Parkett Star 2020 Die besten Fachgeschäfte Konzepte Marketing Präsentation - Parkett - HolzLand von der Stein
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Parkett Star Parkett
Star
2020 2020
Die besten
Fachgeschäfte
Konzepte
Marketing
Präsentation
n n n SN-VERLAG HAMBURG
Ho l zl a nd von d e r S te i n , E s s e n
Zwei ziehen am selben Strang
Was macht eine gelungene Nachfolge aus? Zum einen bekommen die Kunden von ihr nichts mit, weil alles läuft wie immer, zum anderen
werden entscheidende Weichen für die erfolgreiche Unternehmenszukunft gestellt. Für beides würdigt die Jury den Generationswechsel
von Ulrich auf Fabian Claas bei Holzland von der Stein mit dem Parkett Star.
D
er Name Hubert von der Stein Einer klaren Aufgabenteilung bedarf es zwi-
steht im mittleren Ruhrgebiet für schen beiden nicht. Sukzessive wächst der
Holzfachhandel mit Tradition. Junior in alle Bereiche des Unternehmens
Vor viereinhalb Jahren beging das hinein. Schwerpunkte setzt er jedoch bei der
1890 gegründete Traditionshaus in Essen Prozessoptimierung und der IT. Zum Beispiel
Frillendorf das 125-jährige Bestehen. Die wenn ein neues EDV-System implementiert
Jubiläumsfeier markierte den Beginn eines oder der Online-Handel weiterentwickelt
langfristig angelegten Generationswechsels. wird. Aber auch in das operative Tagesge-
Ulrich Claas, der in zweiter Familiengene- schäft ist er eingebunden. „Unsere Mitarbeiter
ration 1986 die Geschäftsführung übernom- wissen, dass sie uns gleichermaßen anspre-
men hatte, sukzessive Firmenanteile kaufte chen können“, sagt Fabian Claas. „Unsere Bü-
und schließlich Mehrheitsgesellschafter rotüren stehen immer offen. Wir pflegen ein
wurde, kündigte vor Gästen und der Beleg- sehr offenes, kommunikatives Betriebsklima.“
schaft den Eintritt seines Sohnes in das Un- Darüber hinaus sei ihm Transparenz in den
ternehmen an. betrieblichen Abläufen wichtig. Deshalb hat
er in allen Bereichen strukturierte Prozessab-
Fabian Claas, der nach dem Wirtschaftsstu- läufe festgelegt.
dium zunächst fünf Jahre bei einem Essener
Energiekonzern wirkte, wollte in ein kleine- Vieles wurde von links auf rechts gedreht
res Unternehmen wechseln, in dem er flexi-
Ulrich und Fabian Claas. bel agieren und etwas bewegen konnte. Der Mit der Analyse, Digitalisierung und Verein-
heute 35-Jährige entschied sich für den elter- fachung der Prozesse wurden und werden
lichen Betrieb, übernahm die restlichen 25 % entscheidende Weichen für die langfristige
Anteile eines noch verbliebenen Fremdge- Zukunft des traditionsreichen Holzhandels
sellschafters und stieg, wie er selbst sagt, „un- gestellt. Als alleinige Eigentümer können Va-
voreingenommen und frei von Betriebsblind- ter und Sohn Veränderungsprozesse autark
heit“ in den Holzgroß- und -einzelhandel ein. gestalten und umsetzen. „Wir haben schon
sehr viel von links auf rechts gedreht“, antwor-
KATEGORIE Seither leiten Vater und Sohn den 30 Mitarbei- tet Fabian Claas auf die Frage, wie sich das Un-
ter zählenden Betrieb zusammen. Das Unter- ternehmen seit seinem Eintritt entwickelt hat.
nehmen gehört ihnen inzwischen zu gleichen Zum Grundstückskauf für künftige Erweite-
VORBILDLICHER Teilen und sie verstehen sich als gleichberech- rungen kamen mehrere bauliche Maßnahmen
GENERATIONSWECHSEL tigtes Team. Die gemeinsame Übergangszeit und die Neugestaltung der 2.500 m² großen
gewährleiste eine „geräuschlose Nachfolge“, Ausstellung sowie die Implementierung einer
IM HANDEL betonen beide. „Ich wollte mich langsam modernen IT-Infrastruktur.
rausziehen“, sagt Ulrich Claas, „und da unser
★ Verhältnis gut ist, und wir uns hundertprozen-
tig aufeinander verlassen können, können wir
Außerdem wurde die Logistik umgestellt und
die Lieferantenstruktur gestrafft. Auch im
das Unternehmen positiv verändern“. „Mein Bodenbereich entschied man sich aus strate-
Vater hat Spaß an der Arbeit, ich habe Spaß gischen Gründen für einige wenige Marken.
