2020 LEISTUNGSBERICHT - Rotes Kreuz
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Wir danken unseren Partnern aus der Wirtschaft, ohne deren Unterstützung die Erstellung dieses Leistungsberichts nicht möglich gewesen wäre: Apotheke „Zum Granatapfel“ Eisenstadt | Gneist Consulting Team Unternehmensberatung und Ma- nagement GmbH | Arch. Mag. Johann Schandl ZT-GesmbH | Beck & Dörnhöfer & Partner Rechtsanwälte I Hajek Boss Wagner Rechtsanwälte | Burgenländischer Müllverband | Denzel Kraftfahrzeuge GmbH | Dlouhy GmbH | Haus der Begegnung Eisenstadt | Heindl Martin Mineralölhandel GmbH | HSP Data Ser- LEISTUNGSBERICHT vice GmbH | HUMANMEDIA Marketing und Verlag GmbH I Kamper Kfz-Handel Ges.m.b.H. | OSG Ober- warter gemein. Bau-, Wohn- u. Siedlungsgenossenschaft regGenmbH | Raiffeisenbankgruppe Burgen- Österreichisches Rotes Kreuz land | Raiffeisen-Leasing GmbH I Seewinkler Partyservice | Wograndl Druck GmbH I Energie Burgenland Landesverband Burgenland Medieninhaber: Österreichisches Rotes Kreuz, Landesverband Burgenland, Henri Dunant-Straße 4, 7000 Eisenstadt Vorstand: Dir. Mag. Tanja König, Dir. Thomas Wallner MSc Vereinszweck: Der Landesverband Burgenland des Österreichischen Roten Kreuzes bezweckt in seiner nationalen und interna- tionalen Tätigkeit, menschliches Leid überall und jederzeit zu verhüten und zu lindern. Er ist bestrebt, Leben und Gesundheit zu 2020 schützen und der Würde des Menschen Achtung zu verschaffen. Er fördert gegenseitiges Verständnis, Freundschaft, Zusammenar- beit und einen dauerhaften Frieden unter allen Völkern gemäß den Grundsätzen der internationalen Rotkreuz- und Rothalbmond- bewegung. Projektleitung: Manuel Komosny Redaktion: Mag. Margret Dertnig, Ing. Dipl.-Ing. Thomas Dragosits MSc MA, Christoph Frimmel MSc, Petra Gürtler, Johannes Huber, Elisabeth Jakubiec, Katharina Kager BA, Karin Karner BA, Elisabeth Kiradi, Daniela Kräuter MA, Krystyna Sowula, Manuel Komosny, Sandra Nestlinger BA, Hans-Peter Polzer MBA MSc Anzeigenredaktion: Jasmin Weghofer, BA Lektorat: Annemarie Dragosits, Jasmin Safka, BA Gestaltung: Manuel Komosny Titelfoto: Rotes Kreuz Burgenland / Tobias Mindler Fotos: Sofern nicht anders angegeben: Rotes Kreuz, Landesverband Burgenland | Kein Nachdruck ohne Genehmigung
Inhalt WIR SIND DA, UM ZU HELFEN. Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Vorwort der Präsidentin 3 Migration & Integration 70 verehrte Freunde des Roten Kreuzes, Vorwort der Geschäftsführung 4 Psychosoziale Betreuung 72 sehr geehrte Damen und Herren! Themenschwerpunkt „Corona-Pandemie“ 6 Blutspendedienst 76 Landesverbandsausschuss 12 Aus- und Weiterbildung 78 W Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 14 Katastrophenhilfe 82 ie jedes Jahr erinnert mich der erscheinende Jahresbericht besprechungen, Schulungen, Konferenzen, Versammlungen und Landesverband, Bezirksstellen, Stützpunkte 16 Altkleidersammlung 94 daran, wie schnell die Zeit vergeht. sogar Kaffeepausen fanden online mittels Videokonferenz statt Informationstechnologie & Technik 96 und konnten damit den fehlenden Kontakt im Alltag teilweise er- Rettungs- & Sanitätsdienst 22 Beim Durchblättern wird mir dieses, in unserer Geschichte sicher setzen. Pflege und Betreuung 32 Publikationen 100 einzigartige, Jahr 2020 wieder bewusst! Jugendarbeit 56 2020 in Bildern 102 Obwohl es auf den ersten Blick so scheint als ob durch die Covid-19 Auch die heißersehnte 10-Jahresfeier unserer Team Österreich Ta- Pandemie kein Stein auf dem anderen geblieben ist, zeigt sich doch fel ist leider der Pandemie zum Opfer gefallen. Wir hoffen sie heuer Ortsstellen 64 Wir trauern 110 eine verlässliche Konstante: das Engagement und die großartige im Herbst gemeinsam nachholen zu können. Zivildienst 66 Glossar 112 Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Burgenland. Freiwilliges Sozialjahr 68 Unsere Unterstützer 114 Ich wünsche viel Freude beim Lesen dieses einzigartigen Berichts, Normalerweise scheue ich mich davor einzelne Leistungen des schwelgen Sie in Erinnerungen, lassen Sie die vielen berührenden Vorjahres hervorzuheben, der Hauptdarsteller 2020 war und ist Momente Revue passieren und uns gemeinsam über die Leistung aber eindeutig die Covid-19 Pandemie. unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter staunen. So ist dieses Thema auch im neuen Leistungsbericht allgegenwär- tig und zeigt die Herausforderungen aber vor allem auch die Krea- Herzlichst, tivität und Flexibilität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Umgang mit dieser unvergleichlichen Krise. Hinweis: Wegen der einfacheren Handhabung und der besseren Lesbarkeit haben wir im vorliegenden Tätigkeitsbericht teilweise darauf verzichtet, jeweils die weibliche und die männliche Form einer Personenbezeichnung zu verwenden. Selbstverständlich kann jede Leserin und jeder Leser davon ausgehen, dass wir, wenn wir z. B. „Helfer“ oder „Mitarbeiter“ schreiben, auch „Helferinnen“ und „Mitarbeiterinnen“ meinen. Eine Diskriminierung der Vieles konnte gar nicht, einiges aber in neuer Form stattfinden und Ihre Friederike Pirringer weiblichen Rotkreuz-Angehörigen und Mitarbeiterinnen ist damit in keiner Weise beabsichtigt. so hat uns diese Krise eine neue Nähe mit Abstand gelehrt. Dienst- Präsidentin Rotes Kreuz Burgenland 4 LEISTUNGSBERICHT 2020 | INHALT VORWORT | LEISTUNGSBERICHT 2020 5
EIN JAHR CORONA-EINSATZ - BILANZ: Zu Beginn des Jahres 2020 kam Covid19. Das Rote Kreuz ist seither im Dauereinsatz. D as Jahr 2020 wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Wovor Expertinnen und Experten gewarnt haben, ist plötzlich Realität geworden: eine weltweite Pandemie. Corona stellte die Welt, unser gesamte Schulungsbereich, ebenso wie weitere Bereiche, die teilweise sogar ausgesetzt werden mussten: Lesepaten, Jugendgruppen oder die Seniorentageszentren. Wo immer möglich wurde insbesondere während Land und auch uns vor neue Herausforderungen. der intensiven Lockdown-Phasen verstärkt auf Home-Office umgestellt. Gleichzeitig ist es wichtig, aus den Erfahrungen zu lernen, Maßnahmen Im Vordergrund standen dabei die intensiven Leistungen der Pandemie- zur Krisenbewältigung weiterzuentwickeln, und möglichst früh not- bekämpfung – Infektionsvisitenarzt, Infektionstransporte, und eine Viel- wendige Schritte für die Zukunft einzuleiten. Wir haben gelernt, in der Dir. Mag. Tanja König zahl von PCR-, Antigen- und Antikörpertestungen an Drive-In-Stationen, Vorbereitung von Krisen das Augenmaß nochmals verstärkt auf neue Geschäftsführerin mit mobilen Teams sowie in Form von Berufsgruppen- und Massentes- Aspekte zu legen – wie den verstärkten Einsatz neuer technischer tungen. Herausfordernd stellte sich jedoch auch die Aufrechterhaltung Möglichkeiten und die Vorhaltung der erforderlichen Schutzausrüs- des Standardbetriebes unter den erschwerten Bedingungen dar: neben tungen