Outplacement - Ein Instrument des modernen Personalmanagements

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Outplacement - Ein Instrument des modernen Personalmanagements
Outplacement -
    Ein Instrument des modernen Personalmanagements

*                                           Better Transitions. Better Results.
Outplacement - Ein Instrument des modernen Personalmanagements
Better Transitions. Better Results.

                                 Gli d
                                 Gliederung

            1.     Wer sind wir?
            2.     Was ist Outplacement?
            3.     Wo sind wir?
            4
            4.     Was sind unsere Kernkompetenzen?
            5.     Wie erfolgreich sind wir?
            6
            6.     Was sagen unsere Kunden?
            7.     Wo können wir zusammenarbeiten?

Die Outplacement Company                              Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                     2
Outplacement - Ein Instrument des modernen Personalmanagements
Better Transitions. Better Results.

                                        W sind
                                        Wer i d wir?
                                                 i ?

            ~ Das erste weltweite Karriere – Beratungsnetz

                    { Internationales Programm

                           in 28 Sprachen,
                           in über
                              ü    230 Büros
                                        ü

                           in 85 Ländern mit der Erfahrung von über 2000
                           BeraterInnen

Die Outplacement Company                                              Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                                 3
Better Transitions. Better Results.

                              S it wann gibt
                              Seit       ibt es DBM?

                           ~ 1967 Gründung in New York
                             ((Muttergesellschaft
                                     g            Harcourt General))
                           ~ 1978 DBM Europe in Paris
                           ~ 1988 DBM Österreich in Wien
                           ~ 1989 Gründung Büro in Linz

Die Outplacement Company                                               Outplacement - Karriereberatung - Coaching
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Better Transitions. Better Results.

                                                             O
                                                             Organigramm
                                                                  i
           Ostösterreich
          Westösterreich

                       Mag. Walter Reisenzein, Linz                            Mag. Hans Pieczara, Wien                    Dr. Michael Hutter, Wien
                            Geschäftsführung                                     Geschäftsführung,                             Geschäftsführung
                          Marketing & Beratung                                Akquisition, Beratung & IT               Verwaltung, Beratung, Psychologie
                          Country Head - Austria                                                                                  & Coaching

       ConSALT                Dr. Reinhold                Margit             Mag. Heinz Hantschel          Mag. Carmen               Brigitte           Claudia Bier
        Innsbruck              Köbrunner               Hinterreiter            Senior Consultant             Prabitz               Danninger           Büroleitung Wien
       Akquisition,            Beratung &             Büroleitung Linz                                      Beratung               Buchhaltung
       Beratung &               Coaching
        Coaching
                                                         Gertraud                                           Mag. Astrid                                Daniela Thomas
                                                        Prunthaler             Manfred Lorencz              Androsch-                                    Sekretariat
                              Mag. Gerald                                        Akquisition
                                Balins                  Sekretariat                                         Hiesingers
     Dr.Hetzenauer+
     Dr Hetzenauer+                                                                                          C
                                                                                                             Coaching
                                                                                                                  hi                                       Birgit Fassl
       König OEG               Beratung               Verena Kajtar                                                                                        Sekretariat
        Coaching                                       Sekretariat

                             Roland Krenn                                                                  Mag. Martina
                              Beratung &                                                                      Eibel
                               Coaching                                                                     Coaching

                              Dr. Gerda                                                                    Dipl.Ing. Peter
                               Atzlinger                                                                         Dilg
                             Psychologie &                                                                   Coaching
                               Coaching

Die Outplacement Company                                                                                                        Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                                                         5
Better Transitions. Better Results.

                           W
                           Was ist
                               i tOOutplacement?
                                     t l      t?
            ~ Ein syste
                  systematischer
                        at sc e Prozess,
                                  o ess, der
                                         de aussc
                                             ausscheidenden
                                                   e de de
                  MitarbeiterInnen hilft, eine entsprechende neue
                  Herausforderung (als Angestellte oder eventuell
                  auch als Selbständige) zu finden.

