Duality. Swisscom Dialog Arena 2018
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Swisscom Dialog Arena 2018 Arbeits- und Privatleben – wo ziehen Sie Ihre Grenzen? Hochschule Luzern - Wirtschaft Leila J. Gisin Arbeits- und Organisationspsychologin Wissenschaftliche Mitarbeiterin und Dozentin
Agenda Arbeits- und Privatleben – wo ziehen Sie Ihre Grenzen? 1 2 3 4 5 Einbettung: Input: Input: Input: Austausch: Digitale Work-Life- Boundary- Digital Fragen und Balance Detox Beiträge aus Revolution Management dem Publikum
Digitale Revolution (1/3) Gesellschaftliche Auswirkungen > Enttraditionalisierung > Optionierung > Individualisierung > Netzwerkbildung (Kauffeld, 2014)
Digitale Revolution (2/3) Individuelle Auswirkungen > Arbeitskraftunternehmertum > Selbstverantwortung > Selbstverwirklichung > Individuelles Managen von Arbeit und Privat (Pongratz & Voss, 2003)
Folge: Die künstlich gezogenen Grenzen zwischen den Lebensdomänen Arbeit und Privat lösen sich auf. Folge: Die Grenzen zwischen den Lebensdomänen Arbeit und Privat lösen sich auf.
Work-Life-Balance Warum dieses Konstrukt heute zu kurz greift. > Lehnt sich an das industrielle Zeitalter an (örtlich/zeitliche Eingrenzung der Arbeit) > Reine Zeitrechnung greift zu kurz (Auch das Privatleben kann anstrengend sein) > Unidirektionales Konzept (Unzufriedenheit bei Arbeit führt zu Unzufriedenheit im Privatleben) > Geht von wenig Selbstbestimmung aus (Arbeit kann nicht autonom gestaltet warden) (Gisin & Meissner, in Press)
«Wie finde ich die Folge: Die künstlich gezogenen GrenzenBalance in einer entgrenzten/ zwischen den Lebensdomänen Arbeit dynamischen und Privat lösen sich auf. Folge: Die Grenzen zwischen denWelt?» Lebensdomänen Arbeit und Privat lösen sich auf.
Boundary-Management Warum Boundary-Management der bessere Ansatz ist!
Boundary-Management Theoretischer Hintergrund > Boundary Theory > Boundary Typen > Boundary Taktiken (Nippert-Eng, 1996 Kreiner, Hollensbe & Sheep, 2009 Gisin, Schulze & Degenhardt, 2016)
«The greatest debates and ethical dilemmas of Folge: Die Grenzen zwischen den our time are about drawing boundaries.» Lebensdomänen Arbeit und Privat lösen (Nippert-Eng, 1996) sich auf. Folge: Die Grenzen zwischen den Lebensdomänen Arbeit und Privat lösen sich auf.
Boundary-Management Boundary Typen SegmentiererIn Mischtypen IntegriererIn > Strenge Abgrenzung von > Teilweise strenge > Integriert Arbeit und Privat Arbeit und Privat Abgrenzung, dann wieder fliessend ineinander Integration der > Undurchlässige Grenzen Lebensdomänen (A/P) > Durchlässige Grenzen, wenn überhaupt > Braucht Struktur und Rituale > Identitätsgetrieben > Braucht Autonomie > Muss eigenes Bedürfnis kennen und kommunizieren
Boundary-Management Welchem Boundary Typen entsprechen Sie am ehesten? a) SegmentiererIn b) Mischtypen c) IntegriererIn
Boundary-Management Boundary Typen: Das Grenzkontinuum (Gisin, 2014 Kreiner, Hollensbe & Sheep, 2009 Nippert-Eng, 1996)
«Je nach Boundary Typ sind unterschiedliche Taktiken gefragt um das individuelle Bedürfnis nach Abgrenzung oder Integration umzusetzen.» (Gisin, 2014)
Zeitliche Verhaltensbasierte Taktiken Taktiken Kommunikative Taktiken Boundary Taktiken Physische Taktiken (Kreiner, Hollensbe & Sheep, 2009, Gisin, 2014, Gisin, Schulze & Degenhardt, 2016)