für alle Leistungsbereiche. Beim Landesverband in Eisenstadt den nochmals verstärkten Hygienevorschriften inklusive persönlicher ist daher gerade die Errichtung eines Pandemie-Lagers in Vor- Schutzausrüstung waren es vor allem die vielmaligen Adaptierungen der bereitung. Viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in den vergan- Abläufe, die aufgrund der sich laufend ändernden Rahmenbedingungen genen Monaten an ihre Grenzen gegangen und haben unter deut- ÖRK/WRK/KHD Dokuteam / Markus Hechenberger oftmals innerhalb kurzer Zeiträume wiederholt umorganisiert und neu lich erschwerten Bedingungen nochmals mehr an Leistung erbracht. aufgestellt werden mussten. In keinem Jahr sind auch nur annähernd so Dies war durch die großartige Zusammenarbeit aller bestehenden viele Dienstanweisungen, Arbeitsanweisungen und interne Informatio- Rotkreuzlerinnen und Rotkreuzler und die Unterstützung vieler neu nen ergangen wie 2020. Dennoch ist es gut gelungen, unsere Klientinnen hinzukommender KollegInnen: ehrenamtlicher, hauptberuflicher, und Klienten in vielen Bereichen nahezu ohne Einschränkung weiter zu FSJ-Mitarbeiterinnen und Zivildienstleistender: der regulären, der ver- betreuen: im Rettungsdienst und der Hauskrankenpflege ebenso wie in längerten, o.a. möglich. Ohne dieses außerordentliche Engagement der Krisenintervention, der Team Österreich Tafel, dem Blutspendewe- unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wären diese Leistungen sen oder der Hospiz- und Palliativbetreuung. Letztere mussten wir den- nicht möglich gewesen – das verdient höchste Anerkennung! Das Rote noch nach langjähriger Tätigkeit mit Jahresende 2020 beenden, ab 2021 Kreuz Burgenland hat in dieser Situation bewiesen, dass man auf uns Dir. Thomas Wallner, MSc führt das Land die Palliativbetreuung selbst durch. Deutlich umgestellt zählen kann. Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit Geschäftsführer und eingeschränkt werden musste aufgrund der Pandemie auch der mit allen Partnern, Freunden und Förderern des Roten Kreuzes! 6 LEISTUNGSBERICHT 2020 | VORWORT VORWORT | LEISTUNGSBERICHT 2020 7
COVID-19 PANDEMIE 2020 1 Jahr Dauereinsatz für das Rote Kreuz Burgenland A m 25. Februar 2020 gab es die ersten offiziellen Covid-Fälle in Österreich, seitdem hat sich unser Leben schlagartig verändert. Eine Herausforderung für ganz Österreich. Kreuz Burgenland durchgeführt. Im Zeitraum Februar 2020 bis 15. Februar 2021 waren es gesamt 1.400 Transporte. Neben dem Rettungsdienst mussten auch die anderen Rotkreuz- Leistungen an die neuen Bedingungen angepasst werden. Der Auch im Burgenland befindet sich das Rote Kreuz aufgrund der Besuchsdienst findet vielfach telefonisch oder via Videokonferenz Corona-Pandemie seit mehr als einem Jahr quasi im Dauereinsatz. statt, bei den Team Österreich Tafel Ausgabestellen wurden wäh- Eine Schlüsselrolle kommt den Helferinnen und Helfern unter an- rend des ersten Lockdowns auch fertig gepackte Lebensmittelpa- derem bei der Entnahme von Testabstrichen zu. 2020 zählte man kete ausgegeben und an Risikogruppen zugestellt. 62.411 Probenabnahmen, im Zeitraum Februar 2020 bis 15. Feb- ruar 2021 gesamt 122.773 Probeabnahmen. Erfreulich ist, dass die Burgenländerinnen und Burgenländer auch in Pandemie Zeiten zu den fleißigsten Blutspendern in Österreich „Fiebermessen, Durchführen von Testungen, Aufbau von Teststra- zählen und somit die Versorgung in den Spitälern auch in schwieri- ßen - hier haben unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schier gen Zeiten sicherstellen. Unmögliches geleistet“, befand Friederike Pirringer, die Präsidentin des burgenländischen Roten Kreuzes. Durch den unermüdlichen Einsatz seien trotz aller Zusatzbelastung auch jene Angebote auf- rechterhalten worden, „die für die vulnerablen Bevölkerungsgrup- „Leider entfielen 2020 aufgrund der Corona- pen wesentlich sind“ - also Rettungsdienst sowie Pflege und Be- Pandemie zahlreiche Jubiläen wie 10 Jahre treuung zu Hause und die burgenlandweite Team Österreich Tafel. Team Österreich Tafel, 25 Jahre Hospiz-Arbeit, 20 Jahre Hospiz-Gruppen und 30 Jahre Haus- Eine große Rolle spielten auch die Überstellungen von Corona- krankenpflege. Wir hoffen 2021 einiges davon Infizierten und Verdachtsfällen in Krankenhäuser - unter Einhal- nachholen zu können.“ tung strengster Sicherheitsvorkehrungen. Friederike Pirringer, Präsidentin 2020 wurden in Summe 1.199 solcher Transporte durch das Rote 8 MEILENSTEINE 2020 | LEISTUNGSBERICHT 2020 9
2020 – EIN VIRUS HÄLT UNS AUF TRAB A ls wir gerade das neue Jahr 2020 begrüßten, erreichten uns In- formationen, dass in China ein neuer Virus ausgebrochen ist, an dem sehr viele Menschen erkranken. Welches Ausmaß dies schlus- hielten speziell den Bezirk Neusiedl am See in Atem. Auch an den anderen Grenzstationen war die Situation eine schwierige, mit Un- terstützung aller konnten wir jedoch auch diese Herausforderungen sendlich für uns erreichte, konnten wir damals noch nicht ahnen. Un- gut lösen. Während all dieser Aktivitäten, mussten wir auch inner- sere ersten Informationen an alle unsere Rot-Kreuz-Mitarbeiterinnen halb kürzester Zeit unsere Ausbildung anpassen: Dank der Amtsärz- und -Mitarbeiter wurden in der ersten Feberwoche ausgesandt, in te konnten wir unsere Mitarbeiter rasch für die Abnahme von Ab- denen wir auf die Ansteckungsgefahr hinwiesen und entsprechende strichen aus dem Nasen-Rachenraum einschulen. Diese führen bis Schutzmaßnahmen vorgeschrieben wurden. Die Umsetzung war je- heute die bekannten PCR- und Antigentests durch. Auch konnten wir doch in dieser ersten Phase gar nicht so einfach. Bereits nach kurzer durch diese raschen Maßnahmen für das Land Burgenland mobile Zeit war unser Schutzausrüstungsvorrat aufgebraucht und Nachbe- und stationäre Testteams einsetzen. schaffungen stellten sich als äußerst schwierig heraus. Sämtliches Material war in kürzester Zeit auf dem weltweiten Markt nicht mehr Der Rettungsdienst und die Hauskrankenpflege sind diejenigen Leis- lieferbar. tungsbereiche, die den direktesten Kontakt mit den Menschen ha- In unseren burgenländischen Krankenhäusern wurden Infektions- ben und dadurch am intensivsten mit den Schutzmaßnahmen bei zimmer geschaffen, mit Ende Feber wurde mit der Ärztekammer ein der täglichen Arbeit konfrontiert sind. Bewundernswert, wie unsere Infektions-Visitenarzt gemeinsam mit dem RK in den Dienst gestellt. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit den erschwerten Bedingungen Der erste Lockdown musste durch die Wucht der raschen Verbrei- (Schutzausrüstung anlegen-Schutzausrüstung ablegen – und das tung in Österreich verhängt werden. mehrmals täglich) zurechtkamen. Im Landesverband wurde im März der Stab hochgefahren, weil durch die Grenzsperren der angrenzenden Länder die Durchfahrt „Die Pandemie hat gezeigt, wie wichtig funktio- nicht mehr möglich war. So kam es zu Versorgungseinsätzen auf nierende Führungsstrukturen in Krisensituationen der A4, A6 und im Bereich Potzneusiedl. Das RK kümmerte sich um sind, ebenso wie die gute Zusammenarbeit mit den Führungsstrukturen der Behörden und der Foto: Ines Steiner die Verpflegung der tausenden Menschen, die nicht mehr Richtung Ungarn ausreisen konnten. Schließlich wurden in den Nächten auf anderen Blaulicht- und Einsatzorganisationen.“ Bundesregierungsebene Ausreise-Slots mit den anderen Ländern Thomas Wallner, Geschäftsführer vereinbart. Diese Versorgungseinsätze dauerten ca. 4 Wochen und 10 LEISTUNGSBERICHT 2020 | BEZIRKSSTELLEN MEILENSTEINE 2020 | LEISTUNGSBERICHT 2020 11
