Jahresprogramm 2022 - shqa.ch/academy
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Jahresprogramm 2022 Seminare | Live Webinare | Zertifikatslehrgänge Mehr Informationen und Anmeldung: shqa.ch/academy
shqa academy Erfolgsentscheidende Fort- und Weiterbildung für Ihren Wissensvorsprung Zielführend, aktuell, erfolgsentscheidend: shqa academy Tagesseminare und live Seminare & Live Webinare Webinare unterstützen Sie beim lebenslangen Lernen im Pharma-Umfeld. Erweitern Sie Ihr Wissen und Ihre Skills ganz unkompliziert und zielgerichtet mit einem Tagesseminar Sie werden von erfahrenen Expertinnen und Experten geleitet. oder live Webinar. Egal für welches Thema Sie sich entscheiden - erfahrene Expertinnen und Experten Dozentinnen und Dozenten aus dem Gesundheitswesen sichern den teilen ihr Wissen mit Ihnen. So sind Sie in kurzer Zeit mit aktuellem, praxisnahen Know-how gerüstet für die Herausforderungen im Pharma-Alltag. Und bauen Weiterbildung ganz unkopliziert in Ihre Agenda ein. Praxistransfer. Viel Freude mit dem shqa academy Jahresprogramm 2022. Neben langjährigen, bewährten Seminaren haben wir das Programm um spannende aktuelle Themen ergänzt. Zertifikatslehrgänge Bei Fragen oder für eine Beratung können Sie sich gerne bei mir melden. Möchten Sie Ihr Wissen und Ihre Skills erweitern und vertiefen? Dann ist ein Zertifikatslehrgang, bestehend aus mehreren Tagesmodulen, das Richtige für Sie. Und ganz nebenbei erweitern Sie Ihr berufliches Netzwerk. Ich freue mich auf Sie! • Zertifikatslehrgang Key Account Management (KAM) - bestehend aus 8 Modulen • Zertifikatslehrgang Omnichannel Marketing Pharma bestehend aus 6 Modulen Petra Ackermann Lead academy & community Themen Unser Angebot an Seminaren, live Webinaren und Zertifikatslehrgängen ist ausgerichtet auf diese Themen: Marketing & Sales Gesundheitssystem Recht & Compliance Market Access & Medical Leadership
Agenda 2022 Daten und Themen * Modul des Zertifikatslehrgangs „Key Account Management (KAM)“ - bestehend aus 8 Modulen. Module sind auch unabhängig vom Zertifikatslehrgang einzeln buchbar. 06.09. (Start) neu Zertifikatslehrgang | Omnichannel Marketing Pharma - 6 Module 07.09. Seminar* | Key Account Management – strategische Grundlagen 26.01. (Start) neu Live Webinar (6 Module à 1.5h) | Regelkonforme Verträge mit Health Care Professionals (HCP), Healthcare Organisationen (HCO) 08.09. (Start) neu Live Webinar & Seminar | Biostatistik in klinischer Forschung - einfach und übersichtlich erklärt 11.01. Live Webinar | Schreib-Knigge für moderne Pharma-Korrespondenz 13.09. Seminar * | Leadership und Selbstmanagement 02.02. Live Webinar* | Market Insights – Grund-, Zusatz- und Unfallversicherung 15.09. & 29.09. neu Live Webinar & Seminar | Präsentationstechnik analog und digital 03.02. Live Webinar* | Market Insights – Tarif- und Entgeltungsmodelle stationär und ambulant 19.09. Seminar | Access to Doctors – Termine erhalten und nutzen 10.03. Seminar | Pharma Compliance – Umsetzung in der Praxis 20.09. Live Webinar | Market Access – ERFA-Meeting: FokusPreismodelle 14.03. Seminar | Schreib-Knigge für moderne Pharma-Korrespondenz 26.09. Seminar | Gesundheitssystem Schweiz 15.03. (Start) Live Webinar (2 Module à 4h) | Arzneimittelwerbung und Kommunikation 18.10. neu Seminar | Text & Content - mit attraktivem Pharma-Content zu mehr Reichweite 22. & 23.03. Seminar (2 Tage)* | Market Insights – stationäre und ambulante 27.10. Seminar* | Key Account Management – Strukturen und Prozesse Gesundheitsversorger 28.10. Seminar* | Key Account Management – kundenorientierte Implementierung 25.03. Live Webinar | Market Access – ERFA-Meeting: Fokus erfolgreiche BAG-Dossiers 31.10. Seminar | Schreib-Knigge für moderne Pharma-Korrespondenz 28.03. Seminar | Gesundheitssystem Schweiz 03.11. Seminar | Pharma Compliance – Umsetzung in der Praxis 09.05. neu Seminar | Text & Content - mit attraktivem Pharma-Content zu mehr Reichweite 07.11. neu Seminar | Gesundheitspolitik Schweiz: Aktuelle gesundheitspolitische Reformen 16. & 17.05. Seminar (2 Tage)* | Professionell verhandeln – nach Harvard-Konzept® 08.11. (Start) Live Webinar (5 Module à 2.5h) | Persönlich. Erfolgreich.Führen. 