyage des chaussures de randonnée
                     est située sur la gauche devant l'entrée de l'hôtel (en
                     regardant vers l'hôtel).

                   CHIENS / ANIMAUX
                     Les chiens ne sont pas acceptés dans notre salle à
                     manger et dans la piscine. Ils sont bienvenus dans notre
                     restaurant. Prix par jour sans nourriture: CHF 25.–

                   CINEMA
                     Vous trouverez les informations nécessaires au tableau
                     d’affichage.

                   CINTRE
                     Si vous avez besoin de cintres, vous pouvez en
                     demander à la réception.

                   CLIMATISATION
                     En tant que maison de montagne, nous n'avons pas l'air
                     conditionné.
                     Nous recommandons à nos hôtes d'ouvrir les fenêtres la
                     nuit et de profiter de l'air frais de la montagne.

                   COIFFEUR
                     Contactez la réception pour fixer un rendez-vous. Il y a
                     deux salons à Wengen :
                     Coiffeur Bischoff, tél. 033 855 12 76
                     Hairstudio Widmer,      tél. 033 855 20 55

                   CONSOMMATIONS (GUEST-CHEQUE)

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES              GUEST INFORMATION
Vous pouvez faire porter sur votre compte toutes les
                     consommations prises à l’hôtel. Veuillez s.v.p. signer la
                     note qui vous est présentée et n’oubliez pas d’indiquer
                     le numéro de votre chambre ainsi que votre nom en
                     caractères d’imprimerie.

                   COURRIER
                     Votre courrier personnel est transmis en chambre.

                   CURLING
                     Vous recevrez toutes les informations nécessaires à la
                     caisse de la patinoire, tél. 033 855 25 65

      D
                   DEMI-PENSION
                     Nous servons à nos clients un menu gourmet de 5 plats
                     avec choix du plat principal, mais nous n'offrons pas de
                     menu à la carte dans la salle à manger. Des alternatives
                     végétariennes sont également disponibles et, sur
                     demande, nous pouvons adapter les menus pour
                     certaines allergies (par exemple, sans gluten ou
                     intolérance au lactose).

                     Nous sommes heureux de vous proposer nos menus du
                     soir ou le menu enfant avec dessert à un prix forfaitaire
                     spécial, à condition que vous réserviez la demi-pension
                     pour la totalité du séjour :
                     CHF 30.00 par personne/jour et CHF 20.00 par
                     enfant/jour jusqu'à 14 ans. Nous vous remercions pour
                     votre compréhension que nous n'accordons pas de
                     remboursement pour les dîners manqués.

                     Si vous souhaitez manger avec nous uniquement les
                     soirs de fête, le menu coûte 60 CHF/personne.

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES               GUEST INFORMATION
Le soir, nous vous prions de ne pas porter de sandales ni
                     de shorts de sport dans la salle à manger.

                   DÉPART AVANT 7H00
                     Veuillez payer la veille.

                     Si vous avez besoin d'un portier avant 7 heures du
                     matin, nous vous prions de le signaler à la réception
                     avant 20 heures la veille.

                   DÉPART
                     Nous vous prions de déposer votre clé à la réception.
                     De plus veuillez libérer la chambre avant 11 h 00. Si
                     vous désirez occuper la chambre plus longtemps
                     veuillez faire la demande à la réception la veille.

      E
                   ECOLE DE SKI
                     École suisse de ski, à côté de Coop, 0041 33 855 20 22
                     https://www.skiwengen.ch/

                   EAU POTABLE
                     L’eau du robinet est potable et provient directement
                     des montagnes environnantes.

                   ENFANTS
                     Des menus spéciaux pour enfants sont servis à partir de
                     18h20 dans la salle à manger. Veuillez en informer la
                     salle à manger avant 12h00.

                     Par égard pour les autres hôtes, nous demandons à nos
                     familles de respecter les informations suivantes :

                     Nous vous demandons de comprendre que nous ne
                     plaçons pas les familles avec des enfants jusqu'à 8 ans
                     et avec des poussettes le soir dans les deux premières
                     rangées de tables près de la fenêtre.

