KAUFMÄNNISCHE BERUFE - WBS Training

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KAUFMÄNNISCHE BERUFE - WBS Training
Ausgabe 2015

                        KAUFMÄNNISCHE BERUFE

UNIVERSALEXPERTEN         WEITERBILDUNG,       SICH DEN ANFORDE-
GESUCHT                   FLEXIBILITÄT UND     RUNGEN DER ZEIT
                          SPEZIALISIERUNG      STELLEN
Interview mit Katrin
Tremel, Senior Expert     Interview mit        Interview mit
Berufsausbildung bei      Franziska Landeck,   Waltraud Machauer,
der Deutschen Post        Beraterin bei der    Teilnehmerin der
DHL Group                 Orizon GmbH          WBS TRAINING AG
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KAUFMÄNNISCHE BERUFE - WBS Training
Impressum

    Herausgeber
    WBS TRAINING AG
    Mariendorfer Damm 1
    12099 Berlin

    www.wbstraining.de

    Heinrich Kronbichler
    Vorstand

    Fon 030 6954504-05
    Fax 0711 66623355-68
    kontakt@wbstraining.de

    Redaktion
    WBS TRAINING AG

    index
    Agentur für strategische
    Öffentlichkeitsarbeit
    und Werbung GmbH
    www.index.de

    Redaktionsschluss
    14.08.2015

    Daten
    www.anzeigendaten.de

    Gestaltung
    UP.GRADE GmbH Agentur für
    Werbung & Verkaufsförderung
    www.up-grade.de

    Fotos
    Fotolia LCC
    Deutsche Post DHL Group
    Orizon GmbH
    WBS TRAINING AG

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KAUFMÄNNISCHE BERUFE - WBS Training
Vorwort

Liebe Leserin, lieber Leser,

mit dieser Ausgabe starten wir unsere       Arbeit in unsere Untersuchung einzube-       dung ist nur ein Beispiel aus zahlreichen
sechsteilige JobReport-Themenreihe neu,     ziehen. Mehr als 330.000 Stellenange-        weiteren kaufmännischen Themen, die
beginnend mit der Auswertung des Stel-      bote konnten wir allein im Monat März        auf dem Arbeitsmarkt gefragt sind
lenmarktes für Kaufmännische Berufe.        2015 auswerten. Aus dieser umfassen-         und zu denen die WBS TRAINING AG
Und seit der ersten Ausgabe vor zwei        den Datenbasis erhalten Sie wichtige         deutschlandweit die passenden Qualifi-
Jahren, ist einiges passiert. Neugierig,    Informationen, die Sie bei der Planung,      zierungen anbietet.
was sich verändert hat? Dann lade ich       und Beratung rund um die Themen
Sie hiermit zum Weiterlesen ein.            Berufsfindung und Karriere unterstüt-        Kurzum: Mit dem JobReport helfen
                                            zen.                                         wir Ihnen, sich beruflich im Bereich der
Die Auswertung des Stellenmarktes                                                        kaufmännischen und Büro-Berufe zu
für Kaufmännische Berufe zeigt Ihnen        Und nicht nur die reinen Zahlen sehen        orientieren und die passende Weiter-
detailliert, wie sich der deutsche          in dieser Ausgabe besser aus, auch die       bildung oder Umschulung zu finden.
Arbeitsmarkt in diesem Bereich entwi-       Gestaltung und Darstellung haben wir         Unsere erfahrenen Bildungsberater ste-
ckelt hat und welche Tendenzen sich         für Sie optimiert. So finden Sie die wich-   hen Ihnen hierbei jederzeit unterstüt-
abzeichnen. Büro- und kaufmännische         tigsten Informationen ansprechend auf-       zend zur Seite, damit Sie die besten
Tätigkeiten fallen in jeder Branche und     bereitet, auf einen Blick.                   Chancen auf dem Arbeitsmarkt haben.
nahezu jedem Unternehmen an. Perso-
nal mit entsprechenden Qualifikationen      Mit welchen Qualifikationen Sie als          Ich wünsche Ihnen im Namen aller
ist daher sehr gefragt. Welche speziellen   Bewerber in der Praxis besonders punk-       Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der
Kenntnisse, zum Beispiel in Computer-       ten, erfahren Sie außerdem in zwei           WBS TRAINING AG eine interessante
programmen und Fremdsprachen, darü-         spannenden Firmen-Interviews. Katrin         Lektüre und viel Erfolg!
ber hinaus gefordert werden, haben wir      Tremel von der Deutschen Post DHL
ganz genau für Sie ausgewertet.             Group und Franziska Landeck vom Per-         Ihr
                                            sonaldienst Orizon lassen Sie hinter die
Dazu haben wir Daten aus fast 200 Stel-     Kulissen blicken und geben Ihnen Tipps,
lenmärkten – sowohl aus Printmedien,        worauf Unternehmen bei der Auswahl
wie Zeitungen und Zeitschriften, als        von Kaufleuten und Bürokräften beson-
auch aus den wichtigsten Internet-Stel-     deren Wert legen. Über ihre Erfahrungen      Heinrich Kronbichler
lenbörsen, wie Stepstone und Jobware –      in einer Weiterbildung bei uns und ihre      Vorstand der WBS TRAINING AG
erhoben und genau analysiert. Das sind      persönliche Berufsgeschichte, berich-
fast 40 Quellen mehr als noch vor zwei      tet in einem dritten Interview unsere
Jahren. So war es diesmal möglich, auch     Teilnehmerin des Büroassistenz-Kurses
die JOBBÖRSE der Bundesagentur für          Waltraud Machauer. Diese Weiterbil-

                                                                                                                                     3
KAUFMÄNNISCHE BERUFE - WBS Training
Inhaltsverzeichnis

    VORWORT                                                                                                                                                         3

    UNTERSUCHTE BEREICHE                                                                                                                                            5

    ERHEBUNGSMETHODE UND DATENGRUNDLAGE                                                                                                                             6

    ÜBERSICHT DER AUSGEWERTETEN MEDIEN                                                                                                                              8

    ENTWICKLUNG STELLENMARKT 2015                                                                                                                                  10

    REGIONALE BETRACHTUNG                                                                                                                                          12

    „UNIVERSALEXPERTEN GESUCHT“                                                                                                                                    13
    INTERVIEW MIT KATRIN TREMEL, SENIOR EXPERT BERUFSAUSBILDUNG BEI DER DEUTSCHEN POST DHL GROUP

    SEKRETARIAT, BÜROWESEN UND OFFICE-MANAGEMENT                                                                                                                   16

    CONTROLLING, FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN                                                                                                                        18

    „WEITERBILDUNG, FLEXIBILITÄT UND SPEZIALISIERUNG“                                                                                                              20
    INTERVIEW MIT FRANZISKA LANDECK, BERATERIN BEI DEM PERSONALDIENST ORIZON GMBH

    PERSONALWESEN                                                                                                                                                  22

    STEUERWESEN                                                                                                                                                    24

    EINKAUF                                                                                                                                                        25

    SPEDITION UND LOGISTIK                                                                                                                                         26

    IMMOBILIENWIRTSCHAFT                                                                                                                                           28

    QUALITÄTS- UND PROJEKTMANAGEMENT                                                                                                                               29

    KAUFMÄNNISCHE AUSBILDUNGSBERUFE                                                                                                                                30

    „VORKENNTNISSE, ZEHN FINGER UND SICH DEN ANFORDERUNGEN DER ZEIT STELLEN“                                                                                       32
    INTERVIEW MIT WALTRAUD MACHAUER, TEILNEHMERIN UND KURSSPRECHERIN
    DES BÜROASSISTENZ-KURSES DER WBS TRAINING AG

    ÜBERSICHT AUSGABEN WBS JOBREPORT                                                                                                                               34

    KONTAKT                                                                                                                                                        35

        Hinweis: Alle Angaben ohne Gewähr. Bei den Bezeichnungen der Berufe und Stellen wird der Einfachheit halber oft nur die männliche oder nur die weibliche
4       Form verwendet. Gemeint sind aber immer beide Formen.
KAUFMÄNNISCHE BERUFE - WBS Training
Untersuchte Bereiche