19. & 20.05. Seminar (2 Tage) | Market Access Pharma intensiv 10.11. Seminar | Kommunikation und Werbung OTC/NEM/MD/KOS 22.06. Seminar * | Leadership und Selbstmanagement 24. & 25.11. Seminar (2 Tage)* | Professionell verhandeln – nach Harvard-Konzept 27.06. Seminar (English) | Swiss healthcare system 30.11. neu Seminar | Finance for non-finance: Financial Insights für Pharma und Medtech 28.06. Live Webinar | Market Access – ERFA-Meeting: Fokus Orphan Drug 06. & 13.12. neu Live Webinar | Datenschutz: Pharmaspezifische Umsetzung des revidierten 05.09. Seminar | Arzneimittelwerbung und Kommunikation Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) 07.12. neu Seminar | Pharma-Projektmanagement - Umsetzung in der Praxis
Seminare & Live Webinare Viele neue Ansätze auf den Punkt gebracht, praktisch mit dem Potential umgesetzt zu werden. Themen Thomas Savioli, Key Account Manager, Lilly, Teilnehmer Seminar „Key Account Management – strategische Grundlagen, 2021“ Marketing & Sales Marketing & Sales Marketing & Sales Marketing & Sales Seminar Seminar Seminar Seminar Key Account Management – Leadership und Selbstmanagement Key Account Management – Key Account Management – strategische Grundlagen Strukturen und Prozesse kundenorientierte Customer Insights und strategisches Kunden- Die organisatorisch wichtigsten Erfolgsfakto- Implementierung Wirkungsvoll auftreten, überzeugend kommu- portfolio Management als Fundament für ein nizieren und erfolgreich handeln in komplexen ren im Key Account Management in Bezug auf Stiften von Mehrwert für Key Accounts und erfolgreiches Key Account Management Team- und Organisationsstrukturen (Pferde Strukturen, Prozesse und Projektmanagement Value Based Selling gestützt) Dozentin Dozentin Dozentin Dozentin und Dozent Dr. Philine Betz-Werner Dr. Philine Betz-Werner Dr. Philine Betz-Werner Dr. Philine Betz-Werner • Trainerin und Beraterin für Marketing, • Trainerin und Beraterin für Marketing, Sales • Trainerin und Beraterin für Marketing, • Trainerin und Beraterin für Marketing, Sales & Key Account Management, & Key Account Management, Universität Sales & Key Account Management, Sales & Key Account Management, Universität St.Gallen St.Gallen Universität St.Gallen Universität St.Gallen • Geschäftsführerin, Performanice GmbH • Geschäftsführerin, Performanice GmbH • Geschäftsführerin, Performanice GmbH • Geschäftsführerin, Performanice GmbH Christian de Clerque Marianne Hochstrasser Yves Ottiger Lernziele • Key Account Manager • Coach, Trainer & Consultant • Chief Marketing Officer • Die Wirkung der eigenen Persönlichkeit auf • Mepha Pharma AG • Hochstrasser Consulting • B. Braun Medical AG andere verstehen und gezielt einsetzen, um Höchstleistungen zu erreichen Lernziele • Durch den richtigen Umgang mit unter- Lernziele Lernziele • Die Grundlagen für ein professionelles schiedlichen Kundenpersönlichkeiten und • Abteilungsübergreifendes Projekt aufset- • Die neusten Erkenntnisse des modernen (Key) Account Management verstehen für internen Teammitgliedern bessere Ergebnis- zen und führen, sodass es auch ohne direk- (Key) Account Managements wiedergeben eine erfolgreiche Umsetzung in die Praxis se erzielen te Weisungsbefugnis zu internen/externen und anhand von konkreten Beispielen be- • Im Rahmen eines Best Practice Austau- Stellen erfolgreich umgesetzt wird urteilen und daraus die Lehren für die sches eigene Lehren für das (Key) Account eigene Arbeit ziehen Management ziehen
