Reisen nach Österreich - Slowenien - Europakonsument.at

Die Seite wird erstellt Heidi Wagner
 
WEITER LESEN
Reisen nach Österreich - Slowenien - Europakonsument.at
Reisen nach
      Österreich
       Slowenien

          Kroatien
                     Europäisches Verbraucherzentrum Österreich
Reisen nach Österreich - Slowenien - Europakonsument.at
Inhalt    Reisen nach...

             Österreich
             Ankunft                      4
                                               Slowenien
                                               Ankunft                      13
                                                                                 Kroatien
                                                                                 Ankunft                      23
                                                                                                                    Reisen
             Unterkunft
             Shopping
                                          8
                                          9
                                               Unterkunft
                                               Shopping
                                                                            18
                                                                            19
                                                                                 Unterkunft
                                                                                 Shopping
                                                                                                              28
                                                                                                              29
                                                                                                                     nach
             Medizinische Versorgung
             Hilfreiche Links & Kontakt
                                          10
                                          11
                                               Medizinische Versorgung
                                               Hilfreiche Links & Kontakt
                                                                            20
                                                                            21
                                                                                 Medizinische Versorgung
                                                                                 Hilfreiche Links & Kontakt
                                                                                                              30
                                                                                                              31
                                                                                                                   Österreich

2                                                                                                                               3
Reisen nach Österreich - Slowenien - Europakonsument.at
Ankunft   Österreich gehört zum Schengenraum, daher benö-           gelegene slowakische Hauptstadt Bratislava zu fliegen              stelle „Wien Mitte“ nutzen.                            und 45€. In manchen Fällen ist es billiger, ein Taxi zu
              tigen Reisende aus anderen Schengenländern bzw.           und von dort weiter nach Österreich zu reisen (knapp           •   Airport bus. Der ÖBB-Bus fährt auf drei verschie-      rufen, als eines zu nehmen, das bereits am Flughafen
              der EU kein Visum für die Einreise. Dennoch kann es       70 km bis Wien). Alle Flughäfen sind sehr gut an das               denen Routen vom Flughafen in die Stadt (Endsta-       wartet.
              wichtig sein, einen gültigen Reisepass mitzuführen,       öffentliche Verkehrsnetz der jeweiligen Stadt ange-                tionen Schwedenplatz – Westbahnhof – Kagran).
              insbesondere bei Flugreisen, da viele Fluglinien eigene   bunden.                                                            Tickets ab 8€, 4€ für Kinder; 20 bis 50 Minuten        Per Zug
              Vorschriften zu Reisedokumenten haben. Kinder             Öffentlicher Verkehr vom Vienna International Air-                 Reisezeit, je nach Endstation.
              benötigen dann einen eigenen Reisepass.                   port (VIE) in die Innenstadt (alle Preise laut Stand im                                                                   Das Streckennetz der „Österreichischen Bundesbahnen“
                                                                        September 2016):                                               Taxi. Es ist empfehlenswert, vorab telefonisch ein „Air-   (ÖBB) deckt das gesamte Land ab und wird von
              Per Flugzeug                                              •   S-Bahn S7. Tickets ab 3,90€, 2€ für Kinder. Ungefähr       port-Taxi“ zu bestellen, um zum bzw. vom Flughafen         Bussen ergänzt. Die private Gesellschaft „Westbahn“
                                                                            25 Minuten Reisezeit.                                      zu fahren. Die Kosten bewegen sich zwischen 25€            ist eine weitere Alternative für Bahnreisende.
              Internationale österreichische Flughäfen. Wien            •   City Airport Train CAT. Einzeltickets ab 11€, Kinder                                                                  ÖBB-Tickets gibt es als Einzeltickets bis hin zur „Öster-
