Management-Bewertung Cancer Center Wolfsburg 2020
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Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) Inhalt 1 Allgemeine Information und Hinweise............................................................................. 2 2 Handhabung der Managementbewertung ...................................................................... 2 3 Gender Erklärung ........................................................................................................... 2 4 Kontext der Organisation ................................................................................................ 2 Verstehen der Organisation und ihres Kontextes .................................................... 2 Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien .................... 3 Festlegung des Anwendungsbereiches des Qualitätsmanagementsystems ............ 4 Qualitätsmanagementsystem und seine Prozesse .................................................. 4 5 Führung .......................................................................................................................... 4 Führung und Verpflichtung ...................................................................................... 4 Politik ...................................................................................................................... 4 Rollen, Verantwortlichkeiten & Befugnisse .............................................................. 5 6 Planung .......................................................................................................................... 6 Risikomanagement ................................................................................................. 6 Qualitätsziele & Planung zu deren Erreichung, Planung von Änderungen ............... 7 7 Unterstützung ................................................................................................................. 7 Ressourcen ............................................................................................................. 7 Kompetenzen .......................................................................................................... 7 Bewusstsein ............................................................................................................ 8 Kommunikation ....................................................................................................... 9 Dokumentierte Information ...................................................................................... 9 8 Betrieb, Ausstattung, Prozesse .....................................................................................10 Betriebliche Planung & Steuerung sowie Anforderungen und Entwicklung .............11 Steuerung von extern bereit gestellten Prozessen, Dienstleistungen, etc. ..............12 Produktion und Dienstleistungserbringung .............................................................12 9 Bewertung der Leistungen.............................................................................................13 Überwachung, Messung, Analyse & Bewertung .....................................................13 Interne Audits .........................................................................................................14 10 Verbesserung ................................................................................................................14 Anlage 1 Darstellung Cancer Center Wolfsburg ...................................................................15 Anlage 2 Darstellung interessierte Parteien ..........................................................................16 Anlage 3 Kommunikationsmatrix Cancer Center Wolfsburg .................................................19 Seite 1 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) 1 Allgemeine Information und Hinweise Die Sitzung der Lenkungsgruppe des Cancer Centers Wolfsburg (CCWob) zur Verabschiedung der Managementbewertung war für Montag, den 15.03.2021 angesetzt. Die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie im Jahr 2020 sind auch im Cancer Center Wolfsburg deutlich zu spüren ge- wesen. Darauf wird im Laufe des Berichtes näher eingegangen. Durch die unsichere Covid-Situation wurde am 16. März 2020 beschlossen, dass das externe Audit mit OnkoZert nicht vor Ort stattfinden soll, sondern die Möglichkeit des Sonder-REDZYK genutzt wird. Das QM-Audit wurde trotzdem am 1. Oktober 2020 durchgeführt, da u. a. Aufwand und Anzahl der gebundenen Personen im Verhältnis geringer sind. 2 Handhabung der Managementbewertung Die vorliegende Managementbewertung ist an die ISO 9001:2015 inhaltlich angepasst. Innerhalb der Managementbewertung sind Querverweise (STRG+ Klick) aufgeführt. Das bedeutet, dass hier Verlinkungen beispielsweise zu den Anhängen oder auch zur Homepage existieren. Die Be- wertung ist überwiegend in tabellarischer Form dargestellten, um die Managementbewertung möglichst übersichtlich und kurz darzustellen. 3 Gender Erklärung Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Managementbewertung die Sprachform das generischen Maskulinum angewandt. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die aus- schließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll. 4 Kontext der Organisation Verstehen der Organisation und ihres Kontextes Das Klinikum Wolfsburg vereint alle diagnosti- schen und therapeutischen Kompetenzen zur Ver- sorgung von onkologischen Patienten unter dem Dach des Cancer Centers Wolfsburg (siehe An- lage 1 Darstellung Cancer Center Wolfsburg). In Krisensituationen bietet damit das Cancer Center Wolfsburg Patienten die notwendige Unterstützung an. Das Ziel des Cancer Centers Wolfsburg ist es, die Versorgungs- und Organisationsstrukturen im Einzugsgebiet Wolfsburg und Umgebung kontinu- Quelle: Klinikum Wolfsburg ierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Das Klinikum Wolfsburg wird als kommunales Haus durch gesetzliche Vorgaben in seiner finan- ziellen Gestaltungsmöglichkeit eingeschränkt. Unter anderem durch die Bildung von Einkaufsge- meinschaften und Kooperationen mit regionalen öffentlichen Häusern soll die Wirtschaftlichkeit verbessert werden. Die Abwanderung von Pflegekräften und Ärzten, Nachbeschaffung von me- dizintechnischen Geräten, etc. sind jedoch Themen, die sich unmittelbar auf die (Dienst)-Leistung des Klinikums und damit auch auf den Betrieb des Cancer Center Wolfsburg auswirken. Hier sind nicht-kommunaler Träger ggf. durch flexiblere Handlungsmöglichkeiten im Vorteil. Das Cancer Center Wolfsburg wurde als Onkologisches Zentrum im Krankenhausplan des Lan- des Niedersachsen erstmals im Jahr 2019 aufgenommen. Die Zentrumsregelungen des G-BA (Gemeinsamer Bundesausschuss) regeln ab 2020 die Voraussetzungen für die Anerkennung als Onkologisches Zentrum, so dass die Anforderungen regelmäßig überprüft werden. Seite 2 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien Der Mensch wird im Cancer Center Wolfsburg in den Mittelpunkt gestellt. Die Erhaltung und Wie- derherstellung der Gesundheit von Krebspatienten ist die Kernaufgabe. Neben der medizinischen Versorgung soll die Lebensqualität der Patienten erhalten bzw. verbessert werden. Das Cancer Center Wolfsburg kann durch die enge Vernetzung ein sektorenübergreifendes multiprofessio- nelles Angebot machen, dass einem zeitgemäßen klinischen und wissenschaftlichen Stand ent- spricht. Das aufgebaute Netzwerk reicht über die stationären Grenzen in den ambulanten Sektor hinein. In der Zusammenarbeit u. a. mit Selbsthilfegruppen, Rehabiliatationseinrichtungen, der Psychoonkologie kann daher auf die speziellen Bedürfnisse der Patienten besser eingeheinge- gangen werden. Um die bestmögliche Versorgung für Patienten anbieten zu können, werden kontinuierlich Mitarbeiter qualifiziert. Jedoch ist nicht nur die Qualifikation der Mitarbeiter wich- tig, sondern auch die Zufriedenheit dieser. Beispiels- weise werden gezieltes Coaching, Deeskalationstraining oder Entspannungstechniken angeboten. Um dies zu erreichen, ist das Cancer Center Wolfsburg an Meinungen von Einweisern, Patienten und Kooperati- onspartnern interessiert Daher werden z.B. Befragungen durchgeführt oder das persönliche Gespräch gesucht. Beispielsweise informiert das Cancer Center Wolfsburg Quelle: Klinikum Wolfsburg regelmäßig zusammen mit der Volkshochschule Wolfs- burg im Rahmen der Gesundheitsakademie über aktuelle Krebs-Themen. Das Cancer Center Wolfsburg prüft unter Berücksichtigung der Notwendigkeit innerhalb der Len- kungsgruppe Cancer Center die notwendigen Ressourcen, so dass die wirtschaftlichen Interes- sen des Klinikum Wolfsburg gewahrt bleiben. Siehe Anlage 2 Darstellung interessierte Parteien K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Status S1 S Erweiterung Cancer Outreach-Partner des Compre- Lenkungs- laufend Center Wolfsburg - hensive Cancer Center Nieder- gruppe CCWob Verbesserung des sachsen (CCC Nds.) Einzelne Angebotes in der Aktivitäten und Maßnahmen wer- Versorgung von den gesondert abgestimmt. Krebspatienten Schließung Kooperationsvertrag umge- setzt Teilnahme Qualitätsoffensive lau- CCC Nds. fend; umge- setzt K Unterstützung von Durchführung vier Kosmetikse- Onkologischen auf- Patienten/ Verbesse- minare Fachpflegekraft/ grund rung der Lebensqua- DKMS von der lität Covid- Pande- mie ab- gesagt 1 K = Kundenorientierung, P = Prozessoptimierung, S = Strukturoptimierung Seite 3 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Status S1 – für 2021 in virtuel- ler Form K Unterstützung von Etablierung einheitlicher Infor- Unternehmens- in Um- Patienten mationsmappen für Patienten kommunikation/ setzung des Cancer Centers Lenkungs- gruppe CCWob K Unterstützung von Erstellung eines Informationsfly- Onkol. Netzwerk in Um- Patienten ers der Onkol. Fachpflege zur setzung Darstellung der Aufgaben Festlegung des Anwendungsbereiches des Qualitätsmanagementsystems Die auf den Bewertungszeitraum 2020 bezogene Managementbewertung ist gültig für - das Brustzentrum und das Gynäkologisches Krebszentrum sowie die Dysplasie-Einheit - das Prostatazentrum sowie die Schwerpunkte Nieren- und Harnblasenkarzinome - das Kopf-Hals-Tumor-Zentrum als Transit - das Viszeralonkologische Zentrum (Darm- und Pankreaszentrum). Qualitätsmanagementsystem und seine Prozesse Die Dienstanweisung Dokumentierte Information ist für das Gesamtklinikum und damit im Cancer Center Wolfsburg gültig. Durch die mindestens viermal im Jahr stattfindenden Lenkungsgruppen des Cancer Centers Wolfsburg wird die Überprüfung und Erweiterung des Qualitätsmanagement- systems überprüft. Die aktuellen Kennzahlen der einzelnen Organkrebszentren und Schwerunkte finden sich in den jeweiligen Erhebungsbögen bzw. Datenblätter. 