Marketing & Sales Marketing & Sales Marketing & Sales Marketing & Sales Seminar Seminar Seminar (2 Tage) Seminar (2 Tage) Market Insights – Grund-, Zusatz- Market Insights – Tarif- und Entgel- Market Insights – stationäre und Professionell verhandeln – und Unfallversicherung tungsmodelle stationär und ambulante Gesundheitsversorger nach Harvard-Konzept® Rollen und Aufgaben der Krankenversicherer ambulant Schnittstellenherausforderungen in der insti- Steigerung der Fähigkeit, systematisch und in der Grund- und Zusatzversicherung inkl. tutionsübergreifenden Patientenversorgung zielstrebig optimale Verhandlungsergebnisse Grundlagen der Finanzierungs-, Tarif- und Ent- Off-Label Use/Art. 71 KVV sowie die Chancen - stationär und ambulant zu erzielen geltungsmodelle der Gesundheitsversorgung für die Zusammenarbeit und Aufzeigen von Chancen für die Zusammen- arbeit mit Leistungserbringern Dozentinnen und Dozenten Dozent Sandra Jampen Jochen Luksch Dozent Dozent • Leiterin Entwicklung Ärztezentren • Managing Partner lic. iur. Reto Dietschi lic. iur. Reto Dietschi • Galexis AG • Egger Philips & Partner AG • Trainer, Consultant & Speaker • Trainer, Consultant & Speaker Dr. pharm. Enea Martinelli • dconsulting • dconsulting • Chefapotheker Lernziele • Spitäler FMI AG • Wichtige Verhandlungen systematisch vor- Lernziele PD Dr. Simon Hölzer Leander Muheim bereiten, durchführen, mit einem Win-Win • Aufzeigen der Rollen und Aufgaben der • CEO • Stv. med. Leitung mediX Zürich abschliessen und nachbearbeiten • MediX Gruppenpraxis Krankenversicherung in der Grund- und • SwissDRG AG • Auch schwierige Verhandlungssituationen Zusatzversicherung in der Gesundheitsver- Dr. med. Eugen Paul Scheidegger erfolgreich meistern • Facharzt FMH für Dermatologie und Allergologie sorgung Lernziele • Gründer «OnlineDoctor» • Bereiche identifizieren für eine zukünftige • Die Finanzierungs- und Entgeltmodelle in Zusammenarbeit mit Kranken- und Unfall- der stationären und ambulanten Gesund- Dr. med. Christian Westerhoff • Leiter Business Development Health versicherern heitsversorgung aufzeigen • Swisscom • Chancen und Herausforderungen für den eigenen Bereich identifizieren Dagmar Zuliani • Market Access Managerin • Bereiche für eine zukünftige Zusammenar- • Boehringer Ingelheim beit mit den Leistungserbringern aufzeigen Lernziele • Aktuellen Treiber und zukünftigen Entwick- lungen in der stationären und ambulanten Gesundheitsversorgung • Chancen und Risiken für eigenen Bereich • Wege für eine engere Zusammenarbeit der Pharma- bzw. Medizintechnik-Unterneh- men erkennen
“ Ein sehr interaktives Seminar mit vielen wertvollen Tipps für die tägliche Praxis, um zielführend Termine zu erhalten. Ich habe viel gelernt im Bereich der Formulierung von schriftlicher Kommuni- kation und kann somit künftig (schädliche) Floskeln vermeiden. Christoph Stauffer, Verkaufsleiter / Biomed AG, Teilnehmer Seminar «Access to Doctors», 2020 Marketing & Sales Marketing & Sales Marketing & Sales Marketing & Sales Seminar Seminar Seminar Live Webinar & Seminar Access to Doctors – Termine Schreib-Knigge für moderne Text & Content - mit attraktivem Präsentationstechnik analog erhalten und nutzen Pharma-Korrespondenz Pharma Content zu mehr und digital Best Practice für die analoge und digitale Arzt- Reichweite Für Marketing, Medical & Aussendienst: mehr Erweitern Sie Ihre Kompetenz, auf verschiede- kommunikation Wirkung erzielen bei internen und externen Wie Sie Pharma-Texte erstellen, die wirken nen Kanälen souverän und erfolgsentscheidend Stakeholdern und überzeugen. Für Marketers und alle, die zu präsentieren an Ihrem Schreibstil feilen möchten. Dozentin und Dozent Dozentin Dozentin Dozent Andrea Kern Andrea Kern