Seminarprogramm 2021 AWO Akademie Saar - AWO Saarland

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Seminarprogramm 2021 AWO Akademie Saar - AWO Saarland
Seminarprogramm 2021
              AWO Akademie Saar

Stand: 09.02.2021
Seminarprogramm 2021 AWO Akademie Saar - AWO Saarland
AWO Akademie Saar

          Eifelstraße 35, 66113 Saarbrücken

          Tel.: 0681-75347-0
          Fax: 0681-75347-219

          E-Mail:     sozak@lvsaarland.awo.org
          Website:    www.akademie.awo-saarland.de

Stand: 09.02.2021                                    2
Inhaltsverzeichnis

                        Die angegebenen Termine beziehen sich auf den ersten Seminartag
                                Eine Unterrichtseinheit (UE) entspricht 45 Minuten
                       Die Pfeile vor den Seminartiteln sind Links und führen zu dem Seminar
                           Online-Seminare sind mit einem roten Pfeil gekennzeichnet ()
                    Blended Learning Seminare sind mit einem grünen Pfeil gekennzeichnet ()

         Führungskräfteseminare                                                                 Seite          4
        In Balance bleiben - positiver Umgang mit Stress                                    18.03.2021    16 UE

        Resiliente Führung - Widerstandsfähigkeit stärken und umsetzen                      25.03.2021    24 UE

        Teams erfolgreich führen und entwickeln                                             08.06.2021    16 UE

        Wertschätzende/gelingende Kommunikation - Gewaltfreie Kommunikation (GFK)           14.10.2021    20 UE

        Mit hilfreicher Hand leicht führen - das Zürcher Ressourcenmodell (ZRM®)            06.07.2021    24 UE
        Feedbackschulung „Mehrwert Feedback“                                                14.07.2021        9 UE
        VORSICHT GLATTEIS - Konflikte lösen sich … nicht in Luft auf                          3 Kurse     16 UE
        Betreuungsrecht - Grundlagen und Praxisbeispiele                                    02.06.2021        9 UE

        Sozialrecht - Grundlagen Sozialgesetzbücher                                         08.11.2021    24 UE

        Navigieren im Managementsystem - Update Steuerungselemente                          15.09.2021        4 UE
        Praxisworkshop Präsentation - selbstsicher vor Publikum sprechen                    21.09.2021    20 UE

        Zeitmanagement mit MS OUTLOOK 2016                                                    2 Kurse         8 UE

        Rollenwechsel - von der Fachkraft zur Führungskraft                                 21.06.2021    32 UE
        Belegungsmanagement in der Pflege                                                   29.04.2021    20 UE
        Netzwerke entwickeln und nutzen                                                     05.10.2021    24 UE
        Personalentwicklung                                                                 14.09.2021    24 UE

         Fachseminare                                                                        Seite        17
        Gewaltfreie Kommunikation (GFK) und ihre Anwendung im (beruflichen) Alltag          19.08.2021    16 UE
        Feedbackschulung                                                                      5 Kurse         9 UE
        Werde die/der Du werden kannst - Potenzialentwicklung mit der Transaktionsanalyse   28.07.2021    14 UE
        Deeskalationstraining - Mitarbeiterschutz und Deeskalation                            8 Kurse     16 UE
        Gespräche mit Eltern und Angehörigen - gut gerüstet mit der Transaktionsanalyse     23.09.2021        8 UE
        Psychische Erkrankungen bei Erwachsenen - sechs Themenseminare                        6 Kurse         6 UE
        Beauftragte*r für Medizinproduktesicherheit                                           2 Kurse         8 UE
        Medizinproduktebeauftragte*r - Grundlagenkurs                                       04.11.2021    16 UE
        Medizinproduktebeauftragte*r - Refresher                                              2 Kurse         6 UE
        Marte Meo® - Praktikerkurs                                                          12.06.2021    48 UE

Stand: 09.02.2021                                                                                                  3
Inhaltsverzeichnis

        Praxisanleitung                                                                        Seite        27
       Praxisanleiter*in für Gesundheitsfachberufe - Berufspädagogische Weiterbildung         22.02.2021 304 UE
       Anleitungssituation in der Praxis - berufspädagogische Fortbildung Praxisanleitungen     2 Kurse         8 UE
       Kommunikation mit Auszubildenden - berufspädag. Fortbildung Praxisanleitungen            2 Kurse         8 UE
       Resilienz in der Praxisanleitung - berufspädagogische Fortbildung Praxisanleitungen      2 Kurse         8 UE

        Palliative Care                                                                           Seite      30
       Palliative Care Fachkraft - nach Basiscurriculum Kern/Müller/Aurnhammer                03.05.2021 160 UE

        Wundexpertin/Wundexperte                                                                             31
       Wundexpertin/Wundexperte - Basiskurs mit DEKRA-Zertifikat                              29.11.2021    74 UE
       Wundexpertin/Wundexperte - Refresher                                                     2 Kurse         6 UE

        Alltagsbegleiter*in nach §53c SGB XI                                                      Seite      33

       Alltagsbegleiter*in - Jährliche Nachschulung                                           16 Kurse      16 UE

        Gesund bleiben                                                                            Seite      34
       Business Qi Gong                                                                         2 Kurse     12 UE
       Tai Chi                                                                                02.09.2021    12 UE
       Resilienz - eine Sensibilisierung meiner Stärken                                       26.03.2021        8 UE

        Technik - IT - Sicherheit                                                                 Seite      37
       PC Grundlagenkurs                                                                      21.06.2021    12 UE
       Microsoft EXCEL 2016 - Grundlagenkurs                                                    2 Kurse     12 UE
       Microsoft EXCEL 2016 - Aufbaukurs                                                      13.09.2021    12 UE
       Microsoft POWERPOINT 2016 - Grundlagenkurs                                             22.09.2021    12 UE
       CGM Systema SIC blue - Der elektronische Pflegeassistent der AWO Saarland                3 Kurse         8 UE

Stand: 09.02.2021                                                                                                   4
Führungskräfte
                                                                    In Balance bleiben
                                                           positiver Umgang mit Stress

   Nicht nur in großen Unternehmen, auch in einem so großen Wohlfahrtsverband „müssen“ in Sekun-
   denschnelle Entscheidungen getroffen werden, die von enormer Tragweite sein können für die Be-
   troffenen. Mal geht es um Menschen, mal geht es um viel Geld. Vieles verursacht Druck. Doch wie ge-
   hen wir mit dem Druck um? Den einen gelingt es scheinbar ganz locker und für die anderen verursacht
   dies schlaflose Nächte - Die Kunst besteht darin, individuelle Wege und Lösungen zu finden, die
   nachhaltig wirken.

   Ausgehend von einem umfassenden Balancemodell, durch das der Mensch ausgeglichen wird, wird im
   Seminar betrachtet, wie sehr Sie dies schon leben und wo Sie umsteuern können. Der zweite Kernpunkt
   besteht darin, zu erkennen, an welcher Stelle es unsere Gedanken sind, die den Druck und Stress er-
   zeugen und wie ich durch veränderte – positive – Gedanken dazu komme, den negativ und krank ma-
   chenden Stress in positiven Stress umzuwandeln, der uns guttut.

   Das dritte zentrale Element dieses Seminars ist es, herauszufinden, welcher Stresstyp Sie sind, um ent-
   sprechende kurzfristige Techniken einzuüben, die Ihnen in konkreten Stresssituationen helfen, gelassen
   zu bleiben oder sich zu entspannen.