              Schwechat (VIE), Salzburg (SZG), Innsbruck (INN),             bis 14 Jahren fahren gratis. Ungefähr 16 Minuten                                                                      reichcard“, die für ein ganzes Jahr gilt. Frühbucher er-
                                                                                                                                                               ien
              Graz-Thalerhof (GRZ), Linz (LNZ) und Klagenfurt (KLU).        Reisezeit. Die Fluggäste gewisser Airlines können
                                                                                                                                   Für Ihre W  eiterfahrt in W                                    gattern vielleicht eines der günstigen „SparSchiene“-
                                                                                                                                                                    et für
              In manchen Fällen kann es billiger sein, in die nahe-         das Check-in-Service für ihr Gepäck an der Halte-                       n weiteres Tick                               Tickets. Wichtig: Diese Tickets können nicht storniert
                                                                                                                                   benötigen Sie ei
                                                                                                                                                     Verkehrsmittel!
                                                                                                                                                                             Endita p
                                                                                                                                    die öffentlichen
                                                                                                                                                                                     a cum au
4                                                                                                                                                                                            t                                                                5
Reisen nach Österreich - Slowenien - Europakonsument.at
werden und gelten immer für eine bestimmte Zugver-    ÖBB-Tickets können online, an Vorverkaufsstellen          Website der ASFINAG (http://www.asfinag.at/maut).          zwischen den Autos zu bilden, um Rettungskräften
          bindung an einem spezifischen Datum. Weiters gibt     sowie an Ticketautomaten gekauft werden. Ein Ticketkauf   Die Vignette kann man in Österreich und den Nach-          wie Feuerwehr, Ambulanzen und Polizei eine freie
          es Kombinationstickets, die eine Zugfahrt mit einem   direkt im Zug ist bei den ÖBB nicht möglich. West-        barländern bei den jeweiligen Automobilclubs, sowie        Durchfahrt zu ermöglichen. Eine unauthorisierte Nutzung
          kulturellen oder anderen touristischen Angebot am     bahn-Tickets können online, in Tabakwarengeschäften       bei Tabakwarengeschäften („Trafiken“) und Tankstellen      der Rettungsgasse ist strafbar!
          Zielort verknüpfen (z.B. Eintritt zu Museen, Zoos,    („Trafiken“) oder direkt im Zug gekauft werden.           kaufen. Sie muss vorne an die Windschutzscheibe            Das Alkohollimit liegt in Österreich bei 0,5 Promille.
          Skiregionen). Die ÖBB bieten auch Autoreisezüge,                                                                des Autos aufgeklebt werden, bevor man die Grenze
          barrierefreie Züge und die Möglichkeit, Fahrräder     Per Auto                                                  überquert oder auf eine Autobahn oder Schnellstraße        Manche Städte haben Kurzparkzonen („blaue Zonen“).
          mitzunehmen, an.                                                                                                auffährt.                                                  Die jeweilige maximale Parkdauer ist am Beginn jeder
                                                                Auf österreichischen Autobahnen und Schnellstraßen        Geschwindigkeitsgrenze für Autos und Motorräder:           Zone ausgeschildert. Zonen mit Gebühren. Parkscheine
                                                                gibt es eine Mautpflicht, die über einen Aufkleber, die   •   Im Ortsgebiet: 50 km/h                                 können bei Tankstellen und Tabakwarengeschäften
                                                                so genannte Vignette (Fahrzeuge bis zu 3,5 Tonnen),       •   Bundesstraßen: 100 km/h                                („Trafiken“), sowie bei Ticketautomaten oder über das
                                                                oder eine Go-Box (mehr als 3,5 Tonnen) bezahlt wird.      •   Autobahnen: 130 km/h                                   Mobiltelefon gekauft werden. Zonen ohne Gebühren.
    Viele österreichische Bundesländer bieten Tourismuskarten
                                                                Auf manchen Straßen werden zusätzliche Gebüh-             Rettungsgasse. Bei Stau auf einer mehrspurigen             Parkscheiben, welche den Parkbeginn anzeigen, sind in
    an, mit denen Urlauber Sehenswürdigkeiten, Museen,
                                                                ren verlangt. Mehr Informationen finden Sie auf der       Straße ist es verpflichtend, einen Korridor in der Mitte   Tabakwarengeschäften („Trafiken“) erhältlich.
    Theater, Restaurants usw. zu einem limitierten Preis oder

