Neue Wege der interdisziplinären Versorgung im Alter - am Schweizer Beispiel CareNet+ - MDK Bayern
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SWICA Gesundheitsorganisation SWICA-Philosophie Gesamter Versichertenbestand Die Gesundheit des Menschen im Mittelpunkt. SWICA versichert umfassend und engagiert 1’458’392 sich, damit ihre Kunden gesund sind, gesund über 800’000 KVG-Versicherte werden und auch mit einer Einschränkung gut 26 980 Unternehmenskunden leben können. (Stand 1.1.2019) Prämieneinnahmen Unternehmensergebnis Mitarbeitende CHF 4,6 Mia. CHF 86,5 Mio. 1843 Beste 1216 Frauen 627 Männer Kundenzufriedenheit 2 SWICA Gesundheitsorganisation Datenbasis Geschäftsbericht 2019
SWICA Gesundheitsorganisation 1 5 85% 81% No. 1 Marktanteil No. 5 Marktanteil Versicherte mit einem Versicherte mit Krankentaggeld Unfallversicherung Managed-Care-Modell Zusatzversicherungen 85 Care Manager Anrufe bei der telefonischen Gesundheitsberatung sante24 350’000 pro Jahr SWICA Care Manager in der ganzen Schweiz 3 SWICA Gesundheitsorganisation Datenbasis Geschäftsbericht 2019
SWICA Gesundheitsorganisation Regulator Art der Ver- Versicherungs- Prämien Rang Prämien Rang Prämien Rang sicherung zweig 2017 2017 2017 Ambulante HK 0,33 4 Kranken Stationäre HK 0,36 5 1,44 2 Taggeld 0,75 1 FINMA Einzelunfall 0,05 1 4,30 4 Nichtleben UVG (ohne Suva) 0,16 5 0,23 5 UVG/Z 0,02 7 BAG KVG OKP 2,61 5 2,61 5 4 SWICA Gesundheitsorganisation Datenbasis Geschäftsbericht 2019
Qualität und Bedürfnisse Was erwartet der Patient von Qualität? Welche Bedürfnisse hat der ältere Mensch, wenn er nicht mehr berufstätig ist und möglicherweise verstärkt medizinische und pflegerische Unterstützung braucht? 5 SWICA Gesundheitsorganisation
Facts aus CareNet+ Ziel Pilotregion Trägerschaft Pilotdauer Sektor 14 Gemeinden Pro Senectute 2016 - 2018 übergreifende 51’000 Grösste Schweizer Dienstleistungsorganisation für Koordination Einwohner ältere Menschen und ihre Angehörigen Alleinstellungsmerkmale Internationale Anerkennung 1. Fallkonferenzen mit neutraler Moderation und Einbezug durch die aller Lebensbereiche amerikanische 2. Niederschwelliger Zugang über Wohngemeinde, Spitex, Commenwealth Hausärzte Found Stiftung 3. Einbezug von Kostenträgern in die Projektsteuerung 6 SWICA Gesundheitsorganisation Quelle: https://www.carenetplus.ch/
Alleinstellungsmerkmal sektorübergreifende Fallkonferenz Soziales Umfeld: Angehörige, Freundeskreis, Nachbarn Versorger: Spitex, Hausarzte, Finanzierer: Fachärzte, Spitalärzte Vertreter Wohngemeinde, Krankenversicherung und weitere Sozialversicherungen, Banken 7 SWICA Gesundheitsorganisation
Erfahrungen aus Fallkonferenzen Oft verhindern unbeantwortete Finanzierungfragen pflegerisch und medizinisch sinnvolle Lösungen Durch Einbezug der Kostenträger (Wohngemeinde, Krankenversicherung, etc.) werden Lösungen im Dialog gefunden (direkte Kommunikation, Wegfall von Bürokratie) Durch Abstimmung von Hausarzt und Facharzt kann der Medikamentenplan optimiert werden Eine Bank ermöglicht beispielsweise über die Erhöhung der Hypothek die Finanzierung für eine Betreuung im eigenen Haus Die Interessen der von Krankheit betroffenen Person und der Angehörigen rücken in den Mittelpunkt 8 SWICA Gesundheitsorganisation
Ergebnisse aus wissenschaftlicher Evaluation Signifikante Verbesserung der subjektiven (psychischen) Befindlichkeit der Patienten Generelle Entlastung der Patienten und Angehörigen durch Verbesserung der Versorgung, Klärung von finanziellen Fragen, Optimierung der Wohnform und Lösung von Problemen im sozialen Umfeld Mehrheitlich konnten Risiken für stationäre Aufenthalte im Spital reduziert werden. Eintritte ins Pflegeheim konnten verzögert oder gar vermieden werden Quelle: https://www.carenetplus.ch/wp-content/uploads/2018/11/Evaluationsbericht_CareNet_online_182711-1.pdf 9 SWICA Gesundheitsorganisation
Ausblick Um quantitative Forschungsdaten zu erhalten braucht es eine Ausweitung der Projekt- region Die Bevölkerung muss über den Bedarf von Koordination für die Versorgung im Alter breiter informiert werden Für eine flächendeckende Verbreitung braucht es eine Finanzierunglösung zur Abgeltung der Koordinationsleistungen 10 SWICA Gesundheitsorganisation
VIELEN DANK FÜR IHR INTERESSE!
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