NEUE RAHMENBEDINGUNGEN, NEUE STRATEGIEN, NEUE FORMATE - 5.5.2020 Inkometa-Gala 6.5.2020 Tagung 7.5.2020 Workshops - School for ...

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NEUE RAHMENBEDINGUNGEN, NEUE STRATEGIEN, NEUE FORMATE - 5.5.2020 Inkometa-Gala 6.5.2020 Tagung 7.5.2020 Workshops - School for ...
INTERNE
KO M M U N I K AT I O N
FA C H TA G U N G

NEUE RAHMENBEDINGUNGEN,
N E U E S T R AT E G I E N ,
N E U E F O R M AT E

5.5.2020 Inkometa-Gala
6.5.2020 Tagung
7.5.2020 Workshops

25. TAGUNG | KÖLN
NEUE RAHMENBEDINGUNGEN, NEUE STRATEGIEN, NEUE FORMATE - 5.5.2020 Inkometa-Gala 6.5.2020 Tagung 7.5.2020 Workshops - School for ...
PROGRAMM 5.— 7. MAI

5        I N KO M E TA - G A L A
         IN KÖLN
                                                                                 A   Employee Experience verbessern mit einem
                                                                                     modernen digitalen Arbeitsplatz
                                                                                     Anirban Roy, LumApps, Account Manager
                                                                                                                                             15.15 –
                                                                                                                                          16.15 Uhr

DI       Feierliche Verleihung der begehrten
         Inkometa-Awards für erfolgreiche
                                                              18.00 Uhr
                                                                                 B   Intranet (fast) ohne IT-Abteilung? Leitfaden zur In-
         interne Kommunikation                                                       tranet-Einführung durch die interne Kommunikation
                                                                                     Patrik Kolligs, Kronsteg, Gründer & COO

6        TAG U N G
         M O D E R AT I O N : D R . G U I D O WO L F
                                                                                 C   Die drei „I“s des modernen Digital Workplace:
                                                                                     Interaktion, Intelligenz, Integration
                                                                                     Dr. Volker Zimmermann, NEOCOSMO, Geschäftsführer
MI       Begrüßung
         Lars Dörfel, SCM, Geschäftsführer und
                                                              9.00 Uhr
                                                                                 D   Chance Office 365 – Szenarien für eine Modernisie-
         Moderator Dr. Guido Wolf                                                    rung der digitalen Kommunikation
                                                                                     Stefan Kohl, IPI, Consultant Digital Workplace

         Den Wandel gestalten:                                9.15 ­—
         Co-Creation in der internen Kommunikation –       10.00 Uhr             A   Wer sich nicht bewegt, bewegt nichts – warum           16.45 –
         am Beispiel der „Telekom Botschafter“                                       das Ganze mehr ist als die Summe seiner Teile        17.30 Uhr
         Andrea Vey, Deutsche Telekom, Pressesprecherin                              Annette Siragusano, Comdirect Bank,
         Dr. Winfried Ebner, Deutsche Telekom, Corporate Blogger                     Leiterin Unternehmenskommunikation

                                                                                 B   Mitarbeiter*innen schreiben Geschichte(n): Emplo-
         Wenn alle alles wissen: zwischen Information           10.00 –              yee-Engagement-Kampagne „My Customer Story“
         und Interaktion in Echtzeit und der Sehnsucht        10.45 Uhr              Reinhard Staudacher, BASF, Senior Manager Global
         nach Partizipation und Verlässlichkeit                                      Internal and Change Communications
         Caroline Nöppert, Deutsche Bahn,
         Leiterin Mitarbeiter- und Führungskräfte-                               C   Vom Hofberichterstatter zum Communitymanager:
         kommunikation, Konzernmedien                                                OTTOs interne Kommunikation erfindet sich neu
                                                                                     Sandra Tauchert, OTTO, Senior Expert Communica-
                                                                                     tions Development & Structure
         Neue Formate in der Unternehmenskommuni-                 11.15 –
         kation                                               12.00 Uhr
         Sonja Seipke, Lufthansa Group,                                          A   myRM: interne Kommunikation und                        17.30 –
         Head of Content Production                                                  Kollaboration bei Rotkäppchen-Mumm                   18.15 Uhr
                                                                                     Anne Schmidt, Rotkäppchen-Mumm,
                                                                                     Leiterin Corporate Affairs
         Speed-Café                                              12.00 –
         SwarmWorks und Dr. Guido Wolf, conex. Institut,       13.15 Uhr         B   WeNet: For you – with you / Globaler Rollout eines
         Institutsleitung                                                            Social Intranet in einem Technologieunternehmen
                                                                                     Lisa-Maria Seibold, Festo, Online-Redakteurin
                                                                                     Corporate Communication Media
         Mittagspause                                            13.15 –             Felix Vogl, Festo, Spezialist HR Digital Transformation
                                                              14.15 Uhr
                                                                                 C   Von der Polizeimeldung zur People-Story – Wandel
     A   New Work ist Teamwork – durch Transparenz                14.15 –            in der internen Kommunikation gestalten
         zum starken WIR                                       15.15 Uhr             Mareike Sich, Deutsche Börse, Head of Corporate,
         Maximilian Fries, COYO, Key Account Manager                                 Financial & IT Communications
         Tobias Beck, COYO, Sales Manager