6   sogar gratis besuchen können.                                                                                                                                                                                                              7
Reisen nach Österreich - Slowenien - Europakonsument.at
Unterkunft

                                                                                                                                                                                                                                                         Shopping
                 Hotels werden nach Sternen kategorisiert: von einem Stern (einfaches Hotel, Bed & Breakfast) bis zu 5 Sternen     Währung
                 (Luxushotel). Die Preise hängen auch von der Saison ab. Im Winter sind Hotels in Skiregionen sehr viel teurer
                 als in den Sommermonaten. In beliebten Städten wie Wien oder Salzburg sind die Preise während der Ferienzeit      Euro (1 Euro = 100 Cent). Kreditkarten wie MasterCard,     Banken. Mo. – Mi. + Fr. 8.00 bis 15.00 Uhr, Do. 9.00 bis
                 höher. Bed & Breakfasts sowie Campingplätze sind gute Alternativen zu Hotels, besonders in ländlichen Gebieten.   Visa, American Express und Diners Club werden an           17.30 Uhr, Mittagspause von 12.30 bis 13.30 Uhr.
                                                                                                                                   den meisten Orten akzeptiert. Wenn Sie mehr als
                                                                                                                                   10.000€ Bargeld mitführen, müssen Sie dieses beim          Postfilialen. Mo. – Fr. 8.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis
                                                                                                                                   Zoll anmelden.                                             18.00 Uhr. Sa. geschlossen oder von 9.00 bis 12.00 Uhr,
                                                                                                                                                                                              länger geöffnet in Bahnhöfen.
                                                                                                                                   Öffnungszeiten
                                                                                                                                                                                              Ferien in Österreich variieren zwischen den Bundeslän-
                                                                                                                                   Geschäfte. Meist Mo. – Fr. von 9.00 bis 18.00/19.00 Uhr,   dern. Mehr Information finden Sie online, z.B. unter
                                                                                                                                   Sa. 9.00 bis 16.00/17.00 Uhr. Einkaufszentren und Shops    www.austria.info.
                                                                                                                                   in großen Einkaufstraßen haben längere Öffnungszeiten.

