Impact Report 2020 - Steelcase

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Impact Report 2020 - Steelcase
Impact Report 2020
Das Potenzial der Menschen freisetzen – seit mehr als 100 Jahren.
Impact Report 2020 - Steelcase
Inhalte

          04                          14

          Mitteilung unseres CEO      Auswirkungen 2019
          05                          15

          Unser Engagement            Umwelt
          06                          21

          Unsere gemeinsame Zukunft   Soziales
          07                          27

          Unsere CO2-Ziele            Unternehmensführung
          08                          30

          Ein Jahrzehnt der           GRI Index / Übersichten
          Maßnahmen

Steelcase Impact Report 2020                                    2
Impact Report 2020 - Steelcase
Einführung

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Steelcase                    3
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EINFÜHRUNG
Mitteilung von Jim Keane

         Die Wirtschaft als
         Kraft für das Gute
         Das Jahr 2020 liegt erst zur Hälfte hinter uns und    hausgasemissionen. Ich freue mich, Ihnen
         schon jetzt ist es ein Rekordjahr. Trotz allem, was   mitteilen zu können, dass Steelcase seit diesem
         in der Welt falsch läuft, sind wir in Bezug auf die   Jahr ein CO2-neutrales Unternehmen ist und dass
         richtigen Dinge optimistisch: Wir sind überzeugt,     wir bis 2030 CO2-negativ sein werden – Jahr-
         dass Unternehmen wie Steelcase beim                   zehnte vor den im Pariser Klimaabkommen
         Vorantreiben des positiven Wandels eine wichtige      festgelegten Zielen. Das ist ein großes Verspre-
         Rolle spielen können. Unsere Grundwerte prägen        chen, doch angesichts des Klimawandels sehen
         seit langem unser Handeln. Wir sind geradlinig        wir uns in der Verantwortung, etwas zu bewegen.
         und ehrlich, schützen die Umwelt und begegnen
         Menschen mit Würde und Respekt – und setzen           Wir setzen uns dafür ein, unseren ökologischen
         diese Worte jeden Tag auch in Taten um.               Fußabdruck zu verkleinern, die Chancengleichheit
         Grundsätze wie diese bestimmen unseren                zu erhöhen und den Menschen mehr Gehör zu
         persönlichen Umgang, unsere                           verschaffen – und wir wissen, dass nichts von
         Unternehmenskultur und die Art und Weise, wie         alldem möglich wäre, wenn es nicht jene
         wir seit über 100 Jahren als Unternehmen              Menschen gäbe, die sich engagiert für diesen
         agieren.                                              Wandel stark machen. Ich danke allen, die diese
                                                               Ziele Wirklichkeit werden lassen wollen, und lade
         Dieser Bericht ist besonders, weil wir darin nicht    Sie zum Weiterlesen ein.
         nur auf das Jahr 2019 zurückblicken, sondern
         auch auf die im letzten Jahrzehnt erfolgreich
         umgesetzten Umweltziele von 2010. Hinzu
         kommen ambitionierte neue, wissenschaftlich           Jim Keane
         fundierte Ziele zur Reduzierung unserer Treib-        President + CEO

Steelcase Impact Report 2020                                                                                       4
Impact Report 2020 - Steelcase
EINFÜHRUNG
Unser Engagement                                                                                              Unser Unternehmen
                                                                                                              wurde von fort-
         Unser                                                                                                schrittlichen Denkern
                                                                                                              gegründet, die einige
         Engagement                                                                                           Grundwerte in den
         Der Mensch steht im Zentrum unseres gesamten      Indem wir die Umwelt schützen und bewahren,
                                                                                                              Mittelpunkt ihrer
         Handelns und Schaffens. Dieser Leitsatz           das Wohlergehen und die Gleichstellung der
         bestimmt seit der Gründung von Steelcase vor      Menschen fördern und unser Unternehmen mit         persönlichen
         über 100 Jahren maßgeblich die Art und Weise,     Integrität führen, nutzen wir die Wirtschaft als
         wie wir an soziale und ökologische Fragen sowie   Kraft für das Gute. Gemeinsam mit unseren          Entscheidungen
         an das Thema Unternehmensführung heran-           Mitarbeitern, Kunden, Partnern, Communities
         gehen. Dank des umfassenden gemeinschaft-         und Aktionären helfen wir den Menschen, ihr        gestellt haben.
         lichen Engagements gelingt es Steelcase, mit      Potenzial auf innovative Weise auszuschöpfen.
         Innovationen in diesen Bereichen Maßstäbe zu      So entstehen große Ideen, der Fortschritt          geradlinig und    ein positives
         setzen. Zugleich verschieben wir die Grenzen      beschleunigt sich und unser Leben ändert sich.     ehrlich handeln   Miteinander
         dessen, was andere für möglich halten, und                                                                             fördern
         vergrößern unseren Einfluss in den
                                                                                                              die Wahrheit
         Gemeinschaften, in denen wir leben und
         arbeiten.                                                                                            sagen             die Umwelt
                                                                                                                                schützen
                                                                                                              Versprechen
                                                                                                              einhalten         sich selbst
                                                                                                                                übertreffen
                                                                                                              Menschen mit
                                                                                                              Würde und
                                                                                                              Respekt
                                                                                                              behandeln

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                    5
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EINFÜHRUNG

                                                                Umwelt
         Unsere                                                 Steelcase ist sich der Folgen des Klimawandels sowie der
                                                                steigenden CO2-Emissionen und ihrer Umweltauswirkungen
         gemeinsame                                             bewusst. Deshalb freuen wir uns, mitteilen zu können, dass wir jetzt
                                                                CO2-neutral sind und bis 2030 CO2-negativ sein werden. Wir legen
                                                                die Messlatte hoch an und engagieren uns noch mehr, um die
         Zukunft                                                Umwelt und die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt
                                                                zu schützen.
                                                                Gesellschaft
         Mit den Grundwerten als Leitlinien unseres
         Engagements und Handelns gestalten wir eine            Steelcase ist überzeugt, dass ein echter Wandel nur stattfindet,
         Zukunft, die auch künftig im Zeichen des               wenn Unternehmen über das Modell des transaktionalen
         Umweltschutzes steht, die eine wirkungsvolle soziale   sozialen Einflusses hinausgehen und eher transformationale
         Einflussnahme ermöglicht und die eine                  Ansätze verfolgen. Wir haben uns verpflichtet, soziale Innovati-
         Kultur fördert, in der alle Menschen eine Stimme       onen und die UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung umzusetzen,
         haben.                                                 um den Menschen beim Erkennen ihrer Ziele zu helfen, um
                                                                Systeme zu verändern und um in den Communitys, in denen wir
         Wir setzen uns in jedem dieser drei Bereiche immer     leben und arbeiten, eine Innovationskultur zu etablieren.
         wieder noch anspruchsvollere Ziele und präsentieren
         mit diesem Bericht weitreichende neue                  Unternehmensführung
         wissenschaftlich fundierte Vorsätze, die unser
         Engagement für die Umwelt noch weiter voranbringen.    Steelcase weiß aus erster Hand, welche positiven Auswirkungen
                                                                eine demokratisierte Kultur auf den Arbeitsplatz hat. Wir wollen
         Wir sind bereit, stetig dazuzulernen und bemühen uns   diesen Ansatz noch intensiver verfolgen und engagieren uns daher
         immer, über das hinauszugehen, was wir gestern         für eine Kultur dezentraler Entscheidungsstrukturen und
         getan haben. Auf diese Weise ebnen wir den Weg für     empathischer Führungskräfte. Entscheidungen liegen dabei in den
         eine bessere Zukunft.                                  Händen der Personen, die über das Wissen verfügen, das zum
                                                                schnellen Entwickeln der besten Lösung nötig ist. So sind die
                                                                Mitarbeiter nicht nur gut informiert, sondern fühlen sich auch
                                                                wertgeschätzt und gestärkt – sie wissen, dass ihre Stimme zählt.