5 Führung Führung und Verpflichtung Für das Klinikum Wolfsburg bzw. für die einzelnen Abteilungen/ Kliniken wird jeweils ein Master- plan aufgestellt. Dieser enthält Ziele, die zu den Bereichen Kundenzufriedenheit, Prozessoptimie- rung, Mitarbeiterzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit für das Gesamthaus bzw. für die einzelne Klinik formuliert sind. Diese werden unterjährig in Gesprächsrunden thematisiert und jeweils ein- mal im Jahr in einer Klausurtagung verabschiedet. Die für Juni 2020 geplante Klausurtagung musste aufgrund der Covid-19-Pandemie ausfallen. Die nächste Klausurtagung ist für Juni 2021 geplant. Der Masterplan hat Vorgabewert für das Cancer Center Wolfsburg. Politik Die gesetzlichen Vorgaben hinsichtlich des Qualitätsmanagements werden vom Klinikum sowie vom Cancer Center Wolfsburg erfüllt. Das Cancer Center Wolfsburg ist mit dem etablierten und in 2019 zertifizierten Qualitätsmanagementsystem zufrieden und bleibt bei der ISO 9001:2015 sowie den Vorgaben der Deutschen Krebsgesellschaft. Ebenso wird die ÖNorm ISO 3100/ ONR 49000-49003 zugrunde gelegt. In der Geschäftsordnung des Cancer Centers Wolfsburg sind die Ziele Patientenorientierung und Weiterentwicklung der Versorgungs- und Organisationstruktur verankert. Qualitätspolitik und Qualitätsziele in Form des Leitbilds der Zentren sind im jeweiligen QM-Handbuch dargestellt und weiterhin gültig. Innerhalb der Lenkungsgruppen des Cancer Centers werden Politik und Ziele regelhaft thematisiert, geprüft und ggf. angepasst. Seite 4 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) Rollen, Verantwortlichkeiten & Befugnisse Abbildung 1 Organisatorische Funktionen Cancer Center Wolfsburg Seite 5 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) 6 Planung Risikomanagement Allgemein K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Status S2 P Einheitliche Informati- Anpassung des Organi- Risikomanagement- in Umset- onslage der Mitarbeiter sationshandbuchs Koordinatoren (RMK)/ zung hinsichtlich Risikoma- Direktorium nagement K Darstellung und Infor- Erstellung eines Jahres- Risikomanagement- laufend, mation berichtes Koordinatoren umgesetzt P Einheitliche Informati- Aktualisierung der Ver- Risikomanagement- in Umset- onslage der Mitarbeiter fahrensanweisung Un- Koordinatoren (RMK)/ zung zur Einstufung und Be- erwünschtes Ereignis Direktorium wertung eines Risikos K Darstellung und Infor- Quartalsberichtserstat- Risikomanagement- laufend, mation tung DirektoriumKoordinatoren (RMK)/ umgesetzt Direktorium P/ K Erfassung von Chancen MM-Konferenzen im Chefarztrunde/ PDL/ laufend, & Risiken zur Verbesse- Rahmen der Vorgaben Assistenz Med. Direk- umgesetzt rung der Patientenver- Nds. Krankenhausge- tor/ Ihlenburg sorgung setz Cancer Center Wolfsburg K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Status S3 P/ K Erfassung von Chancen Durchführung zwei in- LG CCWob/ laufend, & Risiken zur Verbesse- terdisziplinären MM- Neumann/ Ihlenburg umgesetzt rung der Patientenver- Konferenzen des sorgung Cancer Centers Wolfs- burg P/ K Erhöhung der Sicherheit Erstellung VerA inkl. Ri- Christiansen/ Ihlen- in Umset- von Patienten sikobewertung Schnitt- burg zung stelle Station/ OP P/ K Erhöhung der Sicherheit Erstellung VerA inkl. Ri- Koordinatoren Uroon- umgesetzt von Patienten sikobewertung Patien- kologie tenpfad Harnblasenkar- zinom P/ K Erhöhung der Sicherheit Erstellung VerA inkl. Ri- Harms/ Jakob/ Ihlen- umgesetzt von Patienten sikobewertung Notfall- burg management bei V.a. kolorektales Karzinom P/ K Erhöhung der Sicherheit Erstellung VerA inkl. Ri- Harms/ Jakob/ Ihlen- umgesetzt von Patienten sikobewertung Patien- burg tenpfad Screening & Di- agnostik Endoskopi- sche Verfahren 2 K = Kundenorientierung, P = Prozessoptimierung, S = Strukturoptimierung 3 K = Kundenorientierung, P = Prozessoptimierung, S = Strukturoptimierung Seite 6 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Status S3 P/ K Erhöhung der Sicherheit Erstellung VerA inkl. Ri- Harms/ Jakob/ Ihlen- in Umset- von Patienten sikobewertung Patien- burg zung tenpfad primäres Pan- kreaskarzinom Qualitätsziele & Planung zu deren Erreichung, Planung von Änderungen Durch die mindestens viermal im Jahr stattfindenden Sitzungen der Lenkungsgruppen des Cancer Centers Wolfsburg werden die Ziele regelmäßig überprüft. Am 3. Montag im März jeden Jahres wird die Managementbewertung final abgestimmt und freigegeben. 7 Unterstützung Ressourcen K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Status S4 P Verbesserung der Ver- Anschaffung eines Strahlentherapie Mitte 2021 sorgung von Patienten neuen Bestrahlungsge- rätes Kompetenzen Anzahl Fachärzte davon mit Zusatzweiterbildung/ -bezeichnung/ Zulassung 8 Innere Medizin 1 Gebietsanerkennung für Gastroenterologie/ Stoffwechselerkran- kungen & Onkologie 1 Hämatologie & Onkologie, Hämostaseologie 5 Palliativmedizin 1 Notfallmedizin 1 Ernährungsmedizin 7 Allgemein- und Viszeral- 6 Viszeralchirurgie/ 2 spezielle Viszeralchirurgie chirurgie 1 Gefäßchirurgie 3 Pathologie 3 Radiologische Diagnos- 2 Facharzt für Strahlentherapie tik/ 2 Radiologie 2 Fachkunde Nuklearmedizin 2 Strahlentherapie 2 Palliativmedizin 8 Frauenheilkunde 2 Schwerpunkt Gynäkologische Onkologie 2 Schwerpunkt medikamentöse Tumortherapie 3 Genetische Beratung (fachgebunden) 2 Palliativmedizin 5 Urologie 2 spezielle