Andrea Kern Christian Reist • Texterin & Kommunikations-Profi • Texterin & Kommunikations-Profi • Texterin & Kommunikations-Profi • Trainer, Consultant & Speaker • Wort & Stil • Wort & Stil • Wort & Stil • People Power Training AG Ernst Herzig Lernziele Lernziele Lernziele • Geschäftsführer • Sie erfahren, wodurch sich ein moderner • Sie erfahren, warum Sie eine Content- • Sie präsentieren lebendig und überzeugend • Herzig Consulting Text auszeichnet und wie Sie Ihre Leserin- Strategie benötigen und auf welchen 4 und bringen die Präsentation auf den Punkt. nen und Leser erreichen Säulen diese idealerweise aufbaut. • Sie gestalten Präsentationen attraktiv und • Sie lernen, Ihre Texte leserfreundlich und • Sie kennen die Unterschiede zwischen Off- sind souverän im Auftritt – Ihr Schlüssel Lernziele verständlich aufzubauen und zu gestalten line- und Online-Texten und können Ihren zum Erfolg. • Die Interaktionen mit Ärztinnen und Ärzten • Sie wissen, wodurch sich Print- und Online- Content danach ausrichten. • Sie verstehen, worauf es ankommt bei werden beleuchtet und diskutiert – praxis- Texte unterscheiden und richten Ihre Texte • Sie generieren neue Ideen für Ihren Con- Präsentationen im virtuellen Raum, um Ihr nah und interaktiv danach aus. tent. Publikum zu fesseln. • Die Wirkung der verschiedenen analogen • Sie erkennen Floskeln und Standardsätze • Sie erfahren, wie Ihre Zielgruppe Content und digitalen Kommunikations-Massnah- und ersetzen diese durch frische Formulie- liest und wie Sie den Lesefluss positiv be- men wird aufgezeigt und trainiert rungen.Sie üben sich im Schreiben anhand einflussen können. • Selbstmarketing als Türöffner von aktuellen Beispielen aus Ihrem Pharma- • Sie erhalten handfeste Schreibtipps, um Alltag überzeugenden Content zu erstellen. • Sie verbessern Ihren persönlichen Schreib- • Sie lernen, wie Sie Ihre Texte leserfreund- stil lich, verständlich und attraktiv formulie- ren. • Sie kennen Text-Tools und digitale Helfer- lein, die Sie beim Schreiben unterstützen.
“ Marketing & Sales Marketing & Sales Marketing & Sales Seminar Seminar Seminar Finance for non-finance: Fincial Pharma-Projektmanagement - Gesundheitspolitik Schweiz: Insights für Pharma und Medtech Umsetzung in der Praxis Aktuelle gesundheitspolitische Reformen Agile finanzielle Zusammenhänge für Nicht- Strukturiertes Denken und Handeln, ergebnis- Finanzfachleute verstehen und anwenden orientierte Planung und Umsetzung im agilen Bedeutung politischer Geschäfte für Pharmakontext Unternehmen im Gesundheitswesen Dozent Dozent Dozent Dr. Uwe R. Brauchle Dr. Uwe R. Brauchle Pius Gyger • Dipl. Controller SGBS Fachbuchautor und • Dipl. Controller SGBS Fachbuchautor und • Selbständiger Gesundheitsökonom Dipl. Dozent PHZH im Nebenamt Scrum Dipl. Dozent PHZH im Nebenamt Scrum Mas- Master SIB und Organisator SGO ter SIB und Organisator SGO Lernziele • URB Unternehmensberatung / Treuhand • URB Unternehmensberatung / Treuhand Die Teilnehmenden kennen: Lernziele Lernziele • Die gesundheitspolitischen Prozesse • Finanzielle Publikationen (Jahresrechnun- • Projektmanagement als Erfolgsfaktor im • Die wichtigsten Stakeholder gen, Geschäftsbericht, Bilanzen, Erfolgs- Pharmaumfeld: strukturiertes Denken und • Die Erfolgsrezepte, um die politischen rechnungen, KPI‘s, etc.) verstehen und Handeln, optimierte, ergebnisorientierte Prozesse beeinflussen zu können nutzen Planung, effiziente und effektive Lösungsan- • Agile, finanzielle Zusammenhänge ver- sätze, Implementierung und Umsetzung knüpfen, selbständige Interpretationen • Vermittlung von methodischer Sicherheit in und Konklusionen erarbeiten und umset- der Projektierung von pharmaspezifischen zen regulatorischen Prozessen. Erfolgreiche Füh- • Auswirkungen von Kosten, Rabatten, Skon- rung von Projektteams oder in der Auseinan- ti, finanziellen Flüssen und Treibern verste- dersetzung als Projektbeteiligte hen sowie weitere Stell- und Hebelgrössen • Erlangen von Sicherheit und Glaubwürdigkeit im Finanzwesen durch praxisorientiertes Handeln, trainieren • Eigene Kostenstellen-Verantwortung wahr- von digitalen und analogen Tools und Metho- nehmen und steuern den zur Förderung von interaktivem Teamver- halten • Chancen und Risiken des Changemanage- ment-Prozesses identifizieren, interpretieren, integrieren und implementieren im Pharma- projektmanagement