8                                                                                                                                                                                                                                                                   9
Reisen nach Österreich - Slowenien - Europakonsument.at
Medizinische Versorgung   Alle Krankenhäuser in größeren österreichischen       Hilfreiche Links                                                     Europäisches
                               Städten haben eine Notaufnahme, die rund um die
                                                                                     Austria Tourismus www.austria.info
                                                                                                                                                          Verbraucherzentrum
                               Uhr geöffnet ist. Alle Infomationen dazu finden Sie
                               auf der Website des Gesundheitsministeriums (www.
                                                                                     ÖBB www.oebb.at                                                      Österreich
                                                                                     Westbahn www.westbahn.at
                               bmgf.gv.at).                                          Automobilklubs ARBÖ www.arboe.at                                     Mariahilfer Straße 81, 1060 Wien
                               Notrufnummern                                         ÖAMTC www.oeamtc.at                                                  info@europakonsument.at                                        Vienna / Wien

                               112 - Europäische Notrufnummer                        Vienna International Airport www.viennaairport.com                   Telefonische Beratung:
                               144 - Rettung                                         Außenministerium www.bmeia.gv.at                                     Europa Hotline +43 1 588 77 81
                                                                                     Öffentliche Verkehrsmittel www.wienerlinien.at
                               122 - Feuerwehr                                                                                                            Mo. bis Fr., 9.00 bis 15.00 Uhr
                               133 - Polizei
                                                                                                                                                            www.europakonsument.at
                               Apotheken. Wechselnde Nacht- und Sonntagsdienste;
                               bei geschlossenen Apotheken wird auf die nächste                                                    www.facebook.com/europakonsument.at
                               dienstbereite Apotheke hingewiesen. 24-Stunden-
                               Notfallnummer: 1455.                                                  Diese Broschüre erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Weitere Unterstützung bietet die kostenlose „ECC-Net: Travel
                                                                                                     App“ des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net). Erhätlich in den App-Stores von Apple und Android.
10                                                                                                                                                                                                                                       11
Reisen nach Österreich - Slowenien - Europakonsument.at
Ankunft
                 Slowenien gehört zum Schengen-Raum.                            Transport vom Ljubljana Jože Pučnik Airport.
                                                                                Bus. Der Bus fährt vom Flughafen nach Kranj (Ge-
                 Per Flugzeug                                                   bühr: 1,80€), nach Ljubljana (4,10€) und nach Kamnik
                                                                                (2,70€). Der Bus vom Flughafen nach Ljubljana fährt

       Reisen    Ljubljana Jože Pučnik Airport (LJU) ist der einzige interna-
                 tionale Flughafen in Slowenien und liegt 27 km nordwest-
                                                                                Montag bis Freitag zu jeder vollen Stunde zwischen
                                                                                05:00 und 20:00 Uhr. An Samstagen, Sonntagen und

        nach     lich von Ljubljana, nahe Spodnji Brnik. In manchen Fällen      Feiertagen fährt er um 07:00, 10:00, 12:00, 14:00, 16:00,

     Slowenien
                 kann es günstiger sein in ein Nachbarland zu fliegen und       18:00 und 20:00 Uhr. Die Fahrt dauert ungefähr 40 Minuten.
                 von dort Ihre Reise nach Slowenien per Flughafentransfer       Flughafentransfer. Dieser fährt vom Flughafen nach
                 fortzusetzen, etwa Italien: Venedig (VCE) – 230 km nach        Ljubljana (Gebühr: 9€, die Fahrt dauert circa 30 Mi-
                 Ljubljana, Treviso (TSF) – 230 km nach Ljubljana, Triest       nuten), nach Bled (13€, 30 Min.), nach Bohinj (28€,
                 (TRS) – 130 km nach Ljubljana; Kroatien: Zagreb (ZAG) –        55 Min.), und nach Kranjska Gora (28€, 55 Min.). Sie
                 150 km nach Ljubljana; Österreich: Klagenfurt (KLU) - 90       können Ihr Ticket direkt beim Fahrer kaufen, die Ab-
                 km nach Ljubljana, Graz (GRZ) - 190 km nach Ljubljana.         fahrtszeiten richten sich nach den Ankunftszeiten

