Passion for Life Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 - Getinge
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INHALT Wertschöpfung2 Mitteilung des CEO 4 CO2-neutrales Unternehmen bis 2025 5 Science Based Targets 6 Ausblick8 Unsere Ziele 9 Strategie10 Qualitätskultur12 Leidenschaftliche Mitarbeiter*innen 14 Ethik & Führung 16 Ökologisches und soziales Engagement 18 Stakeholder-Dialog20 Wesentliche Themen 21 Nachhaltigkeitsdaten22 Weitere Informationen zu unserer Nachhaltig keitsarbeit, unserer Governance und unserem GRI-Index finden Sie in unserem Passion for life 2020 Annual Report Jahresbericht 2020.
Passion for Life Wir alle benötigen irgendwann medizinische Versorgung. Innovationen zur Verbesserung der Lebensqualität der Menschen und innovative Ideen, die Leben retten, haben bei Getinge eine lange Tradition. Wir denken, dass dies die wichtigste Aufgabe überhaupt ist. GETINGE IM ÜBERBLICK Die Welt steht vor großen Herausforderungen, zu denen auch die Fähigkeit gehört, der wachsenden Weltbevölkerung eine sichere und leistungsfähige Gesundheitsversorgung zu bieten. Die Menschen leben länger und nach Angaben der WHO sind Zivilisationskrankheiten wie Herz-Kreislauf-Erkrankungen eine der häufigsten Todesursachen weltweit. Getinge setzt sich dafür ein, dass alle Menschen und Gesellschaften Zugang zur bestmöglichen Gesundheitsversorgung haben. Als Unternehmen unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Herausforderungen in den Bereichen Gesundheitswesen und Life Science zu meistern. Wir teilen unser Wissen, unsere Technologien und Ressourcen, um optimale klinische Ergebnisse zu erzielen und letztendlich Leben zu retten. Getinge schafft Mehrwert für die Arbeitsabläufe beim Kunden in Bezug auf BESSERE KLINISCHE ERGEBNISSE BESSERE ZUSÄTZLICHE EFFEKTIVITÄT SICHERHEIT Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 1
Wertschöpfung Gemeinsame Werte schaffen Getinge sieht sich in der Pflicht, seinen verschiedenen Stakeholdern einen Mehrwert zu bieten. Die Unternehmen und Betriebe der Kunden sollten mehr Patienten eine bessere Gesundheitsversorgung bieten und damit auch einen Mehrwert für die Gesellschaft schaffen. VISION Das renommierteste und vertrauenswürdigste Medizintechnikunternehmen der Welt zu werden MISSION Getinge bietet innovative Produkte und Lösungen, die bessere Behandlungsergebnisse für Patienten ermöglichen und die Gesundheitsökonomie optimieren WERTE Leidenschaft stellt das Herzstück unserer Werte dar Zusammenarbeit Verant wortung LEIDENSCHAFT Offenheit Spitzenleistung GESCHÄFTSBEREICHE ACUTE CARE LIFE SURGICAL WORK- THERAPIES SCIENCE FLOWS Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 2
Wertschöpfung Wie Getinge gemeinsame Werte für Kunden und andere Stakeholder schafft 3 Profitieren von einer wahrhaft globalen Marke Qualitätskultur 4 Ökologisches und Nutzung der globalen soziales Engagement Wachstumschancen 2 Oberste Priorität Unternehmensethik Sichere Führung QUALITÄT UND VERANTWORTUNG und verantwortungs durch Stärkung NACHHALTIGKEIT Strategische Enabler UND KULTUR volle Führung des Angebots Aufbau einer souveränen globalen Organisation mit engagierten und leistungsorientierten Mitarbeiter*innen Schwerpunktbereiche 1–4 1 Vorantreiben der Leidenschaftliche Produktivitäts- und Mitarbeiter*innen Effizienzsteigerung MEHRWERT FÜR UNSERE STAKEHOLDER Getinge ermöglicht eine bessere Gesundheitsversorgung in Krankenhäusern sowie in der pharmazeutischen Entwicklung und Produktion. Getinge leistet mit seinem Beitrag auch einen Mehrwert für die Gesellschaft insgesamt. Kunden Gesellschaft Getinge legt größten Wert darauf, zufriedene Kunden zu haben. Ein Getinge ist stolz darauf, auf produktive Weise zu einer besseren positiver Beitrag zu den Betriebsabläufen der Kunden verbessert die Gesundheitsversorgung beitragen zu können, da dies für Kundenbindung und führt zu besseren Geschäftsergebnissen die Gesellschaft von entscheidender Bedeutung ist. Getinge für Getinge. Die Entwicklung der Geschäftstätigkeit von Getinge leistet auch indirekt einen Beitrag zur Gesellschaft durch die im vergangenen Jahr zeigt, dass sich das Unternehmen auf dem Zusammenarbeit mit Organisationen und Universitäten. richtigen Weg befindet. 9,9 % Gesamtes jährliches 125 Produkte von Getinge wurden 2020 Umsatzwachstum 2018–2020 in 125 Ländern verkauft Partner Beschäftigte Unabdingbar für einen dauerhaften Erfolg ist die Zusammenarbeit Die Zukunft von Getinge und die Fähigkeit, einen Mehrwert mit anderen Experten. Getinge ist es beispielsweise gelungen, für die anderen Stakeholder zu schaffen, hängt vom Ehrgeiz dank der starken Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden und der Leidenschaft seiner Mitarbeiter*innen und der die Produktionskapazität für Beatmungsgeräte im Jahr 2020 Fähigkeit von Getinge ab, dies optimal zu nutzen. in kurzer Zeit um 160 % zu steigern. 26,700 72 % Anzahl der 2020 hergestellten Beatmungsgeräte Mitarbeiterengagement gemäß für die Intensivstation PULSE-Umfragen (Ziel: >70 %) Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 3
Mitteilung des CEO Aufbau eines nachhaltigen Unternehmens zur Steigerung des Kundenwerts Die Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil des Geschäfts von Getinge und eines der damit verbundenen Ziele besteht darin, eine langfristige Wertschöpfung für unsere Kunden zu erreichen. Es wurden mehrere Aktivitäten zur Minimierung des ökologischen Fußabdrucks initiiert, und 2020 hat Getinge das Ziel angekündigt, bis 2025 CO2-neutral zu werden. Im vergangenen Jahr hat sich unsere diesen Prinzipien, was viele Vorteile bringt, Welt dramatisch verändert. Die Pandemie wie die Minimierung des Materialverbrauchs, übte rasch einen enormen Druck auf die die Sicherstellung des Recyclings und Gesundheitsversorgung aus. Unseren die Unterstützung unserer Kunden bei Produkten und Lösungen, wie fortschrittliche der Reduzierung des Energie-, Wasser- Beatmungsgeräte für die Intensivstation und sonstigen Ressourcenverbrauchs. und Geräte für den Extrakorporalen Life Ein Beleg dafür, wie das EcoDesign zu Support (ECLS), kam eine wichtige Rolle bei einer nachhaltigen Gesundheitsversorgung der Behandlung lebensbedrohlich erkrankter beitragen kann, ist unser Reinigungs- und COVID-19-Patienten zu. Wir bemühten Desinfektionsgerät S-8668T, mit dem die uns auch, unser Wissen weiterzugeben, Prozesszeit um bis zu 25 % verkürzt werden oft zusammen mit Partnern, was für das kann, womit sich der Verbrauch von Energie, Gesundheitspersonal, das unter schwierigen Wasser und Chemikalien reduzieren lässt. Bedingungen arbeitet, hilfreich war. Im Juli haben wir angekündigt, bis 2025 Im Laufe des Jahres 2020 bestand CO2-neutral