            ~ Hilfe zur Selbsthilfe

            ~ Eigenmarketing - Konzept

            ~ Die vom Unternehmen finanzierte Unterstützung zur
                  Jobsuche für gekündigte MitarbeiterInnen

Die Outplacement Company                                  Outplacement - Karriereberatung - Coaching
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Better Transitions. Better Results.

           W l h
           Welchen Nutzen
                   N t    hat
                          h t Outplacement
                              O t l      t fü
                                           für
                          Sie?
           ~ Übernahme
             Ü         sozialer Verantwortung gegenüber den
                 MitarbeiterInnen

           ~ Image Ihres Unternehmens wird nicht durch
                 Negativpropaganda von enttäuschten MitarbeitInnen
                 geschädigt

           ~ Positive Signale für verbleibende MitarbeiterInnen und daher
                 Vorbeugen von Motivations- und Leistungsverlusten der
                 verbleibenden MitarbeiterInnen

           ~ Kündigungsentscheidung bei langjährigen, verdienten
                 MitarbeiterInnen wird schneller oder überhaupt getroffen

           ~ KlientIn willigt leichter in einvernehmliche Trennung ein und
                 es kommt zu keinen kostspieligen gerichtlichen
                 Auseinandersetzungen
Die Outplacement Company                                          Outplacement - Karriereberatung - Coaching
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Better Transitions. Better Results.

           Welchen
           W l h   Nutzen
                   N t    hat
                          h t Outplacement
                              O t l        t fü
                                             für
               ehemalige MitarbeiterInnen?
           ~ Hohe Sicherheit einen Job / eine geeignete Selbständigkeit zu
                 finden

           ~ Professionelle Planung und Durchführung einer
                 Eigenmarketingstrategie gemeinsam mit dem Berater

           ~ Aufbau eines persönlichen Kontaktnetzes für verdeckte
                 Jobangebote

           ~ Trauma der Trennung wird schneller überwunden
                                                ü          und
                 Selbstbewusstsein neu aufgebaut

           ~ Absolute
             Ab l     Diskretion
                      Di k i ist i sichergestellt
                                    i h       ll

Die Outplacement Company                                     Outplacement - Karriereberatung - Coaching
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Better Transitions. Better Results.

                    W
                    Was umfasst
                          f   tddas DBM L
                                        Leistungs-
                                          i t
                             spektrum?
           ~ Begleitendes Coaching
                           Ein persönlicher Berater

           ~ Persönliche Betreuung
                           Professionelle Unterstützung durch PsychologenInnen und
                           Fitness Coaches
                           Beratung in Rechts- und Vertragsangelegenheiten
                           Kontakte zu PersonalberaterInnen im In- und Ausland

           ~ Infrastruktur
                           Zugang zu Fachbibliothek
                           Sekretariatsdienste
                           Eigener Büroarbeitsplatz
                           Möglichkeit des Standortwechsels weltweit
                           Online Anbindungg an Datenbanken
                           Weltweite DBM e-networking und e-learning Plattformen

Die Outplacement Company                                                  Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                                      9
Better Transitions. Better Results.

         Was sind die Faktoren des erfolgreichen
                     Outplacement?
                           Berater                   Methodik

                                      KlientIn

                                     Infrastruktur
Die Outplacement Company                                 Outplacement - Karriereberatung - Coaching
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Better Transitions. Better Results.

                           Was umfasst Outplacement?

        ~ Vorbereitung
          Vorbereitung g des/r Vorgesetzten
                                  g         auf das
          Trennungsgespräch
        ~ Orientierung
          Vorbereitung der KlientInnen auf die ersten Tage nach der
          Information über eine Trennung
        ~ Aufbauphase
          Wiederherstellung des Selbstvertrauens, Ausbildung in den
          bewährten Methoden der erfolgreichen Stellensuche
        ~ Betreuung
          Betreuung bis zum Vertragsabschluss und während des
          Antrittsjahres

Die Outplacement Company                                   Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                     11
Better Transitions. Better Results.

