PRESSE SET - Oktober 2020 - Amazon AWS
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ZUSAMMENFASSUNG 1. TWISPER – POSITIV (ER)LEBEN ........................................................................ 3 Über TWISPER ............................................................................................................................................................... 3 Die Vision von TWISPER ............................................................................................................................................. 3 Die Werte von TWISPER ............................................................................................................................................ 4 Die Geschichte von TWISPER.................................................................................................................................... 4 Ein einzigartiges, rein positives Ökosystem ............................................................................................................. 5 Wie halten wir TWISPER positiv?.............................................................................................................................. 7 TWISPER – Wesentliche Fakten und Meilensteine ............................................................................................... 8 2. DAS TWISPER TEAM ............................................................................................ 9 Antonio Canton, der Gründer und CEO ................................................................................................................. 9 Das TWISPER dream team.......................................................................................................................................... 9 3. TWISPER – DIE KOSTENLOSE SOCIAL APP .............................................. 10 Die Merkmale der TWISPER App für ihre User: ................................................................................................ 10 Wozu brauchen die Nutzer TWISPER?................................................................................................................. 11 4. TWISPER BUSINESS – DIE B2B-PLATTFORM ............................................. 12 Die Merkmale von TWISPER Business für ihre User: ........................................................................................ 12 Wozu brauchen die Unternehmen TWISPER? .................................................................................................... 13 Die Preisgestaltung von TWISPER Business ......................................................................................................... 14 5. DAS GESCHÄFTSMODELL VON TWISPER ................................................ 15 6. PARTNERSCHAFTSSTRATEGIE ...................................................................... 16 7. REFERENZEN ....................................................................................................... 17 8. KONTAKTE ........................................................................................................... 19 Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 2
1.TWISPER – POSITIV (ER)LEBEN Über TWISPER TWISPER ist eine kostenlose Social App, auf der eine Gemeinschaft von Freunden und vertrauenswürdigen Partnern rein positive Kommentare bzw. Empfehlungen für Restaurants, Hotels und Bars abgibt. TWISPER entstand 2018 in der Schweiz. Die App beschäftigt mehr als 50 Mitarbeitende in Vollzeit und verfügt über Niederlassungen in Genf und Lissabon. Ihre globale Community aus Nutzern, Partnern und Unternehmen wächst stetig weiter an. TWISPER ist dabei, die Sparte der Internet-Empfehlungen positiv zu revolutionieren. Auf TWISPER gibt es keine negativen Kommentare, unfairen Bewertungen und auch keinen