GÄSTEINFORMATION                          INFORMATION POUR NOS HOTES             GUEST INFORMATION
Le matin, le choix de la place est libre et pour les
                     familles de 5 personnes ou plus, de grandes tables sont
                     réservées.

                   ENVOI DE BAGAGE A L’INTÉRIEURE DE LA SUISSE
                     Ce service coûte CHF 22.– par pièce. Notre portier s’en
                     occupera à la gare de Wengen.

                   EXCURSIONS / PROMENADES
                     Vous avez beaucoup de possibilités. Contactez la
                     réception ou l’office du tourisme, tél. 0041 33 855 14
                     14, pour toute information complémentaire ou pour
                     recevoir des prospectus.

                     Toutes les informations spéciales pour les randonneurs
                     se trouvent dans notre brochure " manuel hôtel de
                     randonnées". Notre réception se fera un plaisir de vous
                     conseiller

      F
                   FER À REPASSER
                   Nous vous mettons à disposition un fer à repasser sur
                   demande.

                   FEU ALARME
                     Notre maison est pourvue d’un système d’alarme et de
                     détection moderne en cas d’incendie. Les mesures à
                     prendre ainsi que le plan de situation des issues de
                     secours sont affichés dans l’armoire ou à l’entrée de
                     votre chambre. Veuillez les lire attentivement.

                   FLEURS
                     Adressez-vous à la réception pour les commandes de
                     fleurs. Nous vous remercions de les commander 36
                     heures à l’avance.

                   FLY BAGAGE/RAIL BAGAGE
                     Vous recevrez des informations concernant l’heure de
                     départ de vos bagages à la réception. Si vous n’avez pas
                     de bon, veuillez payer en espèces.

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES              GUEST INFORMATION
G
                   GLACE
                     La glace servie en chambre est portée en compte:
                     CHF 2.50.

                   GOUVERNANTE
                     C’est la bonne fée de la maison, toujours là pour
                     répondre à vos moindres désirs et pour résoudre vos
                     problèmes. Elle s’occupe entre autres du blanchissage,
                     du repassage de vos vêtements, de recoudre les
                     boutons,    de     vous    procurer      des  oreillers
                     supplémentaires et des vases à fleurs, etc.

      I
                   INCENDIE
                     voir FEU ALARME.

                   INFORMATIONS
                     Veuillez consulter le tableau d’affichage.

      J
                   JEU DU GUILLAUME TELL
                     De juin à septembre à Matten près d’Interlaken.

                   JEUX D’ENFANTS, JEUX D’ECHECS (SALLE DE JEUX)
                     Différents jeux peuvent être empruntés à la réception.
                     Heures d'ouverture de la salle de jeux 7.00 - 23.00
                     À côté de l'entrée de la salle à manger, vous trouverez
                     une salle de jeux.

      K
                   KIOSQUE
                     Un kiosque à journaux se trouve à la gare et à la rue
                     principale.

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES             GUEST INFORMATION
L
                   LIBÉRATION DES CHAMBRES
                     voir DEPART

                   LOCATION DE VOITURE
                     Par l’intermédiaire de notre réception (Hertz, Avis).

                   LUNCH À EMPORTER
                     Veuillez commander le lunch à emporter la veille avant
                     20 h 30 auprès du maître d’hôtel ou de la réception.

      M
                   MAGASINS DE SPORT
                     Les trois magasins de sport se trouvent tous dans la rue
                     principale:
                     Alpia Sport,
                     Tél. 0041 33 855 26 26 https://www.alpiasport.ch/
                     CentralSport,
                     Tél. 0041 33 855 23 23
                     https://www.centralsport.ch/de/
                     MolitorSport,
                     Tél. 0041 33 855 21 31 https://www.molitor.ch/

                   MÉDECIN- MÉDICAMENTS
                     Médecin, tél. 033 856 28 28
                     Pharmacie : la pharmacie la plus proche se trouve à
                     Interlaken. Les médicaments peuvent être retirés
                     auprès du cabinet de médecin de Wengen.