                            Was umfasst Outplacement?
                                 Vier Schritte zum neuen Job
        1. Discovery – die Analysephase
                           Inhalte                              Nutzen
          ~ Analyse der Ist-Situation,
                        Ist Situation                       ~ positive Grundeinstellung für berufliche
            der Schwierigkeiten und Chancen                   Veränderung gewinnen, Stärkung des
          ~ Laufbahnanalyse - Sammlung von                    Selbstwertgefühls
            Erfolgsbeispielen                               ~ Fähigkeiten
                                                                   g      und Motive
          ~ Psychologische Potenzialanalyse:                  für Berufsentwicklung erkennen
            Was kann ich? Was will ich?                     ~ Fokussierung, Identifikation mit Neuorientierung
            Wo passe ich hinein?
          ~ Festlegung des beruflichen Wunschziels

        2. Direction – die Orientierungsphase
          ~ Dienstzeugnis mit bisherigem Arbeitgeber        ~ Bewerbungsunterlagen optimieren,
                                                                                      optimieren verbesserter
            abstimmen                                         Marktauftritt
          ~ Lebenslauf optimieren                           ~ Referenzgeber identifizieren und informieren
          ~ Klärung
                  g der Referenzfrage
                                   g                        ~ Öffnung
                                                                    g des verdeckten Arbeitsmarktes
          ~ Aufbau eines persönlichen Kontaktnetzes

Die Outplacement Company                                                             Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                                       12
Better Transitions. Better Results.

                            Was umfasst Outplacement?
                                 Vier Schritte zum neuen Job

        3. Discussion – die Bewerbungsphase
                           Inhalte                                Nutzen
          ~ Bewerbungskampagne:                               ~ gezielte Suche in kürzerer Zeit
           Aktionsplan, Dokumentation                         ~ individuelle Anschreiben,
          ~ Schriftliche Kommunikation:                         verbesserte Konkurrenzfähigkeit
            Beantwortung von Inseraten
                             Inseraten, Marketingbriefe ...   ~ Sicherheit gewinnen
                                                                            gewinnen, schwierige Fragen
          ~ Bewerbungsgespräche, Interviewtraining               kompetent beantworten

        4. Decision – die Verhandlungsphase
          ~ Verhandlungen:                                    ~ Verhandlungsgespräche vorbereiten, Taktik
           Analyse und Bewertung von Angeboten                  verbessern
          ~ Annahme und Ablehnung von Angeboten               ~ die richtige Entscheidung treffen
            (Best-Fit-Analyse)                                ~ Neueinstieg möglichst optimal gestalten
          ~ Vorbereitung
              o be e tu g au
                          auf de
                              den neuen
                                   eue Job

Die Outplacement Company                                                              Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                                      13
Better Transitions. Better Results.

                           Wie wird Qualität optimiert?

            ~ Nahezu 10 % unserer Zeit wird für
                  Weiterentwicklung von Programmen und
                  F tbild
                  Fortbildung d B
                              der BeraterInnen
                                      t I      verwendet
                                                     d t

            ~ 6 Mi
                Mio. $ pro Jahr
                           J h wird
                                i d iin Forschung
                                        F    h    und
                                                    d
                  Entwicklung investiert

            ~ Weltweiter permanenter Erfahrungsaustausch unter
                  Nutzung modernster Technologien (weltweite
                  Vernetzung)

Die Outplacement Company                                Outplacement - Karriereberatung - Coaching
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Better Transitions. Better Results.