   Inhalte
   Stress und Persönlichkeit - Erkennen von persönlichen Stressfallen - Balancecheck - Einstellungen
   verändern - Stressbewältigungsmethoden kennenlernen und passende für sich finden - Entspan-
   nungstechniken - Technik zum Abschalten - Langfristig wirkende Strategien für mehr Balance und
   Kraft

   Methoden
   Vortrag, Übungen, Meditationen bzw. Entspannungstechniken, Abschalttechnik, Simulationen, Einzel-
   und Gruppenarbeit, Analysen und Tests – mit Aha-Effekten

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Verantwortungsebenen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie erkennen, welcher Stresstyp Sie sind - Sie erkennen, wie sehr Sie es selber in der Hand haben, ei-
   nen neuen, positiven Umgang mit Stress u.a. durch eine Einstellungsänderung und Änderung Ihrer Hal-
   tung zu Situationen zu bekommen - Sie können besser abschalten und werden selber zum wichtigsten
   Menschen in Ihrem Leben

                Personale                       Sozial-kommunikative                      Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                           Kompetenzen

        Wertschätzende Haltung                           Zuversicht                 Organisationsfähigkeit
          Selbstmanagement
       Veränderungsbereitschaft

   Kurs Nr.              908-21
   Termin                18./19. März 2021
   Zeit/Ort              jeweils 9-16 Uhr, 16 UE*, AWO Akademie Saar
   Referentin            Marion Bredebusch; BREDEBUSCH-Institut für Kommunikation und Kompetenz
   Teilnahmegebühr       Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         379,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                          Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                                          5
Führungskräfte
                                                                    Resiliente Führung
                                             Widerstandsfähigkeit stärken und umsetzen

  Als Folge von Überlastung befinden sich viele Menschen am Anschlag ihrer Kräfte. Sie erleben sich oft
  als leer, ausgepresst, gestresst, überdreht und können nicht mehr entspannen. Sie klagen über typische
  Stresssymptome wie Schlafstörungen, Nervosität, Muskelanspannungen und Gereiztheit. Ihr Immunsys-
  tem hat langfristig nicht mehr genügend Abwehrkräfte, Krankheiten treten auf.

  Resiliente Menschen hingegen sind gesünder, lebenszufriedener und erfolgreich. Sie haben ein starkes
  Immunsystem und besitzen die Fähigkeit zur inneren Stärke. Sie können ihre persönlichen Kraftspeicher
  auffüllen und kennen ihre eigene Belastungsgrenze. Resiliente Menschen können auf die Anforderun-
  gen wechselnder Situationen, wie sie gerade im Führungsalltag anfallen, flexibel reagieren. Die Resili-
  enz ist eine lebenswichtige Fähigkeit, wenn der äußere und innere Belastungsdruck steigt.

  In diesem Seminar werden Sie sensibilisiert, Ihre eigenen Stärken und Führungskompetenzen zu reflek-
  tieren und Ihre persönlichen Präferenzen weiterzuentwickeln bzw. anzupassen.

  Inhalte
  Grundlagen der eigenen Resilienz - Das Belastungs-/Beanspruchungsprinzip - Mit Emotionaler Intel-
  ligenz gesund und verantwortlich führen - Erfolgreich und wertschätzend delegieren - Stress- und
  Burnout erkennen und proaktiv begegnen - Grenzen ziehen und eigene Achtsamkeit - Überblick und
  richtiges Handeln bei belastenden Arbeitssituationen - Raus aus der Burnout-Falle und präventives
  Agieren - Zeitmanagement, Input-Output-Analyse

  Methoden
  Der ständige Wechsel von Impulsvorträgen und vertiefenden Übungen bewirkt ein Erlebnisseminar mit
  hoher Feedbackkultur. Das Seminar lebt von dem Austausch eigener Lebenserfahrungen in einem ge-
  schützten Rahmen - Eigenes Rollenverhalten (Eigen- oder Fremdverhalten, wo stehe ich?) - Energie-
  fass füllen (Abhängigkeiten und Ressourcen, mein Energiehaushalt) - Meinen Lebensrucksack entlas-
  ten - Innere Antreiber (Einstellungen und dominierende Erziehungsideale) - Input-Output-Analyse
  (Zeitmanagement, genaue Effizienzanalyse der verschiedenen Aufgabenbereiche)

  Zielgruppe
  Führungskräfte aller Leitungsebenen

  Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
  Sie erlernen unterschiedliche Tools zur Steigerung der eigenen Motivation, Zufriedenheit und Stressre-
  sistenz - Sie sensibilisieren sich zur eigenen Achtsamkeit und schärfen Ihre emotionale Intelligenz -
  Sie sehen Veränderungen nicht als Bedrohung, sondern verstehen sie als elementaren Bestandteil ihres
  persönlichen Wachstums

                Personale                       Sozial-kommunikative                     Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                          Kompetenzen
        Wertschätzende Haltung
                Humor                                    Zuversicht
          Selbstmanagement
       Veränderungsbereitschaft

  Kurs Nr.               903-21
  Termin                 25. März 2021
  Zeit/Ort               9-16 Uhr, 8 UE*, online mit GoToMeeting
  Referent               Rainer Fiebig; Gesundheitspark Saarpfalz - Berater, Coach, Ausbilder
  Teilnahmegebühr        Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         230,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten
  Bitte beachten Sie:    Wir benötigen Ihre aktuelle private E-Mail-Adresse, an die der Link zur Seminarteil-
                         nahme gesendet werden soll!                                  Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                                  6
Führungskräfte                         Teams erfolgreich führen und entwickeln

   Die Qualität eines jeden Betriebes steht und fällt mit der Zusammenarbeit der Mitarbeitenden. Wir ge-
   hen der Frage nach, wie eine Führungskraft ein altersgemischtes Team führen kann. Wie können Ge-
   sundheit und Motivation der Mitarbeitenden gefördert werden? Wie können Bewohner*innen, Kli-
   ent*innen, Angehörige und Teammitglieder so eingebunden werden, dass eine erfolgreiche Zusam-
   menarbeit entsteht?

   Da Teamarbeit nicht automatisch geschieht, muss und kann sie erlernt werden. Auf der Grundlage einer
   wertschätzenden Haltung gegenüber sich selbst und den Mitarbeitenden, lernen Sie Vorgehensweisen
   und Störungen kennen, die den Teambildungsprozess negativ beeinflussen und wie Sie dabei förderlich
   begleiten und unterstützen können.

   Inhalte
   Haltung - Voraussetzungen für die Kooperation im Team - Teambildungsfaktoren - Vertrauen, eine
   Einflussgröße im Führungsprozess - Teamdynamik und die Aufgaben der Führungskraft - Zuhören
   und Selbstausdruck - Nonverbale Kommunikation

   Methoden
   Einzel- und Gruppenarbeit, Üben und Experimentieren - Praxisbeispiele und/oder eigene Fragestel-
   lungen

   Zielgruppe
   Einrichtungs- und Bereichsleitungen aller Dienstleistungsbereiche

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie machen sich den Zusammenhang zwischen Haltung und Handlung bewusst - Sie sind aktiver und
   konstruktive*r Gestalter*in von Teams - Sie kennen die Führungs- und Organisationsfaktoren, die sich
   positiv auf die Teambildung auswirken - Sie sind in Konfliktsituationen handlungsfähig und konstruk-
   tiv - Sie erkennen Potenziale, entwickeln und nutzen diese

                Personale                       Sozial-kommunikative              Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                   Kompetenzen

        Wertschätzende Haltung                 Diversitätskompetenz            Feedbackkompetenz
      Verantwortungsbewusstsein           Fähigkeit zur Mitarbeiterführung
                                                   Teamfähigkeit
                                                 Konfliktfähigkeit
                                             Kommunikationsfähigkeit

  Kurs Nr.               905-21
  Termin                 08./09. Juni 2021
  Zeit/Ort               jew. 9-16 Uhr; 16 UE*, AWO Akademie Saar
  Referentin             Rita Di Meo-Bachmann; Dipl. Soz.päd., Fachkraft für Gesundheitsmanagement im
                         Betrieb
  Teilnahmegebühr        Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         437,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten
                                                                                  Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                              7
Grundlagen einer wertschätzenden und gelingenden
      Führungskräfte
                                  Kommunikation - Gewaltfreie Kommunikation (GFK)

    „Du hast noch nie etwas falsch gemacht und wirst auch nie etwas falsch machen. Du wirst höchstens
   aufgrund dessen, was du jetzt gerade lernst, dich das nächste Mal für etwas anderes entscheiden.“
   Marshall B. Rosenberg

   … und dieser Weg führt Sie und alle Beteiligten höchstwahrscheinlich stressfreier zu Ihrem gewünsch-
   ten Ergebnis. Die Anwendung und das Leben einer wertschätzenden und gesunden Gesprächs- und
   Kommunikationskultur sorgt nachweislich für ein positives Arbeitsklima und führt zu einer hohen Ar-
   beitszufriedenheit. Um dies zu erreichen, unterstützt Sie die Anwendung der Gewaltfreien Kommunika-
   tion (GFK - nach Marshall B. Rosenberg).