zu werden. Das ist ein ehrgeiziges unser vordringlichstes Ziel darin, unsere Ziel, das wir durch einen systematischen Kunden in jeder erdenklichen Weise Ansatz erreichen werden. Zu den hierfür zu unterstützen, damit sie sich auf ihre eingesetzten Maßnahmen gehören der wichtige Aufgabe konzentrieren können Umstieg auf erneuerbare Energiequellen – weitere Leben zu retten. Ich bin stolz (Ökostrom), Investitionen in grüne darauf, dass es uns parallel dazu gelungen Zertifizierungen, die Aktualisierung ist, große Fortschritte bei unseren wichtigen der Fahrzeugflotte und die Suche nach Nachhaltigkeitsbemühungen zu erzielen, smarten logistischen Alternativen. bei denen es entscheidend ist, dass wir Im Jahr 2020 haben wir einen internen durch unser Angebot fortlaufend einen Nachhaltigkeitsrahmen geschaffen, Mehrwert schaffen. um unser Engagement weiter zu Die neu entstandenen Defizite in der untermauern. Mit diesem Rahmen Gesundheitsversorgung müssen nach beschreiben wir klar unsere der Pandemie behoben werden. Wie zu Governance-Struktur und Ziele. erkennen ist, nimmt der Operationsrückstand Im Laufe des Jahres ist es uns auf globaler Ebene zu, und der Abbau dieses auch gelungen, unsere gesamten Rückstandes wird weltweit zur Priorität CO2-Emissionen in der werden und dies auch bleiben. Unsere Produktion um 10 % zu senken. Kunden brauchen Lösungen zur effektiven Die Nachhaltigkeit ist und effizienten Nutzung ihrer Ressourcen. eine der obersten Prioritäten Durch unser Angebot von Produkten und von Getinge und wir haben Know-How, die das ermöglichen, leisten wir diesbezüglich unsere einen Beitrag für die gesamte Gesellschaft. Mitarbeiter*innen an Bord. Im Juli haben wir eine neue Softwarelösung Gemeinsam werden wir eingeführt, die von unseren Experten in nur kontinuierlich ein nachhaltiges wenigen Wochen entwickelt wurde und Unternehmen aufbauen, die nun als effizientes Planungstool zur das noch größeren Mehrwert Priorisierung von OP-Wartelisten eingesetzt für unsere Kunden schafft. werden kann. Ein weiterer Bereich, in dem wir weitere Mattias Perjos, Fortschritte gemacht haben, ist das President und CEO EcoDesign. Heute arbeiten alle unsere Forschungs- und Entwicklungsteams nach Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 4
CO2-neutrales Unternehmen bis 2025 Getinge soll bis 2025 CO2-neutral werden Getinge arbeitet aktiv an der UM UNSER ZIEL FÜR 2025 ZU ERREICHEN, WIRD GETINGE Minimierung des ökologischen IN EINER VIELZAHL VON BEREICHEN TÄTIG WERDEN: Fußabdrucks und setzt sich TRANSFORMATION DER FIRMENFLOTTE dafür ein, zur Erreichung der HIN ZU HYBRID- UND ELEKTROFAHRZEUGEN Ziele des Pariser Abkommens zur Begrenzung der globalen Getinge hat mehr als 2.300 Fahrzeuge in seiner Flotte. 2020 wurde beschlossen, die Auswahl der Fahrzeugmodelle einzuschränken und die Fahrzeugflotte auf Erwärmung auf 1,5 °C gegenüber umweltfreundliche Fahrzeuge umzustellen. Als ersten Schritt möchte Getinge dem vorindustriellen Niveau den Einsatz effizienter Verbrennungsmotoren sicherstellen. Bei der Firmenflotte beizutragen. wird der Fokus auf Hybrid- und Elektrofahrzeugen liegen, je nach Verfügbarkeit auf den lokalen Märkten. In Schweden haben die Vertriebs- und Serviceteams beispielsweise die Möglichkeit, aus vordefinierten Hybrid- und Dieselmodellen Im Laufe des Jahres 2020 wurde das zu wählen, die die Unternehmensziele unterstützen. Nachhaltigkeitsprogramm von Getinge neu definiert und erweitert. Das Unternehmen UMSTELLUNG AUF ERNEUERBARE ENERGIEQUELLEN IN DER PRODUKTION hat ferner angekündigt, bis 2025 ein CO2-neutrales Unternehmen zu werden. Getinge wählt aktiv Strom aus erneuerbaren Quellen, sofern dies möglich ist. Dieses Ziel soll durch ein schrittweises An einigen Standorten ist es nach wie vor eine Herausforderung, aktiv Strom aus Vorgehen in mehreren Bereichen erreicht erneuerbaren Energiequellen zu beziehen. In diesen Fällen arbeitet Getinge daran, werden und unterstützt die Zielsetzung die Emissionen durch andere Lösungen zu reduzieren, z. B. durch die Nutzung von des Unternehmens, einen Beitrag zu Solarstrom in Anlagen. 2020 sank der Energieverbrauch um 3 %, und der Prozentsatz einer sowohl ökologisch als auch sozial des aus erneuerbaren Quellen generierten Stroms stieg von 38 % im Jahr 2019 auf 43 % nachhaltigen Gesundheitsversorgung im Jahr 2020. und Life Science-Branche zu leisten. Getinge sieht zudem weitere Möglichkeiten, mit mehreren lokalen Energieversorgern Um dies zu erreichen, wurden zielgerichtete im Rahmen eines „Global Network Sourcing“ zusammenzuarbeiten, bei dem die Kräfte Maßnahmen eingeführt, wie die Umstellung gebündelt und die Beschaffung grüner Energie zentralisiert werden kann. auf erneuerbare Energiequellen und Investitionen in grüne Zertifizierungen, NEUE REISEROUTINEN die Aktualisierung der Fahrzeugflotte, die Änderung der Geschäftsreiseroutinen Getinge hat eine strenge Reiserichtlinie, die auf Smart Travel basiert. Eine Reise soll aus und die Suche nach neuen und smarten den richtigen Gründen durchgeführt und möglichst kostengünstig gebucht werden. Logistikalternativen. Gemäß seiner Online-Meetings werden immer gefördert, da sich mit ihnen die Auswirkungen auf Klimastrategie hat sich Getinge im vierten Umwelt und Work-Life-Balance reduzieren und Kosten senken lassen. Quartal 2020 der Initiative „Science Seit Ausbruch der COVID-19-Pandemie hat eine Verschiebung von physischen Based Targets“ (STBI) verpflichtet. Meetings, Konferenzen und Veranstaltungen hin zu digitalen Lösungen stattgefunden. Auf der Grundlage von Erkenntnissen und mit den neuen digitalen Tools und Plattformen wird dies auch in Zukunft die primäre Arbeitsweise sein. Insgesamt möchte Getinge das interne globale Reisevolumen reduzieren und Reisen nur dann durchführen, wenn es sich um für das Geschäft wichtige Reisen handelt. SMARTE LOGISTIKALTERNATIVEN Getinge verbessert kontinuierlich seine globalen Frachtvereinbarungen, um harmonisierte Transportprozesse zu ermöglichen, die Einsparungen, eine Verringerung der Komplexität und eine verbesserte Lieferleistung ermöglichen. Im Tagesgeschäft sieht Getinge eine Verlagerung auf den See- oder Schienengüterverkehr anstatt von Luftfracht vor und optimiert aktiv die Transportrouten. Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 5