                                     W sind
                                     Wo i d wir?
                                             i ?
            ~ In folgenden 85 Ländern (Stand 31.12.06):
                  Angola, Argentinien, Australien, Ägypten, Bahrain, Belgien,
                  Bolivien, Botswana, Brasilien, Canada, Chile, China, Costa
                  Rica, Curacao, Dänemark, Deutschland, Dominikanische
                  Republik, Ecuador, El Salvador, Estland, Finnland, Frankreich,
                  Griechenland, Guatemala, Holland, Hong Kong, Indien,
                  Indonesien, Irland, Israel, Italien, Jamaika, Japan,
                  Kambodscha, Kolumbien, Korea, Kuwait, Laos, Lettland,
                  Lesotho, Litauen, Madagaskar, Malaysia, Mauritius, Mexiko,
                  Mozambique, Neuseeland, Nicaragua, Niederländische
                  A till
                  Antillen, N
                            Norwegen, Österreich,
                                       Ö t       i h Panama,
                                                      P        Papua
                                                               P      New
                                                                      N    G
                                                                           Guinea,
                                                                               i
                  Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Puerto Rico,
                  Quatar, Rumänien, Russland, Saudi Arabien, Schweden,
                  Schweiz Singapur,
                  Schweiz,   Singapur Slowakei,
                                       Slowakei Spanien
                                                    Spanien, Surinam,
                                                             Surinam Süd Afrika,
                                                                           Afrika
                  Taiwan, Thailand, Trinidad & Tobago, Tschechien, Türkei,
                  Ungarn, U.S. Virgin Islands, USA, Uruguay, Venezuela,
                  Vereinigte Arabische Emirate
                                         Emirate, Vereinigtes Königreich
                                                               Königreich, Vietnam
                                                                           Vietnam,
                  Zambia, Zimbabwe.
Die Outplacement Company                                             Outplacement - Karriereberatung - Coaching
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Better Transitions. Better Results.

                                             W sind
                                             Wo i d wir?
                                                     i ?
            ~     In folgenden 216 Städten mit Büros (Stand 31.12.06):
                  Aberdeen Adelaide,
                  Aberdeen,   Adelaide Amersfoort
                                         Amersfoort, Amsterdam
                                                     Amsterdam, Antwerpen
                                                                  Antwerpen, Arnhem
                                                                             Arnhem, Athen
                                                                                       Athen, Atlanta,
                                                                                               Atlanta
                  Auckland, Austin, Baltimore, Bangkok, Basel, Beijing, Belfast, Berlin, Bern, Binghampton,
                  Birmingham, Bloomington, Boca Raton, Bogotá, Boise, Bologna, Boston, Breda, Brisbane,
                  Bristol, Brüssel, Budapest, Buenos Aires, Bukarest, Burlington, Calgary, Cali, Canberra,
                  Caracas, Cardiff, Charlotte, Chicago, Christchurch, Cincinnati, Cleveland, Columbus,
                  Dallas Den Haag
                  Dallas,      Haag, Denver,
                                      Denver Deerfield
                                               Deerfield, Detmold
                                                          Detmold, Downers Grove,
                                                                            Grove Dresden,
                                                                                    Dresden Dubai
                                                                                              Dubai, Dublin
                                                                                                      Dublin,
                  Düsseldorf, Edinburgh, Edmonton, Eindhoven, Espoo, Falls Church, Fareham, Fort Worth,
                  Frankfurt / Main, Fukuoka, Genf, Glasgow, Göteborg, Graz, Guadalajara, Halifax,
                  Hamamatsu, Hamburg, Hamilton, Hannover, Hartford, Hilversum, Hiroshima, Ho Chi Minh
                  City, Hong Kong, Honolulu, Houston, Indianapolis, Istanbul, Jakarta, Johannesburg,
                  Kansas City
                           City, Kingston,
                                 Kingston Kopenhagen,
                                           Kopenhagen Kuala Lumpur
                                                                Lumpur, Lausanne
                                                                        Lausanne, Leicester
                                                                                   Leicester, Lima
                                                                                              Lima, Limburg ,
                  Linz, Lissabon, Liverpool, London, Los Angeles, Lotz, Louisville, Lugano, Luzern, Lyon,
                  Madrid, Mailand, Malmö, Manchester, Manila, Markham, Maastricht, Melbourne, Melville,
                  Mexico City, Miami, Milton Keynes, Milwaukee, Mississauga, Monterrey, Moskau,
                  München, Nagoya, Nashville, Neuchâtel, New Orleans, New York, Newport Beach,
                  Nürnberg Okayama,
                  Nürnberg,   Okayama Ontario
                                         Ontario, Örebro
                                                  Örebro, Orlando
                                                          Orlando, Osaka
                                                                   Osaka, Oslo
                                                                           Oslo, Ottawa
                                                                                 Ottawa, Oulu
                                                                                          Oulu, Padua
                                                                                                Padua,
                  Panama, Panama City, Paramatta, Paramus, Paris, Parsippani, Pasadena, Perth, Perwyn,
                  Petersburg, Philadelphia, Phoenix, Pittsburgh, Portland, Porto, Prag, Preslau, Princeton,
                  Quito, Raleigh, Ramat Hashron, Reading, Riga, Rijswijk, Rio de Janeiro, Rochester, Rom,
                  Rotterdam, Saalfelden, Sacramento, Salt Lake City, San Diego, San Francisco, St.Gallen,
                  San Jose,
                        Jose San Juan
                                   Juan, St
                                         St. Louis
                                             Louis, Santiago
                                                    Santiago, Sao Paulo
                                                                  Paulo, Sapporo
                                                                         Sapporo, Sault Ste
                                                                                         Ste. Marie
                                                                                              Marie, Seattle
                                                                                                     Seattle,
                  Sendai, Seoul, Shanghai, Singapur, Stanford, Stavanger, Stockholm, Stuttgart, Swindon,
                  Sydney, Syracuse, Tallinn, Tampa, Tampere, Tasmania, Tokio, Troy, Turku, Turin,
                  Utrecht, Vancouver, Vilnius, Vöcklabruck, Walnut Creek, Warschau, Washington D.C.,
                  Wellington, Westborough, Wien, Winnipeg, Winston-Salem, Woodland Hills, Yokohama,
                  York Zürich,
                  York,  Zürich Zwolle
                                 Zwolle.