   Diese Gesprächstechnik hilft Ihnen, mehr Klarheit im eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten
   zu entwickeln und die Qualität von (beruflichen) Beziehungen zu verbessern. Vorwürfe, Kritik oder For-
   derungen erscheinen plötzlich in einem anderen Licht, wenn transparent wird, welche Bedürfnisse des
   anderen dahinterstecken. In der Anwendung einer wertschätzenden Kommunikation können Sie kon-
   struktive Konfliktlösung bzw. -prävention durch Transparenz, Aufmerksamkeit und Einfühlung im ge-
   genseitigen Austausch erreichen.

   Inhalte
   Die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation - Unterschiede erkennen zwischen
   Beobachtungen und Bewertungen, Bitten und Forderungen - Empathische Präsenz: zuhören - Her-
   ausfordernde Gesprächssituationen meistern und Ärger überwinden - (Kritisches) Feedback geben oh-
   ne zu verletzen - Wertschätzung aussprechen: (Team-)Erfolge feiern

   Methoden
   Trainerinput - Übungen im Team - Übung mit eigenen Situationen aus dem (Berufs-)Alltag - Refle-
   xion und Austausch

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Leitungsebenen aus allen Dienstleistungsbereichen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie erlangen Klarheit im eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten - Sie erkennen, welche Be-
   dürfnisse hinter Vorwürfen und Anliegen anderer stecken - Sie hören aktiv zu und (er-)kennen Gefüh-
   le und Bedürfnisse des Gesprächspartners - Sie kommen zum Ziel: Sie sprechen konkrete und hand-
   lungsorientierte Bitten aus - Sie und auch Ihre Gesprächspartner erleben sich in ihrer Handlungs- und
   Entscheidungsfähigkeit bestätigt

                Personale                       Sozial-kommunikative              Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                   Kompetenzen

        Wertschätzende Haltung                    Kritikfähigkeit              Feedbackkompetenz
          Selbstmanagement                       Konfliktfähigkeit
                                              Kommunikationsfähigkeit

  Kurs Nr.               904-21
  Termine                14./15. Oktober 2021 + 12. November 2021 (halber Tag zur Transfersicherung)
  Zeit/Ort               jew. 9-16 Uhr; am 12.11.21 von 9-12.15 Uhr 20 UE*, AWO Akademie Saar
  Referentin             Patricia Bonaventura, M.A.; Bildungsreferentin AWO Akademie Saar
  Teilnahmegebühr        Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         250,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                  Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                              8
Führungskräfte
                                                       Mit hilfreicher Hand leicht führen
                                                     Das Zürcher Ressourcen Modell (ZRM®)

   Sie möchten als Führungskraft den Mitarbeitenden gelassen begegnen, möchten im Team oder im Pro-
   jekt gut und effektiv zusammenarbeiten. Sie nehmen sich vor, als Führungskraft authentisch und klar
   zu bleiben und die notwendigen Veränderungen in der Organisation mit Überzeugungskraft voranzu-
   bringen. Doch manchmal gelingt es einfach nicht.

   Wenn jedoch die eigene innere Haltung zu den Vorhaben passt, dann gehen die Dinge LEICHT - „ES läuft
   dann einfach“. Wir fühlen den Flow.

   Unser Verstand ist, vornehmlich in Stresssituationen oder generell bei hoher Belastung, sehr störungs-
   anfällig und neigt dann dazu, die Dinge an unbewusste Automatismen „abzugeben“. Hier setzt das
   Zürcher Ressourcen Modell - ZRM® an, weil es unbewusste Bedürfnisse mit berücksichtigt und so leich-
   tere Zugänge zu unseren Ressourcen ermöglicht.

   Inhalte
   Ihr individuelles Führungsthema - Ihre Individuelle Haltung - Ihre Ressourcen - Neurobiologische
   Grundlagen zu den Themen: Zielbindung, Haltungsziele, Lernen, die zwei Bewertungssysteme unseres
   Organismus - Wie Sie diese Haltung in Ihrem Alltag immer besser und leichter erreichen können -
   Transfer in Ihren Führungsalltag

   Methoden
   Methoden des Zürcher Ressourcen Modells - ZRM® - klassische Tools für Führungskräfte - Impulsvor-
   träge - Gruppenarbeit - Einzelarbeit - Embodiment - Situationscoaching

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Leitungsebenen und Dienstleistungsbereichen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Entwicklung und Schärfung Ihrer eigenen Haltung als Führungskraft - Leichter Führen durch Klarheit
   in der eigenen (Führungs-)Haltung - Die Arbeit mit konkreten Situationen des eigenen Führungsallta-
   ges ermöglicht passgenaue individuelle Lösungen - Klarheit über eigene Ressourcen

                 Personale                         Sozial-kommunikative            Methodische
               Kompetenzen                             Kompetenzen                 Kompetenzen
        Wertschätzende Haltung                           Zuversicht
          Selbstmanagement                           Mitarbeiterführung
       Veränderungsbereitschaft

    Kurs Nr.                 906-21
    Termin                   06./07. Juli 2021 und 27. Juli 2021
    Zeit/Ort                 jew. von 9 bis 16 Uhr, 24 UE*, AWO Akademie Saar
    Referent                 Klaus J. Weber; Coaching, Training, Entwicklung
                             Moderation und Selbstmanagement
    Teilnahmegebühr          Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                             490,- € für externe Teilnehmer*innen
                             inkl. Pausengetränke
                             * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten
                                                                                    Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                               9
Führungskräfte                         Feedbackschulung „Mehrwert Feedback“

   Die AWO Saarland ist 2017 in einen Prozess der Erneuerung ihrer Unternehmenskultur mit dem Pro-
   gramm „MEHRWERT“ gestartet. Die Vision war: Eine von Verbundenheit, Mitgestaltung und Vertrauen
   geprägte Unternehmenskultur in Teams und zwischen allen Ebenen des Unternehmens führt nicht nur
   zu zufriedenen und glücklichen Mitarbeitenden, sondern bewirkt auch zufriedene und glückliche
   Kund*innen/Klient*innen.

   Ein wesentlicher Baustein ist hierbei eine gelingende Kommunikation - durch Feedback. Neben den
   klassischen Feedback-Regeln beruhen die Schulungsinhalte auf den neuesten Erkenntnissen der Hirn-
   forschung, und der Frage, wie das Potenzial eines Einzelnen hervorgerufen werden kann.

   Inhalte
   Potenzialkreis, welchen Einfluss haben innere Bilder, Erfahrungen, Verhalten auf das Potenzial eines
   Menschen? - Was ist Feedback? Wozu dient Feedback? - Feedbackregeln (für Feedbackgeber und
   Feedbacknehmer) - Positives und konstruktiv-kritisches Feedback - Verschiedene Methoden des
   Feedbacks (Speed-Feedback, Alltags- Feedback, Ich im Team- Feedback) - Limitierende Innere Bilder,
   Persönliches Entwicklungsthema, Transfer in die Außenwelt und Nachhaltigkeit (Ideen und Möglichkei-
   ten; Was hindert Sie?, Worin sehen Sie Herausforderungen/Probleme?, Was brauchen Sie, damit es ge-
   lingt, Feedback nachhaltig zu etablieren?) - Auf was sollten Sie als Führungskraft besonders achten?
   (z. B. Vertraulichkeit, „Fingerspitzengefühl“ etc.)