                   MASSAGE
                     Vous trouverez tous les massages et soins disponibles,
                     sur notre menu du spa dans votre chambre.

                   MINIBAR
                     Les boissons du minibar ne sont pas incluses dans le prix
                     de la chambre. Nous vous prions d’aviser la réception
                     de vos consommations que vous avez eu la veille et le
                     jour même de votre départ.

GÄSTEINFORMATION                         INFORMATION POUR NOS HOTES              GUEST INFORMATION
MINIGOLF
                     Veuillez vous adresser à la réception.

                   MUSÉE
                     Talmuseum à Lauterbrunnen.
                     Touristikmuseum à Interlaken.
                     Freilichtmuseum Ballenberg (près de Brienz).

      N
                   NATATION
                     Notre piscine est ouverte quotidiennement
                     de 7 h 00 à 20h45.
                     Voir PISCINE.

                   NETTOYAGE DES CHAMBRES (SERVICE DE CHAMBRE)
                     Heures d'ouverture : 7h00 à 20h00
                     Si vous avez besoin d'articles supplémentaires pour
                     votre salle de bain ou votre lit, vous pouvez le signaler
                     sans problème à la réception jusqu'à 20 heures.

                     Si vous avez un carton rouge à la porte, votre chambre
                     ne sera pas nettoyée.

      O
                   OBJETS TROUVÉS
                     Nous vous prions de déposer les objets trouvés à la
                     réception. L’hôtel n’assume aucune responsabilité pour
                     les objets perdus.

                   OFFICE DU TOURISME
                     Tél. 033 855 14 14
                     www.wengen.swiss

      P
                   PEIGNOIR DE BAIN
                     Se trouve dans l’armoire ou la salle de bains de votre
                     chambre.

                   PETIT DÉJEUNER

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES               GUEST INFORMATION
Le petit déjeuner est servi en buffet de 7 h 30 à 10 h 00.
                     Pour commander votre petit déjeuner en chambre
                     veuillez composer 11 sur votre téléphone et celui-ci est
                     servi jusqu’à 10 h 00.

                   PISCINE
                     Dans notre piscine intérieure. Température de l'eau :
                     environ 27,5° C
                     Ouvert de 07.00 à 20.45 heures.
                     Nous vous demandons de prendre une douche avant de
                     vous baigner.
                     Veuillez ne pas laisser vos enfants sans surveillance
                     dans la zone de baignade.
                     Les installations de baignade ne sont pas surveillées.
                     Pas de garde de bain sur place.

                   PRISES RASOIRS
                     Le courant électrique est de 220 volts.

                   PROMENADES / EXCURSIONS
                     Vous recevrez les prospectus ou les cartes postales
                     auprès de la réception ou de l’office du tourisme.

      R
                   RÉCEPTION
                   Heures d'ouverture : 7.00 h - 23.00 h
                   Composez le numéro 11 du téléphone pour joindre la
                   réception.
                   Veuillez noter qu'à partir de 23 heures, vous ne serez plus
                   connecté à la réception mais au service d'urgence de
                   l'hôtel.

                   RÉGIMES
                     Nous sommes à votre disposition pour satisfaire vos
                     désirs. Adressez-vous à notre maître d’hôtel ou à la
                     réception.

                   REPAS
                     Petit-déjeuner 07h30 à 10h00

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES                GUEST INFORMATION
Déjeuner 11h30 à 13h45 : Nous serons heureux de vous
                     servir au Rondo Bar ou sur la terrasse.
                     Notre service ou la réception vous fera découvrir notre
                     petit menu.
                     Dîner de 19h00 à 20h45

                   RÉVEIL
                     Veuillez donner vos instructions à la réception

      S
                   SAFE (COFFRE-FORT)
                     Nous vous prions de déposer vos objets de valeur dans
                     le coffre fort (safe).
                     voir VALEUR

                   SAUNA
                     Le sauna est mixte, ouvert de 15 heures l'après-midi à
                     20 heures 45 le soir. Veuillez respecter le règlement du
                     sauna.
                     Si vous souhaitez commencer à utiliser le sauna plus tôt,
                     veuillez contacter la réception. Nous nous ferons un
                     plaisir d'allumer les saunas pour vous.
                     L'espace sauna est réservé à nos hôtes âgés de 16 ans
                     et plus.
                   SERVICE
                     Le service est compris dans tous nos prix.

