LUZERNER POLIZEI GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Kanton Luzern

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LUZERNER POLIZEI GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Kanton Luzern
LUZERNER POLIZEI
           GESCHÄFTSBERICHT 2018

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LUZERNER POLIZEI GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Kanton Luzern
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INHALTSVERZEICHNIS

                                            VORWORT REGIERUNGSRAT PAUL WINIKER                                 5

                                            VORWORT KOMMANDANT ADI ACHERMANN                                   7

                                            AUFBAUORGANISATION                                                 8

                                            ABLAUFORGANISATION                                                 9

                                            STATIONIERUNGSKONZEPT                                             10

                                            SCHLÜSSELKENNZAHLEN                                               11

                                            KOMMANDO – STAB – KOMMUNIKATIONSDIENST                            13

                                            HUMAN RESOURCES MANAGEMENT                                        17

                                            TECHNIK UND LOGISTIK                                              21

                                            VERWALTUNGSPOLIZEI                                                25

                                            PLANUNG UND EINSATZ                                               29

                                            SICHERHEITS- UND VERKEHRSPOLIZEI                                  33

                                            KRIMINALPOLIZEI                                                   41

                                            Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird teilweise auf die gleichzei-
                                            tige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet.
                                            Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermassen für beide
                                            Geschlechter.

                                                                                                                            3

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WER SICH FÜR DIE SICHERHEIT EINSETZT, DARF RESPEKT ERWARTEN

           Respekt. Der Begriff ist in mehrfacher Hinsicht für die      die wir nicht nur in Luzern oder der Schweiz machen,
           Polizeiarbeit von Bedeutung. Zuerst dies: Ich habe sehr      es scheint sich als gesellschaftliches Phänomen in allen
           grossen Respekt vor der Arbeit, die unsere Polizistinnen     westlichen Ländern breitzumachen. Im Jahr 2018 gab es
           und Polizisten tagtäglich leisten. Sie tragen Verantwor-     bei der Luzerner Polizei 177 von Drohungen oder Gewalt
           tung für unsere Sicherheit – rund um die Uhr. Die Ansprü-    betroffene Polizisten ( Vorjahr 162 ), davon wurden 45 ( Vor-
           che, die an die Frauen und Männer in Uniform gestellt        jahr 42 ) verletzt.
           werden, haben in den letzten Jahren zugenommen. Ihre
           Arbeit ist mehr und mehr geprägt von Spannungsfeldern        Der professionelle Umgang mit Personen und ihren Emo-
           und Erwartungshaltungen. Und diese sind oft schwierig,       tionen spielt in der Aus- und Weiterbildung eine zentrale
           unter einen Hut zu bringen.                                  Rolle – die vielen Facetten von Begegnungen mit Kun-
                                                                        den lassen sich in Theorie und in realitätsnahen Lektionen
           Man muss sich immer wieder vor Augen halten, mit wel-        üben. Allerdings sieht die Praxis oft noch unberechenba-
           chen Situationen Polizistinnen und Polizisten konfrontiert   rer aus. Da sind eine hohe Sozialkompetenz, Wachsamkeit
           werden. Aggressivität, Wut, Trauer oder Angst schlagen       sowie ein gutes Gespür für Menschen besonders gefragt.
           ihnen entgegen. Zugleich wird von ihnen verlangt, die-
           sen Affekten professionell – sprich: freundlich, souverän    Diese Grundlagen erarbeiten sich die jungen Frauen und
           und besonnen – zu begegnen. Entweder mit dem nöti-           Männer an der Interkantonalen Polizeischule Hitzkirch. Wir
           gen Feingefühl oder mit entschlossenem Handeln. Denn         sind in der glücklichen Lage, dass wir das Kompetenzzen-
           manchmal geht es sogar um Leben und Tod. Sie müssen          trum praktisch vor der Haustüre haben. Das schafft Syn-
           Sicherheit ausstrahlen, im Auftreten und in ihrer Kommu-     ergien und erlaubt eine gute Verknüpfung von Theorie und
           nikation. Wenn es gelingt, schafft das Vertrauen.            Praxis. Ich habe grosse Hochachtung vor der Herausfor-
                                                                        derung, sich für die Sicherheit der Menschen im Kanton
           Der Mangel an Respekt und eine latente Gewaltbereit-         Luzern einzusetzen. Ich danke den Frauen und Männern,
           schaft gegenüber Polizistinnen und Polizisten ist ein        die sich für den Polizeiberuf entscheiden und sich täglich
           anderes grosses Thema. Leider ist das eine Erfahrung,        dieser Aufgabe stellen. Respekt!

                                                                          Paul Winiker
                                                                          Regierungsrat
                                                                          Vorsteher Justiz- und Sicherheitsdepartement
                                                                                                                                            5

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QUALITÄT IST UNS WICHTIG

           « SCHNELL – KOMPETENT – HILFSBEREIT »: Nicht nur die           möglich ist. Ein tägliches Streben nach kontinuierlicher Ver-
           Bevölkerung erwartet diese Attribute von der Luzerner Po-      besserung ist unabdingbar. Dies betrifft nicht nur die Auf-
           lizei. Auch wir selbst stellen dieses Motto jeden Tag in den   bau- und Ablauforganisation, sondern auch die Strategien
           Fokus. Unser Auftrag ist es, mit unseren rund 860 kompe-       und die Betriebskultur. Wir beschäftigen uns deshalb aktiv
           tenten und engagierten Mitarbeitenden rund um die Uhr          mit diesen Themen. Im Rahmen des Strategieprozesses
           im Kanton Luzern für Sicherheit und Ordnung zu sorgen.         haben wir folgende unterstützende Leitlinien aufgestellt:
           Beurteilen wir die Ergebnisse des Jahres 2018, so stehen
           die Signale auf grün. Wir sind stolz, dass die Gefahrenab-     „„Wir hinterfragen das Bisherige und sind offen für Neues.
           wehr und die Strafverfolgung im Kanton Luzern auf einem        „„Wir machen Fehler transparent und lernen daraus.
           guten Stand sind und dass wir bei Führungssystemen so-         „„Wir lassen uns messen und vergleichen, um besser zu
           wie bei der Technik und Logistik weiter Fortschritte erzielt     werden. Als Standard setzen wir das Modell EFQM
           haben. Für den grossen Einsatz der Mitarbeitenden sowie          ( European Foundation for Quality Management ) ein.
           die wohlwollende Kooperation unserer Partner danke ich         „„Wir nutzen eine Verbesserung der Qualität, um die Zu-
           herzlich. Insbesondere danke ich allen Mitarbeitenden für        friedenheit von Mitarbeitenden und Kunden zu erhöhen
           die ausgezeichnete Arbeit trotz schwieriger Bedingungen          und um leistungsfähiger zu werden. Die Jahresziele
           wie Arbeitszeitverlängerung und Ressourcenknappheit.             stellen für uns ein wichtiges Instrument dar.

           Um erfolgreich arbeiten zu können, beschäftigen sich Un-       Wichtige Gradmesser für die Qualität sind für uns die
           ternehmen und Organisationen mit Qualitätsmanagement.          Kennzahlen, die Kundenbeanstandungen ( Straf- und Be-
           Auch bei der Luzerner Polizei legen wir grossen Wert auf       schwerdeverfahren gegen Mitarbeitende ), die Medienbe-
           Qualität. Für uns heisst das, dass wir unsere Arbeitsab-       richterstattung sowie Befragungen von Mitarbeitenden und
           läufe und -ergebnisse unter Berücksichtigung des gesetzli-     Partnern. Besonderes Augenmerk legen wir im Moment auf
           chen Rahmens und der Nachhaltigkeit auf die Bedürfnisse        die Arbeitsabläufe. Wir sind überzeugt, dass darin Verbes-
           der Mitarbeitenden und Partner ausrichten. Wir sind uns        serungspotential liegt und dass einfache und klare Prozes-
           bewusst, dass Qualität nicht ohne Qualitätsbewusstsein         se die Grundlage für anstehende Digitalisierungen sind.

