NEUE RAHMENBEDINGUNGEN, NEUE STRATEGIEN, NEUE FORMATE - 5.5.2020 Inkometa-Gala 6.5.2020 Tagung 7.5.2020 Workshops - School for ...
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INTERNE KO M M U N I K AT I O N FA C H TA G U N G NEUE RAHMENBEDINGUNGEN, N E U E S T R AT E G I E N , N E U E F O R M AT E 5.5.2020 Inkometa-Gala 6.5.2020 Tagung 7.5.2020 Workshops 25. TAGUNG | KÖLN
PROGRAMM 5.— 7. MAI 5 I N KO M E TA - G A L A IN KÖLN A Employee Experience verbessern mit einem modernen digitalen Arbeitsplatz Anirban Roy, LumApps, Account Manager 15.15 – 16.15 Uhr DI Feierliche Verleihung der begehrten Inkometa-Awards für erfolgreiche 18.00 Uhr B Intranet (fast) ohne IT-Abteilung? Leitfaden zur In- interne Kommunikation tranet-Einführung durch die interne Kommunikation Patrik Kolligs, Kronsteg, Gründer & COO 6 TAG U N G M O D E R AT I O N : D R . G U I D O WO L F C Die drei „I“s des modernen Digital Workplace: Interaktion, Intelligenz, Integration Dr. Volker Zimmermann, NEOCOSMO, Geschäftsführer MI Begrüßung Lars Dörfel, SCM, Geschäftsführer und 9.00 Uhr D Chance Office 365 – Szenarien für eine Modernisie- Moderator Dr. Guido Wolf rung der digitalen Kommunikation Stefan Kohl, IPI, Consultant Digital Workplace Den Wandel gestalten: 9.15 — Co-Creation in der internen Kommunikation – 10.00 Uhr A Wer sich nicht bewegt, bewegt nichts – warum 16.45 – am Beispiel der „Telekom Botschafter“ das Ganze mehr ist als die Summe seiner Teile 17.30 Uhr Andrea Vey, Deutsche Telekom, Pressesprecherin Annette Siragusano, Comdirect Bank, Dr. Winfried Ebner, Deutsche Telekom, Corporate Blogger Leiterin Unternehmenskommunikation B Mitarbeiter*innen schreiben Geschichte(n): Emplo- Wenn alle alles wissen: zwischen Information 10.00 – yee-Engagement-Kampagne „My Customer Story“ und Interaktion in Echtzeit und der Sehnsucht 10.45 Uhr Reinhard Staudacher, BASF, Senior Manager Global nach Partizipation und Verlässlichkeit Internal and Change Communications Caroline Nöppert, Deutsche Bahn, Leiterin Mitarbeiter- und Führungskräfte- C Vom Hofberichterstatter zum Communitymanager: kommunikation, Konzernmedien OTTOs interne Kommunikation erfindet sich neu Sandra Tauchert, OTTO, Senior Expert Communica- tions Development & Structure Neue Formate in der Unternehmenskommuni- 11.15 – kation 12.00 Uhr Sonja Seipke, Lufthansa Group, A myRM: interne Kommunikation und 17.30 – Head of Content Production Kollaboration bei Rotkäppchen-Mumm 18.15 Uhr Anne Schmidt, Rotkäppchen-Mumm, Leiterin Corporate Affairs Speed-Café 12.00 – SwarmWorks und Dr. Guido Wolf, conex. Institut, 13.15 Uhr B WeNet: For you – with you / Globaler Rollout eines Institutsleitung Social Intranet in einem Technologieunternehmen Lisa-Maria Seibold, Festo, Online-Redakteurin Corporate Communication Media Mittagspause 13.15 – Felix Vogl, Festo, Spezialist HR Digital Transformation 14.15 Uhr C Von der Polizeimeldung zur People-Story – Wandel A New Work ist Teamwork – durch Transparenz 14.15 – in der internen Kommunikation gestalten zum starken WIR 15.15 Uhr Mareike Sich, Deutsche Börse, Head of Corporate, Maximilian Fries, COYO, Key Account Manager Financial & IT Communications Tobias Beck, COYO, Sales Manager B Die drei wichtigsten Fragen bei der Einführung Fazit 18.15 Uhr mobiler interner Kommunikation Dr. Guido Wolf, conex. Institut, Institutsleiter Frank Wolf, Staffbase, Geschäftsführer C Transparente, zielgruppengerechte, kollaborative 7 Tools gegen Informationsflut und Business-Theater Hiwad Said, venITure, Linchpin – Product Owner WORKSHOPS W1 Den Change-Prozess erfolgreich treiben – jeweils D Der Newsroom – Herzkammer des zentralen Infor- mationsmanagements in Unternehmen DO Führungs- und Veränderungskommunikation 9.00 – 17.00 Uhr Siegfried Döring, Mindlab Solutions, W2 Interne Kommunikation trifft auf systemi- Geschäftsführer sche Organisationsentwicklung W3 Interne Kommunikation – vom Social Intra- Keynote Round Table Sessions net zum digitalen Arbeitsplatz Best Practice Austausch & Vernetzung W4 Social Intranet mit SharePoint und Office Speed-Café Gala-Abend 365 und darüber hinaus