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                           6
Impact Report 2020 - Steelcase
EINFÜHRUNG                                                             Absolute Reduktionen

                                                                       Um eine „CO2-arme“ Wirtschaft voranzutreiben, hat Steelcase
                                                                       wissenschaftlich fundierte Ziele festgelegt, die sich am

         Heute CO2-neutral.                                            sogenannten 1,5-Grad-Ziel orientieren. Das heißt, wir erwarten,
                                                                       unsere absoluten Emissionen aus eigenen Betriebsabläufen bis
                                                                       2030 um 50 % zu reduzieren. Ebenfalls gesenkt werden die
                                                                       indirekten Emissionen aus Geschäftsreisen und Produktions-

         In Kürze CO2-negativ.                                         abfällen. Da die meisten Emissionen als indirekte Emissionen oder
                                                                       Scope-3-Emissionen gelten, wird Steelcase eng mit seinen
                                                                       Lieferanten zusammenarbeiten, denn diese verursachen nach
                                                                       Emissionen 80 % der Transport- und Einkaufsaktivitäten und sollen
         Steelcase hat bereits erhebliche Reduzierungen im
                                                                       bis 2025 eigene wissenschaftlich fundierte Ziele definieren.
         Bereich Abfall, Wasser, VOCs und Treibhausgas-
                                                                       Außerdem werden wir:
         emissionen erreicht – doch wir wissen, dass wir noch
         mehr tun können.
                                                                       •   in Energieeffizienzlösungen investieren, die durch
                                                                           Untersuchungen in den Anlagen mit den höchsten Emissionen
         Bis 2060 wird die Gebäudefläche* weltweit
                                                                           ermittelt wurden
         voraussichtlich um 232 Milliarden Quadratmeter steigen.
                                                                       •   ergänzende Energieeffizienzprojekte in den Kernmärkten
         Studien zufolge betragen die weltweiten CO2-
                                                                           initiieren – durch die direkte Versorgung mit erneuerbaren
         Emissionen aus dem Gebäudebetrieb 28 % und jene aus
                                                                           Energien (sofern verfügbar)
         der Herstellung von Baustoffen und dem Bau von
                                                                       •   standortbezogene Möglichkeiten zur Nutzung erneuerbarer
         Gebäuden 11 %**. Die bebaute Umwelt ist Teil des
                                                                           Energien sowie die Reduzierung von Emissionen erforschen,
         Problems, und so glauben wir, dass es in unserer
                                                                           die mit Geschäftsreisen, der Lieferkette, der Logistik und den
         Verantwortung liegt, Teil der Lösung zu sein.
                                                                           bei Betriebsabläufen entstehenden Abfällen verbunden sind
         In diesem Sinne freuen wir uns, mitteilen zu können,
         dass Steelcase jetzt CO2-neutral ist, und dass wir mithilfe   Ausweitung unseres Engagements im Bereich erneuerbare Energien
         neuer, wissenschaftlich fundierter Ziele bis 2030 CO2-
         negativ sein werden – Jahrzehnte vor den im Pariser           Durch das gestiegene Engagement im Bereich der erneuerbaren
         Klimaabkommen festgelegten Zielen.                            Energien haben wir mit Klimakompensationsprojekten – die dem Käufer
                                                                       (also uns) ebenso zugutekommen wie den betroffenen Communitys –
         *UN Environment, Global Status Report 2017                    CO2-Neutralität erreicht. So finanzieren wir das „Teak Afforestation
         **World Green Building Council, Global Status Report 2017
                                                                       Project“ in Mexiko, das auf einer Fläche neben einer Rinderfarm große
                                                                       CO2-Mengen bindet und zudem private Investitionen im Forstsektor
                                                                       fördert, Arbeitsplätze für die lokale Bevölkerung schafft und der
                                                                       wirtschaftlichen Unterstützung der Gemeinschaft dient.
Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                   7
Impact Report 2020 - Steelcase
Ein Jahrzehnt der Maßnahmen

            Umweltziele
            von 2010

Steelcase                                 8
Impact Report 2020 - Steelcase
UMWELTZIELE 2010

                                                                                                                            Unsere Ziele

                                                                                                                        Wir haben unsere 10-
                                                                                                                           Jahres-Ziele zur
                                                                                                                       Reduzierung der Abfälle,
                                                                                                                      VOCs und Treibhausgas-
                                                                                                                      emissionen um 25 % nicht
                                                                                                                     nur erreicht – wir haben sie
                                                                                                                         sogar übertroffen.

         Ein Jahrzehnt
         der Maßnahmen
         Das vergangene Jahr markierte das Ende eines          Bei aller Freude ist es aber auch wichtig, nicht zu
         Jahrzehnts, das für Steelcase sehr wichtig war.       übersehen, dass wir das Ziel, den Wasser-
         2010 fingen wir damit an, unsere                      verbrauch um ein Viertel zu reduzieren, verfehlt
         Umweltauswirkungen messbar zu machen – mit            haben. Die Gründe hierfür haben wir bereits
         dem Ziel, die Abfälle, die Wasser- und VOC-           identifiziert und ergründet. Wir starten ins neue
         Verbräuche und die Treibhausgasemissionen um          Jahrzehnt mit dem festen Entschluss, uns noch
         je 25 % zu reduzieren.                                mehr für eine grünere Zukunft, die von deutlich
                                                               mehr Kreislaufwirtschaft geprägt ist, einzusetzen.
         Dank der Leidenschaft, Ausdauer und Kreativität
         unserer Nachhaltigkeitsteams in aller Welt können
         wir nun mit Freude berichten, dass wir unsere 10-
         Jahres-Ziele zur Reduzierung der Abfälle, VOCs
                                                               In den letzten zehn Jahren haben wir viel gelernt
                                                               und unsere Überzeugung gefestigt, dass wir
                                                               gemeinsam eine bessere und gesündere Umwelt
                                                                                                                             25 %
         und Treibhausgasemissionen um 25 % nicht nur          schaffen können, die letztlich allen Menschen             Umweltziel 2010 :
         erreicht, sondern sogar übertroffen haben. Das ist    zugutekommt.                                          Reduzierung von Abfällen,
         ein Gewinn für uns, aber noch wichtiger: Es ist ein                                                         Wasser- und VOC-Verbrauch
         Gewinn für uns alle.
                                                                                                                        sowie Treibhausgas-
Steelcase Impact Report 2020
                                                                                                                       emissionen um je 25 %        9
Impact Report 2020 - Steelcase
UMWELTZIELE 2010

                                                                                                                34 %
         Treibhausgasemissionen
                                                                                                                Reduzierung der
         Mit einem Wert von 34 % übertraf Steelcase klar   In den letzten 10 Jahren löste Steelcase sein
                                                                                                                Treibhausgasemissionen
         das Ziel, seine Treibhausgasemissionen um         Versprechen ein, in erneuerbare Energien zu
         25 % zu verringern. Dieser Erfolg basiert auf     investieren:
         unseren Investitionen in energieeffizientere
         Lösungen und umweltfreundliche                    — Seit 2014 arbeiten wir mit der Initiative RE100
         Energieversorgung, die absolute
         Emissionsreduktionen nach sich zogen.
                                                             zusammen und investieren in erneuerbare
                                                             Energien, um so unsere absoluten Emissionen
                                                             zu verringern. Unsere Investition in von
                                                                                                                21 %
         Wir haben mehrere Energieeffizienzprojekte          unabhängiger Seite zertifizierte „Renewable
         abgeschlossen, wie z. B. die Umstellung der         Energy Credits“ entspricht dem Gegenwert von
         Deckenbeleuchtung in unserem 56.000 m²              100 % unseres weltweiten Stromverbrauchs.
         großen Holzwerk in Grand Rapids auf LEDs.                                                              Senkung des
         Außerdem installierten wir neuartige              — 2016 schlossen wir einen virtuellen 12-jährigen    Gesamtenergieverbrauchs
         Steuerungen und Präsenzmelder und starteten         Stromabnahmevertrag ab, um so dazu beizu-
         das Programm „Turn It Off“, das die Mitarbeiter     tragen, dass Strom aus neuen Anlagen für
         dazu animiert, den Energieverbrauch in ihrem        erneuerbare Energien ins Netz eingespeist
         Teil des Unternehmens zu reduzieren.                wird. Zudem boten wir unseren Lieferanten an,

         Während wir enorme Erfolge bei der Verringe-
         rung der Treibhausgasemissionen erzielten,
                                                             Strom aus erneuerbaren Energien zu beziehen
                                                             und dabei von den günstigen Preisen unseres
                                                             Vertrags zu profitieren.
                                                                                                               „Turn it Off“
         verfehlten wir mit 21 % leider das Ziel, auch                                                          Mitarbeiterprogramm zur
         unseren Gesamtenergieverbrauch um 25 % zu         — Steelcase veröffentlicht auch in Zukunft einen     Reduzierung des
         senken.                                             jährlichen CDP-Bericht (Carbon Disclosure          Gesamtenergieverbrauchs
                                                             Project), um seinen Stakeholdern mehr
                                                                                                                in allen Geschäftsbereichen
                                                             Transparenz in Bezug auf die Erfolge in den
                                                             Bereichen Energie und Treibhausgas-
                                                             emissionen zu bieten.
Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                  10
UMWELTZIELE 2010

