Susa Fachlösung für Strassenverkehrs- und Schifffahrtsämter - Bedag Informatik AG
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Susa Fachlösung für Strassenverkehrs- und Schifffahrtsämter Die modular aufgebaute Fachlösung Unterstützt die Verkehrsprüfungsstellen bei Susa unterstützt alle Kernprozesse der der Bedarfsermittlung, Disponierung und kantonalen Strassenverkehrs- und Schiff- Auftragsabwicklung von Fahrzeug- und fahrtsämter. Die konsequente Ausrichtung Fahrzeuglenker-Prüfungen. der Lösung auf die Arbeitsprozesse führt Ermöglicht den medienbruchfreien Daten- zu einer hohen Produktivität der Mitarbei- austausch bei der Produktion von Führer- terinnen und Mitarbeiter. ausweisen im Kreditkartenformat. Ein weiteres besonderes Merkmal der Ist eine Electronic-Government-Anwend- Lösung sind tiefe Betriebskosten für die ung, die die Abwicklung der Formalitäten Kantone. Dies wurde erreicht, indem auch zur Anmeldung an Verkehrsprüfungen über die Betriebsprozesse umsichtig optimiert das Internet ermöglicht. wurden. Diese Vorteile kommen speziell bei mittelgrossen und grossen Kantonen Integriert nahtlos alle Umsysteme des Bun- zum Tragen. des (Faber, Mofis, Admas, FIS u.a.). Bietet alle Dienstleistungen aus einer Hand an und kann auch als Service, ohne viel Susa eigene Infrastruktur vor Ort, bezogen wer- Bildet die Arbeitsschritte für die Zulassung den (Software as a Service). zum Strassenverkehr ab. Dies ermöglicht Auf Wunsch erledigt die Bedag auch Mas- eine effiziente Massenverarbeitung. senversände wie Prüfungsaufgebote.
Funktionsumfang Modulare Lösung Die Strassenverkehrs- und Schifffahrtslö- Das Modul Susa-Strassenverkehr regelt sung Susa unterstützt die Mitarbeiterinnen und die Kernprozesse der Administration des Stras- Mitarbeiter des Strassenverkehrsamts, Gara- senverkehrs. Es umfasst 120 Geschäftsvor- gen, Fahrlehrer sowie Bürgerinnen und Bürger gänge im Online-Bereich und über 100 Ab- bei ihren Arbeitsabläufen und Kontakten mit läufe in der Massenverarbeitung. Es führt bei- der kantonalen Verwaltung im Bereich Stras- spielsweise durch die verschiedenen Schritte sen- und Schiffsverkehr. der administrativen Fahrzeugerfassung. Die Anwender arbeiten auf einer selbster- VPZ-Dispo unterstützt Verkehrsprüfungszen- klärenden graphischen Benutzeroberfläche. tren in der Bedarfsermittlung, Kapazitätsplan- ung und Auftragsabwicklung für die Prüfung Das mehrsprachige System bildet Prozesse der Fahrzeuge und deren Lenker. Das Modul für Meldungen, Mutationen, Prüfungsauf- ermöglicht Massendisponierungen wie das gebote, Bewilligungen und Administrativ- Aufbieten von Fahrzeugen zur periodischen massnahmen ab. Für die Anwender ist es Kontrolle. Solche Einladungen kann das Amt ein umfangreiches Auskunftssystem für Per- im Rechenzentrum der Bedag zentral steuern, sonen-, Fahrzeug- und Schilderdaten. drucken, verpacken und versenden lassen. Die Lösung ist an die bundesweiten Sys- Im Modul Susa-FAK werden die Druckauf- teme, etwa an das Fahrberechtigungsregis- träge für Ausweise verwaltet. Zum Funktions- ter, angebunden. umfang gehören das Scannen und Bearbeiten Verkehrsteilnehmer und das Gewerbe kön- von digitalen Bilddaten sowie die Synchronisa- nen ihre Prüfungsdaten online im Internet tion der Ausweisdaten mit dem Bund. selbst disponieren. Mit dem Modul Schifffahrt werden die Zu- Der Zugriff auf die Anwendung erfolgt über lassungen für Bootsbesitzer und Anlegeplätze geschlossene, sichere Netze. administrativ betreut. Schematische Darstellung der Informationsbezüger der Lösung Susa.