   Methoden
   Trainer*innen-Input - Übungen in Zweier- bis Viererteams - Praktische Übungen mit eigenen The-
   men aus dem (Berufs-) Alltag (Bitte bringen Sie entsprechende Themen mit zur Schulung, die Sie in Ihrer
   Einrichtung bzw. in Ihrem Team beschäftigen) - Selbstreflexion

   Zielgruppe
   Alle neuen und bisher noch nicht geschulten Führungskräfte der AWO Saarland, aus allen Dienstleis-
   tungsbereichen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie kennen die Methode Feedback und wissen sie anzuwenden - Sie wissen welche Vorteile eine offe-
   ne, konstruktive Kommunikation in ihrem Arbeits-(Um)feld bringt - Vertrauen, Wertschätzung, Zufrie-
   denheit, gute Zusammenarbeit - Sie hören aktiv zu, lernen Ihre Bedürfnisse konstruktiv zu formulie-
   ren und auf Ihr Gegenüber einzugehen - Sie wissen auf welche Besonderheiten Sie beim Feedback
   speziell als Führungskraft achten sollten - Sie bekommen Anregungen, wie Feedback nachhaltig in
   Ihrer Einrichtung bzw. in Ihrem Team umgesetzt werden kann

                Personale                       Sozial-kommunikative              Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                   Kompetenzen

        Wertschätzende Haltung                    Kritikfähigkeit              Feedbackkompetenz
          Selbstmanagement                       Konfliktfähigkeit
                                              Kommunikationsfähigkeit

  Kurs Nr.               954-21
  Termin                 14./15. Juli 2021
  Zeit/Ort               1. Tag 9-15, 2. Tag 9-13 Uhr, 9 UE*, AWO Akademie Saar
  Referentin             Juliane Jungmann
  Teilnahmegebühr        kostenfrei für AWO-Führungskräfte
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                  Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                                  10
Führungskräfte
                                                                VORSICHT GLATTEIS
                                               Konflikte lösen ... sich nicht in Luft auf

   Es gibt Themen in der Arbeitswelt, die leicht zur glatten und gefährlichen Schlitterpartie werden kön-
   nen wie beispielsweise die Dienst- und Urlaubsplanung oder andere herausfordernde Situationen, die
   schon längstens hätten angesprochen werden müssen. Ein falscher Schritt, ein zu schnelles Einlenken,
   Abbremsen oder Ausweichen der verantwortlichen Person können verheerende Folgen wie Unruhe, Be-
   findlichkeitsstörungen, Aggression oder Rückzug einzelner Kolleginnen & Kollegen nach sich ziehen.
   In diesem Seminar lernen die Teilnehmer*innen in der Rolle der Führungskraft positiv Einfluss auf das
   Verhalten von Einzelpersonen und Interaktionen in Gruppen zu nehmen, um so Konflikten vorzubeu-
   gen.

   Es wird aufgezeigt, wie Aufgabenorientierung und Mitarbeiterorientierung im betrieblichen Alltag statt-
   finden kann, um auch schwierige Themen oder Probleme anzugehen und möglichst einvernehmlich
   anzustreben.

   Gelingt dieser Prozess, reichen die Effekte über die eigentliche Konfliktlösung hinaus: die Arbeitszufrie-
   denheit steigt, innerlichem Rückzug kann vorgebeugt werden und eine größere Bereitschaft, sich für
   die berufliche Tätigkeit zu engagieren, entsteht.

   Inhalte
   Umgang mit Emotionen wie z.B. Wut, Enttäuschung, Frustration - Vertrauen im Praxisalltag schaffen -
   Themen & Konflikte offen ansprechen & realistische Lösungen finden - Konfliktlösungsmodell für die
   Arbeit im Team - Kreise der Einflussnahme & Ihr Beitrag zum Gelingen - Entscheidungen treffen im
   Team - Nonverbale Kommunikation

   Methoden
   Impulsvorträge mit Workshop-Charakter - Übungen an Praxisbeispielen - Arbeit in Gruppen - Kol-
   legialer Austausch - Selbstreflexion

   Zielgruppe
   Verantwortliche Kolleg*innen des Projektes Mehrwert Arbeitszeit, Dienstplanverantwortliche und Füh-
   rungskräfte der AWO Saarland

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie kennen Konfliktauslöser und Stolpersteine in der Kommunikation - Sie erlangen Handlungssicher-
   heit für den Umgang mit Situationen mit Konfliktpotenzial - Sie kennen Methoden, um Konflikte kon-
   struktiv zu lösen - Sie erkennen, wie wertschätzende Kommunikation Konflikte verhindern bzw. lösen
   kann - Sie erlernen Strategien zur Findung einvernehmlicher Lösungen

                 Personale                      Sozial-kommunikative                  Methodische
               Kompetenzen                          Kompetenzen                       Kompetenzen
         Wertschätzende Haltung                  Konfliktfähigkeit                Feedbackkompetenz
       Verantwortungsbewusstsein              Kommunikationsfähigkeit

   Kurs Nr./Termin/Referentin * 952-21 am 08./09. März 2021; Martina Riedel (Bereichsleitung, Supervi-
                              sorin GwG)
                              * 953-21 am 03./04. Mai 2021; Heike Didion-Schirra (Dipl. Sozialpädago-
                              gin, Einrichtungsleitung) und Simone Spath (Erzieherin, Bereichsleitung)
                              * 957-21 am 28./29. Juni 2021; Patricia Bonaventura (M.A., Bildungsrefe-
                              rentin) und Juliane Jungmann (Dipl. Sozialarbeiterin/-pädagogin, Trainerin)
                              Drei inhaltsgleiche Kurse !!!
   Zeit/Ort                   jeweils 8.30-15.30 Uhr, 16 UE*, AWO Akademie Saar
   Teilnahmegebühr            kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder
                              inkl. Pausengetränke
                               * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten
                                                                                     Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                                 11
Führungskräfte
                                                                    Betreuungsrecht
                                                       Grundlagen und Praxisbeispiele

   Wie kaum ein anderes Rechtsgebiet unterliegt das Betreuungsrecht ständigen gesetzlichen Neuregelun-
   gen und hat Einfluss auf die tägliche Arbeit in der Pflege und Betreuung. Das Betreuungsrecht soll die
   Selbstbestimmung des Betreuten schützen.

   Vom Pflegepersonal bzw. von Betreuer*innen werden jedoch häufig Maßnahmen verlangt, die die Frei-
   heit der zu betreuenden Person massiv beschränken. Zudem wird eine Kenntnis der Folgen der Betreu-
   ungsanordnung, einer Vorsorgevollmacht oder einer Patientenverfügung verlangt.

   Inhalte
   Voraussetzungen für die Anordnung einer Betreuung - Rechtsfolgen der Betreuung - Personenkreis
   der Betreuer*innen - Fixierung, Unterbringung, Zwangsbehandlung - Haftungsrechtliche Fragestel-
   lungen - Dokumentationspflichten - Vorsorgevollmacht, Patientenverfügung

   Methoden
   Vermittlung theoretischer Grundlagen anhand Ihrer Erfahrungen und Fragen aus Ihrem beruflichen Be-
   treuungs- und Pflegealltag

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Verantwortungsebenen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie kennen das Betreuungsrecht in seinen Grundzügen - Sie haben Kenntnis von aktuellen Neuerun-
   gen - Sie erhalten Klärung aktueller Fragen, die sich aus Ihrem beruflichen Alltag ergeben - Sie er-
   langen Sicherheit in Bezug auf die tägliche Durchführung von Pflege und Betreuung hinsichtlich rechtli-
   cher Grundlagen

                Personale                       Sozial-kommunikative                   Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                        Kompetenzen

        Ganzheitliches Denken                     Kundenorientierung            Informationsmanagement
             und Handeln
      Verantwortungsbewusstsein

   Kurs Nr.              902-21
   Termine               02. Juni, 09. Juni, 16. Juni 2021
   Zeit/Ort              jeweils 14-16.30 Uhr, 9 UE*, AWO Akademie Saar
   Referent              Dr. Gero Bieg; Richter, Amtsgericht Saarbrücken
   Teilnahmegebühr       Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         145,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                       Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                                   12
Führungskräfte
                                                                    Sozialrecht
                                                          Grundlagen Sozialgesetzbuch

   Das Sozialrecht dient der Erfüllung des grundgesetzlichen Auftrages zur sozialen Sicherung und vereint
   zahlreiche Rechtsgebiete und Gesetzesmaterien in sich. Es hat den Zweck, dazu beizutragen, ein men-
   schenwürdiges Dasein zu sichern und gleiche Voraussetzungen für die freie Entfaltung der Persönlich-
   keit zu schaffen.