                                                                           Adi Achermann
                                                                           Kommandant Luzerner Polizei

                                                                                                                                              7

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AUFBAUORGANISATION

           Die Organisation der Luzerner Polizei ist in der Verordnung                           Mit dem Chef Operationen war bislang das Amt des stell-
           über die Luzerner Polizei ( PolV, SRL Nr. 351 ) geregelt. Im                          vertretenden Kommandanten verbunden. Aufgrund der
           Jahr 2018 kam es zu einer Anpassung der Organisation im                               Aufhebung dieser Stelle musste ein neuer Stellvertreter be-
           Bereich der Abteilungen und damit auch der Geschäfts-                                 stimmt werden. Diese Funktion wurde dem Leiter der Ver-
           leitung. Die Abteilung Operationen wurde aufgehoben und                               waltungspolizei, Thomas Christen, übertragen. Gleichzeitig
           die beiden ihr unterstellten Bereiche Verwaltungspolizei                              wurde er zum Major befördert.
           sowie Planung und Einsatz wurden zu eigenständigen Ab-
           teilungen angehoben. Damit kann die Führung effizienter                               Die Luzerner Polizei startete mit einem Sollbestand von
           gestaltet werden und nicht zuletzt ergab sich auch ein                                785,6 Stellen ins Jahr 2018 ( Vorjahr: 795,6 ). Aus Spar-
           Spareffekt. Die Änderung erfolgte interimsmässig per Juni                             gründen wurde der Personalbestand um sechs Stellen
           2018 und wird mit Inkrafttreten der Verordnungsänderung                               gekürzt und durch die Erhöhung der Nettoarbeitszeit auf
           per 1. Januar 2019 definitiv umgesetzt.                                               43,25 Stunden um weitere vier Stellen reduziert. Um die
                                                                                                              nötigen Einsparungen bei den Personalkosten
                                                                                                              erzielen zu können, hätte der Sollbestand von
                                            Planung
                                               Kommandant
                                                    und Einsatz
                                                                                                              785,6 Stellen bereits anfangs 2018 erreicht
                                             Bernhard
                                              Adi Achermann
                                                      Aregger                                                 werden müssen. Dies gelang nicht, da die
                                                                                                              nötigen Fluktuationen erst gegen Ende des
                                                                          Kommunikationsdienst                Jahres eintraten. Entscheidend war in diesem
                                                                            Christian Bertschi
                                                                                                              Zusammenhang die Änderung des Pensions-
                                                                                                              kassenreglements per 2019, was mehrere
                                                                                                              vorzeitige Pensionierungen per Ende 2018 zur
                  Verwaltungspolizei                            Planung und Einsatz
                                                                                                              Folge hatte. Dies ermöglicht letztlich die nöti-
              Thomas Christen (Stv Kdt)                           Bernhard Aregger                            ge Fluktuation und die geforderte Reduktion
                                                                                                              des Ist-Bestandes auf das Niveau des Sollbe-
                                                                                                              standes per Ende Jahr. Übers ganze Jahr ge-
                  Human Resources                                 Sicherheits- und                            sehen war der Personalkörper aber zu hoch,
                    Management                                    Verkehrspolizei                             sodass ein Nachtragskredit beantragt werden
                      Daniela Burri                                  Pius Ludin                               musste.

                                                                                                              Ziel der Luzerner Polizei ist es, eine Polizei-
                                                                                                              dichte von weniger als 600 Einwohner pro
                          Stab                                     Kriminalpolizei                            Polizist zu erreichen. Da die Bevölkerungszahl
                  Thomas Mühlebach                                 Jürg Wobmann                               in den letzten Jahren immer um mindestens
                                                                                                              ein Prozent wuchs, der Personalbestand der
                                                                                                              Polizei aber nur geringfügig anstieg, lag die
                                                                                                              Polizeidichte erwartungsgemäss im 2018 bei
                 Technik und Logistik                                                                         606 Einwohner pro Polizist. Diese Zahl steigt
                     Michael Muther                                                                           im Jahr 2019 auf 610.

               Mitglieder der Geschäftsleitung
             Stand 01.01.2019

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LUZERNER POLIZEI GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Kanton Luzern
ABLAUFORGANISATION

           Die Luzerner Polizei legt Wert auf optimale Prozesse. Pro-    gen ). In naher Zukunft wird zudem angestrebt, auch die
           zessmanagement kostet uns keine Zeit, es schenkt uns          Kostenrechnung sowie weitere Bereiche in die neue Denk-
           Zeit. Wir sind uns ferner bewusst, dass aus der künftigen     weise zu überführen.
           Digitalisierung nur ein Nutzen resultiert, wenn ein prozes-
           suales Denken dahinter steht. Entsprechend steckten wir       In den kommenden Jahren wird es nun darum gehen, Rou-
           auch im Jahr 2018 wieder bedeutende Energie in die Opti-      tine-Abläufe auf Automatisierungen zu prüfen und Sen-
           mierung der Abläufe. Zudem brachten wir auch das Kenn-        soren einzubauen, um Friktionen rechtzeitig zu erkennen.
           zahlensystem im Sinne einer prozessualen Sicht in eine        Letztlich wollen wir durch optimales Prozessmanagement
           neue Form. Bereits umgesetzt ist diese neue Form im po-       mehr Zeit haben, um an der « Front » Sicherheit und Ord-
           litischen Reporting. Die Leistungsgruppen erscheinen neu      nung für unsere Bevölkerung zu schaffen. Digitalisierung
           im Sinne der Kernprozesse ( Gefahrenabwehr, Strafverfol-      hilft uns, dieses Ziel zu erreichen. Dabei ist uns aber auch
           gung, Verwaltungspolizei und übrige polizeiliche Leistun-     wichtig « digital und persönlich » zu sein.

           RÄUMLICHES KONZEPT

           Das Stationierungskonzept der Luzerner Polizei erfuhr im
           Jahr 2018 keine Veränderungen. Wir sind nach wie vor
           dezentral präsent, um die Bedürfnisse der Bevölkerung
           und der Gemeinden abzudecken. Erfreulicherweise konnte
           im Herbst 2018 der Polizeiposten Malters in ein neues Ge-
           bäude umziehen.

           Um die Kontrolle des ruhenden Verkehrs im ganzen Kanton
           einheitlich zu vollziehen, haben wir im Jahr 2018 das Kon-
           zept Sicherheitsassistenz erarbeitet. In allen Gemeinden
           wollen wir künftig die Dienstleistungen von Sicherheitsas-
           sistentinnen und Sicherheitsassistenten ( SiA ) in gleicher
           Qualität anbieten. Wir werden deshalb deren Anzahl in den
           kommenden zehn Jahren kontinuierlich erhöhen. Zielset-
           zung ist es, die Ordnung in allen Gemeinden besser durch-     Der neue Polizeiposten in Malters.
           zusetzen, das Gewaltmonopol des Staats zu stärken und
           die Gemeinden bei ihren Kontrollaufgaben zu entlasten.        Rothenburg gebaut werden. Ziel ist es, rund 250 standort-
                                                                         unabhängige Arbeitsplätze an diesem Ort zu vereinigen,
           Da unser Verkehrsstützpunkt Sprengi sanierungsbedürftig       womit bedeutende Synergien gewonnen werden könnten.
           ist und der Bund als Eigentümer des Umgeländes ande-          Neben der Verkehrspolizei soll auch das Kommando mit
           re Vorstellungen von dessen Nutzung hat, nahmen wir im        verschiedenen Abteilungsleitungen und Kommandodiens-
           Jahr 2018 konkrete Planungen für einen neuen Stützpunkt       ten nach Rothenburg umziehen. Der neue Stützpunkt dürf-
           in Angriff. Dieser soll im Gebiet Wahligen in der Gemeinde    te nicht vor 2023 eröffnet werden können.

                                                                                                                                            9

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LUZERNER POLIZEI GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Kanton Luzern
STATIONIERUNGSKONZEPT KANTON LUZERN

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                                                     Wikon

                                                                                                                                                       Aesch

                                                                                                                                                     H.   Altwis
                       Pfaffnau            Reiden
                                                                                                                                                     Ermensee
                                                                                                           Schlier-   Ricken-
                                                             Dagmersellen            Triengen               bach       bach
                                                                                                                                                                    Hitzkirch
                  Rogglis-                                                                           Büron
                    wil
                                            Altis-
                                            hofen                                                         Geuensee                                                              4
                                                        Nebi-                            Knutwil
                              G.                                                                                                 Beromünster
                   Altbüron                             kon                                                                                                                     Hohenrain
                                                                Egolz-    Wau-      Mauen-                      Schenkon
                                                                 wil       wil
                       Gross-
                                    Ebersecken
                                                                                     see             Sursee
                                                                                                                                 5
                       dietwil                                                                                                                            Römerswil
                                                             Schötz                                           F                                                           Hochdorf
                                                                                                                                Eich
                                                                         Ettiswil
                                                          Albers-                                                                                Hildisrieden
                        Fischbach                                                                     Oberkirch
                                                            wil                                                                                                                              Ballwil
                                                                                                                                       Sempach
                                              Gettnau                            Grosswangen                           E                                           Rain
                                                                                                                                                                                                                       Ho-
                                                                                                                                                                                                                       nau
                                                                                                                                                                                                         Inwil        Gisi-
                                   Zell                                                                            Nottwil                                                      Eschenbach                            kon
                                                                                                                                                                                                                              Meiers-
                                                                                                                                                                                                                              kappel
                                                                                                   Buttisholz
                                             Willisau                                                                                                      Rothenburg                                       Root
                       Ufhusen                                                                                                         Neuenkirch
                                                                                                                                                                                                 Buch-
                                                                                                                                                                                                  rain
                                                             6                                                                                                                Emmen
                                                                                                                                                                                                         Dierikon

                                                                                                                                                                                                       3         Udligens-
                                                                                                                                                                                                                    wil
                                                                                                                                                                   2
                                                                              Menznau
                                                                                                                      Ruswil                               C                                Ebikon
                                                                                                                                                                                                       Adligens-
                                                                                                                                                                          D             Luzern
                                                                                                                                                                                                          wil
                                                                                                                                                                                                           Meggen
                                          Hergiswil
                         Luthern                                                                                                           Malters              Luzern    A                                                     Greppen
                                                                              Wolhusen                                                                                          B
                                                                                                     Werthenstein                                                                   1                                                   Weggis

                                                                                                                                                                                     Horw
                                                                                                                                             8                       Kriens                                                                      Vitznau