                   SERVICE EN CHAMBRE (ROOMSERVICE)
                     Veuillez composer la touche 11 de votre téléphone
                     De 11h30 à 13h45 et de 18h00 à 21h45
                     Nous sommes heureux de vous servir des petits en-cas /
                     repas de notre menu de service en chambre ou au
                     Rondo Bar.

                   SERVICES RELIGIEUX
                     Il y a trois églises à Wengen: une église catholique, une
                     église protestante et une église anglicane. Vous
                     trouverez tous les renseignements concernant les
                     heures de service sur notre tableau d’affichage.

                   SILENCE

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES               GUEST INFORMATION
Nous prions nos clients de respecter le repos des autres
                     clients à partir de 22 h 00.
                     Nous vous prions de mettre le son de la télévision et de
                     la radio à l’intensité des chambres.

                   SOLARIUM
                     Le solarium se trouve à la piscine. Veuillez vous
                     protéger vos yeux.

                   SPORTS
                     Des possibilités illimitées sont offertes aux personnes
                     sportives à Wengen et environs: natation, voile, ski
                     nautique, planche à voile, golf (18 trous), tennis,
                     équitation, pêche, patinage sur glace, ski, snowboard,
                     ski de fond, luge, etc.

      T
                   TAXIS
                     Le jour de l'arrivée et du départ, notre service de
                     navette est gratuit.

                     En raison de la situation de Wengen, où la circulation
                     n’est limitée, nous essayons d'éviter si possible les
                     trajets inutiles.
                     Sauf pour des raisons médicales, nous facturons donc
                     10,00 CHF par voyage pour les trajets supplémentaires
                     pendant votre séjour.

                     Si vous avez besoin d'un portier avant 7 heures du
                     matin, vous devez le signaler à la réception avant 20
                     heures la veille.

                     La réception sera également heureuse d'organiser un
                     taxi de Lauterbrunnen aux aéroports (surcoût à votre
                     charge).

                   TÉLÉPHONES
                     Numéro d'urgence et réception : Composez le 11
                     Télégrammes, fax : par réception.
                     Notre numéro de téléphone : 0041 33 856 51 61

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES              GUEST INFORMATION
Notre numéro de fax : 0041 33 855 30 10
                     Notre adresse email: hotel@parkwengen.ch

                   TÉLÉFAX
                     La réception est à votre disposition pour expédier vos
                     messages.
                     Le prix pour des téléfaxes :
                     Suisse : 1ère page CHF 7.–, pages suivantes CHF 1.–
                     Europe : 1ère page CHF 8.–, pages suivantes CHF 4.–
                     Autres : 1ère page CHF 9.–, pages suivantes CHF 5.–

                   TENNIS
                     Pour toutes réservations et informations veuillez vous
                     adresser à l’office du tourisme, tél. 0041 33 855 14 14.
                     Pour le tennis en halle nous vous prions de vous
                     adresser à la réception.

      U
                   URGENCES
                     A partir de 23 heures : composez le n° 11 au téléphone
                     Médecin : Dr Markus Sinsel 0041 33 856 51 61
                     REGA : 1414

      V
                   VALEURS
                     Nous prions nos hôtes de bien vouloir déposer leurs
                     objets de valeur tels que bijoux, sommes importantes et
                     papiers valeurs dans le coffre fort (voir SAFE) de la
                     chambre. Un tel dépôt leur évitera des pertes,
                     endommagements ou destructions de ces objets ainsi
                     que les démarches pour obtenir un dédommagement, si
                     de tels cas se produisent. Nous signalons à nos hôtes
                     que pour les objets de valeur que ne sauraient être
                     déposés (montres, bijoux, manteaux de fourrure, etc.
                     qui sont portés), la responsabilité de l’hôtelier se limite
                     à CHF 1000.– si lui ou son personnel n’a commis aucune
                     faute.