Science Based Targets Science Based Targets Getinge hat sich der Initiative Science Based Targets verpflichtet und strebt im nächsten Schritt an, ein Unternehmen mit Netto-Null-Emissionen zu werden – und das im Rahmen seines Bestrebens, bis 2025 ein CO2-neutrales Unternehmen zu werden. Im November 2020 hat Getinge seine Business Coalition. Die Initiative setzt Absichtserklärung, einen Beitrag zur sich für eine wissenschaftlich fundierte Begrenzung der globalen Erwärmung auf unter Zielsetzung ein, um den Wettbewerbsvorteil 1,5 Grad Celsius zu leisten, unterzeichnet. von Unternehmen beim Übergang Die Nachhaltigkeit ist eine Die Science Based Targets Initiative (SBTi) zur CO2-armen Wirtschaft zu stärken. ist eine Zusammenarbeit zwischen CDP, Zu den wissenschaftsbasierten der obersten Prioritäten dem United Nations Global Compact Zielsetzungen gehören die Ziele zur von Getinge und wir haben (UN Global Compact), dem World Resources Reduzierung der Treibhausgasemissionen, Institute (WRI) und dem World Wide Fund die dem Grad der Dekarbonisierung diesbezüglich unsere for Nature (WWF) und gehört zu den entsprechen, der erforderlich ist, um die Mitarbeiter*innen an Bord. Verpflichtungsmaßnahmen der We Mean Ziele des Pariser Abkommens zu erreichen. Mattias Perjos, Vorsitzender & CEO Scope 1 Direkte THG-Emissionen im Zusammenhang mit Prozessen zur 2025 2050 Verbrennung von Öl und Gas im Zusammenhang mit der Produktion Zieljahr Pariser Abkommen Getinge wird ein CO2-neutrales Mit dem Pariser Abkommen Unternehmen sein. Um diesem von 2015 verpflichteten sich die Scope 2 ehrgeizigen Übergang gerecht Regierungen dieser Welt, den zu werden, werden sich die globalen Temperaturanstieg auf Indirekte THG-Emissionen Anstrengungen auf die Verringerung deutlich unter 2 °C gegenüber aus der Nutzung von Strom der Emissionen in allen Bereichen dem vorindustriellen Niveau zu und Wärme in der Produktion konzentrieren. Für weitere begrenzen und Anstrengungen Informationen zu den Aktivitäten zu unternehmen, die Erwärmung des Unternehmens siehe Seite 5. auf 1,5 °C zu begrenzen. Um dies zu erreichen, müssen sich die THG-Emissionen bis 2030 halbieren und bis 2050 auf null sinken. Scope 3 Indirekte THG-Emissionen in Verbindung mit unserer Lieferkette und unserem Reisevolumen Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 6
Ausblick Wichtige Trends, die sich auf das Geschäft von Getinge auswirken Die Produkte und Dienstleistungen von Getinge werden weltweit in Krankenhäusern eingesetzt und das Marktwachstum liegt bei 2 bis 4 % pro Jahr. Doch was steckt hinter diesem Wachstum und wie sieht die Zukunft für die Kunden unseres Unternehmens aus? DEMOGRAFISCHER WANDEL – Wachstum der MAKROÖKONOMISCHE ZWÄNGE Bevölkerungszahl, mehr Senioren und Kranke – „Mit weniger mehr erreichen“ Der Bedarf an einer fortschrittlichen Gesundheitsversorgung Der demografische Wandel führt weltweit zu großen Belastungen nimmt stetig zu, da die Weltbevölkerung weiter wächst und der Staatshaushalte. Die Herausforderung besteht darin, eine die Lebenserwartung steigt. Das bedeutet, dass immer mehr effektivere und produktivere Gesundheitsversorgung anzubieten. ältere Menschen eine Gesundheitsversorgung benötigen. Getinge bietet ein breites Sortiment an Produkten, Lösungen Diese Entwicklung zeigt sich in allen Teilen der Welt, auch in und Dienstleistungen, die erhebliche Produktivitätssteigerungen Schwellenländern. Ein Beispiel ist die weltweit steigende Nachfrage ermöglichen. nach effektiven Herz-Kreislauf-Produkten und -Therapien, wie sie Getinge anbietet. GESUNDHEITSSYSTEME AUFEINANDER ABSTIMMEN PROTEKTIONISMUS – Mehrwert schaffen – lokale Herstellung für den lokalen Bedarf Infolge der demografischen und makroökonomischen Herausfor Im Zuge der COVID-19-Pandemie ist Protektionismus derungen wird die Aufmerksamkeit im Gesundheitswesen vermehrt verstärkt zutage getreten. Dies stellte Getinge vor gewisse darauf gerichtet, den tatsächlichen Wert einer jeden Therapie zu Herausforderungen, da das Unternehmen auf die Lieferung ermitteln, um Therapien und Geräten, die effektiver und produktiver fortschrittlicher und spezialisierter Komponenten aus der sind, mehr Ressourcen zuzuweisen. Die von Getinge angebotenen ganzen Welt angewiesen ist. Getinge hat daher Gespräche fortschrittlichen Beatmungsgeräte für die Intensivstation (ITS) mit lokalen und nationalen Behörden und Regierungen auf und Therapieprodukte für Extrakorporaler Life Support (ECLS) sind der ganzen Welt geführt, um die Versorgung zu sichern. zwei wichtige Beispiele dafür, wie bessere klinische Ergebnisse und kürzere Aufenthaltsdauer ermöglicht werden können. WACHSTUM BEI PASSGENAUEN MEDIKAMENTEN REGULATORISCHE ANFORDERUNGEN – ermöglicht durch schnelle Entwicklungen im – strengere Regeln Biopharma-Bereich Die regulatorischen Anforderungen werden weltweit immer Der Bereich Biopharma hat sich in den letzten zwei Jahren aufgrund strenger. Für Getinge sind Compliance und die Etablierung einer auf seiner Fähigkeit, maßgeschneiderte Arzneimittel herzustellen, Qualität ausgerichteten Denkweise von entscheidender Bedeutung. die auf sehr spezifische Gesundheitszustände ausgerichtet sind, Getinge hat sich beispielsweise gründlich auf den Übergang zur schnell entwickelt. Dieser Trend trat 2020 bei der kollektiven Jagd neuen Medizinprodukteverordnung (EU MDR) vorbereitet. 2020 nach einem wirksamen COVID-19-Impfstoff noch deutlicher zutage. hat der erste Produktionsstandort (das Werk in Solna, Schweden, Getinge ermöglicht das Wachstum seiner Kunden im biopharma- in dem die fortschrittlichen Beatmungsgeräte für die Intensivstation zeutischen Segment, indem es effektive Bioreaktorsysteme für hergestellt werden) das Genehmigungsverfahren bestanden. Forschung und Entwicklung anbietet, die auf Produktionsniveau aufskaliert werden können, ohne dass die Integrität gefährdet wird, und Abfülllinienlösungen, die das Kontaminationsrisiko in den letzten Produktions- und Verpackungsphasen reduzieren. INNOVATION UND ZUSAMMENARBEIT – für die Zukunft Innovationen im Gesundheitswesen waren in der Vergangenheit verkürzt und die Krankenhauskapazität mithilfe der von Getinge gleichbedeutend mit neuen Therapien, Medikamenten und Geräten. angebotenen Software zur Patientensteuerung INSIGHT erhöht In den letzten Jahren umfasst die Definition von wertschöpfender werden sollte. Das Projekt war erfolgreich und die Vergütung Innovation im Gesundheitswesen jedoch auch die Digitalisierung erfolgte ergebnisbasiert, nicht anhand des tatsächlichen System- sowie produktivere Arbeitsweisen und die gemeinsame Teilhabe an preises. Ein weiteres großartiges Beispiel für die Zusammenarbeit Chancen und Risiken durch leistungsbasierte Vergütungsmodelle. zur Schaffung eines zusätzlichen Mehrwerts sind unsere Partner- Ein Beispiel dafür ist die Zusammenarbeit von Getinge mit schaften im Bereich Beschaffung und Produktion, zum Beispiel mit der Region Västerbotten in Schweden bei einem Pilotprojekt, Ericsson, Scania und Volvo, um die Produktionskapazität bei den bei dem die durchschnittliche Aufnahmedauer im Krankenhaus fortschrittlichen Beatmungsgeräten für die Intensivstation im Jahr 2020 zu erhöhen. Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 8