                                                                                  Dopple-
                                                                                 schwand
                                                          Romoos                                                       G.
                                                                                                                                 Schwarzenberg
                                                                                                          Entlebuch

                                                                         E.
                                                                                     7
                                                           Schüpfheim

                                                                                                Hasle                                                                                                       Sicherheitspolizei Süd
                                                                                                                                                                                                            1 Polizeiregion Stadt Luzern
                                                                                                                                                                                                            2 Polizeiregion Emmen
                              Escholzmatt-Marbach                                                                                            Hauptposten                                                    8 Polizeiregion Kriens-Horw
                                                                                                                                             Polizeiposten
                                                                                                                                                                                                           Sicherheitspolizei Nord
                                                                                                                                       A Kripo / ELZ
                                                                                                                                                                                                           3 Polizeiregion Ebikon
                                                                    Flühli                                                             B Kommando /                                                        4 Polizeiregion Hochdorf
                                                                                                                                         div. Dienste                                                      5 Polizeiregion Sursee
                                                                                                                                       C Verkehrspolizei                                                   6 Polizeiregion Willisau
                                                                                                                                       D Logistikzentrum                                                   7 Polizeiregion Entlebuch

                                                                                                                                       E Eichamt

                                                                                                                                        F Prävention / GEKO /                                              0                    5                   10 km
                                                                                                                                          Info-Management

           Quelle: © 2018, Geoinformation Kanton Luzern

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43850-LuPol_Geschaeftsbericht_2018.indd 10                                                                                                                                                                                                                  18.03.19 12:10
SCHLÜSSELKENNZAHLEN
              ERFOLGSRECHNUNG ( IN CHF )                                 RECHNUNG 2017                 BUDGET 2018      RECHNUNG 2018       ABWEICHUNGEN
              Personalaufwand                                                     95 706 460              97 655 021          99 161 390          1 506 369
              Diverser Aufwand                                                    30 324 673              31 226 402          30 423 671          - 802 731
              Total Aufwand                                                     126 031 133              128 881 423        129 585 061            703 638
              Ertrag Ordnungsbussen                                             - 19 845 251             - 22 700 000       - 19 516 438          3 183 562
              Gebührenertrag Passbüro                                             - 4 314 767             - 4 300 000         - 3 723 420          576 580
              Diverser Ertrag                                                   - 18 090 010             - 17 737 475       - 18 203 402          - 465 927
              Total Ertrag                                                      - 42 250 028             - 44 737 475       - 41 443 260          3 294 215
              Saldo – Globalbudget                                                83 781 105              84 143 949          88 141 801          3 997 852

              PERSONALKENNZAHLEN                                                                                                   2017               2018
              Ø Personalbestand in Vollzeitstellen                                                                                 795,8              797,9
              Ø Anzahl Polizeiaspirantinnen / -apiranten                                                                            22,5               24,3
              Ø Anzahl Lernende / Praktikantinnen / Praktikanten                                                                     8,0                7,6
              Polizeidichte ( Anzahl Einwohner pro Polizist / in ) im Vergleich zur CH                                         604 / 453          606 / 455
              Polizeidichte Rang innerhalb der 26 Kantone                                                                             18                 18
              Fluktuationsrate ( Bruttofluktuation in Prozent )                                                                      3,7                5,0
              Geschlechterverteilung: Anteil weibliche / männliche Mitarbeitende ( in Prozent )                              26,9 / 73,1         26,6 / 73,4

              GEFAHRENABWEHR                                                                                                       2017               2018
              Sicherheitsempfinden gemäss Bevölkerungsbefragung ( Skala 1–10 )                                                       7,4                7,4
              Anteil der dringlichen Polizeieinsätze mit einer Interventionszeit unter 25 Minuten ( in Prozent )                    87,4               88,5
              Mittelwert der Interventionszeit bei allen dringlichen Polizeieinsätzen ( in Minuten )                                11,2               11,0
              Anzahl Stunden präventive Präsenz durch die Uniform-Polizei                                                         74 098             75 368
              Anzahl instruierte Personen durch Prävention                                                                        27 231             29 187
              Anzahl polizeilich registrierte Verkehrsunfälle / davon mit Personenschaden                                    2 205 / 979        2 127 / 920
              Anzahl polizeilich registrierte Verkehrsunfälle pro 100 000 Einwohner im Vergleich zur CH                        544 / 664            521 / –*
              Anz. Tote und Schwerverletzte bei Verkehrsunfällen pro 100 000 Einwohner im Vergleich zur CH                       45 / 46             46 / –*
              Anz. gemessene Fahrz. bei Geschwindigkeitskontrollen ( ohne fixe Anlagen Luzern / A2 / A14 )                     1 804 354          1 740 281
              Übertretungsquote der bei Geschwindigkeitskontrollen gemessenen Fahrzeuge ( in Prozent )                               5,5                5,0
              Anzahl Stunden Schwerverkehrskontrollen                                                                             20 550             20 951
              Anzahl Stunden Ordnungsdienst-Einsätze FCL Meisterschaft                                                             9 478              9 096

              STRAFVERFOLGUNG                                                                                                      2017               2018
              Anzahl Straftaten nach StGB pro 100 000 Einwohner im Vergleich zur CH
                                             1
                                                                                                                            4 620 / 5 196      4 377 / 5 086
              Anzahl Gewaltstraftaten pro 100 000 Einwohner im Vergleich zur CH                                                362 / 494          331 / 514
              Aufklärungsquote Gewaltstraftaten im Vergleich zur CH ( in Prozent )                                           87,3 / 86,2        88,0 / 86,2
              Anzahl schwere Gewaltstraftaten pro 100 000 Einwohner im Vergleich zur CH                                          11 / 17            10 / 17
              Aufklärungsquote schwere Gewaltstraftaten im Vergleich zur CH ( in Prozent )                                   88,6 / 84,3        83,3 / 82,8
              Aufklärungsquote Tötungsdelikte im Vergleich zur CH ( in Prozent )                                            100,0 / 95,6        50,0 / 94,0
              Anzahl Raubtatbestände pro 100 000 Einwohner im Vergleich zur CH                                                   15 / 21            16 / 19
              Aufklärungsquote Raubtatbestände im Vergleich zur CH ( in Prozent )                                            46,8 / 42,6        43,1 / 45,3
              Anzahl Einbruchdiebstähle pro 100 000 Einwohner im Vergleich zur CH                                              390 / 385          313 / 357
              Aufklärungsquote Einbruchdiebstähle im Vergleich zur CH ( in Prozent )                                         17,0 / 16,7        14,8 / 16,3
              Anzahl Trick- und Taschendiebstähle pro 100 000 Einwohner im Vergleich zur CH                                    201 / 226          163 / 192
              Anzahl Straftaten Gewalt und Drohung gegen Beamte                                                                      207                236
              DNA-Hitraten                                                                                                           246                164

              VERWALTUNGSPOLIZEI UND ÜBRIGE POLIZEILICHE LEISTUNGEN                                                                2017               2018
              Anzahl ausgestellte Pässe und Identitätskarten                                                                      63 994             55 595
              Anzahl eingegangene Polizeinotrufe bei der Einsatzleitzentrale                                                      83 594             93 814

              * Zahlen bei Redaktionsschluss noch nicht verfügbar.

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KOMMANDO – STAB – KOMMUNIKATIONSDIENST

           KOMMANDO
           Die Luzerner Polizei ist zuständig für die Sicherheit und    polizei brachte   flächendeckend     Destabilisierungsgerä-
           Ordnung im Kanton Luzern. Diesen Auftrag kann sie aber       te ( DSG, Taser ) zum Einsatz und erstellte das Konzept
           nur in Partnerschaft mit zahlreichen Anspruchsgruppen        Sicherheitsassistenz, basierend auf dem neuen § 25a des
           erfüllen. Entsprechend pflegen wir im Rahmen unserer         Polizeigesetzes. Schliesslich konnten wir als Teil des Quali-
           Jahresziele Partnerschaften. Im Jahr 2018 durften wir an     tätsmanagements eine Mitarbeitendenbefragung und eine
           gemeinsamen Treffen die Verantwortlichen der Dienststelle    Kundenbefragung bei der Staatsanwaltschaft durchführen.
           Asyl- und Flüchtlingswesen sowie die Vertreter des Res-
           sorts Sicherheit des Gemeindeverbandes näher kennen          Weil für uns das Betriebsklima und die Mitarbeitenden-
           lernen und die Zusammenarbeit vertiefen.                     kompetenz Erfolgsfaktoren sind, organisierten wir auch
                                                                        2018 wieder verschiedene Personalanlässe auf allen Stu-
           Der Strategieprozess konnte 2018 im Sinne einer nach-        fen. Für das mittlere und obere Kader führten wir eine Aus-
           haltigen, zielgerichteten Führung weiter etabliert werden.   bildung zum Konfliktmanagement durch. Sämtliche Mit-
           Die Langfristplanung wurde mit Einzelstrategien in den       arbeitenden mit Ermittlungsaufgaben wurden anhand von
           Hauptprozessen und mit einer Übersicht der strategischen     e-Learning-Tools in ihrer Cyberkompetenz gestärkt.
           Initiativen ergänzt. Die Jahresziele entwickelten sich zu
           einem wichtigen Führungsinstrument der Luzerner Po-          Leider gelang es uns 2018 nicht, das Budget einzuhalten.
           lizei. Erfreulich ist, dass die Ziele 2018 im Wesentlichen   Es war aufgrund mangelnder Fluktuation erst gegen Ende
           erreicht werden konnten. Erstmals seit Jahren wurde          2018 möglich, die geforderte Reduktion um zehn Stellen zu
           wieder ein umfassender Geschäftsbericht für das Be-          erreichen, sodass die Personalkosten überschossen und
           richtsjahr 2017 verfasst. Das Prozessmanagement und          ein Nachtragskredit beantragt werden musste.
           das Managementinformationssystem konnten weiter vor-
           angetrieben werden. Die Vorbereitungen für die Abwick-       Personell war das Jahr 2018 gekennzeichnet durch die
           lung von Grossereignissen wurden verbessert und es           Rücktritte des Chefs Kriminalpolizei Daniel Bussmann und
           gelang, im Umfeld von Fussballspielen nennenswerten          des Chefs Kommunikationsdienst Kurt Graf. Als neuer
           Personen- und Sachschäden zu verhindern. Bei der Kri-        Kripochef konnte Jürg Wobmann und als neuer Chef der
           minalpolizei konnte die IT-Forensik mit neuen Technolo-      Kommunikation Christian Bertschi gewonnen werden.
           gien ausgerüstet werden. Die Sicherheits- und Verkehrs-