         Abfall

         Wir nutzten die Chance, die Entsorgungswege für      Steelcase bedankt sich bei folgenden
         unsere Betriebsabfälle zu überdenken, als der        Community-Partnern, die innovative Wege       Die durch Recycling
         Verlust eines globalen Recyclingpartners uns dazu    beschreiten, um qualitativ hochwertigen       eingesparten Treibhausgas-
         zwang, bestimmte Materialien auf der Mülldeponie     Textilabfällen neues Leben einzuhauchen –     emissionen entsprechen 156
         zu entsorgen. Auf der Suche nach neuen Lösungen      und dabei zugleich vielen Menschen zu neuen
         konzentrierten wir uns auf die Vermeidung von        Fachkompetenzen und sinnvollen Jobs zu
                                                                                                            vollen Müllfahrzeugen
         Deponieabfällen und darauf, den Materialien einen    verhelfen:
         höheren wirtschaftlichen Wert zu verleihen – z. B.
         durch Partnerschaften mit Unternehmen wie Trex
         Company, das Abfälle im Sinne der
         Kreislaufwirtschaft in Rohstoffe für neue Produkte
                                                                                                            10 Tonnen
         umwandelt.                                                                                         Stoff und Leder wurden
                                                                                                            gespendet und landen seit
         Seitdem konnten wir viele Erfolge mit anderen                                                      2018 nicht mehr auf
         Lösungen für geschlossene Kreisläufe erzielen.                                                     Mülldeponien
         Weitere neue Partnerschaften ermöglichten es, die
         Deponieabfälle gegenüber 2010 um 36 % zu
         reduzieren – womit wir das ursprüngliche Ziel von
         25 % deutlich übertroffen haben. Diese Menge
         entspricht eingesparten Treibhausgasemissionen in                                                  36 %
         der Größenordnung von 156 Müllfahrzeugen voller
         Abfälle, die nicht entsorgt, sondern recycelt
         wurden.
                                                                                                            weniger Abfälle, die im
                                                                                                            Vergleich zu 2010 auf
                                                                                                            Mülldeponien landen
Steelcase Impact Report 2020                                                                                                             11
UMWELTZIELE 2010

         Wasser

          Trotz der seit 2010 erzielten Erfolge sind wir doch     In den letzten 10 Jahren hat Steelcase
          enttäuscht, dass sich unser Wasserverbrauch nur         außerdem folgendes unternommen:
          um 11 % reduzieren ließ und wir damit unser Ziel
          von 25 % klar verfehlt haben. Die Einsparung von        — Umstellung der Luftemissionskontrolle in
          fast 49 Millionen Litern Wasser ist ein guter Anfang,     Lackierkabinen von Wasservorhängen auf
          doch wir wissen, dass wir es besser machen                Papierfilter, die eine erhebliche Verringerung
          können. Also werden wir weiterhin alles daran
          setzen, um innovativ zu sein und jene Ergebnisse
          zu erzielen, die die Umwelt und die Menschen
                                                                    des Wasserverbrauchs ermöglichen

                                                                  — Erkundung neuer Techniken und Verfahren
                                                                                                                     11 %
          verdienen.                                                zum Wassersparen in unseren Büros, die
                                                                    ebenfalls den Gesamtwasserverbrauch
          In den letzten zehn Jahren hat Steelcase in allen         reduzieren
          Metall-Waschanlagen neue Techniken zur                                                                     weniger Wasserverbrauch
          Wiederverwendung von Spülwasser eingeführt.             — Nutzung von Wasserverbrauchsauswertungen
          Zwei unserer Werke in Europa erhielten                    zum Aufspüren von Problemen sowie zur
          Vakuumdestillationsanlagen zur Reinigung und              Untersuchung und Behebung von Leckagen in
          Wiederverwendung von Wasser aus der                       unseren Produktionsanlagen
          Metallwäsche, und wir planen für nächstes Jahr
          eine weiteren Anlage in unserer Fertigungsstätte in
          China. Unser Wasserverbrauch ist 2019 im
          Vergleich zum Vorjahr leicht gestiegen, was dem
                                                                                                                     49 Millionen
          Anstieg des Produktionsvolumens entspricht.
                                                                                                                     Liter Wasser eingespart

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                   12
UMWELTZIELE 2010

          Flüchtige organische Verbindungen
                                                                                                          83 %
         Wir freuen uns, bei den Luftemissionen eine       In den letzten 10 Jahren hat Steelcase         weniger flüchtige
         beachtliche Reduzierung der flüchtigen            außerdem folgendes unternommen:                organische Verbindungen
         organischen Verbindungen (VOC) um 83 %
         präsentieren zu können, womit wir unser Ziel      — Erstmalige Verwendung von
                                                                                                          in Luftemissionen
         von 25 % mehr als deutlich übertroffen haben.       wasserbasierten und biologischen
                                                             Reinigern anstelle von herkömmlichen
         Dieser Wert ist vor allem darauf zurück-            Lösungsmitteln an allen Steelcase-
         zuführen, dass Steelcase nun Pulverlacke und
         wasserbasierte Holzbeizen, Decklacke,
                                                             Standorten und -Produktionsstätten
                                                                                                          0
         Versiegelungen und Reiniger verwendet,            — Nutzung spezieller technischer Anlagen zur   praktisch keine VOCs
         anstatt Beschichtungsmaterialien mit                Kontrolle der VOC-Emissionen                 in Pulverlacken
         organischen Lösungsmitteln einzusetzen.
         Pulverlacke enthalten praktisch keine und
         Beschichtungen auf Wasserbasis nur sehr
         wenige VOCs, was sie zu einer umwelt-
         freundlicheren Alternative macht. Dieser Erfolg
         hat uns dazu angespornt, den vermehrten
         weltweiten Einsatz dieser Materialien zu
         erforschen.

                                                                                                          biobasierte Entfetter ersetzen
                                                                                                          lösungsmittelbasierte Entfetter

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                13
Ein Jahr im Rückblick

            Erreichte Ziele
            2019

Steelcase                           14
ERREICHTE ZIELE 2019

         Umweltziele
         Der Schutz der Umwelt ist uns seit der Unternehmensgründung im Jahr 1912
         ein zentrales Anliegen. Im Sinne nachhaltiger Lösungen suchen wir stets
         nach Wegen, um Abfälle und den Ressourcenverbrauch zu minimieren und
         die Lebensdauer unserer Produkte, Komponenten und Materialien
         maximieren zu können.

         Es ist unser Ziel, permanent Neues zu lernen und unsere Umweltziele
         weiterzuentwickeln. Zugleich wollen wir als Verfechter der Nachhaltigkeit
         neue Lösungen erforschen und den Wert für unsere Stakeholder steigern.
         Indem wir nachhaltige Methoden nutzen und unsere hohen Ansprüche in die
         Entwicklung von Produkten, Abläufen, Prozessen und Kultur einfließen,
         schaffen wir einen innovativen Weg in eine bessere Zukunft für uns alle.

Steelcase Impact Report 2020                                                         15
ERREICHTE ZIELE 2019
Umwelt

          Umwelt                                           Erfolge 2019

         Wir schützen die Umwelt mit Entschlossenheit      — Aufbau einer Partnerschaft mit der Papierfabrik
         und verpflichten uns dazu, unsere Prozesse          Pratt. Pratt verwendet unsere Pappe-Abfälle
         entsprechend kontinuierlich zu optimieren und       zur Herstellung von 100 % Recyclingkarton,
         sind davon überzeugt, dass die kleinen Schritte     den wir dann für unsere Verpackungen
         von heute zu einer gesünderen Zukunft               einsetzen.
         beitragen werden.
                                                           — Der Workshop „Hack the Pack“ untersuchte
         Steelcase fühlt sich zu Investitionen in            Möglichkeiten, Einwegverpackungen aus
         Innovationen verpflichtet, die es uns               Kunststoff zu vermeiden und im Verpackungs-
         ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken,        bereich Win-Win-Lösungen in Bezug auf
         natürliche Ressourcen zu schonen, hoch-             Nachhaltigkeit, Qualität und Kostenein-
         wertige Materialien anzubieten und unseren          sparungen zu finden.
         Kunden zu helfen, ihre Umweltziele zu
         erreichen.                                        — Unser Pilotprojekt für Großverpackungen war
                                                             ein Erfolg, da es die Abfallmengen der Kunden
         Wir sehen die Fortschritte, die wir in vielen       reduzierte und zudem Transportschäden bei
         dieser Bereiche erzielt haben, und freuen uns       den Produkten verhinderte.
         auf das nächste Jahrzehnt, in dem neue Ziele
         und neue wissenschaftliche Erkenntnisse ein       — Wir optimierten die internen Recycling-
         neues Zeitalter der Nachhaltigkeit einläuten        schulungen, die Beschilderung und die
         werden.                                             Platzierung von Abfallbehältern, um so zu mehr
                                                             Recycling zu animieren.