Das Seminar deckt alle praxisrelevanten Themen ab, die mit konkreten Beispielen veranschaulicht werden. Es vermittelt eine gute und umfassende Übersicht und eignet sich auch hervorragend, um das vorhandene Wissen aufzufrischen und auf den aktuellen Stand zu bringen. Das Seminar ist mit hervorragenden Referen- ten besetzt und bietet eine gute Plattform für den fachlichen und interdisziplinären Austausch. Alexandra Hoos, Market Access Manager, Merck Schweiz AG, Teilnehmerin Seminar «Market Access Pharma Intensiv», 2020 Market Access & Medical Market Access & Medical Market Access & Medical Leadership Seminar (2 Tage) Live Webinar Live Webinar & Seminar Live Webinar Market Access Pharma Market Access – ERFA-Meetings Biostatistik in klinischer Persönlich. Erfolgreich. Führen. intensiv Forschung - einfach und übersicht- Geleitete Meeting-Serie, bei welchem mitge- Führungsseminar mit Autor Christian Reist inkl. Access Prozess Modelle als entscheidender brachte Praxisfälle systematisch bearbeitet, lich erklärt 30 Minuten persönliches Coaching Erfolgsfaktor für ein Unternehmen nutzen und diskutiert und Best Practices identifiziert werden. Von der klinischen Studie zur korrekten Inter- gezielt Werkzeuge anwenden für einen opti- pretation der Studien-Resultate malen Patientenzugang Themen Meetings 2022: Dozent • Erfolgreiche BAG-Dossiers Dozent Dozenten Kaspar Rufibach Christian Reist Dr. oec. HSG Balz Ryf • Orphan Drugs • Trainer, Consultant & Speaker • Preismodelle – erfolgreich umgesetzt, • D Methods, Collaboration, and Outreach • Market Access & External Affairs Lead (MCO), PD Data & Statistical Sciences • People Power Training AG • Vifor Pharma Schweiz Chancen und Möglichkeiten • F. Hoffmann-La Roche AG Lernziele Remo Christen Dozent • Teilnehmende lernen mit und ohne hierar- • Director Market Access & Health Care Remo Christen Lernziele chische Macht Menschen Affairs • Director Market Access & Health Care • Die wichtigsten statistischen Begriffe und • für ihre Ideen zu begeistern • Roche Pharma (Schweiz) AG Affairs Methoden verstehen sowie Kennzahlen kri- • Teilnehmende erkennen, optimieren und • Roche Pharma (Schweiz) AG tisch interpretieren setzen ihre Führungswerkzeuge • Analyse von Überlebensdaten Lernziele • noch besser ein Weitere Dozentinnen und Dozenten siehe • Multiples Testen und Interpretation von • Die Herausforderungen einer SL-Listung • Teilnehmende reflektieren ihre Führungs- shqa.ch Subgruppen-Analysen verstehen und gezielt Werkzeuge für ei- werte und optimieren die • Interim-Analysen in klinischen Versuchen nen schnellen Patientenzugang anwenden • authentische Führungskommunikation • An praktischen Beispielen und durch Aus- Lernziele • Teilnehmende lernen auch im virtuellen Um- tausch mit Spezialisten analysieren, wie • Sie erhalten Antworten und Tipps für Ihre feld Teams und einzelne das Reimbursement auch bei komplexen täglichen Herausforderungen, erfahren • Mitarbeiter aktiv zu führen Medikamenten erfolgt das Neueste von Seiten der Zulassungsbe- • Analyse der Pricing Modelle, Artikel 71 hörden und von Krankenversicherern und a-d, KVV und Zugang über IV erweitern dabei Ihr Netzwerk mit anderen • Beziehungsnetzwerk mit Stakeholdern Branchen-Profis.
