SCHNELL MIT MINIMALEM AUFWAND - Die Anbindung des Migros Qualitätsinformationssystems ("QIM") an das GDSN über die Bayard Consulting ...
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SCHNELL MIT MINIMALEM AUFWAND Die Anbindung des Migros Qualitätsinformationssystems (»QIM«) an das GDSN über die Bayard Consulting ContentAggregation Plattform PIM . MDM . GDSN . Unsere Erfahrung – Ihr Nutzen.
DER KUNDE Die Migros, 1925 von Gottlieb Duttweiler in Zürich gegründet, gehört zu den größten Handelsunternehmen der Schweiz. Die Migros setzt sich aus verschiedenen Genossenschaften, Aktiengesellschaften und Stiftungen zusammen, zusammenfassend als die »Migros-Gemeinschaft« bezeichnet. Der Konzern wird nach außen durch den in Zürich ansässigen Migros-Genossenschafts-Bund (MGB) vertreten. Zur Migros gehören unter anderem der Onlinehändler LeShop.ch, der drittgrößte Schweizer Einzelhändler Denner, seit 2015 die Tegut Supermärkte in Deutschland und verschiedene Schweizer Fachmärkte wie z.B. DO+IT Garden Baumärkte, meltronics Elektrofachmärkte, micasa Einrichtungshäuser, SportXX Sportartikelhändler und Weitere. DER PROJEKTHINTERGRUND Migros setzt Informatica P360 als PIM-System Migros hat eine hohe Anzahl von Eigenmarken zur Verwaltung von umfassenden Produkt- und im Sortiment. Eine große Menge von Informa- Qualitätsinformationen (»QIM«) zu Artikeln des tionen für diese Artikel, wie z.B. Spezifikationen, Migros-Sortiments ein. Nährwerte, Zutaten, Allergene, verpflichtende Angaben, etc., werden durch die Lieferanten manuell über das Lieferantenportal des PIM- Systems erfasst. Daneben müssen aber ge- nauso umfangreiche Daten zu Markenartikeln im System aufgenommen und verwaltet wer- den. Da die Hersteller dieser Markenartikel in den meisten Fällen diese Daten aber bereits in eigenen Systemen erfassen und über das GDSN oder andere Plattformen, wie beispiels- weise Trustbox oder Data NatuRe, an Daten- empfänger weitergeben, stellte sich auch für Migros die Herausforderung, Schnittstellen zu diesen Plattformen umzusetzen. Mit der ContentAggregation Plattform be- treibt Bayard Consulting einen cloudbasierten Service, der Mapping und Konvertierung von Datenformaten verschiedener ContentProvider in die gewünschten Datenformate der ange- bundenen Zielsysteme übernimmt und unter- schiedlichste Datentransportmechanismen der Datenlieferanten in einer REST-Webservice- Schnittstelle vereinheitlicht. ©2020 Bayard Consulting Group 01
DAS PROJEKT UND SEINE HERAUSFORDERUNGEN Zu Beginn des Jahres 2019 wurden an das Migros PIM-System erfolgreich zwei ContentProvider über die Bayard Consulting ContentAggregation Plattform angebunden: 1) DataNaturRe, eine Genossenschaft welche einen Produktstammdatenpool exklusiv für die Naturkost-, Naturwaren- und Reformwarenbranche betreibt. Und 2) trustbox, eine Plattform der GS1 Switzerland, für den Austausch von vertrauenswürdigen, Bayard Consulting aktuellen und vollständigen ContentAggregation Produktinformationen in der Schweiz. Plattform CONTENT PROVIDER DATA NatuRe Trustbox GDSN Datenpool U NE BAYARD CONSULTING Persistenz (Speicherung der Originaldaten des ContentProviders) DATA NatuRe Mapping Trustbox Mapping GDSN Mapping Web- basiertes Einheitliches MIGROS Datenmodell Search & Browse REST Webservice Schnittstelle MIGROS Abfrage von Subskription Artikelstammdaten gewünschter Lieferanten MIGROS QIM-System 11 Ende des Jahres stand dann die Anbindung FMCG-Branche. Basierend auf GS1 Standards des GDSN (Global Data Synchronization erlaubt es zum Zeitpunkt des Verfassens dieser Network) an, um der Migros die Daten der Success Story den Zugriff auf 32,9 Millionen Hersteller zugänglich zu machen, welche ihre GTINs und umfasst 57.957 Teilnehmer, davon Daten ins GDSN einstellen und dort mit Daten- mehr als 2.513 Datenempfänger, die an den empfängern synchronisieren. Das GDSN ist das weltweit 45 interagierenden Datenpools an- weltweit größte Netzwerk zum Austausch von geschlossen sind. Produktinformationen mit einem Fokus auf die HINTERGRUND > GDSN-Anbindung an bestehende Schnittstelle des Migros QIM-Systems > Informatica P360 als PIM-System im Einsatz > Ambitionierter Projekt-Zeitplan > Fachliches und technisches PIM- und GDSN Know-How benötigt 02