Steelcase Impact Report 2020                                                                                   16
ERREICHTE ZIELE 2019
Umwelt

                                                                                                                   Wir engagieren uns in diesen
                                                              Green Chemistry &                                    Umweltorganisationen
          Sorgfältige Materialauswahl                         Commerce Council
                                                                                                                   —   Business and Institutional Furniture
                                                                                                                       Manufacturing Association (BIFMA),
         Steelcase verfügt über mehr als 100 bei              Steelcase engagiert sich im Beratungsgremium             Sustainability Committee
         ‚Mindful Materials‘ gelistete Produkte, die dem      des Green Chemistry & Commerce Council (GC3)
         Nutzer eine bewusste, qualifizierte                  – ein Netzwerk, das die kommerzielle Verbreitung     —   Charles R. Evenson Foundation,
         Produktauswahl erleichtert. Diese Produktlisten      einer „grünen“ Chemie fördert, indem sie                 Co-Vorsitz
         dienen als Entscheidungshilfe, bieten aber auch      Maßnahmen in allen Branchen, Sektoren und
                                                                                                                   —   Community Collaboration on
         ein hohes Maß an Transparenz und                     Lieferketten unterstützt und begleitet.                  Climate Change Committee
         ermöglichen dadurch eine Produktauswahl, die
         den Umwelt- und Nachhaltigkeitszielen der            Eine vollständige Liste unserer Partner finden Sie   —   GC3, Beratungsgremium
         Kunden entspricht.                                   im GRI-Index unter Anlage 102-12.
                                                                                                                   —   Grand Rapids Chamber of Commerce
                                                                                                                       Environmental Affairs Committee

         Innovative Lösungen + Services                                                                            —   Grand Rapids Energy Advisory
                                                                                                                       Committee (unter Bürgermeisterin
                                                                                                                       Rosalynn Bliss)
         Im Steelcase-Designprozess sind Cradle-to-
         Cradle-Kreisläufe von Anfang an als wichtiger                                                             —   Michigan Chamber of Commerce
                                                                                                                       Energy and Environment Committee
         Standard mit eingeplant – von der der sorgfältigen
         Materialauswahl und optimierten Lebenszyklus-                                                             —   Michigan Energy Options,
         Performance bis hin zu den Strategien zur                                                                     Vorstandsmitglied
         Verlängerung der Lebensdauer und zur
         Wiederverwertung. Innovative Techniklösungen                                                              —   Sustainable Business Forum
         helfen unseren Kunden bei der Anpassung von                                                                   Committee
         Räumen an veränderte Bedürfnisse, bei der
                                                                                                                   —   Sustainable Chemistry Alliance
         Senkung von Investitions-kosten in Gebäuden und
                                                                                                                       Committee
         bei der Förderung des Mitarbeiterwohlbefindens
         und -engagements.                                                                                         —   West Michigan Environmental
                                                                                                                       Action Council Board
Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                                  17
ERREICHTE ZIELE 2019
Umwelt

         Umwelt-Produkterklärungen                              Optimierte
         und -Produktprofile                                    Lebenszyklus-Performance

         Unsere Bemühungen, Fortschritte mithilfe von           Durch Primärforschungen, Auswertungen von
         Lebenszyklusanalysen messbar zu machen, haben          Lebenszyklusanalysen (LCA) und Design Thinking
         dazu geführt, dass bereits über 350 Umwelt-            in Kreisläufen kann Steelcase in jeder Lebens-
         Produktprofile und über 50 Umwelt-                     zyklusphase des Produkts einen Mehrwert bieten
         Produkterklärungen entstanden sind.                    – vom Produktdesign über die Fertigung bis hin zu
                                                                Transport, Nutzung und Wiederverwertung. Die
         Umwelt-Produktprofile (EPD) sind standardisierte,      hierbei gewonnen Erkenntnisse teilen wir mit
         unabhängig geprüfte Dokumente, die die Ergebnisse
         der Lebenszyklusanalysen eines Produkts
                                                                Partnern, Branchennetzwerken und anderen
                                                                Organisationen.
                                                                                                                    55
         dokumentieren. Auf Grundlage der ISO-Richtlinien
                                                                                                                    Umwelt-Produkterklärungen
         bieten sie eine Zusammenfassung der potenziellen
         Umweltauswirkungen eines Produkts von den                                                                  (EPDs)
         Rohstoffen bis zum Ende der Nutzungsdauer.

         Umwelt-Produktprofile (PEP) sind Umwelt-
         erklärungen, die nach den Zielen von ISO 14021
         erstellt werden. Sie beantworten viele Fragen: z. B.
         zum Anteil an Recyclingmaterial in den Produkten,
         zur Recyclingfähigkeit und zum potenziellen Beitrag
         für bestimmte Zertifizierungssysteme.
                                                                                                                    350
                                                                                                                    Umwelt-Produktprofile (PEPs)

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                       18
ERREICHTE ZIELE 2019
Umwelt

         Gebäudezertifizierungen                               Erfolge 2019
                                                                                                                    LEED- Zertifizierung
                                                                                                                    Material und Ressourcen
         Die Performance unserer Produkte trägt dazu bei,      — maßgeschneiderte Umweltdatenberichte (EMR)         Ergonomie
         dass die Gebäude unserer Kunden die Kriterien für       für 709 Unternehmen aus mehr als 20                soziale Gerechtigkeit in der Lieferkette
         regionale und internationale Zertifizierungssysteme     Branchen                                           innovatives Design
         erfüllen – z. B. LEED®, WELL Building Standard™                                                            emissionsarme Materialien
         und BREEAM®.                                          — Bereitstellung von Datenpunkten, um in jedem
                                                                                                                    WELL Building Standard
                                                                 EMR 11 Schlüsselkennwerte pro Produkt              Luft
                                                                 liefern zu können – z. B. zu Nachhaltigkeits-      Ernährung
                                                                 bewertungen, zum Anteil an Recycling-              Licht
                                                                 materialien und zum potenziellen Beitrag für       Bewegung
                                                                 LEED-Zertifizierungen. So können die Kunden        thermischer Komfort
                                                                 ihre eigenen Nachhaltigkeitsfortschritte besser    Klang
                                                                                                                    Materialien
                                                                 nachverfolgen und anpassen.
                                                                                                                    Geist
                                                                                                                    Gemeinschaft
                                                               — Erhöhung der Anzahl an verfügbaren Umwelt-
                                                                 Produktprofilen (PEP). Mehr als 350 PEPs           BREEAM
                                                                 dokumentieren die Umwelteigenschaften eines        Raumluftqualität
                                                                 Produkts – z. B. den Anteil an Recycling-          Akustik
                                                                 materialien, die Recyclingfähigkeit und            Umweltauswirkungen von Materialien
                                                                 Nachhaltigkeitszertifizierungen – und sind auf     verantwortungsvolle Materialauswahl
                                                                 unserer Webseite bei den „Unterlagen“ zu           Materialeffizienz
                                                                                                                    Abfallmanagement
                                                                 finden.

                                                               — über 20 branchenübergreifende Kooperationen:
                                                                 beispielsweise mit C2C Built Positive, World 50,
                                                                 GC3, ACLCA, LP50, CE100, GBEN und
                                                                 Renewable Energy 100

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                                   19
ERREICHTE ZIELE 2019
Umwelt

         Produktzertifizierungen
                                                          206                       50+                         396
         Unser Nachhaltigkeitsteam versteht sich als      nach BIFMA level®         unserer Produkte sind       SCS-Zertifikate
         Partner der Steelcase-Verkaufsteams und der
         Kunden. Es stärkt die Beziehungen dieser
                                                          zertifizierte Produkte    nach dem Cradle             nach Indoor
         Gruppen untereinander und teilt unser Wissen                               to Cradle Certified™        Advantage™
         zur nachhaltigen Gebäudeplanung, um so zum                                 Products Program
         Erreichen von Baustandards beizutragen. Intern                             zertifiziert.
         führt das Team Markterkenntnisse und
         verwandte Themen zusammen, identifiziert
         Stärken und Schwächen und überprüft, inwieweit
         unser Produktportfolio und unsere Services die
         Nachhaltigkeitsziele unserer Kunden erfüllen.    47                        44                          42
         Wir können zusätzliche Produktzertifizierungen
                                                          NF-Environment-           Blauer-Engel-               Blätter über das in
         und Nachhaltigkeitsmerkmale bereitstellen und    Produktzertifizierungen   Produktzertifizierungen     unseren Produkten
         prüfen und unsere Kunden dadurch besser                                                                enthaltene Recycling-
         unterstützen. Unsere Produktperformance und                                                            material bieten unseren
         unser Serviceangebot ermöglichen es uns,
         Nachhaltigkeitsentscheidungen positiv zu
                                                                                                                Kunden viele wertvolle
         beeinflussen und umweltfreundliche Entwürfe zu                                                         Informationen.
         fördern.