Unsere Ziele Strategie Q Ziele Nichtfinanzielle Ziele Die nichtfinanziellen Ziele von Getinge gelten für die wesentlichen Themen, die im Nachhaltigkeitsprogramm 2019–2025 definiert sind. PRODUKTSPEZIFISCH Kunden Ziel ist es, einen Net Promoter Score zu erreichen, der zufriedenheit >25 % über dem Durchschnitt unserer Mitbewerber liegt. >25 % Die geplante Kundenzufriedenheitsumfrage für 2020 wurde aufgrund von COVID-19 verschoben. Die jüngste Kundenzufriedenheitsumfrage wurde 2018 mit einem Ergebnis von 27 % durchgeführt. UMWELTAUSWIRKUNGEN CO2-neutral 2025 Ziel ist es, bis 2025 ein CO2-neutrales Unternehmen CO2 zu werden. Das Nachhaltigkeitsprogramm von Getinge wurde 2020 erweitert und das Unternehmen gab zudem -neutral seine Absicht bekannt, bis 2025 ein CO2-neutrales Unternehmen zu werden. Dieses Ziel soll durch ein schrittweises Vorgehen in mehreren Bereichen erreicht werden und unterstützt die Zielsetzung des Unternehmens, einen Beitrag zu einer sowohl ökologisch als auch sozial nachhaltigen Gesundheitsversorgung zu leisten. Um dies zu erreichen, wurden diverse Maßnahmen eingeführt, wie die Umstellung auf erneuerbare Energie- quellen und Investitionen in grüne Zertifizierungen, die Aktualisierung der Fahrzeugflotte, die Änderung der Geschäftsreiseroutinen und die Suche nach neuen und smarten Logistikalternativen. SOZIALE VERANTWORTUNG Sichere Ziel ist es, keine Arbeitsunfälle zu haben. Arbeitsplätze Im Jahr 2020 betrug die Zahl der Unfälle pro Null Unfälle 100 Mitarbeiter*innen 1,5 (2019: 1,96). Im Laufe des Jahres wurden keine schweren Unfälle gemeldet. Mitarbeiteren Ziel ist es, einen Index von >70 % für das Mitarbeiter gagement engagement zu erreichen. >70 % 2020 hat Getinge lokale Mitarbeiter-Pulsbefragungen durchgeführt, bei denen als Gesamtergebnis ein Mitarbeiterengagement-Wert von 72 % (2019: 64 %) erreicht wurde. Das Mitarbeiterengagement hat sich 2020 in allen Funktionen und Regionen positiv entwickelt. Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 9
Strategie Höhere Ambitionen für eine nachhaltige Wertschöpfung Qualitätskultur Getinge setzt seit langem auf Nachhaltigkeit und seit 2017 hat die Ökologisches und Nachhaltigkeit – zusammen mit der soziales Engagement Qualität – oberste Priorität in der Unternehmensstrategie. Ethik, Qualität und Nachhaltigkeit sind Unternehmensethik somit integraler Bestandteil VERANTWORTUNG und verantwortungs UND KULTUR des unternehmerischen volle Führung Handelns und des Umgangs mit Mitarbeiter*innen, Kunden und Partnern. Leidenschaftliche Mitarbeiter*innen Im Jahr 2020 hat Getinge seine Qualitätskultur Audits und Risikomanagement Nachhaltigkeitsziele noch höher gesetzt, Sicherstellung einer auf Qualität Der Nachhaltigkeitsrahmen von Getinge was im Nachhaltigkeitsrahmen des ausgerichteten Denkweise im gesamten umfasst Risikobewertungen und Unternehmens beschrieben ist und die Unternehmen und kontinuierliche Audits im Rahmen der nichtfinanziellen Schwerpunktbereiche Qualitätskultur, Verbesserung der Produkte, Dienstleistungen Berichterstattung. Die ersten Schritte leidenschaftliche Mitarbeiter*innen, und Prozesse des Unternehmens. wurden im Laufe des Jahres unternommen ökologisches und soziales Engagement und werden 2021 fortgesetzt. Im Hinblick und Unternehmensethik und Leidenschaftliche Mitarbeiter*innen auf das Auditingverfahren hat Getinge verantwortungsvolle Führung umfasst. Teamarbeit und Zusammenarbeit als seine Vorbereitungen für ein Audit des Der Nachhaltigkeitsrahmen bietet dem definierende Faktoren, mit denen Getinge Berichts 2021 fortgesetzt. Unternehmen eine Orientierungshilfe, seinen Kunden hilft, Leben zu retten und Die Risikobewertung, die im letzten wie man langfristige Werte schafft, eine bessere Lebensqualität zu erhalten. Quartal 2020 initiiert wurde, konzentriert eine positive Rolle in der Gesellschaft sich auf die Bereiche Umwelt, Soziales einnimmt, Nachhaltigkeit kontinuierlich Ökologisches und und Governance (ESG) und zielt darauf im Betrieb umsetzt und gleichzeitig soziales Engagement ab, die Exposition von Getinge gegenüber allen Stakeholdern einen Mehrwert Übernahme ökologischer und sozialer ESG-bezogenen Risiken in den vier bietet. Insgesamt konzentriert sich Verantwortung, um zu einem nachhaltigen Schwerpunktbereichen Qualitätskultur, der Nachhaltigkeitsansatz von Getinge Gesundheitswesen beizutragen und einen leidenschaftliche Mitarbeiter*innen, auf die Definition der Performance des positiven Beitrag für die Gesellschaft ökologisches und soziales Engagement und Unternehmens und die Positionierung zu leisten. Unternehmensethik und verantwortungsvolle zukünftiger Anpassungsanforderungen, Führung zu dokumentieren. Damit integriert worunter auch die Analyse potenzieller Unternehmensethik und Getinge potenzielle ESG-Risiken in das Risiken fällt. verantwortungsvolle Führung Risikomanagement (ERM) des Unternehmens Sicherstellung einer ethischen und und berichtet über die Ergebnisse an verantwortungsvollen Geschäftstätigkeit das Senior Management, das Board in allen internen und externen Kontexten. of Directors und die Aktionäre. Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 10
Strategie ZIELE DER VEREINTEN NATIONEN FÜR NACHHALTIGE ENTWICKLUNG Getinge unterstützt alle 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDGs) der Vereinten Nationen im Bereich der ökologischen, sozialen und wirtschaftlichen Nachhaltigkeit. Das Unternehmen hat jedoch eine Reihe von Zielen ausgewählt, die am besten mit den Auswirkungen auf sein Geschäftsumfeld übereinstimmen. Diese Ziele sind: Ziel 8 – Dauerhaftes und nachhaltiges Ziel 3 – Ein gesundes Leben für alle Menschen jeden Wirtschaftswachstum, Beschäftigung und Alters gewährleisten und ihr Wohlbefinden fördern menschenwürdige Arbeit für alle fördern Als Unternehmen in der Medizintechnikbranche trägt Getinge ist bestrebt, den Schutz der Arbeitnehmerrechte, Getinge mit seinen therapeutischen Innovationen dazu bei, die Gewährleistung eines sicheren Arbeitsumfelds sowie Gesundheit und Wohlbefinden als integralen Bestandteil Gleichheit und gleiche Bedingungen im Arbeitsleben seiner Geschäftsstrategie erheblich zu verbessern. Dazu gehören sicherzustellen. Als globaler Akteur setzt sich Getinge sowohl die eigenen Mitarbeiter*innen als auch Lieferanten, für die Förderung von Wirtschaftswachstum, höherer Vertriebspartner und Kunden. Produktivität und technischer Innovation ein. Ziel 4 – Inklusive, gleichberechtigte und hochwertige Bildung gewährleisten und Möglichkeiten Ziel 12 – Nachhaltige Konsum- und lebenslangen Lernens für alle fördern