Gesucht, gefragt, begehrt: Kaufmännische
Qualifikationen sind Bestandteil vieler Berufe
Ob Weltmarktführer in der Automo-             Berufsgruppen herangezogen und              Immobilienwirtschaft
bilbranche, junges Internet-Start-up          die Zahl der ausgeschriebenen Stellen        mit Kenntnissen der Anwendung
oder mittelständischer Familienbetrieb,       erfasst und dargestellt:                     DOMUS sowie Englisch-Kenntnissen
in nahezu jedem Unternehmen werden
Mitarbeiter mit kaufmännischen Kennt-           S
                                                 ekretariat, Bürowesen und                ualitäts- und
                                                                                          Q
nissen und Qualifikationen gesucht und          Office-Management                         Projektmanagement
beschäftigt. Auch im Dienstleistungsge-         mit Kenntnissen in den Bereichen          mit Kenntnissen von SAP® bzw.
werbe – von der Immobilienwirtschaft            SAP®, Microsoft Office und Englisch       Microsoft Project
bis zum Steuerberater – sind Kaufleute
gefragte Fachkräfte. Und so vielfältig die      C
                                                 ontrolling                               aufmännische
                                                                                          K
Aufgaben im kaufmännischen Bereich              mit SAP®-Kenntnissen                      Ausbildungsberufe
sind, so vielfältig sind auch die Speziali-
sierungen oder die geforderten Qualifi-         F inanzwesen sowie                     Die unterschiedlichen Berufsgruppen
kationen und Abschlüsse.                        Lohnbuchhaltung                         und Anforderungsprofile zeigen, wie
                                                 jeweils mit Kenntnissen der Software   vielfältig und weitreichend die von
Für diesen WBS JobReport haben wir               von SAP®, DATEV und Lexware            Unternehmen geforderten Kenntnisse
die für den Arbeitsmarkt wichtigen                                                      und Einsatzbereiche sind. Der Umgang
kaufmännischen Bereiche inklusive               S
                                                 teuerwesen                            mit den zugehörigen Business-Anwen-
Office-Management und Sekretariat               mit DATEV-Kenntnissen                   dungen, allen voran SAP®, wird in fast
untersucht. Denn dort werden häufig                                                     allen Stellenangeboten genannt und
und zunehmend ähnliche Aufgaben                 P
                                                 ersonalwesen                          gefordert. Aber auch die zunehmenden
bearbeitet. Die Anforderungen bei die-          mit SAP®-, DATEV-, Lexware- sowie       Anforderungen an Sprachkenntnisse,
sen klassischen Bürojobs entwickeln             Englisch-Kenntnissen                    vor allem Englisch, oder den Umgang
sich zudem kontinuierlich weiter. Der                                                   mit moderner Bürokommunikation kön-
Umgang mit speziellen Computerpro-              Einkauf                                nen ein wichtiger Grund sein, sich in
grammen oder Fremdsprachenkennt-                 mit SAP®-Kenntnissen                   diesem Bereich weiterzubilden und zu
nisse sind häufig gesuchte und gern                                                     qualifizieren.
gesehene Zusatzqualifikationen.                 S
                                                 pedition und Logistik
                                                mit Kenntnissen der Anwendungen
Wir haben für diesen WBS JobReport              ATLAS und SAP® sowie Englisch-
Stellenanzeigen aus den folgenden               Kenntnissen

                                                                                                                                 5
KAUFMÄNNISCHE BERUFE - WBS Training
Erhebungsmethode und Datengrundlage

    Der deutsche Stellenmarkt für kaufmännische
    und Büroberufe
    Die für diesen JobReport untersuchten     Zur besseren Vergleichbarkeit der bei-       Um die Nachfrage nach den einzelnen
    Stellenanzeigen aus den Bereichen der     den untersuchten Zeiträume, haben wir        Berufsgruppen regional darstellen zu
    kaufmännischen Berufe wurden, wie         nur die Stellenmärkte einbezogen, die in     können, haben wir die Jobangebote auf
    bei allen WBS JobReports, mit Hilfe der   beiden Monaten verfügbar waren. So           Basis der Bundesländer zu vier Regionen
    Daten des Marktführers in der Stellen-    lässt sich die Entwicklung des Stellen-      – Nord, Ost, Süd, West – zusammenge-
    marktanalyse, index AnzeigenDaten,        marktes besser beurteilen, da andern-        fasst, wobei die regionale Zuordnung
    gewonnen.                                 falls Verzerrungen durch neue oder           der Bundesländer im Vergleich zu den
                                              eingestellte Medien in dem einen oder        bisherigen JobReports leicht verändert
    Wir haben für diesen JobReport Anzei-     anderen Erhebungszeitraum entstehen.         wurde. Für die Auswertung wurde der
    gen aus insgesamt 197 Stellenmärkten                                                   Ort, an dem das Unternehmen seinen
    in Online-Jobbörsen, Fachzeitschriften    Um die Aussagekraft der Daten weiter         Sitz hat, berücksichtigt. Diese Zusam-
    und Tageszeitungen sowie der Arbeits-     zu erhöhen, wurden nicht einfach alle        menfassung spiegelt die regionale Ver-
    agentur (SIS) aus den Monaten März        Stellenanzeigen gezählt, stattdessen         teilung innerhalb Deutschlands recht
    2015 und März 2014 herangezogen,          wurden die Stellenangebote gruppiert         genau wider.
    darunter 35 der bekanntesten und          und den ausschreibenden Unterneh-
    wichtigsten Online-Jobbörsen wie          men, Institutionen und Dienstleistern        Die vier von uns gebildeten Regionen
    Stepstone, Monster, Jobware oder          zugeordnet. Auf diese Weise wird ein         setzen sich danach folgendermaßen
    sueddeutsche.de.                          Stellenangebot, das von einem Unter-         zusammen:
                                              nehmen in verschiedenen Stellen-
    Außerdem wurden Stellenanzeigen aus       märkten mehrfach geschaltet wurde,           Nord: Bremen, Hamburg,
    162 lokalen, regionalen und überregio-    tatsächlich nur einmal gezählt. Dieses       Mecklenburg-Vorpommern,
    nalen Tageszeitungen sowie Fach- und      Vorgehen ergibt ein realistisches Bild der   Niedersachsen, Schleswig-Holstein
    Branchenzeitschriften einbezogen. Aus-­   ausgeschriebenen Stellen.                    Ost: Berlin, Brandenburg, Sachsen,
    gewertet wurden Stellenanzeigen von                                                    Sachsen-Anhalt, Thüringen
    öffentlichen Arbeitgebern, Dienstleis-                                                 Süd: Baden-Württemberg, Bayern
    tern, Unternehmen sowie Personal-                                                      West: Hessen, Nordrhein-Westfalen,
    dienstleistern, unabhängig davon                                                       Rheinland-Pfalz, Saarland
    ob es Teilzeit-, Vollzeit-, Mini-
    jobs oder freie Berufe
    sind.

6
KAUFMÄNNISCHE BERUFE - WBS Training
Erhebungsmethode und Datengrundlage

Für die Abfragen der einzelnen Berufs-   bilder im Bereich der kaufmännischen       Der für diesen JobReport verwendete
gruppen und Berufe wurden Volltext-      Berufe wurden im Wesentlichen in den       methodische Ansatz und die damit
recherchen der Anzeigentexte ent-        entsprechenden Berufsgruppen, wie          gewonnenen Daten zeigen also ein
wickelt und eingesetzt, um die teils     auf Seite 10 dargestellt, abgefragt. Mit   sehr deutliches Bild des Jobmarktes für
unterschiedlichen Berufsbezeichnungen    den Volltextsuchen über den gesamten       kaufmännische und Büroberufe. Der
erfassen und interpretieren zu kön-      Anzeigentext konnten insbesondere          WBS JobReport bietet damit eine gute
nen. Auf diese Weise können wir für      geforderte Zusatzqualifikationen genau     Entscheidungshilfe für alle, die sich für
die jeweiligen Berufe genaue Angaben     ermittelt werden.                          Berufe oder eine Weiterbildung in die-
machen. Die hier untersuchten Berufs-                                               sem Umfeld interessieren.

                                                                                                   Region Nord:
                                                                                                   Bremen, Hamburg,
                                                                                                   Mecklenburg-Vorpommern,
                                                                                                   Niedersachsen,
                                                                                                   Schleswig-Holstein

                                                                                                   Region Ost:
                                                                                                   Berlin, Brandenburg, Sachsen,
                                                                                                   Sachsen-Anhalt, Thüringen

                                                                                                   Region Süd:
                                                                                                   Baden-Württemberg, Bayern

                                                                                                   Region West:
                                                                                                   Hessen, Nordrhein-Westfalen,
                                                                                                   Rheinland-Pfalz, Saarland

                                                                                                                                   7
KAUFMÄNNISCHE BERUFE - WBS Training
Erhebungsmethode und Datengrundlage

    Übersicht der ausgewerteten Medien
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    A       achener Nachrichten
    Aller Zeitung-Wolfsburger Allgemeine
                                           E   rlanger Nachrichten             L   andshuter Zeitung
                                                                               Lausitzer Rundschau

                                           F
    Zeitung                                                                    Lauterbacher Anzeiger
    Allgäuer Zeitung                                                           Lebensmittel-Zeitung
    Ärzteblatt Baden-Württemberg             lensburger Tageblatt              Leipziger Volkszeitung
    Ärzteblatt Mecklenburg-Vorpommern      Frankenpost (Hofer Anzeiger)        Lübecker Nachrichten
    Ärzteblatt Rheinland-Pfalz             Frankfurter Allgemeine Zeitung      Lüdenscheider Nachrichten
    Ärzteblatt Sachsen                     Fränkische Nachrichten              Ludwigsburger Kreiszeitung
    Ärzteblatt Thüringen                   Fränkischer Tag

                                                                               M
    Augsburger Allgemeine                  Freie Presse (Chemnitzer Zeitung)
                                           Fuldaer Zeitung

    B
                                                                                       ain-Echo

                                           G
                                                                               Main-Post
         adische Neueste Nachrichten                                           Mannheimer Morgen
    Badische Zeitung, Freiburg/Breisgau          eneral-Anzeiger Bonn          Märkische Allgemeine Zeitung
    Badische Zeitung (Lörrach)             Gießener Allgemeine                 Märkische Oderzeitung
    Badische Zeitung (Ortenau)             Gießener Anzeiger                   Mittelbayerische Zeitung
    Bayerische Rundschau                   Gifhorner Rundschau                 Mitteldeutsche Zeitung/Saalekurier
    Bayerische Staatszeitung               Goslarsche Zeitung                  Münchner Merkur
    Bayerisches Ärzteblatt                 Göttinger Tageblatt                 Münstersche Zeitung
    Berchtesgadener Anzeiger