                                                                                                                                          13

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STAB

           Das Rechnungsjahr 2018 war wiederum geprägt durch               fung, Kontierung und finanzielle Freigabe erfolgt ebenfalls
           knappe Ressourcen. Aufgrund der Hochrechnung wäh-               vollständig elektronisch. Dadurch sind auch sämtliche
           rend des laufenden Jahres musste beim Kantonsrat ein            Rechnungen jederzeit im Buchhaltungssystem abrufbar.
           Nachtragskredit in der Höhe von 2,5 Millionen Franken be-       Die weiteren Schritte in der Entwicklung betrafen 2018 die
           antragt werden. Der Personalaufwand als Hauptkostentrei-        Umstellung auf den Empfang von PDF- und eBill-Rech-
           ber überstieg das Budget trotz des bewilligten Nachtrags-       nungen. Damit wurde auf die neuste Entwicklung im Zah-
           kredites jedoch um 1,5 Millionen Franken. Die budgetierten      lungsverkehr reagiert. Gleiches wird in der Debitoren-
           Erträge konnten wiederum nicht erreicht werden. Insbe-          buchhaltung angestrebt. Auch da sollen in Zukunft keine
           sondere die Busseneinnahmen lagen mit ca. 3,2 Millionen         Papierrechnungen mehr verschickt, sondern der elektroni-
           Franken hinter dem Budget zurück.                               sche Versand priorisiert werden.

           Über die Investitionsrechnung konnte die Luzerner Polizei       Im Verlauf des Jahres 2018 wurde weiter an der Einführung
           im Jahr 2018 verschiedene grosse Projekte finanzieren,          des Prozessmanagements gearbeitet. In allen Abteilungen
           hauptsächlich eine neue forensische Analyse-Umgebung            wurden Prozesse aufgenommen, analysiert und im Pro-
           für die Kriminalpolizei, mit welcher grosse Mengen von          zessmanagement-Programm ADONIS modelliert. Auf die-
           Ermittlungsdaten gesammelt und strukturiert ausgewertet         se Weise konnten bis Ende Jahr gegen hundert Prozesse
           werden können, sowie neue Schutzwesten und ein Feuer-           freigegeben und zur Nutzung durch die Mitarbeitenden der
           leitgerät für die Interventionseinheit.                         Luzerner Polizei veröffentlicht werden.

           Aus technischer Sicht wurde das Rech-                                                Auch der Aufbau des Management-
           nungsjahr 2018 als erstes Jahr vollstän-                                             Informationssystems bei der Luzer-
           dig mit dem SAP-Modul cLUster geplant,                                               ner Polizei konnte weitergetrieben
           hochgerechnet und abgeschlossen. Nach                                                werden. In allen Abteilungen wurden
           einigen Startschwierigkeiten erwies sich                                             die relevanten betrieblichen Kenn-
           dieses Instrument als effizientes und                                                zahlen bestimmt. Zusammen mit der
           massgeschneidertes Produkt für die Be-                                               Dienststelle Informatik des Kantons
           dürfnisse       des     Rechnungswesens   des                                        Luzern konnte auf dieser Grundlage
           Kantons Luzern. Die Budgetierung und                                                 an der Konzeption der Datenhaltung
           Planung des Aufgaben- und Finanzplans                                                im SAP-basierten Planungs- und Re-
           AFP 2019 – 2022 konnte bereits mit dem                                               portingsystem gearbeitet werden. Ziel
           zuverlässig funktionierenden SAP-Modul                                               ist es, im ersten Halbjahr 2019 den
           cLUster durchgeführt werden.                                                         Führungsverantwortlichen ein visua-
                                                           « Als digitaler Kanton setzt         lisiertes, stufengerechtes Reporting
           Als digitaler Kanton setzt Luzern Zeichen.      Luzern Zeichen und verarbeitet       zur Verfügung zu stellen.
           Diese Zeichen sind auch im Rechnungs-           PDF- und eBill-Rechnungen. »
           wesen spürbar und haben Einfluss auf            Martin Jossen                        Auf das Thema Brandschutz wur-
                                                           Leiter Finanzen und Controlling
           die Luzerner Polizei. Die Kreditorenbuch-                                            de 2018 ein besonderes Augenmerk
           haltung wurde vollständig auf die elek-                                              gerichtet. So konnte ein Dienstbefehl
           tronische Rechnungserfassung umgestellt. Im Buchungs-           zum organisatorischen Brandschutz erlassen sowie ein
           zentrum des Finanzdepartementes werden sämtliche ein-           Notfallhandbuch zum Verhalten bei Brandfällen oder bei
           gehende Rechnungen gescannt und den entsprechenden              medizinischen Notfällen erarbeitet und veröffentlicht wer-
           Dienststellen elektronisch aufbereitet zugestellt. Die Prü-     den.

   14

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KOMMUNIKATIONSDIENST

           Im vergangenen Jahr hat die Anzahl an versendeten Medien-              Medieninteresse war immens gross, ebenso das Polizei-
           mitteilungen erneut markant zugenommen. Bei 556 Pub-                   aufgebot, um die ausserordentliche Situation zu meistern.
           likationen zu Ereignissen und für die Prävention bedeutet              Erst nach Stunden konnte Entwarnung gegeben werden.
           dies eine Zunahme von über achtzehn Prozent. Grund dafür               Intensive Ermittlungen führten nur Tage danach zur Fest-
           ist das allgemeine Interesse an polizeilichen Aktionen und             nahme des Tatverdächtigen.
           Vorfällen, welche von der Öffent-
           lichkeit wahrgenommen werden.                                                  Besondere Freude bereitete eine Meldung über
           Eine besondere Herausforderung                                                 einen ehrlichen Finder, der im August eine Mappe
           stellen dabei die vielen Lese-                                                 mit Bargeld in der Höhe von 17 000 Franken fand.
           reporter dar, welche innert kür-                                               Schnell war der Eigentümer gefunden und gross
           zester Zeit Bilder und Videos                                                  dessen Freude über den achtbaren Finder. Reges
           an Medien übermitteln. Häufig                                                  mediales Interesse erzielten auch drei erfolgreiche
           folgen daraufhin Anfragen von                                                  Wasserrettungen, welche Polizistinnen und Polizis-
           Redaktionen,          die    unmittelbar                                       ten auf Patrouille geleistet hatten.
           nach einem Ereignis nicht sofort
           beantwortet werden können, da                                                  Einblicke in die Polizeiarbeit stossen bei der Bevöl-
           die nötigen Informationen und                                                  kerung immer auf grosses Interesse. Am « Tag des
           Fakten erst nach abgeschlosse-                                                 offenen Regierungsgebäudes » konnte die Luzerner
           ner Sachverhaltsaufnahme be-                                                   Polizei einige Facetten aus dem Polizeialltag der
           kannt sind. Gerne berichten wir                                                Öffentlichkeit demonstrieren. So wurden Ausbildung
           über erfolgreiche Ermittlungen             « Das öffentliche Interesse an      und Training von Betäubungsmittelspürhunden, die
                                                      der polizeilichen Arbeit ist sehr
           und Fahndungen. So konnten in                                                  mobile Einsatzleitzentrale, Fingerabdrücke der Kri-
                                                      gross. »
           rund einem Drittel aller Medien-                                               minaltechnik und die Prävention den Besuchern
                                                      Urs Wigger
           mitteilungen über festgenomme-             Stv Chef Kommunikationsdienst       näher gebracht. Eine spektakuläre Demonstration
           ne Täterschaften und präventive                                                zeigte die Einheit Luchs mit Helikoptern der Armee
           Tipps informiert werden. Oft zu                                                an der Flügerchilbi in Triengen.
           lesen ist bei solchen Meldungen
           das Adjektiv « mutmasslich ». Diese Formulierung ist so-
           lange angebracht, als eine bezeichnete Täterschaft nicht                             Versendete Medienmitteilungen
           rechtskräftig verurteilt wurde.                                                600
                                                                                                                                        556
           Zu Beginn des Jahres wurde eine markante Zunahme an                            500
           Telefonbetrügen registriert. Obwohl mit Präventivmeldun-
                                                                                                                                 469

           gen auf die Gefahr aufmerksam gemacht wurde, gelang                            400
                                                                                                   409