GÄSTEINFORMATION                         INFORMATION POUR NOS HOTES                GUEST INFORMATION
VENTILATEUR
                     Nous vous mettons volontiers un ventilateur à
                     disposition sur demande.

                   VOLS DE MONTAGNE
                     En été à partir de l’aérodrome de Reichenbach et en
                     hiver à partir du Männlichen.

                   VOLS D’HÉLICOPTÈRE
                     Ces vols partent de Lauterbrunnen (Air Glaciers) et de
                     Gsteigwiler, près de Wilderswil (Bohag). Pour toute
                     information supplémentaire veuillez contacter la
                     réception.

                   VOLTAGE
                     220 volts.

      W
                   WIFI
                     Utilisez le Wifi gratuitement dans tout l'hôtel. Aucun
                     mot de passe n'est nécessaire. Choisissez le réseau :
                     « Park 5 » ou « Park 24 »

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES            GUEST INFORMATION
A
                   A/C
                     As an alpine house in the mountains we do not have air
                     conditioning.
                     We recommend our guests to open the windows at
                     night and enjoy the fresh mountain air.

                   ADAPTOR/CHARGER/USB
                     On request we can supply you with adapters and
                     chargers for your electronic devices.
                     There are several USB ports in the room.

      B
                   BABY SITTERS
                     Can be arranged by the tourist office,
                     Phone 033 855 14 14.

                   BABY PHONE
                     We are happy to offer you a baby monitor at the
                     reception on request.
                   BATHROBES
                     You will find bathrobes in your room, either in the
                     cupboard or in the bathroom.

                   BAR / LOUNGE
                     With pleasure we serve drinks, coffee, tea etc. in our
                     bar Rondo and lounge on the ground floor.

                   BREAKFAST
                     In our restaurant we serve an abundant breakfast
                     buffet. To order breakfast in the room, please dial 11.
                     We serve the breakfast until 10.00 AM.

      C
                   CAR HIRE
                     Please ask for information at the reception desk.

                   CHANGING CURRENCY

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES             GUEST INFORMATION
The service is available at the reception. Please not that
                     high amounts should be changed at the bank.

                   CHECK-OUT
                     Rooms are vacated until 11:00. For a late check-out,
                     please contact reception.

                   CHILDREN / DINNER FOR CHILDREN / PRAMS IN THE
                   DINING ROOM
                     Special children's menus are served from 18.20 in the
                     dining room. Please inform the dining room by 12.00
                     noon.

                     Out of consideration for the other guests, we ask our
                     families to observe the following information:

                     We ask for your understanding that we do not place
                     families with children up to 8 years and with prams in
                     the evening in the first two rows of tables near the
                     window.

                     In the morning there is a free choice of seat and large
                     tables are reserved for families of 5 persons or more.

                   CURLING IN WINTER
                     Information is available at the cash-desk of the ice-rink,
                     Phone 033 855 25 65.

                   CINEMA
                     Please consult the special programme for times of films
                     on the notice board near the hotel entrance.

                   COAT HANGERS
                     Please ask the reception for extra coat hangers.

                   CREDIT CARDS
                     We accept the following credit cards:
                     Diner’s Club, Visa, Eurocard, Master-Card. EC-Maestro,
                     EC-Direct, Postcard

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES                GUEST INFORMATION
CHURCH SERVICES
                     There are three churches in Wengen: the Catholic
                     Church, the Protestant Church and the English Church.
                     For information on times of services please see our
                     notice board.

      D
                   DOGS / ANIMALS
                     Dogs are not allowed in our dining room or in the
                     swimming-pool. We charge CHF 25.--per day without
                     food.