     B   Die drei wichtigsten Fragen bei der Einführung                              Fazit                                                18.15 Uhr
         mobiler interner Kommunikation                                              Dr. Guido Wolf, conex. Institut, Institutsleiter
         Frank Wolf, Staffbase, Geschäftsführer

     C   Transparente, zielgruppengerechte, kollaborative

                                                                            7
         Tools gegen Informationsflut und Business-Theater
         Hiwad Said, venITure, Linchpin – Product Owner
                                                                                     WORKSHOPS
                                                                                     W1 Den Change-Prozess erfolgreich treiben –             jeweils
     D   Der Newsroom – Herzkammer des zentralen Infor-
         mationsmanagements in Unternehmen
                                                                            DO       Führungs- und Veränderungskommunikation                  9.00 –
                                                                                                                                          17.00 Uhr
         Siegfried Döring, Mindlab Solutions,                                        W2 Interne Kommunikation trifft auf systemi-
         Geschäftsführer                                                             sche Organisationsentwicklung

                                                                                     W3 Interne Kommunikation – vom Social Intra-
               Keynote                   Round Table Sessions                        net zum digitalen Arbeitsplatz
               Best Practice             Austausch & Vernetzung
                                                                                     W4 Social Intranet mit SharePoint und Office
               Speed-Café                Gala-Abend                                  365 und darüber hinaus
NEUE RAHMENBEDINGUNGEN, NEUE STRATEGIEN, NEUE FORMATE - 5.5.2020 Inkometa-Gala 6.5.2020 Tagung 7.5.2020 Workshops - School for ...
DIE ZUKUNFT DER
  INTERNEN
  KO M M U N I K AT I O N
  Was Sie auf der Tagung erwartet:

→ Keynotes und Best Cases: Sie erhalten spannende
  Inputs und Learnings von erfahrenen Referent*innen.      I N T E R N E KO M M U N I K AT I O N I N
→ Speed-Café: In diesem interaktiven Format                BEWEGUNG: NEUE RAHMENBEDIN-
  werden relevante Fragestellungen in einer Groß-
                                                           G U N G E N , S T R AT E G I E N U N D F O R M AT E
  gruppenkonferenz bearbeitet und beantwortet.
                                                           Die digitale Transformation hat viele Gewissheiten der
→ Round Table Sessions: Einzelne Themen werden
                                                           analogen Zeit entkräftet. Nicht nur das Instrumentarium,
  vertiefend bearbeitet und diskutiert. Sie sind live      sondern auch die Funktionsweise von Kommunikation
  dabei, wenn Fallbeispiele verschiedener Themenge-        und Kollaboration hat sich verändert. Zeitgemäße interne
  biete von Expert*innen interaktiv präsentiert werden.    Kommunikation ist angehalten, auf die neuen Rahmen-
                                                           bedingungen zu reagieren.
→ Networking: Sie erhalten Raum zum fachlichen
  Austausch mit Kolleg*innen und können Ihr                Ob moderne digitale Plattformen, personalisierte Inhalte,
  berufliches Netzwerk erweitern.                          integrierte Kommunikation oder die gezielte Befähigung
                                                           der Mitarbeitenden zu aktiver Kommunikation – es bedarf
                                                           neuer Lösungsansätze und Strategien. Interne Kommuni-
  Warum Sie teilnehmen sollten:                            kator*innen müssen ganz nah am Puls ihrer Bezugsgrup-
                                                           pen agieren. Nur so können sie Vertrauen und Identifika-
→ Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammeln.   tion schaffen, Orientierung bieten und ihre Botschaften in
                                                           glaubwürdigen Geschichten verpacken.
→ Aus der Praxis guter interner
  Kommunikationsmanager*innen lernen.                      Innovative Formate gibt es so einige: von Social-Collabo-
                                                           ration-Plattformen über mobile Mitarbeiter-Apps, Digital
→ Zum Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerks.                Signage und Podcasts bis hin zum Einsatz Künstlicher
                                                           Intelligenz – die Auswahl ist groß, das Potenzial ist riesig.
→ Direkte Vertiefung im Rahmen eines der                   Doch mit der Auswahl steigt auch der Anspruch. Neue
  vier angebotenen Workshops am Folgetag.                  Impulse, Kreativität und ein guter Einblick ins eigene Un-
                                                           ternehmen sind der Schlüssel zum passenden Medienmix
                                                           und mitreißenden Inhalten.
  Wen Sie auf der Tagung treffen:
                                                           Auf unserer Tagung zeigen Ihnen erfahrene Kommunika-
→ Fach- und Führungskräfte aus den Abteilungen             tor*innen gelungene Projekte. Lassen Sie sich inspirieren
  Interne Kommunikation, Unternehmenskommunikation,        und vernetzen Sie sich mit Kolleg*innen aus der Branche!
  Human Resources, Vorstandskommunikation,
  Veränderungskommunikation, Führungskommuni­
  kation, Unternehmensstrategie, Corporate Identity
  und Public Relations
                                                                  RAHMENBEDINGUNGEN
→ Mitglieder von Vorständen und Geschäftsleitungen
                                                           Flache Hierarchien, komplexe Strukturen und ein
→ Intranet-Redakteur*innen und -Manager*innen              dynamisches Umfeld – das digitale Zeitalter stellt
→ PR-Fachleute aus Agenturen, die im Auftrag               wachsende Anforderungen an die interne Kommu-
  von Kund*innen agieren                                   nikation, auf die es zu reagieren gilt.

