Planungsgrundlagen für Lichtrufsysteme
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Planungsgrundlagen für
Lichtrufsysteme
1
Inhaltsverzeichnis
1 Geschichte ...........................................................................................................................................3
2 Anwendungsbereich ............................................................................................................................4
3 Normen und Richtlinien .......................................................................................................................4
3.1 Auszug aus der DIN VDE 0834 .....................................................................................................6
3.2 MLAR ...........................................................................................................................................18
3.3 IP Schutzarten .............................................................................................................................24
3.4 Potentialausgleich ........................................................................................................................25
4 Planungsphasen ................................................................................................................................27
4.1 Ausstattung von Zimmern und Bereichen....................................................................................28
5 Beurteilung des IST-Zustandes .........................................................................................................32
6 Für jede Anwendung das passende System .....................................................................................40
6.1 Rufkompaktsets für behinderten WC gem.
DIN 18024 Clino System Kompakt CL (Art.-Nr. 76910D1) ..........................................................41
6.2 Clino Opt 99 Rufkompaktset (Art.-Nr. 76910C1) ........................................................................42
6.3 Clino Opt 99 .................................................................................................................................43
6.4 System 99plus – Lichtrufsystem mit digitaler Sprache ................................................................46
6.5 Clino System 21 ...........................................................................................................................50
6.6 Systemerweiterung von Clino Phon 95 auf System 99plus .........................................................54
7 Anbindung Bewatec Bedside TV .......................................................................................................60
8 Anbindung Siemens Mediset und Cockpit .........................................................................................61
9 Multimedialösung ...............................................................................................................................62
10 Planungshilfen ...................................................................................................................................63
10.1 Systemvergleich - Übersicht ........................................................................................................63
10.2 Berechnungstabellen ...................................................................................................................64
10.3 Planungssymbole.........................................................................................................................66
10.4 Abkürzungsliste............................................................................................................................67
10.5 Muster Checklisten ......................................................................................................................70
10.6 Muster LV Text / Angebot ............................................................................................................81
2
1 Geschichte
Das „Ur-System“
Eine Lichtrufanlage wurde in der Regel im
mechanische Systeme (Seilzüge) Bereich der Krankenpflege eingesetzt. Der
Klingeln, Glocken Zweck einer Lichtrufanlage ist es, dem Patienten
Fallklappen-Lichtruf zu ermöglichen, über ein optisches Signal bzw.
auch akustisches Signal (Klingel) das Pflege-
personal bzw. Hilfe zu rufen. Diese Anlagen
1960 wurden auch als „Schwesternruf“ bezeichnet.
Elektromechanische Lichtrufanlagen mit
Wechselsprechen, freies Sprechen am Bett Mittlerweile haben sich Lichtrufanlagen zu
Bediengeräte mit: komplexen Systemen der Kommunikations- und
Lichtruf Sicherheitstechnik entwickelt.
Lichtsteuerung
Die technische Weiterentwicklung und das
Rundfunksteuerung (Hörschlauch)
Zusammenwachsen verschiedener Systeme zur
Lautstärkeregulierung Information, Kommunikation und Alarmierung,
erfordern für das Planen, Errichten und der
1980 Instandhaltung von Lichtrufsystemen qualifizierte
Fachkräfte sowie ein gut eingewiesenes
Rechner gesteuerte Lichtruf mit Busverdrahtung
Bedienpersonal für den täglichen Betrieb der
zusätzlich:
Anlage.
diskretes Sprechen am Bett
Bediengeräte mit: Der heutige Leistungsumfang erstreckt sich über
Integriertem Lautsprecher für Rundfunk- den großen Bereich der Elektro- und Kommuni-
empfang kationstechnik, der Sicherheits- und Brandmelde-
TV-Steuerung technik bis zu komplexen Computernetzwerken.
Lichtrufanlagen dienen in allen Variationen
1990 vorrangig dem Schutz von Menschenleben und
Kommunikationsverbund Clino Com zusätzlich: dem Erhalt der Unversehrtheit.
offene Schnittstellen zu:
Damit besteht in ganz besonderem Maße die
Paging Verpflichtung, zur Planung, Errichtung, Inbetrieb-
Telefonie nahme und Instandhaltung nur Fachfirmen und
EDV Personen einzusetzen, die ihre Kompetenz
Bediengeräte mit: bereits nachgewiesen haben.
Anschluss für Kopfhörer
analoger Telephonie Auf Grund der gleichen Zielsetzung müssen auch
Chipkarte für Telephonie- und TV-Abrechnung gleiche Maßstäbe wie beim Errichten von
Gefahrenmeldeanlagen (z.B. Brandmeldeanlagen,
Einbruchmeldeanlagen usw.) angewendet werden.
ab 2000
Kommunikationssystem Clino Com 21 zusätzlich: Grundlage für den Betrieb ist vor allem die
Eine einzige Infrastruktur für: DIN VDE0834 deren Geltungsbereich sich vor
Lichtruf allem auf Krankenhäuser, Alten- und Senioren-
ELA wohnheime, Justizvollzugsanstalten sowie
Telefonie ähnliche Einrichtungen erstreckt, in denen
Abrechnung Störungen der Rufanlage eine mehr oder minder
Internet-Zugang große Gefahr für den Rufenden bedeuten.
digitale Sprache, Telephonie
ISDN-Leistungsmerkmale
Bediengeräte mit flexibler Touchscreen-
Technik
3
2 Anwendungsbereich 3 Normen und Richtlinien
Lichtrufanlagen im Sinne dieser Vorschrift sind Nachfolgend sind einige der anzuwendenden
Rufanlagen, mit deren Hilfe Personen herbeige- Normen, Richtlinien und Verordnungen genannt.
rufen oder gesucht oder Informationen weiter- Für die Planung und Installation sowie den
gegeben werden können. Kennzeichnend für Betrieb einer Lichtrufanlage oder eines Notruf-
diese Anlagen ist eine mehr oder minder große systems sind diese Ausgaben in der jeweils
Gefahr, die für den Rufenden oder Dritte aktuellen und gültigen Form zu beachten.
auftreten kann, wenn Rufe infolge einer Störung
nicht signalisiert werden oder Störungen nicht
rechtzeitig erkannt werden, beispielsweise: DIN/VDE (0834 Teil 1 und 2)
Die Einhaltung der DIN VDE 0834 ist nicht an
in Krankenhäuser
das Gebäude gebunden, sondern an die
in Alten- oder Seniorenwohnheimen Nutzung.
in Pflegeheimen Klinik
in Justizvollzugsanstalten (JVA) Krankenhaus
Pflegeeinrichtung
Rufanlagen sind eigenständige Anlagen. Sie Reha-Einrichtung
besitzen ein eigenes, von allen Fremdgewerken
Ambulante Einrichtung
unabhängiges Leitungs- oder Übertragungsnetz,
das von Geräten der Rufanlage selbst gesteuert Therapieeinrichtung
und überwacht werden muss.
Diagnostische Einrichtung
Geräte der Rufanlage dürfen in begrenztem MVZ
Umfang Funktionen der Fernmelde-, Medien- und
Informationstechnik wahrnehmen, um dem
Benutzer (z.B. dem Patienten) ein geschlossenes Heimmindestbau Verordnung
und aufeinander abgestimmtes Leistungspaket
anbieten zu können. Dies sind beispielsweise Auch wenn in der Verordnung nur von einer
Lichtsteuerungen, Rundfunkempfang, Fernbe- Rufmöglichkeit gesprochen wird, muss diese
dienung von TV-Geräten, Telefonanschluß und den anerkannten Regeln der Technik
Inkassofunktionen. Die ursprünglichen Ruffunktionen entsprechen
müssen immer absolute Priorität vor allen
anderen Diensten haben, ein Notbetrieb muss Rechtliche Bedeutung
gewährleistet sein.