Infektionstransporte sind bis heute an der Tagesordnung, auch wer- im Jänner 2021. Zusätzlich testeten wir für den Tourismus, sowie eini- den bedingt durch die Bettenbelegung in den Krankenhäusern zu- ge Firmen bzw. Organisationen. sätzliche Sekundär-Notarztwägen in den Dienst gestellt, um Patien- ten intern und extern zu verlegen. Zwischenzeitlich wurde die Idee der BITZ (Burgenländische Impf- und Große logistische Herausforderungen stellten sich im Bereich des Testzentren) entwickelt. In fast jedem Bezirk wurde ein BITZ instal- Einkaufs und der Materialverwaltung. Gab es am Anfang wenig bis liert. Dies war für uns vor allem auf dem personellen Gebiet eine gar kein Material, mussten dann riesige Mengen an Schutzmaterial massive Herausforderung, denn es gab fast kein ausgebildetes Per- umgewälzt werden. Heute sind unsere Lager gut gefüllt, sodass wir sonal mehr, auf das wir zurückgreifen konnten. Viele freiwillige Mit- stets zumindest die erforderliche Menge Schutzmaterial für 3 bis 4 arbeiter und ehemalige Zivildiener wurden bei uns angestellt, um in Monate vorrätig haben. allen BITZ die Testspuren personell zu besetzen. Gemeinsam mit den Unser Führungsstab mit der Meldesammelstelle wurde nur mehr auf Soldaten des Österreichischen Bundesheeres ist uns das auch gut Bereitschaftsbasis geführt und in die Organisation des Landesver- gelungen und auch die Impfungen begannen in weiterer Folge. Dazu bandes eingegliedert. Mit regelmäßigen Telefon- bzw. Videokon- wurden Testspuren zu Impfstrassen umgewandelt, unsere Sanitä- ferenzen wurden jedoch alle Stabsmitarbeiter auf dem laufenden ter betreuten die Bevölkerung und assistierten bei den Impfungen. Stand gehalten. „Die zeitnahe Beschaffung der drin- Bis heute erledigt das Rote Kreuz Burgenland seine Aufgaben im gend erforderlichen Desinfektions- Nach dem ersten Lockdown entspannte sich die allgemeine Situation Rahmen der Pandemiebewältigung gewissenhaft und auf höchstem mittel und Schutzausrüstungen stell- etwas. Nicht so aber für uns. Die Rettungs- und Krankentransporte Niveau. Dafür gilt allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern te uns vor große Herausforderun- wurden immer mehr und blieben aufgrund der Hygieneregelungen großer Dank und höchster Respekt. Aus Liebe zum Menschen. gen. Von heute auf morgen, gab es nach wie vor sehr aufwändig, sodass wir das Land ersuchten, zusätz- weltweit eine gewaltige Nachfrage liche Rettungsteams in den Dienst zu stellen. Nach einigen Bespre- und ein viel zu kleines Angebot. Nur chungen konnten wir erreichen, dass 5 zusätzliche Einsatzteams, da- durch intensives Recherchieren und von vier für das RK und eines für den ASB ab Oktober 2020 finanziert unsere guten Kontakte gelang die wurden. Diese sind bis heute noch im Einsatz. „Gerade in Krisensituationen zeigt sich der hohe Organisation der dringend benöti- Stellenwert hochkompetenter und sehr enga- gen Ausrüstungen.“ Ab dem Herbst 2020 wurde die Teststrategie intensiviert. Testen, tes- gierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ten, testen, …. ! Testzentren wurden ins Leben gerufen und Vorbe- die Wichtigkeit der rechtzeitigen Vorsorge für Christoph Edelhofer, Einkauf , Material die erforderliche Infrastruktur.“ reitungen für Impfungen getroffen. Die Bevölkerung wurde zu Mas- sentests aufgerufen. Die ersten Massentests wurden im Dezember Tanja König, Geschäftsführerin durchgeführt, gefolgt von weiteren kurz vor Weihnachten und auch 12 LEISTUNGSBERICHT 2020 | MEILENSTEINE 2020 MEILENSTEINE 2020 | LEISTUNGSBERICHT 2020 13
LANDESVERBANDSAUSSCHUSS (PER 31.12.2020) Das höchste operative Rotkreuz-Gremium des Landes und seine Mitglieder PRÄSIDIUM KOOPTIERTE MITGLIEDER Präsidentin Friederike PIRRINGER Landesleiter des ÖJRK LSI HR Erwin DEUTSCH, MAS, MSc Vizepräsidentin StR Angela PEKOVICS, MAS MSc Landesfreiwilligenkoordinator Ing. Harald HASELBAUER, MSc Vizepräsident Bgm. Leo RADAKOVITS Landeschefarzt-Stv. Dr. Reinhold JANDRISOVITS Vizepräsident Dr. Gottfried WANITSCHEK Dr. Werner KRISCHKA Landeschefarzt Prim. Dr. Reinhold RENNER Dr. Stefan SCHACHNER Landesjugendreferent Ao.Univ.-Prof. DI Dr. Herbert STANGL BEZIRKSSTELLENLEITER Landeskatastrophen-Kdt. HR DI Stefan WAGNER BL Dr. Gabriele NABINGER BL Univ. Prof. DI Dr. Herbert Stangl (interimistisch) BL Helga LUDWIG GESCHÄFTSFÜHRUNG BL Franz STIFTER BL Mag. Rudolf LUIPERSBECK Dir. Mag. Tanja KÖNIG BL wHR Dr. Hubert JANICS Dir. Thomas WALLNER, MSc 14 LEISTUNGSBERICHT 2020 | LANDESVERBANDSAUSSCHUSS LANDESVERBANDSAUSSCHUSS | LEISTUNGSBERICHT 2020 15
MITARBEITERINNEN und MITARBEITER Sie tun es nicht, weil sie müssen, sondern aus Liebe zum Menschen V on den freiwilligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Burgenländischen Roten Kreuzes wurden im Jahr 2020 allein im Rettungsdienst 93.272 unbezahlte Dienststunden geleistet. Bei einer Berechnung mit einem Stundenwert von nur 30 Euro pro Stunde ergibt das für die burgenländische Bevölkerung eine Er- Österreichisches Rotes Kreuz (ÖRK) / Gerald Czech sparnis an Steuermitteln in der Höhe von rund 2,8 Millionen Euro. Personaldaten Freiwillige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 3.364 - männlich 1.567 - weiblich 1.797 Hauptberufliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 256 - männlich 155 93.272 ehrenamtliche Stunden im Rettungsdienst = € 2,8 Mio. Ersparnis an Steuermitteln - weiblich 101 Zivildienstleistende 156 Unterstützende Mitglieder 30.711 16 LEISTUNGSBERICHT 2020 | MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER | LEISTUNGSBERICHT 2020 17
LANDESVERBAND (Stand 31.12.2020) BEZIRKSSTELLEN (Stand 31.12.2020) Bezirksstelle Neusiedl am See Rot-Kreuz-Gasse 27 7100 Neusiedl am See Tel.: 05 70144 2000 Fax: 05 70144 2099 neusiedl@b.roteskreuz.at Dir. Mag. Tanja KÖNIG Dir. Thomas WALLNER, MSc Mag. Margret DERTNIG DI Thomas DRAGOSITS, MSc, MA Rettungsstellen Bezirksstellenleiterin Dienstführender Geschäftsführerin Geschäftsführer Leiterin GSD Leiter IT & Technik Frauenkirchen, Kittsee Dr. Gabriele NABINGER Florian FELDMANN Bezirksstelle Eisenstadt Henri Dunant Straße 4 7000 Eisenstadt Tel.: 05 70144 1000 Fax: 05 70144 1099 eisenstadt@b.roteskreuz.at Elisabeth JAKUBIEC Daniela KRÄUTER, M.A. Mag. Tobias MINDLER Manuel KOMOSNY Hans-Peter POLZER, MBA, MSc Bezirksstellenleiter Dienstführender Leiterin Jugendrotkreuz Leiterin Bildung / Interne Services / Leiter Marketing und Leiter Marketing und Leiter Rettungsdienst BL Univ. Prof. DI Dr. Norbert FRANK Personalentwicklung Kommunikation Kommunikation (seit 01.01.2021) Herbert Stangl (interimistisch) 18 LEISTUNGSBERICHT 2020 | LANDESVERBAND BEZIRKSSTELLEN | LEISTUNGSBERICHT 2020 19