Als Quereinsteigerin in der Pharmabranche hat mir dieses Seminar eine gute Einsicht in die Wer- bemöglichkeiten von Arzneimitteln, Medizinprodukten, Nahrungsergänzungsmitteln und Kosme- tika gegeben. Die beiden Referentinnen haben den Kursinhalt dabei gut verständlich und mit viel Leidenschaft vermittelt. Ich kann das Seminar uneingeschränkt weiterempfehlen. A-C. Heusch, Brand Manager, Teilnehmerin Seminar «Kommunikation und Werbung OTC/NEM/MD/KOS», 2020 Recht & Compliance Recht & Compliance Recht & Compliance Recht & Compliance Seminar Live Webinar Seminar Seminar Pharma Compliance - Regelkonforme Verträge mit Health Arzneimittelwerbung und Kommunikation und Werbung Umsetzung in der Praxis Care Professionals (HCP) und Kommunikation OTC/NEM/MD/KOS Regelkonforme Zusammenarbeit mit Healthcare Health Care Organisations (HCO) Rechtliche Grundlagen für die Arzneimittel- Regelkonforme Kommunikation und Werbung Professionals und Gesundheitsorganisationen auf werbung unter Einbezug des PK bei der von OTC-Arzneimitteln, Nahrungsergänzungs- Rechtsicherheit erlangen in der vertraglichen Werbung Basis HMG, VITH, PK und PKK Professionals und mitteln und Medizinprodukten und transparenten Regelung der Interaktionen Gesundheitsorganisationen mit Health Care Professionals (HCP) und Health- care Organisationen (HCO). Dozentinnen Dozentinnen Dozentinnen und Dozent Sylvia Schüpbach Sylvia Schüpbach Sylvia Schüpbach • Fürsprecherin/Rechtsanwältin • Fürsprecherin/Rechtsanwälti Dozent • Fürsprecherin/Rechtsanwältin • Pharmalex GmbH • Pharmalex GmbH Igor Schnyder • Pharmalex GmbH • Rechtsanwalt • Pharmalex GmbH Christa Spitznagel Regula Felix Christa Spitznagel • Head of QA (FvP), Market Access, Regulato- • Head of Food, Cosmetic & Medical Device • Head of QA (FvP), Market Access, Regulatory ry Affairs & Compliance Services Affairs & Compliance Lernziele • Leo Pharmaceutical Products Sarath Ltd. • pharma services oehler gmbh • Leo Pharmaceutical Products Sarath Ltd. • Sie nehmen Änderungen an verschiedenen • Vorstandsvorsitzende MEGRA e.V. • Vorstandsvorsitzende MEGRA e.V. Template-Verträgen eigenständig vor und wissen, wo welche Fallstricke bestehen Lernziele • Sie kennen die Argumente, welche Sie bei Lernziele • Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungser- Lorenz Borer nicht konformen Vorschlägen vorbringen • Die rechtlichen Grundlagen für die Fachwer- gänzungsmittel und Kosmetika haben einen • Geschäftsführung können, um Ihr Gegenüber von Ihren Vor- bung von Arzneimitteln, sowie die anwend- Bezug zur Gesundheit, können eingenommen • Health Value Consulting GmbH stellungen zu überzeugen baren Artikel des Pharmakodex kennen oder aufgetragen werden. Dennoch bestehen • Mögliche Verstösse und deren Konsequen- rechtlich und regulatorisch grosse Unter- Lernziele zen gegen das Schweizerische Heilmittelge- schiede. Sie lernen zu verstehen, worauf man • Zusammenarbeit mit Healthcare Professio- setz, die Arzneimittelwerbeverordnung und bei der Werbung achten muss und welche nals und Gesundheitsorganisationen regel- den Pharmakodex verhindern Regeln für die verschiedenen Produktekate- konform gestalten • Die aufgrund des revidierten Heilmittelge- gorien gelten. Und wenn Sie doch einmal ins • Spezielle Themen wie geldwerte Leistungen, setzes neuen Aspekte in der Fachwerbung Visier der Behörden geraten, wissen Sie am Einladungen zu Veranstaltungen, Kongressen kennen Ende des Kurses, wie Sie sich dann verhalten Advisory Board Meetings, Beratungs- und Dienstleistungsverträge und Sponsoring können Kodex- und gesetzeskonform beurteilen und umsetzen • Unterschiede zwischen Unternehmens- und Schweizer Richtlinien beschreiben