Produktionsmuster sicherstellen Hochwertige Bildung ist die Grundlage für ein erfolgreicheres Getinge strebt einen nachhaltigeren Verbrauch und Leben. Getinge unterstützt regelmäßig Partner in eine nachhaltigere Produktion an, die in Umwelt- und Gesundheitsorganisationen, Universitäten und medizinischen Nachhaltigkeitszielen verankert sind und internationalen Bildungseinrichtungen, um medizinisches Fachpersonal Normen, Standards und Zertifizierungen wie ISO 14001 sowie Studenten, die ihre medizinische Ausbildung beginnen, entsprechen. Getinge befasst sich mit festgelegten zu schulen. Neben der Durchführung von medizinischen Zielen und Indikatoren in Bezug auf CO2-Emissionen, Schulungen unterstützt Getinge auch das Bildungsprojekt Energieeffizienz, EcoDesign, Abfall und Recycling. Pratham in Indien, um mithilfe von Bildung Armut zu bekämpfen. Getinge ist zudem Partner von Universeum, dem größten Science Center in Skandinavien. Mit dieser Partnerschaft unterstützt Getinge Universeum bei seiner Mission, wissenschaftliche Ziel 13 – Umgehend Maßnahmen zur Bekämpfung Fähigkeiten und den Innovationsgeist zu stärken und zu einer des Klimawandels und seiner Auswirkungen ergreifen nachhaltigen gesellschaftlichen Entwicklung beizutragen. Getinge setzt sich für die Bekämpfung des Klimawandels ein und arbeitet aktiv daran, die negativen Elemente seines ökologischen Fußabdrucks zu minimieren. Das Unternehmen ist bestrebt, die Ziele des Pariser Abkommens zur Begrenzung der globalen Erwärmung auf 1,5 °C gegenüber dem vorindustriellen Ziel 5 – Geschlechtergleichstellung Niveau zu erreichen, und hat sich der Initiative Science Based Getinge setzt sich nachdrücklich dafür ein, die Diversität Targets verpflichtet. Im Laufe des Jahres hat Getinge sich das zu verbessern, Chancengleichheit zu gewährleisten und Ziel gesetzt, bis 2025 CO2-neutral zu werden. geschlechtsspezifische Lücken zu schließen. Diversität, Chancengleichheit, Geschlechtergleichstellung und Inklusion sind nicht nur Teil des erweiterten Nachhaltigkeitsrahmens von Getinge, sondern auch Schlüsselkomponenten der Unternehmensstrategie. Ziel 17 – Partnerschaft für die Ziele Starke globale Partnerschaften und Kooperationen sind der Schlüssel zur Verwirklichung der Ziele für nachhaltige Entwicklung. Getinge arbeitet tagtäglich zusammen mit seinen Ziel 6 – Verfügbarkeit von Wasser und Kunden und Partnern an der Entwicklung von Produkten und Sanitärversorgung für alle gewährleisten Lösungen, die zu einer nachhaltigeren Gesundheitsversorgung Heute steht die Industrie für mehr als 19 % des weltweiten beitragen. Darüber hinaus kooperiert das Unternehmen Wasserverbrauchs und Getinge arbeitet kontinuierlich daran, auch mit Hochschulen, Industrieorganisationen, NGOs und seinen Wasserverbrauch zu senken. Ausgehend von seinen Regierungen, um skalierbare Lösungen für Herausforderungen Grundsätzen gemäß dem EcoDesign entwirft das Unternehmen im Gesundheitswesen zu finden und zu entwickeln. Produkte, die den Wasserverbrauch über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg reduzieren. Getinge ist auch Partner von WaterAid, um seine Arbeit bei der Verbesserung des Zugangs zu sauberem Wasser, Sanitäranlagen und Hygienevorrichtungen in Gesundheitseinrichtungen auf der ganzen Welt zu unterstützen. Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 11
Qualitätskultur SCHWERPUNKTBEREICH: Qualitätskultur Qualität hat immer oberste Priorität Die Qualität ist eine der obersten strategischen Prioritäten von Getinge und letztlich geht es bei allem darum, sicherzustellen, dass jeder das Richtige auf die richtige Art und Weise macht – jeden Tag und in jedem Bereich des Unternehmens. Die Sicherstellung einer auf Qualität voraussichtlich nach Plan abgeschlossen Die Arbeit von Getinge hat ihren ausgerichteten Denkweise im gesamten werden. Die Nachbesserungsarbeiten Schwerpunkt auf folgenden Bereichen: Unternehmen hatte auch im Jahr 2020 und die Implementierung eines globalen bei Getinge weiterhin oberste Priorität. Qualitätsmanagementsystems haben • Sicherzustellen, dass wir die richtigen Die Sicherstellung einer guten Qualität weitere positive Aspekte hervorgerufen, Dinge tun, auf die richtige Art und sowie der Einhaltung gesetzlicher und z. B. ein Frühwarnsystem, das aufzeigt, Weise, jeden Tag in jedem Teil des qualitätsbezogener Vorschriften ist eine wo Verbesserungen vorgenommen Unternehmens Grundvoraussetzung für die Tätigkeit werden müssen, anstatt Mängel später • Kontinuierliche Verbesserung in der Medizintechnikbranche, weshalb zu entdecken, wenn ihre Behebung unserer Produkte, Dienstleistungen jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin schwieriger und oftmals auch kostspieliger und Prozesse diesbezüglich eine Verantwortung trägt. ist. Diese Arbeitsweise ermöglicht es • Weiterentwicklung unseres Angebots Getinge verfügt bereits über eine solide Getinge, hohe Qualität zu gewährleisten anhand von Kundenerkenntnissen Basis für seine operative Tätigkeit, baut und weniger Kundenbeschwerden zu seinen Fokus jetzt aber noch weiter aus. erhalten, aber auch Verschwendung bei Dazu gehört die kontinuierliche Verbes Lieferung und Produktion zu reduzieren. serung von Produkten, Dienstleistungen und Prozessen auf der Grundlage von Kundenerkenntnissen. Indem Getinge fortlaufend auf Wünsche und Forderungen eingeht, bietet sich uns eine bessere Möglichkeit, das Angebot weiterzuentwickeln und stets sichere Lösungen anzubieten, die einen lebensrettenden Beitrag leisten. Qualitätsstrategie Im Dezember wurde eine aktualisierte Qualitätsstrategie vorgestellt – eine zweijährige Roadmap zur Erleichterung und Festlegung konkreter Maßnahmen, die sicherstellen, dass Kundennutzen und Produktivität ein Teil der Arbeit aller sind. Ziel ist es, noch kundenorientierter zu werden. Die Prozesse werden noch stärker harmonisiert und aufeinander abgestimmt, es werden Schulungen für alle Mitarbeiter durchgeführt, Abläufe optimiert und intelligente IT-Tools bereitgestellt. Zu den angestrebten Zielen zählt, den Produkten und Lösungen, die sich bereits in der Designphase befinden, die bestmögliche Qualität zu verleihen. Stärkung der Qualitätsarbeit Seit 2013, als die Federal Drug Administration (FDA) Beobachtungen zu einer Reihe von Prozessen und Verfahren an den Produktionsstandorten von Getinge durchgeführt hat, liegt der Kern der Qualitätsarbeit von Getinge darin, diese Feststellungen zu korrigieren, eine Einigung mit der FDA zu erzielen und seine Qualitätsarbeit zu stärken, um ein erneutes Auftreten ähnlicher Probleme zu vermeiden. Die im Jahr 2020 durchgeführten und auf Kurs befindlichen Arbeiten werden bis 2021 Die aktualisierte Qualitätsstrategie von Getinge zielt darauf ab, noch kundenorientierter zu werden. Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 12