BEZIRKSSTELLEN (Stand 31.12.2020) BEZIRKSSTELLEN (Stand 31.12.2020) Bezirksstelle Oberpullendorf Bezirksstelle Oberwart Roseggergasse 1 Billrothgasse 3 7350 Oberpullendorf 7400 Oberwart Tel.: 05 70144 4000 Tel.: 05 70144 5000 Fax: 05 70144 4099 Fax: 05 70144 5099 oberpullendorf@b.roteskreuz.at oberwart@b.roteskreuz.at Rettungsstelle Bezirksstellenleiter Rettungsstelle Bezirksstellenleiter Dienstführender Dienstführender Mag. Rudolf LUIPERSBECK Erwin HANZL Deutschkreutz Franz STIFTER Mario HOFER Rechnitz Bezirksstelle Mattersburg Bezirksstelle Güssing Rot-Kreuz-Platz 1 Grazer Straße 24 7210 Mattersburg 7540 Güssing Tel: 05 70144 3000 Tel.: 05 70144 6000 Fax: 05 70144 3099 Fax: 05 70144 6099 mattersburg@b.roteskreuz.at guessing@b.roteskreuz.at Bezirksstellenleiterin Dienstführender Rettungsstelle Bezirksstellenleiter Dienstführender Helga LUDWIG Christoph FRIMMEL Stegersbach Leo RADAKOVITS Kurt TUKOVITS 20 LEISTUNGSBERICHT 2020 | BEZIRKSSTELLEN BEZIRKSSTELLEN | LEISTUNGSBERICHT 2020 21
BEZIRKSSTELLEN (Stand 31.12.2020) HAUSKRANKENPFLEGE (Stand 31.12.2019) Landesverband Stützpunkt Illmitz Stützpunkt Gattendorf Bezirksstelle Jennersdorf Technologiepark 5 Pflegedienstleitung: Stützpunktleitung: Stützpunktleitung: 8380 Jennersdorf DGKP Christa ECKHARDT DGKP Doris SCHWARZ DGKP Bettina HORNEK-BRAUNSCHMIDT Tel.: 05 70144 7000 gsd@b.roteskreuz.at gsd.illmitz@b.roteskreuz.at gsd.gattendorf@b.roteskreuz.at Tel.: 05 70144 9013 Tel.: 0664/1224508 Tel.: 0664/88710672 Fax: 05 70144 7099 jennersdorf@b.roteskreuz.at Rettungsstelle Bezirksstellenleiter Dienstführender Rudersdorf wHR Dr. Hubert JANICS Chris JANICS Stützpunkt Eisenstadt Stützpunkt Neutal Stützpunkt Kohfidisch Stützpunktleitung: Stützpunktleitung: Stützpunktleitung: DGKP Christa ECKHARDT DGKP Doris HINTERWIRTH DGKP Dagmar PIELER gsd.eisenstadt@b.roteskreuz.at gsd.neutal@b.roteskreuz.at gsd.stegersbach@b.roteskreuz.at Tel.: 0664/1224509 Tel.: 0664/1224528 Tel.: 0664/1224587 Stützpunkt Stegersbach Stützpunkt Rudersdorf Stützpunkt Jennersdorf Stützpunktleitung: Stützpunktleitung: Stützpunktleitung: DGKP Dagmar PIELER DGKP Petra HAFNER DGKP Cornelia PFEFFERKORN gsd.stegersbach@b.roteskreuz.at gsd.rudersdorf@b.roteskreuz.at gsd.jennersdorf@b.roteskreuz.at Tel.: 0664/1224588 Tel.: 0664/1224513 Tel.: 0664/1224589 22 LEISTUNGSBERICHT 2020 | BEZIRKSSTELLEN STÜTZPUNKTE HAUSKRANKENPFLEGE | LEISTUNGSBERICHT 2020 23
RETTUNGS- UND SANITÄTSDIENST Der wohl bekannteste Leistungsbereich des Roten Kreuzes E Foto: RK Burgenland / Alex Holzapfel s sind nicht nur die spektakulären Einsätze, die man in den Medi- en sieht, welche das Rote Kreuz tagtäglich im Burgenland absol- viert. Die meisten Einsätze finden im Stillen statt. Die Freiwilligen stellen dabei neben den hauptberuflich angestellten Mitarbeitern und den Zivildienstleistenden eine wichtige Komponen- te dar. Wir gewährleisten Sicherheit – rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Im Jahr 2020 wurden alleine im Rettungs- und Sanitätsdienst 3.260.780 km zurückgelegt. In Vergleichszahlen gesprochen ent- spricht dies einer 82-fachen Erdumrundung! Einsatzzahlen im Rettungsdienst 2020 Foto: Rotes Kreuz Burgenland / Joe Hirtenfelder Notarzteinsätze 6.614 Freiwillige im Rettungsdienst 2020 Rettungseinsätze 27.492 Statistisch gesehen übernimmt alle 6 Minuten ein Sanitäter-Team des Roten Kreuzes Sanitätseinsätze (Krankentransport) 52.278 Freiwillige Sanitäterinnen 160 Burgenland einen Einsatz – 24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr. Einsätze Ärztenotdienst 1.586 Freiwillige Sanitäter 474 Einsätze gesamt 87.970 Freiwillige Sanitäter*innen gesamt 634 Ihr Ansprechpartner für diesen Bereich: Hans-Peter Polzer, MBA MSc | 05 70144 9000 | hans-peter.polzer@b.roteskreuz.at 24 LEISTUNGSBERICHT 2020 | RETTUNGS- UND SANITÄTSDIENST RETTUNGS- UND SANITÄTSDIENST | LEISTUNGSBERICHT 2020 25
NOTARZTDIENST Notfallmedizinische Versorgung für das ganze Burgenland D as Rote Kreuz ist seitens der Burgenländischen Landesregierung im ganzen Bundesland damit beauftragt, den Notarztdienst wahrzunehmen. Die Einsatzfahrer und Notfallsanitäter werden Neusiedl am See Notarzteinsätze 2020 1.151 vom Roten Kreuz gestellt, die Notärzte kommen aus dem jeweiligen Eisenstadt 1.767 Krankenhaus. Mattersburg 118 Oberpullendorf 1.131 Die im Burgenland verfügbaren Notarzt-Einsatzmittel des Roten Oberwart 1.688 Kreuzes sind in folgenden Orten stationiert: • Frauenkirchen Güssing 676 • Eisenstadt Jennersdorf 83 • Oberpullendorf Gesamt 6.614 • Oberwart • Güssing Foto: Rotes Kreuz Burgenland / Alex Holzapfel Unterstützend können jederzeit auch die Notarzthubschrauber des ÖAMTC herangezogen werden. Im Jahr 2020 waren die Notarzt-Einsatzmittel des Roten Kreuzes „Dank unserer Standorte in Frauenkirchen, Eisen- Burgenland 6.614 Mal für Sie im Einsatz. Die durchschnittliche Dauer stadt, Oberpullendorf, Oberwart und Güssing eines Notarzt-Einsatzes betrug 78 Minuten. können wir eine burgenlandweite, flächende- ckende Notarzt-Versorgung gewährleisten!“ Hans Peter Polzer, Leiter Rettungsdienst Ihr Ansprechpartner für diesen Bereich: Hans-Peter Polzer, MBA MSc | 05 70144 9000 | hans-peter.polzer@b.roteskreuz.at 26 LEISTUNGSBERICHT 2019 | NOTARZTDIENST NOTARZTDIENST | LEISTUNGSBERICHT 2020 27
Webinarbetrieb gestartet DIGITALISIERUNG IM RETTUNGSDIENST Um die dringend nötige Einführung der Mobil, digital und stets dabei … digitalen Dokumentation im Rettungs- dienst (Tablets) durch die Covid-Zwangs- pause nicht unnötig zu verzögern, wurden erstmals im Roten Kreuz Burgenland auch Webinare abgehalten, die die Bedienung S chon 2019 wurde das Projekt Digitalisierung im Rettungsdienst gestartet, wobei ein Meilenstein die mobile Erfassung der Ein- satzdokumentation auf Handheld-Geräten war. das mobile Nida-Pad überspielt um einen möglichst aktuellen Da- tenstand stets beim Einsatz dabei zu haben. Wenn Papier nötig, z.B. für Ausdrucke, die der Patient erhält, ist im- der neuen Nida-Endgeräte den jeweils Nach sorgfältiger Anbieterauswahl begann im Jahr 2020 der flä- mer noch ein mobiler Drucker im Fahrzeug installiert um zwar unge- mehr als 70 Teilnehmerinnen und Teilneh- chendeckende Einsatz in allen Fahrzeugen im Rettungsdienst des liebtes aber notwendiges Papier zu produzieren. mern in insgesamt drei Webinaren näher- burgenländischen Roten Kreuzes. Datenauswertungen aus allen erfassten Einsatzdaten