Verkauf von Nutzerdaten. Mit der einzigartigen digitalen Mundpropaganda können Menschen ganz einfach die Orte weiterempfehlen, die sie lieben – und damit ein positives Zeichen setzen. TWISPER Business liefert die Instrumente, die erforderlich sind, um dieses positive Mundpropaganda Marketing zu potenzieren, die Kosten für das Anwerben von Neukunden zu senken und durch die Aktualisierung von Online-Einträgen Zeit zu sparen. Mit seinen niedrigen und transparenten Abonnementkosten ohne versteckte Gebühren oder Provisionen ist TWISPER Business in der Branche einzigartig. TWISPER revolutioniert den Markt durch die Schaffung eines positiven Ökosystems, das jedem nützt – den Nutzern ebenso wie den Unternehmen, den Partnern und den Wohltätigkeitsorganisationen. Die Vision von TWISPER Für ihre Nutzer will TWISPER die führende und zuverlässigste Social App überhaupt werden, und für Unternehmen die Nummer Eins im digitalen Mundpropaganda Marketing. Die Partner sollen von der Zusammenarbeit mit TWISPER auch künftig profitieren - und umgekehrt. Und die gemeinnützigen Projekte sollen die Welt ein Stück weit besser machen. Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 3
Die Werte von TWISPER Positivität Erhalten Sie nur positive Empfehlungen von wunderbaren Orten, die Ihren Freunden und vertrauenswürdigen TWISPER Partnern gefallen haben. Teilen Sie gute Erfahrungen, über die sich Ihr Netzwerk freuen wird. Dies ist eine soziale App für Positivität. Menschlichkeit Wir schätzen die Privatsphäre unserer Nutzer und verwenden deshalb keine Nutzerdaten für geschäftliche Zwecke. Sie erhalten nur Empfehlungen von Freunden und Partnern, denen Sie folgen. Nicht mehr. Und nicht weniger. Community Folgen Sie Partnern, Influencern und Magazinmarken, die sich auskennen. Renommierte Küchenchefs, fachkundige Barkeeper oder bekannte Reisemagazine und viele weitere stehen auf der Ehrenliste! Die Geschichte von TWISPER TWISPER ist die erste Plattform mit nur positiven Empfehlungen. TWISPER kommt ganz ohne negative Kommentare, unfaire Bewertungen oder gefälschte Profile aus. Die App wird die Welt der Online-Rezensionen durch positive digitale Mundpropaganda für immer revolutionieren. 2012 gründete der Schweizer Unternehmer Thomas Sterchi die Berliner Twisper Travel GmbH, um seine App zur Location-Suche und einen Algorithmus für Empfehlungen auf der Grundlage des Nutzergeschmacks zu entwickeln. Das Projekt lief nur auf iOS und in einigen wenigen Städten (Berlin, Zürich, Zermatt und Wien) und wurde 2015 beendet. Mitte 2017 erzählte ein Zermatter Bergführer Antonio Canton von der Idee, eine App zu entwickeln, die auf den Empfehlungen von Freunden basiert. Seiner ersten Begegnung mit diesem Bergführer im Jahr 2015 waren einige spannende und schicksalhafte Ereignisse vorausgegangen, bei denen eine hungrige Maus, ein sich tausendmal entschuldigender Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 4
Hotelbesitzer und Antonios Traum, das Matterhorn zu besteigen, eine gewisse Rolle spielten ... (aber das ist wieder eine andere Geschichte). Antonio Canton, der CEO und Gründer von TWISPER hatte mit seiner App sehr viel mehr vor: Er wollte sich von Millionen anderer Apps abheben und TWISPER zu einem fairen, transparenten und vor allem positiven sozialen Netzwerk ausbauen. TWISPER will ein beispielloses Ökosystem schaffen, sowie eine positive Revolution anführen, die allen nützt – den Nutzern ebenso wie den Unternehmen, den Partnern und den Wohltätigkeitsorganisationen. Der ursprüngliche Name Memundo wurde ausgetauscht, um Verwechslungen mit der dänischen Reisebuchungsplattform Momondo zu vermeiden. Den Namen „twisper“ und den Domain-Namen „twisper.com“ hatte das deutsche Vorgängerprojekt schon vorher erworben. Mit Ausnahme des Namens TWISPER musste alles komplett neu aufgebaut werden: das Team, die Technologie und das einzigartige positive Ökosystem, das einen von negativem Denken bestimmten Markt neu beflügeln sollte. TWISPER war von Anfang an auf Globalisierung angelegt. Das anfangs nur aus zwei Personen in Zermatt bestehende Team hat einen guten Einfall in ein soziales Netzwerk mit (bislang) fast 1 Millionen Downloads im Jahr 2020 und 50 Vollzeitbeschäftigten in Lissabon und Genf verwandelt. Und TWISPER expandiert auf der ganzen Welt: die App wurde bereits in neun Sprachen übersetzt, und jeden Monat kommen weitere Sprachen hinzu. Ziel ist es, in den nächsten fünf Jahren eine positive Revolution in der digitalen Welt anzuführen, die Menschen und Unternehmen in allen Branchen erfasst. Mit Hilfe der Charity- Initiativen sollen auch künftige Generationen erreicht werden. Das ehrgeizige Ziel von TWISPER besteht darin, das einzige rein positive soziale Netzwerk für Privatpersonen und die Nummer Eins unter den digitalen Mundpropaganda Plattformen für Unternehmen zu sein. Ein einzigartiges, rein positives Ökosystem In der Welt der digitalen Empfehlungen wimmelt es heute nur so von negativen, verzerrten und fremdbezahlten Bewertungen. Die Konsumenten vertrauen jedoch Menschen, die sie kennen, weitaus mehr als Unbekannten. Die Bewertungen auf digitalen Empfehlungsplattformen können manipuliert werden. Die Betriebe müssen sich damit herumschlagen, auf unfaire Kommentare antworten zu müssen. Ausserdem verkauft jede andere digitale Plattform hinter dem Rücken der User deren Nutzerdaten. Die Konsumenten machen sich Tag für Tag mehr Sorgen um den Schutz ihrer Daten. Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 5
Ein Online-Image zu verwalten kostet Geld und Zeit. Buchungsdienste verlangen von den Unternehmen oft bis zu 25 % Provisionen, was die Einnahmen beträchtlich schmälern kann. TWISPER schafft ein beispiellos positives Ökosystem, das die Branche komplett „umkrempelt“ und solche Probleme zum Nutzen aller Beteiligten löst: 1. USERS: Die Nutzer kommen in den Genuss einer kostenlosen App, die ihre Daten zu 100 % schützt, da keinerlei Daten verkauft werden. Sie geben nur positive und persönliche Empfehlungen ab. Sie teilen diese mit einer Community aus Freunden und Partnern, denen sie vertrauen. 2. UNTERNEHMEN: Ein provisionsfreier Buchungsbutton – das ist in dieser Branche einzigartig. Der Abonnementpreis ist niedrig und transparent gestaltet. Über das Abo können digitale Dienstleistungen genutzt werden, die den Umsatz fördern und Zeit sparen (digitale Mundpropaganda, Listings Manager, automatisierte persönliche Nachrichten an die Gäste. Viele weitere Funktionen stehen noch aus. 3. PARTNER: Magazine, Clubs, Vereinigungen und Marken werden kostenlos bei der TWISPER Community beworben. Die kostenlose Präsenz in der App gewährt ihnen Zugriff auf eine neue Zielgruppe und einen neuen Branding-Kanal. 4. BOTSCHAFTER*INNEN: Kostenlose Werbung in der Community und über das Netzwerk der Partner-Magazine mittels kostenloser Presseartikel, Interviews, Videos und sonstiger Inhalte. 5. GEMEINNÜTZIGE PROJEKTE: fünf Prozent des Monatsumsatzes wird zur Finanzierung gemeinnütziger Projekte verwendet, die unsere Welt zu einem besseren Ort machen sollen. 6. BESCHÄFTIGTE: Alle unsere Angestellten kommen in den Genuss eines Bonusplans. Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 6