                   DOCTOR – PHARMACY
                     Doctor, Phone 0041 33 856 28 28
                     Pharmacy, the nearest pharmacy is in Interlaken.
                     Important medication must be obtained from the
                     doctor in Wengen.

                   DEPARTURE BEFORE 7.00 AM
                     Please pay the day before.

                     If you need a porter before 7.00 a.m., you should report
                     this to the reception desk by 8.00 p.m. the day before.

      E
                   EMERGENCY
                     From 23.00 hours: Dial no. 11 on the phone
                     Doctor: Dr. Markus Sinsel 0041 33 856 51 61
                     REGA: 1414

                   EXCURSIONS/ WALKS
                     Please ask for information at the reception desk.

      F
                   FAN
                   On request we can provide you with a fan for the room.

                   FIRE ALARM

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES              GUEST INFORMATION
Our hotel is fitted with a modern alarm system. Further
                     information and escape routes are shown on the door
                     of your room or in your cupboard. Please read these
                     carefully.

                   FLOWERS
                     Can be ordered at the reception. Please inform us 36
                     hours in advance.

                   FRESH DRINKABLE WATER
                     The water from the tap is drinkable and come directly
                     from the mountain.

      G
                   GUEST CHEQUE
                     All drinks consumed in the hotel can be charged directly
                     to your bill. Please sign the guest check presented to
                     you and do not forget to give your name and room
                     number in capital letters.

                   GAMES / CHESS/ PLAY ROOM
                     Various games can be borrowed from the reception.
                     Opening hours games room 7.00 - 23.00
                     Next to the entrance to the dining room you will find a
                     games room.

                   HAIRDRESSER
                     The reception will be happy to make an appointment
                     for you. There are two hairdressers in Wengen:
                     Coiffeur Bischoff, Phone 033 855 12 76
                     Hairstudio Widmer, Phone 033 855 20 55

                   HALF BOARD
                     We serve our guests a high quality 5-course menu with
                     choice of main course, but we do not have an à la carte
                     menu in the dining room. Vegetarian alternatives are
                     also available and on request we can adapt the menus
                     for certain allergies (e.g. gluten-free or lactose
                     intolerant).

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES              GUEST INFORMATION
We are happy to offer our evening menus or the
                     children's menu with dessert at a special package price,
                     provided you book half-board for the entire stay:
                     CHF 30.00 per person/day and CHF 20.00 per child/day
                     up to 14 years. We ask for your understanding that we
                     do not give refunds for missed dinners.

                     If you would like to eat with us only on single evenings,
                     the menu costs CHF 60.00/person.

                     In the evening we kindly ask you to refrain from wearing
                     sandals and sports shorts in the dining room.

                   HELICOPTER FLIGHTS
                     Such flights are offered with departure from
                     Lauterbrunnen (Air Glaciers) and from Gsteigwiler, close
                     to Wilderswil (Bohag). Pleased contact the information
                     desk for information and reservation.

                   HOUSEKEEPER
                     The “Good fairy” of the house will be happy to carry out
                     your wishes whether great or small. She will also be on
                     hand to help with any problems. She will see to the
                     washing and ironing of your laundry, to sewing on
                     buttons, extra pillows, vases for flowers and much
                     more.

                   HAIR DRYER
                     Can be obtained at the reception free of charge.

      I
                   ICE
                     A charge of CHF 2.50 will be made for ice ordered from
                     room service.

                   INFORMATION
                     Please consult our notice board at the entrance of the
                     hotel.

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES               GUEST INFORMATION
IRON
                     On request we will gladly provide you with an iron

      K
                   KIOSK
                     Newspapers can be bought at the Kiosk at the railway
                     station.

      L
                   LAUNDRY SERVICE
                     You can leave the guest laundry at the reception.
                     Normal service:
                     You will receive your laundry back about 48 hours later
                     at 19.00 hrs.

                     Express Service (with additional costs of 30%):
                     You will receive your laundry back about 30 hours later
                     at 19.00

                   LOST PROPERTY
                     Please hand in to the reception any found items. The
                     hotel can, however, not accept liability for property
                     which is left behind and unfound.