DAS PROJEKT UND SEINE HERAUSFORDERUNGEN Die Herausforderungen für die Anbindung unter- Vorgaben des Datenempfängers vereinheitlicht, schiedlicher ContentProvider haben mehrere die Datenabfrage bzw. der Datentransport in Ebenen: Form einer einfach zu nutzenden REST-Webser- vice-API bereitgestellt. Alle Daten der angebun- Zum einen der fachliche Aspekt: Die erfassten denen ContentProvider werden in einer Daten- Artikel unterscheiden sich in ihren Datenmodel- bank zwischengespeichert, so dass man nicht len, die Identifikation der Artikel weicht vonein- mehr von Übertragungsrhythmus und -umfang ander ab, aber auch die Weiterentwicklung der der Datenquellen abhängig ist. Auch müssen Plattformen, entsprechend der Anforderungen keine Daten neu vom ContentProvider ange- ihrer Nutzer, folgt unterschiedlichen zeitlichen fordert werden, wenn man ein weiteres System und inhaltlichen Pfaden. anbinden und initial befüllen möchte. Zum anderen die technischen Aspekte: Wie Konkret wurde im Projekt zur Anbindung des sehen die technischen Datenmodelle aus? Migros QIM-Systems in Zusammenarbeit mit Welche Attributtypen werden wie verwendet? In dem PIM-Support-Team der Migros die fach- welchem Format werden die Daten weitergege- liche Abbildung des GDSN-Datenmodells auf ben, über welchen Transportweg? Wie häufig? das Datenmodell des QIM-Systems erarbeitet. Bayard Consulting bietet den für dieses Als technisches Datenformat wird eine XML- Vorhaben benötigten Hintergrund und die Kom- Struktur generiert, welche über die REST-Web- ponenten aus einer Hand: service-Schnittstelle abgefragt werden kann und Fachliches und technisches PIM- und GDSN in gleicher Form auch bereits für die DataNatu- Know-How und Erfahrung aus einer Vielzahl von Re- und Trustbox-Artikeldaten genutzt werden. Projekten in diesem Umfeld, Informatica P360 Im Gegensatz zu Data NatuRe und Trustbox Produkt Know-How in Konzeption und techni- werden die Daten aus dem GDSN in einem scher Umsetzung, sowie mit b-integrated eine fortlaufenden Datenstrom von der Content flexible, cloudbasierte Mapping- Transforma- Aggregation Plattform empfangen und persis- tions- und Integrationsplattform für Produkt- tiert. Damit ist das Migros System zu beliebi- informationen. gen Zeitpunkten in der Lage die empfangenen Die ContentAggregation Plattform von Bayard GDSN-Artikeldaten über die REST-Webservice- Consulting löst die Herausforderungen der Schnittstelle abzufragen und damit Artikel initial Anbindung unterschiedlicher ContentProvi- oder Aktualisierungen für bestehende Artikel zu der für den Datenempfänger: Das Datenmo- erhalten. dell und Datenformat wird entsprechend der HERAUSFORDERUNGEN > Anbindung GDSN-Datenpool über die ContentAggregation Plattform an Informatica P360 > Fachliche Analyse der GDSN-Anforderungen und Umsetzung des Mappings für das Migros QIM-System > Vereinheitlichung des Datenmodells, Datenformats und der technischen Schnittstelle zu Migros 03
DAS PROJEKTERGEBNIS UND -ERFAHRUNGEN Migros konnte seinen engen Terminplan ein- sowie die enge Zusammenarbeit mit Know- halten und seit Ende März 2020 Artikeldaten How Trägern beim Kunden, genauso wie Fokus aus dem GDSN über die REST-Webservice- auf die Problemstellung und Lösungsorientie- Schnittstelle der ContentAggregation Plattform rung ein kritischer Erfolgsfaktor für ein solches regelmäßig in das Migros QIM-System über- Projekt. Und nicht zuletzt ist eine enge Zusam- nehmen. Neben der rein im Hintergrund arbei- menarbeit der Projektteams, welche die be- tenden, technischen Schnittstelle erlaubt die teiligten Plattformen weiterentwickeln und der ContentAggregation Plattform dem Migros PIM- architektonische Gesamtüberblick wichtig, um Support-Team auch eine web-basierte Recher- sicherzustellen, daß die Artikeldaten, welche che in den Artikeldaten aller angebundenen im ContentProvider System ihren Startpunkt ContentProvider. Dabei werden alle empfange- haben, über die ContentAggregation Plattform nen Artikeldaten über ElasticSearch indiziert, inhaltlich korrekt ins konsumierende QIM-Sys- so dass mächtige und performante Abfragen tem gelangen. im umfangreichen Datenbestand möglich sind. Während die technischen Anbindungen und Formate für das Entwickler-Team der Bayard Consulting ContentAggregation Plattform in- zwischen mit einer guten Routine umgesetzt werden, liegen die Herausforderungen solcher Projekte immer wieder in den fachlichen Details der Datenmodell-Mappings. Daher sind fachli- che und technische GDSN- und PIM-Expertise, UMSETZUNGSAUFWÄNDE DURCH WIEDERVERWENDUNG MINIMAL »Die ContentAggregation Plattform hilft, die Anbindung an ContentProvider in geringer Zeit umzusetzen und Umsetzungsaufwände durch Wiederverwendung der einheitlichen Schnittstelle zu minimieren.« (Andreas Gerig • Leiter PIM Consulting & Projects • Migros-Genossenschafts-Bund) ANBINDUNG UND AUSTAUSCH- FORMATE SIND INZWISCHEN UMSETZUNGSROUTINE »Die Herausforderung solcher Anbindungsprojekte liegt im Wesentlichen im fachlichen Mapping der Datenmodelle, die technische Anbindung und Austauschformate sind in- zwischen Umsetzungsroutine.« (Lutz Reiche • Associate Partner • Bayard Consulting) Bayard Consulting GmbH Agrippinawerft 30 • D-50678 Köln • T: +49 221 | 716 185 0 • F:+49 221 | 716 185 20 E: info@bayard-consulting.com • www.bayard-consulting.com 04
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