urologische Chirurgie 2 spezielle medikamentöse Tumortherapie 2 fachspezifisches Röntgen 1 Palliativmedizin 4 Hals-Nasen-Ohrenheil- kunde 4 Nuklearmedizin 4 K = Kundenorientierung, P = Prozessoptimierung, S = Strukturoptimierung Seite 7 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Status S5 P Zwei onkologische Fach- Ausbildung einer zusätzli- Pflegedienstleitung in Um- pflegekräfte für den Be- chen Vollkraft auf der H4a setzung reich Viszeralonkologie P Erhöhung der Fachkraft- Ausbildung einer weiteren Pflegedienstleitung in Um- quote in der Endoskopie Mitarbeiterin zur Endosko- setzung/ piepflegekraft aufgrund Covid- Pande- mie ver- späteter Ab- schluss K/ P Aufrechterhaltung der Durchführung Grund- und Ihlenburg laufend, Kompetenz zur Durchfüh- Auffrischungskurs nach geplant rung von Studien Arzneimittelgesetz für Mit- 2021 arbeiter des gesamten Kli- nikums sowie Kooperati- onspartner Am Zentrum finden regelmäßig Fortbildungen statt. Zentrum Fortbildung Anzahl Teilnehmerkreis Status Gynäkologisches Wolfsburg Fo- jährlich 1 Klinikum, Niederge- umgesetzt Krebszentrum rum Gynäkologi- lassene Ärzte sche Onkologie Gynäkologisches Qualitätszirkel jährlich 4 Klinikum, Kooperati- umgesetzt Krebszentrum/ Brust- onspartner zentrum Prostatazentrum/ Qualitätszirkel jährlich 4 Klinikum, Kooperati- Aufgrund Co- Uroonkologisches onspartner vid-Pande- Zentrum mie 2 Zirkel entfallen Prostatazentrum/ Uroonkologi- jährlich Klinikum, Kooperati- Aufgrund Co- Uroonkologisches sches Sympo- onspartner vid-Pande- Zentrum sium mie entfallen Viszeralonkologi- Qualitätszirkel jährlich 4 Klinikum, Kooperati- Aufgrund Co- sches Zentrum onspartner vid-Lage 2 Zirkel entfal- len Cancer Center Wolfs- Neues vom jährlich 1 Klinikum Wolfsburg, Aufgrund Co- burg zusammen mit ASCO/ Chicago Klinikum Braun- vid-Pande- dem Cancer Center schweig, Kooperati- mie online- Braunschweig onspartner, Niederge- Veranstal- lassene Ärzte tung Bewusstsein K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Status S6 P/ S Kenntnis und Bewusst- Teilnahme 4x jährlich an Sprecher CCWob/ laufend, sein der am Cancer Lenkungsgruppe Ihlenburg umgesetzt CCWob 5 K = Kundenorientierung, P = Prozessoptimierung, S = Strukturoptimierung 6 K = Kundenorientierung, P = Prozessoptimierung, S = Strukturoptimierung Seite 8 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Status S6 Center beteiligten Part- ner hinsichtlich Quali- tätspolitik & -Zielen Kommunikation In der Geschäftsordnung des Cancer Centers Wolfsburg ist festgelegt, welche Aufgaben der Sprecher und die Stellvertreter innehaben. Hierzu gehört unter anderem die Kommunikation in- nerhalb und außerhalb des Klinikums. K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Status S7 P/ S Sicherstellung gleicher Teilnahme 4x jährlich an Sprecher CCWob/ laufend, Informationstand Lenkungsgruppe Ihlenburg umgesetzt CCWob S Sicherstellung gleicher Erstellung einer Kommu- LG CCWob/ Ihlenburg umge- Informationstand und nikationsmatrix setzt/ lau- Verantwortlichkeiten fend Siehe Anlage 3 Kommunikationsmatrix Cancer Center Wolfsburg Dokumentierte Information K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Status S8 P Sicherstellung, dass Aktualisierung Dienstan- Qualitätsmanagement in Um- eingesetzte Doku- weisung Umgang mit do- setzung mente angemessen kumentierter Information gekennzeichnet, be- schrieben, überprüft und archiviert wer- den P Sicherstellung, dass Anpassung Dokumenten- Unternehmenskommu- in Um- aktuelle Dokumente / Ordnerstruktur nikation/ Qualitätsma- setzung und Informationen SharePoint nagement zeitnah zur Verfü- gung stehen P Sicherstellung, dass Prüfung und Aktualisie- Koordinator/ Qualitäts- laufend aktuelle Dokumente rung der Standards inner- management und Informationen halb der Organkrebszen- zeitnah zur Verfü- tren gung stehen S/ P Erfüllung der Vor- Einbindung amO und LG CCWob/ Daten- in Pla- gabe zur Meldungen Schwerpunktpraxis in schutz/ Klinisches nung an das Klinische Form Kooperationsver- Krebsregister Nieder- Krebsregister Nie- trag „kooperierenden Ein- sachsen dersachsen (KKN) richtung“ 7 K = Kundenorientierung, P = Prozessoptimierung, S = Strukturoptimierung 8 K = Kundenorientierung, P = Prozessoptimierung, S = Strukturoptimierung Seite 9 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) 8 Betrieb, Ausstattung, Prozesse Wissenschaftliche Publikationen, Veröffentlichungen, etc. Publika- Titel Autor/ Co-Autor erschienen in/ Ort tion/ Vortrag Publika- Germline variation of Ri- Polaczek R, Schür- J Ovarian Res, 2020 Dec tion bonuclease H2 genes in mann P, Speith LM, 22;13(1):146. doi: ovarian cancer patients. Geffers R, Dürst M, Hil- 10.1186/s13048-020- lemanns P, Park-Simon 00753-1. PMID: TW, Liebrich C, Dörk T. 33353557; PMCID: PMC7756920. Publika- Cross-Cancer Genome- Glubb DM, Thompson Cancer Epidemiol Bio- tion Wide Association Study of DJ, Aben KKH, et al.. markers Prev. 2021 Endometrial Cancer and Jan;30(1):217-228. doi: Epithelial Ovarian Cancer 10.1158/1055-9965.EPI- Identifies Genetic Risk 20-0739. Epub 2020 Nov Regions Associated with 3. PMID: 33144283 Risk of Both Cancers Publika- Bevacizumab and plati- Pfisterer J, Shannon Lancet Oncol. 