DIE ZUKUNFT DER INTERNEN KO M M U N I K AT I O N Was Sie auf der Tagung erwartet: → Keynotes und Best Cases: Sie erhalten spannende Inputs und Learnings von erfahrenen Referent*innen. I N T E R N E KO M M U N I K AT I O N I N → Speed-Café: In diesem interaktiven Format BEWEGUNG: NEUE RAHMENBEDIN- werden relevante Fragestellungen in einer Groß- G U N G E N , S T R AT E G I E N U N D F O R M AT E gruppenkonferenz bearbeitet und beantwortet. Die digitale Transformation hat viele Gewissheiten der → Round Table Sessions: Einzelne Themen werden analogen Zeit entkräftet. Nicht nur das Instrumentarium, vertiefend bearbeitet und diskutiert. Sie sind live sondern auch die Funktionsweise von Kommunikation dabei, wenn Fallbeispiele verschiedener Themenge- und Kollaboration hat sich verändert. Zeitgemäße interne biete von Expert*innen interaktiv präsentiert werden. Kommunikation ist angehalten, auf die neuen Rahmen- bedingungen zu reagieren. → Networking: Sie erhalten Raum zum fachlichen Austausch mit Kolleg*innen und können Ihr Ob moderne digitale Plattformen, personalisierte Inhalte, berufliches Netzwerk erweitern. integrierte Kommunikation oder die gezielte Befähigung der Mitarbeitenden zu aktiver Kommunikation – es bedarf neuer Lösungsansätze und Strategien. Interne Kommuni- Warum Sie teilnehmen sollten: kator*innen müssen ganz nah am Puls ihrer Bezugsgrup- pen agieren. Nur so können sie Vertrauen und Identifika- → Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammeln. tion schaffen, Orientierung bieten und ihre Botschaften in glaubwürdigen Geschichten verpacken. → Aus der Praxis guter interner Kommunikationsmanager*innen lernen. Innovative Formate gibt es so einige: von Social-Collabo- ration-Plattformen über mobile Mitarbeiter-Apps, Digital → Zum Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerks. Signage und Podcasts bis hin zum Einsatz Künstlicher Intelligenz – die Auswahl ist groß, das Potenzial ist riesig. → Direkte Vertiefung im Rahmen eines der Doch mit der Auswahl steigt auch der Anspruch. Neue vier angebotenen Workshops am Folgetag. Impulse, Kreativität und ein guter Einblick ins eigene Un- ternehmen sind der Schlüssel zum passenden Medienmix und mitreißenden Inhalten. Wen Sie auf der Tagung treffen: Auf unserer Tagung zeigen Ihnen erfahrene Kommunika- → Fach- und Führungskräfte aus den Abteilungen tor*innen gelungene Projekte. Lassen Sie sich inspirieren Interne Kommunikation, Unternehmenskommunikation, und vernetzen Sie sich mit Kolleg*innen aus der Branche! Human Resources, Vorstandskommunikation, Veränderungskommunikation, Führungskommuni kation, Unternehmensstrategie, Corporate Identity und Public Relations RAHMENBEDINGUNGEN → Mitglieder von Vorständen und Geschäftsleitungen Flache Hierarchien, komplexe Strukturen und ein → Intranet-Redakteur*innen und -Manager*innen dynamisches Umfeld – das digitale Zeitalter stellt → PR-Fachleute aus Agenturen, die im Auftrag wachsende Anforderungen an die interne Kommu- von Kund*innen agieren nikation, auf die es zu reagieren gilt. STRATEGIEN Jede Herausforderung braucht ihre Strategie. Im Sie haben im Mai keine Zeit? Austausch mit Fachkolleg*innen entdecken Sie in- Am 11./12. November in Düsseldorf wird unsere novative Lösungsansätze, frische Ideen und lernen zweite Tagung Interne Kommunikation im Jahr 2020 neue Möglichkeiten kennen. stattfinden und unter folgendem Motto stehen: „Veränderung, Vielfalt, Führung – wie Interne FORMATE Kommunikation (ver)bindet“ Moderne Formate sind das A und O, damit Kom- Bei Interesse sprechen Sie uns an! munikation nah am Puls ihrer Bezugsgruppen agiert. Ob Kanal oder Content – wie funktioniert zeitgemäße interne Kommunikation?