an der Arbeit, und wir ziehen beide an einem „Davon haben wir sehr profitiert“, konstatiert
Strang“, bestätigt Fabian Claas. „Was ich in die Ulrich Claas, „jetzt wachsen wir im Boden-
Firma einbringe, nimmt mein Vater positiv an, bereich wieder, in diesem Jahr zweistellig.“
und ich nehme seine Erfahrung positiv an.“ Bei Holzland von der Stein, der sich selbst als
Entscheidungen würden gemeinsam getrof- Händler mit dekorativem Schwerpunkt ver-
fen, meistens sei man sich einig. steht und dessen Großhandelsgeschäft
38 Parkett Star 2020 raumausstattung.de
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1| Beim Umbau der 2.500
m² großen Ausstellung
erhielt der Empfang
einen großzügigen,
modernen Kunden-
beratungstresen.
2+3+4| Auf 500 m²
präsentiert von der
Stein über 500 Boden-
muster – Massivholz-
dielen, Parkett, Kork-,
Laminatböden und
Designbeläge in großer
Auswahl.
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raumausstattung.de Parkett Star 2020 39
Dank hauseigenem Lieferservice mit mehreren
LKW kommt die Ware schnell zum Kunden.
rund Dreiviertel des Umsatzes ausmacht, ran- werker gibt vor der Montage einen Festpreis
Holzland von der Stein gieren Bauelemente vor Plattenwerkstoffen
und den etwa gleichauf liegenden Segmenten
ab. „Die Kunden wollen in der Regel, dass
wir die Garantie übernehmen und sie einen
in Kürze Boden und Garten. Auf 500 m² werden über festen Preis erhalten“, sagt der Unternehmer.
500 Bodenmuster präsentiert. Massivholzdie- Der Erfolg gibt ihm Recht – vor allem weil so
Hubert von der Stein Holzhandlung len, Parkett, Kork-, Laminat- und Designbeläge wertigere Aufträge reinkommen. Zum Beispiel
GmbH & Co. sind in vielen Varianten sowohl von der Eigen- werde mehr Parkett verkauft, seit der Verlege-
Frillendorfer Str. 148 marke HQ als auch von den Herstellermarken service angeboten wird.
45139 Essen Meister, Parador und Wineo erhältlich.
Tel.: 0201 / 89 80 2-0 Um sowohl im Groß- als auch im Einzel-
info@holzland-vonderstein.de Wachstum durch Spezialisierung handel weiter zu wachsen, will der Essener
www.holzland-vonderstein.de und Digitalisierung Holzhandel sein Angebot auch künftig weiter
spezialisieren. Zudem werden zwei Online-
Gründungsjahr: 1890 Ergänzt wird das Angebot von zeitgemäßen Shops betrieben, ein eigener und der zentra-
Geschäftsführer: Ulrich Claas, Fabian Claas Services. Etwa die individuelle Beratung von le Holzland-Shop. „Wir versenden zum einen
Mitarbeiter: ca. 30 Handwerkern für Projektplanungen oder das Ware, aber gerade die Reservierung und Ab-
Letzter Umbau: 2019 Schnüren von Komplettpaketen aus Mate- holung im Geschäft wird sehr gut angenom-
Ausstellung: 2.500 m², davon 500 m² rial und Montageleistung. „Wir erzielen seit men“, sagt Fabian Claas. „Wir forcieren die
Bodenbeläge drei Jahren Wachstum im Einzelhandel – vor intelligente Verzahnung zwischen online und
allem, weil wir unseren Kunden Rundum- stationär immer stärker.“ Unter Einbindung
Sorglos-Pakete anbieten“, ist Fabian Claas des neuen EDV-Systems soll als nächstes
überzeugt. „Unsere Kunden kommen gerne auch ein Web-Shop für Profi-Kunden online
in unsere Ausstellung, und dann wünschen gehen, der direkt mit dem Warenwirtschafts-
Parkett Star 2020 sie sich über den Kauf hinaus auch den Mon- system verknüpft ist, erklärt der Juniorchef.
tageservice aus einer Hand.“ Dabei ist von Kein Zweifel, ihm werden die Ideen für die
der Stein für seine Kunden Ansprechpartner Gestaltung seines Unternehmens wohl so-
und Rechnungssteller; der beauftragte Hand- bald nicht ausgehen. ila
Ulrich und Fabian Claas
Holzland von der Stein, Essen
Vorbildlicher Generationswechsel
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Januar 2020
40 Parkett Star 2020 raumausstattung.de
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