                                                                             STRATEGIEN
                                                           Jede Herausforderung braucht ihre Strategie. Im
  Sie haben im Mai keine Zeit?
                                                           Austausch mit Fachkolleg*innen entdecken Sie in-
  Am 11./12. November in Düsseldorf wird unsere            novative Lösungsansätze, frische Ideen und lernen
  zweite Tagung Interne Kommunikation im Jahr 2020         neue Möglichkeiten kennen.
  stattfinden und unter folgendem Motto stehen:

  „Veränderung, Vielfalt, Führung – wie Interne                                 FORMATE
  Kommunikation (ver)bindet“
                                                           Moderne Formate sind das A und O, damit Kom-
  Bei Interesse sprechen Sie uns an!                       munikation nah am Puls ihrer Bezugsgruppen
                                                           agiert. Ob Kanal oder Content – wie funktioniert
                                                           zeitgemäße interne Kommunikation?
NEUE RAHMENBEDINGUNGEN, NEUE STRATEGIEN, NEUE FORMATE - 5.5.2020 Inkometa-Gala 6.5.2020 Tagung 7.5.2020 Workshops - School for ...
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                                                                                                              DI

                                                               FACTS
                                                               EINLASS: 18 Uhr
                                                               LOCATION: Am Leystapel (Köln),
                                                               Eventschiff OCEANDIVA
                                                               DRESSCODE: Business casual
                                                               TICKETS: ab 230 Euro oder vergünstigt bei
                                                               einer Kombi-Buchung mit der Tagung.

             „       Die Auszeichnung war Freude und Motivation zugleich und spornt uns an,
                          konsequent und mutig weiter neue Wege einzuschlagen und die
                               interne Kommunikation auf ein neues Level zu heben.
                                     ( Madeleine Magne, Robert Bosch GmbH )                   “

A N M E L D U N G Z U TA G U N G / W O R K S H O P/ I N KO M E TA

interne-kommunikation.net/tagung                             Preise und Konditionen
anmeldung@scmonline.de                                       Frühbucherpreis (bis 25. März 2020):
Fax: 030 47989800                                            750 Euro / inkl. Inkometa-Gala 895 Euro

                                                             Preis für BdP-, DJV-, DPRG-, PRVA-, SPRG-Mitglieder und
                                                             Mitarbeitende von CMF- oder GPRA-Mitgliedsagenturen:
Tagungskoordinator:                                          795 Euro / inkl. Inkometa-Gala 940 Euro
Philipp Bahrt
Tel.: +49 (0) 30 479 89 789                                  Standardpreis:
                                                             850 Euro / inkl. Inkometa-Gala 995 Euro
Fax: +49 (0) 30 479 89 800
Mail: philipp.bahrt@scmonline.de
                                                             Zusatzworkshops am 7. Mai 2020:
                                                             490 Euro (Einzelpreis) / 425 Euro (Kombipreis)

Unsere Partner:
                                                             Bei gleichzeitiger Anmeldung von mehr als zwei Teilneh-
                                                             mer*innen des gleichen Unternehmens gewähren wir
                                                             einen Gruppen-Rabatt von zehn Prozent. Verschiedene
                                                             Rabatte sind nicht kombinier- und aufrechenbar.

                                                             Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
                                                             Anmeldung und weitere Informationen:
Medienpartner:                                               interne-kommunikation.net/tagung

fokus   IK
                                                             Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie
                                                             unter: interne-kommunikation.net/agb
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DI
Seien Sie dabei!
Am 5. Mai auf dem EVENTSCHIFF OCEANDIVA, wenn
auf der feierlichen Inkometa-Gala die besten Projekte
der internen Kommunikation prämiert werden.

Entscheiden Sie mit!
Als Publikum haben Sie die verantwortungsvolle
Aufgabe, zu entscheiden, welches Projekt mit dem
PUBLIKUMSPREIS geehrt wird.

Feiern Sie mit!
Nach der feierlichen Prämierung der besten Arbeiten
der internen Kommunikation lädt die AWARD-PARTY
zum gemeinsamen Feiern auf dem Rhein ein.

Erhalten Sie neue Impulse!
Ein leckeres Buffet mit musikalischer Untermalung
bietet die optimale Athmosphäre für kreativen Aus-
tausch, NETWORKING und neue Impulse.