Das war eine enorm spannende, dynamische Einführung in das Schweizer Gesundheitswesen von Dr. med. Peter Indra. Er fesselte vom ersten Moment an und begeistert für das komplexe Thema. Danke für das verständliche Aufzeigen der vielseitigen Strukturen und für die engagierten Diskus- sionen. Eine durchweg positive Erfahrung und sehr horizonterweiternd. Anabel Diez, Online Communications Managerin, Teilnehmerin Seminar «Gesundheitssystem Schweiz», 2020 Recht & Compliance Gesundheitssystem Gesundheitssystem Live Webinar Seminar Seminar | In English Datenschutz: Pharmaspezifische Gesundheitssystem Schweiz Swiss healthcare system Umsetzung des revidierten Schwei- Das schweizerische Gesundheitswesen mit The Swiss healthcare system in terms of structu- zer Datenschutzgesetzes (DSG) Blick auf die Strukturen, Hauptakteure, politi- res, main stakeholders, political framework and schen Rahmenbedingungen sowie Steuerme- regulations Aktuelle Entwicklungen und Folgen für die chanismen Praxis im Pharma Marketing/Sales und Medical Management Dozent Dozent Dozentin Dr. med. Peter Indra MPH Dr. med. Peter Indra MPH Daniela Fábián Masoch • Leiter Amt für Gesundheit • Leiter Amt für Gesundheit • Attorney at Law & Privacy Expert • Gesundheitsdirektion des Kantons Zürich • Gesundheitsdirektion des Kantons Zürich • FABIAN PRIVACY LEGAL GmbH Lernziele Learning objectives Lernziele • Das Schweizer Gesundheitswesen mit sei- • Outline the Swiss health care system with • Neuerungen im Datenschutz in der Schweiz und nen wichtigsten Gesetzen, Hauptakteuren, its most important regulations, main stake- EU und Kenntnis, wann sich ein Pharmaunter- Prozessen, Strukturen, Zahlungsströmen holders, processes, structures, financing nehmen im Anwendungsbereich des schweizeri- und politischen Rahmenbedingungen skiz- mechanisms and the political framework schen DSG und EU DSGVO bewegt • Verstehen von Konzepten, Anforderungen und zieren • Listing the most important future develop- Verpflichtungen nach dem neuen schweizeri- • Die wichtigsten absehbaren Entwicklun- ments with an impact on the pharmaceutical schen Datenschutzgesetz und Umsetzung in gen mit Wirkung auf die Heilmittelindus- and medical device industry, such as digi- Marketing/Sales sowie im Direktmarketing trie aufzählen, wie z.B. Digitalisierung, talisation, minimum case load, outpatient • Wissen, wie Dienstleistungen, die Personen- Mindestfallzahlen, ambulant vor stationär, before inpatient, vertical integration of hos- daten betreffen, datenschutzkonform gestaltet vertikale Integration der Spitäler, hoch- pitals, highly specialised medicine, Tarmed, werden und Vornehmen einer Datenschutz-Fol- spezialisierte Medizin, Tarmed, Fallpau- flat rates per case in the outpatient sector, geabschätzung schalen im ambulanten Bereich, monisti- monistic financing, MDR • Informations- und Auskunftspflicht in Bezug auf sche Finanzierung, MDR die Beschaffung und Bearbeitung von Personen- daten • Kennen von Stolpersteinen bei der Auftrags- datenbearbeitung • Datenschutzverletzungen und der Umgang damit sowie Anforderungen hinsichtlich der Melde- pflicht bei Datenschutzverletzungen • Verständnis des Konzepts «Privacy by Design» und Umsetzung in der Praxis
Zertifikatslehrgang In 6 Modulen zum Zertifikat Omnichannel Pharma Marketing Mehr Informationen zu den einzelnen Modulen und den Dozentinnen und Dozenten finden Sie unter shqa.ch/academy Seminarleiter: Julian Hohendorff, Leitung Business Consulting DACH, Veeva Systems Digitalisierung, limitierte Ressourcen und Erwartugen an eine personalisierte Kommunikation „auf Augenhöhe“ prägen auch im stark regulierten Pharma-Umfeld 06.09.2022 Modul 1: Einführung und Kennenlernen, Rechtliches und die Zukunft in der Kundenbeziehung. Die Grundlagen für ein erfolgreiches Omnichanel Live Webinar Datenschutz Marketing spezifisch auf die Bedürfnisse der Pharmabranche zugeschnitten lernen Sie Dozentin: im Zertifikatslehrgang „Omnichanel Pharma Marketing“. Erfahrene ExpertInnen teilen • Daniela Fábián Masoch, Attorney at Law & Privacy Expert, praxisorientiert ihre Erfahrungen. FABIAN PRIVACY LEGAL GmbH 21.09.2022 Modul 2: Den Kunden kennen und verstehen Seminar Dozentin/Dozent: • folgt 22.09.2022 Modul 3: Engagement Strategie entwickeln Seminar Dozentin/Dozent: • folgt 20.10.2022 Modul 4: Marketing Technology / Digital Essentials Live Webinar Dozentin: • Kerstin Beatrix Theuerzeit, Customer Engagement Managerin, Sanofi-Aventis (Schweiz) AG 22.11.2022 Modul 5: Das Kundenerlebnis gestalten Seminar Dozentin/Dozent: • folgt 23.11.2022 Modul 6: Kennzahlen, Messen und Optimieren Seminar Dozentin/Dozent: • folgt