                                                          175                       17
                                                          Produkte, die den         nach Green Tick
                                                          Kriterien von Healthier   zertifizierte Produkte in
                                                          Hospitals entsprechen     der Region Asien-Pazifik
Steelcase Impact Report 2020                                                                                                              20
ERREICHTE ZIELE 2019

         Soziales
         Steelcase ist überzeugt, dass die Stärkung der Menschen und Gemeinschaften
         die Grundlage für gesellschaftlichen Einfluss bildet. In Bezug auf die Mitarbeiter ist
         entscheidend, dass sie sich mit ihrer ganzen Persönlichkeit einbringen können.
         Dies erzeugt eine Atmosphäre der Offenheit, die den Menschen den Zweck ihrer
         Arbeit näherbringt und zudem Vertrauen und eine Kultur der Integration schafft.
         Die dabei entstehenden Gemeinschaften lassen den Rückhalt, die Zukunfts-
         visionen und die Hartnäckigkeit entstehen, die nötig sind, um den Wandel
         voranzutreiben.

         Ebenso glauben wir an die Kraft der Gemeinschaft, die wir unterstützen, indem wir
         unsere Ziele und Möglichkeiten zusammenführen. Durch die Einbindung
         zielstrebiger Mitarbeiter in Community-Partnerschaften sowie durch Führungs-
         trainings und Lernprogramme erzielen wir eine unmittelbare Wirkung, die es uns
         ermöglicht, das Potenzial der Menschen auf neue, systemische Weise zu
         entfalten.

Steelcase Impact Report 2020                                                                      21
ERREICHTE ZIELE 2019
Soziales

                                                                                                             Wir verfolgen diese UN-Ziele für
                                                                                                             nachhaltige Entwicklung und
         Soziale Innovation                                  Erfolge 2019                                    haben 2019 weltweit an über 100
                                                                                                             Projekten teilgenommen.
         Wir sind überzeugt davon, dass die Wirtschaft       — Steelcase ist stolzer Partner von über 90
         eine Kraft für das Gute sein kann. Dank unserer       Organisationen, die sich für Gerechtigkeit
         Größe und unseren internationalen Möglichkeiten       und positive Veränderungen im Leben der
         können wir tatsächlich etwas bewirken – für
         unsere Mitarbeiter, aber auch die
                                                               Menschen in aller Welt einsetzen. Neben
                                                               finanzieller Unterstützung bieten wir die
                                                                                                                          44
         Gemeinschaften, in denen wir leben und                organisatorischen Kompetenzen unserer                      Projekte zur
         arbeiten. Wir wollen mehr erreichen und einen         Mitarbeiter, Schulungen in Design Thinking,                Verringerung der
         umfassenden, tiefgreifenden und wirklich              LEAN-Beratungen sowie unsere Räume –                       Ungleichheit
         inspirierenden Dominoeffekt erzielen.                 etwa für Fortbildungen.

         Diese Aspekte prägen unser Wirken:                  — Im Sinne der UN-Ziele für nachhaltige

         •      Menschen + Aufgaben: Wir glauben an
                                                               Entwicklung engagierte sich Steelcase in
                                                               mehr als 100 Projekten, die den syste-
                                                                                                                          17
                                                                                                                          Projekte für eine
                die Kraft der Menschen, das Leben aktiv zu     mischen Wandel in aller Welt vorantrieben.
                verändern. Und so helfen wir allen                                                                        hochwertige
                Mitarbeitern, den Sinn und Zweck ihrer       — Wir unterstützen basisorientierte,                         Bildung
                Arbeit zu finden – mit ehrenamtlichen          mitarbeitergeführte „Change Corp Groups“
                Tätigkeiten und Führungsprogrammen, die        in neun unserer größten globalen Hubs in
                gesellschaftlich etwas bewirken.               Nord- und Südamerika, Europa und Asien.

         •      Innovationskultur: Wir glauben, dass
                                                               Sie leiten in ihren lokalen Communitys
                                                               Projekte, die direkte Auswirkungen haben.
                                                                                                                          57
                bahnbrechende Ideen möglich sind, wenn                                                                    Projekte für
                Unternehmen die Innovationskultur fördern.   — Steelcase verbreitete die Idee der sozialen                nachhaltige Städte
                                                               Innovationen – als Redner bei 17
         •      Systemischer Wandel: Wir glauben, dass
                                                                                                                          und Gemeinden
                                                               Veranstaltungen, u. a. in Barcelona,
                dauerhafte Veränderungen auf der               Brüssel, München und Monterrey.
                Systemebene stattfinden.
Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                    22
ERREICHTE ZIELE 2019
Soziales

         Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion                Erfolge 2019

         Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion müssen      — Im Corporate Equality Index, einem von der
         Teil einer ganzheitlichen Strategie sein, die der        Human Rights Campaign Foundation erstellten
         Kultur und den Mitarbeitern eines Unternehmens           Index, der unsere Strategien und Ansätze in
         entspricht. Wir sehen uns diesbezüglich                  Bezug auf LGBTQ+ bewertet, erreichte
         gegenüber unseren Mitarbeitern in der Pflicht und        Steelcase die Höchstpunktzahl. Dieses
         setzen auf kontinuierliche Verbesserungen, z. B.         Ergebnis erzielten wir bereits zum sechsten
         durch Zuhören, Lernen, Initiativen und dadurch,          Mal.
         dass wir Verantwortung übernehmen. Angesichts
         dieses Engagements haben wir uns sehr gefreut,         — Steelcase nutzte neue evidenzbasierte Tools,
         dass wir nun zum sechsten Mal und mit Bestnote           um Voreingenommenheit während des
         auf der Liste der „Best Places to Work“ von Human        Einstellungsprozesses zu reduzieren und die
         Rights Campaign landeten.                                Vorgehensweise beim Einstellungsverfahren
                                                                  zu verbessern.
         Uns ist bewusst, dass noch einiges passieren
         muss, damit wahre Vielfalt, Gerechtigkeit und          — Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere
         Inklusion wirklich gegeben ist. Doch wir setzen uns      Community-Partnerschaften zu verbessern,
         immer wieder neue Ziele, ergreifen Maßnahmen             Studenten mehr berufsvorbereitende Angebote
         und überprüfen unsere Fortschritte, um                   zu bieten und unser Praktikumsprogramm zu
         sicherzustellen, dass sich alle Menschen                 optimieren – so gelingt es uns, eine große
         willkommen und sicher fühlen, wenn sie sich mit          Vielfalt an talentierten Bewerbern in unsere
         ihrer ganzen Persönlichkeit in die Arbeit einbringen     Auswahlprozesse einzubeziehen.
         – unabhängig von Geschlecht, ethnischer
         Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Alter,
         Religion, Lebenserfahrung und Kompetenz.

Steelcase Impact Report 2020                                                                                     23
ERREICHTE ZIELE 2019
Soziales

           Wir ermöglichen eine
           Kultur der Inklusion,
           indem wir weltweit        GEN (Gender Equity Network):
                                     unterstützt die berufliche
                                                                    PRIDE:
                                                                    fördert unsere LGBTQ+
           Organisationen            Entwicklung von Frauen bei     Mitarbeiter mit unterstützenden
           unterstützen, die die     Steelcase.                     Programmen und Dialogen.

           Sensibilität und das
           Bewusstsein für
           Vielfalt, Gerechtigkeit
           und Inklusion am
           Arbeitsplatz fördern.
           Dazu zählen:

                                     WORKING PARENTS:               YOUNG PROFESSIONALS:
                                     bringt berufstätige Eltern     bietet Möglichkeiten zur
                                     zusammen, um voneinander zu    persönlichen Entwicklung, zum
                                     lernen und Freundschaften zu   Networking und zum Engagement
                                     schließen.                     in der Gemeinschaft.