                                           H                                   N
    Berliner Ärzteblatt
    Berliner Kurier
    Berliner Morgenpost                          amburger Abendblatt                 eue Juristische Wochenschrift
    Berliner Zeitung                       Hamburger Ärzteblatt                Neue Osnabrücker Zeitung
    Blickpunkt Potsdam/Werder              Hanauer Anzeiger                    Neue Presse (Coburg)
    Braunschweiger Zeitung                 Handelsblatt                        Neue Westfälische
    Bremer Ärzte Journal                   Hannoversche Allgemeine Zeitung     Niedersächsisches Ärzteblatt
    B.Z.                                   Heilbronner Stimme                  Nordbayerischer Kurier
                                           Hessische Niedersächsische          Nordkurier – Neubrandenburger

    C
                                           Allgemeine/Hersfelder Zeitung       Zeitung
                                           Hessisches Ärzteblatt               Nordwest Zeitung
           oburger Tageblatt               Hochschulanzeiger                   Nürnberger Nachrichten
    Computerwoche                          Hohenloher Tagblatt

                                                                               O
    c‘t Heise Verlag                       Horizont

    D                                      I
                                                                                     berbayerisches Volksblatt
                                                                               Oberhessische Presse
          armstädter Echo                   X Magazin                          Oberhessische Zeitung
    Deister- und Weserzeitung                                                  Obermain Tagblatt

                                           J
    Donaukurier                                                                Offenbach Post
    Der neue Tag                                                               Oranienburger Generalanzeiger
    Der Tagesspiegel                          UVE Rechtsmarkt                  Ostsee-Zeitung
    Deutsches Ärzteblatt

                                           K                                   P
    Die Kitzinger
    Die Rheinpfalz
    Die Welt                                    ieler Nachrichten               assauer Neue Presse
    Die ZEIT                               Kölner Express                      Peiner Allgemeine Zeitung
    Dorstener Zeitung                      Kölner Stadt-Anzeiger/Kölnische     Peiner Nachrichten
    Dresdner Neueste Nachrichten           Rundschau                           Pforzheimer Zeitung

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KAUFMÄNNISCHE BERUFE - WBS Training
online

R                                     W
                                                                          Bundesagentur für Arbeit
                                                                          Bundesagentur für Arbeit Lehrstellen
     ecklinghäuser Zeitung                     &V Wochenmagazin           www.academics.de
Remscheider General-Anzeiger          Weser Kurier                        www.ahgz.de (Jobsterne)
Rheinische Post                       Westdeutsche Allgemeine Zeitung     www.bund.de
Rheinische Post (Ausgabe Duisburg)    Westdeutsche Allgemeine Zeitung –   www.careerbuilder.de
Rheinische Post (Ausgabe Emmerich)    Ausgabe Dortmund                    www.fazjob.net
Rheinische Post (Ausgabe Kleve)       Westdeutsche Allgemeine Zeitung –   www.horizont.net
Rheinische Post (Ausgabe Krefeld)     Ausgabe Essen                       www.hotel-career.de
Rheinische Post (Wesel)               Westdeutsche Zeitung                www.hoteljob-deutschland.de
Rhein-Main-Media                      Westfälische Nachrichten            www.ingenieurkarriere.de
Rhein-Neckar-Zeitung                  Westfälischer Anzeiger              www.iz-jobs.de
Rhein-Zeitung                         Westfälisches Ärzteblatt            www.jobcenter-medizin.de
Rhön- und Saalepost                   Wetterauer Zeitung                  www.jobmedicus.de
Rhön- und Streubote                   Wetzlarer Neue Zeitung              www.jobscout24.de
Ruhr Nachrichten                      Wiesbadener Kurier                  www.jobsintown.de
                                      Wilhelmshavener Zeitung             www.jobs-ulm.de

S
                                      Wolfenbütteler Zeitung              www.jobvector.de
                                      Wolfsburger Nachrichten             www.jobware.de
     aale-Zeitung                                                         www.kalaydo.de

                                      Z
Saarbrücker Zeitung                                                       www.kliniken.de
Saarländisches Ärzteblatt                                                 www.linkedin.de
Sächsische Zeitung                        ypresse (Freiburg)              www.marketingjobboersen.de
Salzgitter Zeitung                                                        www.meinestadt.de
Schleswig-Holsteinisches Ärzteblatt                                       www.meinestadt.de (Lehrstellen)
Schwäbische Zeitung                                                       www.monster.de
Schweriner Volkszeitung                                                   www.oberfrankenjobs.de
Siegener Zeitung                                                          www.rollingpin.de
Solinger Tageblatt                                                        www.rosenheimjobs.de
Staatsanzeiger                                                            www.salesjob.de
Stuttgarter Zeitung                                                       www.stellenanzeigen.de
Süddeutsche Zeitung                                                       www.stellen-online.de
Südkurier                                                                 www.stepstone.de
Südwest Presse (Ulm)                                                      www.sueddeutsche.de
                                                                          www.wuv.de

T
                                                                          www.xing.de

     äglicher Anzeiger Holzminden
Tauber Zeitung
TextilWirtschaft
Thüringer Allgemeine Zeitung
Traunsteiner Tagblatt
Trierischer Volksfreund
Trostberger Tagblatt

V    DI Nachrichten
Volksstimme Magdeburg

                                                                                                                 9
KAUFMÄNNISCHE BERUFE - WBS Training
Entwicklung Stellenmarkt 2015

     Zahl der Stellenangebote deutlich gestiegen
     Im März 2015 wurden in den von uns                                       diese Entwicklung auch auf die kauf-                              Berufsgruppen, die für den kaufmänni-
     ausgewerteten Print- und Online-Stel-                                    männischen Berufe zutrifft und welche                             schen Bereich relevant sind, haben wir
     lenmärkten rund 332.000 Stellen ange-                                    Rolle bestimmte Qualifikationen bei                               in der Grafik zur Gesamtverteilung der
     boten. In unserer Untersuchung haben                                     der Jobsuche spielen, betrachten wir                              Stellenangebote rot hervorgehoben.
     wir fast 200 Stellenmärkte berück-                                       auf den folgenden Seiten näher. Jene
     sichtigt, diesmal auch die JOBBÖRSE
                                                                              Anzahl der Stellenangebote
     der Bundesagentur für Arbeit. Der
     Gesamtstellenmarkt verzeichnet somit
     gegenüber dem Vorjahreszeitraum ein
     sattes Plus von mehr als 17 Prozent, was
     etwa 48.400 Stellen entspricht, und                                                                                                                                      331.508
     bewegt sich in Bezug auf die Anzahl
     der ausgeschriebenen Stellen auf einem
     sehr hohen Niveau. Auch gegenüber                                                                                                                            283.146
     den Zahlen vom Jahresbeginn konnte
     der Stellenmarkt im Frühjahr noch mal                                    0                  70.000                  140.000                    210.000              280.000            350.000
     deutlich um 25.000 Stellen zulegen. Ob                                        März 2015                  März 2014

     Starke Zunahme der Stellenangebote – insbesondere für Office-Management und Verwaltung

     Kaufmännische Kenntnisse gehören                                         kompetenzen, dicht gefolgt von den                                Verkehr, Logistik und Lager gab es mehr
     nach wie vor zu den meist gesuchten                                      rund 28.000 Angeboten für Sekretariat,                            als 22.000 offene Stellen. Auch hier ver-
     Qualifikationen. Alle relevanten Berufs-                                 Office-Management und Verwaltung.                                 zeichnen wir ein deutliches Plus von 29
     gruppen verzeichnen Zuwächse im                                          Für diese Berufsgruppe bietet der Stel-                           Prozent. Einen vergleichbaren Anstieg
     Angebotsvolumen, drei Bereiche liegen                                    lenmarkt im Vergleich zum Vorjahr 65                              der Stellenangebote um 30 Prozent gab
     sogar deutlich über der Zuwachsrate des                                  Prozent mehr Jobmöglichkeiten – das                               es außerdem im Personalwesen. Diese
     Gesamtstellenmarktes (Office-Manage-                                     entspricht einer Steigerung um fast                               und zwei weitere, für den kaufmänni-
     ment, Personalwesen sowie Logistik).                                     11.000 Stellenausschreibungen allein in                           schen Bereich relevante, Berufsgruppen
     Das umfangreichste Jobangebot war-                                       diesem Bereich. Kenntnisse im Finanz-                             (Einkauf und Steuerwesen) bewegen
     tet mit fast 30.000 ausgeschriebenen                                     und Rechnungswesen sind mit mehr als                              sich aber mit 5.600 bis 7.200 ausge-
     Stellen und einer Steigerung von mehr                                    26.000 Angeboten und einem Stellen-                               schriebenen Stellen auf einem etwas
     als 17 Prozent auf Bewerber mit Orga-                                    zuwachs von 15 Prozent ähnlich stark                              niedrigeren Niveau.
     nisations- und Projektmanagement-                                        gefragt. In der Berufsgruppe Transport,