5 DI FACTS EINLASS: 18 Uhr LOCATION: Am Leystapel (Köln), Eventschiff OCEANDIVA DRESSCODE: Business casual TICKETS: ab 230 Euro oder vergünstigt bei einer Kombi-Buchung mit der Tagung. „ Die Auszeichnung war Freude und Motivation zugleich und spornt uns an, konsequent und mutig weiter neue Wege einzuschlagen und die interne Kommunikation auf ein neues Level zu heben. ( Madeleine Magne, Robert Bosch GmbH ) “ A N M E L D U N G Z U TA G U N G / W O R K S H O P/ I N KO M E TA interne-kommunikation.net/tagung Preise und Konditionen anmeldung@scmonline.de Frühbucherpreis (bis 25. März 2020): Fax: 030 47989800 750 Euro / inkl. Inkometa-Gala 895 Euro Preis für BdP-, DJV-, DPRG-, PRVA-, SPRG-Mitglieder und Mitarbeitende von CMF- oder GPRA-Mitgliedsagenturen: Tagungskoordinator: 795 Euro / inkl. Inkometa-Gala 940 Euro Philipp Bahrt Tel.: +49 (0) 30 479 89 789 Standardpreis: 850 Euro / inkl. Inkometa-Gala 995 Euro Fax: +49 (0) 30 479 89 800 Mail: philipp.bahrt@scmonline.de Zusatzworkshops am 7. Mai 2020: 490 Euro (Einzelpreis) / 425 Euro (Kombipreis) Unsere Partner: Bei gleichzeitiger Anmeldung von mehr als zwei Teilneh- mer*innen des gleichen Unternehmens gewähren wir einen Gruppen-Rabatt von zehn Prozent. Verschiedene Rabatte sind nicht kombinier- und aufrechenbar. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Anmeldung und weitere Informationen: Medienpartner: interne-kommunikation.net/tagung fokus IK Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter: interne-kommunikation.net/agb
5 DI Seien Sie dabei! Am 5. Mai auf dem EVENTSCHIFF OCEANDIVA, wenn auf der feierlichen Inkometa-Gala die besten Projekte der internen Kommunikation prämiert werden. Entscheiden Sie mit! Als Publikum haben Sie die verantwortungsvolle Aufgabe, zu entscheiden, welches Projekt mit dem PUBLIKUMSPREIS geehrt wird. Feiern Sie mit! Nach der feierlichen Prämierung der besten Arbeiten der internen Kommunikation lädt die AWARD-PARTY zum gemeinsamen Feiern auf dem Rhein ein. Erhalten Sie neue Impulse! Ein leckeres Buffet mit musikalischer Untermalung bietet die optimale Athmosphäre für kreativen Aus- tausch, NETWORKING und neue Impulse. Ein unvergesslicher Abend erwartet Sie! Wir freuen uns, Sie auf der Inkometa-Gala begrüßen zu dürfen. KATEGORIEN → Strategie WAS IST DER INKOMETA? Bereits zum dritten Mal prämiert der Inkometa – der → Medien Award für erfolgreiche interne Kommunikation – be- → Kampagnen sonders gelungene Projekte der internen Kommuni- → Intranet & Digital Workplace kation im deutschsprachigen Raum. Ein transparenter und fairer Bewertungsprozess wird durch zwei vonei- → Internationale IK nander unabhängig arbeitende Jury-Runden gewähr- leistet, die sich aus Kommunikationsspezialist*innen aus Theorie und Praxis zusammensetzen. „ Mit dem Inkometa bieten wir der Branche einen Härtetest, in dem wir strategische “ Performance von Nice-to-Have-Aktivitäten trennen. (Dr. Gerhard Vilsmeier, Juryvorsitzender)
6 TAGUNGSPROGRAMM art‘otel cologne Holzmarkt 4 50676 Köln MI 9.00 – 9.15 Uhr Begrüßung durch Lars Dörfel, SCM, Geschäftsführer und den Moderator Dr. Guido Wolf Andrea Vey & Winfried Ebner 9.15 –10.00 Uhr Den Wandel gestalten: Co-Creation Deutsche Telekom in der internen Kommunikation – am Pressesprecherin & Corporate Blogger Beispiel der „Telekom Botschafter“ Andrea Vey arbeitet seit 1999 als Pressespre- cherin in der Unternehmenskommunikation Die interne Kommunikation ist einem starken Wandel unterzogen: der Telekom. Hier ist sie Mitglied des