Wie halten wir TWISPER positiv? 1. Auf TWISPER können die Nutzer nur durch das Teilen positiver Kommentare bzw. durch Empfehlungen grossartiger Restaurants, Hotels oder Bars interagieren. Die Nutzer müssen die Location zuerst liken, bevor Sie einen Kommentar über ihre Erfahrungen dort einfügen dürfen. Diese Empfehlung wird dann im Feed ihrer Freunde angezeigt. So funktioniert die positive Mundpropaganda. Die Nutzererfahrung der App ist so konzipiert, dass das Teilen eines negativen Kommentars keinen Sinn ergeben würde. Es wird immer daran gearbeitet, dass TWISPER positiv bleibt und es werden Tools eingesetzt, die ungeeignete Inhalte (sowohl Bilder als auch Kommentare) automatisch entdecken und markieren. 2. Genau wie die Nutzer, die ihre positiven Kommentare mit ihren Freunden teilen, arbeitet TWISPER mit zuverlässigen Botschafter*innen, Magazintiteln, Verbänden, Influencer*innen und Marken zusammen, die ihrerseits Orte empfehlen und diese Empfehlungen mit den Nutzern teilen. Die Nutzer wählen selbst aus, wem sie folgen möchten, um diese Empfehlungen zu sehen. 3. Negatives Verhalten wird in dieser App nicht geduldet. Meldet unsere Community unpassende Inhalte, werden diese umgehend entfernt. Unsere Nutzer können über eine bestimmte Funktion unpassende Inhalte melden und Konten sperren. 4. Alle entdeckten falschen Konten werden bei TWISPER dauerhaft gesperrt. Für andere soziale Plattformen sind Fake User und falsche Bewertungen ein grosses Problem. Es wird von Anfang an aktiv gegen dieses Problem vorgegangen, um TWISPER zur glaubwürdigsten aller sozialen Plattformen zu machen. Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 7
TWISPER – Wesentliche Fakten und Meilensteine +1 Millionen 200% 100.000+ 50.000+ 200.000+ Downloads im Wachstumsrate Empfehlungen einzelne Besucher der Newsletter- September 2020 Website pro Monat Abonnenten 150+ 10 16k+ 9k+ 2k+ In weniger als zwei Jahren hat TWISPER ein solides Fundament gelegt und ist nun bereit, sich den mit den grössten Akteuren der Branche zu messen. • Zehn Sprachen (Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Russisch, Japanisch, Niederländisch und Türkisch). Jeden Monat kommen zwei weitere Sprachen hinzu. • Über eine Millionen Nutzer im September 2020 (Mehr als 630.000 aktive Nutzer – Anmeldequote: 61 %) in über 150 Ländern. • Über 50 Vollzeitbeschäftigte in zwei Büros in Genf und Lissabon. • Investitionen von mehr als z Millionen Euro aus privaten Mitteln. • Die Technologie wurde von einem eigenen Team aus 40 IT-Profis hausintern entwickelt und basiert auf AWS-Servern. Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 8
2. DAS TWISPER TEAM Antonio Canton, der Gründer und CEO Investitionsmöglichkeiten in Unternehmen mit hohem Potenzial, die sich denselben Werten verschrieben haben wie er selbst, begeistern den kreativen Multiunternehmer Antonio Canton. Jedes Projekt, das er jemals geleitet hat, wurde von folgenden Werten bestimmt: Positivität, Menschlichkeit und Vertrauen. Er ist der Gründer und CEO von TWISPER. Die Chance für ein solches Projekt bietet sich nur einmal im Leben, und deshalb möchte er 100% involviert sein. TWISPER hat viel Potenzial für eine weltweite Entwicklung, und ausserdem hält es die zentralen Werte hoch, die ihm auch selbst am Herzen liegen. TWISPER kann die digitale Welt revolutionieren und sich positiv auf viele Menschen, Unternehmen und künftige Generationen auswirken. Das TWISPER dream team Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 9
3. TWISPER – DIE KOSTENLOSE SOCIAL APP Die Merkmale der TWISPER App für ihre User: TWISPER ist eine kostenlose Social App, auf der eine Gemeinschaft aus Freunden und vertrauenswürdigen Partnern rein positive Kommentare bzw. Empfehlungen für Restaurants, Hotels und Bars abgibt. Positive Werte, Community-basierte Funktionalität und kein Verkauf Ihrer Daten. TWISPER wird kostenlos für iOS und Android angeboten. TWISPER bietet den Nutzern eine einzigartige Erfahrung: • Eine kostenlose App mit allen Google-Orten auf einer Karte und einer reibungslosen Nutzererfahrung. • Positive und aufrichtige Empfehlungen aus Ihrem eigenen Freundeskreis. • Ein Feed wie auf Instagram, damit Sie Ihre Lieblings-Orte allen Ihren Freunden empfehlen können. • Kuratierte Experten-Inhalte (von