Ein unvergesslicher Abend erwartet Sie! Wir freuen
uns, Sie auf der Inkometa-Gala begrüßen zu dürfen.

        KATEGORIEN
        → Strategie                                     WAS IST DER INKOMETA?
                                                        Bereits zum dritten Mal prämiert der Inkometa – der
        → Medien                                        Award für erfolgreiche interne Kommunikation – be-
        → Kampagnen                                     sonders gelungene Projekte der internen Kommuni-
        → Intranet & Digital Workplace                  kation im deutschsprachigen Raum. Ein transparenter
                                                        und fairer Bewertungsprozess wird durch zwei vonei-
        → Internationale IK
                                                        nander unabhängig arbeitende Jury-Runden gewähr-
                                                        leistet, die sich aus Kommunikationsspezialist*innen
                                                        aus Theorie und Praxis zusammensetzen.

                                                            „   Mit dem Inkometa bieten wir der Branche
                                                                 einen Härtetest, in dem wir strategische

                                                                                                                “
                                                            Performance von Nice-to-Have-Aktivitäten trennen.
                                                                  (Dr. Gerhard Vilsmeier, Juryvorsitzender)
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TAGUNGSPROGRAMM                                                         art‘otel cologne
                                                                        Holzmarkt 4
                                                                        50676 Köln

                                                                                                                 MI
9.00 – 9.15 Uhr      Begrüßung durch Lars Dörfel,
                     SCM, Geschäftsführer und den
                     Moderator Dr. Guido Wolf

                                                                                     Andrea Vey & Winfried Ebner
9.15 –10.00 Uhr      Den Wandel gestalten: Co-Creation                               Deutsche Telekom
                     in der internen Kommunikation – am                              Pressesprecherin & Corporate Blogger
                     Beispiel der „Telekom Botschafter“                              Andrea Vey arbeitet seit 1999 als Pressespre-
                                                                                     cherin in der Unternehmenskommunikation
Die interne Kommunikation ist einem starken Wandel unterzogen:                       der Telekom. Hier ist sie Mitglied des Führungs-
Partizipative Social Networks, neue Event- und Digital-Forma-                        kreises und verantwortet die Kommunikation
te und die immer stärkende werdende Frage nach dem „Why“                             der HR-Themen.
schaffen Chancen, die Mitarbeiter*innen nicht nur „mitzunehmen“,
sondern sie auch aktiv Transformationsprozesse mitgestalten und                      Dr. Winfried Ebner baut Menschen-Netzwerke
kommunizieren zu lassen. Wir zeigen exemplarisch anhand des                          bei der Deutschen Telekom. Er arbeitet seit
Menschen-Netzwerks „Telekom-Botschafter“, wie eine Einbindung                        2008 für den magenta Konzern. Seine Themen
in die interne Kommunikation gelingen kann und welche Verände-                       sind Social Media, NewWork, Digital Leadership
rungen sich für Kommunikationsverantwortliche daraus ergeben.                        sowie Content- und Digitalmarketing.

                                                                                     Caroline Nöppert
10.00 –10.45 Uhr     Wenn alle alles wissen: Zwischen                                Deutsche Bahn
                     Information und Interaktion in                                  Leiterin Mitarbeiter- und Führungskräftekom-
                     Echtzeit und der Sehnsucht nach                                 munikation, Konzernmedien
                     Partizipation und Verlässlichkeit
                                                                                     Caroline Nöppert ist mit ihrem Team bei der
                                                                                     Deutschen Bahn AG verantwortlich für die
Informationen sind heute immer und überall verfügbar – gerade
                                                                                     integrierte Kommunikation über alle internen
über die Deutsche Bahn. Was heißt das für die interne Kommunika-
                                                                                     Konzernmedien – online, social und print. Zuvor
tion? Wie hat sie sich verändert, wie wird sie sich weiter verändern?
                                                                                     war sie als Pressesprecherin in verschiedenen
Mit Innovationsfreude, Kreativität, dem Mut zur Mobilisierung, aber
                                                                                     Kommunikationsbereichen der DB tätig und
auch mit Reibung entstehen neue Wege. Und auf einmal entwi-
                                                                                     leitete von 2011-2013 das Büro des Leiters Kom-
ckeln Mitarbeiter*innen die Strategie mit. Geht nicht? Geht doch!
                                                                                     munikation und Marketing Oliver Schumacher.