     Gesamtverteilung der Stellenangebote nach Berufsgruppen

     Technische Berufe (Ingenieure, Konstrukteure, Architekten)                                                                                                                             66.027
                                                                                                                                                                                   60.762
                    Bauwesen, Architektur, Handwerk, Umwelt                                                                                                                             63.373
                                                                                                                                                                49.040
                                              Vertrieb, Verkauf                                                                                        44.484
                                                                                                                                         37.749
                      Hotel/Gastgewerbe, Tourismus, Empfang                                                                        34.381
                                                                                                                         29.545
                                 Gesundheit, Medizin, Soziales                                                                    33.280
                                                                                                             23.352
                                       ITK, Telekommunikation                                                                31.966
                                                                                                                        29.269
                            Organisation, Projektmanagement                                                             29.416
                                                                                                                25.063
                  Sekretariat, Office-Management, Verwaltung                                                        27.641
                                                                                               16.756
           Finanz-, Rechnungswesen, Controlling, Versicherung                                                      26.233
                                                                                                          22.790
                             Transport, Verkehr, Logistik, Lager                                         22.088
                                                                                                17.107
                          Unternehmensführung, Management                                           18.959
                                                                                                16.861
                             FuE, Hightech, Naturwissenschaft                              13.876
                                                                                      11.173
                                         Consulting, Beratung                            12.752
                                                                                      11.394
                  Marketing, PR, Werbung, Design, Multimedia                       9.460
                                                                                8.200
                                                Personalwesen                    8.597
                                                                             6.616
                                     Rechts- und Steuerwesen                  7.180
                                                                              7.174
                                    Einkauf, Materialwirtschaft              6.403
                                                                           5.666
                         Wissenschaft, Aus- und Weiterbildung           4.274
                                                                       3.620

                                                                   0         10.000            20.000                 30.000               40.000          50.000           60.000           70.000

                                                                       März 2015       März 2014

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Entwicklung Stellenmarkt 2015

Sprunghafter Anstieg der Stellenangebote im März
Nach einem guten Start im Frühjahr 2014                  riat, Office-Management und Verwal-           Werte um die 12.000 bis 13.000 Stellen
verhielt sich der Stellenmarkt für die                   tung setzte diese Entwicklung bereits         monatlich zu sinken. Im Frühjahr 2015
kaufmännisch relevanten Berufsgruppen                    im Januar 2015 ein. Diese Berufsgruppe        erholte sich der Stellenmarkt für diese
im Verlauf der letzten zwölf Monate wei-                 konnte im Laufe des Jahres sogar die          Berufsgruppe wieder auf über 22.000
testgehend stabil und bewegte sich auf                   Bereiche Finanz- und Rechnungswesen           Angebote. Diese saisonalen Schwan-
einem hohen Niveau. Monate mit einem                     sowie Transport und Logistik überholen.       kungen sind in diesem Bereich durchaus
etwas größeren Stellenumfang waren                                                                     üblich, zeigten sich aber in den vergan-
Mai, Juli, September und Oktober 2014                    Den stärksten Schwankungen in Bezug           genen zwölf Monaten deutlich stärker
sowie der Januar 2015. Ein kleineres                     auf das Stellenangebot unterlagen Stel-       ausgeprägt.
Angebot gab es dagegen zu Beginn der                     lenangebote für Berufe in den Bereichen
Ferienzeit im Juni und in der Weihnachts-                Transport, Verkehr, Logistik und Lager:       Günstige Monate für die Jobsuche waren
zeit. Im März 2015 konnten wir überra-                   Nach einem ruhigeren Frühjahr hat die         im vergangenen Jahr erstaunlicherweise
schenderweise in allen sieben Berufs-                    Zahl der offenen Stellen in den Sommer-       die Sommer- und Spätsommermonate
gruppen (siehe Grafik) eine sprunghafte                  und Spätsommermonaten von Juli bis            von Juli bis Oktober und mit klarem Vor-
und deutliche Zunahme der Stellenan-                     Oktober die 20.000er Marke übersprun-         sprung der Monat März.
gebote feststellen. Im Bereich Sekreta-                  gen, um dann im Herbst und Winter auf

Marktentwicklung der Stellenangebote für die kaufmännischen Berufsgruppen

35.000

30.000

25.000

20.000

15.000

10.000

 5.000

     0
         Mär. 14    Apr. 14 Mai 14          Jun. 14   Jul. 14   Aug. 14 Sep. 14 Okt. 14 Nov. 14 Dez. 14 Jan. 15   Feb. 15   Mär. 15

           Organisation, Projektmanagement

           Finanz-, Rechnungswesen, Controlling, Versicherung

           Transport, Verkehr, Logistik, Lager

           Sekretariat, Office-Management, Verwaltung

           Rechts- und Steuerwesen

           Personalwesen

           Einkauf, Materialwirtschaft

                                                                                                                                                  11
Regionale Betrachtung

     Verbesserte Jobaussichten im Osten Deutschlands –
     insbesondere bei Transport und Logistik
     Die folgenden Kreisdiagramme zeigen,                             40.000 Angeboten in der Region Süd,                          Bereich. Lediglich die östlichen Bundes-
     wie die Nachfrage für die Berufsgruppen                          dicht gefolgt von der Region West mit                        länder weichen von dieser Verteilung
     im kaufmännischen Bereich regional ver-                          36.000 Stellen. Die Region Ost belegt                        ab: Hier verdrängt der Bereich Transport,
     teilt ist. Zur besseren Beurteilung und Ori-                     im ausgewählten Zeitraum mit mehr als                        Verkehr, Logistik und Lager alle anderen
     entierung wurden die Bundesländer von                            20.000 Jobangeboten überraschend                             Berufsgruppen und nimmt mit 29 Pro-
     uns in vier Regionen zusammengefasst.                            Rang drei und verdrängt die Region Nord                      zent die klare Spitzenposition ein. In den
     Die Verteilung der Bundesländer haben                            mit rund 17.000 Stellenausschreibungen                       anderen Regionen belegt das Stellenan-
     wir im Vergleich zur ersten Ausgabe des                          auf den letzten Platz.                                       gebot für diese Berufsgruppe lediglich
     kaufmännischen JobReports leicht verän-                                                                                       Platz vier.
     dert und neu zusammengefasst: in die                             Betrachtet man die prozentuale Vertei-
     Regionen Nord (mit Bremen, Hamburg,                              lung der Stellenangebote innerhalb der                       Betrachten wir die übrigen drei Berufs-
     Mecklenburg-Vorpommern, Niedersach-                              Regionen, so belegt in jeder Region eine                     gruppen im regionalen Vergleich, so
     sen, Schleswig-Holstein), Ost (mit Berlin,                       andere Berufsgruppe den ersten Platz –                       verzeichnet innerhalb der Regionen im
     Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt,                            im Norden der Bereich Sekretariat,                           Osten das Personalwesen, im Süden der
     Thüringen), Süd (mit Baden-Württem-                              Office-Management und Verwaltung, im                         Einkauf und im Westen das Steuerwesen
     berg, Bayern) und West (mit Hessen,                              Süden Stellen für Organisation und Pro-                      anteilig mehr Stellenangebote. Im Nor-
     Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz,                            jektmanagement, im Westen Berufe im                          den verteilt sich das Stellenangebot auf
     Saarland).                                                       Finanz- und Rechnungswesen. Diese drei                       diese drei Berufsgruppen sehr ähnlich.
                                                                      Berufsgruppen bilden in den genannten
     Die meisten Stellenausschreibungen im                            Regionen mit einem Anteil um jeweils
     März 2015 gab es danach mit mehr als                             20 Prozent die Top 3 im kaufmännischen

     Regionale Verteilung der Stellenangebote im kaufmännischen Bereich (März 2015)

                       5                                                  4                                              5                                                3
                                                                      5                                          7                                                 7
                 6
                                           23                7                                                                             24                                              23
          6                                                                                     29                                                         8
                                                                                                          8

                                                     16
     18
                     NORD                                                 OST                        15                 SÜD                          16              WEST
                                                22                                                                                              22                                           22
                                                                                           21
                                                                 18
                  20                                                                                               19                                               21

                  Alle Angaben in %                                   Alle Angaben in %                              Alle Angaben in %                             Alle Angaben in %

     Anzahl der Stellenangebote                      Anzahl der Stellenangebote                      Anzahl der Stellenangebote                      Anzahl der Stellenangebote

     Organisation, Projektmanagement                 Organisation, Projektmanagement                 Organisation, Projektmanagement                 Organisation, Projektmanagement
     3.717                                           5.761                                           9.868                                           8.337

     Finanz-, Rechnungswesen, Controlling,           Finanz-, Rechnungswesen, Controlling,           Finanz-, Rechnungswesen, Controlling,           Finanz-, Rechnungswesen, Controlling,
     Versicherung                                    Versicherung                                    Versicherung                                    Versicherung
     3.675                                           4.238                                           8.711                                           7.721

     Transport, Verkehr, Logistik, Lager             Transport, Verkehr, Logistik, Lager             Transport, Verkehr, Logistik, Lager             Transport, Verkehr, Logistik, Lager
     3.271                                           3.715                                           7.887                                           7.649

     Sekretariat, Office-Management,                 Sekretariat, Office-Management,                 Sekretariat, Office-Management,                 Sekretariat, Office-Management,
     Verwaltung                                      Verwaltung                                      Verwaltung                                      Verwaltung
     2.984                                           3.318                                           6.202                                           5.835

     Rechts- und Steuerwesen                         Rechts- und Steuerwesen                         Rechts- und Steuerwesen                         Rechts- und Steuerwesen
     1.016                                           1.409                                           3.193                                           2.646

     Personalwesen                                   Personalwesen                                   Personalwesen                                   Personalwesen
     963                                             966                                             2.629                                           2.632

     Einkauf, Materialwirtschaft                     Einkauf, Materialwirtschaft                     Einkauf, Materialwirtschaft                     Einkauf, Materialwirtschaft
     867                                             886                                             1.988                                           1.181