2020 May; tion num-based combinations CM, Bauman K, et al, 21(5):699-709. doi: for recurrent ovarian Collaborators AGO- 10.1016/S1470- cancer: a randomised, o- OVAR 2.21/ENGOT-ov 2045(20)30142-X ( pen-label, phase 3 trial 18 Investigators, Link) Liebrich, C. et al Publika- Significant decline of HPV Denecke A., Iftner T., BMC Infectious Disease tion 6 and genital warts de- Iftner A., Ocak M., Luy- (Pre-Review 05/2020 spite low HPV vaccination ten A., Üye I., Tunc K., Link) coverage in young women Einhorn I.,Petry K.U. in Germany: a long term prospective cohort data analysis Publika- Determinants of HPV vac- Robles C, Laia B, Ame- Preview - American Jour- tion cine uptake by women lia A, Riera JC, Mlakar nal of Preventive Medi- aged up to 45 years from J, Hortlund M, Dillner J, cine, 2020 ( Link) 9 European countries, Faber M, Munk C, Kjaer (Results of CoHear SK, Petry KU, Denecke Study)” (in Peer Review A, Lan X, Arbyn M, American Infectious Dis- Cadman L, Cuzick J, ease) Dalstein V, Clavel C,de Sanjose S, Bosch X Abstract Kolposkopisch gesteuerte Denecke A ., Liebrich DGGG 10/2020 Laser Skinning C., Einhorn I., Zahn Kolpektomie als Methode V., Petry K.U für die Behandlung von High Grade Vain- und Mikroinvasivem Karzinom der Vagina – Case Report Abstract The Value of Diagnostic Denecke A., Liebrich C., DGGG 10/2020 Conisation Procedure for Zahn V., Tunc K., Ein- Dection of Hig-Grade Le- horn I., K.U.Petry sions in the Women with Long-Term Cytology Find- ings and unsatisfactory Colposcopy Seite 10 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) Publika- Titel Autor/ Co-Autor erschienen in/ Ort tion/ Vortrag Vortrag Therapieleitlinien des Dr. med. C. Liebrich 7. Wolfsburger Tag der Ovarial- und Zervixkar- Gynäkologie/ 13.06.2020 zinoms Publika- Phase III randomized, Lorenzen S, Knorren- Int J Cancer. 2020 Apr 27. tion double-blind study of pacli- schild JR, Pauligk C, doi: 10.1002/ijc.33025. taxel with and without Hegewisch-Becker S, Online ahead of print. everolimus in patients with Seraphin J, Thuss-Pati- PMID: 32339253 ( Link) advanced gastric or eso- ence P, Kopp HG, De- phagogastric junction car- chow T, Vogel A, Luley cinoma who have pro- KB, Pink D, Stahl M, gressed after therapy with Kullmann F, Hebart H, a fluoropyrimidine/plati- Siveke J, Egger M, num-containing regimen Homann N, Probst S, (RADPAC) Goetze TO, Al-Batran SE. Publika- Radiochemotherapy with Rades D, Bartscht T, Strahlenther Onkol. 2020 tion or without cetuximab for Hunold P, Schmidber- Sep;196(9):795-804. doi: unresectable esophageal ger H, König L, Debus 10.1007/s00066-020- cancer: final results of J, Belka C, Homann N, 01646-4. Epub 2020 Jun a randomized phase 2 trial et al 12. PMID: 32533228 ( (LEOPARD-2) Link) Publika- Quality of life and outcome Al-Batran SE, Hofheinz Int J Cancer. 2021 Mar tion of patients with metastatic RD, Reichart A, Pauligk 15;148(6):1478-1488. pancreatic cancer recei- C, Schönherr C, Schlag doi: 10.1002/ijc.33336. E- ving first-line R, Siegler G, Dörfel S, pub 2020 Oct 23. chemotherapy with nab- Koenigsmann M, Zahn PMID: 33038277 ( Link) paclitaxel and gemcita- MO, Schubert J, bine: Real-life results from Aldaoud A, Höffkes HG, the prospective QOLI- Schulz H, Hahn L, Uhlig XANE trial of the Platform J, Blau W, Stauch M, for Outcome, Quality of Weniger J, Wolf M, Ja- Life and Translational Re- cobasch L, Bildat S, search on Pancreatic Wehmeyer J, Homann Cancer registry. N, et all Vortrag Die ASCO-GI 2020 Repor- Prof. Dr. med. N. Die ASCO-GI 2020 Re- tage & Magenkarzinom & Homann portage & Magenkarzi- Ösophaguskarzinom inter- nom & Ösophaguskarzi- disziplinäre Diskussion nom interdisziplinäre Dis- kussion, Veranstalter NCO, 12.2.2020/ Interci- tyHotel Hannover Betriebliche Planung & Steuerung sowie Anforderungen und Entwicklung K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Staus S9 K/ S Sicherstellung Erstellung einer Verfahrens- LG CCWob/ Projekt- in Umset- einer adäquaten anweisung zur Beschreibung gruppe zung Versorgung von der festgelegten Abläufe hin- Patienten sichtlich des Studienmanage- ments 9 K = Kundenorientierung, P = Prozessoptimierung, S = Strukturoptimierung Seite 11 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Staus S9 S/ P Umsetzung des Einführung Unit Dose Medizin Physikexperte in Umset- neuen Strahlen- zung schutzgesetztes zur Einhaltung spezifischer Do- sis-Referenz- werte bei radio- logischen Leis- tungen Steuerung von extern bereit gestellten Prozessen, Dienstleistungen, etc. K/ P/ Ziel Maßnahme/ Information Verantwortung Status S 10 P Sicherstellung einer Befragung der anwen- Ihlenburg/ Lenkungs- umgesetzt adäquaten Versor- denden Kooperations- gruppe CCWob gung von Patienten partner von liquiden Chemotherapeutika P Sicherstellung einer Befragung der die Ihlenburg/ Lenkungs- umgesetzt adäquaten Versor- Psychoonkologie anfor- gruppe CCWob gung von Patienten dernden Bereiche P Optimierung der zur Erfassung der Konsile der Ihlenburg/ LG abgelehnt/ Verfügung stehen- Psychoonkologie unter CCWob/ EDV/ Daten- Einrich- den, dokumentier- Datenschutzaspekten schutzbeauftragter tung unter ten Informationen in Daten- der Patientenakte schutzas- hinsichtlich pekten Psychoonkologie nicht mög- lich. K Information über Aktualisierung des Flyer Ihlenburg/ Unterneh- umgesetzt das Unterstüt- Psychoonkologie menskommunikation/ zungsangebot Psychoonkologie Psychoonkologie Ergebnisse der Befragung der pflegerischen und ärztlichen Beschäftigten hinsichtlich der Dienstleistung der Psychoonkologischen Kooperationspartner Die Befragung wurde im Rahmen