Partnerschaftliches Verhältnis - Flotte.de
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PRAXIS Anfang Juli trafen sich unter Einhaltung der Hygiene-Richtlinien und vorab getestet Uwe Bauch (community4you), Marco Hagenmüller, Alexander Volpp, Michael Tzschoppe, Michael Müller (alle vier Würth) sowie Stefan Krohn (community4you) zur Vorstellung der gemeinsamen Zusammenarbeit in Künzelsau (v. li. n. re.) Partnerschaftliches Verhältnis Wer sich auf den Weg in die Region der Weltmarktführer – wie die Region Heilbronn-Franken oft ge- nannt wird – macht, dem wird die wirtschaftliche Bedeutung zunächst nicht bewusst. Vielmehr lädt die Region zum Verweilen ein. Doch schaut man einmal genauer hin, findet man im beschaulichen Künzelsau die Adolf Würth GmbH & Co. KG, das Mutterunternehmen des Weltmarktführers im Handel mit Montage- und Befestigungsmaterial: die Würth-Gruppe. Mit über 400 Gesellschaften in mehr als 80 Ländern ist die Würth-Gruppe international bekannt. Seit nunmehr 76 Jahren stehen dabei vor allem die Lösung von technischen Herausforderungen und die Erfüllung von individuellen Kundenbe- dürfnissen im Fokus. Und Würth weiß, dass nur stetige Weiterentwicklung ein Unternehmen attraktiv für seine Kunden macht. Auch im Bereich des Fuhrparkmanagements weicht man von diesem Credo nicht ab. So hat sich Würth mit dem führenden Anbieter im Bereich der Business-Software für Fuhr- park- und Leasingmanagement – der community4you AG – einen Partner gesucht, um den Firmenfuhr- park auch auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten. Für die Adolf Würth GmbH & Co. KG gehört Nach- sellschaften in vielen Belangen selbst gesteu- haltigkeit zu den wichtigsten Strategiefeldern, ert“, erläutert Alexander Volpp, Fuhrparkleiter WÜRTH-GRUPPE auf welchen die Entwicklung des Unternehmens der Adolf Würth GmbH & Co. KG und Leiter der in den nächsten Jahren entscheidend vorange- zentralen Fuhrparkabwicklung der Würth Shared Die Würth-Gruppe ist Weltmarktführer trieben werden soll. Erklärtes Ziel ist es, bis zum Services GmbH, und fährt fort: „Wir analysieren in ihrem Kerngeschäft, dem Vertrieb mit Jahr 2024 für alle Standorte in Deutschland in- jetzt, wo Kohlenstoffdioxidemissionen verringert Montage- und Befestigungsmaterial. klusive aller Niederlassungen klimaneutral zu werden können, und kompensieren den Betrag, Sie besteht aktuell aus über 400 Gesell- sein. Die Mobilität ist dabei für einen nicht un- der dann 2024 noch übrig ist. Für unseren fast schaften und ist in mehr als 80 Ländern vertreten. Sie beschäftigt über 81.000 erheblichen Anteil der Gesamtemissionen verant- ausschließlich aus Dieselfahrzeugen bestehen- Mitarbeitende. Davon sind über 33.000 wortlich. Daher hat sich die Adolf Würth GmbH & den Fuhrpark haben wir folgende Vorgehensweise fest angestellte Verkäufer im Außen- Co. KG vorgenommen, bis 2024 alle Neufahrzeuge beschlossen: Ab 2023 bieten wir im Innendienst dienst. Im Geschäftsjahr 2020 erziel- auf Elektroantrieb umzustellen und im Rahmen nur noch Elektrofahrzeuge an; im Außendienst te die Würth-Gruppe einen Umsatz von der Möglichkeiten den Ausbau der benötigten La- ab 2024. Das heißt, dass alle Fahrzeuge, die dann 14,41 Milliarden Euro. Die Adolf Würth deinfrastruktur zu unterstützen. Doch was heißt aus dem Leasing gehen, durch rein elektrische GmbH & Co. KG, Mutterunternehmen das im Detail? „Wir haben in Deutschland über 80 Fahrzeuge ersetzt werden, sodass wir 2026/2027 der Würth-Gruppe, ist marktführend in Gesellschaften, die einen Fuhrpark haben. Das auf einen vollständigen Elektrofahrzeugfuhrpark Deutschland und beschäftigt über 7.400 sind umgerechnet 9.500 Fahrzeuge, wovon al- umgestellt haben.“ Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Ge- lein 4.200 Fahrzeuge auf die Adolf Würth GmbH schäftsjahr 2020 erwirtschaftete das & Co. KG entfallen. Zentral betreuen wir im Fuhr- Als Alexander Volpp 2015 die Verantwortung für Unternehmen einen Umsatz von 2,21 Mil- parkmanagement rund 7.000 Fahrzeuge von 76 den Fuhrpark übernommen hatte, erfolgte das liarden Euro. Gesellschaften; der übrige Teil wird von den Ge- Fuhrparkmanagement noch über eine umgebau- 12 Flottenmanagement 4/2021