BGH Az.: I ZR 234/89 vom 06.06.1991 in der
Beziehung zwischen Auftraggeber und Auftrag-
Die Anlage muss über sichere Trennstellen
nehmer:
gegen die Übertragung unzulässig hoher
Spannungen geschützt und absolut unabhängig
von Fremdgewerken sein, die an die Rufanlage der Auftraggeber kann darauf vertrauen, dass
angekoppelt sind. So darf beispielsweise ein die von ihm beauftragte Leistung bzw. das
Abschalten der Telefonnebenstellenanlage, der erworbene Produkt den anerkannten Regeln
Ausfall eines TV-Gerätes oder der Kurzschluss der Technik entspricht.
einer Bettenleuchte unter keinen Umständen Wer gezielt / bewusst von den anerkannten
Einfluss auf die Funktionsfähigkeit der Rufanlage Regeln der Technik abweicht, muss im
und deren Funktionsmerkmale haben. Schadensfall mit der Umkehr der Beweislast
rechnen.
Die Nutzung der Rufanlage ersetzt beim Einsatz
von medizinisch technischen Geräten oder Folge: persönliche straf- und zivilrechtliche
Geräten der Intensivpflege nicht die Vorschriften Verantwortung des Entscheidungsträgers
für das Personal und die Aufsichtspflicht beim
Betrieb solcher Geräte. Die Anlage kann jedoch
Meldungen zur Beschleunigung der Ruf- oder
Alarmbefolgung zusätzlich übertragen.
4
DIN VDE 0834 Rufanlagen in Krankenhäusern, Pflegeheimen und ähnlichen Einrichtungen
(z.B. Justizvollzugsanstalten)
Teil 1 Geräteanforderungen, Errichten und Betrieb
Teil 2 Umweltbedingungen und Elektromagnetische Verträglichkeit
DIN 77800 Betreutes Wohnen,
wenn sich der Rufende in seinem häuslichen Bereich aufhält
DIN 18024 Barrierefreiheit (Barrierefreies Bauen),Behinderten WC in öffentlichen
Einrichtungen
DIN EN 50134 (Notrufeinrichtungen / Hausnotruf)
DIN VDE 0833 Gefahrenmeldeanlagen für Brand, Einbruch und Überfall
Teil 1-4 Allgemeine Festlegungen, Festlegungen für Brandmeldeanlagen (BMA)
Festlegungen für Einbruch- und Überfallmeldeanlagen, Festlegung für Anlagen
zur Sprachalarmierung im Brandfall
DIN 4066, Hinweisschilder für die Feuerwehr
DIN 14675 Brandmeldeanlagen – Aufbau und Betrieb
DIN 33404-3 Akustische Gefahrensignale, Einheitliches Notsignal
DIN EN 54- Brandmeldeanlagen – Einleitung
Feueralarmeinrichtungen - Akustische Signalgeber,
Energieversorgungseinrichtungen, Komponenten für Sprachalarmierung in
Brandmeldeanlagen, Sprachalarmzentralen (Entwurf)
DIN EN 793 Besondere Anforderungen für die Sicherheit von medizinischen
Versorgungseinheiten
DIN EN 60601-1 Medizinische elektrische Geräte
Teil 1: Allgemeine Festlegung für die Sicherheit
DIN EN 60601-1-1 Medizinische elektrische Geräte
Teil 1: Allgemeine Festlegung für die Sicherheit
Festlegung für die Sicherheit von medizinischen elektrischen Systemen
EN 50081-1 Elektromagnetische Verträglichkeit (EMV), Fachgrundnorm Störaussendung
EN 50082-1 Elektromagnetische Verträglichkeit (EMV), Fachgrundnorm Störfestigkeit
DIN VDE 0100 Bestimmungen für das Errichten von Starkstromanlagen mit Nennspannung bis
1000 V
DIN VDE 0800-1 Fernmeldetechnik – Allgemeine Begriffe, Anforderungen und Prüfungen für die
Sicherheit der Anlagen und Geräte
DIN VDE 0815 Installationskabel und -leitungen für Fernmelde- und Informationsanlagen
DIN VDE 0845-1 Schutz von Fernmeldeanlagen gegen Blitzeinwirkungen, statische Aufladungen
und Überspannungen aus Starkstromanlagen – Maßnahmen gegen
Überspannungen
MLAR Muster-Richtlinie über brandschutztechnische Anforderungen an
Leitungsanlagen in den einzelnen Bundesländern gelten die jeweiligen
Umsetzungen (LAR)
LAR Siehe MLAR
VdS 2095 Richtlinien für automatische Brandmeldeanlagen; Planung und Einbau
VdS 2341 VdS-Publikationen zu Schadenverhütung und Technik
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3.1 Auszug aus der DIN VDE 0834
Mindestanforderungen Räume, die vom Montageort der Anwesen-
Die DIN VDE 0834 trägt dem schnellen heitserkennung nicht eingesehen werden
technischen Fortschritt Rechnung, indem sie können, wie beispielsweise Nasszellen,
keine Vorgaben über die zu verwendende müssen über eine separate Rufabstellung
Technik macht. Sie setzt aber Rahmenbe- verfügen.
dingungen für technische Grenzwerte, für Zeit- Ruf- und Bedienvorrichtungen dürfen nicht mit
und Funktionsabläufe und für die Schnittstelle Geräten der Starkstromanlagen unter einer
Mensch und Anlage. gemeinsamen Abdeckplatte montiert werden
und müssen sich äußerlich deutlich von
Zur schnellen ersten Orientierung sind hier die diesen unterscheiden.
wesentlichen Eckdaten kurz zusammengefasst: Bei Rufanlagen mit Sprachkommunikation
Jedem Bett muss eine Rufauslösung darf eine Fernabstellung des Rufes nur
zugeordnet sein, die vom bettlägerigen erfolgen, wenn eine Sprechverbindung
Patienten bequem erreicht werden kann. tatsächlich stattgefunden hat. Bei Rufen ohne
Ruftasten sind grundsätzlich rot, besitzen ein Sprechmöglichkeit darf eine Fernabstellung
eindeutiges Rufsymbol und müssen bei nicht möglich sein. Diese Rufe dürfen jedoch
Dunkelheit leicht erkennbar sein. zur Unterdrückung der akustischen
Die Rufauslösung muss optisch in unmittel- Rufnachsendung quittiert werden, wenn eine
barer Nähe des Rufelementes angezeigt optische Signalisierung weiterhin erfolgt.
werden (Beruhigungslicht). Die Energieversorgung der Anlage darf 30 V
In allen Räumen, in denen sich das zu Effektivwert oder 60 V Gleichspannung nicht
erreichende Personal aufhalten kann, müssen überschreiten. Diese Kleinspannung darf nicht
manuelle oder automatische Anwesenheits- zusätzlich zur Versorgung anderer Anlagen
schalter und akustische Signalgeber für die oder Geräte verwendet werden. Ausnahmen
Rufnachsendung vorhanden sein. bilden elektronische Stromstoßschalter zur
Eine Notrufauslösung einer hilfeleistenden Leselichtsteuerung und Schnittstellen zu
Person zur Herbeiholung weiterer hilfeleistenden anderen Gewerken. Sie müssen fest ange-
Personen muss durch Betätigen der schlossen und mit einem eigenen Über-
vorhandenen Ruftasten automatisch erfolgen. stromschutz versehen sein.
Dies muss durch das Markieren der Alle Rufanlagen müssen mit Notstrom
Anwesenheit für diesen Aufenthaltsbereich versorgt werden, der spätestens 15 Sekunden
vorbereitet werden. nach Ausfall der regulären Stromversorgung
Vor jedem Raum ist zwingend eine Zimmer- den Betrieb für eine Stunde aufrecht erhält.
signalleuchte vorzusehen, die mindestens den Bei Stromausfall anstehende Rufe müssen
Ruf (rot) und die Anwesenheit (grün) anzeigt. zur Überbrückung mindestens 30 Sekunden
Diese Anzeigen müssen bei Umgebungs- gespeichert bleiben.
leuchtstärken von 500 lx noch einwandfrei zu Übertragungswege anderer Anlagensysteme
erkennen sein. Eine Rufauslösung muss dürfen nicht für die Rufanlage benutzt werden.
innerhalb von 1 Sekunde angezeigt werden. Umgekehrt dürfen Übertragungswege der
Zusätzliche Textanzeigen in Fluren sollten Rufanlage von anderen Anlagensystemen
zwischen 5 lx und 500 lx in einem Abstand benutzt werden, wenn alle Ein- und Aus-
von 20 m noch einwandfrei zu lesen sein. gangssignale über eigene oder genehmigte
Optische und akustische Signale sind Schnittstellen des Herstellers der Rufanlage
eindeutig festgelegt, so dass mobiles Einsatz- geführt werden und Störungen der Fremd-
personal die Rufanlagen unterschiedlicher anlage die Rufanlage nicht beeinflussen
Hersteller ohne Einweisung bedienen kann. können.