12
„Universalexperten
gesucht“
Ein Interview mit Katrin Tremel, Senior Expert Berufsausbildung bei
der Deutschen Post DHL Group
                                                                      13
Wo und wie rekrutieren          Können Sie Ihren Per-                oder ein passendes Studium            ber auf die ausgeschriebenen
     Sie im Allgemeinen Ihre         sonalbedarf in diesem                beinhaltet. Deutsche Post             Profile passen, ob im Einzel-
     Mitarbeiter für den kauf-       Bereich (auch zukünftig)             DHL Group hat sich der                fall eine Ausbildung verlangt
     männischen Bereich?             gut decken?                          Bachelor Welcome Initiative           wird oder ein Abschluss als
     Wir rekrutieren unsere Mit-     Wir spüren deutlich die Ver-         angeschlossen. Daher legen            IHK-Fachwirt, zum Beispiel
     arbeiter in diesem Bereich      änderung auf dem Arbeits-            wir bei Hochschulabsolven-            als     Personalfachkaufmann
     auf ganz unterschiedliche       markt hin zu einem Bewerber-         ten viel Wert auf praktische          oder als Fachkauffrau für
     Weise, wie zum Beispiel         markt. Auch Unternehmen              Erfahrungen durch Praktika –          Logistik. Für andere Stellen-
     über unser Traineepro-          müssen sich heute bei einem          egal, ob bei anderen Unter-           profile ist dann wieder aus-
     gramm GROW (Graduate
     Opportunities Worldwide)
     oder über den Direktein-
     stieg, da der kaufmänni-
     sche Beruf insgesamt sehr
     vielfältig ist. Im Bereich
     Ausbildung haben wir bei­
     spielsweise ein breites
     Angebot an kaufmänni-
     schen Ausbildungsberufen
     für Menschen, die gern am
     Computer arbeiten und mit
     Zahlen umgehen können
     oder die ein Organisations-
     talent sind und sich für das
     Planen von Transporten,
     den Verkauf beim Kunden
     oder das Verwalten von
     Immobilien interessieren.

     Wo liegen die Einsatzbe-
     reiche für kaufmännische
     Berufe bei der Deutsche         Deutsche Post DHL Group verfügt über ein breites Angebot an Ausbildungsberufen. Die Einsatzbereiche
                                     sind sehr vielseitig, zum Beispiel Finanzen, Personal, Kundenservice, Spedition, Lager, Hubs oder Vertrieb.
     Post DHL Group?
     Die Einsatzbereiche sind sehr
     vielseitig. Wir bieten Mög-     Kandidaten bewerben. Mit             nehmen oder bei uns. Neben            schlaggebend, ob man als
     lichkeiten in den Bereichen     der klaren Zielvorgabe: „Wir         den beruflichen Fähigkeiten           Berufseinsteiger startet oder
     Finanzen und Personal, im       wollen erste Wahl als Arbeit-        und Qualifikationen spie-             schon praktische Erfahrun-
     Kundenservice, in unseren       geber werden.“ haben wir             len die persönlichen Eigen-           gen erwartet werden.
     Speditionen, Lagern und Hubs    daher in unserer "Strategie          schaften eine genauso große
     und natürlich im Vertrieb.      2020: Focus.Connect.Grow."           Rolle. Kundenorientierung und         Was sollte man beachten,
     Und hier stellen wir Auszu-     unseren Anspruch definiert.          Teamfähigkeit passen in alle          wenn man sich für eine
     bildende ein, aber auch über    In den kaufmännischen Beru-          kaufmännischen Berufsbil-             berufliche Weiterbildung
     den Direkteinstieg Fachkräfte   fen können wir unseren               der.                                  oder Umschulung in
     und Hochschulabsolventen.       Bedarf im Gegensatz zum                                                    einem kaufmännischen
                                     operativen Bereich noch sehr         Welche Rolle spielt es, ob            Beruf entscheidet? Und
     Wie viele Arbeitneh-            gut decken. Nur in speziel-          ein Bewerber für einen                was spricht für dieses
     mer in kaufmännischen           len Berufsbildern, wie zum           kaufmännischen Beruf                  Berufsfeld?
     Berufen beschäftigt das         Beispiel im Bereich Zollrecht        seine Qualifikation über              Im kaufmännischen Bereich
     Unternehmen derzeit             oder in einigen Regionen,            eine klassische Ausbil-               werden Universalexperten
     ungefähr?                       erhalten wir weniger Bewer-          dung oder über eine Wei-              gesucht, die gut organisie-
     Das lässt sich aufgrund         bungen als in der Vergangen-         terbildung erlangt hat?               ren, steuern und kommuni-
     der Vielfältigkeit unserer      heit.                                Hier unterscheiden wir nicht.         zieren können. Dazu gehö-
     Berufsbilder nicht in kon-                                           Sicherlich sind unsere eige-          ren auch bei uns immer mehr
     kreten Zahlen abbilden. In      Welche Fähigkeiten und               nen Auszubildenden, die eine          Fremdsprachenkenntnisse.
     Deutschland beschäftigen        Qualifikationen sollten              klassische duale Ausbildung           Dennoch sind die Aufgaben
     wir insgesamt über 200.000      Kaufleute und Bürokräf-              durchlaufen haben, immer              stark unterschiedlich. Des-
     Mitarbeiterinnen und Mitar-     te, die bei der Deutsche             einen kleinen Schritt weiter          halb sollte jede und jeder für
     beiter in den unterschied-      Post DHL Group arbeiten              vorn, da sie bereits unser            sich überlegen, wo ihre und
     lichsten Berufsbildern. Ein     möchten, mitbringen?                 Unternehmen kennen und                seine individuellen Stärken
     großer Teil der Beschäftig-     Das hängt ganz von der               sich leichter in den Arbeits-         liegen: Ist es für mich eher
     ten arbeitet im operativen      jeweiligen Stelle und dem            ablauf einfügen können.               der Vertrieb und Verkauf,
     Bereich, also als Brief- oder   damit verbundenen Anfor-             Aber allgemein werden keine           oder passt das Bewältigen
     Paketzusteller, als Fahrer      derungsprofil ab, das häufig         Unterschiede gemacht. Viel            des täglichen „Chaos“ im
     oder im Lager.                  eine einschlägige Ausbildung         wichtiger ist, dass die Bewer-        Büro besser zu mir? Wenn

14
man diese Fragen im Vorfeld        Unsere Mitarbeiter können          für alle Mitarbeiter: Mit der      Was geben Sie jemandem
für sich beantwortet, findet       sich über die fachlichen The-      konzernweit       eingesetzten     mit auf den Weg, der im
man unter den vielen Mög-          men entwickeln und mehr            Initiative Certified wollen        kaufmännischen Umfeld
lichkeiten die Richtige.           Verantwortung übernehmen           wir mit einem modular auf-         arbeiten und Karriere
                                   oder durch einen Wechsel           gebauten, breit gefächerten        machen möchte?
Welche Karriereperspek-            des Einsatzbereiches ver-          Kursprogramm dafür sorgen,         Neben den Punkten, die wir
tiven gibt es im kauf-             ändern. Als Konzern bieten         dass sich jeder Mitarbeiter        schon angesprochen haben,
männischen Bereich bei             wir Chancen und Entwick-           auf Basis seiner spezifischen      setzt das Arbeiten im kauf-
der Deutsche Post DHL              lungsperspektiven, erwarten        Bedürfnisse schulen und zer-       männischen Bereich eine
Group?                             dabei Eigenmotivation und          tifizieren lassen kann. Unsere     gewisse Eigeninitiative vor-
So vielfältig wie unsere           Eigeninitiative von unseren        Stellenangebote findet man         aus. Man selbst ist derje-
Teams in aller Welt sind           Mitarbeitern. Bei Deutsche         immer aktuell auf der Karrie-      nige, der plant und organi-
auch die Karrieremöglichkei-       Post und DHL kann man sein         rewebsite von Deutsche Post        siert. Man sollte also nicht
ten bei Deutsche Post und          Berufsleben verbringen und         DHL Group*. Hier werden            nur darauf warten, dass
DHL – schließlich sind wir         dabei unterschiedlichste Auf-      wir in Zukunft auch mehr           man Aufgaben erhält, son-
mit über 480.000 Mitarbei-         gaben kennenlernen. Dane-          Erfolgsgeschichten von unse-       dern positiv denken und im
terinnen und Mitarbeitern          ben haben wir einen beson-         ren Mitarbeitern darstellen.       Arbeitsalltag eine Anpack-
in über 220 Ländern aktiv.         deren Weiterbildungsansatz         * www.dpdhl.de/karriere            mentalität zeigen.

Die Ausbildungsmöglichkeiten bei Deutsche Post DHL Group umfassen die klassische, von der IHK geprüfte Ausbildungsform ebenso wie duale
Studiengänge.