Qualitätskultur SCHWERPUNKTBEREICH: Qualitätskultur Eine Qualitätkultur sorgt dafür, dass jeder das Richtige tut, auf die richtige Art und Weise – jeden Tag, in jedem Teil des Unternehmens. Anpassungen gemäß der Medizin Die ECLS-Geräte von Getinge wie Getinge-Team, das die Cardiohelp-Produktion produkteverordnung (EU MDR) Cardiohelp dienen als lebenserhaltende aufgestockt hat, war, dass die Integration 2019 begann Getinge mit dem Übergang Maßnahme bei kritisch kranken Patienten einer Qualitätsorganisation in den Betrieb zur Implementierung der EU-Medizin und geben der Lunge die erforderliche – insbesondere in turbulenten Zeiten – produkteverordnung (EU MDR), die im Mai Zeit, um sich wieder zu erholen. unerlässlich ist, aber auch, dass Schulungen 2021 in Kraft tritt. Der Produktionsstandort Angesichts der gestiegenen Nachfrage die Flexibilität erhöhen und eine enge in Solna, Schweden, erhielt im Februar im Jahr 2020 hat Getinge in die Zusammenarbeit mit Lieferanten und 2020 die erste EU-MDR-Zertifizierung des Produktion investiert, um Kunden und Kunden entscheidend für den Erfolg ist. Unternehmens und seitdem haben noch Patienten auf der ganzen Welt weiter zu vier weitere Standorte ihre Zertifizierung unterstützen. Darunter fallen verschiedene Schlüsselereignisse 2020: erfolgreich bestanden. An allen Standorten Fertigungswerkzeuge, Montageausrüstungen, werden ab Mai 2021 die neuen Vorschriften Beschichtungsanlagen, aber auch die • Eine neue Qualitätsstrategie – eine eingehalten werden, und vor Mai 2024 Vergrößerung der Belegschaft bei den zweijährige Roadmap zur Erleichterung werden alle betroffenen Produkte gemäß Fertigungsmitarbeiter*innen. Die Cardiohelp- den Übergangsbestimmungen der Fertigungslinie war bereits Teil des Getinge und Festlegung konkreter Maßnahmen EU-Medizinprodukteverordnung mit einer Manufacturing Excellence Program, • Zertifizierung gemäß der CE-Kennzeichnung versehen werden. das im Laufe des Jahres 2020 mehrere EU-Medizinprodukteverordnung Verbesserungen und Schulungen ermöglichte, (EU MDR) an fünf Standorten Hochfahren der Produktion sowie den Weg ebnete, ungeachtet der • Investitionen in die Produktion ohne Qualitätseinbußen ausgeweiteten Produktionsvolumina eine von ECMO-Geräten zur weiteren Zusätzlich zu der bereits großen Nachfrage gleichbleibende Qualität aufrechtzuerhalten. Unterstützung von Kunden nach Beatmungsgeräten hat der Kampf Zur Messung der Qualitätsleistung wurden und Patienten weltweit gegen COVID-19 zu einem noch höheren interne und globale Qualitäts-KPIs und • Mehrere Verbesserungen Bedarf hinsichtlich des Extrakorporalen Trendanalysemethoden eingesetzt und und Schulungen im Laufe des Life Support (ECLS) geführt. Bei diesem die Dauer der Behebung von Abweichungen Jahres 2020 im Rahmen des Getinge Verfahren wird der Körper mit Sauerstoff wurde streng überwacht. Die wichtigste Manufacturing Excellence Program versorgt, wenn die Lungenfunktion ausfällt. Erkenntnis für das funktionsübergreifende Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 13
Leidenschaftliche Mitarbeiter*innen SCHWERPUNKTBEREICH: Leidenschaftliche Mitarbeiter*innen In der Employee Value Proposition ist festgehalten, dass das Markenversprechen von Getinge – „Passion For Life“ – auch das Leben der Mitarbeiter*innen einschließt, und es wird erwartet, dass jeder allen Menschen in der Kollegenschaft und im Kundenstamm dieselbe Leidenschaft und denselben Respekt entgegenbringt. Engagement und Passion For Life Obwohl 2020 ein Jahr war, in dem wir teilweise getrennt voneinander gearbeitet haben und persönliche Treffen seltener stattfanden, wurden mehrere Initiativen gestartet, um Getinge zu einem noch besseren Arbeitsplatz zu machen. Das Unternehmen ist ständig bestrebt, seine Mitarbeiter*innen zu motivieren und zu befähigen, damit wir gemeinsam eine erfolgreiche Zukunft gestalten können. Im Mittelpunkt steht das Markenversprechen „Passion For Life“, das den Menschen, die bei Getinge arbeiten, am Herzen liegt. Um genau im Auge zu behalten, wie die daher den Kurs in diese Richtung fortsetzen online das Unternehmen, ihre Vorgesetzten Mitarbeiter*innen über das Unternehmen und die Daten systematisch im Einklang und andere Kollegen kennenzulernen und ihren Arbeitsplatz denken und um das mit einem langfristigen Plan auswerten, und mit ihnen zu interagieren. Engagement auf bestmögliche Weise weiter der es den Mitarbeiter*innen ermöglicht, zu stärken, nahm Getinge 2020 von den sich in einer lernenden Organisation Die Arbeit von Getinge fokussiert halbjährlichen globalen Mitarbeiterumfragen weiterzuentwickeln und zu wachsen. sich auf folgende Bereiche: Abstand, um stattdessen häufiger stattfindende PULSE-Umfragen vor Ort – auf Digitalisierung der Personalprozesse • Team- und Zusammenarbeit zur Länder- oder Standortebene – einzuführen. 2020 unternahm Getinge eine Offensive bei der Findung und Implementierung Diese Vorgehensweise ermöglicht einen Digitalisierung der HR-Prozesse. Die meisten effizienter und effektiver Arbeitsweisen, schnelleren und regelmäßigeren Zugriff grundlegenden Prozesse sind jetzt digital und von denen sowohl die Kunden auf die Ansichten der Mitarbeiter*innen im über die HR-Plattform Success Factors von als auch die Mitarbeiter*innen Hinblick auf aktuelle Themen. Wenngleich Getinge verfügbar, wie Leistungsentwicklung, von Getinge profitieren auch noch einige unternehmensweite Talentmanagement, Nachfolgeplanung, • Aufbau einer lernenden Organisation, Perspektiven berücksichtigt werden, bieten Rekrutierung und Gehaltsüberprüfung. in der sich Mitarbeiter*innen die Pulsbefragungen Spielraum für Fragen Außerdem wurde 2020 erfolgreich ein neues weiterentwickeln und wachsen können zu lokalen Themen und liefern so Daten, globales Onboarding-Programm gestartet, das • Förderung eines starken mit denen das Management vor Ort und neuen Mitarbeiter*innen die Möglichkeit gibt, Mitarbeiterengagements die Teams arbeiten können. Getinge wird vor, während und nach dem ersten Arbeitstag Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 14