Die Zeitspanne zwischen Rufauslösung und Alle mit der Rufanlage verbundenen
dem Erreichen des zuständigen Personals Schutzleiter müssen an demselben Haupt-
darf maximal 5 Sekunden betragen. potentialausgleich angeschlossen sein. Ist
Die Markierung der Anwesenheit des dies nicht möglich, so müssen die einzelnen
Personals im Rufbereich darf zur Ruflöschung Bereiche voneinander galvanisch getrennt
verwendet werden. ausgeführt werden.
Leitungen, die Gebäude miteinander verbinden,
müssen an der Austrittsstelle mit einem
Überspannungsschutz versehen werden oder
galvanisch getrennt sein.
6
Begriffe, Grundfunktionen, Schutzbereich A
Leistungsmerkmale, Anforderungen Es besteht keine elektrisch leitende Verbindung
Nachfolgend sind einige Begriffe, Geräte und von Personen mit Erdpotential oder anderen
Grundfunktionen erläutert und ihre Leistungs- Anlagen und Geräten. Meist gibt der Hersteller
merkmale / Anforderungen kommentiert, um bei bereits für jede Gerätegruppe den zutreffenden
der Vielfalt der Anlagentypen eine gemeinsame Schutzbereich an. Im Schutzbereich A sind keine
Sprache zu fördern und Missverständnissen besonderen Schutzmaßnahmen erforderlich.
vorzubeugen. Die Begriffe sind nicht alphabetisch
Schutzbereich B
geordnet, sondern in der Reihenfolge, in der sie
bei der Planung von Anlagen auftreten und In diesem Bereich kann eine erhöhte Gefährdung
Entscheidungen bedingen. Die Ausführungen von Patienten auftreten, wenn sie mit Erd-
beziehen sich auf Krankenhäuser u. Altenheime, potential oder medizinisch technischen Geräten
für Justizvollzugsanstalten gilt sinngemäß leitend verbunden sind.
Gleiches. Im Schutzbereich B sind zusätzliche Maßnahmen
erforderlich. Die Auswahl der Geräte ist wichtig.
Ruftaster z.B. in Bädern gehören zum Schutz-
bereich B.
Zur Organisation
Anlagen ohne Sprechen
Verwendungsbereich Rufe werden optisch und akustisch signalisiert
Verwendungsbereich ist der Bereich, für den eine und können nur durch Aufsuchen des Rufortes
Rufanlage bestimmungsgemäß eingesetzt wird. abgestellt werden. Bei der Projektierung ist
Maßgebend ist dabei das Verhalten im festzulegen, welche Rufarten erfasst und
Störungsfall. weitergemeldet werden sollen.
Die Rufanlage ist als eigenständige Anlage zu
planen, VDE 0834 ist bindend zugrunde zu Anlagen mit Sprechen
legen. Der Verwendungsbereich ist gemeinsam Rufe werden optisch und akustisch signalisiert,
mit dem Betreiber festzulegen. Gegebenenfalls bestimmte Rufe dürfen nach einem Gespräch mit
sind zusätzlich Krankenhausbauverordnungen dem Rufendenfern abgestellt werden. Ebenfalls
von Bundesländern zu berücksichtigen. festzulegen ist, welche Räume der Rufanlage mit
und welche ohne Sprechverbindung ausgestattet
Verwendungsbereich A werden sollen.
Mit der Rufanlage wird Hilfe herbeigerufen, bei
Störungen entsteht eine Gefahr für den Zentralbetrieb
Rufenden. Organisationsform, bei der alle Rufe aller
Stationen ausschließlich an eine übergeordnete
Verwendungsbereich B zentrale Stelle ( Zentralabfrage) geleitet
Mit der Rufanlage werden auch besondere werden, dort beantwortet und bewertet werden
Notrufe, z.B. für ein Reanimationsteam ausgelöst und von der aus alle weiteren Maßnahmen
oder es sind medizinisch technische Geräte eingeleitet werden.
zur Patientenüberwachung angeschlossen. Bei
Störungen entsteht eine besondere Gefahr für Dezentraler Betrieb
den Rufenden. Rufanlagen in JVA fallen immer Organisationsform, bei der alle Rufe innerhalb
unter den Verwendungsbereich B. der Station oder des Dienstbereiches das
zuständige Pflegepersonal direkt an einer
Verwendungsbereich A / B Abfrage im Dienstzimmer oder am jeweiligen
Die Rufanlage muss Störungen erkennen können Aufenthaltsort ( Rufnachsendung) erreichen.
und melden. Die Rufanlage muss sich ständig
selbst überwachen. Die Übertragungswege, Zentralbetrieb / Dezentraler Betrieb
Rufleitungen und die für die Rufauslösung Festzulegen ist, ob Stationen zeitweise auch
wichtigen Teile der Anlage müssen in die dezentral betrieben werden sollen. Sinnvoll ist die
Überwachung einbezogen sein. Die Stromver- Integration weiterer Funktionsbereiche (Verwaltung,
sorgung der Anlage muss durch geeignete Röntgen, Apotheke usw.), um ein effizientes
Maßnahmen gewährleistet sein. Die Speicherung Gesamtsystem zu haben. Neben den Kranken-
von Rufen bei kurzzeitiger Unterbrechung der zimmern und Funktionsräumen müssen alle
Stromversorgung (z. B. bei Netzausfall) muss Räume, in denen sich Pflegepersonal und
sichergestellt sein. Patienten aufhalten können, in die Anlage
einbezogen werden.
7
Zentraler/dezentraler Betrieb Funktionsraum
Organisationsform, bei der je nach Tageszeit und Raum, in dem sich Personal vor- übergehend
Rufhäufigkeit stationsweise separat die zentrale aufhalten kann und während dieser Zeit
oder dezentrale Betriebsweise aktiviert wird. erreichbar sein muss, in dem sich jedoch keine
Die Rufanlage muss stationsweise z.B. durch Patienten aufhalten.
Tastendruck ggf. auch automatisch in die jeweils Mindestens die Rufnachsendung ist für jeden
andere Betriebsweise umschaltbar sein. Raum sicherzustellen, ggf. können Displays
wichtige Zusatzinformationen bieten.
Rufnachsendebetrieb
Betriebsart, bei der Rufe nicht nur im
Dienstzimmer, sondern auch an jeden anderen
wechselnden Aufenthaltsort des Personals gemeldet Zu den Funktionen
werden. Ruf
Betriebsart, die Bestandteil des dezentralen
Betriebs ist. Ruf einer hilfsbedürftigen Person mit dem Ziel,
von einer Pflegeperson aufgesucht oder
Gruppenzusammenschaltung angesprochen zu werden. Jedem Bett muss eine
Zeitweise Ausdehnung des Rufnachsende- Einrichtung zur Rufauslösung zugeordnet sein,
betriebs über mehrere Stationen (Gruppen) in die vom Patienten bequem und sicher erreichbar
betriebsarmen Zeiten oder in Notfällen. ist. Die Ruftaste muss rot und bei Dunkelheit
Der Umfang und der Ort der Gruppenzusammen- beleuchtet sein. Dies gilt sinngemäß für alle
schaltung ist festzulegen, optische Anzeigen sind anderen Räume, in denen sich Patienten
einzuplanen. aufhalten können. Die Rufauslösung muss in der
Ruftaste oder unmittelbar in der Nähe durch die
Station/Gruppe Beruhigungslampe optisch signalisiert werden.