10.45 –11.15 Uhr     Kaffeepause                                                     Sonja Seipke
                                                                                     Lufthansa Group
                                                                                     Head of Content Production
11.15 – 12.00 Uhr    Neue Formate in der Unternehmens-                               Sonja Seipke startete bei der Lufthansa Group
                     kommunikation                                                   als Redakteurin in der internen Kommunikation
                                                                                     für die Mitarbeiterzeitung ‚Lufthanseat‘. 2016
Erklärvideos, Podcast und Livestreams: In der Unternehmenskom-                       begleitete sie die Einführung des neuen Mitar-
munikation der Lufthansa Group hat sich in den vergangenen Jahren                    beiter-Magazins One als Chefredakteurin, zwei
einiges getan. Warum die klassische Pressemeldung alleine nicht                      Jahre später war sie für den Aufbau des Bereichs
mehr ausreicht und wie man mit einem geeigneten, zeitgemäßen                         ‚Media Production‘ verantwortlich. Heute setzt
Kommunikationsformat die Bedürfnisse aller Stakeholder bedient.                      sie gemeinsam mit ihrem Team neue Formate
                                                                                     für die interne wie externe Kommunikation um.

12.00 –13.15 Uhr     Speed-Café                                                      Dr. Guido Wolf mit SwarmWorks
                                                                                     conex. Institut
                                                                                     Institutleitung
Mit fortschreitender Digitalisierung verändern sich laufend die Rah-
menbedingungen auch für die interne Kommunikation. Gefordert                         Dr. Guido Wolf arbeitet seit 1990 als Unter-
sind innovative Formate, die den Change-Prozess nachhaltig fördern.                  nehmensberater, ­Moderator, Trainer und
Lernen Sie mit dem „Speed-Café“ ein anpassungsfähiges und moti-                      Coach und gründete im Jahr 1998 das conex.
vierendes Format kennen, das einen lebendigen und offenen Dialog                     Institut. Gemeinsam mit seinen Kolleg*innen
ermöglicht, und finden Sie mit Kolleg*innen ins Gespräch.                            begleitet er große und mittelständische Un-
                                                                                     ternehmen verschiedener Branchen in ihren
                                                                                     Veränderungsprozessen. Sein Schwerpunkt:
13.15 –14.15 Uhr     Mittagspause                                                    effiziente und effektive interne Kommunikation.
NEUE RAHMENBEDINGUNGEN, NEUE STRATEGIEN, NEUE FORMATE - 5.5.2020 Inkometa-Gala 6.5.2020 Tagung 7.5.2020 Workshops - School for ...
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ROUND TABLE SESSIONS

                                                                                                                      MI
                 14.15 — 15.15 Uhr                                                   15.15 — 16.15 Uhr
                             A                                                                   A
    New Work ist Teamwork – durch Transparenz                          Employee Experience verbessern mit einem
                 zum starken WIR                                           modernen digitalen Arbeitsplatz

New Work ist in aller Munde. Aber Unternehmen tun sich schwer,     Wie können Digital Workplace Tools die interne Kommunikation
diesen Trend nachhaltig anzugehen. Woran liegt das? Wir finden      einfacher und schneller gestalten? Wir besprechen, wie Sie
gemeinsam Antworten und beleuchten die Rolle von Unterneh-          Mitarbeitende für die Zusammenarbeit im Digital Workplace
                              menskultur, Kommunikation und                     begeistern und Nutzer*innen und Organisationen
                                       Transparenz.                              durch das Intranet als zentralen Zugangspunkt
                                                                                                                stärken.
                         Maximilian Fries & Tobias Beck                        Anirban Roy
                         COYO                                                  LumApps
                         Key Account Manager & Sales Manager                   Account Manager

                             B                                                                   B
  Die drei wichtigsten Fragen bei der Einführung                   Intranet (fast) ohne IT-Abteilung? Leitfaden zur Intra-
         mobiler interner Kommunikation                              net-Einführung durch die interne Kommunikation

 Eine mobile App für Mitarbeiter*innen – klingt einfach, aber      Sollte die Einführung des Intranets noch von der IT-Abteilung
wirft Fragen auf: Welche Inhalte generieren den größten Nut-         übernommen werden? Wir zeigen, welche Gründe für ein
 zen für Mitarbeitende und Unternehmen? Wie passt das zu            Intranet aus der internen Kommunikation sprechen, welche
etablierten Kanälen? Welche Fragen werfen Betriebsrat und            Herausforderungen es dabei zu beachten gilt und wie Kol-
                Datenschutz auf? Wir lassen keine Frage aus        leg*innen sich von der Idee eines neuen Intranets begeistern
                       und berichten aus der Praxis.                                                   lassen.

                 Frank Wolf                                                        Patrik Kolligs
                 Staffbase                                                         Kronsteg
                 Geschäftsführer                                                   Gründer & COO

                              C                                                                  C
 Transparente, zielgruppengerechte, kollaborative                     Die drei „I“s des modernen Digital Workplace:
Tools gegen Informationsflut und Business-Theater                          Interaktion, Intelligenz, Integration

Die interne Organisation eines Unternehmens braucht moder-          Der digitale Arbeitsplatz ist die Drehscheibe für alles, was für
 ne Lösungen, um E-Mail-Flut und Meeting-Marathons einzu-          Mitarbeitende wichtig ist. Erfolgreiche Workplace-Plattformen
                 dämmen. Wir diskutieren, wie Informationen        bieten ansprechende Inhalte und Tools, sind interaktiv, nutzen
                transparent zur richtigen Zielgruppe gelangen                 die Möglichkeiten künstlicher Intelligenz und integ-
                  und Tools echte Zusammenarbeit in Teams                           rieren relevante Business-Applikationen.
                                                ermöglichen.
                  Hiwad Said                                                   Dr. Volker Zimmermann
                  venITure                                                     NEOCOSMO
                  Linchpin – Product Owner                                     Geschäftsführer