      M
                   MEALS
                     Breakfast 07.30 to 10.00 o'clock
                     Lunch 11.30 to 13.45: We will be happy to serve you in
                     the Rondo Bar or on the terrace.
                     Our service or the reception will show you our small
                     menu.
                     Dinner 19.00 to 20.45 hrs

                   MEETINGS
                     Please contact the reception.

                   MESSAGES
                     If there is a message for you, we will put you in your
                     room

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES             GUEST INFORMATION
MINI BAR (WHERE AVAILABLE)
                     Drinks in the mini bar are not included in the room rate.
                     Upon your departure please advise reception name and
                     quantity of products you have consumed.

                   MINI GOLF
                     All information at the reception desk.

                   MORNING CALL
                     Please ask for a morning call at the reception desk.

                   MUSEUM
                     Museum of Lauterbrunnen valley in Lauterbrunnen.
                     Museum of tourism in Interlaken.
                     Open-air Museum in Ballenberg (near Brienz).

      N
                   NIGHTLY PEACE
                     Please be considerate to other guests and do not talk in
                     the corridor or take a bath after 10 p.m. Please always
                     keep the radio and TV volume down.

      P
                   PACKED LUNCHES
                     Please order the night before until 8.30 p.m. from the
                     headwaiter or at the reception.

                   POST
                     Any incoming letters will be left in your room.

      R
                   RECEPTION
                     Opening hours: 7.00 h - 23.00 h
                     Dial the number 11 on the phone to reach reception.
                     Please note that from 23.00 hrs you will not be
                     connected to the reception but to the emergency
                     service of the hotel.

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES               GUEST INFORMATION
ROOM CLEANING
                     Opening hours: 7.00 am to 20.00 pm
                     If you need additional items for your bathroom or your
                     bed, you can report this to the reception until 20.00 hrs
                     without any problems.

                     If you have a red card at the door, your room will not be
                     cleaned.

                   ROOM SERVICE
                     Please dial the key 11 on your telephone
                     From 11.30 h to 13.45 h and from 18.00 h to 21.45 h
                     We are happy to serve you small snacks / meals from
                     our room service menu in your room or in the Rondo
                     Bar.

                   ROUND FLIGHT
                     Are organized in summer from Reichenbach and in
                     winter from the Männlichen.

      S
                   SAFE
                     Please leave all valuables in the room safe or in the safe
                     at the reception (see valuables).

                   SAUNA
                     The sauna is, for ladies and gentlemen, open from 15.00
                     in the afternoon until 20.45 in the evening. Please
                     observe the sauna rules.
                     If you wish to start using the sauna earlier, please
                     contact the reception. We will gladly switch the saunas
                     on for you.
                     The sauna area is reserved for our guests aged 16 and
                     over.
                   SERVICES CHARGES
                     Are included in all our prices.

                   SHAVING SOCKETS
                     220 Voltage.

                   SHOE CLEANING

GÄSTEINFORMATION                         INFORMATION POUR NOS HOTES               GUEST INFORMATION
Near our reception is a shoe cleaning machine. (Along
                     the corridor to the Swimming pool).
                     A shoeshine station for hiking boots is located on the
                     left in front of the hotel entrance (looking towards the
                     hotel).

                   SKI SCHOOL OFFICE
                     Swiss Ski School, next to Coop, 0041 33 855 20 22
                     https://www.skiwengen.ch/

                   SPECIAL DIETS
                     Our headwaiter will be pleased to help you or at the
                     reception.

                   SPORT
                     There are unlimited possibilities for sport lovers in
                     Wengen and its surroundings: swimming, sailing, water-
                     skiing, windsurfing, golf (18 holes), tennis, horse riding,
                     fishing, ice skating, skiing, snowboarding, tobogganing,
                     and many more.

                   SPORT
                     There are unlimited possibilities for sport lovers in
                     Wengen and its surroundings: swimming, sailing, water-
                     skiing, windsurfing, golf (18 holes), tennis, horse riding,
                     fishing, ice skating, skiing, snowboarding, tobogganing,
                     and many more.