Kleinster geschlossener Organisations- und Ruftaster in Nassräumen müssen dafür
Pflegebereich mit gleichen Zuständigkeiten, besonders ausgeführt sein.
dessen Meldungen zusammengefasst werden
Anwesenheit
können und der sich auch in der technischen
Realisierung widerspiegeln soll, z.B. Versorgungs- Markieren der Anwesenheit einer Pflegeperson
bereich eines Netzgerätes, geschlossenes beim Betreten eines mit der Rufanlage
Leitungssystem. verbundenen Raumesmittels Anwesenheits-
Dieser Bereich ergibt sich aus der Struktur des taste. In allen Räumen, in den das Personal von
Hauses. Er ist so zu planen, dass er autark Rufen erreicht werden soll, muss durch
betrieben werden und in die Organisations- Betätigungen der Anwesenheitstaste die
bereiche integriert werden kann. Anwesenheitsmarkierung geschaltet werden
können. Die Anwesenheitstaster müssen grün
Dienstbereich sein, der Schaltzustand ist in oder neben der
Zeitweiser organisationsbedingter Zusammen- Taste optisch zu signalisieren. Sie sollen in
schluss von Stationen, deren Rufe dasselbe Türnähe angebracht sein. Die Anwesenheitstaste
Personal erreichen sollen Gruppenzusam- einer zweiten Personalgruppe, soweit vorhanden,
menschaltung. darf gelb sein. Notruf Ruf einer Pflegeperson, mit
Die Stationen sollen auch räumlich nahe sein, um dessen Hilfe eine andere Pflegeperson
eine sinnvolle Zusammenschaltung zu erhalten. herbeigerufen werden soll. Die Notrufauslösung
wird durch Einschalten der Anwesenheit
Dienstzimmer vorbereitet. Der Ruf im Raum wird zum Notruf.
Regelmäßiger Aufenthaltsort des Pflegepersonals.
Das Dienstzimmer erhält üblicherweise eine
Hauptabfrage.
Patientenzimmer
Raum, in dem ein- oder mehrere Patienten
gepflegt werden. Es sind die Apparaturen für Ruf
und Rufabstellung zu planen.
8Abfragbare Rufe Rufabstellung
Ruf von einem Gerät mit Sprechmöglichkeit am Beendigung des Rufzustandes durch Setzen der
Bett oder im Zimmer. Anwesenheit durch eine Abstelltaste oder durch
Fernabfrage im Rahmen der erlaubten Möglich-
Nicht abfragbare Rufe keiten.
Ruf von einem Gerät ohne Sprechmöglichkeit. Festzulegen sind die Einbauplätze der Apparaturen
Der Ruf ort muss aufgesucht werden. mit Anwesenheitstaste und der Abstelltaster
(WC).
Bettenruf
Ruf eines Patienten von seiner Rufvorrichtung Rufabfrage/Nebenabfrage
am Bett, der selektiv erkannt werden kann. Reaktion auf einen Ruf durch Aufbau einer
Sprechverbindung zum Rufenden.
Abfragbare Rufe / Nicht abfragbare / Rufe
Es ist zu planen, ob und wo Nebenabfrage-
Bettenruf möglichkeiten sinnvoll sind.
In Anlagen mit Sprechverbindung ist eine
Fernabstellung der Rufe mit Sprechen nach Zimmerweises Sprechen
Abfrage an den Abfrageplätzen zulässig. Rufe Das Patientenzimmer verfügt über eine zentrale
ohne Sprechmöglichkeit dürfen nicht fern Sprechvorrichtung für Durchsagen und Rufab-
abgestellt werden, lediglich die Rufquittierung ist fragen.
statthaft, wenn die Ruferledigung von der Anlage
überwacht wird. Störungen, die die Auslösung, Bettenweises Sprechen
Übertragung und Signalisierung von Rufenbe- Jedes Bett ist mit einer Sprechvorrichtung
einträchtigen können, müssen gemeldet werden. ausgestattet und kann einzeln angesprochen
Der anzuwendende Verwendungsbereich ist zu werden.
beachten.
Zimmerweises- / Bettenweises Sprechen
WC-Ruf Bei der Planung sind zusammen mit dem
Nicht abfragbarer Ruf aus einer Nasszelle oder Betreiber die entsprechenden Apparaturen und
Toilette. Geräte auszuwählen.
Der Schutzbereich ist zu beachten!
Monitorruf / Diagnoseruf Zu den Geräten
Von einem überwachenden Gerät ausgelöster Zimmerterminal
Notruf.
Bedien- und Installationseinheit in Patienten-
Anzahl der Steckbuchsen pro Bett ist mit dem
zimmern und Funktionsräumen, in der in der
Betreiber festzulegen.
Regel alle Ruffunktionen des Zimmers erfasst
Telefonruf und alle Anzeigen im Zimmerbereich gesteuert
Von einer Telefonnebenstelle ausgelöster Ruf bei werden und die auch selbst wesentliche Bedien-
Abwesenheit. und Anzeigeelemente enthalten kann.
Üblicherweise wird der Anruf des Dienstzimmer- Zimmerterminals werden in der Regel für alle
telefons bei Nichtanwesenheit über die Rufanlage Krankenzimmer und Funktionsräume vorgesehen.
weitergemeldet. Sie können die Bedienelemente und Anzeigen-
displays enthalten, ebenso bei Anlagen mit
Rufnachsendung Sprechen, die Nebenabfrage. Angeschlossen
Nachsendung eines Rufes an diejenige Stelle, werden die Betten, vorgelagerte Nasszellen und
an der das Pflegepersonal seine Anwesenheit die optischen Anzeigenelemente ( Zimmersignal-
markiert hat. Der Ruf wird mindestens akustisch leuchte).
signalisiert. Ergänzend kann der Ruf ort und die Ruftaster
Rufartangezeigt werden. Abfragbare Rufe dürfen
nach einer Sprechverbindung ( Nebenabfrage) Gerät zur Auslösung eines Rufes mit Beruhigungs-
abgestellt werden. lampe zur Kontrolle der Rufauslösung.
Die Rufnachsendung ist erforderlich, wenn die Bauformen: Ruftaster, Zugtaster, pneumatischer
Ruflage im dezentralen Betrieb genutzt wird. Rufgeber.
Der Ruftaster muss rot und bei Dunkelheit
beleuchtet sein. Der Schutzbereich und der
Verwendungsbereich muss beachtet werden.
9Anwesenheitstaste Zimmersignalleuchte
Gerät zur Anwesenheitsmarkierung, Notrufvor- Einem Zimmer unabdingbar zugeordnete
bereitung, Rufnachsendung und zur Rufab- Leuchte mit Ruflampe (rot) und Anwesenheits-
stellung in den Räumen, in denen sie ausgelöst anzeige (grün) in unmittelbarer Nähe des
wurden. Ruforten in WC's oder anderen Neben- dazugehörenden Zimmers (Eingangstür).
räumen, die vom Anwesenheitstaster aus nicht Alle optischen und akustischen Anzeigen müssen
eingesehen werden können, ist ein eigener der Norm DIN VDE 0834 entsprechen. Im
Abstelltaster zuzuweisen. Flurbereich jedes Raumes mit Rufmöglichkeit ist
Die Anwesenheitstaste kann als separate Apparatur über/neben der Eingangstür die Zimmersignal-
oder als Bedienelement im Zimmerterminal leuchte mit rotem Leuchtfeld (Rufe) und grünem
geplant werden. Leuchtfeld (Anwesenheit) vorzusehen.
Zusätzliche Leuchtfelder (weiß, gelb) für weitere
Abstelltaster Anwesenheiten und für Zusatzinformationen sind
Gerät zum Abstellen von Rufen. zulässig.