Die Outplacement Company                                                                  Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                                        16
Better Transitions. Better Results.

            W
            Warum internationale
                  i t    ti   l Di
                                 Dienstleistung?
                                      tl i t   ?

            ~ Weil
                   { unsere Auftraggeber international agieren
                   { unsere KlientInnen
                            Kli tI      international
                                        i t    ti   l arbeiten
                                                        b it

            ~ Daher
                   { stehen Beratung und Infrastruktur sämtlicher DBM Büros
                           den KlientInnen weltweit zur Verfügung

Die Outplacement Company                                            Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                                 17
Better Transitions. Better Results.

         W
         Was sind
              i d di
                  die K
                      Kernkompetenzen
                          k      t    unserer
                        Berater?

           ~ (Internationale) Unternehmensführung
           ~ Personalführung
           ~ Personalentwicklung
           ~ Arbeits- & Sozialrecht
           ~ Projektmanagement
           ~ Psychologie
           ~ Change Management
           ~ Coaching
           ~ Eigene Erfahrung mit Outplacement

Die Outplacement Company                            Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                      18
Better Transitions. Better Results.

     Wi schauen
     Wie  h     unsere P
                       Potenzialanalysen
                         t   i l   l     aus?
                                            ?

            ~ Inhalte:
               { Konzentration und Intelligenzfaktoren
                           („d2“, “I-S-T 2000R“)

                   { Kommunikations-
                     Kommunikations und Führungsstil
                           (C.G.Jung, “16PF“, „Career Architect“, Satzergänzung, Interview)
                   { Motivation und Arbeitsverhalten
                           (Master Person Analysis)
                   { Belastbarkeit
            ~ Durchführung und Interpretation nur von FachpsychologInnen
            ~ Standardisierte psychologische Testbatterie (Kooperation mit
              den Universitäten Berlin und Dresden sowie dem Institute for
              Personality and Ability Testing (IPAT) in Illinois
                                                        Illinois, USA)
            ~ Persönliches Interview durch PsychologInnen
            ~ Ausführliches persönliches und schriftliches Feedback

Die Outplacement Company                                                                      Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                                           19
Better Transitions. Better Results.

                               Wi erfolgreich
                               Wie  f l   i h sind
                                               i d wir?
                                                    i ?