mit spezifi- bringen konnten. schen Fragestellungen können aus dem zentralen Datenbestand Ziel war es neben den Checklisten für die Fahrzeugausrüstung auch einfach und effizient durchgeführt werden. In bequemer Atmosphäre konnten die die gesamte sanitätsdienstliche Dokumentation nach § 5 Sanitäter- Ausführungen der Referenten David gesetz digital zu erfassen und alle Prozesse papierlos und medien- An diesen Hauptprozess werden nun weitere Digitalisierungsschritte Huszar und Thomas Dragsits von zuhause bruchfrei zu gestalten. Weiters sollte das Einsatzteam am Fahrzeug angeknüpft, die zu einer weiteren Effizienzsteigerung führen sollen. per Internet-Livestream verfolgt werden. möglichst viele einsatzrelevante Informationen auch am Bildschirm All diese Umsetzungen wären keinesfalls möglich gewesen, ohne Auch die beiden Vortragenden waren zur Verfügung gestellt bekommen. sehr engagierte Ansprechpartner für die Nida-Pads vor Ort in allen mit deutlich mehr als dem nötigen Covid- Dienststellen und auch nicht ohne das Engagement aller Mitarbei- Mindestabstand aktiv, einmal in Neusiedl Zu diesem Zweck wird in den Fahrzeugen ein Tablet, das sog. Nida- ter im Rettungsdienst, diese Technologie auch tatkräftig zu nutzen. am See, einmal in Pinkafeld. Pad mitgeführt, welches die Einsatzaufträge, zusätzlich zum primä- Vielen Dank dafür. Die Webinar-Teilnehmerinnen und -Teil- ren Kommunikationsmittel TETRA-Funk, direkt von der Leitstelle er- nehmer konnten sich per Text-Chat mit hält. Die komplettierten Einsätze kommen vom Nida-Pad auch direkt Fragen an die Referenten einbringen. Die als Datei in die Verrechnungssoftware. Dokumente, Personen- und „Die Einführung der Nida-Pad-Tablets ist ein Rückmeldungen zur Online-Veranstal- Verrechnungs-Stammdaten werden dabei mehrmals täglich auf wichtiger Schritt in Richtung Digitalisierung und tung waren durchwegs sehr positiv. Qualitätsmanagement im Rettungsdienst des Roten Kreuzes Burgenland!“ Inhaltsabhängig sind Online-Webinare Ihre Ansprechpartner für diesen Bereich: vielleicht auch ein vielversprechendes Christioph Frimmel, Stv. Leiter Rettungsdienst Projektleitung: Christoph Frimmel | 05 70144 9071 | christoph.frimmel@b.roteskreuz.at Konzept für die Zeit nach Covid-19. DI Thomas Dragosits, MSc, MA | 05 70144 9092 | thomas.dragosits@b.roteskreuz.at 28 28 LEISTUNGSBERICHT 2020 | MEILENSTEINE 2020 RETTUNGS- UND SANITÄTSDIENST | LEISTUNGSBERICHT 2020 29
FIRST RESPONDER Die schnellen Helferinnen und Helfer vor Ort B ei lebensbedrohlichen Verletzungen oder Erkrankungen ist ra- sche und kompetente Erste Hilfe in vielen Fällen wichtig. Um die Zeitspanne bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes bestmöglich zu überbrücken, bietet das Rote Kreuz im Burgenland das sogenannte „First Responder“-System an. „First Responder“ sind professionell ausgebildete und ausgerüstete Ersthelfer vor Ort (Sanitäter). Sie werden von der Landessicherheits- zentrale gleichzeitig mit dem Notarztwagen oder -hubschrauber via SMS alarmiert und treffen in der Regel innerhalb weniger Minuten First Responder Einsätze 2020 am Notfallort ein. Die „First Responder“ des Roten Kreuzes üben ihre Neusiedl am See 41 350 Funktion unbezahlt und in ihrer Freizeit aus. Eisenstadt 60 339 Im Jahr 2020 waren 310 First Responder des Roten Kreuzes 2.405 Mal Mattersburg 42 447 im ganzen Burgenland im Einsatz – kostenlose Einsätze, bei denen Oberpullendorf 43 331 qualifizierte Mitarbeiter vor dem Notarzt- oder Rettungsmittel vor Oberwart 49 474 Foto: Rotes Kreuz Burgenland / Daniel Neubauer Foto: ÖRK/Thomas Holly Kellner Ort waren und Erste Hilfe leisteten. Güssing 48 293 Jennersdorf 27 171 Gesamt 310* 2.405 * Da einige First Responder in zwei Bezirken tätig sind, versteht Ihr Ansprechpartner für diesen Bereich: sich die landesweite Anzahl nicht als Aufsummierung der einzelnen Hans-Peter Polzer, MBA MSc | 05 70144 9000 | hans-peter.polzer@b.roteskreuz.at Bezirke, sondern als Gesamtanzahl der Köpfe. Etwa jeder dritte Mitarbeiter im Rettungsdienst ist gleichzeitig auch First Responder. FIRST RESPONDER | LEISTUNGSBERICHT 2020 31
Kittsee ÄRZTLICHER VISITENDIENST Das Rote Kreuz als Partner der Ärzte und Krankenhäuser Eisenstadt M it April 2018 wurden im Burgenland Akutordinationen einge- richtet. Zusätzlich gibt es zu bestimmten Zeiten einen Visiten- arzt, der zu den Patientinnen und Patienten fährt. Das Rote Kreuz ist ein operativer Partner in diesem System. Bei der Einrichtung der Mattersburg Akutordinationen ging es um die (haus-)ärztliche Versorgung der Bevölkerung. Die Akutordinationen haben wochentags zwischen 17:00 und 22:00 Uhr geöffnet. Positioniert sind sie in den Kranken- häusern Kittsee, Eisenstadt, Oberpullendorf, Oberwart und Güs- sing. In jenen Bezirken, in denen es kein Krankenhaus gibt – also in Mattersburg und Jennersdorf – wurde die Akutordination in der Oberpullendorf jeweiligen Rotkreuz-Bezirksstelle eingerichtet. Das Rote Kreuz ist aber nicht nur Anbieter der Infrastruktur in Je- nnersdorf und Mattersburg, sondern erfüllt einen weiteren wich- Oberwart tigen Part: Es stellt Sanitäter, Fahrzeuge und Material für die so- genannten „Visitenärzte“. Ebenfalls zwischen 17:00 und 22:00 Uhr wochentags hat an 5 Standorten (Eisenstadt, Mattersburg, Ober- pullendorf, Oberwart, Jennersdorf) ein Visitenarzt Dienst. Primär Akutordination sollte die Bevölkerung die Akutordination besuchen. Wo dies nicht Krankenhaus möglich ist, kann der Besuch des Visitenarztes sinnvoll sein. Dieser wird von einem Rotkreuz-Sanitäter in einem Rotkreuz-Fahrzeug Güssing Akutordination begleitet. Rotkreuz-Bezirksstelle Standort Visitenarzt Im Jahr 2020 war der ärztliche Visitendienst 1.586 Mal im Einsatz. Jennersdorf Ihr Ansprechpartner für diesen Bereich: Hans-Peter Polzer, MBA MSc | 05 70144 9000 | hans-peter.polzer@b.roteskreuz.at 32 LEISTUNGSBERICHT 2020 | ÄRZTLICHER VISITENDIENST ÄRZTLICHER VISITENDIENST | LEISTUNGSBERICHT 2020 33
MOBILE HAUSKRANKENPFLEGE Zuhause alt werden mit der Betreuung des Roten Kreuzes D iplomierte Pflegefachkräfte und Pflegeassistentinnen unterstüt- zen Klientinnen und Klienten in allen pflegerischen Belangen und gewährleisten eine fachgerechte Pflege zu Hause. Hauskrankenpflege-Stützpunkte: • Illmitz 0664/122 45 08 • Kohfidisch 0664/122 45 87 Kommunikation mit dem Hausarzt oder dem Krankenhaus, medizi- • Gattendorf 0664/88710672 • Stegersbach 0664/122 45 88 nisch-pflegerische Betreuung, die Vorbereitung von Medikamenten, • Eisenstadt 0664/122 45 09 • Rudersdorf 0664/122 45 13 das Setzen von Kathetern und Sonden, Verbandwechsel und quali- • Mattersburg 0664/122 45 09 • Jennersdorf 0664/122 45 89 fiziertes Wundmanagement, Injektionen sowie Gesundheitsprophy • Neutal 0664/122 45 28 laxe gehören zum breiten Leistungsangebot. Am Beginn jeder Pflege erhalten Patienten und Angehörige eine ausführliche Beratung. 13 Mal um die Erde Die Leistung der Mitarbeiterinnen im Bereich Hauskrankenpflege ist immens. Im Jahr 2020 haben sie im Rahmen ihrer Tätigkeit landes- weit 547.646 km zurückgelegt – sie haben also, in Vergleichszahlen gerechnet, etwas mehr als dreizehn Mal den Erdball umrundet! ÖRK/LV Burgenland/Daniel Neubauer Leistungszahlen Hauskrankenpflege 2020 Hauptberufliche Mitarbeiterinnen 67 Stützpunkte 9 Betreute Personen 565 Ihre Ansprechpartnerin für diesen Bereich: Gefahrene Kilometer 547.646 DGKP Christa Eckhardt | 05 70144 9013 | gsd@b.roteskreuz.at 34 LEISTUNGSBERICHT 2020 | MOBILE HAUSKRANKENPFLEGE MOBILE HAUSKRANKENPFLEGE | LEISTUNGSBERICHT 2020 35