Führungs- Partizipative Social Networks, neue Event- und Digital-Forma- kreises und verantwortet die Kommunikation te und die immer stärkende werdende Frage nach dem „Why“ der HR-Themen. schaffen Chancen, die Mitarbeiter*innen nicht nur „mitzunehmen“, sondern sie auch aktiv Transformationsprozesse mitgestalten und Dr. Winfried Ebner baut Menschen-Netzwerke kommunizieren zu lassen. Wir zeigen exemplarisch anhand des bei der Deutschen Telekom. Er arbeitet seit Menschen-Netzwerks „Telekom-Botschafter“, wie eine Einbindung 2008 für den magenta Konzern. Seine Themen in die interne Kommunikation gelingen kann und welche Verände- sind Social Media, NewWork, Digital Leadership rungen sich für Kommunikationsverantwortliche daraus ergeben. sowie Content- und Digitalmarketing. Caroline Nöppert 10.00 –10.45 Uhr Wenn alle alles wissen: Zwischen Deutsche Bahn Information und Interaktion in Leiterin Mitarbeiter- und Führungskräftekom- Echtzeit und der Sehnsucht nach munikation, Konzernmedien Partizipation und Verlässlichkeit Caroline Nöppert ist mit ihrem Team bei der Deutschen Bahn AG verantwortlich für die Informationen sind heute immer und überall verfügbar – gerade integrierte Kommunikation über alle internen über die Deutsche Bahn. Was heißt das für die interne Kommunika- Konzernmedien – online, social und print. Zuvor tion? Wie hat sie sich verändert, wie wird sie sich weiter verändern? war sie als Pressesprecherin in verschiedenen Mit Innovationsfreude, Kreativität, dem Mut zur Mobilisierung, aber Kommunikationsbereichen der DB tätig und auch mit Reibung entstehen neue Wege. Und auf einmal entwi- leitete von 2011-2013 das Büro des Leiters Kom- ckeln Mitarbeiter*innen die Strategie mit. Geht nicht? Geht doch! munikation und Marketing Oliver Schumacher. 10.45 –11.15 Uhr Kaffeepause Sonja Seipke Lufthansa Group Head of Content Production 11.15 – 12.00 Uhr Neue Formate in der Unternehmens- Sonja Seipke startete bei der Lufthansa Group kommunikation als Redakteurin in der internen Kommunikation für die Mitarbeiterzeitung ‚Lufthanseat‘. 2016 Erklärvideos, Podcast und Livestreams: In der Unternehmenskom- begleitete sie die Einführung des neuen Mitar- munikation der Lufthansa Group hat sich in den vergangenen Jahren beiter-Magazins One als Chefredakteurin, zwei einiges getan. Warum die klassische Pressemeldung alleine nicht Jahre später war sie für den Aufbau des Bereichs mehr ausreicht und wie man mit einem geeigneten, zeitgemäßen ‚Media Production‘ verantwortlich. Heute setzt Kommunikationsformat die Bedürfnisse aller Stakeholder bedient. sie gemeinsam mit ihrem Team neue Formate für die interne wie externe Kommunikation um. 12.00 –13.15 Uhr Speed-Café Dr. Guido Wolf mit SwarmWorks conex. Institut Institutleitung Mit fortschreitender Digitalisierung verändern sich laufend die Rah- menbedingungen auch für die interne Kommunikation. Gefordert Dr. Guido Wolf arbeitet seit 1990 als Unter- sind innovative Formate, die den Change-Prozess nachhaltig fördern. nehmensberater, Moderator, Trainer und Lernen Sie mit dem „Speed-Café“ ein anpassungsfähiges und moti- Coach und gründete im Jahr 1998 das conex. vierendes Format kennen, das einen lebendigen und offenen Dialog Institut. Gemeinsam mit seinen Kolleg*innen ermöglicht, und finden Sie mit Kolleg*innen ins Gespräch. begleitet er große und mittelständische Un- ternehmen verschiedener Branchen in ihren Veränderungsprozessen. Sein Schwerpunkt: 13.15 –14.15 Uhr Mittagspause effiziente und effektive interne Kommunikation.