   Nicht nur für soziale Dienstleistungsbetriebe ist das Sozialgesetzbuch in vielerlei Hinsicht eine funda-
   mentale Arbeitsbasis, aber dort natürlich in besonderem Maße. Für Führungskräfte in Altenpflegeein-
   richtungen aber auch für alle Führungskräfte mit Personalverantwortung sind Kenntnisse in den für sie
   relevanten Sozialrechtsgebieten damit unverzichtbarer Bestandteil Ihrer Führungskompetenz.

   Inhalte
   Ausgewählte Themen aus SGB I bis XII - Detailbetrachtung Pflegeversicherung: Folgen des demografi-
   schen Wandels, neuer Pflegebedürftigkeitsbegriff und Leistungen - Detailbetrachtung Krankenversi-
   cherung: Finanzierung und Leistungen - Detailbetrachtung Rentenversicherung: Folgen des demogra-
   fischen Wandels, Finanzierungsproblematik, Faktoren der Rentenberechnung und Leistungen - Detail-
   betrachtung Unfallversicherung: Merkmale eines Arbeitsunfalles, einer Berufskrankheit und eines Ar-
   beitswegeunfalles sowie Leistungen - Rehabilitation und Teilhabe behinderter Menschen - Sozialhil-
   fe - Elternunterhalt - Mutterschutzgesetz, Elterngeld und Elternzeit - Entgeltfortzahlungsgesetz

   Methoden
   Theoretischer Input in Vortragsform wechseln sich ab mit Diskussionen und der Bearbeitung von Fall-
   beispielen

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Leitungsebenen aus allen Dienstleistungsbereichen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie kennen relevante Sozialrechtsgrundlagen Ihrer Einrichtung - Sie handeln in Situationen Ihres Füh-
   rungsalltags und im Umgang mit Personal rechtssicher - Sie kennen soziale Rechtsansprüche Ihrer
   Mitarbeiter*innen

                Personale                       Sozial-kommunikative                   Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                        Kompetenzen

        Ganzheitliches Denken                                                     Informationsmanagement
             und Handeln
      Verantwortungsbewusstsein

   Kurs Nr.              901-21
   Termine               08./09., 15./16. und 22./23. November 2021
   Zeit/Ort              jeweils 14-17.15 Uhr, 24 UE*, AWO Akademie Saar
   Referent              Klaus Flachsland; AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
   Teilnahmegebühr       Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         310,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                       Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                                   13
Führungskräfte
                                                    Navigieren im Managmentsystem
                                              Ein Update für Ihre Steuerungsinstrumente

   Ein Navigationssystem bringt uns sicher und möglichst bequem ans Ziel: es macht uns rechtzeitig auf
   Hindernisse und Verzögerungen aufmerksam und schlägt uns Alternativen zu unseren zuvor gewählten
   Routen vor.

   Gut aufgestellt bieten Managementsysteme mit ihren Methoden und Instrumenten Hilfestellungen, um
   systematisch Ziele anzusteuern und zu erreichen. Dieses Forum unterstützt Sie gemeinsam mit Ihren
   Kolleginnen und Kollegen in der Nutzung Ihrer Navigation im Managementsystem, damit Sie vor allem
   entspannt und sicher Ihre Ziele erreichen.

   Inhalte
   Konstruktiver Austausch rund um die Themen: Strukturqualität: Instrumente und Methoden, die Ihnen
   in Ihrem täglichen Tun als Hilfestellungen dienen - Prozessqualität: Qualitätssicherung und Qualitäts-
   entwicklung im Kontext einer Verbesserung der Servicequalität für Ihre Kund*innen - Ergebnisqualität:
   Erfolgskontrolle der Dienstleistungen

   Methoden
   Theoretische Inputs in Vortragsform wechseln sich mit Diskussionen ab

   Zielgruppe
   Führungskräfte der Arbeiterwohlfahrt Landesverband Saarland e.V.

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie wissen die Instrumente Ihres Managementsystems gut zu nutzen - Sie lernen das Navigieren im
   Managementsystem - Sie nutzen als Führungskraft aktiv die zur Verfügung stehenden Steuerungsin-
   strumente

                Personale                       Sozial-kommunikative             Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                  Kompetenzen

    Verbandliches, unternehmeri-                  Kundenorientierung        Strategische Kompetenz
     sches, ganzheitliches Denken                 Mitarbeiterführung
             und Handeln
      Verantwortungsbewusstsein
      Analytisches Denkvermögen

  Kurs Nr.               950-21
  Termin                 15. September 2021
  Zeit/Ort               14-17 Uhr; 4 UE*, AWO Akademie Saar
  Referent               Markus Kopp; Qualitätsmanagementbeauftragter OL; AWO Saarland
  Teilnahmegebühr        Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten
                                                                                 Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                             14
Führungskräfte
                                                           Praxisworkshop Präsentation
                                                       Selbstsicher vor Publikum sprechen

   Es kommt immer wieder vor, dass Sie als Führungskraft gefragt sind, Inhalte, Ergebnisse oder gar sich
   selbst vorzustellen.

   Für derartige Präsentationen kann eine gute Vorbereitung der entscheidende Faktor sein. Dafür sind vor
   allem zwei Komponenten von großer Bedeutung: zum einen ein selbstbewusstes Auftreten - denn nur
   wer von sich und seiner Sache überzeugt ist, kann auch andere Menschen überzeugen. Und zum ande-
   ren der adäquate Einsatz von den zur Verfügung stehenden Medien.

   In den zwei Workshop-Tagen werden Sie die Möglichkeit haben, mehrfach das Sprechen vor Publikum
   zu trainieren und dabei auch viel über sich und Ihre Wirkung zu erfahren. Sie werden sich hierbei mit
   unterschiedlichen Medien auseinandersetzen. Sie werden an einer bevorstehenden (oder ehemaligen)
   Präsentation arbeiten und dieser im Seminar den Feinschliff verpassen. Gemeinsam werden wir gezielt
   an Ihrem Auftreten, Ihrer Wirkung und Ihrer Rhetorik arbeiten.

   Inhalte
   Wie wirke ich auf andere? - Selbstwahrnehmung vs. Fremdwahrnehmung - Freies Sprechen, nur Mut
   und weg vom Skript - Kleines Stimmtraining, das tut der Stimme gut - Körpersprache und Körperauf-
   richtung für mehr Ausstrahlung - Gezielter Einsatz von Medien, wann verwende ich welche und wa-
   rum? - Die Zielgruppe als wichtigstes Element zur Auswahl der Inhalte und des Aufbaus - Lampenfie-
   ber, was hilft dagegen?

   Methoden
   Es wird neben theoretischen Kurzinputs vor allem viele praktische Übungen geben. Die Teilnehmenden
   werden eine eigene (selbstgewählte) Kurz-Präsentation in unterschiedlichen Varianten erarbeiten und
   mehrfach vortragen. Hierauf folgt jeweils ein professionelles Feedback, welches helfen wird sich selbst
   zu verbessern. Videoaufzeichnungen verstärken die Selbstreflektion.

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Verantwortungsebenen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie gewinnen mehr Sicherheit im Auftreten vor Publikum - Sie optimieren Ihren Auftritt - Durch den
   gekonnten und zielgruppengerechten Einsatz von unterschiedlichen Medien präsentieren Sie sich und
   Ihre Inhalte und Ideen professionell und können andere Menschen überzeugen

                 Personale                         Sozial-kommunikative            Methodische
               Kompetenzen                             Kompetenzen                 Kompetenzen

                Kreativität                        Kundenorientierung         Informationsmanagement
                                                 Kommunikationsfähigkeit

    Kurs Nr.                  907-21
    Termin                    21./22. September 2021 und 26. Januar 2022 (Follow-Up)
    Zeit/Ort                  jew. 9-16 Uhr; am 26.01.2022 von 13-16.15 Uhr; 20 UE*,
                              AWO Akademie Saar
    Referentin                Nancy Fischer; Schauspielerin und Trainerin im BREDEBUSCH-Institut für Kommu-
                              nikation und Kompetenz
    Teilnahmegebühr           Kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                              370,- € für externe Teilnehmer*innen
                              inkl. Pausengetränke und Snack
                              * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten               Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                               15
Führungskräfte                          Zeitmanagement mit MS OUTLOOK 2016

   Die vielfältigen und komplexen Anforderungen im Arbeitsalltag einer Führungskraft erfordern ein hohes
   Maß an Struktur und Organisation. Mit MS OUTLOOK haben Sie ein hervorragendes Werkzeug für effekti-
   ves Zeitmanagement zur Verfügung: Abgestimmt auf Ihre persönlichen Anforderungen leistet es gute
   Dienste, wenn es darum geht, viele Dinge unter einen Hut zu bringen.