Leidenschaftliche Mitarbeiter*innen SCHWERPUNKTBEREICH: Leidenschaftliche Mitarbeiter*innen Smart Workplaces Viele Getinge-Mitarbeiter*innen sind seit Jahren in der Lage, von zu Hause aus zu arbeiten, aber die Pandemie hat das Ziel, neue Arbeitsmodelle auszuprobieren, beschleunigt. Die Mehrheit der Büroangestellten arbeitete ab Anfang 2020 gemäß den behördlichen Empfehlungen von zu Hause aus, um selbst gesund zu bleiben und die Ausbreitung des Virus zu stoppen. Auch wenn das Arbeiten im Homeoffice eine Herausforderung darstellen kann, wurden dennoch viele positive Erfahrungen gemacht und es gab zudem Anzeichen für eine gleichbleibende oder sogar erhöhte Effizienz. Darauf aufbauend wurde in der zweiten Jahreshälfte ein Konzept namens Smart Workplaces entwickelt. Dahinter steckt Um einen direkteren und kontinuierlichen Zugang zu den Ansichten der Mitarbeiter*innen zu aktuellen der Gedanke, ein effektiveres Unternehmen Themen zu erhalten, hat Getinge regelmäßige PULSE-Umfragen auf Länder- oder Standortebene eingeführt. zu werden, allen Mitarbeiter*innen optimale Arbeitsbedingungen zu bieten und moderne allen Menschen in der Kollegenschaft und Schlüsselereignisse 2020: Arbeitsweisen anzuwenden, die sowohl im Kundenstamm dieselbe Leidenschaft für den Einzelnen als auch für das Unter und denselben Respekt entgegenbringt. • Implementierung neuer digitaler nehmen von Vorteil sein können, sowie Ein wachsendes Portfolio an Führungs- Tools und Systeme für kontinuierliches neue Mitarbeiter zu gewinnen. und Talentprogrammen, Investitionen Lernen und Wissensaustausch Getinge hat Positionen mit Tätigkeiten in Lernmöglichkeiten und eine neue, – intern und extern analysiert, die für Telearbeit geeignet sind, moderne Arbeitsweise sind einige Punkte, • Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen was Mitarbeiter*innen die Möglichkeit die die wesentlichen Ziele des Arbeitgeber zur Verbesserung unserer bietet, ihre Arbeit dort zu erledigen, wo dies versprechens unterstützen und belegen. Arbeitsumgebung am effizientesten erfolgen kann. Mit Smart Die EVP wird die Grundlage für alle Prozesse Workplaces möchte Getinge Flexibilität sein, an denen Menschen beteiligt sind, bieten, was sich letztlich positiv auf die darunter die Anwerbung von kompetenten Verteilung nach Frauen und Männern Gesamteffektivität auswirken und den Mitarbeiter*innen, Interviews oder die einzelnen Menschen eine bessere Vereinbarkeit Leistungsentwicklung. von Beruf und Privatleben ermöglichen wird. Darüber hinaus schafft es einen Mehrwert für Diversität und Vielfalt das Nachhaltigkeitsziel von Getinge, bis 2025 Diversität, Chancengleichheit, Geschlechter ein CO2-neutrales Unternehmen zu werden gleichstellung und Inklusion sind nicht nur (mehr dazu auf Seite 5). Das Konzept Smart Teil des erweiterten Nachhaltigkeitsrahmens Workplaces wird ab 2021 sukzessive eingeführt. von Getinge, sondern auch Schlüssel komponenten der Unternehmensstrategie. Männer 64 % Ein neues Arbeitgeberversprechen Getinge setzt sich nachdrücklich dafür ein, die Frauen 36 % 2020 nahm Getinge eine Aktualisierung seiner Diversität zu verbessern, Chancengleichheit Employee Value Proposition (EVP) vor, die als zu gewährleisten und geschlechtsspezifische gemeinsames Fundament für die Gewinnung Lücken zu schließen. Verteilung nach Frauen und und Bindung der benötigten Kompetenzträger Im Laufe des Jahres 2020 wurde der Fokus Männern bei den Führungskräften dienen wird. Die neue kundenorientierte EVP vermehrt darauf gerichtet, das Gleichgewicht beinhaltet ein relevantes und überzeugendes zwischen weiblichen und männlichen Arbeitgeberversprechen, deren zwei Haupt Führungskräften zu verbessern sowie säulen die Investitionen in die persönliche die Zahl junger und aufstrebender Talente Entwicklung und die Ermöglichung von zu erhöhen. So wurde beispielsweise in Flexibilität sind. Sie umfasst sowohl aktuelle Nordamerika eine Initiative für Diversität, Stärken als auch Verhaltensweisen der Inklusion und Zugehörigkeit ins Leben Getinge-Mitarbeiter*innen und beschreibt gerufen, die sich aus verschiedenen zusätzliche, erwünschte Attribute, Programmen zusammensetzt und Praktika Männer 70 % um strategische Ziele zu erreichen. und Frauen- und Führungsforen bereithält. Frauen 30 % In der EVP wird erklärt, dass das Marken Im Jahr 2020 betrug das Geschlechter versprechen von Getinge – „Passion For Life“ verhältnis bei den Führungskräften – auch das Leben der Mitarbeiter*innen 30:70 (2019: 29:71). einschließt und es wird erwartet, dass jeder Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 15
Unternehmensethik und verantwortungsvolle Führung SCHWERPUNKTBEREICH: Unternehmensethik und verantwortungsvolle Führung Unternehmensethik und verantwortungsvolle Kontinuierliche Führung Verbesserung Risiko Go bewertungen ing und Berichter ve stattung tor rna Verantwortungsvolle Führung bei Getinge bedeutet, ni nce dass alle Mitarbeiter*innen einbezogen werden, Mo Drittparteien und Fusionen, Organisation um Standards zu setzen und als Vorbild für ethisches Erwerbe, Verhalten und berufliche Integrität zu fungieren. Veräußerungen Verantwor- Die Arbeit von Getinge im Bereich Ethics tungsvolle & Compliance konzentriert sich auf verant- Führung wortungsvolle Führung. Der Hauptzweck Nachbes- serungs-, Richtlinien und besteht darin, alle Mitarbeiter*innen in die Disziplinar- und Prozesse Lage zu versetzen und zu inspirieren, verant Korrekturmaß- wortungsvolle Führung zu demonstrieren nahmen und eine offene und transparente Kultur zu fördern. Verantwortungsvolles Handeln in Meinungs Schulung und äußerung und allen Beziehungen, in der eigenen Organisation Untersuchungen Kommunikation und in externen Kontexten, ist ein wichtiger Bestandteil der Strategie von Getinge. Verhaltenskodex von Getinge Teamarbeit von Getinge im S up ervisio n Bereich Ethics & Compliance Anfang des Jahres hat Getinge einen neuen webbasierten Verhaltenskodex eingeführt, der auf vierzehn globalen Richtlinien basiert. Der Verhaltenskodex umfasst die Leitprinzipien von Getinge und legt Die sechs Prinzipien des Verhaltenskodex die Grundsätze des professionellen Verhaltens fest, das Getinge für die täglichen internen und externen Interaktionen mit Kunden und Geschäftspartnern vorsieht. Handeln Sie stets ehrlich, Setzen Sie sich ein und melden Sie sich zu Wort, Diese sechs Prinzipien lauten: fair und rechtschaffen wenn etwas nicht in Ordnung ist 1. Handeln Sie stets ehrlich, • Globale Anti-Korruptionsrichtlinie • Richtlinie über Menschenrechte fair und rechtschaffen • Globale Richtlinie für Kartellbekämpfung • Speak-Up Line 2. S etzen Sie sich ein und melden Sie sich und fairen Wettbewerb zu Wort, wenn etwas nicht in Ordnung ist • Richtlinie für Compliance im Handel 3. Handeln Sie respektvoll, um Vertraulich- • Insider-Richtlinie keit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren 4. K ümmern Sie sich umeinander 5. Nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Umwelt 6. Handeln Sie gemeinsam, um alle Stake Handeln Sie respektvoll, um Vertraulichkeit, Kümmern Sie sich umeinander holder zu schützen. Privatsphäre und Datenschutz zu wahren • Globale Einkaufsrichtlinie • Richtlinie der Personalpolitik Sowohl das regulatorische