einer Bachelor-Arbeit erstellt. Die Covid-19-Pandemie er- schwerte die Durchführung der Befragung. Zusammenfassend kann jedoch festgestellt werden, dass die Leistungen der drei psychoonkologischen Kooperationspartner positiv bewertet werden. Produktion und Dienstleistungserbringung Anzahl behandelter Patienten und Patientinnen Insgesamt wurden 2.436 Patienten mit einer Hauptdiagnose einer Krebserkrankung im Jahr 2020 am Klinikum Wolfsburg behandelt. Im Jahr 2019 suchten 3.005 Patienten das Klinikum mit einer Hauptdiagnose einer Krebserkrankung auf. Betrachtet man die Patienten, die mit einer Krebs- neuerkrankung (= 751) im Cancer Center in 2020 behandelt wurden, so muss auch hier im Ver- gleich zum Jahr 2019 (= 797) festgestellt werden, dass die Zahl etwas gesunken ist. Im Frühjahr 2020 wurden die Krankenhäuser aufgefordert Bettenkapazitäten für die Versorgung von Covid- 19-Patienten freizuhalten. Damit wurde die Anzahl der elektiven Patienten deutlich reduziert. Da- neben war allgemein zu beobachten, dass Patienten Besuche in Arztpraxen und Aufenthalten in 10 K = Kundenorientierung, P = Prozessoptimierung, S = Strukturoptimierung Seite 12 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) Krankenhäusern vermieden haben. Dies stellt für uns die wahrscheinlichste Ursache für den Fall- zahlenrückgang dar. Übersicht über die am Zentrum stattgefundenen Tumorkonferenzen Konferenz/ Board Anzahl der bespro- Anzahl der Tu- Bemerkung chenen Patienten morboards Brustkrebs 418 52 Erst-, Verlaufsvor- stellungen Gastrointestinale Tumor- 352 51 Erst-, Verlaufsvor- konferenz stellungen Gynäkologische Tumore 260 51 Erst-, Verlaufsvor- stellungen Interdisziplinäre Tumor- 184 51 Erst-, Verlaufsvor- konferenz (Lymphome, stellungen HNO-Tumore, etc.) Prostatakarzinome/ 456 50+ Erst-, Verlaufsvor- Uroonkologische Tumore 37 telefonisch stellungen Morbiditäts-/ Mortalitäts- 10 2 Morbidität, Mortali- konferenz Cancer Center tät Studienmanagement Eine aktuelle Übersicht über die am Cancer Center Wolfsburg durchgeführten Studien findet sich auf der Homepage im Bereich Studien. 9 Bewertung der Leistungen Überwachung, Messung, Analyse & Bewertung Ein Maßnahmenplan für das Cancer Center wird geführt und regelmäßig ergänzt. Innerhalb der Lenkungsgruppen werden beispielsweise Kennzahlen und Themen aus den internen und exter- nen Audits behandelt. Patientenbefragung Insgesamt haben 108 Patienten an der Befragung teilgenommen. Die spezielle Befragung wird kontinuierlich durchgeführt und beinhaltet beispielsweise die Bewertung der psychosozialen Un- terstützung. Zudem werden Fragen hinsichtlich der durchgeführten Therapien gestellt. Insgesamt 99% der Befragten gaben an sich wieder im Zentrum behandeln zu lassen und würden das Zent- rum auch weiter empfehlen. Damit ergibt sich er- freulicher ein deutlicher Unterschied zum Jahr 2019 (90%). Zu berücksichtigen ist, dass weniger Patienten an der Befragung teilgenommen ha- ben. Es gab wenig Beanstandungen, die direkt den Zentren zugeordnet werden können. Patientenbefragung Strahlentherapie Das Ergebnis der Befragung der strahlenthera- peutischen Patienten (787 erfasste Bögen), ist, wie auch in 2019, sehr gut ausgefallen. Die Be- fragten würden sich zu 99% wieder in der Strah- Quelle: D. Ihlenburg/ Klinikum Wolfsburg lentherapie behandeln lassen und diese auch An- gehörigen / Freunden weiterempfehlen. Von den Befragten waren 26% im Brustzentrum, 13% im Prostatazentrum, 2% im Kopf-Hals-Tumorzent- rum, knapp 6% im Gyn. Krebszentrum sowie knapp 5% im Darmkrebszentrum behandelt worden. Beschwerdemanagement Für die Zentren bzw. für die Einheit lagen in 2020 keine Beschwerden vor. Seite 13 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) Ergebnisse der Befragung von Zuweisern Die Einweiserbefragung für die Organkrebszentren fand im 2. Halbjahr 2019 statt. Die Auswer- tung wurde in Form einer gesonderten Zusammenfassung an die Leitungen und Koordinatoren der Zentren gesendet. Die Ergebnisse sind noch einmal im Zentrum zu thematisieren und, sofern notwendig, Maßnahmen einzuleiten und zu überwachen. Ebenso erhielten das Direktorium und den Dienststellenpersonalrat den Vermerk zur Kenntnis. Zusammenfassend kann festgestellt werden, dass die Befragung in 2019 qualitativ positiver als im Jahr 2017 ausfällt. Interne Audits Das Auditprogramm (3-Jahres-Programm 2019-2020) für die zertifizierten Bereiche wurde neu abgeschlossen. Der neue Auditplan sieht jedoch zusätzlich Risikomanagementaudits in ausge- wählten Bereichen vor. Die internen Audits sind in 2020 als kombinierte QM- und RM-Audits durchgeführt worden. Diese wurden durch das IT-Sicherheitsmanagement begleitet. Bei der Durchführung der internen Audits sind Aspekte aus den vorangegangenen Audits berück- sichtigt worden. Für neue Feststellungen mit Verbesserungspotenzial wurden Maßnahmen ab- geleitet und weiterverfolgt. Die Audits wurden schriftlich festgehalten. 