Zertifikatslehrgang In 8 Modulen zum Zertifikat Key Account Management (KAM) Informationen zu den einzelnen Modulen und den Dozentinnen und Dozenten finden Sie auf den Seiten 2 – 6. 02.02.2022 Market Insights – Grund-, Zusatz- und Unfallversicherung Rollen und Aufgaben der Krankenversicherer in der Grund- und Zusatz- Im Zertifikatslehrgang erhalten Sie spannende Einblicke in aktuelle Gesundheits- versicherung inkl. Off-Label Use/Art. 71 KVV sowie die Chancen für die themen. Sie lernen praxisorientiert erfolgreiche Instrumente und Methoden für ein Zusammenarbeit zielgerichtetes Key Account Management kennen und erweitern Ihr Netzwerk. 03.02.2022 Market Insights – Tarif- und Entgeltungsmodelle stationär und ambulant Grundlagen der Finanzierungs-, Tarif- und Entgeltungsmodelle der Ge- Das Zertifikat erhalten Sie nach 8 absolvierten Modulen (innerhalb von 24 Monaten). sundheitsversorgung und Aufzeigen von Chancen für die Zusammen- Alle Module können auch unabhängig vom Lehrgang einzeln besucht werden. arbeit mit Leistungserbringern 22. & 23.03.2022 Market Insights – stationäre und ambulante Gesundheitsversorger Schnittstellenherausforderungen in der institutionsübergreifenden Pa- tientenversorgung im stationären und ambulanten Versorgungsbereich Ein top aktueller Lehrgang mit sehr praxisorientierten Referen- ten und zielgerichtetem Inhalt. Als erfahrene Aussendienstmitar- 16. & 17.05.2022 Professionell verhandeln – nach Harvard-Konzept® beiterin konnte ich zusätzliche wertvolle Market Insights gewin- oder Steigerung der Fähigkeit, systematisch und zielstrebig optimale Ver- nen und meine Skills erweitern. Das gewonnene Know-how hilft 24. & 25.11.2022 handlungsergebnisse zu erzielen mir im Kundenkontakt. Es hat Spass gemacht und ich kann den Lehrgang nur empfehlen. 07.09.2022 Key Account Management – strategische Grundlagen Customer Insights und strategisches Kundenportfolio Management als Sabine Peterhans, Sales Specialist Cardiolipids / Sanofi, Absolventin «Zertifikatslehrgang Key Account Management», 2021 Fundament für ein erfolgreiches Key Account Management 22.06.2022 Leadership und Selbstmanagement oder Wirkungsvoll auftreten, überzeugend kommunizieren und erfolgreich 13.09.2022 handeln in komplexen Team- und Organisationsstrukturen (Pferde ge- stützt) 27.10.2022 Key Account Management – Strukturen und Prozesse Die organisatorisch wichtigsten Erfolgsfaktoren im KAM in Bezug auf Strukturen, Prozesse und Projektmanagement 28.10.2022 Key Account Management – kundenorientierte Implementierung Stiften von Mehrwert für Key Accounts und Value Based Selling
Mehr Informationen und Anmeldung für Tagesseminare, Live Webinare und Zertifikatslehrgänge: shqa.ch/academy Ort und Zeit Auf unserer Website finden Sie beim Seminar den jeweiligen Seminarort und die Seminardauer. Anzahl Teilnehmende Die Anzahl der Teilnehmenden ist limitiert. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Seminargebühr/ Person Inklusive Seminarunterlagen, Teilnahmebestätigung bzw. Zertifikat sowie bei Seminaren Mittagessen, Pausengetränke/-verpflegung, exkl. MwSt. Die Gebühren variieren. Sie finden diese auf unserer Website beim jeweiligen Seminar. shqa-Mitglieder profitieren von vergünstigten Mitgliederpreisen. Key Account Management Zertifikatslehrgang (8 Module) ab CHF 8’900.– (shqa-Mitglieder) ab CHF 13’900.– (Nichtmitglieder) Omnichannel Pharma Marketing Zertifikatslehrgang (6 Module) CHF 5‘880.– (shqa-Mitglied) CHF 8’880.– (Nichtmitglieder) Qualität/Credits Die Tagesseminare und Zertifikatslehrgänge sind auf Lernzielen aufgebaut. 6.5 SwAPP/SGPM-Credits pro Tag Annullationsbedingungen Die Rücktrittsgebühr beträgt: • bis 60 Kalendertage vor Seminarbeginn: kostenlos • bis 59 Kalendertage vor Seminarbeginn: 30 % der Seminargebühr • bis 31 Kalendertage vor Seminarbeginn: 50 % der Seminargebühr • bis 15 Kalendertage vor Seminarbeginn 100 % der Seminargebühr Ersatz für verhinderte Teilnehmende ist möglich. Eine Administrationsgebühr von CHF 150.- wird verrechnet. Abmeldungen sind nur in schriftlicher Form gültig. Bei Nichterscheinen ist die ganze Seminargebühr fällig. Firmenseminare: auf Ihr Bedürfnis zugeschnitten shqa academy unterstützt beim Gestalten und Umsetzen von individuellen Seminaren. swiss health quality association (shqa) ist ein nicht gewinnorientierter Verein mit lifelong derzeit 76 Mitgliedsfirmen. Unser Ziel ist es, Pharma Mitarbeitende auf dem Weg des learning lebenslangen Lernens kompetent zu begleiten. Dafür setzen wir uns seit 2006 engagiert ein.
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