Botschafter*innen, Magazinmarken, Clubs usw.) • Eine integrierte Chat-Funktion, über die schon bald auch Telefonanrufe und Video- Calls möglich sein werden. • Hundertprozentiger Schutz der Nutzerdaten. Zu 100% frei von Werbeanzeigen. • TWISPER bemüht sich, die Welt mit Hilfe von gemeinnützigen Projekten positiv zu beeinflussen. Mehr über die Features der TWISPER-App erfahren Sie auf unserer Website. Karte Feed Chat Community Suchen Sie die Teilen Sie Ihre besten Teilen Sie persönliche Entdecken Sie Lifestyle- Lieblingsorte Ihrer Erfahrungen, laden Fotos Empfehlungen mit Botschafter, gewinnen Freunde auf der ganzen hoch und entdecken die Ihren Freunden grossartige Reisen & Welt mit Hilfe von Lieblingsorte Ihrer vieles mehr! Geolokalisierung-Services Freunde Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 10
Wozu brauchen die Nutzer TWISPER? Viele Nutzer vertrauen den digitalen Empfehlungsplattformen nicht mehr. In der Welt der digitalen Empfehlungen wimmelt es heute nur so von negativen, verzerrten und fremdbezahlten Meinungen. • 80% der Nutzer glauben, dass Online-Bewertungen nicht echt sind (Trustpilot 2019). • 14% der Beurteilungen auf TripAdvisor könnten gefälscht sein (Which? Travel, 2019). • Doch 72% der Millennials erklären, dass sie Empfehlungen von Freunden und ihrer Familie am meisten vertrauen (Kantar, 2019) und 83% der Konsument*innen vertrauen Empfehlungen von Menschen, die sie kennen (Nielsen’s Global Trust in einem Werbebericht). Ausserdem macht jede digitale Plattform hinter dem Rücken der Nutzer Geschäfte mit deren Nutzerdaten. Die Konsumenten von heute und morgen machen sich Sorgen um den Schutz ihrer Daten – Tendenz steigend: • 50 % teilen ihre persönlichen Daten eher ungern (Opinion Way, 2019). • 68 % fürchten, dass ihre Daten zu anderen Zwecken missbraucht werden (Hub Institute, 2018). TWISPER ist eine kostenlose App, die diese beiden wichtigen Probleme gelöst hat: 1. Die Nutzer teilen nur positive und persönliche Empfehlungen mit einem sozialen Netzwerk, bestehend aus Freunden! 2. Hundertprozentiger Schutz von Nutzerdaten, da mit diesen Daten keine Geschäfte gemacht werden. Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 11
4. TWISPER BUSINESS – DIE B2B-PLATTFORM Die Merkmale von TWISPER Business für ihre User: TWISPER Business ist die erste Plattform, auf der Sie nur positive Kommentare bzw. persönliche Empfehlungen für Restaurants, Hotels und Bars abgeben und diese mit Ihrem Freundeskreis und mit vertrauenswürdigen Partnern teilen können. TWISPER Business führt eine positive Revolution an, die wieder Fairness und Transparenz in die Branche der Online-Empfehlungen bringen soll. Keine negativen Kommentare, unfairen Bewertungen oder Buchungsprovisionen! Auf der Social App bewerten die Gäste keine Unternehmen, sie empfehlen sie einfach ihren Freunden. Der positive Domino-Effekt, der daraus erwächst, macht ihr Netzwerk aus Freund*innen dann ebenfalls zu Gästen bzw. Kunden. TWISPER Business liefert Unternehmen die Instrumente, die erforderlich sind, um diese positive Mundpropaganda zu potenzieren, ihr Online-Image zu verbessern und durch das Anwerben neuer Gäste ihre Einnahmen zu steigern. TWISPER Business ist eine einzigartige App für Unternehmen: • Nur positive Kommentare und Empfehlungen von Gästen, keine Fake User und keine Möglichkeit, Bewertungen und Rankings eines Ortes zu manipulieren! • Durch diese automatisierte digitale Mundpropaganda empfehlen die Gäste die Orte allen ihren Freunden auf einmal. • Zu 100% transparente Preisgestaltung mit geringen monatlichen Kosten, einem provisionsfreiem Buchungsbutton und keinen zusätzlichen versteckten Kosten. Mehr über die Features von TWISPER Business erfahren Sie auf unserer Website. Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 12