Der Abstelltaster ggf. beim WC stellt nur den Ruf
ab. Er leitet keine weiteren Funktionen ein. Richtungssignalleuchte
Leuchte, die die Anzeigen mehrerer Zimmer-
Patientenbediengerät signalleuchten zusätzlich zusammenfasst, um im
Für den Patienten bestimmtes Gerät mit Ruftaste, Ruffall das Personal zu nicht sofort einsehbaren
Beruhigungslampe, Lichttasten, gegebenenfalls Gebäudeteilen zu führen.
allen Bedienelementen zum Empfang von Die Rufinformationen mehrerer Zimmer können
Rundfunk- und TV Programmen und allen zusätzlich in Gruppen-, Pflegegruppen- und
Elementen zur Sprechverbindung zum Pflege- Richtungsleuchten zusammengefasst signalisiert
personal als Einbau- oder Handgerät. werden.
Für Handgeräte ist eine Aufnahme (Köcher) an
der Wand und/oder am Nachttisch einzuplanen. Gruppensignalleuchte
Einer Station zugeordnete Leuchte zur Sammel-
Birntaster anzeige von Rufen aus dieser Station.
Einfache Ausführung eines Patientenbedien- Die Signalisierung erfolgt dabei unter Berück-
gerätes mit einfacher Rufauslösung und Licht- sichtigung der Rufprioritäten in gleicher Weise
tasten. wie in den Zimmersignalleuchten.
Bei der Planung muss auf die passende Steck-
vorrichtung geachtet werden. Display
Anzeigetafel mit textlich oder numerisch darge-
Steckvorrichtung stellter Rufanzeige.
Mehrpolige Steckdose am Patientenbett zur In der Regel können Displays anstelle von
Aufnahme von beweglichen Rufgeräten. Richtungssignalleuchten, Gruppensignalleuchten
oder Pflegegruppensignalleuchten verwendet
Bettanschlusseinheit
werden.
Umfangreiche Bedien- und Installationseinheit
am Patientenbett zur Aufnahme von beweglichen Hauptabfrage
Ruf- und Überwachungsgeräten. Gerät im Dienstzimmer des Personals zur
Darstellung eines jeden Rufortes und zur
Steckvorrichtung / Bettanschlusseinheit
differenzierten Rufartanzeige in einer Station.
Die Steckvorrichtung bzw. Bettanschlusseinheit Von einer Abfrage aus kann in der Regel jedes
kann für Wandeinbau oder für Einbau in die Zimmer und jedes Bett angesprochen und
Medizinische Versorgungseinheit (Bettenschiene) abfragbare Rufe abgestellt werden. Durchsagen,
vorgesehen werden. Gruppenzusammenschaltungen und sonstige
Betriebsabläufe werden meist von hier
organisiert.
Für jede Stationseinheit ist im Dienstzimmer die
Hauptabfrage vorzusehen. Üblicherweise wird
der Ruf des Telefons im Dienstzimmer in die
Rufanlage weitergeleitet.
10Bereichsabfrage Stör- und Ausfallüberwachung
Gerät wie Hauptabfrage, jedoch für mehrere Einrichtung zur Erfassung von Leitungsstörungen
Stationen übergeordnet zuständig. Bereichsabfragen und Geräteausfällen, die eine Gefahr für den
können bei entsprechender Organisationsform Rufenden bewirken können. Es muss gewähr-
erforderlich werden. leistet sein, dass Störungen der Rufleitungen
und Geräteausfälle vom Pflegepersonal oder
Zentralabfrage sonstigen qualifizierten Stellen sofort erkannt und
Zentraler Arbeitsplatz für den Zentralbetrieb. entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden.
Bei der Planung ist zu beachten, dass die Automatische Weitermeldung von Störungen und
Zentralabfrage u. U. 24 Std./Tag besetzt werden Ausfällen direkt zur technischen Abteilung ist
muss. Die Anzahl der Bedienplätze ist festzu- sinnvoll und sollte vorgesehen werden.
legen. Sinnvoll ist es auch, Funktionsbereiche mit
anzuschließen. Stationsleitungszug
Kabelverbindung innerhalb einer Station, die alle
zum Betrieb einer Rufanlage notwendigen
Netzgerät Verbindungen in sich vereinigt und beispiels-
Spannungsversorgung nach EN60950 zur weise alle Zimmerterminal einer Station
Erzeugung einer Sicherheitskleinspannung mit verbindet.
einer maximalen Ausgangsspannung von 30 Veff
(60 V=) im Schutzbereich A, 25 Veff (60V=) im Gruppenleitungszug
Schutzbereich B, zur ausschließlichen Versorgung Kabelverbindung, die mehrere Stationen mit allen
von Geräten der Rufanlage aus dem zur Gruppenbildung notwendigen Verbindungen
Niederspannungsnetz mit Ersatzstromver- in sich vereinigt.
sorgung.
Zentralleitungszug
Netzgeräte dürfen nur in trockenen Fluren oder a) Kabelverbindung, die alle Stationen mit allen
Funktionsräumen untergebracht werden. Sie zum Zentralbetrieb notwendigen Verbindungen
müssen gut zugänglich sein. Für ausreichende in sich vereinigt.
Wärmeabfuhr ist zu sorgen. Beim Einbau im b) Kabelverbindung, die alle Stationen mit einer
Schaltschrank ist ggf. eine Zwangsentlüftung zentralen Steuerelektronik ( Steuerzentrale)
vorzusehen. Erfüllt die Spannungsversorgung verbindet.
DIN EN 60601-1, so sind die Anforderungen des
Stationsleitungszug /
Schutzbereichs B bereits weitgehend erfüllbar.
Das Netzgerät ist ohne Steckvorrichtungen fest Gruppenleitungszug / Zentralleitungszug
mit der allgemeinen Stromversorgung zu Die Struktur des Leitungsnetzes ist z. T.
verbinden. herstellerspezifisch. Beachtet werden muss bei
der Konzeption auch die Konfiguration der
Rufanlage.
Zur Technik Für das Leitungsnetz gilt die Norm DIN VDE
Spannungsversorgung 0834. Die Verwechslung mit Leitungen des
Niederspannungsnetzes oder eine Beeinflussung
Vorrichtung zur sicheren und ausfallgeschützten ist durch vorgegebene Maßnahmen auszu-
Versorgung aller Geräte der Rufanlage. schließen.
Aus dem Niederspannungsnetz versorgte
Netzgeräte der Rufanlage müssen eigene
Stromkreise mit eigenen Schutzmaßnahmen
erhalten. Eine Ersatzstromversorgung ist
vorgeschrieben. Diese Ersatzstromversorgung
muss die Versorgung der Rufanlage spätestens
15 Sekunden nach Ausfall der allgemeinen
Stromversorgung übernehmen. Der Anschluss
systemfremder Betriebsmittel an diese Strom-
kreise ist nicht zugelassen.
Ersatzstromversorgung
Vorrichtung zur Aufrechterhaltung des internen
Niederspannungsnetzes oder Pufferung des
Netzgerätes.
Ist keine Netzersatzanlage vorhanden, so
müssen vergleichbare Maßnahmen getroffen
werden (Batterie).
11Steuereinheit Errichten der Anlage
Herstellerspezifisches zentrales Steuergerät, das Vor Beginn der eigentlichen Installation müssen
alle Vorgänge einer Rufanlage verwaltet und die Montageorte der einzelnen Apparaturen und
steuert und in dem in der Regel alle die Installationswege der Leitungen festgelegt
Steuerprogramme abgelegt sind. In der Praxis werden.
kommt es häufig zu Verwechslungen mit der
Zentralabfrage, da es auch Anlagen gibt, bei Montagehöhe, Montageorte und -
denen die Steuereinheit in der Zentralabfrage gegebenheiten
integriert ist. Nach DIN VDE 0834 müssen die Geräte der
Steuereinheiten dürfen wie Netzgeräte nur in Rufanlage in folgender Höhe über dem Fuß-
trockenen Räumen oder Funktionsräumen boden angebracht werden:
untergebracht werden. Sie müssen gut
zugänglich sein. Für ausreichende Wärmeabfuhr Geräte zum Bedienen (mit oder ohne
ist zu sorgen, ggf. ist eine Zwangsentlüftung Anzeigelampen) 0,7 m bis 1,5 m (wie z.B.