                                                                                                                                          15
Sekretariat, Bürowesen und Office-Management

     Nachfrage nach Bürokräften enorm gestiegen
     Aufgaben im Büro und in der Verwal-           erstellt, der allgemeine Schriftverkehr        Bereichen unterstützen den gesamten
     tung fallen in jedem Unternehmen an.          erledigt, Materialien bestellt, Protokolle     Ablauf im Büro – von der Buchhaltung
     Personal im Office-Management und             und Präsentationsunterlagen aufbe-             bis zum Vertrieb. Der erwartete Auf-
     Sekretariat erledigt in der Regel alle        reitet sowie Kunden betreut und bera-          wärtstrend, gemessen an der Anzahl
     bürotypischen, kaufmännisch-verwal-           ten. Das Tätigkeitsspektrum ist sehr           der Stellenangebote, hat sich tatsächlich
     tenden und organisatorischen Aufga-           abwechslungsreich und verlangt Flexibi-        bestätigt.
     ben: Termine werden geplant und koor-         lität, Organisationstalent und Kommu-
     diniert, Angebote und Abrechnungen            nikationsstärke. Mitarbeiter in diesen

     Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Sekretariat, Bürowesen und Office-Management:

                                                                                                        Microsoft Office für Internet und
      Kaufmann/-frau für Büro­        Büroassistenz                     Teamassistenz
                                                                                                        Büro – Grundlagen
      management (in Vollzeit)        (in Voll- und Teilzeit)           (in Teilzeit)
                                                                                                        (in Voll- und Teilzeit)

      • inkl. Übungsfirma            • MS Office                      • MS Office                     • inkl. Word, Excel, PowerPoint,
      • MS Office, Englisch           • Business English                • Englisch                        Outlook, Access

        IHK-Abschluss +                WBS-Zertifikat                   WBS-Zertifikat                 WBS-Zertifikat
         WBS-Zertifikat                  nach 4-monatiger Wei-             nach 6,5-monatiger              nach 2-monatiger Weiterbil-
         nach 24-monatiger Um-           terbildung (VZ) oder              Weiterbildung                   dung (VZ) oder 3-monatiger
         schulung oder 7-monati-         4,5-monatiger Weiterbil-                                          Weiterbildung (TZ)
         ger Vorbereitung auf die        dung (TZ)
         Externenprüfung

      Microsoft Office für Internet
                                      Berufliches Englisch für Ein-     Wirtschaftsenglisch             Überblickskurse SAP®
      und Büro – inkl. PC-Anwen-
                                      steiger (in Voll- und Teilzeit)   (in Voll- und Teilzeit)         (in Vollzeit)
      derwissen (in Vollzeit)

      • inkl. Word, Excel, Power-                                      • inkl. Vorbereitung auf die   • SAP® ERP 6.0 (FI, CO, HCM,
         Point, Outlook, Access                                            LCCI-Prüfung                    MM, SD, PP oder LE-WM)

        WBS-Zertifikat                 WBS-Zertifikat                    BS-Zertifikat + LCCI-
                                                                          W                                BS-Zertifikat + SAP®-
                                                                                                          W
         nach 2-monatiger Wei-           nach 2-monatiger Wei-            „English for Business“          Zertifikat „Foundation
         terbildung                      terbildung (VZ) oder             Sprachenzertifikat              Level – System Handling“
                                         3-monatiger Weiterbil-           nach 2-mon. Weiterbil-          nach 1- bis 4-monatiger
                                         dung (TZ)                        dung (VZ) oder 3-mon.           Weiterbildung
                                                                          Weiterbildung (TZ)

16
Sekretariat, Bürowesen und Office-Management

Bewerber punkten mit EDV- und Englischkenntnissen

Im März 2015 gab es mit insgesamt                 Anzahl der Stellenanzeigen                               gramme zur Erstellung von Präsentatio-
über 4.000 Stellenausschreibungen                 im Sekretariat und Bürowesen                             nen mit PowerPoint oder für die E-Mail-
fast 40 Prozent mehr Angebote als im                                                                       und Terminverwaltung mit dem Personal
März 2014. Damit ist die Steigerung               4.500                                                    Information Manager Outlook und dem
                                                                                  4.114
des Stellenangebots für dieses Berufs-                                                                     Datenbankverwaltungssystem Access.
                                                  4.000
feld im Vergleich zur Entwicklung des                                                                      Die Vielfalt der Anwenderprogramme
Gesamtstellenmarktes (plus 17 Prozent)            3.500                                                    spiegelt die vielfältigen Aufgaben im
mehr als doppelt so hoch.                                               2.967                              Sekretariats- und Office-Bereich wider,
                                                  3.000
                                                                                                           entsprechend gehört die Beherrschung
Von Bewerbern wird meist erwartet,                2.500                                                    der MS-Office-Programme heute zu
dass sie mit gängiger Bürosoftware                                                                         den Standardanforderungen. Eine deut-
                                                  2.000
umgehen können und in vielen Fällen                                                                        liche kleinere Rolle im Bürobereich spie-
auch Sprachkenntnisse mitbringen. Dies            1.500                                                    len spezielle Anwenderkenntnisse in der
bestätigt auch unsere konkrete Auswer-                                                                     Business-Software SAP ®. Doch auch
                                                  1.000
tung der Stellenanzeigen für Sekretariat,                                                                  dieser Anteil hat sich im Vergleich zum
Bürowesen und Office-Management:                    500                                                    Vorjahr fast verdoppelt und ist auf 291
2.160 Anzeigen – das heißt, mehr als                                                                       Nennungen gestiegen.
                                                       0
die Hälfte der Stellenangebote – fordern                                Mrz. 14   Mrz. 15
MS-Office-Kenntnisse. Das Office-Paket                                                                     Da immer mehr Unternehmen auf dem
von Microsoft enthält verschiedene                          mit SAP ®
                                                                                    mit MS-Office          internationalen Markt tätig sind, können
Büroorganisations- und Kommunikati-                                                                        hier Bewerber mit englischen Sprach-
onsprogramme: Microsoft Word wird                           mit Englisch                                   kenntnissen punkten. In mehr als 40
für die Textverarbeitung und Microsoft                                                                     Prozent der ausgeschriebenen Stellen
Excel für Tabellenkalkulation eingesetzt.                                                                  (1.663 Stellen) steht diese Qualifikation
Weiterhin beinhaltet das Paket Pro-                                                                        im Anforderungsprofil.

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                                                                                       Hilfe vom Profi
                                                                                       Persönliches Coaching an einem
                                                                                       der WBS Standorte oder online
                                                                                       im WBS LernNetz Live®

                                                                                   Infos und Termine unter
                                                                                  wbstraining.de/bewerbung
                                                                                      oder 0800 9279279

                     *Für alle WBS-Teilnehmer und Interessenten mit Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters

                                                                                                                                                         17
Controlling, Finanz- und Rechnungswesen

     Größter Zuwachs an Stellen im Bereich
     Lohnbuchhaltung
     Ob Industrie-, Handels-, Dienstleis-
     tungs- oder Handwerksbetrieb – Unter-
     nehmen fast aller Wirtschaftszweige
     suchen qualifiziertes Personal im Finanz-
     und Rechnungswesen sowie im Control-
     ling. Fachkräfte für Finanzbuchhaltung
     sind im Unternehmen für die Buchung
     anfallender Geschäftsvorfälle verant-
     wortlich. Mit ihrer Arbeit liefern sie das
     Zahlenwerk, das zur Erstellung des Jah-
     resabschlusses sowie für Planungs- und
     Kontrollentscheidungen der Geschäfts-
     leitung benötigt wird. Controller nutzen
     und verdichten diese Datenbasis, um          sonaldaten, fertigen die erforderlichen   zunehmend auch im Mittelstand einge-
     die erzielten Ist-Werte den Zahlen aus       Bescheinigungen und Arbeitspapiere an     setzt wird, fundierte Anwenderkennt-
     der Planung gegenüberzustellen. Diese        und sind für das monatliche und jährli-   nisse. Diese Tendenz spiegelt sich auch
     betriebswirtschaftlichen      Steuerungs-    che Meldewesen an die Sozialversiche-     in den Qualifikationsanforderungen
     informationen liefern – analysiert und       rungsträger (wie Renten- und Kranken-     der Stellenanzeigen wider. Mit einer
     aufbereitet – die Grundlage für wich-        kassen) zuständig.                        entsprechenden SAP ® -Zertifizierung
     tige Unternehmensentscheidungen. Im                                                    erhöhen Bewerber ihre Chancen auf
     Bereich Lohnbuchhaltung erstellen und        Bewerber sollten für diese vielseitigen   eine Anstellung. Neben Lexware-Kennt-
     verbuchen entsprechend qualifizierte         und verantwortungsvollen Aufgaben         nissen werden in Stellenanzeigen auch
     Fachkräfte die Lohn- und Gehaltsab-          neben aktuellem Fachwissen sichere        zunehmend DATEV-Kenntnisse gefor-
     rechnungen der Mitarbeiter. Sie beraten      EDV-Kenntnisse in relevanten Software-    dert. Elf Millionen Arbeitnehmer bun-
     diese außerdem in sozialversicherungs-       Anwendungen mitbringen. So verlangt       desweit erhalten monatlich eine Lohn-
     rechtlichen und steuerlichen Fragen,         der vermehrte Einsatz der Business-       und Gehaltsabrechnung, die mit einem
     führen Lohnkonten, verwalten und             Software SAP®, die heute nicht mehr       DATEV-Programm erstellt wurde.
     pflegen alle abrechnungsrelevanten Per-      nur in Großunternehmen, sondern

     Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Controlling, Finanz- und Rechnungswesen:

      Finanzbuchhaltung                           Fachkraft für Finanzbuchhaltung           Fachkraft für Finanzbuchhaltung
      (in Vollzeit)                               (in Vollzeit)                             (in Teilzeit)

      • DATEV                                     • DATEV                                   • Lexware
      • SAP® ERP 6.0 (FI)                         • SAP® ERP 6.0 (FI/CO)                    • DATEV
                                                                                            • SAP® ERP 6.0 (FI)

          BS-Zertifikat + SAP®-Zertifikat
         W                                           BS-Zertifikat + SAP®-Zertifikat
                                                    W                                          BS-Zertifikat + SAP®-Zertifikat
                                                                                              W
         „Foundation Level – System                 „Qualified SAP User Externes              „Foundation Level – System
         Handling“                                  Rechnungswesen – Finanzbuch-              Handling“
         nach 3-monatiger Weiterbildung             haltung“                                  nach 5-monatiger Weiterbildung
                                                    nach 4-monatiger Weiterbildung