Steelcase Impact Report 2020                                                                          24
ERREICHTE ZIELE 2019
Soziales

         Aus- und Weiterbildung                                Erfolge 2019

         Kultur wird durch Verhalten geprägt, das sich im      — Steelcase bietet Karrierecoaching-Seminare
         Lauf der Zeit verändert. Aber auch durch das
         Neustrukturieren der Arbeit, das zum Entstehen
                                                                 an, um die Mitarbeiter beim Erkunden ihrer
                                                                 Ziele zu unterstützen und um ihnen neue
                                                                                                                 Das Stärken unserer
         einer Lernkultur führen kann. Am Anfang stehen
         Selbsterkenntnis, reflektierte Praktiken, kleine
                                                                 Erkenntnisse zu vermitteln sowie
                                                                 Maßnahmenpläne und Hinweise zu
                                                                                                                 vielfältigen Talente
         Ziele, Feedback, Reflexionen und Experimente.           spezifischen Trainings- und
                                                                 Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten.
                                                                                                                 und Perspektiven
         Um neue Verhaltensweisen und Vorstellungen zu
         etablieren, versuchen wir, unsere Führungskräfte      — Wir haben unser Pilotprojekt Leaders in
                                                                                                                 versetzt alle
         als Katalysatoren des reflektierten Lernens
         einzusetzen und schaffen sichere Räume fürs
                                                                 Action formalisiert. Unsere Lernkultur soll
                                                                 künftig auch auf das Ausbilden neuer
                                                                                                                 Mitarbeiter und
         Lernen, in denen ein Austausch möglich ist und
         Problemlösungen und Zielsetzungen definiert
                                                                 Gewohnheiten abzielen. Die Anwendung
                                                                 einer integrierter Methode des sozialen
                                                                                                                 unsere Community in
         werden. Wir konzentrieren uns dabei stets darauf,
         Erlebnisse zu schaffen, die Gemeinschaft,
                                                                 Lernens sowie Best Practices und die
                                                                 Stärkung des Vertrauens zu den Kollegen
                                                                                                                 die Lage, ihr
         Zufriedenheit und Resilienz fördern, damit alle ihr
         Potenzial vollständig entfalten können.
                                                                 verhalfen den Projektteilnehmern zu einer
                                                                 besseren Vernetzung sowie zu mehr
                                                                                                                 Potenzial vollständig
         Erfolgreich in der Zukunft
                                                                 beruflicher Sinnhaftigkeit und
                                                                 Eigenverantwortung.
                                                                                                                 zu entfalten.
         Gemeinsam mit unserem Team von Workspace
         Futures Research bilden wir unsere Mitarbeiter        — Steelcase führte Channels ein – die neue
         weiter. Wir glauben, dass dies für die Zukunft der      digitale Peer-to-Peer-Initiative, die
         Arbeit essentiell ist und Mitarbeiter aller Ebenen      Mitarbeitern einen schnellen und einfachen
         ihren Beitrag leisten müssen. Lernen ist ein            Zugang zu informellen Lernmitteln
         wichtiger Wettbewerbsvorteil, weshalb das               ermöglicht: z. B. Videos und Artikel, die von
         kontinuierliche Lernen in jedem Arbeitsbereich          den Teilnehmern und Experten
         unterstützt wird.                                       ausgetauscht werden. Die 339 Inhalte
                                                                 wurden insgesamt 11.424 Mal
Steelcase Impact Report 2020                                                                                                         25
                                                                 aufgerufen.
ERREICHTE ZIELE 2019
Soziales

         Wohlbefinden der Mitarbeiter                          Erfolge 2019

         Wohlbefinden basiert bei Steelcase auf dem
         Leitsatz, dass alle Mitarbeiter in Bezug auf
                                                               — Steelcase bietet in den USA telemedi-
                                                                 zinische Leistungen und ein neues virtuelles
                                                                                                                 100 %
         sämtliche Dimensionen des Wohlbefindens                 Pflegekonzept in Kanada, für einen              der Kursteilnehmer von MetLife
         gefördert und unterstützt werden – durch die            schnellen, bequemen und kostengünstigen         Financial Wellbeing würden den
         Unternehmenskultur und -grundsätze sowie                Zugang zu qualifiziertem Pflegepersonal.        von Steelcase gesponserten
         durch Ressourcen, die ihre körperliche,
         emotionale und kognitive Gesundheit stärken.          — Steelcase bietet unterschiedlichste
                                                                                                                 Workshop einem Kollegen oder
                                                                 Schulungen an, um die Kenntnisse der            Freund empfehlen.
         Zielgerichtete Programme helfen unseren                 Belegschaft in vielerlei Hinsicht auszuweiten
         Mitarbeitern am Arbeitsplatz und darüber hinaus,        – z. B. in Form einer Steuer-, Ruhestands-
         ihr Potenzial vollständig zu entfalten. Dazu zählen     und Investitionsplanung, finanzieller
         neben traditionellen Gesundheitsleistungen
         innovative Angebote für mehr Wohlbefinden am
         Arbeitsplatz – z. B. Fitness-Coachings, Achtsam-
                                                                 Beratung für Familien mit Kindern und
                                                                 intelligenter Anlagestrategien für 40-60-
                                                                 Jährige.
                                                                                                                 92 %
         keitstrainings, Yoga, Massagen und flexible                                                             der Kursteilnehmer von
         Arbeitsprogramme. Konstruktive Feedback-              — Mehr als 360 Mitarbeiter in Nordamerika         MetLife Financial Wellbeing
         schleifen, die Umfragen, Interviews, Fokus-             besuchten MetLife Financial Wellbeing oder      gaben an, dass sie nach dem
         gruppen und andere qualitative Untersuchungen           thematisch ähnliche Kurse.
         umfassen, unterstützen unsere Mitarbeiter
                                                                                                                 von Steelcase gesponserten
         kontinuierlich in Bezug auf ihr Wohlbefinden.         — Steelcase hat direkt an den Betriebstätten      Workshop besser auf die
                                                                 für seine Mitarbeiter über 700 kostenlose       Planung ihres Ruhestands
         Wir sind überzeugt, dass Menschen nur dann ihr          Massagen angeboten.                             vorbereitet waren.
         Potenzial voll ausschöpfen können (und andere
         dabei unterstützen können, dies auch zu tun),
         wenn sie sich wohlfühlen.

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                      26
ERREICHTE ZIELE 2019

         Unternehmens-
         führung
         Unternehmensführung basiert bei Steelcase auf dem Zusammenspiel von
         eigenverantwortlichen, dezentralen Entscheidungsstrukturen mit empathischen
         Führungskräften. Diese Kultur zu gestalten und dabei die Mitarbeiter zu ermutigen,
         ihrer Stimme Gehör zu verschaffen, bringt eine wirklich einzigartige Kultur hervor,
         die mit unseren anerkannten und etablierten Grundwerten in Einklang steht, die
         Menschen mit Würde und Respekt zu behandeln. Überdies verkörpert sie unsere
         Unternehmens-philosophie und ermöglicht es den Mitarbeitern, ihr Potenzial zu
         entfalten.

Steelcase Impact Report 2020                                                                   27
ERREICHTE ZIELE 2019
Unternehmensführung

         Unternehmensführung                                  Erfolge 2019

         Dank unseres auf Prinzipien anstatt auf Regeln       — Steelcase wurde beim Breakfast of Corporate
         basierenden Umfelds können unsere Mitarbeiter          Champions 2019 für die Maßnahmen zur
         die Fähigkeiten entwickeln, die nötig sind, um ihr     Geschlechtergleichheit im Vorstand
         eigenes Potenzial, aber auch das ihrer Kollegen        ausgezeichnet.
         und unserer Kunden und Communitys voll
         auszuschöpfen. Die Führungsteams und unser           — Wir brachten einen überarbeiteten Kurs zu
         Vorstand achten dabei stets darauf, dass unsere        globalen Geschäftsstandards auf den Weg und
         Werte bei der Gestaltung und Weiterentwicklung         optimierten unser Schulungsmaterial zum
         der Unternehmenskultur beachtet werden.                Thema Interessenkonflikte.

                                                              — Wir entwickelten neue Anti-Korruption-
                                                                Richtlinien und entsprechende Schulungen und
                                                                aktualisierten die Anti-Korruption-
                                                                Verpflichtungen für Lieferanten. Zudem
                                                                überarbeiteten und erweiterten wir die
                                                                Schulungen zu Korruptionsbekämpfungs-
                                                                gesetzen sowie das weltweite Angebot von
                                                                Online- und Präsenzschulungen zum Thema.

                                                              — Wir veranstalteten gezielte Schulungen zur
                                                                Integrity Helpline und zum Thema
                                                                Datenschutz.

                                                              — Steelcase bietet weiterhin Schulungen zu
                                                                kartell- und wettbewerbsrechtlichen Fragen an.