6 ROUND TABLE SESSIONS MI 14.15 — 15.15 Uhr 15.15 — 16.15 Uhr A A New Work ist Teamwork – durch Transparenz Employee Experience verbessern mit einem zum starken WIR modernen digitalen Arbeitsplatz New Work ist in aller Munde. Aber Unternehmen tun sich schwer, Wie können Digital Workplace Tools die interne Kommunikation diesen Trend nachhaltig anzugehen. Woran liegt das? Wir finden einfacher und schneller gestalten? Wir besprechen, wie Sie gemeinsam Antworten und beleuchten die Rolle von Unterneh- Mitarbeitende für die Zusammenarbeit im Digital Workplace menskultur, Kommunikation und begeistern und Nutzer*innen und Organisationen Transparenz. durch das Intranet als zentralen Zugangspunkt stärken. Maximilian Fries & Tobias Beck Anirban Roy COYO LumApps Key Account Manager & Sales Manager Account Manager B B Die drei wichtigsten Fragen bei der Einführung Intranet (fast) ohne IT-Abteilung? Leitfaden zur Intra- mobiler interner Kommunikation net-Einführung durch die interne Kommunikation Eine mobile App für Mitarbeiter*innen – klingt einfach, aber Sollte die Einführung des Intranets noch von der IT-Abteilung wirft Fragen auf: Welche Inhalte generieren den größten Nut- übernommen werden? Wir zeigen, welche Gründe für ein zen für Mitarbeitende und Unternehmen? Wie passt das zu Intranet aus der internen Kommunikation sprechen, welche etablierten Kanälen? Welche Fragen werfen Betriebsrat und Herausforderungen es dabei zu beachten gilt und wie Kol- Datenschutz auf? Wir lassen keine Frage aus leg*innen sich von der Idee eines neuen Intranets begeistern und berichten aus der Praxis. lassen. Frank Wolf Patrik Kolligs Staffbase Kronsteg Geschäftsführer Gründer & COO C C Transparente, zielgruppengerechte, kollaborative Die drei „I“s des modernen Digital Workplace: Tools gegen Informationsflut und Business-Theater Interaktion, Intelligenz, Integration Die interne Organisation eines Unternehmens braucht moder- Der digitale Arbeitsplatz ist die Drehscheibe für alles, was für ne Lösungen, um E-Mail-Flut und Meeting-Marathons einzu- Mitarbeitende wichtig ist. Erfolgreiche Workplace-Plattformen dämmen. Wir diskutieren, wie Informationen bieten ansprechende Inhalte und Tools, sind interaktiv, nutzen transparent zur richtigen Zielgruppe gelangen die Möglichkeiten künstlicher Intelligenz und integ- und Tools echte Zusammenarbeit in Teams rieren relevante Business-Applikationen. ermöglichen. Hiwad Said Dr. Volker Zimmermann venITure NEOCOSMO Linchpin – Product Owner Geschäftsführer D D Der Newsroom – Herzkammer des zentralen Chance Office 365 – Szenarien für eine Informationsmanagements in Unternehmen Modernisierung der digitalen Kommunikation Alle Mitarbeitenden dauerhaft mit relevanten Informationen zu Welchen Nutzen bringen neue digitale Kommunikationsinstru- versorgen ist eine ständige Herausforderung. In diesem Work- mente, wie funktionieren sie und welche Rolle nimmt die interne shop zeigen wir, wie wichtig eine gute Datenbasis ist, die Kom- Kommunikation dabei ein? Anhand von Erfahrungswerten, Inst- munikator*innen als Navigator dient und die rumenten und Anwendungsszenarien gehen wir diesen Wirkung der Unternehmensaktivitäten belegt. Fragen im Rahmen des Office 365-Toolkits nach. Siegfried Döring Stefan Kohl Mindlab Solutions IPI Geschäftsführer Consultant Digital Workplace