Wozu brauchen die Unternehmen TWISPER? Viele Unternehmen haben genug von negativen Kommentaren und unfairen Bewertungssystemen: • Insbesondere fingierte Bewertungen von Konkurrenten oder von Menschen, die nur ihre Geschäfte schädigen wollen, gehen den Betrieben auf die Nerven. • So etwas ist für sie extrem zeit- und kostenaufwändig. Denn die Unternehmen kostet es mittlerweile grosse Mühe, für ihre Einrichtungen die Werbetrommel zu rühren: • 34% der Unternehmen werden 2020 überhaupt kein Marketing betreiben (Forward Push Survey, 2020). • Kleine und mittlere Betriebe tun sich mit Werbung besonders schwer. Die meisten betreiben traditionelle Werbung, z.B. das Verteilen von Geschenken am Jahresende, kostenlose Mahlzeiten oder das Schalten einer Werbeanzeige in der Lokalzeitung oder in der Zeitschrift des Fussballclubs. • Einige Unternehmen schalten Werbung in den sozialen Medien, da sie über digitales Marketing ihre Zielgruppen in der von den Millennials und der Generation Z bevorzugten Art und Weise erreichen können (Friedman, 2017). Die meisten von ihnen haben jedoch weder die Zeit noch das Geld, um eine Agentur für digitales Marketing zu beauftragen. Darüber hinaus können die Kosten pro Klick (CPC) für Online-Marketing-Kampagnen insgesamt sehr hoch werden, auch wenn die Umwandlungsrate sehr gering bleibt (für Anzeigen auf Facebook liegen die CPC im Branchendurchschnitt bei 1,72 US-Dollar, für Google-Anzeigen bei 2,41 USD (Suche) bzw. bei 0,59 USD (Display) (Wordstream, 2020). • Darüber hinaus ist manchen Berufsgruppen wie Ärzten oder Rechtsanwälten solche Direktwerbung hier gar nicht erlaubt. TWISPER hat auch für diese beiden wichtigen Probleme eine Lösung parat: 1. TWISPER konzentriert sich zu 100% auf positive Bewertungen. Den Unternehmen wird garantiert, dass sie auf ihrem Profil nur positive Kommentare erhalten, da ihre Gäste nur dann Kommentare hinzufügen können, wenn sie ihre Lieblingsplätze davor gelikt haben. 2. TWISPER ist ein einzigartiges, automatisches und digitales Empfehlungsmarketing-Tool mit einem Feed wie bei Instagram oder Facebook. Zufriedene Kunden können dort ihre Empfehlungen zeitgleich an alle ihre Freunde schicken. Mundpropaganda ist das kostengünstigste und effektivste Marketingtool der Welt (Forbes 2014, Investopedia 2018, referallrock.com 2020). Ein Mensch spricht im Durchschnitt aber mit Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 13
nur sechs anderen Personen über seine positiven Erfahrungen (Forbes, 2019). Die traditionelle Mundpropaganda ist also ein eher begrenztes Werbeinstrument. Auf TWISPER, dem einzigartigen, automatischen und digitalen Mundpropaganda Marketing Tool, können die Nutzer ihre guten Erfahrungen (mit Fotos, positiven Kommentaren) im Feed posten. Ihre Empfehlungen erreichen dann alle ihre Freunde in ihrem Netzwerk gleichzeitig. TWISPER bietet Unternehmen die Möglichkeit, die Macht dieser digitalen und automatischen Mundpropaganda zu vervielfältigen – und das für 0 € Kosten pro Klick (CPC)! Sie müssen dazu lediglich ihre derzeitigen Gäste dazu ermutigen, sie auf TWISPER zu liken. Über die App erreichen sie deren gesamten Freundeskreis – ganz ohne Kosten. Die Preisgestaltung von TWISPER Business Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 14
5. DAS GESCHÄFTSMODELL VON TWISPER Das Geschäftsmodell von TWISPER ist einzigartig und bahnbrechend in der Branche der Online-Empfehlungen: • Kostenlose App, die keine Nutzerdaten verkauft und keine Anzeigen schaltet Bezahldienste für Unternehmen • Die Nutzer gründen mit ihren Freunden und Partnern, denen sie vertrauen, eine Community, in der sie positive Empfehlungen finden. Sie ziehen dies anonymen Bewertungen von Leuten vor, die sie nicht kennen und die häufig fingiert sind. • Die Plattform TWISPER Business basiert auf einem niedrigen und transparenten Abonnementpreis von 29 