   Inhalte
        Bestandsaufnahme (Wie und wo entsteht Zeitnot – was steckt dahinter?, Grundwissen Zeitma-
         nagement: Ziele, Strategien und Techniken)
        So bekommen Sie die Nachrichtenflut in den Griff (E-Mails bearbeiten nach der AHA-Methode,
         Netiquette, Signatur, Zustelloptionen, Posteingang einrichten, ordnen und verwalten, Aufbau ei-
         nes effektiven Ordnersystems, Kennzeichnen von Nachrichten, E-Mails in Termine und Aufgaben
         umwandeln und delegieren, Regeln einrichten und bearbeiten, Abwesenheits-Assistent nutzen, E
         -Mails archivieren und schnell wieder finden, Kontakte anlegen und pflegen, Mit Verteilerlisten
         arbeiten)
        Aufgaben erfassen und Prioritäten setzen (So nutzen Sie das Pareto-Prinzip, ABC-Analyse, Was ist
         wichtig, was ist dringlich?, Das Eisenhower-Diagramm, Erweitern Sie Ihre To-Do-Listen) - Wo-
         chen und Tagesplanung (Gruppieren der Tätigkeiten nach Kategorien, Steine oder feiner Kies?, Das
         Kiesel-Prinzip, Anlegen eines Wochenplans, Zeitprotokoll als Basis für die Zeitplanung, So legen
         Sie Tagespläne an und richten die Erinnerungsfunktion ein, Tagesrückblick und Tagesabschluss
        Besprechungen managen (Planen und Verwalten von Besprechungen, Zu Besprechungen einladen
         und Rückmeldungen koordinieren)

   Methoden
   Theoretischer Input und fallbezogene Übungsaufgaben, die im Plenum besprochen werden

   Zielgruppe
   Führungskräfte aller Leitungsebenen und Dienstleistungsbereichen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie erlernen neue Methoden zur Verknüpfung bewährter Strategien mit der digitalen Unterstützung
   durch MS OUTLOOK - Sie erhalten Anregungen, wie Sie MS OUTLOOK für Ihr persönliches Zeitmanage-
   ment einrichten und nutzen können

                Personale                        Sozial-kommunikative            Methodische
              Kompetenzen                            Kompetenzen                 Kompetenzen
             Zuverlässigkeit                                                     IT-Kompetenz
           Selbstmanagement                                                  Organisationsfähigkeit

    Kurs Nr./Termin         * 955-21 am 23. April 2021
                            * 956-21 am 03. September 2021
                            zwei inhaltsgleiche Kurse !!!
    Zeit/Ort                9-16.30 Uhr, 8 UE*, AWO Akademie Saar
    Referentin              Gabriele Bentscheck; PCS Akademie Groß-Gerau, Trainerin IT, Projektmanagerin
    Teilnahmegebühr         Kostenfrei für AWO Mitarbeiter*innen und –Mitglieder
                            inkl. Pausengetränke
                            * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                   Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                             16
Führungskräfte
                                                                     Rollenwechsel
                                                     Von der Fachkraft zur Führungskraft

   Der Schritt heraus aus dem vertrauten Kreis der Kolleg*innen hin zur Rolle einer Führungskraft ist eine
   anspruchsvolle Herausforderung. Die neue Funktion fordert neben dem Fachwissen ein hohes Maß an
   Führungskompetenzen: die Fähigkeit, eine fundierte Haltung einzunehmen und klar Stellung zu be-
   ziehen, den Mitarbeitenden Orientierung, Rückhalt und Grenzen zu vermitteln, sie zu fördern und zu
   fordern.

   Dieses Seminar greift die Herausforderungen an die neue Führungskraft auf. Es will das Bewusstsein für
   die neue Aufgabe schärfen und eine Grundlage für die gefestigte Haltung als Führungskraft legen.

   Inhalte
   Rollenwechsel und persönliches Führungsverständnis - Führungsstile und Führungskonzepte -
   Macht, Autorität und Haltung - Kommunikation und Teamentwicklung - Umgang mit Konfliktsituati-
   onen

   Methoden
   Vortrag und Präsentation - Einzel- und Kleingruppenarbeit - Übungen

   Zielgruppe
   Führungskräfte, die ihre Aufgabe neu übernommen haben und Fachkräfte, die in Kürze eine Führungs-
   position übernehmen sollen.

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie kennen wichtige Anforderungen an eine Führungskraft - Sie haben sich mit Ihren eigenen Poten-
   zialen und Wünschen auseinandergesetzt - Sie wissen, welche Konzepte und Methoden für eine gute
   Führung hilfreich sind - Sie haben einen Einblick in Teamsteuerung und den Umgang mit Konflikten
   gewonnen - Sie verfügen über ein kleines Netzwerk an Kolleg*innen, mit denen Sie sich zu Fragen
   und Problemen zu Ihrer Führungstätigkeit austauschen können

                Personale                        Sozial-kommunikative                    Methodische
              Kompetenzen                            Kompetenzen                         Kompetenzen
        Wertschätzende Haltung                   Mitarbeiterführung                  Organisationsfähigkeit
        Entscheidungsfähigkeit                     Teamfähigkeit
                                                  Konfliktfähigkeit
                                               Kommunikationsfähigkeit

   Kurs Nr.               900-21
   Termin                 21. bis 24. Juni 2021
   Zeit/Ort               jeweils 9-16 Uhr, 32 UE*, AWO Akademie Saar
   Referent               Joachim Pradel; Dipl.-Päd., Qualitätsauditor, Organisationsberatung
                          Führungskräftetraining
   Teilnahmegebühr        Kostenfrei für AWO Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                          660,-- € für externe Teilnehmer*innen
                          inkl. Pausengetränke
                          * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten
                                                                                         Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                                     17
Führungskräfte                                       Belegungsmanagement
                                   in der ambulanten und teilstationären/stationären Pflege

   Der Pflegemarkt ist in Bewegung – neue Betreuungs- und Pflegeangebote werden über das Pflegestär-
   kungsgesetz gefördert. Um Pflegeunternehmen erfolgreich zu führen, sind Marketing und Auslastungs-
   management wichtige Bausteine. Um die wichtigsten Grundlagen zu gewährleisten müssen Leitungs-
   kräfte sollten dafür sorgen, dass alle Mitarbeitenden die Unternehmenspositionierung kennen. Somit
   transportieren sie transparent Ihre Stärken nach innen und außen. Ein durchdachtes Marketinkonzept
   hilft dabei, kontinuierlich und nachhaltig am guten Ruf und der wirtschaftichen Auslastung zu arbeit-
   en.
   Inhalte
   Grundlagen Ausstattungsmarketing in der Altenhilfe - Wettbewerbsanalyse, Selbstdarstellung und Po-
   sitionierung - Gestaltung Ihrer Öffentlichkeitsarbeit - Multiplikatoren- und Interessenmarketing -
   Verkaufsgespräch und Hausführung - Erarbeitung individueller Maßnahmenpläne

   Methoden
   Das Seminar findet in Onlineform statt; Präsentation, Impulsvortrag, webbasierte Einzel- und Grup-
   penarbeit; webbasierte Selbstlernübungen und Bearbeiten von terminierten Selbstlernaufgaben

   Zielgruppe
   Leitende Mitarbeitende in Altenhilfeeinrichtungen, die sich mit Marketing und Auslastungsmanagement
   beschäftigen

   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie können eine schriftliche Analyse von Wettbewerb, Öffentlichkeitsarbeit und Auslastungsmanage-
   ment erstellen - Sie sind dazu in der Lage Impulse zur Verbesserung der Außenwirkung des Unterneh-
   mens zu setzen - Sie können konkrete Maßnahmenpläne zur Multiplikatoren-, Presse- und Öffen-
   tlichkeitsarbeit ausarbeiten - Sie können passende Strukturen für Hausführungen und
   Kundengespräche entwickeln und diese durchführen

                Personale                       Sozial-kommunikative                  Methodische
              Kompetenzen                           Kompetenzen                       Kompetenzen