6 BEST PRACTICE 16.15 – 16.45 Uhr Kaffeepause 16.45 —17.30 Uhr MI A B C Wer sich nicht bewegt, bewegt Mitarbeiter*innen schreiben Vom Hofberichterstatter zum nichts – warum das Ganze mehr Geschichte(n): Employee- Communitymanager: ist als die Summe seiner Teile Engagement-Kampagne OTTOs interne Kommunikation „My Customer Story“ erfindet sich neu In Zeiten massiver Veränderung sind wir als Kommunikator*innen aufgerufen, uns Frage: Wie bringt man eine komplexe selbst, unsere Teams und unsere Formate Wie der erzwungene Umzug des gut neue Unternehmensstrategie den Mit- etablierten Social Intranets in die Office neu zu erfinden. Gefragt sind auf der arbeiter*innen näher? Antwort: Indem einen Seite T-Shaped Teams, ein Mul- 365-Welt dazu führte, dass wir unsere man sie auf den Kerngedanken reduziert interne Kommunikation bei OTTO auf den ti-Skillset und crossfunktionales Arbeiten. und die Mitarbeitenden in der Kommu- Auf der anderen Seite müssen Forma- Prüfstand gestellt haben. Das Ergebnis: nikation mitmachen lässt. So geschehen Ein völlig neues Rollenverständnis für uns te mehr denn je schnell und effizient in der weltweiten Employee-Engage- produziert ineinandergreifen und eine als OTTOCOMMS, mehr Selbstverantwor- ment-Kampagne „My Customer tung für unsere Kolleg*innen in Sachen ganzheitliche Story erzählen – von Videos, Story“ von BASF. über Podcasts bis hin zu Dialogformaten Kommunikation und viel Veränderungs- – digital oder persönlich. Nur wenn dies schmerz auf beiden Seiten. alles Hand in Hand geht, ist das Ganze Wo stehen wir heute? mehr als die Summe seiner Teile. Sandra Tauchert Reinhard Staudacher OTTO Annette Siragusano BASF Senior Expert Comdirect Bank Senior Manager Global Communications Leiterin Unterneh- Internal and Change Development & menskommunikation Communications Structure 17.30 —18.15 Uhr A B C myRM: interne Kommunikation WeNet: For you – with you Von der Polizeimeldung zur und Kollaboration bei Globaler Rollout eines People-Story – Wandel in der in- Rotkäppchen-Mumm Social Intranet in einem ternen Kommunikation gestalten Technologieunternehmen Ein Praxiseinblick aus dem Mittelstand: Jeder Trend hat seine Zeit – in der Fi- Die Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien „Ein neues System muss her!“ nanzbranche war es lange mehr als aus- GmbH hat mit myRM eine digitale Kom- Warum dann nicht auch gleich das reichend, wenn man knapp und nüchtern munikationsplattform geschaffen, die Konzept, den Inhalt und das Design auf Neuigkeiten verkündet hat. Doch das ist alle Mitarbeiter*innen an unterschiedli- den Stand der Zeit bringen? Erfahren Sie nicht länger der Fall. Die Ansprüche der chen Standorten und mit verschiedenen mehr über den Prozess und das Produkt Mitarbeiter*innen und des Managements Kulturen erreicht und involviert. Was und warum ein gutes Projektmarketing an die interne Kommunikation sind ist seit dem Launch passiert und vor unabdinglich für den Erfolg und die entscheidend gestiegen. Wie haben wir welchen Herausforderungen stehen wir Akzeptanz des Projekts ist. darauf reagiert? Und wie haben wir die heute? interne Kommunikation bei der Deut- schen Börse gewandelt? Lisa-Maria Seibold & Felix Vogl Festo Anne Schmidt Online-Redakteurin Mareike Sich Rotkäppchen-Mumm Corporate Commu- Deutsche Börse Leiterin Corporate nication Media & Head of Corporate, Affairs Spezialist HR Digital Financial & IT Com- Transformation munications