Technologie und Betrieb Kundennutzen Susa wurde mit einer modernen Applika- ; Günstigster Preis in Bezug auf die Kosten tionsarchitektur unter Java (JEE) und in einer pro geprüftes Fahrzeug in der Schweiz OpenSource-Systemarchitektur entwickelt. Die Prozesse werden optimal abgebildet. ; Hohe Produktivität bei der Abwicklung der Für die Produktion von Führerausweisen im Prüfungen Kreditkartenformat ermöglicht Susa den me- dienbruchfreien Datenaustausch. ; Permanent hohe Verfügbarkeit und Perfor- mance Susa bietet Schnittstellen zu den Anwendun- gen des Bundes und anderer Umsysteme. Das ; Selbsterklärende Anwendungsabläufe und System ist so konzipiert, dass es sich für den Benutzerführung Einsatz in allen Kantonen eignet. ; Tiefe Ausbildungskosten und rasches Ein- Die Aufgaben der Strassenverkehrs- arbeiten neuer Mitarbeiter und Schifffahrtsämter Die Kantone sind zuständig für Zulassungen ; Entlastung der Mitarbeiter durch Online- im Strassen- und Schifffahrtsverkehr. Sie Disposition der Prüfungsanwärter im Inter- stellen Führer- und Fahrzeugausweise aus, net vollziehen administrative Massnahmen wie den Einzug von Führerausweisen und sind ; Beschleunigte Abwicklung von Anfragen zuständig für den Bezug von kantonalen und eidgenössischen Verkehrsabgaben. ; Reduktion des administrativen Aufwands Kunden sind alle Inhaberinnen und Inhaber ; Logistische Entlastung durch Handling des eines Führerausweises, Besitzer von Fahr- Versands im Druckzentrum der Bedag zeugen und Schiffen, die Polizei, das Ge- werbe sowie Versicherungen. ; Effizienzsteigerung auf allen Ebenen Auf Wunsch erledigt die Bedag den Druck und Versand von Einladungen, Informationsschreiben und Rechnungen.
Referenz Die Bedag Informatik AG hat die modulare Gesamtlösung Susa ursprünglich für das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt (SVSA) des Kantons Bern entwickelt. Sie ist zugleich die Betreiberin von Susa im Auftrag des Kan- tons Bern. „Die Applikation Susa ist durchdacht, sicher und schnell. Sie hat alle benö- tigten Funktionalitä- ten.“ René Brunner, Leiter Informatik, Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt des Kantons Bern. Der Bereich Software-Entwicklung der Bedag stellt mit rund 100 IT- und Fachspezialisten integrierte Lösungen für Bund, Kantone, Gemeinden und ver- waltungsnahe Organisationen her. Darüber hinaus realisiert die Bedag individuelle Software-Projekte, Bedag Informatik AG übernimmt Beratungsmandate und integriert Stan- Software-Entwicklung dardprodukte. Die umfassenden Informatik-Dienst- Gutenbergstrasse 3 leistungen werden in enger Zusammenarbeit mit Postfach 5121 den Unternehmensbereichen Rechenzentrum und 3001 Bern Desktop-Services erbracht. Diese Kombination er- laubt es, den Kunden moderne, betriebsnahe und Telefon 031 633 21 21 günstige Lösungen anzubieten. Das Qualitäts- Fax 031 633 26 28 management der Bedag ist zertifiziert gemäss ISO info@bedag.ch · www.bedag.ch 9001:2000 und die IT-Sicherheit gemäss ISO/IEC 27001:2005. 08/03
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