12                                                                                                                                                     13
der Flüge, manche erfordern eine Buchung vorab.             autorisierten Reisebüros erhältlich. Direkt im Zug                          tionen. Unternehmen Sie eine Reise in die Vergangenheit
     Taxi. Vor dem Flughafengebäude stehen Taxis zur Ver-        kommt ein Aufpreis von 2,50€ hinzu, es sei denn Sie                         mit den historischen Zügen zwischen Celje und Podče-
     fügung. Ein Taxi vom Flughafen nach Ljubljana kos-          steigen an einer Station ohne Verkaufsstelle ein.                           trtek, sowie zwischen Bohinjska Bistrica und Nova Gorica.
     tet zwischen 25€ und 40€.
     Parken am Flughafen. Sie können in der Garage (14€/         Sie können Ihre Reise zu interessanten Touristenzielen
     Tag) oder auf einem der zwei Parkplätze parken (12€/Tag).   mit dem Bus fortsetzen, z.B. von der Station Divača
                                                                 zu den Škocjan Höhlen oder von der Station in Koper
     Per Zug                                                     zu anderen slowenischen Küstenstädten, etwa Ankaran,                        mol
                                                                                                                                                o
                                                                                                                                    dit ad
                                                                 Izola, Strunjan, Portorož, Piran. Autozüge verkehren           lan

     Das slowenische Bahnnetz deckt das gesamte Land             zwischen Bohinjska Bistrica und Nova Gorica. Zu manchen
                                                                                                                                               Slowenische Züge bieten Ermäßigungen für
     ab. Sie können zwischen Einzelticket, Hin- und Re-          Zeiten erlauben die slowenischen Züge auch den Trans-
     tourticket oder Saisonticket für jeden Zug und jeden        port von Fahrrädern (der Einheitspreis ist 3,40€). Im Winter                  Kinder, Gruppen und an Wochenenden an. Sie
     Tag der Woche wählen. Im Vorverkauf sind Tickets            fährt ein kostenloser Ski-Bus von Bohinjska Bistrica in das                   können auch internationale Tickets kaufen
     bis zu zwei Monate im Voraus am Bahnhof oder in             Ski-Resort Vogel oder zu niedriger gelegenen Seilbahnsta-
                                                                                                                                               (InterRail Slovenia und Eurail Slovenia).
14                                                                                                                                                                                                       15
Per Auto                                                                                                           Das Alkohollimit liegt bei 0,24 Milligramm Alkohol        Öffentliche Verkehrsmittel.
                                                                                                                        pro Liter ausgeatmeter Luft. Für junge Fahrer (unter 21   Urbana Card. Die Urbana card vereinfacht die Zahlung
     Um Autobahnen und Schnellstraßen nutzen zu können,      Die erlaubte Maximalgeschwindigkeit für Autos und          Jahren oder solche, die den Führerschein seit weniger     für Fahrten mit dem Stadtbus in Ljubljana (die Karte
     müssen Fahrer von Kraftfahrzeugen bis zu 3,5 Tonnen     Motorräder:                                                als zwei Jahren haben) gilt absolutes Alkoholverbot.      kostet 2€, eine Einzelfahrt 1,20€ – sie erlaubt die
     eine Vignette kaufen. Fahrer von Kraftfahrzeugen über   •   Im Stadtgebiet: 50 km/h                                Bei einem Unfall rufen Sie 1987 für Pannenhilfe und       90-minütige Fahrt mit einer unbegrenzten Anzahl von
     3,5 Tonnen müssen Maut zahlen.                          •   Außerhalb des Stadtgebietes: 90 km/h                   Abschleppdienst (AMZS).                                   Bussen). Die Urbana card kann auch zur Zahlung einer
                                                             •   Schnellstraßen: 110 km/h                                                                                         Fahrt mit der Gondel am Schloss, sowie manche
     Eine Vignette kann man in Slowenien oder den Nachbar-   •   Autobahnen: 130 km/h                                   Parken und Transport in Ljubljana.                        Parkgebühren und die Services der Stadtbibliothek
     ländern kaufen; Verkaufsstellen finden Sie unter www.                                                              •   Parkgebühren: von 0,60€ pro Stunde bis zu 1,20€       genutzt werden.
     dars.si/vsebina/prodajnamesta.aspx?id_menu=392.         Rettungsgasse. Im Falle eines Staus, müssen sich Fahr-         pro Stunde.
     Es gibt Jahres-, Monats- oder Wochen-Vignetten.         zeuge in der rechten Spur so weit wie möglich rechts       •   Kurzparkzonen – Parkscheinautomaten: von 0,40€        Bicikelj. Sie können sich ein Fahrrad für eine Tour rund
     Motorradfahrer können Jahres-, Halbjahres- oder         halten; Fahrzeuge in der Überholspur müssen sich so weit       pro Stunde bis zu 0,70€ pro Stunde.                   um Ljubljana ausborgen. Das Bicikelj-System umfasst
     Wochen-Vignetten kaufen. Die Vignette muss auf die      wie möglich links halten. Dazwischen muss genug Platz                                                                32 Fahrradständer, welche in Abständen von 300 bis
     Windschutzscheibe angebracht werden.                    für die freie Durchfahrt von Einsatzfahrzeuge sein.                                                                  500 Metern aufgestellt sind. Die erste Stunde ist gratis.