7 WORKSHOPS Auswahl eines Workshops pro Person DO W1 Dr. Guido Wolf W2 Den Change-Prozess erfolgreich Ulrike Führmann treiben – Führungs- und Veränderungs- kommunikation Interne Kommunikation trifft auf systemische Organisationsentwicklung Es ist allgemein anerkannt, dass jede Weiterentwicklung der Organisation und jeder Change-Prozess nur durch geeignete Sie wollen die interne Kommunikation in Ihrem Unternehmen Kommunikation zum Erfolg geführt werden kann. Paradoxer- wirkungsvoll weiterentwickeln? Journalistische und konzeptio- weise wird dabei die unternehmensinterne Kommunikation, nell-strategisch arbeiten Sie bereits? Und dennoch stoßen Sie die von Führungskräften wie Mitarbeitenden in allen Bereichen des Öfteren an Ihre Grenzen, weil die herkömmlichen Vorge- permanent ausgeübt wird, in ihrer Mannigfaltigkeit, Gleichzei- hensweisen immer weniger greifen? tigkeit und Widersprüchlichkeit kaum in den Blick genommen: Dann erproben Sie das systemische Beratungshandwerk. Es In aller Regel fokussiert man sich auf die Zentralkommunika- bietet neue und andere Möglichkeiten, den anspruchsvollen tion. Erscheinungsformen wie die „Prozesskommunikation“ und komplexer gewordenen Kommunikationsalltag zu gestal- und erst recht die informelle Kommunikation, welche für die ten. allermeisten Führungskräfte und Mitarbeitenden den Alltag Sie erhalten im Workshop Einblicke in die systemische Vorge- prägen, bleiben unterrepräsentiert. Mangelnder Bezug auf die hensweise und lernen die Phasen der systemischen Organisati- alltäglichen Herausforderungen an die Führungskräfte und onsentwicklung kennen. Wir nähern uns den Grundprinzipien, Mitarbeiter*innen aber riskiert den Erfolg des Veränderungs- wie z. B. Konstruktivismus und Zirkularität, und übersetzen sie vorhabens. Ausgehend von und immer wieder Bezug neh- für Ihren Alltag. Wir erproben Fragetechniken und exemplari- mend auf die Change-Erfahrungen der Teilnehmer*innen setzt sche Methoden, wie etwa die Auswirkungsanalyse. sich der Workshop mit den kommunikativen Herausforderun- Falls Ihnen der systemische Blick neu ist, sollten Sie Offenheit gen von Veränderungsprozessen auseinander. und Neugierde mitbringen. Zielgruppe Zielgruppe Geschäftsführer*innen und Vorstände, Führungskräfte, Geschäftsführer*innen und Vorstände, Führungskräfte, Kommunikationsmanager*innen. Kommunikationsmanager*innen, Mitarbeiter*innen Inhalte Inhalte › Change (Ausgangsbasis: Reflexion Ihrer Praxiserfahrungen) › Grundverständnis von systemischer Organisationsentwick- › Veränderungskommunikation (mit Praxisübung anhand lung von Fallstudienmaterial) › Phasen der Organisationsentwicklung › Lösungswerkzeug für ganzheitliches Kommunikations › Fragetechniken als Grundhandwerkszeug zur Analyse und management: Business Discourse Reflexion › Interventionsmethoden im Change Management: › Auftrags- und Rollenklärung Großgruppenkonferenzen › Auswahl an Methoden › Neue Anforderungen an Kommunikations- und andere › Umgang mit Widerstand Manager*innen › Transfer für Ihren Praxisalltag „Nachvollziehbar, humorvoll, interaktiv - auch für erfahrene „Ein Organigramm ist noch lange keine interne Kommunikatoren gewinnbringend.“ Kommunikationsstruktur.“ (Catja Adler, Vattenfall GmbH) (Ringo Jünigk, Klinikum Campus GmbH)