         Analytisches Denken                  Kommunikationsfähigkeit            Strategische Kompetenz
            und Handeln                                                          Konzeptionelles Arbeiten
       Veränderungsbereitschaft                                                       IT-Kompetenz

  Kurs Nr.               912-21
  Termine                29. April, 12. Mai und 20. Mai 2021
  Zeit/Ort               jeweils 9-12.15 Uhr, 12 UE*, Onlinemeetings
                         vom 30. April bis 19. Mai, 8 UE*, Online-Selbstlernen (freie Zeiteinteilung)
                         Onlineplattform LearnBase 2.0
                         Bitte beachten Sie: Wir benötigen Ihre aktuelle private E-Mail-Adresse, an die der Link
                         zur Lernplattform gesendet werden soll!
  Referent*in            Ilse Buchgraber (Firma B&S, Lehrbeauftragte Hochschule Weihenstephan, Kom-
                         munikationsberatrerin, Erwachsenentainerin)
  Teilnahmegebühr        kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                         469,- € für externe Teilnehmer*innen
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten                      Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                                   18
Führungskräfte                        Netzwerke entwickeln und nutzenA

   Ob Fluggesellschaft oder Einzelhandelsgeschäfte: viele Unternehmen vernetzen sich, um Kunden einen
   höheren Nutzen zu bieten und gleichzeitig die eigene Position zu stärken. Auch im sozialen Bereich gibt
   es längst gut funktionierende Netzwerke. Wie können Sie die Beziehungen zu den unterschiedlichen
   Interessengruppen in einem Netzwerk konstruktiv gestalten? Wie unterscheiden Sie zwischen wichtigen
   und unwichtigen Partnern? Im Seminar lernen Sie wichtige Kriterien zum Netzwerkaufbau, erarbeiten
   mittels einer systematischen Analyse Ihre Netzwerkpartner und klassifizieren diese. So kann die Bezi-
   ehung für beide Seiten gewinnbringend gestaltet werden.

   Inhalte
   Vernetzung als Managementaufgabe - Aufbau einer Stakeholderanalyse (Stakeholder Identifikation
   und -klassifikation) - Kommunikation mit den Interessengruppen - Umgang mit Interessenskon-
   flikten - Maßnahmenplanung für gelingendes Netzwerken im Unternehmensalltag - Erarbeiten von
   Stakeholderanalysen aus dem Berufsalltag der Teilnehmenden

   Methoden
   Das Seminar findet im Blended Learning Format statt; Impulsvortrag, Einzel- und Gruppenarbeit,
   Übungen interaktive E-Learning-Einheiten

   Zielgruppe
   Leitungskräfte (auch angehende) oder Mitarbeiter der Personalabteilung
   Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
   Sie können Kriterien für strategisches Netzwerken benennen - Sie sind dazu in der Lage eine Stake-
   holder Analyse für sich bzw. ihre Einrichtung erarbeiten - Sie können Netzwerk-Maßnahmen für die
   eigene Einrichtung planen, umsetzen und evaluieren

                 Personale                   Sozial-kommunikative                       Methodische
               Kompetenzen                       Kompetenzen                            Kompetenzen
              Zuverlässigkeit                Diversitätskompetenz                Informationsmanagement
                Kreativität                Kommunikationsfähigkeit
                                               Konfliktfähigkeit

  Kurs Nr.                 911-21
  Termine                  05. Oktober und 03. November 2021
  Zeit/Ort                 jeweils 10-17 Uhr, 16 UE*, AWO Akademie Saar
                           vom 06. Oktober bis 02. November, 8 UE*, Online-Selbstlernen (freie Zeiteintei-
                           lung)
                           Onlineplattform LearnBase 2.0
                           Bitte beachten Sie: Wir benötigen Ihre aktuelle private E-Mail-Adresse, an die der Link
                           zur Lernplattform gesendet werden soll!
  Referent*in              Ilse Buchgraber (Firma B&S, Lehrbeauftragte Hochschule Weihenstephan, Kom-
                           munikationsberaterin, Erwachsenentrainerin)
  Teilnahmegebühr          kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder
                           499,- € für externe Teilnehmer*innen
                           inkl. Pausengetränke                                    Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                                19
Führungskräfte
                                     Personal entwickeln, motivieren und binden
                                                     Strategische Personalentwicklung

  Die Förderung von Mitarbeiter*innen gewinnt für Einrichtungen an Bedeutung, denn der stetige Wandel
  in der Sozialbranche verlangt zunehmend eine strukturierte und kompetenzorientiert Personalentwick-
  lung. Die Unterstützung der Mitarbeiter*innen in ihrer professionellen und persönlichen Entwicklung
  hat zudem den Vorteil, Leistungs- und Kernkompetenzträger langfristig an die Einrichtung zu binden.
  Eine strategische Personalentwicklung (PE) unterstützt die Mitarbeiterbindung und Mitarbeitergewin-
  nung - ein unverzichtbarer Erfolgsfaktor für Einrichtungen.

  Inhalte
  Grundlagen der Personalentwicklung - Ziele einer strategischen Personalentwicklung - Status-Quo-
  Analyse - Personalauswahl und –einarbeitung - Mitarbeitergespräche - Nachfolge- und Karriere-
  planung - Lebenslanges Lernen - Fort- und Weiterbildung als Instrument - Transfer zum Instru-
  mentarium Personalentwicklung der AWO Saarland

  Methoden
  Das Seminar findet im Blended Learning Format statt; Impulsvortrag, Einzel- und Gruppenarbeit,
  Übungen und interaktive E-Learning-Einheiten

  Zielgruppe
  Leitungskräfte (auch angehende) oder Mitarbeiter der Personalabteilung

  Ihr Gewinn - Ihre Kompetenzen
  Sie können strategische Ziele einer systematischen Personalentwicklung (PE) für Ihre Einrichtung oder
  Ihre Abteilung entwickeln - Sie sind dazu in der Lage individuelle Maßnahmen für die eigene Einrich-
  tung oder Abteilung zu planen und umzusetzen – Sie können Mitarbeitergespräche kompetenzorien-
  tiert führen - Sie wissen, wie Fort- und Weiterbildungen lebensphasenorientiert geplant werden

                Personale                      Sozial-kommunikative                  Methodische
              Kompetenzen                          Kompetenzen                       Kompetenzen

       Veränderungsbereitschaft             Kommunikationsfähigkeit            Konzeptionelles Arbeiten
        Entscheidungsfähigkeit           Fähigkeit zur Mitarbeiterführung
       Analytisches Denken und
               Handeln

  Kurs Nr.              913-21
  Termine               14. September und 07. Oktober 2021
  Zeit/Ort              jeweils 9-16 Uhr, 16 UE*, AWO Akademie Saar
                        vom 06. Okt. bis 02. Nov., 8 UE*, Online-Selbstlernen (freie Zeiteinteilung)
                        Onlineplattform LearnBase 2.0
                        Bitte beachten Sie: Wir benötigen Ihre aktuelle private E-Mail-Adresse, an die der Link
                        zur Lernplattform gesendet werden soll!
  Referent*in           Mona Schöffler (Firma B&S, Mitarbeiterin Stephanus Stiftung Berlin/Brandenburg,
                        M.A. Public Health; Kommunikationsberaterin); N.N. (Abteilung Personal und
                        Recht PuR AWO Saarland)
  Teilnahmegebühr       kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder
                        579,- € für externe Teilnehmer*innen
                        inkl. Pausengetränke
                        * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten                      Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                                  20
Fachseminare
                                                  Gewaltfreie Kommunikation (GFK)
                                             und ihre Anwendung im (beruflichen) Alltag

                    „Es ist nicht entscheidend, was ich sage, sondern was der andere hört.“
                                                Vera F. Birkenbihl

   Der Prozess der Gewaltfreien Kommunikation (GFK - nach Marshall B. Rosenberg) hilft uns, mehr Klar-
   heit im eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten zu entwickeln und die Qualität von
   (beruflichen) Beziehungen zu verbessern. Vorwürfe, Kritik oder Forderungen erscheinen plötzlich in ei-
   nem anderen Licht, wenn transparent wird, welche Bedürfnisse des anderen dahinterstecken.