                                                                                                             406

                                                                                                                       380

           es einigen Betrügern, auf diese Art Tausende von Franken
                                                                                          300
           zu ergaunern. Kurz darauf folgten andere Maschen wie fal-
           sche Polizisten, Sextortion und weitere. Auf unserer Web-
                                                                                          200
           seite www.polizei.lu.ch werden Hinweise zur Prävention
           aktuell aufgeführt, um die Bevölkerung zu sensibilisieren.                     100

           Ein spezielles Ereignis war die Bombendrohung im März                            0
           in der neu eröffneten Mall of Switzerland in Ebikon. Das                                2014     2015     2016        2017   2018

                                                                                                                                                     15

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HUMAN RESOURCES MANAGEMENT

           Wie die gesamte Polizeilandschaft Schweiz untersteht                    eine stufengerechte Schulung in diversen Führungsthemen
           auch die Luzerner Polizei den Auswirkungen des per-                     durch Mitglieder der Geschäftsleitung und des Oberen
           manenten         Wandels.         Dies   bewirkt   Veränderungen   in   Kaders durchgeführt. Damit sollen ein gemeinsames Füh-
           den Aufgaben, Rollen und Anforderungen an die Abtei-                    rungsverständnis entstehen und der Austausch unter den
           lung Human Resources Managements ( HRM ). Durch                         Kadermitarbeitenden gepflegt werden.
           die Professionalisierung von Kernprozessen wird die-
           sen Änderungen strategiekonform Rechnung getragen und                   Die durch den Kanton vorgegebenen Sparmassnahmen
           durch die Erhebung von Kennzahlen messbar gemacht.                      des letzten Jahres waren wiederum eine Herausforderung,
                                                                                   die aber dank grossem Einsatz aller gut bewältigt werden
           Neben dem Tagesgeschäft ist das HRM auch verantwort-                    konnte. Im 2018 wurden über achtzig Stellen ( ohne Polizei-
           lich für die Entwicklung und Umsetzung der Personalstra-                aspiranten ) in- und extern ausgeschrieben, davon sechs
           tegie und sorgt durch ein den laufenden Anforderungen                   Lehr- und Praktikumsstellen. Auch hier kann somit von ei-
           angepasstes Aus- und Weiterbildungsangebot für fitte Mit-               nem aussergewöhnlichen Jahr gesprochen werden, resul-
           arbeitende. Neben individuellen Weiterbildungsangeboten                 tierten 23 Wiederbesetzungen doch aus Pensionierungen,
           ist das regelmässige Einsatztraining, welches die Fertigkei-            welche auf Reglementsänderungen der Pensionskasse per
           ten der Polizisten trainiert und dadurch auch der Unfallprä-            1. Januar 2019 zurückzuführen sind.
           vention dient, eine der wichtigsten Massnahmen.
                                                                                   Um am Puls der Zeit zu bleiben und Trends Rechnung tra-
           Mitarbeitende ab 55 Jahren werden zudem im Rahmen des                   gen zu können, werden weitere neue Projekte auf das HRM
           internen Angebots « Filzbach » für diverse Themen zu Sport,             zukommen, so etwa die Digitalisierung ( eRecrutierung,
           Gesundheit, Work-Life-Balance, Pensionierung etc. sensi-                elektronische Workflows etc. ), die Überarbeitung der Ar-
           bilisiert. Das mehrtägige Angebot erfreut sich grosser Be-              beitszeitmodelle inklusive Home Office und die Umsetzung
           liebtheit und wird als Gesundheitsangebot für langjährige               eines   gesamtheitlichen   Betrieblichen   Gesundheitsma-
           Mitarbeitende sehr geschätzt.                                           nagements. Durch diese fortschrittlichen Ansätze soll die
                                                                                   Attraktivität als Arbeitgeber und die Mitarbeiterzufrieden-
           Auch im Bereich der Kaderausbildung wurde 2018 inves-                   heit gesteigert werden.
           tiert. So wurde für alle neuen Kader mit Leitungsfunktion

                                                                                                                                                   17

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Rekrutierung Polizeiaspiranten                                            lichen Anforderungsprüfung an der Interkantonalen Po-
           Beim Rekrutierungsverfahren 2018 konnten insgesamt 24                     lizeischule Hitzkirch mit einbezogen worden sind. Seit
           neue Mitarbeitende für die Polizeischulen 2019 angestellt                 Einführung des neuen Rekrutierungsprozesses im Jahr
           werden. Von den rund hundert eingegangenen Bewerbun-                      2017 lässt sich zwar ein leichter Bewerbungsrückgang
           gen wurden vierzig Kandidaten an den Rekrutierungstag                     feststellen, gleichzeitig darf erwähnt werden, dass die
           « LuPol1 » eingeladen, um auf Herz und Nieren geprüft zu                  gewünschten Anforderungen an die Kandidaten als Fol-
           werden. Der Fokus lag dabei auf den persönlichen Eigen-                   ge der Polizeilichen Anforderungsprüfung noch optimaler
           schaften, wobei die Resultate der absolvierten Polizei-                   erfüllt werden.

           AUS- UND WEITERBILDUNG

           Im vergangenen Jahr lag der Fokus                                                    Grundausbildung neu zwei Jahre dauern und
           auf mehreren Projekten, welche die                                                   neben einer theoretischen Ausbildungsphase
           Bildungslandschaft            Polizei   stark                                        an der IPH auch eine praktische innerhalb des
           beeinflussen.                                                                        Korps beinhalten.

           Wichtigstes Projekt ist das « Bil-                                                   Mit dem wegweisenden Projekt « Praxi », durch
           dungspolitische            Gesamtkonzept                                             die Regierungsräte und die Polizeikommandan-
           2020 » ( BGK2020 ) unter der Leitung                                                 ten von Luzern und Nidwalden in Auftrag gege-
           des Schweizerischen Polizeiinsti-                                                    ben, legen die Kantonspolizei Nidwalden und die
           tuts ( SPI ), welches sich unter an-                                                 Luzerner Polizei im Hinblick auf eine korpsüber-
           derem mit den Kompetenzprofilen                                                      greifende Zusammenarbeit ihre jeweiligen Trai-
           der Berufsbilder für die polizeiliche                                                nings ab 2019 zusammen. Damit dies möglich
           Sicherheitsassistenz – neu « Polizei-                                                wurde, mussten zuvor die jeweiligen Bildungs-
           assistenz mit Zertifikat SPI » – und                                                 strategien der Korps harmonisiert und damit
                                                           « Wichtig ist eine professio-
           Polizist I bis IV beschäftigte. Bei der         nelle Instruktion, die auf der       das korpsspezifische Vorgehen und taktische
           Ausbildungsplanung Polizist/in wird             eigenen, erlebten Frontdienst-       Verhalten aufeinander abgestimmt werden.
           ab dem Lehrgang 19-2 an der Inter-              erfahrung basiert. »
           kantonalen Polizeischule Hitzkirch              Pirmin Amrein                        Ebenfalls eine grosse Veränderung wird die
           ( IPH ) noch stärker auf den Aufbau             Leiter Korpsinstruktion              « Nationale Bildungsplattform Polizei » mit sich
           der     Handlungskompetenzen              fo-                                        bringen. Die Luzerner Polizei partizipiert mit et-
           kussiert. Zukünftig wird daher in                                                    lichen weiteren Korps an dieser SPI-Plattform,
           der Grundausbildung stärker berücksichtigt, dass es sich                  welche im vergangenen Jahr mit viel Aufwand eingeführt
           beim Polizeiberuf um einen Erfahrungsberuf handelt. Das                   und aufgebaut wurde. Durch die e-Learnings « Cyber-
           heisst, dass die heute schon bestehenden Kurse, wie zum                   crime I & II » wurde die Plattform erstmals durch weite Teile
           Beispiel der strukturierte Aufbau von Kompetenzen im Po-                  des Korps genutzt. Damit wurde das Jahresziel im Bereich
           lizeialltag, in die Grundausbildung miteinbezogen und sys-                der Bekämpfung von Cyberkriminalität und der verschie-
           tematisch aufgebaut werden. Dadurch wird die polizeiliche                 denen Phänomene im Zusammenhang mit unserem digi-