                             D                                                                   D
    Der Newsroom – Herzkammer des zentralen                             Chance Office 365 – Szenarien für eine
    Informationsmanagements in Unternehmen                            Modernisierung der digitalen Kommunikation

 Alle Mitarbeitenden dauerhaft mit relevanten Informationen zu     Welchen Nutzen bringen neue digitale Kommunikationsinstru-
 versorgen ist eine ständige Herausforderung. In diesem Work-      mente, wie funktionieren sie und welche Rolle nimmt die interne
 shop zeigen wir, wie wichtig eine gute Datenbasis ist, die Kom-   Kommunikation dabei ein? Anhand von Erfahrungswerten, Inst-
                   munikator*innen als Navigator dient und die             rumenten und Anwendungsszenarien gehen wir diesen
                  Wirkung der Unternehmensaktivitäten belegt.                   Fragen im Rahmen des Office 365-Toolkits nach.

                  Siegfried Döring                                               Stefan Kohl
                  Mindlab Solutions                                              IPI
                  Geschäftsführer                                                Consultant Digital Workplace
NEUE RAHMENBEDINGUNGEN, NEUE STRATEGIEN, NEUE FORMATE - 5.5.2020 Inkometa-Gala 6.5.2020 Tagung 7.5.2020 Workshops - School for ...
6
  BEST PRACTICE

                                              16.15 – 16.45 Uhr Kaffeepause
                                                     16.45 —17.30 Uhr                                                   MI
                   A                                             B                                              C
 Wer sich nicht bewegt, bewegt                    Mitarbeiter*innen schreiben                  Vom Hofberichterstatter zum
nichts – warum das Ganze mehr                      Geschichte(n): Employee-                       Communitymanager:
 ist als die Summe seiner Teile                     Engagement-Kampagne                       OTTOs interne Kommunikation
                                                     „My Customer Story“                            erfindet sich neu
 In Zeiten massiver Veränderung sind wir
als Kommunikator*innen aufgerufen, uns            Frage: Wie bringt man eine komplexe
selbst, unsere Teams und unsere Formate                                                         Wie der erzwungene Umzug des gut
                                                 neue Unternehmensstrategie den Mit-          etablierten Social Intranets in die Office
   neu zu erfinden. Gefragt sind auf der         arbeiter*innen näher? Antwort: Indem
   einen Seite T-Shaped Teams, ein Mul-                                                        365-Welt dazu führte, dass wir unsere
                                                man sie auf den Kerngedanken reduziert       interne Kommunikation bei OTTO auf den
ti-Skillset und crossfunktionales Arbeiten.      und die Mitarbeitenden in der Kommu-
   Auf der anderen Seite müssen Forma-                                                        Prüfstand gestellt haben. Das Ergebnis:
                                                nikation mitmachen lässt. So geschehen       Ein völlig neues Rollenverständnis für uns
    te mehr denn je schnell und effizient         in der weltweiten Employee-Engage-
   produziert ineinandergreifen und eine                                                      als OTTOCOMMS, mehr Selbstverantwor-
                                                     ment-Kampagne „My Customer               tung für unsere Kolleg*innen in Sachen
ganzheitliche Story erzählen – von Videos,                   Story“ von BASF.
 über Podcasts bis hin zu Dialogformaten                                                      Kommunikation und viel Veränderungs-
  – digital oder persönlich. Nur wenn dies                                                           schmerz auf beiden Seiten.
  alles Hand in Hand geht, ist das Ganze                                                                Wo stehen wir heute?
      mehr als die Summe seiner Teile.

                                                                                                                    Sandra Tauchert
                                                             Reinhard Staudacher                                    OTTO
                  Annette Siragusano                         BASF                                                   Senior Expert
                  Comdirect Bank                             Senior Manager Global                                  Communications
                  Leiterin Unterneh-                         Internal and Change                                    Development &
                  menskommunikation                          Communications                                         Structure