16                                                                                                                                                                                                                                            17
Unterkunft

                                                                                                                                                                                                                                                                                 Shopping
                  Die slowenische Tourismusbehörde stellt auf ihrer          Hotels und Campingplätze werden mit einem bis fünf                   Währung                                                           Banken. Generell Mo. bis Fr. von 8:00/8:30 bis 16:30/
                  Website Informationen zu Unterkünften bereit: www.         Sternen bewertet; Motels, Pensionen, Gasthäuser,                                                                                       17:00 Uhr (meist mit Mittagspause). Sie können rund um
                  slovenia.info/si/Nastanitve.htm?where_to_stay=0&l-         Appartements, Ferienhäuser und Zimmer werden mit                     Euro (EUR 1 = 100 Cent). Die meisten Geschäfte akzep-             die Uhr Geld von den Bankomaten in ganz Slowenien
                  ng=1&redirected=w1. Neben Hotels, Motels, Hostels,         einem bis vier Sternen, und Bauernhöfe mit einem bis                 tieren Kreditkarten. Bargeldbeträge von 10.000€ oder              abheben.
                  Privatzimmern, Appartements und Gasthäusern gibt           vier Äpfeln bewertet. Die Preise hängen von der Saison               mehr, müssen dem Zoll gemeldet werden.                            Post. Generell Mo. bis Fr. von 8:00 bis 18:00/19:00
                  es auch Informationen zu Campingplätzen, Ferien-           ab; im Sommer sind sie in Ljubljana und an der Küste,                                                                                  Uhr, an Sa. von 8:00 bis 12:00/13:00 Uhr.
                  Bauernhöfen, Berghütten und Häusern in Weinbauge-          sowie in Bled und Bohinj am höchsten.                                Öffnungszeiten                                                    Feiertage in Slowenien. 1. Jänner (Neujahr), 8. Februar
                  bieten. Sie können nach verfügbaren thematischen                                                                                                                                                  (Prešeren-Tag), Ostersonntag und Ostermontag, 27.
                  Unterkünften (speziell für Radfahrer, Wanderer, slowe-                                                                          Geschäfte. Generell Mo. bis Fr. von 8:00 bis 19:00                April (Tag des Aufstands gegen den Besatzer), 1. und
                  nische Spa-Hotels, Ski-Wellness, traditionelle Häuser,                                                                          Uhr, an Sa. von 08:00 bis 13:00 Uhr. Geschäfte in Shop-           2. Mai (Tag der Arbeit), 25. Juni (Tag der Staatlichkeit),
                                                                                                  Es ist verboten
                  Übernachtungen in Schlössern), sowie nach Unterkünften                                       , an öffentlichen                  pingzentren haben länger geöffnet, von Mo. bis Sa.                15. August (Maria Himmelfahrt), 31. Oktober (Refor-
                                                                                                                                  Plätzen
                                                                                                 außerhalb der da
                  suchen, die speziell Wert auf die Natur legen, z.B. öko-                                        für vorgesehen                  bis 20:00/21:00 Uhr und an So. bis 15:00 Uhr.                     mationstag), 1. November (Allerheiligen), 25. Dezember
                                                                                                                                 en
                  logische Bauernhöfe.                                                          Gebiete, oder au                                                                                                    (Weihnachten), 26. Dezember (Unabhängigkeitstag).
                                                                                                                 f privaten Grun
                                                                                                                                 dstücken
                                                                                                zu campen.
                                                                                                                                            Die meisten Museen und Galerien sind am Montag geschlossen und bieten
                                                                                                                                            freien Eintritt am ersten Sonntag jeden Monats an.
18                                                                                                                                                                                                                                                                                          19
Medizinische Versorgung   Hilfe bei medizinischen Notfällen wird in allen großen   Apotheken. Generell Mo. bis Fr. von 7:00/8:00 bis         Hilfreiche Links                                                     Europäisches
                               slowenischen Städten in Krankenhäusern und Gesund-       19:00/20:00 Uhr, Sa. von 8:00 bis 13:00 Uhr.Apotheken                                                                          Verbraucherzentrum
                               heitszentren angeboten. Es gibt Ambulanzen und
                               Motorrad-Ambulanzen am Land. Für mehr Informa-
                                                                                        haben an Sonntagen und Feiertagen geschlossen.
                                                                                        Eine Liste der Apotheken mit Rufbereitschaft finden Sie   Slowenische Tourismusbehörde www.slovenia.info
                                                                                                                                                                                                                       Slowenien
                               tionen, besuchen Sie die Website des Gesundheitsmi-      auf der Website der slowenischen Apothekerkammer:         Ljubljana Jože Pučnik Airport www.lju-airport.si                     Kotnikova 5, 1000 Ljubljana
                               nisteriums: www.mz.gov.si.                               www.lzs.si.                                               Slowenische Bahn www.slo-zeleznice.si                                epc.mgrt@gov.si                                      Ljubljana
                                                                                                                                                  Automobilklub von Slowenien www.amzs.si
                               Notfallnummern.                                                                                                    Außenministerium www.mzz.gov.si                                      Telefon
                               112 - Meldestelle für medizinische Hilfe, Feuerwehr,                                                               Öffentliche Verkehrsmittel in Ljubljana www.lpp.si                   +386 (0)1 400 3729
                               Tierarzt, Einsatzkräfte                                                                                                                                                                 Mo. bis Fr., 9.00 bis 15.00 Uhr
                               113 – Polizei
                                                                                                                                   l                                                                                     www.epc.si
                                                                                                                 Die Ländervorwah
                                                                                                                                    6
                                                                                                                 Sloweniens ist +38                               Diese Broschüre erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Weitere Unterstützung bietet die kostenlose „ECC-Net: Travel
                                                                                                                                                                  App“ des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net). Erhätlich in den App-Stores von Apple und Android.
20                                                                                                                                                                                                                                                                                           21
Ankunft
           Kroatien ist Mitglied der Europäischen Union, aber         pläne sowie Basisinformationen wie etwa den Trans-
           gehört nicht zum Schengenraum. Sie benötigen               port von Passagieren: www.croatianairports.com
           daher ein gültiges Visum oder einen gültigen Reisepass,
           um nach Kroatien zu reisen.                                Taxi. Taxis stehen direkt beim Ausgang des Flughafens