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talen Umfeld umgesetzt. Bereits heute arbeiten Teile der      spielsweise eine Schulung zum Umgang mit schwierigen
           Kursteilnehmer und die Kursstäbe mit der Plattform. Zehn      Kunden statt.
           Mitarbeitende absolvierten zudem Kurse auf den Niveaus
           Spezialist und Experte. Ab 2019 wird die Plattform auch       Die Psychologinnen berieten und coachten Mitarbeitende
           innerhalb des Korps vermehrt wahrgenommen werden,             aller Hierarchiestufen mit dem Ziel, Belastungen zu redu-
           da die Kursanmeldungen, die Aufgebote und weitere Auf-        zieren und die Einsatzfähigkeit zu gewährleisten. 2018 wur-
           gaben des Bildungsmanagements über diese ausgeführt           den über 270 Beratungsstunden in Form von Gesprächen,
           werden. Der durch die Einführung und Schulung der Platt-      Coachings oder Teamworkshops geleistet. Zudem fanden
           form zu Beginn generierte Mehraufwand wird bei intensiver     neun Einzel- und vier Sondergruppen-Assessments mit
           Nutzung wieder kompensiert werden. Ein grosser Vorteil ist    rund vierzig Personen statt. Dank einer engen Zusammen-
           natürlich auch die umfassende Bildungshistorie aller Mitar-   arbeit mit den Verantwortlichen der Sondergruppen konn-
           beitenden.                                                    ten die psychologischen Testungen sehr gezielt auf das
                                                                         Anforderungsprofil abgestimmt werden.
           Im 2018 wurden 27 Aspiranten zum erfolgreichen Ab-
           schluss der polizeilichen Grundausbildung durch die Aus-      Bei der Rekrutierung künftiger Polizisten werteten die Psy-
           und Weiterbildung begleitet. Ausserdem wurden zahlreiche      chologinnen im Jahr 2018 über fünfzig spezifische psy-
           Mitarbeitende in verschiedenen Einsatztrainings weiterge-     chologische Tests aus, welche anlässlich der Polizeilichen
           bildet. Im Bereich der Kompetenzerhaltung konnten 2018        Anfoderungsprüfung in Hitzkirch absolviert wurden. Im Be-
           an 155 Kurstagen wiederum über 2735 Kursteilnehmer in         richtsjahr begleitete die Betriebs- und Polizeipsychologie
           den verschiedenen Kategorien der Einsatztrainings trai-       ausserdem mithilfe eines fünfköpfigen Pools externer Psy-
           niert und weitergebildet werden. Daneben absolvierten         chologinnen 45 audiovisuelle Einvernahmen von Kindern.
           180 Korpsmitarbeitende eine Weiterbildung beim SPI, dem
           wichtigsten Bildungspartner der Luzerner Polizei.             Auch in diesem Jahr unterstützten ausgebildete Notfall-
                                                                         psychologinnen die Sondergruppen « Verhandlung » und
           BETRIEBS- UND                                                 « Peers ». Bei den « Peers » war die Betriebs- und Polizeipsy-
                                                                         chologie verantwortlich für die zweijährlich stattfindenen
           POLIZEIPSYCHOLOGIE                                            internen Weiterbildungen und Probedefusings ( Übung ei-
                                                                         nes strukturierten Nachgesprächs zwischen Peer und Po-
           Die Betriebs- und Polizeipsychologie führte im 2018 ver-      lizist/in aufgrund eines aussergewöhnlichen Ereignisses ).
           schiedene interne Schulungen durch. Die Kick-off-Veran-
           staltung zum Thema Konfliktmanagement, mit dem Ziel der       PEERS
           Etablierung eines professionellen Umgangs mit Konflikten,
           bildete einen Schwerpunkt. Das obere Kader der Luzerner       In diesem Jahr wurden durch die Peers 31 Angehörige
           Polizei setzte sich theoretisch und praktisch mit der The-    der Luzerner Polizei nach kritischen Ereignissen betreut.
           matik auseinander, die weiteren Hierarchiestufen folgen im    Es handelte sich dabei vorwiegend um aussergewöhnliche
           nächsten Jahr.                                                Todesfälle mit Kindern oder um Gewalt gegen Polizeiange-
                                                                         hörige. Wie jedes Jahr fand neben korpsspezifischen auch
           Die Betriebs- und Polizeipsychologie unterstützte wie jedes   eine zentralschweizerische Peerstagung statt. Die Tagung
           Jahr die Ausbildung der neuen Polizisten und Polizistinnen    zum Thema Resilienz wurde durch die Leitung des Fach-
           ( Lerntechniken, Umgang mit belastenden Situationen und       dienstes organisiert. Die Teilnehmer bekamen viele Inputs
           Bildern, Empathie ). Je nach Bedarf werden für das Korps      zu den Themen psychische Widerstandskraft zur Fähigkeit,
           weitere spezifische Schulungen angeboten. So fand bei-        Krisen zu bewältigen.

                                                                                                                                            19

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Quelle: Fotograf Stefan Walter, Zürich

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TECHNIK UND LOGISTIK

                                         Die Polizei im Wandel der Industrie 4.0                        NATIONALE ZUSAMMENARBEIT
                                         Die Abteilung Technik und Logistik ist mitunter für die Wei-
                                                                                                        UND KOOPERATIONEN
                                         terentwicklung der Luzerner Polizei unter Zuhilfenahme von
                                         technologischen, logistischen und infrastrukturellen Mass-     Vision 2025
                                         nahmen zuständig. Auch 2018 war die Welt einem steten          Unter dem Titel VISION 2025 sollen die Einsatzleitzentra-
                                         und rasanten Wandel unterworfen und bot der Polizei neue       len der Zentralschweizer Polizeikorps auf zwei Standorte in
                                         Möglichkeiten, aber auch Gefahren. Resilienz und die Ab-       der Zentralschweiz konsolidiert werden. Gemäss Planung
                                         wehr von Cybergefahren sind daher ebenso Themen der            soll bis ins Jahr 2025 sowohl auf der Brünigachse ( Luzern,
                                         Abteilung Technik und Logistik wie die Beschaffung effi-       Nidwalden und Obwalden ) als auch auf der Gotthardachse
                                         zienter und wirtschaftlicher Einsatzmittel.                    ( Zug, Schwyz, Uri ) je eine neue Einsatzleitzentrale entste-
                                                                                                        hen, welche sich gegenseitige Redundanz bieten. Ferner
                                         Die 4. industrielle Revolution bringt Technologien wie Deep    sollen die Prozesse der Zentralschweizer Polizeikorps noch
                                         Learning und Künstliche Intelligenz hervor. Bei allen tech-    besser aufeinander abgestimmt werden. Während der
                                         nologischen Bestrebungen ist darauf zu achten, dass im-        Feuerwehrnotruf 118 bereits heute bei den polizeilichen
                                         mer der Mensch den letzten Entscheid trifft und nicht die      Einsatzleitzentralen eingeht, soll auch der Zentralschweizer
                                         Maschine. Dem Menschen kommt in der Welt der künstli-          Sanitätsnotruf 144 in derselben Infrastruktur eingebettet
                                         chen Intelligenz eine neue Rolle zu – nämlich jene des Si-     werden.
                                         cherheitsfaktors. Die Abteilung Technik und Logistik beob-
                                         achtet die Tendenzen und Trends auf dem Markt, um die          Dieses Projekt ist als grosse Herausforderung anzusehen,
                                         Effizienz der Luzerner Polizei kontinuierlich zu verbessern.   denn das « Gemeinsame » ist in der föderalen Struktur der
                                                                                                        Schweiz stets aktiv zu suchen. Die VISION 2025 schafft
                                         Im Berichtsjahr wurden im Rahmen verschiedener Projekte        aber neue Möglichkeiten der Kooperation und der Inter-
                                         Systeme und Methoden eingeführt, welche die Polizeiarbeit      operabilität für eine effizientere Leistungserbringung zu
Quelle: Fotograf Stefan Walter, Zürich

                                         massgeblich erleichtern und effizienter machen. Eine gros-     Gunsten der Bevölkerung.
                                         se Herausforderung ist die Realisierung dieser Projekte mit
                                         engen finanziellen und personellen Mitteln. Unser neuge-
                                         schaffenes Projektoffice unterstützt alle Abteilungen im
                                         Bereich der professionellen und effizienten Projektführung.

                                                                                                                                                                          21

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Werterhalt Polycom – WEP2030                                   führen, da die genutzten Komponenten seit mehr als zehn
           Polycom ist das schweizweite, flächendeckende Funk-            Jahren in Betrieb sind und ein grundlegender Technologie-
           system der Behörden und Organisationen für Rettung und         wandel ansteht. Da einige Nachbarkantone bereits ab 2019
           Sicherheit. Die Luzerner Polizei ist Polycom-Teilnetzbetrei-   mit dem Umbau beginnen, muss auch die Luzerner Polizei
           berin für alle Blaulichtorganisationen im Kanton Luzern.       die interkantonalen Verbindungen an die neuen Anforde-
           Das Funksystem Polycom ist nachhaltig in die Zukunft zu        rungen anpassen.