                                                      17.30 —18.15 Uhr

                   A                                             B                                              C
myRM: interne Kommunikation                         WeNet: For you – with you                   Von der Polizeimeldung zur
   und Kollaboration bei                              Globaler Rollout eines                  People-Story – Wandel in der in-
   Rotkäppchen-Mumm                                  Social Intranet in einem                ternen Kommunikation gestalten
                                                    Technologieunternehmen
Ein Praxiseinblick aus dem Mittelstand:                                                        Jeder Trend hat seine Zeit – in der Fi-
Die Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien                  „Ein neues System muss her!“            nanzbranche war es lange mehr als aus-
GmbH hat mit myRM eine digitale Kom-               Warum dann nicht auch gleich das          reichend, wenn man knapp und nüchtern
 munikationsplattform geschaffen, die            Konzept, den Inhalt und das Design auf       Neuigkeiten verkündet hat. Doch das ist
alle Mitarbeiter*innen an unterschiedli-        den Stand der Zeit bringen? Erfahren Sie      nicht länger der Fall. Die Ansprüche der
chen Standorten und mit verschiedenen           mehr über den Prozess und das Produkt        Mitarbeiter*innen und des Managements
  Kulturen erreicht und involviert. Was          und warum ein gutes Projektmarketing            an die interne Kommunikation sind
  ist seit dem Launch passiert und vor             unabdinglich für den Erfolg und die        entscheidend gestiegen. Wie haben wir
welchen Herausforderungen stehen wir                   Akzeptanz des Projekts ist.             darauf reagiert? Und wie haben wir die
                 heute?                                                                        interne Kommunikation bei der Deut-
                                                                                                      schen Börse gewandelt?
                                                                     Lisa-Maria Seibold
                                                                     & Felix Vogl
                                                                     Festo
                  Anne Schmidt                                       Online-Redakteurin                        Mareike Sich
                  Rotkäppchen-Mumm                                   Corporate Commu-                          Deutsche Börse
                  Leiterin Corporate                                 nication Media &                          Head of Corporate,
                  Affairs                                            Spezialist HR Digital                     Financial & IT Com-
                                                                     Transformation                            munications
7
                  WORKSHOPS

                  Auswahl eines Workshops
                  pro Person

DO

W1                                    Dr. Guido Wolf

                                                                 W2
Den Change-Prozess erfolgreich                                                                       Ulrike Führmann

treiben – Führungs- und Veränderungs-
kommunikation                                                    Interne Kommunikation trifft auf
                                                                 systemische Organisationsentwicklung
Es ist allgemein anerkannt, dass jede Weiterentwicklung der
Organisation und jeder Change-Prozess nur durch geeignete        Sie wollen die interne Kommunikation in Ihrem Unternehmen
Kommunikation zum Erfolg geführt werden kann. Paradoxer-         wirkungsvoll weiterentwickeln? Journalistische und konzeptio-
weise wird dabei die unternehmensinterne Kommunikation,          nell-strategisch arbeiten Sie bereits? Und dennoch stoßen Sie
die von Führungskräften wie Mitarbeitenden in allen Bereichen    des Öfteren an Ihre Grenzen, weil die herkömmlichen Vorge-
permanent ausgeübt wird, in ihrer Mannigfaltigkeit, Gleichzei-   hensweisen immer weniger greifen?
tigkeit und Widersprüchlichkeit kaum in den Blick genommen:      Dann erproben Sie das systemische Beratungshandwerk. Es
In aller Regel fokussiert man sich auf die Zentralkommunika-     bietet neue und andere Möglichkeiten, den anspruchsvollen
tion. Erscheinungsformen wie die „Prozesskommunikation“          und komplexer gewordenen Kommunikationsalltag zu gestal-
und erst recht die informelle Kommunikation, welche für die      ten.
allermeisten Führungskräfte und Mitarbeitenden den Alltag        Sie erhalten im Workshop Einblicke in die systemische Vorge-
prägen, bleiben unterrepräsentiert. Mangelnder Bezug auf die     hensweise und lernen die Phasen der systemischen Organisati-
alltäglichen Herausforderungen an die Führungskräfte und         onsentwicklung kennen. Wir nähern uns den Grundprinzipien,
Mitarbeiter*innen aber riskiert den Erfolg des Veränderungs-     wie z. B. Konstruktivismus und Zirkularität, und übersetzen sie
vorhabens. Ausgehend von und immer wieder Bezug neh-             für Ihren Alltag. Wir erproben Fragetechniken und exemplari-
mend auf die Change-Erfahrungen der Teilnehmer*innen setzt       sche Methoden, wie etwa die Auswirkungsanalyse.
sich der Workshop mit den kommunikativen Herausforderun-         Falls Ihnen der systemische Blick neu ist, sollten Sie Offenheit
gen von Veränderungsprozessen auseinander.                       und Neugierde mitbringen.

Zielgruppe                                                       Zielgruppe

Geschäftsführer*innen und Vorstände, Führungskräfte,             Geschäftsführer*innen und Vorstände, Führungskräfte,
Kommunikationsmanager*innen.                                     Kommunikationsmanager*innen, Mitarbeiter*innen

Inhalte                                                          Inhalte

› Change (Ausgangsbasis: Reflexion Ihrer Praxiserfahrungen)      › Grundverständnis von systemischer Organisationsentwick-
› Veränderungskommunikation (mit Praxisübung anhand                lung
  von Fallstudienmaterial)                                       › Phasen der Organisationsentwicklung
› Lösungswerkzeug für ganzheitliches Kommunikations­             › Fragetechniken als Grundhandwerkszeug zur Analyse und
  management: Business Discourse                                   Reflexion
› Interventionsmethoden im Change Management:                    › Auftrags- und Rollenklärung
  Großgruppenkonferenzen                                         › Auswahl an Methoden
› Neue Anforderungen an Kommunikations- und andere               › Umgang mit Widerstand
  Manager*innen                                                  › Transfer für Ihren Praxisalltag