SENIORENTAGESZENTREN (STZ) Gemeinsame Tage in Jennersdorf, Neutal, Halbturn, Gattendorf und Illmitz D as Leben mit Personen, die einem nahestehen, ist für ältere Men- schen, die Betreuung brauchen, nach wie vor die beste Form. Oft sind die pflegenden Angehörigen jedoch berufstätig oder nicht mehr Eine gute Lösung, weil ... • ... die Gäste des STZ wieder zusammenkommen – manche haben einander wahrscheinlich schon seit Jahren nicht mehr getroffen ganz jung, sie haben neben der zu betreuenden Person auch eine – oder neue Menschen kennenlernen können. Das Gefühl der Familie zu versorgen usw. Kurzum: Meist scheitert es an Zeitmangel Isolation ist durchbrochen. oder an mangelnder Mobilität. • ... dies den betreuenden und pflegenden Angehörigen einen Freiraum verschafft, in dem sie wichtige Erledigungen tätigen – Unsere Seniorentageszentren bieten Menschen, die Betreuung brauchen und gerne Abwechslung in netter Gesellschaft haben, oder einfach nur ausspannen können. ganz- oder halbtags die Möglichkeit dazu. • ... durch das abwechslungsreiche Programm, das geboten wird, Das Rote Kreuz betreibt derzeit Seniorentageszentren in Jenners- die älteren Menschen wieder gefordert werden. Sie können ent- dorf, Neutal, Illmitz, Gattendorf und Halbturn. Weitere Senioren- scheiden, was sie aus dem Tag machen! tageszentren sind in Planung. +++ COVID-19 INFO +++ Das Angebot erstreckt sich von Frühstück, Mittagessen und Jause Aufgrund der Covid-19 Pandemie konnten die Seniorentageszentren über Ausflüge, Bastelarbeiten, Sitzturnen, Bewegungsübungen, Le- leider nur eingeschränkt betrieben werden. sungen und Singen bis zu Gesellschaftsspielen, Gedächtnistraining ÖRK/LV Burgenland/Daniel Neubauer und vielem mehr. Es wird ein Hol- und Bringdienst für die Gäste an- geboten, welcher auch pflegenden Angehörigen Entlastung bringt. Freiwilligenstunden im STZ Jennersdorf 399 Auf Basis des Einkommens kann um Förderung bei der Burgenlän- Freiwilligenstunden im STZ Neutal 410 dischen Landesregierung angesucht werden. Bei Interesse freuen Freiwilligenstunden im STZ Illmitz 432 wir uns über Ihren Besuch an einem kostenlosen Schnuppertag! Freiwilligenstunden im STZ Halbturn 114 Freiwilligenstunden im STZ Gattendorf (Start 8/2019) 334 Ihre Ansprechpartnerin für diesen Bereich: DGKP Christa Eckhardt | 05 70144 9013 | gsd@b.roteskreuz.at Besuchertage in den Seniorentageszentren 1.689 36 LEISTUNGSBERICHT 2020 | SENIORENTAGESZENTREN SENIORENTAGESZENTREN | LEISTUNGSBERICHT 2020 37
BERICHT SENIORENTAGESZENTREN BERICHT HAUSKRANKENPFLEGE Ein durchwachsenes Jahr im Zeichen der Pandemie Ein besonderes Jahr mit vielen Herausforderungen D ie weltweite Corona-Pandemie hat auch bei den 5 Senioren- tageszentren (STZ) ihre Spuren hinterlassen. Wie gewohnt war auch beim Start im Jänner 2020 die Freude sowohl bei den Tagesgäs- 30 Jahre Hauskrankenpflege vom Roten Kreuz Burgenland – das sollte 2020 mit einem großen Festakt gefeiert werden. Zu Beginn noch ungewohnt, treffen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mittlerweile alle 3 Wochen im virtuellen Raum und freu- ten als auch bei den Mitarbeiter*innen groß. Gerade nach dem Jah- Die Planung lief bereits, Ideen für die Gestaltung der Feier wurden en sich jedes Mal über den Austausch. reswechsel ist die Zusammenkunft sehr intensiv und lustig, da alle sehr eingeholt, Locations gesucht, die Vorfreude sowohl bei den Mitar- viel von den Weihnachtfeiertagen und den erhaltenen Geschenken zu beiter*innen als auch in der Führungsebene war riesig. Alles änderte Obwohl der Umgang mit neuen Medien nicht in der Ausbildung vor- erzählen haben. sich jedoch mit der Ankündigung des 1. Lockdowns durch die Bun- kam, konnten sich alle damit schnell anfreunden. Diese Flexibilität desregierung auf Grund der Corona-Pandemie! zeichnet, neben der fachlichen Kompetenz, einem respektvollen Um- Medial wurde zu der Zeit bereits von einem Virus aus China be- gang und der hochprofessionellen Pflege und Betreuung von pflege- richtet, doch China war damals weit weg! Kurz darauf stand fest, dass Ab jetzt war „Covid-19“ das Thema Nummer 1 und damit auch die bedürftigen Menschen - das Team der Hauskrankenpflege aus. dieses Virus auch in Österreich angekommen ist und mit 13. März Herausforderung mit allen Mitarbeiter*innen und Klient*innen ge- 2020 mussten alle 5 Seniorentagezentren vorübergehend pausieren, sund durch diese herausfordernde Zeit zu kommen. Ab sofort waren Gemeinsam konnte dadurch das herausfordernde Jahr 2020 um ihre Gäste vor einer möglichen Ansteckung zu schützen. Hygienemaßnahmen, Abstandhalten, Infektionszahlen, Verordnun- gemeistert werden. gen, Pressekonferenzen, Testungen, Impfung, Homeoffice,… allge- Im Sommer sanken die Infektionszahlen und die STZs konnten im Juli genwärtig und gleichzeitig vieles davon Neuland für alle. - unter strengen Hygienerichtlinien - wieder öffnen. Die Freude war groß, währte jedoch nur bis Ende Oktober. Im November musste wie- Aufgrund der ohnehin hohen Hygienestandards in der Hauskran- der geschlossen werden. Um die Gäste nicht im Stich zu lassen und als kenpflege stellten die pandemiebegingten Hygienevorschriften das Unterstützung der pflegenden Angehörigen wurde eine Mehrstunden- Team vor keine großen Probleme. Hingegen erwiesen sich die Än- betreuung direkt zuhause angeboten. derungen der täglichen Abläufe im Bezug auf Besprechungen und Treffen als große Herausforderung. Besprechungen wurden anfangs Das Team der STZs blickt optimistisch in die Zukunft, um ihre geschätz- Ihre Ansprechpartner für diesen Bereich: telefonisch durchgeführt. Später wurde mit Unterstützung der IT Ab- Ihre Ansprechpartner für diesen Bereich: ten Tagesgäste bald wieder begrüßen dürfen. DGKP Christa Eckhardt | 05 70144 9013 | gsd@b.roteskreuz.at teilung auf Videokonferenzen umgestellt. DGKP Christa Eckhardt | 05 70144 9013 | gsd@b.roteskreuz.at 38 LEISTUNGSBERICHT 2020 | SENIORENTAGESZENTREN MOBILE HAUSKRANKENPFLEGE | LEISTUNGSBERICHT 2020 39