CHF, der erschwinglicher ist als die Vergleichsbeiträge der Branche. Den Unternehmen entstehen keine versteckten Kosten. Die Unternehmen profitieren von den digitalen Dienstleistungen der App, die ihre Einnahmen steigert und mit der sie viel Zeit sparen. Ergänzende Premium Funktionen werden für eine zusätzliche Flatrate in Höhe von 10 CHF angeboten. • TWISPER Business gibt Unternehmen die Instrumente an die Hand, die erforderlich sind, um positives Empfehlungsmarketing zu potenzieren, das Online-Image zu verbessern und durch das Anwerben neuer Gäste die Einnahmen zu steigern – und zwar ganz ohne Buchungskommission. Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 15
6. PARTNERSCHAFTSSTRATEGIE TWISPER ist stolz darauf, Partnerschaften mit preisgekrönten Küchenchefs, Barkeepern, Magazin-Marken, Influencern und vielen anderen einflussreichen Persönlichkeiten zu pflegen, die ihre Erfahrung und ihre Empfehlungen mit den Nutzern der App teilen. Die Partner sind Teil einer rein positiv ausgerichteten Social App und steigern damit ihren eigenen Bekanntheitsgrad. Gleichzeitig teilen sie ihre besten Empfehlungen für Restaurants, Hotels und Bars auf der ganzen Welt mit ihrer Community und mit TWISPER. TWISPER ist ausserdem strategisch bedeutsame Partnerschaften mit zuverlässigen Unternehmen aus dem Reise- und Gastgewerbe und mit renommierten Marken- Botschafter*innen eingegangen, z. B. mit: • Bekannten Reisezeitschriften: - easyJet TRAVELLER - National Geographic Traveller (Grossbritannien) - Wanderlust - Travel Checklist • Renommierten Markenbotschafter*innen wie: - dem Michelin-Sternekoch Philippe Chevrier - dem preisgekrönten Schweizer Barkeeper Dirk Hany • TWISPER ist auch ein stolzes Mitglied des Schweizerischen Tourismusverbands und von UK Hospitality. Mehr über die Partner von TWISPER erfahren Sie auf der Website. Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 16
7. REFERENZEN Mit der TWISPER App können sich die Partner digital weiterentwickeln und sicherstellen, dass die von ihnen empfohlenen Orte mit Geo-Tags versehen und im Feed gespeichert werden, damit die Follower sie auch finden. TWISPER bietet ihren Partnern einen noch hochwertigeren Kanal an, der die Reichweite ihrer Marke fördert. Die TWISPER Posts erhöhen ihre Sichtbarkeit und die Empfehlungen erreichen eine schnell wachsende Community. Fallstudie «easyJet Traveller» Folgen Sie easyJet TRAVELLER auf TWISPER und Sie werden Ihre Empfehlungen zu den besten Restaurants, Hotels und Bars, welche in der Bordzeitschrift von easyJet veröffentlicht sind, finden. 8000+ Follower in 8 Monaten (organischer Zuwachs) 0.4% Engagement Rate 5400+ Lieblingsplätze (Empfehlungen) Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 17
Bei TWISPER Business nutzen Geschäftsführer die Möglichkeiten der digitalen Mundpropaganda. Sie setzen sich mit zufriedenen Kunden in Verbindung, nutzen positive Empfehlungen, senken die Kosten für die Kundenakquise und sparen Zeit bei der Aktualisierung ihrer Online-Einträge. „Die TWISPER App und ihre Pro Funktionen haben mir wirklich dabei geholfen, digitale Empfehlungen gewinnbringend zu nutzen … positive Kommentare und Gäste-Empfehlungen wurden verstärkt, indem die besten Feedbacks in der App gezielt hervorgehoben wurden, so dass jeder sie sehen konnte.“ Dirk Hany, preisgekrönter Barkeeper, Barbesitzer und TWISPER Botschafter Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 18
8. KONTAKTE Medienkontakte TWISPER Newsroom: https://twisper.prowly.com/ SCHWEIZ c/o Voxia communication Mischa Vajda Tel.: +41 43 344 98 50 E-Mail: mischa.vajda@voxia.ch TWISPER Céline Zamora Tel.: +41 79 396 26 79 E-Mail: media@twisper.com Route des Jeunes 5 – 1227 Genf, Schweiz - +41 22 363 78 00 – info@twisper.com – www.twisper.com 19
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