Umfeld als auch die Erwartungen der Stakeholder entwickeln • Globale Richtlinie über geistiges Eigentum • Richtlinie über Menschenrechte sich ständig weiter. Das mit dem neuen • Kommunikationsrichtlinie • Globale Datenschutz-Richtlinie Verhaltenskodex von Getinge verfolgte Ziel ist es, eine Plattform bereitzustellen, die Veränderung ermöglicht, und nicht nur ein statisches Dokument darstellt. Indem Handeln Sie gemeinsam, den Kollegen gezeigt wird, wie die Prinzipien Nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Umwelt um unsere Stakeholder zu schützen sowohl bei ihrer täglichen Arbeit als auch in herausfordernden Situationen angewendet • Richtlinie über Menschenrechte • Kommunikationsrichtlinie werden können, kann jeder lernen, wo es • Globale Anti-Korruptionsrichtlinie • Globale Richtlinie über geistiges Eigentum möglich ist, sich bei seiner Arbeit noch • Nachhaltigkeitsrichtlinie • Globale Einkaufsrichtlinie mehr zu engagieren. Der Verhaltenskodex von Getinge und die Konzernrichtlinien sind auf www.getinge.com/code-of-conduct/ hinterlegt Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 16
Unternehmensethik und verantwortungsvolle Führung SCHWERPUNKTBEREICH: Unternehmensethik und verantwortungsvolle Führung Dilemma Game zur Sensibilisierung Da es von entscheidender Bedeutung ist, dass alle Mitarbeiter*innen alle Richtlinien kennen und einhalten, wurden im Laufe des Jahres mehrere Schulungen und Sensi- bilisierungsaktivitäten abgehalten, um die Umsetzung des Kodex zu erleichtern. Eine der im Jahr 2020 durchgeführten Aktivitäten zur Sensibilisierung für den Verhaltenskodex war das Dilemma Game von Getinge im E-Learning-Format einschließlich einer Verhaltenskodex-Zertifizierung. Dieses bot ethische Dilemmata aus dem Unterneh- mensalltag und war eine Möglichkeit für nicht in der Fertigung arbeitende Mitarbeiter*innen, sich mit den Unternehmensrichtlinien im Hinblick auf Geschäfte und den diesbezüglich anzuwendenden höchsten Standards Im Laufe des Jahres wurden mehrere Schulungs- und Sensibilisierungsaktivitäten durchgeführt. So wurde ethischen, moralischen und rechtlichen beispielsweise mit allen nicht in der Fertigung tätigen Arbeitnehmern ein ethisches Dilemmaspiel unter Geschäftsverhaltens vertraut zu machen. realen Bedingungen durchgeführt. Zum Jahresende hatten 85,3 % die Aktivität abgeschlossen. Bis zum Jahresende hatten 85,3 % aller nicht in der Fertigung arbeitenden Mitarbeiter*innen Ethics & Compliance-Programm im Zusammenhang mit Diskriminierung, das Getinge Dilemma Game abgeschlossen. 2020 wurden drei Märkte auf Risiken im der Beschränkung der Vereinigungsfreiheit Das Dilemma Game im E-Learning-Format Zusammenhang mit Bestechung, Korruption und der Verhandlungsfreiheit sowie Probleme wird auch neu eingestellten Mitarbeiter*innen und kartellrechtlichen Bestimmungen im Zusammenhang mit der Arbeitsumgebung. im Rahmen des Onboarding-Programms geprüft: Dubai, Italien und Spanien (2020). Diese Risiken werden jedoch für die direkten angeboten. Eine vergleichbare Schulung Eine Risikobewertung Chinas wurde operativen Abläufe von Getinge nicht als für Fertigungsmitarbeiter*innen wird im eingeleitet und wird 2021 abgeschlossen sein. signifikant angesehen. Alle Formen von ersten Quartal 2021 eingeführt. Für alle Mitarbeiter*innen (ausgenommen Menschenrechtsverletzungen werden sehr Fertigungsmitarbeiter*innen) wurde eine ernst genommen und wenn schwerwiegende Freie Meinungsäußerung unternehmensweite Online-Schulung nachteilige Auswirkungen auf die Menschen- Getinge engagiert sich für ein Umfeld, in dem zur Unternehmensethik durchgeführt. rechte festgestellt werden, wird Getinge eine offene und transparente Kommunikation 8.788 Mitarbeiter*innen (85,3 %) hatten unverzüglich und angemessen handeln. die Regel und nicht die Ausnahme ist und den Kurs bis Ende 2020 abgeschlossen. ermutigt alle, mutmaßliche oder beobachtete Insgesamt erhielten 24 Mitglieder (100 %) Schwerpunktthemen: Verstöße gegen Gesetze oder den Verhaltens des Leitungsorgans (Board & GET) eine kodex zu melden. Im Laufe des Jahres 2020 Mitteilung hinsichtlich der Richtlinien und • Entwicklung unserer Führungs wurde die Speak Up Line aktualisiert, um Verfahren zur Korruptionsbekämpfung von kompetenzen zur Förderung weitere Sprachen hinzuzufügen, und es Getinge. Auch 100 % der Mitarbeiter*innen einer offenen und transparenten wurde die Botschaft einer „Speak-up-Kultur“ erhielten diese Mitteilung. In Lateinamerika, Kultur. Kontinuierliche Befähigung kommuniziert. Europa, dem Nahen Osten und Afrika wurden und Inspiration für eine 2020 wurden vom internen Untersuchungs 547 Agenten und Distributoren persönlich verantwortungsvolle Führung team 50 Meldungen erfasst und nachverfolgt. oder virtuell hinsichtlich der Richtlinien und 28 Meldungen gingen über das Berichter Verfahren des Unternehmens zur Korruptions- • Sicherstellung ethischer stattungstool von Getinge (Speak-Up Line) bekämpfung geschult. Für 2021 ist ein E-Lear- und verantwortungsvoller ein, 22 Meldungen wurden über andere ning-Modul für Distributoren und Agenten Geschäftsabläufe in allen Kanäle eingereicht. Die am häufigsten zum Thema Korruptionsbekämpfung geplant. internen und externen Kontexten gemeldeten Bedenken beziehen sich auf • Aufbau einer kompetenten, diversen die Themenbereiche Unternehmensethik Schutz der Menschenrechte und integrativen Organisation und Menschen. Im Anschluss an die Die Geschäftstätigkeit des Unternehmens Untersuchungen wurden in acht Fällen orientiert sich an den Grundsätzen der Vielfalt Disziplinarmaßnahmen, einschließlich Schlüsselereignisse 2020: und Integration, der Vereinigungsfreiheit Entlassungen von Mitarbeiter*innen und der Gewährleistung eines sicheren und und Vertragskündigungen, eingeleitet. geschützten Arbeitsplatzes. Der Einsatz für • Umsetzung des Verhaltenskodex Im Berichtszeitraum wurde insgesamt Menschenrechte, unabhängig davon, wo auf auf engagierte und praktische Weise ein Diskriminierungsvorfall gemeldet; der Welt Getinge tätig ist, wird in unserem • Implementierung einer Speak-up- die Prüfung des Vorfalls begann 2020 und Verhaltenskodex und unserer Richtlinie Kultur und Diskussion ethischer ist noch im Gange, was bedeutet, dass jeg- über Menschenrechte dargelegt. Risiken Dilemmata liche Abhilfemaßnahmen noch in Bearbeitung wurden in erster Linie im Zusammenhang • Leadership-Entwicklungsprogramme sind und 2021 umgesetzt werden. Es gab mit Kinderarbeit, Zwangs- oder Pflichtarbeit auf allen Ebenen und je nach Bedarf keine Vorfälle mit direktem Handlungsbedarf. identifiziert, es bestehen jedoch auch Risiken Nachhaltigkeitsbericht Update 2020 17
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