PRAXIS te SAP-Lösung, Alexander Volpp: die eigentlich zur „comm.fleet bietet uns den Vor- teil, alle fuhrparkrelevanten Immobilienverwal- Prozesse über eine Plattform tung gedacht war. abzubilden: vom Fahrzeug- Diese war natürlich konfigurator comm.cars nur wenig geeig- über comm.mobile als net, um auf Dauer mobile Schnittstelle zu den Dienstwagen- die Herausforde- nutzern bis hin zur rungen, die ein so Umsetzung unserer großer Fuhrpark Elektromobilitäts- mit sich bringt, zu strategie“ bewältigen. Daher stand als eine der ersten Amtshand- lungen an, in eine Software zu investieren, die es ermöglicht, die vielen fuhrparkrelevanten Prozesse zu digitalisieren und damit das Fuhrparkmanagement zu opti- mieren. Im Auswahlverfahren stieß man dann auf etwas ungewöhnliche Weise – über eine Fernsehwerbung – auch auf die community4you AG. Nachdem man mit den verschiedenen Anbietern immer mehr ins Detail gegangen war, kristallisierte sich heraus, dass die community4you AG der geeignete Partner wäre, um den Fuhrpark der Würth-Gruppe auch auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten. „Mit dem Auswahlprozess hat die Würth-Gruppe damals auch für sich entschieden, eine langfristig sichere Investition tätigen zu wollen. Diese Sicherheit konnten wir als community4you AG durch verschiedene Faktoren vermitteln: Wir konn- ten der Würth-Gruppe zeigen, dass wir dem Markt technologisch zwei bis zweieinhalb Jahre voraus sind. Wir haben in den gesamten zwanzig Jahren unseres Bestehens kontinuierlich an unserer Fuhrpark-Software gearbeitet und hier bereits frühzeitig auf künstliche Intelligenz gesetzt. Unsere Software hat kein Ablaufdatum – sie passt sich den Trends an“, gibt Uwe Bauch, Vorstandsvorsitzender der community4you AG, zu ver- stehen. Schon hier zeigt sich eine enge Verbundenheit der Unternehmen in ihren Zielsetzungen und Credos. „Würth hat schon immer Partner- Wir Coparten schaften gesucht, die lange halten. Was mich in den Verhandlungen mit Herrn Bauch begeistert hat, ist die Tatsache, dass man auf Augenhöhe miteinander diskutieren kann, und so haben wir uns für community4you entschieden. Dabei war mir aus meiner 26-jährigen Erfahrung in der IT bei Würth aber klar, dass trotz der Höhen und Tiefen, die eine Partner- schaft mit sich bringt, am Ende etwas Gutes entstehen wird, und dieses Ergebnis sehen wir heute auch“, erklärt Marco Hagenmüller, Head of Purchasing & Licensing bei der Würth IT GmbH und zuständig für den Online Live-Auktionen für IT-Einkauf in der Würth-Gruppe. Umsetzung Unfallwagen haben einen Namen: Copart. Mit der Implementierung der comm.fleet-Fuhrparkmanagement-Soft- ware ging auch die Zentralisierung der Flottenverwaltung der einzelnen Würth-Unternehmen einher. Mit einem Team aus 21 Mitarbeitenden, welche in drei Arbeitsgruppen aufgeteilt sind, steuert Alexander Volpp alle Belange des Fuhrparks der deutschen Würth-Gruppe: die kaufmän- nische Administration der Fahrzeugbestellungen und Kontrolle von Be- stellbestätigungen, Bearbeitungen von Bußgeldbescheiden et cetera innerhalb des kaufmännischen Teams. Alle technischen Prozesse wie Fahrzeugübergabe/-tausch inklusive Einweisung