CLUB MITEINANDER Um den Kontakt zu den Mitmenschen nicht zu verlieren D er „Club Miteinander“ versteht sich als Treffpunkt für Seniorinnen und Senioren. Er steht älteren Menschen, die mit anderen Pen- sionisten in angenehmer Atmosphäre Zeit verbringen wollen, offen. Einmal im Monat werden „Clubnachmittage“ für unsere Gäste ver- anstaltet, welche von freiwilligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Roten Kreuzes organisiert werden. Neben Kaffee und Kuchen bei geselligem Beisammensein mit Plaudern und Kartenspielen bie- tet das Programm je nach Jahreskreis Lustiges und Unterhaltsames. Um den betagten Gästen die An- und Abreise (auch für Rollstuhlfah- rer) zu ermöglichen, steht ein Hol- und Bringdienst zur Verfügung. Clubgäste und geleistete Freiwilligenarbeit (Jänner bis März): ÖRK / Rotes Kreuz Burgenland / Sebastian Windisch Clubgäste Freiwillige Stunden Club Miteinander Breitenbrunn 20 33 Club Miteinander Illmitz 45 358 264 Seniorinnen und Senioren verbringen gesellige Nachmittage beim „Club Miteinander“. Club Miteinander Kohfidisch 28 226 Club Miteinander Oggau 20 36 +++ COVID-19 INFO +++ Durch die Covid-19 Pandemie mussten die Club Miteinander Club Miteinander Raiding 37 138 Standorte leider mit Anfang April 2020 pausieren! Club Miteinander Siegendorf 25 64 Club Miteinander Wallern 64 165 Club Miteinander Weppersdorf 25 286 Ihre Ansprechpartnerin für diesen Bereich: Gesamt 264 1.306 Elisabeth Kiradi | 05 70144 9013 | elisabeth.kiradi@b.roteskreuz.at 40 LEISTUNGSBERICHT 2020 | CLUB MITEINANDER CLUB MITEINANDER | LEISTUNGSBERICHT 2020 41
BleibAKTIV. Bewegung zuhause Trotz Mobilitätseinschränkungen körperlich und geistig aktiv bleiben D as Programm „BleibAKTIV. Bewegung zuhause“ richtet sich an ältere Menschen, die trotz Mobilitätseinschränkungen körper- lich und geistig aktiv bleiben wollen. Dieser Besuchsdienst des Roten Kreuzes begleitet Klientinnen und Klienten, deren soziale Netzwerke auf Grund von Gebrechlichkeit, Krankheit oder Behinderung stark eingeschränkt sind. Dadurch kann der Verbleib in den eigenen vier Wänden erleichtert werden. Eine freiwillige Mitarbeiterin kommt regelmäßig (einmal pro Woche) für ca. 60 bis 90 Minuten zur betreuten Person nach Hause. Zu den Aufgaben zählen Gespräche, Spielen und gemeinsame Spaziergän- ge. Außerdem werden geistige und körperliche Aktivitäten geför- dert. Mit Bewegungsübungen im Sitzen und Stehen werden Muskeln +++ COVID-19 INFO +++ Der Kontakt mit den betreuten Menschen wurde nach Möglichkeit gestärkt, Koordination und Gleichgewicht trainiert und damit die telefonisch aufrecht erhalten, oder konnte unter Einhaltung aller Selbstsicherheit gefördert. Gedächtnisübungen halten den Verstand Sicherheitsmaßnahmen teilweise eingeschränkt stattfinden! so fit wie möglich. BleibAKTIV. Gruppe Eisenstadt (Jänner - März): BleibAKTIV. Gruppe Neusiedl am See (Jänner - März): Anzahl der Klientinnen und Klienten 15 Anzahl der Klientinnen und Klienten 2 Anzahl der Mitarbeiter/innen 13 Anzahl der Mitarbeiter/innen 8 Freiwillig geleistete Stunden 393 Freiwillig geleistete Stunden 15 Gefahrene Kilometer 3.714 Gefahrene Kilometer 100 Ihre Ansprechpartnerin für diesen Bereich: Marget Dertnig | 05 70144 9013 | bleibaktiv@b.roteskreuz.at 42 LEISTUNGSBERICHT 2020 | BLEIB AKTIV BLEIB AKTIV | LEISTUNGSBERICHT 2020 43
TEAM ÖSTERREICH TAFEL Verwenden statt verschwenden V erwenden statt verschwenden! – unter diesem Motto setzt das Rote Kreuz mit seinem österreichweiten Projekt „Team Öster- reich Tafel“ gemeinsam mit Hitradio Ö3 seit 2010 neue Akzente in Die subjektiv empfundene Not eines Menschen ist maßgeblich. Als Anhaltspunkt gilt die Grenze der Armutsgefährdung für jene Men- schen, die weniger als 60 % des Medianeinkommens der Bevölke- Sachen Armutsbekämpfung. rung zur Verfügung haben. Warum Team Österreich Tafel? +++ COVID-19 INFO +++ Jedes fünfte Brot in Österreich landet im Müll! Tonnen an einwand- Aufgrund der Covid-19 Pandemie war der Betrieb der TÖT-Ausgabestellen teilweise eimgeschränkt! freien und frischen Lebensmitteln werden entsorgt, weil sie nicht mehr verkauft werden können. Auch falsch verpackte oder etiket- Leistungszahlen Team Österreich Tafel 2020 tierte Waren sind trotz inhaltlicher Qualität für den Verkauf nur sel- ten geeignet. Parallel dazu gibt es in Österreich immer mehr Armut. Ausgabestellen im Burgenland 8 Mehr als eine Million Menschen sind arm oder armutsgefährdet. Ausgabetage landesweit 350 Diese Menschen müssen einen großen Teil des Einkommens für Le- Registrierte Kundinnen und Kunden 1003 bensmittel aufwenden. Und genau hier will das „Team Österreich“ Kundenbesuche in den Ausgabestellen 13.347 mit der „Team Österreich Tafel“ ein Stück weit helfen. Mit Lebensmitteln versorgte Personen 38.219 Ein Mensch verbraucht im Laufe seines Lebens 20 Tonnen Lebensmittel. Im Jahr 2019 versorgte Wie funktioniert die Team Österreich Tafel Gewicht der verteilten Ware in kg 357.409 Freiwillige Helferinnen und Helfer der „Team Österreich Tafel“ sam- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 522 die Team Österreich Tafel im Burgenland somit theoretisch 21 Personen mit Lebensrationen an meln Lebensmittel ein, die von Supermärkten, lokalen Lebensmit- Freiwillig geleistete Stunden 20.554 Lebensmitteln. telgeschäften, Bäckern, Gemüsebauern und Produzenten kosten- Gefahrene km der MA Wohnort – Ausgabe – Wohnort 73.001 los zur Verfügung gestellt werden. Die gesammelten Lebensmittel werden an Rotkreuz-Ausgabestellen direkt an Bedürftige ausge- Ihre Ansprechpartnerin für diesen Bereich: geben – ohne große Bürokratie und künstlich geschaffene Hürden. Eva Maria Hackl | 05 70144 2000 | eva.hackl@b.roteskreuz.at 44 LEISTUNGSBERICHT 2020 | TEAM ÖSTERREICH TAFEL TEAM ÖSTERREICH TAFEL | LEISTUNGSBERICHT 2020 45
10 JAHRE TEAM ÖSTERREICH TAFEL BURGENLAND 18 Mal rund um die Welt gefahren. Lebensmittel mit dem Gewicht von 985 Rettungswägen verteilt. Und mehr als 336.000 Stunden = 36 Jahre an freiwilliger Mitarbeit an über 7.000 Ausgabetagen, das entspricht 18 Jahren, investiert! E igentlich hätte es im April einen großen Festakt anlässlich des 10. Geburtstags der Team Österreich Tafel geben sollen. Alle über 600 freiwilligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dieses Erfolgspro- durchgehend geöffnet. „Trotz des erhöhten Aufwandes wollen wir für die Menschen da sein und helfen wo Hilfe gebraucht wird – denn das ist unsere Aufgabe als Rotes Kreuz“, meint Eva Maria Hackl. jektes waren eingeladen, um gemeinsam zu feiern. Das Rote Kreuz Gerade in schwierigen Zeiten wird sichtbar, dass nichts selbstver- wollte „Danke“ für den unermüdlichen Einsatz der letzten 10 Jahre ständlich ist und wie sehr wir auf ein Miteinander angewiesen sind. sagen. Corona machte diesem Plan einen Strich durch die Rechnung. ÖRK/Nadja Meister In diesem Sinne werden freiwillige Helferinnen und Helfer trotz Statt eines Festempfangs gab es einen Einsatz der besonderen Art: zusätzlicher Herausforderungen auch weiterhin Woche für Woche Corona. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Team Österreich Tafel Lebensmittel an jene verteilen, die diese Unterstützung brauchen. blieben unermüdlich im Einsatz, um gerade in der Krise ihre Mitmenschen mit Lebensmitteln zu versorgen. Gerade jetzt bewährt Beeindruckende Bilanz der letzten 10 Jahre: sich die einfache, aber wirksame Idee, mit der die Team Österreich Tafel vor über zehn Jahren angetreten ist: Überschuss-Lebensmittel Ausgabetage landesweit 7.093 Tage sollen nicht weggeworfen werden, sondern Menschen in Notlagen Kundenbesuche in den Ausgabestellen 183.859 dabei helfen, ihr knappes Haushaltsbudget zu entlasten. Gewicht der verteilten Ware 3.051 Tonnen Freiwillig geleistete Stunden 336.691 Stunden Gleich zu Beginn der Corona-Krise wurde intensiv daran gearbeitet, die Lebensmittel-Ausgabe an die neuen Herausforderungen anzu- Gefahrene km der Mitarbeiter 712.503 Kilometer passen, dadurch blieben die Team Österreich Tafel Ausgabestellen Wohnort – Ausgabe – Wohnort Ihre Ansprechpartnerin für diesen Bereich: Eva Maria Hackl | 05 70144 2000 | eva.hackl@b.roteskreuz.at 46 LEISTUNGSBERICHT 2020 | MEILENSTEINE 2020 TEAM ÖSTERREICH TAFEL | LEISTUNGSBERICHT 2020 47
TRAUERCAFÉ „Menschen sind bis zum letzten Weil man mit schwierigen Phasen gemeinsam besser zurechtkommt Augenblick ihres Lebens wichtig, und wir werden alles tun, damit sie nicht nur in Frieden sterben, D as Rote Kreuz Burgenland führt seit dem Jahr 2018 in Neusiedl am See ein Trauercafé (2014 bis 2018 in Frauenkirchen). Die Teilnahme am Trauercafé wird vom Roten Kreuz Burgenland angeboten und ist mit keinerlei Kosten verbunden. sondern auch bis zuletzt in Frieden Warum ein Trauercafé? Das Trauercafé findet jeweils am letzten Mittwoch des Monats von Das Trauercafé soll Treffpunkt für trauernde Menschen in einer lo- 17:00 bis 19:00 Uhr in der Rotkreuz-Bezirksstelle Neusiedl am See leben können.“ ckeren Atmosphäre sein und Zeit und Raum bieten, über den Ver- statt. lust und die Trauer zu sprechen. Cicely Saunders, Gründerin des ersten Hospizes Die gegenseitige Unterstützung und Stärkung in schwierigen Zeiten Ihre Ansprechpartnerin für diesen Bereich: eröffnet oft neue Perspektiven und Wege. Ernestine Schmidsberger I 0664 / 88 98 70 64 I trauercafe.neusiedl@b.roteskreuz.at PALLIATIVE CARE HOSPIZ- UND BESUCHSDIENST Mobile Palliativteams Neusiedl am See, Eisenstadt und Mattersburg Lebensbegleitung, Sterbebegleitung, Trauerbegleitung Q ualifizierte Fachkräfte mit Weiterbildung in Palliative Care (DGKP, Ärzte, Psychologen/Psychotherapeuten) beraten, unterstützen und betreuen Menschen mit weit fortgeschrittenen, Leistungszahlen Palliative Care ND E/MA G ut ausgebildete freiwillige Mitarbeiter*innen begleiten auf Wunsch Menschen mit fortschreitender, lebensbedrohlicher Er- Leistungszahlen Hospizdienst Freiwillige Mitarbeiter/innen 35 unheilbaren Erkrankungen in Zusammenarbeit mit den betreuenden Anzahl Mitarbeiter/innen 5 8 krankung sowie deren Angehörige in schweren Stunden. Sie stehen Betreute Personen 104 Hausärzten sowie mit mobilen Pflegediensten. Betreute Personen 116 159 für Gespräche über die Krankheit, über Sorgen und Ängste, aber auch Hoffnungen zur Verfügung. Ehrenamtlich geleistete Stunden 1.390 Einsatzzeit in Stunden 1.813 Ihre Ansprechpartnerin für diesen Bereich: Die Hospiz-Mitarbeiter*innen helfen dabei, diese Zeit nach eigenen Ihre Ansprechpartnerin für diesen Bereich: Mag. Margret Dertnig | 05 70144 9023 | hospiz@b.roteskreuz.at Wünschen möglichst lebenswert zu gestalten. Mag. Margret Dertnig | 05 70144 9023 | hospiz@b.roteskreuz.at 48 LEISTUNGSBERICHT 2020 | PALLIATIVE CARE TRAUERCAFÉ, HOSPIZ- & BESUCHSDIENST | LEISTUNGSBERICHT 2020 49
ABSCHIED MIT WEHMUT Ein Rückblick auf die Erfolgsgeschichte der Palliativversorgung im Burgenland D er Palliativ- & Hospizbereich genießt im Roten Kreuz seit langem einen hohen Stellenwert. Bereits 1996 – also vor 25 Jahren – begannen die damalige Pflegedienstleiterin des Roten Kreuzes Bur- mit hoher Fachkompetenz und Innovationsgeist aus. 2017 übernahm DGKP Silvia Weiler die Koordination von Elvira Appel und erweiterte das Angebot für die Patient*innen um die Komplementärpflege als genland, DGKP Milli Tschida und Gerlinde Schwarz, die Gattin des zusätzliches alternatives Angebot im Umgang mit Schmerzen und damaligen Vizepräsidenten und späteren Präsidenten, sich gemein- zur Steigerung des allgemeinen Wohlbefindens, welches die Pati- sam mit dem Hospizverein Burgenland für das Thema Hospiz und ent*innen und deren Angehörige sehr zu schätzen wussten. Um Ver- Palliativversorgung einzusetzen. Beide steckten viel Engagement in laufsberichte, ärztliche Anordnungen und diverse Dokumentationen die Bewusstseinsbildung und die Erarbeitung der Grundlagen, bis digital erfassen und rasch statistisch auswerten zu können, wurde die dann die erste Hospiz-Gruppe in Eisenstadt gebildet werden konnte. Software Pallidoc angekauft. Silvia Weiler engagierte sich nicht nur für die Zufriedenheit der Patient*innen, sondern auch für das Wohl Ab 2001 hat das Rote Kreuz Burgenland den freiwilligen Hospiz- der Mitarbeiter*innen. So fanden neben regelmäßigen Teambespre- dienst in den drei nördlichen Bezirken Eisenstadt, Mattersburg und chungen und Supervisionen auch gemeinsame Aktivitäten außerhalb Neusiedl durchgeführt, ab 2006 dann die fachprofessionelle Pallia- des Roten Kreuzes statt. Bei Heurigenbesuchen, Weinverkostungen tivversorgung in diesen drei Bezirken aufgebaut und umgesetzt, be- und Ausflügen in der Freizeit wurde das „Wir-Gefühl“ gestärkt und auftragt durch das Land Burgenland. Beide Bereiche wurden unter der Wertschätzung viel Raum verliehen, damit die herausfordernde der Leitung von DGKP Elvira Appel in Zusammenarbeit mit Gerlinde Tätigkeit bei den schwerkranken Menschen noch besser leistbar war. Schwarz und PDL Milli Tschida mit viel Engagement in Pionierarbeit von Grund auf aufgebaut. Um von Anfang an die erforderlich hohe Im Dezember 2020 musste die Palliativversorgung durch das Rote Qualität sicherzustellen, absolvierte Elvira Appel den „Interprofessi- Kreuz leider überraschend eingestellt werden, da das Land Bur- onellen Palliativlehrgang“ in der Kardinal-König-Akademie in Wien genland diese in die landeseigenen Strukturen integrierte. Wir be- und übernahm die Koordination für Hospiz- und Palliative Care im danken uns sehr herzlich bei allen Mitarbeiter*innen der beiden Burgenland. Die beiden mobilen Rotkreuz-Palliativteams Neusiedl mobilen Palliativteams für ihre sehr engagierte Tätigkeit über viele sowie Eisenstadt/Mattersburg zeichneten sich durch Multiprofessi- Jahre, die wertvolle geleistete Aufbauarbeit und den hohen Einsatz onalität (DGKP, Ärzt*innen, Psycholog*innen, Sozialarbeiter*innen) in der täglichen Arbeit. 50 50 LEISTUNGSBERICHT LEISTUNGSBERICHT 2019 | UNSERE UNTERSTÜTZER 2020 | MEILENSTEINE 2020 PALLIATIVE CARE | LEISTUNGSBERICHT 2020 51 51
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