           EINSATZLEITZENTRALE, INFORMATIK UND ÜBERMITTLUNGSTECHNIK

           Die Einsatzleitzentrale der Luzerner Polizei ist rund um die   Ortung unserer Einsatzkräfte via App
           Uhr die Drehscheibe für die Bewältigung der Polizei- und       Im Zuge der Erneuerung unserer Systemlandschaft wurde
           Feuerwehrereignisse im Kanton Luzern. Die Einsatzleiten-       eine neue Möglichkeit geschaffen, unsere Einsatzkräfte zu
           den sorgen für eine rasche Intervention oder Hilfeleistung     lokalisieren und den Standort in verschiedenen Lagekarten
           zum Wohle der Bürger und für die Sicherheit und Ordnung.       anzuzeigen. Dies ist für die Einsatzbewältigung sowie für
           Die Einsatzleitzentrale ist während 24 Stunden erreichbar.     die Lagefortschreibung äusserst essenziell und erleichtert
                                                                          die Einsatzführung massgeblich. Es konnte eine Smart-
           Anzahl Notrufe und Ereignisse                                  phone-App realisiert werden, welche keiner zusätzlichen
           Bei der Einsatzleitzentrale der Luzerner Polizei gingen im     kosten- und wartungsintensiver Tracker-Hardware bedarf.
           Berichtsjahr 93 814 Notrufe ein. Insgesamt wurden 26 166
           polizeiliche Einsätze ausgelöst. Das entspricht einem          SMS Lokalisierung – schnellere Hilfe im Notfall
           Durchschnitt von einem Polizeieinsatz alle 20 Minuten.         Häufig befinden sich in Not geratene Personen in einem
                                                                          ihnen unbekannten Gebiet und können nicht beschreiben,
           Davon wurden 6135 ( 2017: 6040 ) als dringliche Einsätze       wo sie sich genau befinden. Für die Einsatzkräfte ist dies
           eingestuft. Die Interventionszeit lag bei diesen zu 88,5 %     ein Problem, denn dadurch wird eine schnelle und zielge-
           unter den geforderten 25 Minuten.                              richtete Hilfeleistung erschwert. Mit unserer neuen SMS-
                                                                          Lokalisierung tragen wir diesem Umstand Rechnung und
                                                                          können hilferufende Personen – natürlich nur mit deren Ein-
                                                                          willigung – präziser orten.
                                             117 POLIZEI-NOTRUF
                                             118 FEUERWEHR-NOTRUF
                                             112 EUROPÄISCHER NOTRUF
                                                                          Rechenzentren-Stretch
                                                                          Ganz im Zeichen der Resilienz erweitern wir unsere Re-
                                                                          chenzentren und schaffen Georedundanzen. Das tech-
                                                                          nisch sehr komplexe Vorhaben wurde zusammen mit den
                                                                          Partnern der Dienststelle Informatik des Kantons ausgear-
                                                                          beitet und umgesetzt.

   22

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LOGISTIK                                                              FLOTTENMANAGEMENT

           Beschaffung Mehrzweckwerfer und neue                                  Öffentliche Ausschreibung Fahrzeug-
           Helme für den Ordnungsdienst                                          beschaffung
           Im Rahmen der ordentlichen Erneuerung unserer Einsatz-                Wir sind bestrebt, die CO2-Emissionen des gesamten
           mittel sind die bestehenden Mehrzweckwerfer nach über                 Fahrzeugparks laufend zu reduzieren. Durch Fahrzeug-
           vierzig Einsatzjahren am Ende des Lebenszyklus angelangt.             Ersatzbeschaffungen streben wir insbesondere deswegen
           Da seit 2018 keine Treibpatronen für den Mehrzweckwer-                ein Durchschnittsalter der Motorwagen von fünf bis sechs
           fer mehr hergestellt werden, besteht der dringende Bedarf,            Jahren an.
           ihn zu ersetzen. Im Bereich der Schutzhelme musste ein
           Modellwechsel an die Hand genommen werden, da unser                   2018 wurden fünf neue Einsatz-Patrouillenfahrzeuge als
           bisheriges Schutzhelm-Modell nicht mehr auf dem Markt                 Ersatz beschafft. Gesamthaft wurden 28 Dienstfahrzeu-
           erhältlich ist.                                                       ge ( 27 Motorwagen und ein Polizei-Patrouillen-Motorrad )
                                                                                 ersetzt. Mit dem rund 200 Dienstfahrzeuge umfassenden
           Beschaffung neue                                                      Fuhrpark wurde 2018 eine Gesamtleistung von 3,07 Millio-
           Schutzwesten für                                                      nen Kilometern erbracht.
           die Interventions-
           einheit                                                               INFORMATIONSMANAGEMENT /
           Zum Schutz unserer
           Mitarbeitenden bei be-
                                                                                 GESCHÄFTSKONTROLLE
           sonders        gefährlichen
           Einsätzen wurde eine                                                  Polizeiliches Schriftgut / Qualitätsstandard
           neue          Schutzweste                                             Die Geschäftskontrolle stellte 2018 bei 51 690 Geschäften
           für die Sondereinheit                                                 die Qualitätskontrolle sicher. Die formellen und materiellen
           Luchs       evaluiert     und                                         Ansprüche an das polizeiliche Schriftgut sind in den letzten
           beschafft.                                                            Jahren gestiegen. Der Rapport ist ein rechtsverbindliches
                                                                                 Schriftgut und das Fundament für die Strafverfolgung.
           Asservate-
                                             « Dem Menschen kommt in der
           Handling                          Welt der künstlichen Intelligenz    Digitalisierung der Prozesse – Einführung der
           2018        wurden         un-    eine neue Rolle zu – nämlich        eGovernment-Lösung Suisse ePolice 2.0
           ter    rund      3200      La-    jene des Sicherheitsfaktors. »      Im Sinne der nationalen und kantonalen Bestrebungen,
           gernummern              meh-      Michael Muther                      der   Bevölkerung    eGovernment-Lösungen       anzubieten,
           rere          zehntausend         Chef Technik und Logistik           partizipiert die Luzerner Polizei per 2019 am Produkt
           Asservate         ( sicherge-                                         Suisse ePolice 2.0. Hierbei handelt es sich um eine zentrale
           stellte und beschlag-                                                 Meldeplattform für die Onlineerfassung von Anzeigen. Sie
           nahmte            Gegenstände )         bewirtschaftet.       Dabei   ergänzt das Dienstleistungsangebot unserer Polizeiposten
           wurden 1174 Lagerbewegungen vorgenommen. Darunter                     mit einem nutzerfreundlichen Webportal. Meldungen zu
           fallen 664 Lager-Neuzugänge mit aufwändiger Erfassung                 Delikten oder Sachschäden ohne Hinweise auf einen Ver-
           im Lagerverwaltungssystem SAP. Der Rest umfasste die                  ursacher können so benutzerfreundlich erfasst und an die
           von der Staatsanwaltschaft verfügten Vernichtungen, Aus-              Polizei weitergeleitet werden.
           händigungen oder Veräusserungen.

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Quelle: iStock.com/nantonov

           VERWALTUNGSPOLIZEI

           Die Verwaltungspolizei vollzieht Gesetze und Verordnungen             vom Gesetz und vom zuständigen Institut für Metrologie
           des öffentlichen Rechts, welche nicht zu den Aufgaben der             vorgegebenen Ziele wurden vollumfänglich erreicht.
           Gefahrenabwehr und Strafverfolgung gehören. Weiter ko-              „„Die neuen Prozesse im Fundbüro wurden konsolidiert.
           ordiniert sie die Beantwortung von politischen Vorstössen             Die Zusammenarbeit mit der Caritas für die Bewirtschaf-
           und Vernehmlassungen sowie Gesetzgebungsprojekte.                     tung herrenloser Fahrräder hat sich bewährt.
                                                                               „„Mit der Umsetzung des neuen Geldspielgesetzes er-
           Folgende Schwerpunkte konnten umgesetzt werden:                       geben sich ab dem Jahr 2020 Änderungen bei den Ge-
           „ „Das Passbüro beteiligte sich am Projekt des Bundes für             schicklichkeitsspielautomaten und bei den Lotterien und
               die Beschaffung neuer Biometriestationen, welche im               Wetten. Die Einführung des neuen Gesetzes wurde auf
               kommenden Jahr ansteht. Dieses Projekt hat Auswir-                Rechtsetzungsebene vorbereitet.
               kungen auf die Infrastruktur am Standort Luzern.                „„Verschiedene Vereinfachungen im Bereich Gastgewerbe
           „ „Im Eichamt konnten dank Neuorganisation der Eich-                  wurden vorbereitet und umgesetzt; unter anderem die
               kreise sechzig Stellenprozente eingespart werden. Die             Zulassung geschlechtsneutraler Toiletten.

           RECHTSDIENST
           Der Rechtsdienst berät die Luzerner Polizei bei Rechtsfragen        wurden für die Vor- und Rückrunde der Meisterschaft Rahmen-
           aller Art. Er koordiniert den internen Prozessablauf bei Strafan-   bewilligungen erteilt, zudem wurden zwei internationale Län-
           zeigen gegen Polizeiangehörige und bei Administrativunter-          derspiele bewilligt. Gegen jemanden, der sich anlässlich von
           suchungen und organisiert die Rechtsvertretung für die Be-          Sportveranstaltungen nachweislich an Gewalttätigkeiten ge-
           troffenen in Strafuntersuchungen. Er nimmt die Aufgaben der         gen Personen oder Sachen beteiligt hat, kann ein Rayonverbot
           Fachstelle Hooliganismus wahr. Das Hooligan-Konkordat be-           von bis zu drei Jahren verfügt werden oder diese Person kann
           zweckt, gewalttätiges Verhalten anlässlich von Sportveran-          verpflichtet werden, sich für eine Dauer von bis zu drei Jahren
           staltungen mittels vorbeugenden polizeilichen Massnahmen            bei einer Amtsstelle zu melden ( Meldeauflage ). 2018 wurden
           frühzeitig zu erkennen und zu bekämpfen. Dem FC Luzern              vierzehn Rayonverbote und zwei Meldeauflagen verfügt.