vorzusehen. Funktionen sind im Notbetrieb zu Ruf- oder Abstelltaster)
erhalten. Geräte zum Bedienen mit Textanzeigen
1,5 m bis 1,8 m (wie z.B. Terminals mit
PSA/DECT -Schnittstelle
Display)
Herstellerspezifische Schnittstelle zwischen Ruf- Geräte in Installationseinheiten1,6 m bis
anlage und PSA bzw. DECT-Systemen. 1,8 m (wie z.B. medizinische
In der Rufanlage ausgelöste Meldungen (Rufe, Versorgungseinheiten)
Not-, Alarm-, Diagnostikrufe, Störungen) können Signalleuchten und Großtextanzeigen
zusätzlich unter Beachtung der Norm VDE 0834 1,5 m bis 2,2 m
auf die PSA (drahtlose Personensuchanlage) Verteiler 0,7 m bis 2,2 m
oder DECT (Cordless-Tk-Endgeräte) weiterge-
meldet werden. Erfahrungsgemäß bedarf es der Steuereinheiten,
rechtzeitigen Klärung der Zuständigkeiten mit Energieversorgungsgeräte.
gegenseitiger Abstimmung über Art und Umfang Zentrale Steuergeräte, Energieversorgungsgeräte
der Weiterleitung. und sonstige Teile ohne Bedien- oder
Protokoll-Schnittstelle Signalfunktion dürfen nur in trockenen Räumen
(max. Luftfeuchtigkeit 75 % bei ca. 18°C)
Herstellerspezifische Schnittstelle zur Protokollierung
untergebracht werden, jedoch nicht in Patienten-
der Ereignisse.
zimmern.
Protokollierung der Ereignisse für spätere
Auswertungen, z.B. Abrechnungen, Statistiken,
Sie müssen jederzeit gut zugänglich sein
usw. Der Einsatz ist mit den Betreibern und ggf.
(Revisionsgang mindestens 60 cm Breite). Die
mit dem Personal abzustimmen.
Wärmeabfuhr darf nicht behindert werden. Beim
Allgemeine Sicherheitsregeln / Einbau in Schaltschränke o. ä. muss gegebenen-
Vorschriften falls durch Zwangslüftung die Verlustwärme
abgeführt werden.
Neben den allgemeinen Regeln der VDE 0100 /
IEC 364-1 sind verschiedene Vorschriften
Die zentrale Steuereinheit darf nur in einem
einzuhalten.
Umgebungstemperaturbereich von 0° bis 40°C
Grundlage für den Aufbau und die Funktion einer
betrieben werden.
Rufanlage ist die DIN VDE 0834. Hinzu kommen
besondere Bedingungen in medizinisch genutzten
Wegen des Spannungsabfalls muss das
Räumen (VDE 0107) und allgemeine Regeln für
Netzgerät möglichst in der Nähe der größten
die Fernmeldetechnik.
Verbraucher untergebracht werden.
Im Rahmen der Errichtung kann, je nach
Installation oder Standort, die Beachtung weiterer
Vorschriften erforderlich werden.
Zum Schutz gegen gefährliche Körperströme
müssen in den Räumen der Anwendungsgruppe
1 und 2 – nach VDE 0107 - die für diese Räume
geforderten Schutzmaßnahmen angewendet
werden.
12Sonstiges
Anwesenheitstaster und Rufgeräte müssen dort
montiert werden, wo sie leicht zu erreichen sind
und eine Verwechslung mit Geräten anderer
Anlagen ausgeschlossen ist.
Geräte der Rufanlage (Anwesenheitstaster oder
Ruftaster) und Geräte des Niederspannungs-
netzes (z.B. Schalter, Steckdosen) dürfen nicht
mit einer gemeinsamen Abdeckplatte abgedeckt
werden und müssen sich verwechslungssicher
unterscheiden.
In WC's und Nasszellen müssen die besonderen
Bestimmungen der DIN VDE 0100 beachtet
werden. In diesen Räumen dürfen nur die hierfür
geeigneten Geräte eingebaut werden. Hierzu
sind die herstellereigenen Hinweise zu beachten,
die die Geräte für den Einbau in WC und
Nasszellenbereiche besonders kennzeichnen.
Zugtaster o.ä. in Duschzellen müssen mindestens
20 cm über der höchsten möglichen Position des
Brausekopfes angebracht werden.
Terminals mit Anzeigen müssen gut im Blickfeld
liegen.
Zimmersignalleuchten sind bindend vorgeschrieben
und müssen den Zimmern leicht zuzuordnen sein
(möglichst nahe der Eingangstür) und auch aus
größerer Entfernung deutlich zu erkennen sein.
Alle optischen Signaleinrichtungen sind so zu
montieren, dass ihre Erkennbarkeit nicht durch
Fremdlicht beeinträchtigt wird.
Herkömmliche Zimmersignalleuchten können
Wärme entwickeln. Es ist deshalb auf aus-
reichenden Abstand zu leicht entzündlichen
Materialien zu achten. Wenn sich zuviel Wärme
entwickelt, wird die Lebensdauer der Leuchtmittel
verkürzt und die Elektronik zerstört. Deshalb
muss darauf geachtet werden, die gegebenen-
falls angebrachten Lüftungsschlitze nicht (z.B.
durch einen Farbanstrich) zu verschließen.
13Leitungen
Leiter der Rufanlage dürfen nicht mit Leitern der Besondere Beachtung erfordert die Installation
Starkstromanlage oder anderer Anlagen mit der Stromversorgungsleitungen. Hier ist
gefährlicher Spannung in gemeinsamen Kabeln besonders auf kurze Leitungswege, ausreichen-
geführt werden. den Leitungsquerschnitt und eine geeignete
Leiter der Rufanlage dürfen nicht mit Leitern der Absicherung bei Reduzierung des Leitungsquer-
Starkstromanlage oder anderer Anlagen mit schnitts zu achten, um einen Schaden im
gefährlicher Spannung in gemeinsamen Rohren Kurzschlussfall zu verhindern.
oder Installationskanälen geführt werden.
Die Leitungen der Rufanlage und der Stark- Durch geeignete Farbauswahl und entsprechende
stromanlage sind mit einem Mindestabstand von Verlegungsart muss die Verwechslung mit
30 cm zu verlegen, bei kürzeren Strecken unter Leitungen der Starkstromanlage ausgeschlossen
10 m wird ein Abstand von 10 cm als aus- werden.
reichend betrachtet.
Es sind grundsätzlich die jeweiligen DIN-
Lassen sich diese Anforderungen aus baulichen Vorschriften, die herstellerspezifischen Planungs-
Gründen nicht einhalten, so dürfen bei unterlagen für das Kabelnetz und die Installations-
Nennspannungen unter 250 V Effektivwert die anweisungen zu beachten.
Leitergruppen durch einen leitfähigen Schirm
separiert werden; dieser ist in die Schutz- Handhabung
maßnahme der Starkstromanlage einzubeziehen Alle Geräte sind vor direkter Nässe zu schützen.
und muss über einen schutzleitertypischen Die Systemkomponenten elektronischer Geräte
Querschnitt verfügen. sind in der Regel mit elektrostatisch gefährdeten
Bauteilen ausgestattet.
Alternativ können getrennte Kabel in Rohren oder
Installationskanälen mit doppelter oder Die Bauteile können durch elektrostatische
verstärkter Isolation nach DIN EN 60950 Aufladung zerstört werden. Jede direkte
ausgeführt werden; die Isolation hat dabei einer Berührung der elektrostatisch gefährdeten
Prüfspannung von 4000 V Effektivwert eine Bauteile ist deshalb zu vermeiden.
Minute lang standzuhalten, der komplexe Geräte und Betriebsmittel der Rufanlage dürfen
Ableitstrom darf 0,5 mA nicht überschreiten. nicht in Räumen mit schädigenden Einwirkungen
Leiter der Rufanlage, die das Gebäude auf Fernmeldeanlagen eingebaut werden.
verlassen, sind an der Austrittsstelle mit einem Geräte, die z.B. in medizinischen Bädern oder
Überspannungsschutz nach DIN VDE 0845 zu chemischen Labors eingebaut werden, müssen
versehen. Er kann entfallen, wenn eine für diese Umweltbedingungen geeignet sein.
galvanische Trennstelle den Übertritt gefährlicher Bei Austausch von Sicherungen dürfen nur
Spannungen sicher verhindert. Im Hinblick auf Originalsicherungen nach Angaben des Her-
die elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) stellers verwendet werden. Die Ursache der
sind generell Leitungsführungen in unmittelbarer Auslösung ist festzustellen.