und Überlassungsbe- Copart übernimmt für Sie die kom- dingungen sowie der gesamte Rückgabeprozess werden über die tech- nische Gruppe gesteuert. Und schlussendlich gibt es auch ein Team, das plette Vermarktung von Unfall- und sich ausschließlich mit dem Bereich Schadenmanagement beschäftigt und hier sogar 8.500 Fahrzeuge betreut. Dazu gehören auch 1.500 Fahr- Gebrauchtwagen. Von der schnel- zeuge aus Tochtergesellschaften, die bis auf das Schadenmanagement ihre Flotte selbst managen. len Abholung, über die Reinigung, Dreh- und Angelpunkt in der Flottenverwaltung der Würth-Gruppe ist Lagerung bis zur professionellen comm.fleet, welche sich als zentrale Fuhrparkmanagement-Software für alle Belange rund um den Fuhrpark etabliert hat. „Wir schauen bei Präsentation und Verkauf. allen Projekten, dass comm.fleet immer das System ist, worüber alles abgebildet wird. In der Vergangenheit hatten wir die Situation, dass die verschiedenen Arbeitsgruppen mit unterschiedlichen Softwarelösungen gearbeitet haben. comm.fleet bietet uns den Vorteil, alle fuhrparkrele- So sparen Sie Zeit und Geld! vanten Prozesse über eine Plattform abzubilden: vom Fahrzeugkonfigu- rator comm.cars, worüber die Fahrzeuge bei den sieben angeschlosse- nen Leasinggebern gemäß der jeweils geltenden Car-Policy konfiguriert (Fortsetzung auf S. 14) www.copart.com
PRAXIS Im Gespräch mit Steven Bohg (re., Flottenmanagement) erläuterten Marco Hagenmüller, Stefan Krohn, Uwe Bauch, Alexander Volpp, Michael Müller und Michael Tzschoppe die Details ihrer Zusammenarbeit (v. li. n. re.) werden können, über comm.mobile als mobile 40.000 fuhrparkrelevante Rechnungen ein. Da ist Schnittstelle zu den Dienstwagennutzern bis hin man natürlich bestrebt, dass diese möglichst di- Uwe Bauch: „Wir haben in den gesamten zur Umsetzung unserer Elektromobilitätsstra- gital und somit effizient verarbeitet werden. Und zwanzig Jahren unseres Be- tegie“, wie Alexander Volpp zu verstehen gibt. genau an diesem Punkt stellen uns Behörden oft stehens kontinuierlich an „Was man hier auch wirklich sehen muss, sind die vor eine Herausforderung: Das Ausgangsmedium unserer Fuhrpark-Soft- Zentralisierungsmöglichkeiten von comm.fleet. bei Kfz-Briefen, Bußgeldbescheiden et cetera ist ware gearbeitet und Die ganzen Insellösungen, die vorher herrsch- Papier. Daher sind wir gerade dabei, intelligente hier bereits früh- zeitig auf künstliche ten, sind Geschichte und alle fuhrparkrelevanten Extraktionsmöglichkeiten zu entwickeln, die es Intelligenz gesetzt. Prozesse können nun zentral auf einer Plattform uns ermöglichen, das Stück Papier in einen struk- Unsere Software hat verwaltet werden. Das hat zur Folge, dass sich turierten Datensatz umzuwandeln“, erläutert Mi- kein Ablaufdatum Kenndaten der Flotte viel einfacher und vor allem chael Müller, Flottenmanagement International/ – sie passt sich den schneller auswerten lassen, was gleichzeitig auch Prozessdigitalisierung Flottenbereich bei Würth Trends an“ zu einer Verkürzung der Entscheidungsprozesse Shared Services GmbH. „Wir sagen, dass im Rah- führt. Diese Transparenz bei allen fuhrparkrele- men der Digitalisierung heute circa 95 Prozent vanten Daten ist ein großer Vorteil der Software der Prozesse im Fuhrpark digital abgebildet wer- dabei, die Software so zu erweitern, dass die Ab- in der täglichen Arbeit. Gleichzeitig sollte man den können. Das versetzt unsere Kunden natür- rechnung der Stromkosten über die Wallbox mit verstehen, dass der gesamte Bereich der Digita- lich auch in die Lage, von einem beliebigen Ort dem individuellen Strompreis des Mitarbeitenden lisierung, der im Fuhrpark angeschoben wurde, in der Welt über ein