   In der Anwendung der GFK können wir das bekommen, wonach wir suchen: konstruktive Konfliktlösung
   bzw. -prävention durch Wertschätzung, Aufmerksamkeit und Einfühlung im gegenseitigen Austausch.

   Inhalte
   Die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation - Unterschiede erkennen zwischen - Beobachtungen
   und Bewertungen - Bitten und Forderungen - Empathische Präsenz: zuhören - Herausfordernde
   Gesprächssituationen meistern und Ärger überwinden - (Kritisches) Feedback geben ohne zu verletzen

   Methoden
   Trainerinput - Übungen im Team - Übung mit eigenen Situationen aus dem (Berufs-)Alltag - Refle-
   xion und Austausch

   Zielgruppe
   Interessierte Mitarbeiter*innen der Arbeiterwohlfahrt und Externe

   Ihr Gewinn
   Sie erlangen Klarheit im eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten - Sie erkennen, welche Be-
   dürfnisse hinter Vorwürfen und Anliegen anderer stecken - Sie hören aktiv zu und (er-)kennen Gefüh-
   le und Bedürfnisse des Gesprächspartners - Sie kommen zum Ziel: Sie sprechen konkrete und wir-
   kungsvolle Bitten aus

  Kurs Nr.                027-21
  Termin                  19./20. August 2021
  Zeit/Ort                jeweils 9-16 Uhr, 16 UE*, AWO Akademie Saar
  Referentin              Patricia Bonaventura, M.A.; Bildungsreferentin AWO Akademie Saar
  Teilnahmegebühr         136,- € für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                          149,- € für externe Teilnehmer*innen
                          inkl. Pausengetränke
                          * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                   Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                               21
Fachseminare                                             Feedbackschulung

                                                       „Es ist nicht genug zu wissen, man muss auch anwenden;
                                                           Es ist nicht genug zu wollen, man muss auch tun.“
                                                                                 Goethe

   Die AWO Saarland ist 2017 in einen Prozess der Erneuerung ihrer Unternehmenskultur mit dem Pro-
   gramm „MEHRWERT“ gestartet. Die Vision war: Eine von Verbundenheit, Mitgestaltung und Vertrauen
   geprägte Unternehmenskultur in Teams und zwischen allen Ebenen des Unternehmens führt nicht nur
   zu zufriedenen und glücklichen Mitarbeitenden, sondern bewirkt auch zufriedene und glückliche
   Kund*innen/Klient*innen.

   Ein wesentlicher Baustein ist hierbei eine gelingende Kommunikation - durch Feedback. Neben den
   klassischen Feedback-Regeln beruhen die Schulungsinhalte auf den neuesten Erkenntnissen der Hirn-
   forschung, und der Frage, wie das Potenzial eines Einzelnen mehr entfaltet werden kann.

   Inhalte
   Potenzialkreis (welchen Einfluss haben innere Bilder, Erfahrungen, Verhalten auf das Potenzial eines
   Menschen?) - Was ist Feedback und wozu dient Feedback? - Feedbackregeln (für Feedbackgeber und
   Feedbacknehmer) - Positives und konstruktiv-kritisches Feedback - Verschiedene Methoden des
   Feedbacks (z. B. Speed- Feedback, Alltags- Feedback, Ich im Team-Feedback) - Limitierende innere
   Bilder - Kollegiale Beratung zum persönlichen Entwicklungsthema - Transfer in die Außenwelt und
   Nachhaltigkeit

   Methoden
   Trainer*innen-Input - Übungen in Zweier- bis Viererteams - Praktische Übungen mit eigenen The-
   men aus dem (Berufs-)Alltag - Selbstreflexion

   Zielgruppe
   Alle neuen und bisher noch nicht geschulten Mitarbeiter*innen der AWO Saarland, aus allen Dienstleis-
   tungsbereichen

   Ihr Gewinn
   Sie kennen die Methode Feedback und wissen sie anzuwenden - Sie wissen, welche Vorteile eine of-
   fene, konstruktive Kommunikation in Ihrem Arbeits-(Um)feld bringt - Wertschätzung, Zufriedenheit,
   gute Zusammenarbeit, offene und wohlwollende Haltung - Sie hören aktiv zu, lernen Ihre Bedürfnisse
   konstruktiv zu formulieren und auf Ihr Gegenüber einzugehen

   Zeit/Ort              jeweils 8.30-16.30 Uhr, 9 UE*, AWO Akademie Saar
   Referent*in           Feedbacktrainer*in der AWO Saarland
   Teilnahmegebühr       kostenfrei für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder
                         inkl. Pausengetränke
                         * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                         Ihnen stehen fünf inhaltsgleiche Kurse zur Auswahl:

                         Kurs Nr.       512-21 am 20. April 2021
                         Kurs Nr.       513-21 am 10. Juni 2021
                         Kurs Nr.       514-21 am 25. August 2021
                         Kurs Nr.       515-21 am 20. Oktober 2021
                         Kurs Nr.       516-21 am 02. Dezember 2021

                                                                                        Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                                   22
Fachseminare
                                                    Werde der/die Du werden kannst
                                           Potenzialentwicklung durch Transaktionsanayse

                    „Man kann einem Menschen nichts beibringen, man kann ihm nur helfen,
                                      es in sich selbst zu entdecken.“
                                                    Galilei

   Die Transaktionsanalyse (TA) bietet leicht verständliche und konstruktive Möglichkeiten im
   im Umgang mit sich selbst: welche inneren Bilder habe ich, wo sind meine Stolpersteine, was möchte
   ich gerne ändern, wo möchte ich mein Potenzial erweitern und im Umgang mit anderen Menschen:
   welche Konflikte treten immer wieder auf, im privaten Bereich oder am Arbeitsplatz, wie komme ich
   besser mit anderen zurecht, wie kann ich meine Interessen angemessen vertreten.

   Die TA erklärt, wie Konflikte entstehen und wie sie gelöst werden können. Zudem unterstützt die TA
   dabei, sich zu zentrieren, achtsam zu sein, Bewusstheit zu entwickeln und neue Lebensenergie zu fin-
   den. Dieses 2-tägige Seminar bietet einen Einblick in einige Konzepte und Methoden der TA. Die Schu-
   lungsinhalte unterstützen dabei, das eigene Potenzial zu entdecken und zu erweitern.

   Inhalte
   Psychologische Grundbedürfnisse und deren Auswirkungen - Persönlichkeits- und Kommunikations-
   modell der Ich-Zustände - Kommunikationsregeln und deren Anwendung - Ich bin ok – Du bist ok!
   - Umgang mit Abwertungen - Das Dramadreieck

   Methoden
   Trainer*innen-Input - Übungen in Zweier- bis Viererteams - Praktische Übungen mit eigenen The-
   men aus dem persönlichen/privaten Bereich und dem beruflichen Alltag - Selbsterfahrung und Selbst-
   reflexion

   Zielgruppe
   Das Seminar richtet sich an Menschen aller Arbeitsgebiete und Verantwortungsebenen, ebenso an Per-
   sonen aus sozialen, beratenden, helfenden und lehrenden Berufsbereichen

   Ihr Gewinn
   Sie lernen sich selbst und andere besser zu verstehen - Sie verstehen ihr eigenes Fühlen und Handeln
   besser und können es, wenn Sie wollen, verändern - Sie kennen Methoden der TA und deren Anwen-
   dung - Sie wissen, welche Vorteile eine offene, konstruktive Kommunikation bringt - Sie hören aktiv
   zu, lernen Ihre Bedürfnisse angemessen zu formulieren und auf Ihr Gegenüber einzugehen

   Kurs Nr.                028-21
   Termin                  28./29. Juli 2021
   Zeit/Ort                jeweils 9-15 Uhr, 14 UE*, AWO Akademie Saar
   Referent*in             Juliane Jungmann; AWO Akademie Saar, Dipl. Sozialarbeiterin/-pädagogin
   Teilnahmegebühr         158,- € für AWO-Mitarbeiter*innen und –Mitglieder und
                           174,- € für externe Teilnehmer*innen
                           inkl. Pausengetränke
                           * 1 Unterrichtseinheit (UE) = 45 Minuten

                                                                                 Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Stand: 09.02.2021                                                                                             23
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