Nähe von möglichen Störquellen zu vermeiden.
Dies gilt in besonderem Maße auch für Zum Anschluss der Geräte muss das vom
Sendeantennen (z.B. Personensuchanlagen) und Hersteller empfohlene Werkzeug verwendet
Therapiegeräten. Trotz der Einhaltung aller werden, um eine Beschädigung der Anschluss-
Normen und Vorschriften bezüglich der EMV klemmen zu vermeiden.
kann es im Einzelfall zu gegenseitigen
Beeinflussungen kommen, ohne dass eine Weitere Hinweise zum Aufbau und der Funktions-
Schuldzuweisung möglich ist. prüfungen sind den Herstellerunterlagen und der
DIN VDE 0834 zu entnehmen.
Der Schirm bzw. der blanke Schirmdraht ist
Empfohlene Installationsschritte
unmittelbar bis zur Anschlussstelle isoliert zu
führen, es kann sonst zu Kurzschlüssen Je nach Organisation der zu installierenden
kommen. Alle geschirmten Leitungen für die Gebäude (z.B. Krankenhaus, Altenheim, Haftanstalt)
Musik- oder Sprachübertragung sollten kürzest- und je nach Anforderung werden Rufanlagen für
möglich abgemantelt werden, damit die zentralen, dezentralen oder kombinierten Betrieb
Schirmfunktion erhalten bleibt. eingesetzt.
14Reihenfolge der Installation Medizinische Versorgungseinheiten
Wenn eine zentrale Steuereinheit (Zentral- Medizinische Versorgungseinheiten sind Gerät-
verteiler) installiert wird, sollte diese zu Beginn schaften, die in der Regel einem Patientenbett
der Installationsarbeiten aufgestellt werden. zugeordnet sind und von der Leseleuchte bis
Danach erfolgt die Installation der Rufanlage zum Anschluss medizinischer Gase alle Geräte
stationsweise. Das heißt, jede Station wird und Leitungswege enthalten, die der Versorgung
einzeln und nacheinander installiert und in aber auch dem Komfort des Patienten dienen.
Betrieb genommen. Auch Geräte der Rufanlage werden dort
installiert. Diese Versorgungseinheiten unter-
Die Installationsschritte einer Station im Überblick: liegen im Gegensatz zu den Rufanlagen dem
1. Montageorte festlegen Regelwerk für Medizinische elektrische Geräte
2. Einbaudosen setzen und der eigens geschaffenen DIN EN 793
(Besondere Anforderungen für die Sicherheit von
3. Leitungen verlegen
medizinischen Versorgungseinheiten).
4. Steck- und Klemmverbindungen anschließen
5. Netzgerät installieren und Stromversorgung Da Rufanlagen in der Regel unabhängig von den
prüfen, Anlage wieder spannungsfrei schalten Versorgungseinheiten ausgeschrieben und
6. Leitungsnetz bzw. Netzwerk prüfen installiert werden, erhalten die Hersteller der
7. Zimmerterminals anschließen Versorgungseinheiten die Komponenten der
8. Zimmerinstallation prüfen Rufanlage vom Errichter oder Betreiber der
Anlage zum Einbau beigestellt, ohne aber die
9. Steuereinheit anschließen
Verantwortung für diese Beistellung übernehmen
10. Hauptabfrage in Betrieb nehmen zu können. Die DIN VDE 0834 enthält daher
11. Stationsinstallation prüfen die Verpflichtung, für den in medizinischen
Versorgungseinheiten untergebrachten Teil der
Inbetriebnahme
Rufanlage ebenfalls DIN EN 793 zu beachten.
Vor Inbetriebnahme der Rufanlage ist eine In der Praxis gibt es bisweilen Probleme über die
Abnahmeprüfung nach den Richtlinien der DIN Frage der Zuständigkeit bei auftretenden
VDE 0834 / Abschnitt Prüfungen von einer Fach- Funktionsstörungen.
kraft für Rufanlagen durchzuführen.
Bedingt durch die besondere Verantwortung ist
Es dürfen im Zuge des Baufortschrittes auch daher schon im Vorfeld zum Anschluss der
Abnahmeprüfungen von Teilabschnitten der Geräte und des Leitungsnetzes und später zur
Rufanlage durchgeführt werden. Eine Fachkraft Betreuung und zur Beurteilung nur entsprechend
ist eine Person, die geschultes Fachwissen hat, geschultes Personal einzusetzen.
um eine Rufanlage nach der geltenden Norm
aufzubauen, zu prüfen und deren Funktions- Dokumentation
tüchtigkeit zu bescheinigen. Der Errichter muss unter Zuhilfenahme der Her-
stellerunterlagen eine ausführliche Dokumentation
Anbindungen der Anlage erstellen, es sind dabei auch alle
Die Rufanlage bildet eine in sich geschlossene Parametereinstellungen festzuhalten. Diese Unter-
und eigenständige Anlage und darf nicht über die lagen müssen für spätere Instandhaltung und
Übertragungswege anderer Anlagen geführt Instandsetzungen vom Betreiber aufbewahrt
werden. Umgekehrt dürfen Fremdsignale über werden und müssen jederzeit verfügbar sein.
die Übertragungswege geleitet werden. Die Ein-
und Auskopplung darf dabei ausschließlich über Auch die Erstellung des weiter unten besprochenen
Systemschnittstellen der Rufanlage erfolgen. Das Betriebsbuches sollte schon vom Errichter
können einfache potentialfreie Kontakte, aber beigestellt werden.
auch komplexe Datenschnittstellen sein. Diese
Schnittstellen müssen vom Hersteller der
Rufanlage geliefert oder spezifiziert werden.
Störungen der Fremdanlage dürfen sich auf
keinen Fall auf die Rufanlage auswirken können.
15Vorbemerkung zum Betrieb
Der Betreiber einer Rufanlage in Kranken- Die termin- und fachgerechte Instandhaltung soll
häusern, Pflegeheimen, Pflegestationen und durch einen Wartungs- und Instandhaltungs-
ähnlichen Einrichtungen oder von Haftanstalten vertrag zwischen dem Betreiber der Rufanlage
muss selbst "eingewiesene Person" im Sinne der und dem Instandhalter sichergestellt sein, um
DIN VDE 0834 sein oder eine eingewiesene eine kürzestmögliche effektive Störungsbe-
Person beauftragen. seitigung zu gewährleisten.
Der Betreiber bzw. die beauftragte Person muss
eigenverantwortlich dafür Sorge tragen, dass das Betriebsbuch
Personal, insbesondere das Pflegepersonal über Es ist ein ständig bei der Rufanlage verfügbares
die Aufgaben, Funktionen und den Betrieb der Betriebsbuch zu führen, in dem sämtliche
Rufanlage ausreichende Kenntnisse verfügt. Störungsfälle mit Angabe der Ursache, des
Entsprechende Schulungen sind regelmäßig Urhebers und alle notwendigen und durchge-
durchzuführen und zu wiederholen. führten Instandhaltungs- und Änderungsmaß-
Er muss weiter dafür sorgen, dass Anzeichen nahmen aufzuzeichnen sind. Ein Muster-
einer Beeinträchtigung der ständigen Betriebs- vorschlag befindet sich im Anhang dieser
bereitschaft oder Unregelmäßigkeiten der Informationsschrift. Dieses Betriebsbuch ermöglicht
Funktion vom Personal gemeldet und Inspektionen dem Betreiber und der beauftragten Person den
durchgeführt werden. Nachweis, dass sie beim Betrieb der Rufanlage
Der Anschluss von anlagenfremden Geräten und ihrer Sorgfaltspflicht nachgekommen sind.