      Lohn- und Gehaltsbuchhaltung                Fachkraft für Lohn- und Gehaltsbuch­      Fachanwenderkurse SAP®
      (in Vollzeit)                               haltung (in Vollzeit)                     (in Vollzeit)

      • Lexware                                   • Lexware                                 • SAP® ERP 6.0 (FI, CO oder HCM)
      • DATEV                                     • DATEV
      • SAP® ERP 6.0 (HCM)                        • SAP® ERP 6.0 (HCM)

          BS-Zertifikat + SAP®-Zertifikat
         W                                           BS-Zertifikat + SAP®-Zertifikat
                                                    W                                          BS-Zertifikat + SAP®-
                                                                                              W
         „Foundation Level – System                 „HCM – Personaladministration“            Anwenderzertifikat FI, HCM
         Handling“                                  nach 3,5-monatiger Weiterbildung          nach 2- bis 3-monatiger Weiterbil-
         nach 3-monatiger Weiterbildung                                                       dung

18
Controlling, Finanz- und Rechnungswesen

Anzahl der Stellenanzeigen                 Anzahl der Stellenanzeigen                  Anzahl der Stellenanzeigen
im Controlling                             im Finanzwesen                              in der Lohnbuchhaltung

3.000                                      2.000                                       1.200                     1.142
                           2.644                                      1.775
                                           1.800            1.653
2.500             2.317                                                                1.000             966
                                           1.600
                                           1.400
2.000                                                                                   800
                                           1.200
1.500                                      1.000                                        600
                                             800
1.000                                                                                   400
                                             600
                                             400
  500                                                                                   200
                                             200
    0                                          0                                          0
                 Mrz. 14   Mrz. 15                         Mrz. 14   Mrz. 15                           Mrz. 14   Mrz. 15

        Controlling          mit SAP®              Anteil SAP®         Anteil DATEV            Anteil DATEV        Anteil SAP®

                                                   Anteil Lexware                              Anteil Lexware

SAP®-Anwenderkenntnisse im Cont-           Stabiler Stellenmarkt für Finanz-           DATEV-Kenntnisse für die Lohn-
rolling besonders wichtig                  buchhalter                                  buchhaltung immer wichtiger

Die meisten Stellenangebote in der         Das Stellenangebot für Finanzbuchhal-       Die Jobaussichten für Lohn- und
Berufsgruppe Finanz-, Rechnungswesen       ter verhält sich sehr konstant. Im März     Gehaltsbuchhalter haben sich in die-
und Controlling verzeichnen wir auch in    2015 verzeichnen wir eine leichte Stei-     sem Jahr noch mal deutlich verbessert.
dieser Auswertung im Bereich Control-      gerung um 7,4 Prozent im Vergleich          Mit einer Steigerung des Stellenan-
ling. Das Angebot ist hier im Vergleich    zum Vorjahresmonat.                         gebots von über 18 Prozent liegt der
zum Vorjahr noch mal deutlich um mehr                                                  Zuwachs sogar leicht über dem Trend
als 14 Prozent gestiegen. Das entspricht   Mehr als die Hälfte aller Stellenanzeigen   des Gesamtstellenmarktes.
ungefähr dem Angebotszuwachs des           in diesem Bereich verlangen von den
Gesamtstellenmarktes.                      Bewerbern spezielle Softwarekennt-          Mehr als die Hälfte der Stellenangebote
                                           nisse. So hat das Angebot für Finanz-       für Lohnbuchhalter verlangen im Anfor-
SAP®-Anwenderkenntnisse sind im            buchhalter, die DATEV-Anwendungen           derungsprofil spezielle Softwarekennt-
Bereich Controlling essentiell, mehr       beherrschen, im Vergleich zum Vorjahr       nisse. DATEV wird in fast einem Drittel
als 40 Prozent der Stellenangebote         um mehr als 26 Prozent und damit noch       der Anzeigen und damit am häufigsten
(1.109 Stellen) führen diese Qualifika-    mal deutlich zugelegt (364 Stellen).        gefordert (356 Stellen), was einer Stei-
tion im Anforderungsprofil auf. Sehr       Die Forderung nach DATEV-Kenntnis-          gerung von rund 20 Prozent im Ver-
gute Office-Kenntnisse wie zum Bei-        sen nähert sich somit der Forderung         gleich zu 2014 entspricht; gefolgt von
spiel im Tabellenkalkulationsprogramm      nach SAP® weiter an. In rund einem          SAP®-Anwenderkenntnissen, die in
Microsoft Excel werden als Basis voraus-   Drittel der Stellenausschreibungen für      jeder fünften Anzeige genannt werden
gesetzt und wurden daher nicht extra       Finanzbuchhalter werden nach wie vor        (213 Stellen). Kleinere Betriebe arbei-
erhoben.                                   SAP®-Softwarekenntnisse genannt (500        ten eher mit Lexware oder einem der
                                           Stellen). Das Programm Lexware wird         zahlreichen anderen Programme. Dies
                                           dagegen eher von kleinen Betrieben          ist möglicherweise ein Grund für den
                                           genutzt, dementsprechend niedrig ist        auffallend geringen und weiter rück-
                                           die Nachfrage nach entsprechenden           läufigen Anteil an Stellenanzeigen, die
                                           Anwender-Qualifikationen (22 Stellen).      explizit Lexware-Kenntnisse von Bewer-
                                           Hier spielen auch andere Software-          bern erwarten (15 Stellen). Werden
                                           Anwendungen wie der Microsoft-Klas-         diese ausdrücklich gefordert, kann die
                                           siker Excel eine Rolle.                     Zusatzqualifikation jedoch einstellungs-
                                                                                       entscheidend sein.

                                                                                                                                  19
„Weiterbildung, Flexibilität
     und Spezialisierung“
     Ein Interview mit Franziska Landeck, Beraterin bei dem Personal-
     dienstleistungsunternehmen Orizon GmbH in Frankfurt am Main
20
In welchen Branchen und           bungsgespräch       vorbereitet         sollte ein Bewerber offen sein.    Die Chancen sind sehr gut.
Bereichen werden Kauf-            sein. Der Arbeitgeber muss              Eine gute Vorbereitung auf         Als Quereinsteiger mit einer
leute zurzeit stark nach-         erkennen, dass der Bewer-               das Bewerbungsgespräch,            Umschulung oder Weiter-
gefragt? Welche Art von           ber motiviert ist und Lust auf          ansprechend aufbereitete           bildung kann man seine
Kaufleuten wird gesucht?          die Stelle hat. Rundum, der             Bewerbungsunterlagen und           neu erworbenen Kenntnisse
Die Nachfrage im kaufmänni-       Kandidat muss einfach zum               die klassischen Knigge-Regeln      optimal mit den bereits
schen Bereich ist hoch, aber      Unternehmen passen.                     sind natürlich unabdingbar.        bestehenden Qualifikationen
die Berufsfelder und -bran-                                               Das Unternehmen sollte dem         kombinieren. Sollte sich bei-
chen haben sich in den letz-      Welche Fähigkeiten sollten              Bewerber auch einiges bieten.      spielsweise ein Chemikant
ten Jahren stark gewandelt.       Kaufleute mitbringen?                   Ein Arbeitgeber muss genauso       mit einer Umschulung zum
So sind zum Beispiel Berufe       Natürlich sollten die gewünsch-         attraktiv für den Arbeitneh-       Kaufmann weiterbilden, so
wie der IT-System-Kaufmann        ten Anforderungen erfüllt sein.         mer sein, wie umgekehrt.           ist er der ideale Kandidat für
oder die Kauffrau für Marke-      Wobei diese nicht zwingend              So zählen zum Beispiel eine        Unternehmen in der Chemie-
tingkommunikation entstan-                                                                                   Branche, da er sowohl die
den, die es in dieser Form vor                                                                               Theorie als auch die Praxis
30 Jahren noch nicht gab.                                                                                    der Branche beherrscht. Aber
Aufgrund der Digitalisierung                                                                                 auch wenn eine Verbindung
und der Automatisierung wird                                                                                 der vorherigen Qualifikation
eine Spezialisierung und Wei-                                                                                mit dem neuen Beruf nicht
terbildung immer wichtiger.                                                                                  möglich ist, kann der Einstieg
                                                                                                             in eine neue Branche gelin-
Für welche Tätigkeiten,                                                                                      gen. Hier können Zeitarbeit
beispielsweise auf der                                                                                       und Praktika helfen, Fuß zu
Sachbearbeiter-, Assis-                                                                                      fassen.
tenz- oder Fachkraftebe-
ne, suchen Unternehmen                                                                                       Und worauf sollten sie
qualifiziertes Personal?                                                                                     während der Umschu-
Bürotätigkeiten tendieren                                                                                    lung oder Weiterbildung
immer stärker zu Projektarbei-                                                                               achten?
ten. Das Berufsbild der Büro-                                                                                Interessierte sollten vor allem
kaufleute wird immer facet-
tenreicher. Im Finanzbereich
                                       Einfach gute Jobs.                                                    auf einen authentischen Pra-
                                                                                                             xisbezug achten. So kann man
                                       Die Orizon GmbH ist Ihr zuverlässiger Partner, wenn es
gibt es beispielsweise diverse         darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere                  am besten seine Stärken und
Disziplinen wie Debitor, Kredi-        individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden,         Schwächen erkennen.
tor und Buchhaltung, ebenso            der am besten zu Ihnen passt – natürlich kostenlos.