10 Verbesserung Lenkungsgruppe & Qualitätszirkel Cancer Center Die Ergebnisse der sechs Sitzungen der Lenkungsgruppe des Cancer Centers wurden mittels Teilnehmerliste und Protokoll festgehalten. Datum TOP 13.01.2020 - Außerordentliche Sitzung: Nuklearmedizin am Cancer Center Wolfsburg 03.02.2020 - Anmeldung ORBIS/ ODSeasyNet Tumordokumentation - Vorbereitung Zertifizierung April 2020 - Termine 27.04.2020 - Wahl Sprecher, 1. & 2. Stellvertreter d. Sprecher - Ext. Audit - Veranstaltung Highlights vom Amerikanischen Krebskongress 2020 - CCC Nds. 08.06.2020 - Umgang mit Audit QM/ ClarCert - Stand Auditvorbereitungen OnkoZert - Studienmanagement – weitere Vorgehensweise - Selbsthilfegruppen - Psychoonkologie - Veranstaltung Highlights vom Amerikanischen Krebskongress 2020 - Sonstiges (IT-Infrastruktur, Tumorkonferenzprotokoll) 03.09.2020 - Hinweise Auditbericht ClarCert/ Qualitätsmanagementsystem - ODSeasyNet: Nutzung Vorschlagsampel und Rechtevergabe - Stand Tumorkonferenz (Web-/ Video) - Stand Zentrumszuschläge - Termine 7.12.2020 - Pankreaszentrum –Beantragung Wiederaufnahme in 2021 OnkoZert - Hinweise aus dem externen QM-Auditbericht - Studienmanagement: Verfahrensanweisung im Direktorium, Studien Ko- lon/ Pankreas, Urologie - Veranstaltung Highlights vom Amerikanischen Krebskongress 2021 - Antrag auf Ausweisung eines Zentrums nach §4 Abs. 5 NKHG - Sonstiges (Rücknahme Savene, Weltkrebstag 2021, AMG-Kurs) Seite 14 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) Anlage 1 Darstellung Cancer Center Wolfsburg Klinikum Wolfsburg Cancer Center Wolfsburg Sprecher Prof. Dr. med. N. Homann/ Stellvertreter Dr. med. M. Ott/ Dr. med. T. Jungbluth Brustzentrum/ Viszeralonkologisches Zentrum (Darm- Kopf-Hals-Tumorzentrum Uroonkologisches Zentrum (Prostatazentrum Gyn. Krebszentrum, & Pankreaszentrum Leitung Harnblasen-, Penis- Hoden-, Nierenkarzinome) Dysplasie-Einheit Leitung Prof. Dr. med. N. Homann/ Prof. Dr. med. O. Majdani Leitung Dr. med. A. Leitenberger Leitung Dr. med. C. Liebrich Dr. med. T. Jungbluth Onkologische Diagnostischer Operative Therapie Unterstützende Supportive Externe Therapie Bereich und Pflege klinische Bereiche Bereiche Bereiche und Pflege Ambulante Zuweiser, Technische Bereiche Psychoonkologie Sprechstunde, Patientenaufnahme Strahlentherapie Medikamentöse Hauswirtschaft Sozialdienst Pathologie, Station Onkologie Tumortherapie, Einkauf/ Apotheke Seelsorge Radiologie/ Zentral-OP Schmerztherapie Selbsthilfegruppen, Hygiene/ Sicherheit Dokumentation Nuklearmedizin Rehabilitation Eine detaillierte Auflistung der Kooperationspartner wird geführt. Zudem sind unter OncoMap bei den jeweiligen Zentren die Kooperations- partner ersichtlich. Seite 15 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) Anlage 2 Darstellung interessierte Parteien nachhaltige Rentabilität und Leistungsfähigkeit, Transparenz, Richtlinien und Standards Gegenseitiger Nutzen und Kontinuität, strukturierter Gegenseitiger Nutzen und Informationsaustausch, Kontinuität, regelmäßiger Planungsicherheit Austausch, Veranstaltungsbeteiligung Träger Lieferanten Kooperationspartner Gutes Arbeitsumfeld, Optimierter angemessene Anerkennung Informationsaustausch, Beratung Zuweiser/Einweiser Cancer Mitarbeiter*innen und Vergütung, Arbeitssicherheit, regelmäßige Center Fort- und Weiterbildungen Wolfsburg Krankenkassen Gesetzgebung und Behörden Hochwertige Versorgung der Patienten*innen/ Einhaltung gesetzlicher und Selbsthilfegruppen Mitglieder, Datenaustausch Angehörige behördlicher Anforderungen Nachhaltige Zusammenarbeit, Qualitativ hochwertige Weitergabe von Leistungen, gut ausgebildetes Informationsmaterial, Personal, Transparenz, aktive Möglichkeit Zugang zu Risikominimierung Betroffenen zu erhalten Abbildung 2 Darstellung interessierte Parteien Cancer Center Wolfsburg Seite 16 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) Interessierte Partei Bezeichnung Beschreibung Anforderungen Maßnahmen Träger (= Sharehol- Stadt Wolfsburg das Klinikum befindet sich adäquate Patientenversorgung, nach- Berichterstattung Direktorium/ Re- der) in öffentlicher Trägerschaft haltige Rentabilität & Leistungsfähig- ferentin, Chefarztrunde/ Referen- der Stadt Wolfsburg keit, Transparenz, Richtlinien und tin, Personalversammlung Standards Kooperationspartner Psychoonkologie, ambulante Erbringen Dienstleistungen Gegenseitiger Nutzen und Kontinuität, Einladungen zu Veranstaltungen Versorgungszentren/-praxen für die Organkrebszentren, regelmäßiger Austausch, Veranstal- (z.B. für Patienten, Fortbildungen), (siehe Excel-Tabelle) Ortsansässig/ überregional tungsbeteiligung Mitgestaltung von Veranstaltungen (z.B. Vorträge) Mitarbeiter Pflege, ärztlicher Dienst, Funk- Mitarbeiter sind unmittelbar Gutes Arbeitsumfeld, Zufriedenheit Mitarbeiterbefragung, Fortbil- tionsdienst, Transportdienst, in die Prozesse des am Arbeitsplatz, Anerkennung & Ver- dungsheft Pflege, Mitgestaltung Reinigung, Verwaltungsberei- Cancer Centers involviert gütung (z.B. Tarifverträge), Arbeitssi- bei den Prozessen der Organ- che, Physiotherapie, Studienas- cherheit, regelmäßige Fort- und Wei- krebszentren, Weiterbildungscurri- sistenz, etc. terbildungen culum Assistenzärzte*innen, Ein- bezug durch Lenkungsgruppen, Personalversammlung Gesetzgebung, Be- Gesundheitsamt, Gewerbeauf- z.B. § 137 SGB V, MPG, Einhaltung und Nachweis gesetzlicher MRSA-Screening, Qualitätssiche- hörden, Institutio- sichtsamt, Berufsverbände, AMG, BTMG, IfSG, DIN und behördlicher Anforderungen rung, Schulung MPG, Beauftrag- nen, Verbände Dienststellenpersonalrat, Verdi, ISO, Kriterienkatalog DKG tenwesen, betriebsärztliche Unter- Marburger Bund, etc. suchung, etc. Patienten Teilnahme von Patienten an rund 180.000 Menschen Qualitativ hochwertige Behandlung Patientenbefragung, Beschwerde- Vorsorge-/ Screening-Program- leben im