9—17 UHR W3 Wendelin Auer W4 Thomas Weiss & Dr. René Sternberg Social Intranet mit SharePoint und Interne Kommunikation – vom Social Office 365 und darüber hinaus Intranet zum digitalen Arbeitsplatz Das Intranet ist „sozialer“ und vielfältiger geworden und Im Fokus des Seminars stehen Chancen und Herausforderun- entwickelt sich immer mehr zu einem vollwertigen digitalen gen von Intranet und Social Media in der Internen Kommuni- Arbeitsplatz. Es wandelt sich zunehmend zu einem unterneh- kation. Dazu werden die Grundlagen für eine erfolgreiche In- mensweiten Angebot von digitalen Werkzeugen für Vernet- tranet-Arbeit mit dem Schwerpunkt „Social-Media-Initiativen“ zung, Wissensaustausch und Zusammenarbeit. Dies stellt Nut- dargestellt und anhand von Fallstudien bzw. Best Practices zer*innen und Organisationen vor neue Herausforderungen. In diskutiert. Abschließend werden konkrete methodische Ansät- diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie Ihr Intranet mit Office ze für die Einführung von Social-Media-Angeboten im Intranet 365-Werkzeugen aufbauen und effizient nutzen können und vorgestellt. lernen die typischen Schritte für die Einführung eines Social Intranets kennen. Zielgruppe Zielgruppe Mitarbeiter*innen, Projektmanager*innen, Redakteur*innen oder Leiter*innen der internen Kommunikation, Intranet oder Mitarbeiter*innen, Projektmanager*innen, Redakteur*innen Online-Medien. oder Leiter*innen der internen Kommunikation, Intranet oder Online-Medien. Inhalte Inhalte › Kernaufgaben der internen Kommunikation, Beitrag des Intranets zur Erfüllung dieser Aufgaben › Social Intranet – was ist das? › Enterprise 2.0: Chancen und Herausforderungen von › Wie ändert sich die Kommunikation und die Arbeit der Re- Zusammenarbeit, Dialog und Vernetzung über Onlinemedien dakteur*innen? › Vorstellung der verfügbaren Plattformen im Einzelnen › Trends beim digitalen Arbeitsplatz? Was sind die Nutzerwün- › Die einzelnen Schritte auf dem Weg zum Enterprise 2.0 sche? › Community-Building: Identifizierung von Anwendungsfällen › Office 365: Mehr als nur Intranet für bereits existierende oder neue mögliche Netzwerke › Office 365 versus SharePoint on premises im Unternehmen › Add-ons für SharePoint und die dazugehörigen Szenarien › Medienmix: sinnvolle Verknüpfung von Social Media mit den › Gibt es Alternativen zu Office 365? klassischen Medien und dem Intranet › Welche Apps wollen wir nutzen? › Erfolgsmessung: Zielcontrolling für das Intranet › Wann nutze ich welche App? › Wie verändert sich die Arbeit der internen Kommunikation? › Wie nutze ich Apps wie Teams, Yammer oder Delve? › Welche kulturellen Veränderungen kommen auf das › Hinweise für die Initialisierung und Projektierung eines Social Unternehmen zu? Intranets inkl. Softwareauswahl › Fallstudien: Praxiserfahrungen aus Social-Media-Projekten › Agile Entwicklung › Implementierung: technologische Herausforderungen › Kennen – Können – Wollen: Wie stelle ich sicher, dass die › Typische Fehler bei der Einführung von Enterprise 2.0- neuen Werkzeuge angewendet werden? Anwendungen › Darstellung der typischen Phasen (Strategie, Konzeption, › Checkliste für den erfolgreichen Rollout von Umsetzung, Go-Live-Vorbereitung, Go-Live & Betrieb) und Social-Media-Angeboten Arbeitspakete eines Intranet-Projektes „Absolut wertvolle Anregungen für die Einführung eines Intranets „Interessanter Einblick in ein komplexes Thema.“ oder Social Media im Unternehmen!“ (Christian Donner, RWE IT GmbH) (Karen Severit, Sparkasse Hildesheim)
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