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der gerne als Kaufmann oder                                                                                  mit auf den Weg, der im
als Kauffrau im Personalbe-                                                                                  kaufmännischen Bereich
reich arbeiten möchte, sollte                                                                                arbeiten und Karriere
wissen, in welcher speziellen                                                                                machen möchte?
Abteilung er oder sie gerne       zu 100 Prozent abgedeckt                hauseigene Kantine oder eine       Man sollte sein Ziel nicht aus
eine Anstellung sucht; in der     werden müssen. Wenn ein                 angeschlossene Kinderbetreu-       den Augen verlieren und den
Entwicklung oder dem Recrui­      Bewerber drei von fünf Anfor-           ung zu den Aspekten, mit           Fokus immer darauf lenken,
ting beispielsweise.              derungen erfüllt, so kann die-          denen Unternehmen bei ihren        wo die Reise hingehen soll.
                                  ser mit seinen menschlichen             Bewerbern punkten können.
Worauf legen Sie und die          Eigenschaften      überzeugen.                                             Wie schätzen Sie die Ent-
Unternehmen Wert, wenn            Früher entsprach der Bewer-             Welche Karrieremöglich-            wicklung des Arbeitsmark-
Kaufleute und Bürokräfte          ber entweder den Anforde-               keiten haben Kaufleute             tes für kaufmännische
vermittelt oder eingestellt       rungen oder nicht. Heute sind           und Bürokräfte?                    Berufe in der Zukunft ein?
werden?                           Unternehmen viel flexibler. Die         In Deutschland bestehen zahl-      Spezialisierungen in den kauf-
Neben den fachlichen Kom-         Bereitschaft eines Bewerbers,           reiche und sehr vielfältige Kar-   männischen Berufen werden
petenzen spielen auch die so      Neues zu lernen und sich wei-           rieremöglichkeiten für Kauf-       eine immer wichtigere Rolle
genannten Soft Skills eine ent-   terzubilden kann ausschlag-             leute und Bürokräfte. Das A        spielen. Der Bewerber muss
scheidende Rolle. Die Chemie      gebend für ein Unternehmen              und O sind Weiterbildungen         zukünftig sehr flexibel und
zwischen dem Bewerber und         sein, diesen einzustellen..             und Wissbegierde. Solange          mobil sein. Aber auch das
dem Arbeitgeber muss ein-                                                 man sich offen zeigt und fle-      Unternehmen muss für sich
fach stimmen. Wenn die fach-      Womit können Bewerber                   xibel ist, stehen einem viele      werben. Der Markt passt sich
lichen Anforderungen von          zusätzlich punkten?                     Wege offen.                        in dieser Hinsicht gerade an,
dem Bewerber zum größten          Der Bewerber kann vor allem                                                vor allem wenn es um den
Teil erfüllt werden, entschei-    mit Zusatzqualifikationen, also         Wie sind die Chancen               Aspekt der Arbeitszeit geht,
den meist auch menschliche        mit Spezialkenntnissen und              für Fachkräfte, die ihre           z. B. im Hinblick auf Erzie-
Aspekte: Ein Bewerber sollte      Branchenwissen, punkten.                Qualifikation über eine            hungs- und Pflegezeiten,
engagiert, sympathisch und        Aber auch in Sachen Umzugs-             Umschulung oder Weiter-            Gleitzeitmodelle oder Home-
bestmöglich auf ein Bewer-        bereitschaft und Mobilität              bildung erworben haben?            office-Möglichkeiten.

                                                                                                                                               21
Personalwesen

     Fachkräfte im Personalwesen –
     meistgesuchte kaufmännische Berufsgruppe
     Kompetente und motivierte Mitarbeiter       allen Unternehmen branchenübergrei-         die Stammdaten- und Personalakten-
     sind ein entscheidender Wettbewerbs-        fend zu finden.                             pflege bis hin zu tariflichen, steuer- und
     faktor für Unternehmen. Unter diesem                                                    sozialversicherungsrechtlichen Fragen.
     Aspekt kümmert sich das Personal-           Fachkräfte im Personalwesen beraten         Außerdem umfasst das weit gefächerte
     wesen von der Personalplanung und           Fach- und Führungskräfte in sämtlichen      Aufgabenfeld die Personalbeschaffung
     -bedarfsdeckung über die Personalver-       Fragen des Personalmanagements,             (Recruiting) inklusive Personalsuche,
     waltung, -führung und -entwicklung bis      be­treuen einen definierten Mitarbei-       -auswahl und -einstellung sowie den
     hin zur Entgeltgestaltung um alle wich-     terkreis in allen administrativen und       gezielten Einsatz des Personals.
     tigen Belange rund um das Thema Per-        abrechnungsrelevanten Belangen – von
     sonal. Dieser Bereich ist daher in nahezu   der Lohn- und Gehaltsabrechnung über

     Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Personalwesen:

      Personaldienstleistungskaufmann/-frau
                                                 Personalfachkraft (in Voll- und Teilzeit)   Personalreferent/-in (in Vollzeit)
      (in Vollzeit)

      • SAP® ERP 6.0 (HCM)                       • Lexware                                   • SAP® ERP 6.0 (HCM)
      • Englisch                                 • DATEV                                     • inkl. Vorbereitung auf die Ausbilder-
                                                 • SAP® ERP 6.0 (HCM)                           eignungsprüfung (nach AEVO)

        IHK-Abschluss + WBS-Zertifikat +           BS-Zertifikat + SAP®-Zertifikat
                                                   W                                            BS-Zertifikat + SAP®-Zertifikat
                                                                                               W
         SAP®-Zertifikat „Foundation Level         „Qualified SAP User Personalad-             „Qualified SAP User Personalad-
         – System Handling“                        ministration (HCM)“                         ministration (HCM)“
         nach 24-monatiger Umschulung              nach 3,5-monatiger Weiterbildung            nach 6-monatiger Weiterbildung
                                                   (VZ) oder 5-monatiger Weiterbildung
                                                   (TZ)

22
Personalwesen

Bewerber im Personalwesen punkten mit SAP®-, DATEV- und Englisch-Kenntnissen

Mit fast 5.000 Stellenausschreibungen       Anzahl der Stellenanzeigen                        Dafür verzeichnen wir eine deutliche
im März 2015 haben Fachkräfte im            im Personalwesen                                  Steigerung der Nachfrage nach DATEV-
Personalwesen (in Bezug auf die hier                                                          Kenntnissen. Im Vergleich zum März
ausgewerteten Berufe) die größte Aus-       5.000
                                                                          4.876               2014 haben wir diese Angabe im März
wahl an Jobmöglichkeiten. Das Angebot                                                         2015 um 21 Prozent häufiger in insge-
konnte im Vergleich zum Vorjahresmo-                          3.991                           samt 350 Stellenanzeigen gefunden.
nat um mehr als 22 Prozent zulegen          4.000                                             Microsoft-Office-Kenntnisse     werden
und übertrifft sogar die Steigerung des                                                       hingegen als Basisqualifikation angese-
Gesamtstellenmarktes (17 Prozent).                                                            hen und waren daher nicht Teil dieser
                                            3.000                                             Erhebung.
Im Personalwesen spielen Software-
und Sprachkenntnisse eine entschei-         2.000
                                                                                              Die Jobangebote zeigen außerdem,
dende Rolle. So fordern über 800                                                              dass mehr als ein Drittel aller Unterneh-
Stellenanzeigen SAP®-Kenntnisse von                                                           men großen Wert auf Englischkennt-
Bewerbern. SAP® ERP, das Hauptpro-          1.000                                             nisse legt (1.824 Stellen). Da Englisch die
dukt des deutschen Software-Unterneh-                                                         Geschäftssprache auf internationalen
mens SAP, betrifft alle geschäftsrelevan-                                                     Märkten ist, können Personen mit eng-
ten Unternehmensbereiche, so auch das           0                                             lischen Sprachkenntnissen ihre Chancen
                                                             Mrz. 14     Mrz. 15
Personalwesen. Allerdings ist die Nen-                                                        auf dem Arbeitsmarkt deutlich erhöhen.
nung dieser Qualifikationsanforderung
                                                    Anteil Englisch        Anteil SAP®
um etwa 10 Prozent zurückgegangen.
                                                    Anteil DATEV           Anteil Lexware

Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Personalwesen:

                                Anwender/-in SAP® ERP
 Personaldienstleistungs­
                                6.0 Personalmanagement             Berufliches Englisch für Ein-     Wirtschaftsenglisch
 fachwirt/-in
                                und -verwaltung (HCM) (in          steiger (in Voll- und Teilzeit)   (in Voll- und Teilzeit)
 (berufsbegleitend)
                                Vollzeit)

                                • SAP® ERP 6.0 (HCM)                                                 • inkl. Vorbereitung auf die
                                                                                                        LCCI-Prüfung

   IHK/HK-Abschluss +              BS-Zertifikat + SAP®-
                                   W                                   WBS-Zertifikat                  BS-Zertifikat + LCCI-
                                                                                                       W
    WBS-Zertifikat                 Zertifikat „Qualified                nach 2-monatiger Wei-          „English for Business“
    nach ca. 18-monatiger          SAP User Personalad-                 terbildung (VZ) oder           Sprachenzertifikat
    Aufstiegsfortbildung           ministration (HCM)“                  3-monatiger Weiterbil-         nach 2-monatiger Weiterbil-
                                   nach 2-monatiger Wei-                dung (TZ)                      dung (VZ) oder
                                   terbildung                                                          3-monatiger Weiterbildung
                                                                                                       (TZ)

                                                                                                                                            23
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