 Reisen
                                                                      bereit. Die Kosten sind von den individuellen Raten
           Per Flugzeug                                               der jeweiligen Taxiunternehmen sowie der Region

  nach     Die wichtigsten internationalen Flughäfen in Kroatien
                                                                      abhängig. Wir empfehlen, dass Sie sich vorab nach
                                                                      dem Preis erkundigen und sichergehen, dass das Taxa-

Kroatien   sind: Zagreb (ZAG), Rijeka (RJK), Split (SPU), Dubrovnik
           (DBV) und Zadar (ZAD). Alle Flughäfen sind gut an das
                                                                      meter läuft. Gut zu wissen: Manche Taxiunternehmen
                                                                      haben denselben Preis für Fahrten in der Nacht und
           öffentliche Verkehrsnetz der angrenzenden größeren         am Tag und verrechnen keine Extragebühren für den
           Städte angebunden. Unter folgendem Link finden             Transport von Gepäck. Bevor Sie sich für ein Unternehmen
           Sie relevante Informationen über alle kroatischen          entscheiden, ist es daher ratsam, den Taxifahrer nach
           Flughäfen und Flugfelder, wo diese liegen, Busfahr-        den Transportbedingungen zu fragen.

                                                                                                                                           23
Per Zug                                                    gibt es spezielle Rabatte für Familientickets, wenn         können (z.B. mit dem Besuch eines Museums, Konzerts,    Sie: E-Tickets können nicht storniert oder ersetzt
                                                                mehr als drei und weniger als zehn Familienmitglieder       Theaters oder Spas). HŽ hat auch Autozüge, barriere-    werden. Es ist möglich, Ihr Ticket direkt im Zug zu
     Das Streckennetz der kroatischen Bahngesellschaft          gemeinsam reisen. Weitere Ermäßigungen finden               freie Züge und bietet die Möglichkeit, mit Fahrrad zu   kaufen. Weitere Auskünfte bezüglich Transport bieten
     “Hrvatske željeznice” (HŽ) deckt das gesamte Land ab       Sie auf der Website von HŽ: www.hzpp.hr/pogodnos-           reisen.                                                 Touristeninformationsbüros, die es in jeder größeren
     und wird abseits der Gleise von Bussen ergänzt.            ti?p=320&mp=346.                                            HŽ-Tickets können online, in Reisebüros oder Ticket-    Stadt, in Bahnhöfen, am Flughafen oder in Ihrem
                                                                                                                            automaten in Bahnhöfen gekauft werden. Bitte beachten   Hotel gibt.
     HŽ-Tickets gibt es von Einzeltickets bis hin zu Jahres-    Bitte beachten Sie: Viele Tickets können storniert werden
     tickets. Kinder bis sechs Jahren fahren gratis. Außerdem   oder werden rückerstattet, wenn Sie diese vor Antritt
     erhalten Kinder, die über sechs Jahre alt sind, sowie      der Reise zurückgeben (eventuell werden Zusatzge-
     Studenten mit gültigem Studentenausweis beson-             bühren verrechnet, je nach Zeitpunkt der Stornierung).
     dere Rabatte. Jugendliche bis 20 Jahren, die in Grup-      E-Tickets und Tickets zu speziellen Tarifen sind davon       Viele kroatische Städte bieten
                                                                                                                                                                   en
     pen von mindestens sechs Personen durch Kroatien,          ausgenommen.                                                 Tourismuskarten an, mit denen Tourist
                                                                                                                                                                 ,
     Slowenien, Serbien und Österreich reisen, erhalten 70%     Es gibt Kombitickets, die mit einem kulturellen oder         Sehenswürdigkeiten, Museen, Theater
                                                                                                                                                                   en
                                                                                                                             Restaurants usw. zu einem vergünstigt
     Ermäßigung auf Einzel- und Retourtickets. Weiters          touristischen Angebot am Zielort verbunden werden
                                                                                                                                                                     .
24                                                                                                                           Preis oder sogar gratis besuchen können                                                                       25
Per Auto                                                                                                             Rettungsgasse. Bei Staus auf mehrspurigen Straßen          Das Alkohollimit in Kroatien ist 0,5 Promille.
                                                                                                                          muss eine freie Spur zwischen den Autos gebildet
     Auf kroatischen Autobahnen und Schnellstraßen gilt         für ein Jahr, 33,48% für eine Saison).                    warden, um Einsatzkräften (Rettung, Feuerwehr, Po-         In vielen der größeren Städte in Kroatien gibt es
     Mautpflicht. Die Maut ist in den entsprechenden            Ein ETC-Element kostet 122 HRK (ca. 16,23€) und           lizei) die freie Durchfahrt zu ermöglichen. Unautori-      Zonen mit Parkgebühren. Die jeweilige maximale
     Mautstationen in bar (in der nationalen Währung, Euro      kann bei Mautstationen gekauft werden. Mehr Infor-        siertes Benutzen der Rettungsgasse ist haftbar!            Parkdauer ist am Anfang der Zone ausgeschildert. Der
     wird nur in Ausnahmefällen gestattet), mit Kredit- oder    mationen gibt es auf der Website der Croatian Motor-                                                                 Parkschein muss für die gesamte Parkdauer an die
     Bankomatkarte oder über das Elektronische Mautsystem       ways Ltd. und Rijeka-Zagreb Motorway PLC (www.                                                                       Windschutzscheibe angebracht werden. Sie können
     (ETC – Electronic Toll Collect) zu zahlen. ETC er-         hac-onc.hr/en/toll-payment).                                                                                         den Parkschein bei den Automaten in jeder Zone
     möglicht die bargeldlose Bezahlung und bietet einen                                                                                                                             sowie elektronisch per SMS kaufen.
     Preisvorteil. Sie benötigen dafür ein ETC-Element an       Geschwindigkeitsgrenzen für Autos und Motorräder:
     der Windschutzscheibe Ihres Autos, das sich mit einer      •   Ortsgebiet: 50 km/h
     Antenne an der Mautstraße verbindet. Es gibt sowohl        •   Außerhalb des Stadtgebietes: 90 km/h
     saisonale ETCs als auch solche, die ein Jahr lang gültig   •   Auf Schnellstraßen und reinen Autostraßen: 110 km/h                                                           Bitte beachten Sie: Wenn Sie keinen
                                                                                                                                                                                                                        et für
     sind, mit dem bereits erwähnten Preisvorteil (21,74%       •   Auf Autobahnen: 130 km/h                                                                                      Parkschein haben, müssen Sie ein Tick
26                                                                                                                                                                                den gesamten Tag kaufen!                                  27
Unterkunft