Digital Detox Aus Boundary-Management Perspektive
Frage: Besitzen Sie Ihr Smartphone, oder besitzt es Sie? Frage: Besitzen Sie a) Ich besitze mein Ihr Smartphone, Spartphone oder besitzt b) Mein Smartphone es Sie? besitzt mich
Digital Detox Daten & Fakten 25% Gemäss Job-Stress-Index 2016 fühlt sich ein Viertel der Schweizer Erwerbstätigen erschöpft und gestresst. Weitere 46% werden dem “sensiblen Bereich” zugeordnet (Gefährdung) 5.7 Mrd Daraus entsteht ein ökonomisches Potenzial von rund CHF 5,7 Mrd. CHF (Produktivitätsverlust pro Jahr durch Stress)
Digital Detox Entwickeln Sie Taktiken die Ihrem Boundary-Typen entsprechen > Werden Sie Sich über Ihr PERSÖNLICHES ABGRENZUNGSBEDÜRFNIS bewusst: Wo trennen Sie? Wo integrieren Sie? > Entwickeln Sie Ihrem Boundary Typen entsprechende BOUNDARY TAKTIKEN > Erstellen Sie REGELN zu Erreichbarkeit und Antwortzeiten und kommunizieren Sie diese > Stellen Sie sicher, dass SIE über den Einsatz Ihres Smartphones bestimmen und nicht umgekehrt
Duality. Auch hier… Spannungsfeld zwischen Individualisierung und gesellschaftlichem Zusammenhalt Individualisierung Das Kollektiv als Grundlage > Streben nach individueller > Individualisierung braucht einen Selbstverwirklichung stabilen Nährboden um sich entfalten zu können
Swisscom Dialog Arena 2018 «Wer seine Grenzen kennt, ist schon ein halber Weiser» (John Galsworthy, 1867-1933)
Leila J. Gisin Arbeits- und Organisationspsychologin Wissenschaftliche Mitarbeiterin und Dozentin Telefon 041 228 99 41 leila.gisin@hslu.ch Hochschule Luzern – Wirtschaft Institut für Betriebs- und Regionalökonomie CC General Management Frankenstrasse 9 CH-6003 Luzern www.hslu.ch
Literatur Gisin, L. & Meissner, J. (in Press). Digitaler Wandel von Wissensarbeit aus arbeits- und organisationspsychologischer Perspektive. In: Dröge und Glauser (Eds.), Digitaler Wandel der Wissensarbeit, Lehrbuch. Gisin, L., Schulze, H., & Degenhardt, B. (2016). Boundary Management as a Crucial Success Factor for Flexible-Mobile Work, Demonstrated in the Case of Home Office. In B. Deml, P. Stock, R. Bruder, & C. M. Schlick (Eds.), Advances in Ergonomic Design of Systems, Products and Processes (pp. 375–394). Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg. Gisin, L. (2014). Boundary-Typen, Boundary Management und Boundary Taktiken im Home Office. Untersuchung des Einflusses der "Boundary Theorie" auf das mobile Telearbeiten, insbesondere der Arbeit im Home Office. Master Thesis, S.178. Olten: Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW. Kauffeld, S. (2014): Arbeits-, Organisations- und Personalpsychologie für Bachelor, 2. Auflage. Heidelberg: Springer Verlag. Pongratz, H., J., & Voss, G., G. (2003). Arbeitskraftunternehmer: Erwerbsorientierung in entgrenzten Arbeitsformen, Berlin: Edition Sigma Verlag. Schulze, H., Weichbrodt, J., & Meissner J. (2015). Gestaltung mobil-flexibler Arbeit. Gastherausgabe. Zeitschrift für Wirtschaftspsychologie. Weichbrodt, J., Schulze, H., Gisin, L., Tanner, A. & Welge, K. (2015). Forschungsbericht «GeMobAU»: Gestaltung mobil-flexibler Arbeit in grossen und mittleren Unternehmen. Olten: Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW.
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