Steelcase Impact Report 2020                                                                                     28
ERREICHTE ZIELE 2019
Unternehmensführung

         Der Stimme der Mitarbeiter
         mehr Gewicht verleihen                               Erfolge 2019

         Um den wichtigen Kennwert des
         Mitarbeiterengagements messen zu können, führt
                                                              — Anstelle jährlicher Leistungsbewertungen führt
                                                                Steelcase Impact Coachings durch. Hierbei
                                                                                                                  92 %
         Steelcase vierteljährlich eine freiwillige Umfrage     handelt es sich um häufig stattfindende           der Mitarbeiter berichten,
         zum Thema durch. Damit haben die Mitarbeiter           Gespräche, die Mitarbeiter und Führungskräfte     dass sie sich einmal pro
         die Möglichkeit, dem Unternehmen ein direktes,         in einen zielgerichteten Dialog einbinden – mit   Quartal mit ihren
         messbares und anonymes Feedback zu geben.              dem Ziel, kontinuierliche Erfolge, Fortschritte
         Zugleich können wir durch die Umfragen den             und Entwicklungen zu erreichen, die dem           Vorgesetzten über ihre
         Engagementgrad der Mitarbeiter messen und mit          ganzen Unternehmen zugutekommen.                  Arbeitsleistung austauschen
         den Branchen-Benchmarks vergleichen.                                                                     und dass sie ihnen großes
         Steelcase erzielt hierbei erfreulicherweise          — Steelcase-Führungskräfte veranstalten             Vertrauen entgegenbringen.
         durchwegs gute Ergebnisse, die über diesen             regelmäßige Round-Table-Gespräche, um den
         Benchmarks liegen. Konkret sind 45 % der               Mitarbeitern das Wort zu geben und Wege für
         Mitarbeiter sehr engagiert. 48 % zeigen ein            einen offenen Dialog zu schaffen.
         mittleres Engagementniveau.
                                                              — Steelcase-CEO Jim Keane gehörte zu den
                                                                Unterzeichnern des von Business Roundtable
                                                                                                                  45 %
                                                                veröffentlichten Statement on the Purpose of a
                                                                Corporation. In dieser Erklärung wird die         der Mitarbeiter sind sehr
                                                                Vormachtstellung der Aktionäre zurück-            engagiert; 48 % berichten
                                                                gewiesen und stattdessen die Bedeutung aller
                                                                Stakeholder für die Gesundheit und Nach-
                                                                                                                  über ein mittleres
                                                                haltigkeit eines Unternehmens bekräftigt.         Engagementniveau.

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                    29
GRI

            Global Reporting
            Initiative (GRI) Index

Steelcase                            30
GRI-INDEX

         Global Reporting
         Initiative (GRI) Index
         Steelcase berichtet jedes Jahr über seine               Transparenz und Authentizität sowie das
         Ambitionen, Ziele und Fortschritte für den Bereich      kontinuierliche Präzisieren und Optimieren unserer   Die GRI-Standards bieten
         der Nachhaltigkeit. Die GRI-Standards bieten            Berichterstattung sind uns hierbei besonders
                                                                                                                      unseren Stakeholdern
         unseren Stakeholdern zusätzliche Informationen zu       wichtig. Unser Ziel ist es, nicht nur externen
         unseren Nachhaltigkeitsinitiativen.                     Richtlinien und Anforderungen gerecht zu werden,     zusätzliche Informationen
                                                                 sondern darüber hinaus möglichst nachvollziehbar     zu unseren Nachhaltigkeits-
         Diese Veröffentlichung markiert den Wechsel von         und verständlich zu berichten.                       initiativen.
         unserer früheren kalenderjährlichen Bericht-
         erstattung hin zu einem auf das Geschäftsjahr
         bezogenen Bericht. Der Steelcase Impact Report
         2020 ist der erste Bericht dieser Art. Er umfasst die
         wichtigsten Informationen zum Zeitraum von März
         2019 bis Februar 2020.

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                        31
GRI-INDEX

         Nachhaltigkeit und Wesentlichkeit

         Die Steelcase-Wesentlichkeitsanalyse für            Identifizierung                                    Aktivitäten integriert. Die Wesentlichkeitsanalyse
         Nachhaltigkeit umfasst soziale und ökologische      Die Liste der potenziellen Nachhaltigkeitsthemen   wird aktualisiert, sobald neue Daten und
         Themen sowie Aspekte der Unternehmens-              basiert auf internen und externen Forschungs-      Erkenntnisse vorliegen.
         führung. Als wesentliche Bereiche gelten jene,      ergebnissen, u. a. aus dem Benchmarking und
         die das Erreichen unserer strategischen Ziele       der Prüfung relevanter Reporting-Standards.        Validierung
         wesentlich beeinflussen, die die möglichen          Geprüft wird sie von hochrangigen Steelcase-       Hochrangige interne Entscheidungsträger haben
         Auswirkungen unseres Handelns widerspiegeln         Entscheidungsträgern unter Berücksichtigung der    die in diesem Bericht enthaltenen Nachhaltigkeits-
         und/oder die einen maßgeblichen Einfluss auf        Unternehmens- und Nachhaltigkeitsstrategie.        aspekte validiert.
         die Entscheidungen und Bewertungen der
         Stakeholder haben. Im folgenden Abschnitt wird      Priorisierung                                      Überprüfung
         der Prozess, der die Ermittlung dieser Bereiche     Jedes potenzielle Nachhaltigkeitsthema wird        Die Ergebnisse der Wesentlichkeitsanalyse und
         und die Definition der Berichtsinhalte umfasst,     gemäß seinem Einfluss auf die Entscheidungen       die unterstützende Forschung werden jährlich
         genauer beschrieben. Generell orientiert sich die   und Evaluierungen externer Stakeholder sowie       überprüft. Sie fließen in zukünftige Analysen ein
         Wesentlichkeitsanalyse an den GRI-Richtlinien       entsprechend seiner Auswirkungen auf das           und gewährleisten die Übereinstimmung mit den
         und an den Grundsätzen der Inhalten des             Unternehmen bewertet. Die Evaluierungen            Erwartungen der Stakeholder und dem
         Prinicples of Defining Reports (Regeln für die      basieren auf den Ergebnissen von Primär- und       Geschäftsumfeld.
         Erstellung der entsprechenden                       Sekundärforschungen – Umfragen, Interviews
         Berichterstattung).                                 und Workshops. Daraus hervorgehende
                                                             Ergebnisse werden in eine Matrix übertragen, um
                                                             die Beziehung der Nachhaltigkeitsaspekte zu den
                                                             Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit sowie
                                                             den Einfluss auf Stakeholder-Entscheidungen und
                                                             -Bewertungen darzustellen. Maßnahmen, die der
                                                             Beteiligung von internen und externen
                                                             Stakeholdern und dem Sammeln ihres Inputs
                                                             dienen, werden kontinuierlich in die laufenden

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                                         32
GRI-INDEX

         Allgemeine Standardangaben
         Organisationsprofil

         102-1                 a. Name der Organisation.                   Steelcase Inc

         102-2                 a. Beschreibung der Aktivitäten der         Geschäftsbericht S. 1-6
                               Organisation.

                               b. primäre Marken, Produkte und
                               Dienstleistungen, einschließlich der
                               Angabe von Produkten und
                               Dienstleistungen, die in bestimmten
                               Märkten nicht zugelassen sind.

         102-3                 a. Hauptsitz der Organisation.              Der Hauptsitz von Steelcase befindet sich in Grand Rapids, Michigan, USA.

         102-4                 a. Anzahl der Länder, in denen die          Geschäftsbericht S. 2-5
                               Organisation tätig ist, und die Namen der
                               Länder, in denen sie wichtige
                               Betriebsstätten unterhält und/oder die
                               für die im Bericht behandelten Themen
                               von Relevanz sind.

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                           33
GRI-INDEX

         Allgemeine Standardangaben
         Organisationsprofil

         102-5                 a. Eigentumsverhältnisse und                  Steelcase Inc. (SCS) ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der New
                               Rechtsform.                                   Yorker Börse notiert ist

         102-6                 a. belieferte Märkte, einschließlich:         Geschäftsbericht S. 1-5
                               i. geografische Orte, an denen Produkte und
                               Dienstleistungen angeboten werden;

                               ii. belieferte Branchen;

                               iii. Art der Kunden oder Begünstigten.

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GRI-INDEX

         Allgemeine Standardangaben
         Organisationsprofil

         102-7                 a. Größe der Organisation,                    Geschäftsbericht S. 1-5 (Einführung) und 15 sowie Angabe 102-8
                               einschließlich:

                               i. Gesamtanzahl der Angestellten;

                               ii. Gesamtanzahl der Betriebsstätten;

                               iii. Nettoumsatz (bei Organisationen des
                               privaten Sektors) oder Nettoerlös (bei
                               Organisationen des öffentlichen Sektors);

                               iv. Gesamtkapital (bei Organisationen des
                               privaten Sektors), unterteilt in Fremd- und
                               Eigenkapital;

                               v. Anzahl der angebotenen Produkte oder
                               Dienstleistungen.