                   SPORT SHOPS

                     On the main street you will find 3 sport shops:
                     Alpia Sport,
                     Tel. 0041 33 855 26 26 https://www.alpiasport.ch/
                     CentralSport,
                     Tel. 0041 33 855 23 23
                     https://www.centralsport.ch/de/
                     MolitorSport,
                     Tel. 0041 33 855 21 31 https://www.molitor.ch/

                   STAMPS
                     Can be bought at the reception.

GÄSTEINFORMATION                         INFORMATION POUR NOS HOTES                GUEST INFORMATION
SWIMMING
                     In our indoor swimming pool. Water temperature:
                     approx. 27.5° C
                     Open from 07.00 to 20.45 hours.
                     We kindly ask you to take a shower before swimming.
                     Please do not leave your children unattended in the
                     swimming area.
                     The swimming facilities are not supervised. No lifeguard
                     on site

      T
                   TAXIS
                     On the day of arrival and departure our shuttle service
                     is free of charge.

                     Due to the traffic-free village of Wengen, we try to
                     avoid additional trips if possible.
                     Except for medical reasons, we therefore charge CHF
                     10.00 per trip for additional journeys during your stay.

                     If you need a porter before 7.00 a.m., you should report
                     this to the reception desk by 8.00 p.m. the day before.

                     The reception will also be happy to organize a taxi from
                     Lauterbrunnen to the airports at extra costs.

                   TELEPHONE
                     Emergency number and reception: Dial the 11
                     Telegrams, fax: via reception.
                     Our telephone number: 0041 33 856 51 61
                     Our fax number: 0041 33 855 30 10
                     Our e-mail address: hotel@parkwengen.ch

                   TELEGRAM – FAX
                     The receptionist will be happy to send these for you.
                     The rates are as follows:
                     within Switzerland: first page CHF 7.–, following CHF 1.–
                     within Europe: first page CHF 8.–, following CHF 4.–

GÄSTEINFORMATION                        INFORMATION POUR NOS HOTES               GUEST INFORMATION
overseas: first page CHF 9.–, following CHF 5.–

                   TELL PLAYS
                     The famous William Tell plays are performed in
                     Interlaken each summer. For information and
                     reservations please contact our reception.

                   TENNIS
                     For information and reservation please contact the
                     tourist office. Phone 0041 33 855 14 14. For indoor-
                     tennis please contact the reception.

                   TOURIST OFFICE
                     The office is situated on the main street.
                     Phone 033 855 14 14.
                     www.wengen.swiss

      V
                   VACATION OF ROOMS
                     Rooms should be vacated by 11 a.m. If you would like to
                     stay in your room longer please contact our reception
                     the night before. We shall be glad to help whenever it is
                     possible.

                   VOLTAGE
                     220 volts.

                   VALUABLES
                     Guests are requested to deposit valuables, such as
                     jewellery, large amounts of money and securities in the
                     room-safe or at the reception for safe keeping. This
                     offers greater security against loss, damage or
                     destruction of such articles and further claims for
                     compensation in the event of such occurrences. We
                     specifically draw the attention of guests to the fact that
                     for valuables which cannot reasonably be expected to
                     be deposited (watches, jewellery, fur coats, which are
                     worn), the hotelier’s liability is limited to CHF 1000.– if
                     no blame attaches to him or his staff.

GÄSTEINFORMATION                         INFORMATION POUR NOS HOTES                GUEST INFORMATION
W
                   WALKING + HIKING
                     Brochures and maps are available at the reception or
                     the tourist office.
                     All special information for hikers can be found in our
                     brochure "Handbuch Wanderhotel". Our reception will
                     be pleased to advise you

                   WIFI
                   Use the WLAN free of charge throughout the hotel. No
                   password necessary. Choose network: “Park 5” or “Park
                   24”.

GÄSTEINFORMATION                       INFORMATION POUR NOS HOTES             GUEST INFORMATION
Sie können auch lesen