                                                                                                                                                   25

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GASTGEWERBE UND GEWERBEPOLIZEI

           Der Bereich Gastgewerbe und Ge-                                                    schen die Möglichkeit genutzt, Unisex-
           werbepolizei ( GGP ) bildet die Bewilli-                                           toiletten einzubauen. Nachdem im Vor-
           gungs- und Vollzugsbehörde für ver-                                                jahr aufgrund der Sparmassnahmen
           schiedenste Erlasse des Bundes und                                                 auf Alkoholtestkäufe verzichtet werden
           des Kantons.                                                                       musste, wurden diese im Jahr 2018 wie-
                                                                                              der durchgeführt. Die Einhaltung des
           Der Regierungsrat setzte die Teilrevi-                                             Jugendschutzes erwies sich als unge-
           sion der Gastgewerbeverordnung auf                                                 nügend. Bei der erstmaligen Kontrolle
           den 1. Juli 2018 in Kraft.                                                         haben 28 Betriebe ( 45 % ) alkoholische
                                                                                              Getränke an Jugendliche verkauft, bei
           Dies führte zu folgenden Anpassungen:                                              Festwirtschaften waren es sogar 69 %.
           „ „Geschlechtsneutrale Toiletten                                                   Bei den Nachkontrollen haben erneut
               ( Unisextoiletten ) sind künftig                                               sechs Betriebe ( 24 % ) gesetzwidrig Al-
               erlaubt.                                 « Wir pflegen einen aktiven           kohol an Jugendliche verkauft.
                                                        Austausch mit unseren Kun-
           „ „Die durchschnittliche Mindesthöhe
                                                        dinnen und Kunden sowie mit
               von gastgewerblichen Betrieben                                                 Mit der Umsetzung des neuen Geld-
                                                        allen Interessengruppen. »
               beträgt neu 2,30 statt 2,40 Meter.       Urs Renggli, Chef Gastgewerbe         spielgesetzes ergeben sich ab dem Jahr
           „ „In Bezug auf die Wirteprüfung             und Gewerbepolizei                    2020 Änderungen bei den Geschick-
               werden gleichwertige Ausweise                                                  lichkeitsspielautomaten und bei den Lot-
               oder Zeugnisse anderer Kantone ohne                                            terien und Wetten.
               Ergänzungsprüfung anerkannt.
           „ „Bei der Anmeldung zur Wirteprüfung und beim Gesuch           BETRIEBE UND                2014   2015   2016   2017   2018
                                                                           BEWILLIGUNGEN
               um Erteilung einer Wirtschaftsbewilligung muss kein
                                                                           Beherbergungsbetriebe        316    312   323    321    327
               Handlungsfähigkeitszeugnis mehr eingereicht werden.
                                                                           Restaurationsbetriebe        836    847   869    893    904
                                                                           Beschränkte                  343    346   353    362    366
           Im Jahr 2018 wurden über 150 Baugesuche hinsichtlich            Restaurationsbetriebe
           der räumlich-technischen Vorschriften nach Gastgewerbe-         Verpflegungsstände           231    244   266    273    281
           gesetz geprüft. Die Anzahl Gesuche war in den letzten           Getränkehandels-             733    775   818    868    906
           Jahren zunehmend. Bei vielen Baugesuchen wurde inzwi-           bewilligungen

           PASSBÜRO
           Als zentrale Anlaufstelle im Kanton Luzern stellt das Pass-   erforderlich. Ein Drittel aller Ausweise wurde für Kinder und
           büro Identitätskarten und Schweizer Pässe für alle im         Jugendliche ausgestellt. Der Beratungsbedarf der Kundin-
           Kanton Luzern wohnhaften Schweizerinnen und Schwei-           nen und Kunden nahm zu, weil Reisen häufig nicht mehr im
           zer aus. Die Anzahl ausgestellter Schweizer Ausweise war      Reisebüro, sondern per Internet gebucht werden. Reicht
           leicht rückläufig. Die Erneuerungswelle wird sich ab 2020     die Zeit für eine Neuausstellung des regulären Ausweises
           wieder mit höheren Bestellmengen auswirken. Bereits im        nicht, so ist der Notpass die Rettung, sofern dieser im Ziel-
           Babyalter ist für Reisen ins Ausland ein gültiger Ausweis     land akzeptiert wird.

   26

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Ausgestellte Ausweise
            60000

            50000

                                                                                                                                                                             50 571

                                                                                                                                                                                                     50 425
                                                                                                                                                     43 888
            40000

                                                                                                                            41 595

                                                                                                                                                                                                                             39 752
                                                                                                    37 982
                                                                            37 758
                                                  36 837

                                                                                                                                                                                      35 685

                                                                                                                                                                                                                                                      34 805
                                                                                                                                                                                                              33 652
            30000

                                                                                                                                                              30 826
                          28 771

                                                                                                                                     28 743

                                                                                                                                                                                                                                      23 647
            20000
                                                                                     21 178

                                                                                                             21 531
                                                                                                                                                                                                                                                                                     IDK
                                                           20 440

                                                                                                                                                                                                                                                               20 307
                                                                                                                                                                                                                                                                                     Pass
                                   13 340

            10000
                                            934

                                                                    900

                                                                                              753

                                                                                                                      644

                                                                                                                                              571

                                                                                                                                                                       656

                                                                                                                                                                                               785

                                                                                                                                                                                                                       814

                                                                                                                                                                                                                                               595

                                                                                                                                                                                                                                                                        483
                                                                                                                                                                                                                                                                                     Notpass
                    0
                            2009                   2010                         2011                2012                    2013                     2014                    2015                    2016                    2017                      2018

           EICHAMT                                                                                                                                               FUNDBÜRO

           Im Jahr 2018 wurden rund 4800 zur Eichung fällige Mess-                                                                                               Das Fundbüro ist zuständig für die Entgegennahme und
           mittel geeicht. Die Abweichungen lagen im Rahmen der Vor-                                                                                             Vermittlung von Fundgegenständen sowie für die Bewirt-
           jahre. Neu sind auch Beanstandungen aus formellen Grün-                                                                                               schaftung herrenloser Fahrräder. 2018 ist die Zahl der
           den in den Zahlen enthalten. Somit lassen sich die Zahlen                                                                                             eingehenden Fundgegenstände gestiegen, ebenso die
           nur bedingt mit dem Vorjahr vergleichen. In der nachfol-                                                                                              Vermittlungsquote. Dies führte zu einem höheren admi-
           genden Tabelle sind die wichtigsten Messmittel aufgeführt.                                                                                            nistrativen Aufwand, aber auch zu Mehreinnahmen. Durch
                                                                                                                                                                 Anpassungen bei der Online-Suche mit « easy find », bei
              MESSMITTEL                              GEEICHT                        BEANSTANDET                            PROZENT
                                                                                                                                                                 der Telefonansage und auf der Homepage konnte die Zahl
              Waagen                                                3 108                                     188                              6,0
                                                                                                                                                                 der Anrufe gesenkt werden. Jedoch nahmen die Schal-
              Zapfsäulen                                            1 228                                         31                           2,5
                                                                                                                                                                 terbesuche zu. Das Betreibungsamt führte zwei Verstei-
              Mineralölzähler                                             109                                         5                        4,6
                                                                                                                                                                 gerungen für das Fundbüro durch. Ein Verlust von Sticks
              Milchzähler                                                  56                                         5                        8,9
                                                                                                                                                                 mit Kryptowährungen im Wert von 800 000 Franken blieb
              Abgasmessgeräte                                             312                                     33                          10,6
                                                                                                                                                                 unauffindbar. Die Caritas hat über 2300 Velos ( Vorjahr
           Die Eichmeister kontrollierten auch die angeschriebe-                                                                                                 ca. 1500 ) im Kanton Luzern eingesammelt. Davon waren
           nen Gewichte und Volumen von Handelswaren. Verein-                                                                                                    41 als gestohlen gemeldet.
           zelt mussten Packungen beanstandet werden ( « brutto für
           netto » ). Der Kanton Luzern erledigt die durch das Bundes-                                                                                                 FUNDBÜRO                                                                         2017                             2018

           gesetz über das Messwesen anfallenden Aufgaben auch                                                                                                         Registrierte Funde                                                              6 556                            7 299

           für die Kantone Ob- und Nidwalden. Diese Tätigkeiten sind                                                                                                   Nicht registrierte Funde                                                       2 900*                           2 900*

           in den aufgeführten Zahlen nicht enthalten.                                                                                                                 Vermittlungsquote                                                             58,12 %                         56,34 %
                                                                                                                                                                       Fundberichte, Revokationen                                                          360                            323

           Industrie und Handel sind auf korrekte Mengenangaben                                                                                                        Telefonische Auskünfte                                                          9 200*                          6 300*
           angewiesen. Zudem gilt es, Falschmessungen zu vermei-                                                                                                       Online-Suchmeldungen                                                            1 614                            1 731
           den, die zu Gefährdungen in den Bereichen Gesundheit,                                                                                                       Schaltergeschäfte                                                               9 200*                         10 000*
           Umwelt und öffentliche Sicherheit führen können.                                                                                                            Totaleinnahmen                                                 CHF 93 517.20                           CHF 105 734.35
                                                                                                                                                                                                                                                                                * Zahlen gerundet

                                                                                                                                                                                                                                                                                                      27

43850-LuPol_Geschaeftsbericht_2018.indd 27                                                                                                                                                                                                                                                      18.03.19 12:11
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