Betriebsmitteln (z.B. medizinisches elektrisches Darüber hinaus ist es eine wesentliche Voraus-
Gerät) darf nur durch hierfür besonders setzung für eine ordnungsgemäße Instand-
ausgebildetes Personal erfolgen. Steckbare haltung sowie eine rasche und rationelle Instand-
Geräte für die Rufauslösung, z.B. Patienten- setzung bei Störungen der Anlage.
handgeräte, müssen nach jedem Einstecken auf
Änderungen
einwandfreie Funktion der Rufauslösung geprüft
werden. Fallen Änderungen an der Rufanlage an, so
dürfen diese nur durch Fachkräfte durchgeführt
Meldung von Störungen werden. Insbesondere beim Einfügen system-
Unregelmäßigkeiten in Funktionalität sowie fremder Anlagenteile ist die Verträglichkeit der
Ausfälle und Störungen einzelner Komponenten Änderungsmaßnahmen mit der bestehenden
der Rufanlage muss das Personal (insbesondere Rufanlage durch den Hersteller der Rufanlage zu
das Pflegepersonal!) unverzüglich dem Betreiber bestätigen und die Haftung für eventuell
oder der von ihm beauftragten Person anzeigen, resultierende Systemmängel vom Betreiber oder
um umgehende Instandhaltungs- und Änderungs- einer von ihm zu beauftragenden Fachkraft
maßnahmen veranlassen zu können. verantwortlich zu prüfen. Jeder Änderung muss
Alle anfallenden Störfälle müssen vom Betreiber eine eingehende Funktionsprüfung des Sollzu-
oder von der beauftragten Person fortlaufend in standes der Rufanlage folgen.
einem bei der Rufanlage verfügbarem
Betriebsbuch festgehalten werden. Alle Änderungen müssen im Betriebsbuch der
Rufanlage festgehalten werden. Dies hat durch
Beseitigung von Störungen die mit der Änderung beauftragte Fachkraft zu
Bei auftretenden Störungen einer Rufanlage geschehen.
müssen diese durch Fachkräfte für Rufanlagen
unverzüglich inspiziert und instand gesetzt Abschaltungen, Teilabschaltungen
werden. Die Instandsetzung hat innerhalb von 24 Der Betreiber oder sein eingewiesener Beauf-
Stunden nach Meldung der Störung zu beginnen. tragter muss in allen Fällen, in denen die Anlage
Die Instandsetzungsarbeiten müssen so durch- oder Anlagenteile abgeschaltet werden, solange
geführt werden, dass die Zeit der Funktionsunter- für eine anderweitige Kontrolle der betroffenen
brechung an Geräten und Anlagenteilen so kurz Räume sorgen, bis die Funktion der Rufanlage
wie möglich gehalten wird. an allen Anlageneinheiten wiederhergestellt ist.
Nach Abschluss der Instandsetzungsarbeiten
muss durch eine Fachkraft eine Funktionsprüfung Alle (Teil-)Abschaltungen sind mit Grund,
der Geräte oder Anlagenteile erfolgen, deren Umfang und Dauer im Betriebsbuch der
Funktion gestört war. Rufanlage festzuhalten. Dies hat durch das
Alle Instandsetzungsmaßnahmen müssen im Personal, den Betreiber, die "Eingewiesene
Betriebsbuch der Rufanlage durch die mit der Person" oder die mit der Abschaltung beauftragte
Behebung des Störfalls beauftragte Fachkraft Fachkraft zu geschehen.
festgehalten werden.
16Instandhaltung
Vorbemerkungen zur Instandhaltung Mindestens einmal jährlich sind zusätzlich auf
bestimmungsgemäße Funktion zu prüfen:
Rufanlagen im Sinne dieser Informationsschrift Alle übrigen Geräte zur Rufauslösung,
unterstützen die effektive und umfassende
Rufabstellung und Anwesenheitsmeldung,
Betreuung von kranken Menschen, Heimbe-
alle übrigen Anzeigeeinrichtungen,
wohnern und Insassen von Haftanstalten.
alle Einrichtungen zur Rufabfrage
Herausragendes Kennzeichen ihres Einsatzes ist
einschließlich eventueller Sprechwege,
aber die mehr oder minder große Gefahr für den
Lautstärke, Sprachverständlichkeit.
Rufenden oder für Dritte zum Zeitpunkt der
Rufauslösung. Diese besonderen Einsatzbe-
Es ist auf undokumentierte Änderungen der
dingungen erfordern eine umfassende Verfüg-
Anlage zu achten, diese sind nachzutragen.
barkeit der Rufanlagen zu jeder Tages- und
Die durchgeführten Inspektionen sowie deren
Nachtzeit. Moderne Rufanlagen bilden ein weit
Ergebnisse sind von der damit beauftragten
verzweigtes Netz von Kleinstrechnern.
Fachkraft im Betriebsbuch der Anlage zu
Daher ist die ordnungsgemäße Instandhaltung
dokumentieren. Sie bilden die Grundlage
der Anlage durch speziell geschulte Fachkräfte
eventueller notwendiger Instandsetzungen.
unter allen Umständen sicherzustellen.
Die drei Komponenten der Instandhaltung: Wartung der Anlage
Inspektion Die Wartung der Anlage ist nach Hersteller-
angaben, jedoch mindestens einmal jährlich
Wartung durchzuführen. Hierzu gehören gegebenenfalls:
Instandsetzung Pflege und Reinigen von Anlagenteilen,
Reinigung von Lüftungsschlitzen
gewährleisten die Verfügbarkeit in hervor- Auswechseln von Bauelementen mit
ragender Weise, da Abnutzung, Fehler und begrenzter Lebensdauer ( z.B. Batterien)
Störungen der Anlage früh erkannt und
Justieren
angemessene Gegenmaßnahmen sofort ergriffen
Neueinstellung und Abgleichen von Bauteilen
werden können.
und Geräten.
Verantwortung für die Instandhaltung Abweichungen vom Sollzustand sind zu korrigieren.
Die Verantwortung für die Instandhaltung liegt Die gewarteten Teile der Anlage sind abschließend
beim Betreiber einer Rufanlage. Er hat gemäß zu testen, eventuell noch bestehende Fehler sind
DIN VDE 0834 die ordnungsgemäße Instand- zu beseitigen.
haltung seiner Rufanlage hinsichtlich Zeitpunkt Bei softwaregesteuerten Anlagen empfiehlt es
und fachgerechter Ausführung sicherzustellen. sich, im Rahmen der Wartung eine Aktualisierung
Er kann die Verantwortung einer Fachfirma der Software vorzunehmen.
übertragen. Hierbei soll die notwendige Die durchgeführte Wartung sowie deren
Ersatzteillogistik und die Erreichbarkeit beachtet Ergebnisse sind im Einzelnen von der damit
werden. beauftragten Fachkraft im Betriebsbuch der
Anlage zu dokumentieren.
Inspektion der Anlage
Instandsetzung der Anlage
Die Inspektion der Anlage umfasst zunächst die
Einsichtnahme in das Betriebsbuch der Anlage Die Instandsetzung der Anlage umfasst die
zur Feststellung bestehender Mängel. Es folgt die Reparatur oder den Austausch der defekten
Funktionskontrolle der installierten Einrichtungen Anlagenteile mit abschließender Funktions-
einschließlich der visuellen Untersuchung auf kontrolle der instand gesetzten Anlagenteile
mechanische Beschädigungen. einschließlich ihres Zusammenwirkens mit der
Inspektionen sind mindestens viermal jährlich in gesamten Rufanlage.
etwa gleichen Zeitabständen durchzuführen. Auf
bestimmungsgemäße Funktion sind dabei zu Auch hier ist das Betriebsbuch entsprechend zu
überprüfen: ergänzen.
Ruftasten und bewegliche Geräte zur
Rufauslösung, die für die Benutzung durch
Patienten oder Häftlinge vorgesehen sind,
Signalleuchten und akustische Signalgeber,
Energieversorgung, Einhalten von
Quelle: Zentralverband Elektrotechnik- und
Kennwerten.
Elektronikindustrie (ZVEI).e.V.
Frankfurt am Main
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