„Nachvollziehbar, humorvoll, interaktiv - auch für erfahrene     „Ein Organigramm ist noch lange keine interne
Kommunikatoren gewinnbringend.“                                  Kommunikationsstruktur.“

(Catja Adler, Vattenfall GmbH)                                   (Ringo Jünigk, Klinikum Campus GmbH)
9—17 UHR

W3                                      Wendelin Auer
                                                                   W4                          Thomas Weiss & Dr. René Sternberg

                                                                   Social Intranet mit SharePoint und
Interne Kommunikation – vom Social                                 Office 365 und darüber hinaus
Intranet zum digitalen Arbeitsplatz
                                                                   Das Intranet ist „sozialer“ und vielfältiger geworden und
Im Fokus des Seminars stehen Chancen und Herausforderun-           entwickelt sich immer mehr zu einem vollwertigen digitalen
gen von Intranet und Social Media in der Internen Kommuni-         Arbeitsplatz. Es wandelt sich zunehmend zu einem unterneh-
kation. Dazu werden die Grundlagen für eine erfolgreiche In-       mensweiten Angebot von digitalen Werkzeugen für Vernet-
tranet-Arbeit mit dem Schwerpunkt „Social-Media-Initiativen“       zung, Wissensaustausch und Zusammenarbeit. Dies stellt Nut-
dargestellt und anhand von Fallstudien bzw. Best Practices         zer*innen und Organisationen vor neue Herausforderungen. In
diskutiert. Abschließend werden konkrete methodische Ansät-        diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie Ihr Intranet mit Office
ze für die Einführung von Social-Media-Angeboten im Intranet       365-Werkzeugen aufbauen und effizient nutzen können und
vorgestellt.                                                       lernen die typischen Schritte für die Einführung eines Social
                                                                   Intranets kennen.
Zielgruppe
                                                                   Zielgruppe
Mitarbeiter*innen, Projektmanager*innen, Redakteur*innen
oder Leiter*innen der internen Kommunikation, Intranet oder        Mitarbeiter*innen, Projektmanager*innen, Redakteur*innen
Online-Medien.                                                     oder Leiter*innen der internen Kommunikation, Intranet oder
                                                                   Online-Medien.
Inhalte
                                                                   Inhalte
› Kernaufgaben der internen Kommunikation, Beitrag
  des Intranets zur Erfüllung dieser Aufgaben                      › Social Intranet – was ist das?
› Enterprise 2.0: Chancen und Herausforderungen von                › Wie ändert sich die Kommunikation und die Arbeit der Re-
  Zusammenarbeit, Dialog und Vernetzung über Onlinemedien            dakteur*innen?
› Vorstellung der verfügbaren Plattformen im Einzelnen             › Trends beim digitalen Arbeitsplatz? Was sind die Nutzerwün-
› Die einzelnen Schritte auf dem Weg zum Enterprise 2.0              sche?
› Community-Building: Identifizierung von Anwendungsfällen         › Office 365: Mehr als nur Intranet
  für bereits existierende oder neue mögliche Netzwerke            › Office 365 versus SharePoint on premises
  im Unternehmen                                                   › Add-ons für SharePoint und die dazugehörigen Szenarien
› Medienmix: sinnvolle Verknüpfung von Social Media mit den        › Gibt es Alternativen zu Office 365?
  klassischen Medien und dem Intranet                              › Welche Apps wollen wir nutzen?
› Erfolgsmessung: Zielcontrolling für das Intranet                 › Wann nutze ich welche App?
› Wie verändert sich die Arbeit der internen Kommunikation?        › Wie nutze ich Apps wie Teams, Yammer oder Delve?
› Welche kulturellen Veränderungen kommen auf das                  › Hinweise für die Initialisierung und Projektierung eines Social
  Unternehmen zu?                                                    Intranets inkl. Softwareauswahl
› Fallstudien: Praxiserfahrungen aus Social-Media-Projekten        › Agile Entwicklung
› Implementierung: technologische Herausforderungen                › Kennen – Können – Wollen: Wie stelle ich sicher, dass die
› Typische Fehler bei der Einführung von Enterprise 2.0-             neuen Werkzeuge angewendet werden?
  Anwendungen                                                      › Darstellung der typischen Phasen (Strategie, Konzeption,
› Checkliste für den erfolgreichen Rollout von                       Umsetzung, Go-Live-Vorbereitung, Go-Live & Betrieb) und
  Social-Media-Angeboten                                             Arbeitspakete eines Intranet-Projektes

„Absolut wertvolle Anregungen für die Einführung eines Intranets   „Interessanter Einblick in ein komplexes Thema.“
oder Social Media im Unternehmen!“
                                                                   (Christian Donner, RWE IT GmbH)
(Karen Severit, Sparkasse Hildesheim)
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