Einzugsgebiet. und Pflege, gut ausgebildetes Perso- management, Patientensprecherin, men, Patienten mit verschiede- Teilweise überregional nal, Transparenz, aktive Risikomini- Qualitätsbericht, Infoveranstaltun- nen Krebserkrankungen (z.B. Dysplasie-Einheit) mierung, großes Leistungsangebot gen zu diversen Themen Krebs/ Vorsorge, Fallbesprechungen durch das Ethiknetz Selbsthilfegruppen z.B. Frauenselbsthilfe nach Selbsthilfegruppen für Pati- Nachhaltige Zusammenarbeit, Weiter- Einladungen zu Infoveranstaltun- Krebs, Leben mit Krebs e.V., enten mit Krebserkrankun- gabe von Informationsmaterial, Mög- gen, Mitgestaltung von Veranstal- BRCA-Netzwerk, ILCO gen lichkeit Zugang zu Betroffenen zu er- tungen (z.B. Vorträge) halten, Weiterbildung & Beratung Krankenkassen privat, gesetzlich (BKK, DAK, Leistungsträger Hochwertige Versorgung der Mitglie- MDK, Einladung zu Infoveranstal- AOK, etc.) der tungen Seite 17 von 20
Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) Interessierte Partei Bezeichnung Beschreibung Anforderungen Maßnahmen Zuweiser/Einweiser Hausärzte*innen, niedergelas- Übernehmen die Versor- optimale Versorgung des Patienten, Einweiserbefragung, Einladung zu sene Fachärzte*innen (u.a. Gy- gung des Patienten vor unkomplizierter Informationsaus- Infoveranstaltungen (z.B. Uro-/ näkologie, Innere Medizin, und nach stationären/ am- tausch unter Berücksichtigung des Gyn.-/ Seno-Symposium, Q-Zir- Gastroenterologie, Urologie, bulanten Behandlung Datenschutzes, Beratung, Weiterbil- kel), Tumorkonferenz HNO) dung Lieferanten Interne, z.B. Steri, Radiologie, Erbringen Dienstleistungen Gegenseitiger Nutzen und Kontinuität, Lieferantenbewertung (in Arbeit), Anästhesie, Küche, Apotheke. oder liefern Material strukturierter Informationsaustausch, ORBIS-Anforderungen Externe, z.B. Apotheke (u.a. Planungssicherheit Zytostatika), Sanitätshaus, Wä- scherei Seite 18 von 20
PDL Pflege Labor Pathologie E - Ersteller V - Verteiler Onko-Praxis Onko-Pflege T - Teilnahme (…) - fakultativ Zentrumsleiter OP/Anästhesie Radioonkologie Station (Leitung) Ärztlicher Dienst Stv. Zentrumsleiter Operation & Therapie Sozialdienst (Klinikum) Diagnostischer Bereich Zentrumskoordinator*in Psychoonkologie (extern) Funktionspflege (Leitung) Radiologie/Nuklearmedizin direkte supportive Bereiche T T T T T Prätherapeutische Konferenz T T T T T T Posttherapeutische Konferenz T T T T T T T T (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) Qualitätszirkel (3-4 x jährlich) Morbiditätskonferenz Cancer T T T T T T T (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) Center Wob (halbjährlich) Lenkungsgruppe Cancer Center T T T T T T T T (T) (T) (T) (T) (mind. 4x im Jahr) Lenkungsgruppe Organkrebs- T T T T T T (T) (T) (T) (T) (T) zentrum (nach Bedarf) Anlage 3 Kommunikationsmatrix Cancer Center Wolfsburg Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) T Managementbewertung (jeden 3. T T T Montag im März eines Jahres) Teamsitzung Tumordoku (mo- (T) natlich) Arbeitsgruppe Tumorkonferenz/ T Seite 19 von 20 (T) (T) (T) (T) (T) -Dokumentation (nach Bedarf) Rücksprache Sprecher/ Stellv. T T Cancer Center Wob (2-wöchig) Rücksprache Viszeralonkol. T Zentrum (jeden 1. Dienstag/Mo- nat) Rücksprache Koordination Be- schwerde-/ Qualitäts-/ Risikoma- nagement (14-tägig) Rücksprache Med. Direktor (2- wöchig) Quartalsbericht Risikomanage- ment Direktorium Prüfarzt/ Studienbeauftragter Verfahrens-/ Arbeitsanweisun- V V V V E V V E (E) gen T T T T T T T Unterweisung Arbeitssicherheit T T T T T T T T T T T T T (T) (T) (T) (T) Unterweisung Brandschutz T T T T T T T T T T T T T T T T T T T Einweisungen Med. Produkte T T T T T T T T T T T T (T) (T) Unterweisung Hygiene T T T T T T T T T T T Unterweisung Strahlenschutz Unterweisung Datenschutz/ IT T T T T T T T T T T T T T T T Sicherheit
E - Ersteller V - Verteiler QMB/ RMK T - Teilnahme (…) - fakultativ Hospiz (extern) Med. Controlling Studienassistenz Seelsorge (extern) Physiotherapie (Klinikum) Dokumentationsassistenz Selbsthilfegruppe (extern) Reha-Einrichtung (extern) indirekte supportive Bereiche Prätherapeutische Konferenz Posttherapeutische Konferenz (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) Qualitätszirkel (3-4 x jährlich) Morbiditätskonferenz Cancer T (T) (T) Center Wob (halbjährlich) Lenkungsgruppe Cancer Center T (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) (mind. 4x im Jahr) Lenkungsgruppe Organkrebs- T (T) (T) (T) (T) (T) (T) (T) zentrum (nach Bedarf) Management-Bewertung 2021 (Bewertungszeitraum: 2020) Managementbewertung (jeden 3. Montag im März eines Jahres) Teamsitzung Tumordoku (mo- T T (T) natlich) Arbeitsgruppe Tumorkonferenz/ T Seite 20 von 20 (T) -Dokumentation (nach Bedarf) Rücksprache Sprecher/ Stellv. T Cancer Center Wob (2-wöchig) Rücksprache Viszeralonkol. T Zentrum (jeden 1. Dienstag/Mo- nat) Rücksprache Koordination Be- T schwerde-/ Qualitäts-/ Risikoma- nagement (14-tägig) Rücksprache Med. Direktor (2- T wöchig) Quartalsbericht Risikomanage- T ment Direktorium T (T) Prüfarzt/ Studienbeauftragter Verfahrens-/ Arbeitsanweisun- (T) E/ V gen T T T T Unterweisung Arbeitssicherheit T T T T T T T T (T) (T) (T) (T) Unterweisung Brandschutz Einweisungen Med. Produkte T T (T) (T) (T) Unterweisung Hygiene Unterweisung Strahlenschutz Unterweisung Datenschutz/ IT T T T T Sicherheit
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