Notebook, Smartphone oder erfolgen kann“, erklärt Alexander Volpp. Um die- seit der Konzeption vor fünf Jahren durch neue Tablet ihre Arbeit zu erledigen. Das ist eine Stär- ses Projekt und auch Folgeprojekte umzusetzen, Geschäftsprozesse, die eingegliedert wurden, ke der community4you AG und hat sich ja gerade befinden sich beide Unternehmen im ständigen stetig erweitert wurde. Diese stetige gemeinsa- 2020 und 2021 als sehr nützlich erwiesen“, fügt Austausch: „Aufgrund der Corona-Pandemie fin- me Weiterentwicklung der Software ist natürlich der Vorstandsvorsitzende der community4you AG det der regelmäßige persönliche Austausch der- etwas, wovon nicht nur Würth profitiert. Dieses hinzu. zeit nur selten statt. Dennoch haben wir einmal Know-how stellen wir auch anderen Kunden zur wöchentlich pro Modul eine Telefonkonferenz, Verfügung, die ihr Fuhrparkmanagement digita- Ausblick die je nach Status des Projekts von fünf Minuten lisieren“, ergänzt Stefan Krohn, Projektleiter bei Die eingangs beschriebene Umstellung des bis zu zwei Stunden dauern kann. Wir merken hier der community4you AG und zuständig für die Pro- Würth-Fuhrparks auf Elektromobilität ist eine wirklich, dass es sich nicht um eine Kunden-Lie- jekte mit Würth. Herausforderung, der sich die Würth-Gruppe ge- feranten-Beziehung handelt, sondern um eine meinsam mit community4you stellt. Denn diese Partnerschaft“, gibt Michael Tzschoppe, Leiter Der Umfang einer Fuhrparkmanagement-Soft- noch neue Mobilitätsform erfordert auch ein Um- SAP Integration bei der Adolf Würth GmbH & Co. ware hängt dabei von vielen Faktoren ab: „Im denken bei den Nutzern: „Wir werden wohl nie KG, abschließend zu verstehen. Kontext der Fuhrparkgröße und Anzahl der Mit- dahin gelangen, dass man in drei Minuten bis zu arbeitenden stellt sich vor allem die Frage nach 1.000 Kilometer Reichweite nachladen kann, wie der Anbindung von Schnittstellen an das System. wir es heute von unseren Dieselfahrzeugen ken- COMMUNITY4YOU Pro Jahr gehen bei uns beispielsweise knapp nen. Mit einem Elektrofahrzeug sollte man nach Bedarf nachladen und den Akku nicht leer fahren, Die community4you AG ist mit 20 Jahren Er- um ihn dann wieder vollzuladen. Dann funktio- fahrung im Bereich Business Software und Stefan Krohn: ausgezeichnet als Top Innovator 2021 der niert Elektromobilität mit den heute verfügbaren „Alle Kenndaten der Flotte führende Anbieter besonders leistungsfä- lassen sich viel einfacher Modellen auch auf längerer Strecke. Daher bin ich der Meinung, dass Elektromobilität heute schon higer Fuhrparkmanagement Software und und vor allem schneller auswerten, was gleichzei- für viele Anwendungsfälle funktioniert“, gibt Ale- Leasingmanagement Software in Europa. tig auch zu einer Ver- xander Volpp zu verstehen. Bereits heute ist eine Die Software Module der comm.fleet Pro- kürzung der Entschei- duktlinie können den gesamten Workflow Tank- und Ladekarte in comm.fleet eingebettet, dungsprozesse führt. im Fuhrpark aus einer Hand abbilden. Durch Diese Transparenz über die sich fast alle Ladesäulen in Deutschland umfangreiche Customizing Optionen wird bei allen fuhrpark- abrechnen lassen. Daneben fördert Würth aber die Standard Software auf die individuellen relevanten Daten ist auch die Infrastruktur: „Jeder Mitarbeitende, der Prozesse und Strukturen der Kunden ange- ein großer Vorteil ein Elektroauto bekommt, erhält von uns auch der Software in der passt - je nach Kundenwunsch sowohl on eine Förderung für eine intelligente Wallbox, Premise als auch als SaaS. täglichen Arbeit“ die abrechnungsfähig ist. Wir sind momentan 14 Flottenmanagement 4/2021
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