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                  35
GRI-INDEX

         Allgemeine Standardangaben
         Organisationsprofil

         102-8                 a. Gesamtanzahl der Angestellten nach              Gesamtanzahl der Angestellten nach Beschäftigungsverhältnis und Geschlecht
                               Arbeitsvertrag (unbefristet oder befristet),
                               nach Geschlecht.
                                                                                                             Nord-/           Asien-Pazifik     Europa (EMEA)   gesamt
                               b. Gesamtanzahl der Angestellten nach                                         Südamerika
                               Arbeitsvertrag (unbefristet oder befristet),
                               nach Region.                                       weibliche                        0                0                 59           59
                                                                                  Fachhandelsmitarbeiter
                               c. Gesamtanzahl der Angestellten nach
                               Beschäftigungsverhältnis (Vollzeit und             weibliche Angestellte          2673              539                745         3957
                               Teilzeit), nach Geschlecht.
                                                                                  nicht angestellte               70               21                 86           177
                               d. ob ein erheblicher Anteil der Aktivitäten der   weibliche Mitarbeiter
                               Organisation von Mitarbeitern durchgeführt
                               wird, die keine Angestellten sind. Falls           weibliche Mitarbeiter          2743              560                890         4193
                               zutreffend, eine Beschreibung der Art und          gesamt
                               des Umfangs der von Mitarbeitern, die keine
                               Angestellten sind, durchgeführten                  männliche                        0                0                 83           83
                               Tätigkeiten.                                       Fachhandelsmitarbeiter
                               e. jegliche signifikanten Schwankungen bei         männliche Angestellte          5283              875               1474         7632
                               den in den Angaben 102-8-a, 102-8-b und 102-
                               8-c genannten Zahlen (z. B. saisonale              nicht angestellte               97               15                 195          307
                               Schwankungen im Gastgewerbe oder in der            männliche Mitarbeiter
                               Landwirtschaft).
                                                                                  männliche Mitarbeiter          5380              890               1752         8022
                               f. eine Erläuterung, wie die Daten zusammen-
                               gestellt worden sind, einschließlich aller         gesamt
                               zugrundeliegenden Annahmen.
                                                                                  Mitarbeiter insgesamt          8123             1450               2,642       12.215
Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                                              36
GRI-INDEX

         Allgemeine Standardangaben
         Organisationsprofil

         102-9                 a. Beschreibung der Lieferkette der                  Geschäftsbericht S. 5-6
                               Organisation, einschließlich ihrer
                               Hauptelemente und wie diese in Beziehung
                               zu den Aktivitäten, primären Marken,
                               Produkten und Dienstleistungen der
                               Organisation stehen.

         102-10                a. signifikante Änderungen bezüglich der             Anfang 2020 verkaufte Steelcase seine Tochtergesellschaft PolyVision. Damit
                               Größe, Struktur, Eigentumsverhältnisse oder          entfielen zwei Werke – eines im belgischen Genk und das andere in Okmulgee,
                               Lieferkette der Organisation, einschließlich:        Oklahoma, USA.

                               i. Änderungen des Standorts von bzw.
                               Änderungen der Betriebsstätten, einschließlich
                               Eröffnungen, Schließungen und Erweiterungen;

                               ii. Änderungen in der Beteiligungsstruktur und
                               andere Maßnahmen der Kapitalbildung, -
                               aufrechterhaltung und -änderung (für
                               Organisationen des privaten Sektors);

                               iii. Änderungen bezüglich des Standorts von
                               Lieferanten, der Struktur der Lieferkette oder der
                               Beziehungen zu Lieferanten, einschließlich deren
                               Auswahl und Kündigung.

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                                      37
GRI-INDEX

         Allgemeine Standardangaben
         Organisationsprofil

         102-11                a. ob und wie die Organisation den        Steelcase verfolgt einen Vorsorgeansatz im Umweltmanagement. Wir folgen
                               Vorsorgeansatz oder das Vorsorgeprinzip   den Erkenntnissen, die wir in jahrzehntelanger Forschung gewonnen haben,
                               anwendet.                                 nutzen Partnerschaften mit führenden Unternehmen und Organisationen sowie
                                                                         unsere Erfahrungen und das Feedback von Kunden, die uns wertvolle
                                                                         Informationen und Perspektiven liefern. Aus diesen und vielen anderen Gründen
                                                                         nehmen wir im Hinblick auf kreative und verantwortliche Vorgehensweisen,
                                                                         Produktdesign und Applikationen eine Führungsrolle ein.

                                                                         Weitere Informationen finden Sie im Impact Report auf S. 6-20.

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                             38
GRI-INDEX

         Allgemeine Standardangaben
         Organisationsprofil

         102-12                a. Liste der extern entwickelten           Steelcase nimmt an folgenden Initiativen teil:
                               ökonomischen, ökologischen und sozialen
                               Vereinbarungen, Prinzipien oder andere     • AFNOR NF Umweltzertifizierungsprogramm
                               Initiativen, denen sich die Organisation   • BIFMA level® Zertifizierungsprogramm
                               angeschlossen hat oder die von ihr         • Blauer Engel Zertifizierungsprogramm
                               unterstützt werden.                        • Business Roundtable Statement on the Purpose of an Organization
                                                                          • Carbon Disclosure Project (CDP)
                                                                          • China Environmental Labeling Product
                                                                          • Circular Economy 100 (CE100)
                                                                          • Civic 50
                                                                          • Cradle to Cradle™ Zertifizierungsprogramm
                                                                          • Eco-Management and Audit Scheme (EMAS)
                                                                          • FEMB level Zertifizierungsprogramm
                                                                          • Fitwel Zertifizierung
                                                                          • Forestry Stewardship Council (FSC) Chain of Custody certification
                                                                          • Furntech-AFRDI Green Tick
                                                                          • Global Reporting Initiative (GRI)
                                                                          • Healthier Hospitals Initiative
                                                                          • ISO 14001
                                                                          • LEED® Zertifizierungsprogramm Living Products 50
                                                                          • OEKO-TEX® Zertifizierungsprogramm
                                                                          • OHSAS 18001
                                                                          • Programme for the Endorsement of Forest Certification (PEFC)
                                                                          • Renewable Energy 100 (RE100)
                                                                          • SCS Indoor Advantage™ Zertifizierungsprogramm Sustainable Research Group
                                                                          • World 50
                                                                          • U.S. EPA Green Power Partnership
                                                                          • UN Global Compact WELL Zertifizierungsprogramm

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                           39
GRI-INDEX

         Allgemeine Standardangaben
         Organisationsprofil

         102-13                a. Liste der wichtigsten Mitgliedschaften in   Wir sind Mitglied und aktiver Partner bei einer Reihe von weltweit vertretenen
                               Industrie-/Wirtschafts- oder anderen           Organisationen. Hier sind einige aufgelistet:
                               Verbänden und nationalen oder
                               internationalen Interessenvertretungs-
                               organisationen                                 • American Center for Life Cycle Assessment                   • Renewable Energy 100 (RE100)
                                                                              • Ashoka                                                      • Sustainable Chemistry Alliance
                                                                              • Aspen Institute: Business + Society                         • Talent 2025
                                                                              • Beyond Benign                                               • Techo
                                                                              • Business and Industrial Furniture Manufacturers             • The Conference Board
                                                                                Association (BIFMA)                                         • The Right Place
                                                                              • Business Climate Leaders                                    • UIMM La Fabrique de l'Avenir (France)
                                                                              • Business Europe                                             • United Way
                                                                              • Business Leaders of Michigan                                • University Prep Academy
                                                                              • Business Roundtable                                         • United States Chamber of Commerce
                                                                              • Circular Economy 100 (CE100)                                • We Are Still In
                                                                              • Experience Grand Rapids                                     • We Mean Business (WE.org)
                                                                              • Grand Rapids Chamber of Commerce                            • West Michigan Center for Arts & Technology
                                                                              • Grand Rapids Community College                                (WMCAT)
                                                                              • Grand Rapids Public School Student                          • West Michigan Environmental Action Council
                                                                                Advancement Foundation                                        (WMEAC)
                                                                              • Greenbiz Executive Forum (GBEN)                             • West Michigan Sustainable Business Forum
                                                                              • Green Chemistry & Commerce Council                            (WMSBF)
                                                                              • Hauptverband der Deutschen Holzindustrie                    • World Affairs Council
                                                                              • Inforum West Michigan
                                                                              • Michigan Manufacturing Association                          Weitere Informationen zu unseren
                                                                              • Michigan Manufacturing Association                          Partnerschaften und unserem Engagement
                                                                              • Michigan Chamber of Commerce                                finden Sie auf unserer Website und im Impact
                                                                              • Michigan Minority Supplier Development Council              Report unter „Soziales“.
                                                                              • National Minority Supplier Development Council

Steelcase Impact Report 2020                                                                                                                                                        40
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