                                                                                                                                                                                                                                                     Shopping
                  Wenn Sie Ihre Unterkunft in Kroatien buchen wollen,      größere Bandbreite und bessere Qualität bieten.      Währung
                  können Sie zwischen Hotels (alle Arten, von kleinen      Viele haben auch Wohnwägen und Bungalows.
                  Familienhotels, Bed and Breakfast bis zu Luxushotels),                                                        Kroatische Kuna, HRK (1 Euro sind ungefähr 7,5 HRK).     Banken. Mo. – Fr. 9 – 19 Uhr, Sa. 9 – 13/14 Uhr.
                  Privatunterkünften (Appartements und Zimmer) sowie,      Die Preise sind während der Sommersaison (zwischen   Kreditkarten wie MasterCard, Visa, American Express      Post. Mo. – Fr. 8 – 19/20 Uhr, Sa. 8 – 13/14 Uhr.
                  wenn Sie es lieber abenteuerlich haben, einen der        Juni und September) und zu Ferienzeiten (Weih-       und Diners Club werden nahezu überall akzeptiert.
                  verschiedenen Campingplätze an der Küste und             nachten, Ostern,…) höher.                            Bargeldsummen über 10.000€ müssen beim Zoll an-          Ferien. Kroatien hat zahlreiche gesetzliche und religiöse
                  im Landesinneren wählen. Heutzutage sind die meisten                                                          gemeldet werden.                                         Feiertage. Alle Informationen finden Sie online, z.B.
                  Campingplätze in Privatbesitz, wodurch sie eine                                                                                                                        unter:
                                                                                                                                Öffnungszeiten                                           www.visit-croatia.co.uk/index.php/events-croatia/
                                                                                                                                                                                         public-holidays-croatia
                       Neben der berühmten Küste entdecken                                                                      Geschäfte. Meist Mo. – Sa. 8/9 – 20 Uhr, So. 9 – 13/15
                                                            viele Touristen auch das
                       Landesinnere, wo Sie auch Unterkünfte                                                                    Uhr, oder geschlossen.
                                                             in verschiedenen (Familien-)                                       Einkaufszentren. Mo. – So. 9/10 – 21 Uhr.
                       Bauernhöfen buchen und die Vorteile
                                                           des ländlichen Tourismus genießen
                       können.
28                                                                                                                                                                                                                                                              29
Medizinische Versorgnung   Es gibt in allen größeren Städten Krankenhäuser mit   195 – Wasserrettung                                       Hilfreiche Links                                                    Europäisches
                                durchgehend geöffneten Notaufnahmen. Mehr In-         1987 – Pannenhilfe                                                                                                            Verbraucherzentrum
                                formationen finden Sie unter folgendem Link: www.
                                moveoneinc.com/blog/relocations/enmedical-ser-
                                                                                      +385 1 4640 800 – HAK Kroatischer Automobilclub           Tourismus Kroatien www.croatia.hr
                                                                                                                                                Kroatische Bahngesellschaft HŽPP www.hzpp.hr
                                                                                                                                                                                                                    Kroatien
                                vices-croatia/                                        Apotheken. Meist geöffnet von Mo. – Fr. 8/9 – 19 Uhr,     ZET Zagreb Straßenbahnen www.zet.hr                                 Ulica grada Vukovara 78,                                              Zagreb
                                                                                      an Samstagen 8/9 – 14 Uhr. Jede große Stadt hat ein       Zagreb Bus Station AKZ www.akz.hr                                   10000 Zagreb
                                Notfallnummern.                                       oder zwei Apotheken, die abwechselnd in der Nacht         Kroatischer Automobilclub HAK www.hak.hr                            ecc-croatia@mingo.hr
                                Die Ländervorwahl für Kroatien ist 00385, falls Sie   und Sonntags geöffnet haben.                              Zagreb International Airport                                        Telefonische Beratung
                                von einem ausländischen Telefon aus anrufen.                                                                    www.zagreb-airport.hr                                               +385 1 610 97 44
                                112 – Euronotruf                                      Diese sind z.B. in Zagreb an folgenden Adressen zu        Außenministerium www.mvep.hr                                        Mo. bis Fr., 9.00 bis 15.00 Uhr
                                192 – Polizei                                         finden: Trg bana J. Jelačića 3(+38514816198), Ilica 301
                                193 – Feuerwehr
                                194 – Rettung
                                                                                      (+38513750321), Ozaljska 1 (+3853097586), Grižanska
                                                                                      4 (+3852992350), Av.V.Holjevca 22 (+3856525425).
                                                                                                                                                                                                                      www.ecc-croatia.hr
                                                                                                                                                               Diese Broschüre erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Weitere Unterstützung bietet die kostenlose „ECC-Net: Travel
                                                                                                                                                               App“ des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net). Erhätlich in den App-Stores von Apple und Android.
30                                                                                                                                                                                                                                                                                                 31
Ärger im Ausland, Hilfe zu Hause
                                                                                                                                                    Profis helfen bei grenzüberschreitenden
                                                                                                                                                       Verbraucherproblemen in Europa
                  EUROPÄISCHES VERBRAUCHERZENTRUM ÖSTERREICH
                  www.europakonsument.at
                  Auf www.europakonsument.at finden Sie aktuelle Informationen zu
                  grenzüberschreitenden Konsumententhemen in deutscher und englischer
                  Sprache. Der Europakonsument-Newsletter berichtet über europäische
                  Konsumententhemen. Wenn Sie das interessiert, melden Sie sich einfach
                  auf unserer Website an und erhalten Sie die neuesten Informationen
                  regelmäßig und kostenlos.

                                                                                                                                                                                                                                        Europäisches Verbraucherzentrum Österreich

Diese Broschüre entstand im Rahmen der „Action 670702 – ECC-Net AT FPA“, für welche das EVZ Österreich Förderungen aus den Mitteln des Verbraucherprogrammes der EU (2014-2020) erhält.
Der Inhalt dieser Broschüre stellt ausschließlich die Ansichten des EVZ Österreich dar und liegt in dessen alleiniger Verantwortung; Sie reflektiert nicht die Meinung der EU-Kommission oder der Exekutivagentur für Verbraucher, Gesundheit, Landwirtschaft und Lebensmittel
(CHAFEA) oder einer anderen Einrichtung der EU. Die EU-Kommission und die Agentur übernehmen keinerlei Verantwortung für eine etwaige Verwendung der Informationen in dieser Broschüre.

Vectors©: page 6 - designed by Freepik • page 10 - designed by Raftel / Freepik • page 15 - designed by Freepik • page 18 - designed by Freepik • page 20 - designed by Freepik • page 27 - designed by Freepik • page 28 - designed by Freepik • Pictures©: page 3 - canadastock/Shutterstock.
com • page 10 - S.Bachstroem/Shutterstock.com • page 12 - Video Coppo di Marco • page 17 - Dave Collier •

November 2016
Sie können auch lesen