            ~ International:
                   { DBM hat für 3 Mio. Menschen erfolgreich gearbeitet

            ~ Österreich:
                   { Es wurden bereits über 1000 KlientInnen erfolgreich
                           betreut, mit einer Erfolgsquote von 98%, d. h. nur 20
                           waren
                            a e nicht
                                    c teerfolgreich
                                           og ec

Die Outplacement Company                                                Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                                 20
Better Transitions. Better Results.

                           W
                           Was sagen unsere K
                                            Kunden?
                                               d ?

            ~     Wir haben in den vergangenen Jahren mehrmals das Outplacement Programm von DBM für Mitarbeiter in
                  kritischen Situationen in Anspruch genommen. Nicht zuletzt aufgrund der Professionalität verbunden mit
                  der langjährigen Erfahrung, die DBM in diesem Bereich hat, war es möglich sämtliche Fälle zur
                  Zufriedenheit aller Beteiligten
                                             g    zu lösen. Selbst in sehr schwierigen
                                                                                   g Fällen konnten die Vermittlungen
                                                                                                                  g in
                  einem relativ kurzen Zeitraum erfolgen und waren schlussendlich auch von Dauer.
                  Dr. Helmut Gattinger, HR Business Partner, Unilever Austria GmbH

            ~     Das IInstrument
                  D       t     t der
                                  d Outplacement
                                      O t l         t - Beratung
                                                        B t      ist
                                                                 i t ein
                                                                       i wichtiges
                                                                          i hti    personalpolitisches
                                                                                          l liti h IInstrument,
                                                                                                       t     t mitit d
                                                                                                                     dem
                  Rosenbauer die Verantwortung für die MitarbeiterInnen gerade auch in der Trennungsphase wahrnimmt.
                  DBM Österreich begleitet diesen Prozess professionell. Das positive Gesprächsklima und das fundierte
                  Training ermöglichen u.a. den Aufbau eines persönlichen Kontaktnetzes und sichern eine hohe
                  Erfolgsquote.
                  D M
                  Dr. Markus
                          k Öttl
                              Öttl, P
                                    Personalleiter,
                                            ll it R  Rosenbauer
                                                            b      IInternational
                                                                      t     ti   l AG
                                                                                   AG, Leonding
                                                                                       L    di

            ~     Ich habe die Dienstleistung von DBM als außerordentlich wertvoll kennengelernt. Im Outplacement-
                  Prozess werden die Emotionen aller Beteiligten angesprochen und DBM ist eine äußerst professionell
                  ausgerichtete Organisation mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz, der den Betroffenen einen
                  100%igen Erfolg bei der beruflichen Neuorientierung garantiert. Die Internationalität und geographische
                  Reichweite von DBM ist für weltweit operierende Konzerne ebenfalls ein wichtiger Faktor zum Erfolg.
                  Steve Dwobeng, früherer HR Director Coca Cola Österreich und CEE

Die Outplacement Company                                                                             Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                                              21
Better Transitions. Better Results.

                W kö
                Wo können wir
                           i zusammenarbeiten?
                                       b it ?
            ~ Workshops
               o s ops als
                        a s Vorbereitung
                             o be e tu g von
                                          o Führungskräften
                                             ü u gs ä te
                  für Trennungsgespräche

            ~ Outplacement Programme
                   { Individual Outplacement
                   { Gruppen Outplacement

            ~ Führungskräfte Coaching
            ~ Potenzialanalysen / Assessment Center
            ~ Jobmotivation, Burn-Out-Prophylaxe

Die Outplacement Company                              Outplacement - Karriereberatung - Coaching
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Better Transitions. Better Results.

                     Welche
                     W l h IIndividual
                              di id l OOutplacement
                                         t l      t
                          Programme gibt es?

           ~ Vollprogramm
                   { Mit Betreuung
                         B t       d h einen
                                   durch i   persönlichen
                                                 ö li h B Berater
                                                              t bis
                                                                  bi zum
                       Vertragsabschluss und während der Probezeit sowie eine
                       12-monatige Rückkehrgarantie ins Programm

           ~ Kurzprogramm
                   { Mit 6, 3, 2 Monaten Betreuung

Die Outplacement Company                                         Outplacement - Karriereberatung - Coaching
                                            23
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