TRANSFERPROJEKT STARTET TESTPHASE - ARBEITSPROZESSE VEREINFACHEN - KUNDENMAGAZIN 1_2023
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KUNDENMAGAZIN 1_2023 7° 43' 34.068" O TRANSFERPROJEKT STARTET TESTPHASE 51° 32' 9.096" N ARBEITSPROZESSE VEREINFACHEN
2_EDITORIAL_AUS DEM UNTERNEHMEN UNTERNEHMEN_INTERN_3 MIT FRISCHER ENERGIE IN DEN FRÜHLING NEUES JAHR, NEUE KOLLEGEN ERFOLGREICHE PARTNERSCHAFT, ERFOLGREICHE KUNDEN VERSTÄRKUNG IM TEAM Liebe Leserinnen und Leser, uns zufrieden sind, sind wir es auch: Lesen Sie dazu die Kundenporträts über ELCO, einen eu- Arbeitsabläufe und Prozesse digitalisieren – im kaufmännischen Bereich bei mittelständi- spannenden Facetten und einer ganz eigenen ich hoffe, Sie sind mit frischer Energie in die ropaweit führenden Heizungsbauer, und über das ist bei den IT-Experten von Night Star schen Unternehmen mit. Dynamik. Ich freue mich über die neue Aufga- ersten Monate des Jahres gestartet. Das Pos Service Holland, internationaler Groß- Express eine Kernaufgabe. Neu im Team unter Die Leitung Unternehmenskommunikation ver- be und die künftige Zusammenarbeit.“ Logistikgeschäft ruht nie, und so hat sich bei händler für Anlasser und Lichtmaschinen aus der Leitung von Jens Schoneboom ist Florian antwortet seit 1. Februar dieses Jahres Petra Night Star Express schon wieder einiges getan. den Niederlanden. Für beide Unternehmen Flocke. Er hat angewandte Informatik studiert Moss. Nach einem Zeitungsvolontariat hat die Kontaktdaten Wir haben einen ausführlichen Nachhaltig- bietet Night Star Express über ein optimal ab- und war zuletzt sieben Jahre lang am Fraunho- Redakteurin verschiedene berufliche Statio- Petra Moss keitsbericht erstellt, der über die verschiede- gestimmtes Liniennetzwerk maßgeschneiderte fer-Institut für Materialfluss und Logistik IML nen bei Tageszeitungen und der Deutschen Leitung Unternehmenskommunikation nen Aktivitäten unseres Unternehmens Lösungen für ihr erfolgreiches Geschäft. in Dortmund beschäftigt. Night Star Express Presse-Agentur durchlaufen. Danach folgte Mobil +49 173 2485934 informiert: Projekte, Kooperationen und wichti- In dieser Ausgabe blicken wir nach vorne – und ist ihm seit der Zusammenarbeit beim eine langjährige Position als Projektleiterin und E-Mail: petra.moss@night-star-express.de ge Etappen finden in dem Bericht ihren gebüh- zurück, denn Night Star Express feiert in Forschungsprojekt „KoLibRI“ bestens vertraut. Leitende Redakteurin im Agenturgeschäft und www.night-star-express.de renden Platz und weisen den Weg in die diesem Jahr sein 30-jähriges Bestehen, fünf Andrea Koenen startet am 1. April 2023 als in der Unternehmenskommunikation. „Night Night Star Express GmbH Logistik richtige Richtung. Mehr darüber in diesem Jahre nach unserer großen 25-Jahres-Jubilä- kaufmännische Mitarbeiterin in der Abtei- Star Express hat mit seinem marktführenden Heinrich-Hertz-Str. 1 Kundenmagazin und auf unserer Website umsfeier. In dieser Ausgabe geben wir einen lung Rechnungswesen/Finanzbuchhaltung. Nachtexpress-Service ein Alleinstellungsmerk- D-59423 Unna unter der Rubrik „Nachhaltigkeit“. ersten Vorgeschmack auf das Ereignis und Sie bringt mehr als 30 Jahre Berufserfahrung mal. Es ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Kooperationen mit Forschungseinrichtungen zeigen, warum sich an unserem Kundenver- bringen für unsere alltägliche Arbeit solide Er- sprechen weiterhin nichts ändern wird. kenntnisse, die wir nach und nach in die Praxis umsetzen. Wir informieren Sie darüber, was es Eine angenehme Lektüre wünscht Ihnen mit dem neuen „Transferprojekt“ auf sich hat und welchen Nutzen wir daraus ziehen, um die Arnold Schroven Digitalisierung in unserem Unternehmen wei- Geschäftsführer Night Star Express ter voranzubringen. Wenn unsere Kunden mit NACHRUF Fassungslos und voller Trauer nehmen wir tikbranche eingesetzt. Für seine wegweisende und Gedanken füllen. Unser aufrichtiges IMPRESSUM Abschied von Karl Engelhard, der am 23. Arbeit zollen wir ihm großen Dank und Respekt. Mitgefühl gilt seiner Familie. 89. Ausgabe – Nr. 1/2023 Redaktioneller Beirat: Gestaltung: y-design, Michael Franz Namentlich gekennzeichnete Beiträge geben nicht Dezember 2022 im Alter von 79 Jahren in Wir werden Karl Engelhard als ausgewiesenen Auflage: 4.000 Exemplare Sarra Horchani, Hellmann Worldwide Logistics (info@ydesign-online.de), Burchardtstraße 5 unbedingt die Meinung der Redaktion wieder. Bei Sprachen: Deutsch, Englisch, Niederländisch, Christoph Temburg, ZUFALL Logistics Group 63741 Aschaffenburg, www.ydesign-online.de der Veröffentlichung von Leserbriefen muss sich die Bremen verstorben ist. Kenner seines Fachs und überaus geschätz- Im Namen der Night Star Express Logistik Italienisch, Französisch Marcel Tüscher, Night Star Express Schweiz AG Tel.: 06021 929783 Redaktion aus Platzgründen Kürzungen Robert Overgoor und Daniel Siemes, Night Star vorbehalten. Beiträge, Briefe und Hinweise bitte Herr Engelhard war als langjähriger Gesell- ten Gesprächspartner sehr vermissen. Er war GmbH und ihrer Mitarbeiter Herausgeber: Express Hellmann B. V. Redaktionsschluss Ausgabe 2/2023: direkt an Petra Moss, Night Star Express GmbH Night Star Express GmbH Logistik, Unna 31. März 2023 Logistik in Unna. schaftervertreter von Hellmann Worldwide ein bodenständiger Manager mit Werten und Geschäftsführer Arnold Schroven Alle erreichbar über: Redaktionsleitung Erscheinungstermin Ausgabe 2/2023: Chefredaktion: KW 24 – Juli 2023 Logistics für unser Unternehmen Night Überzeugungen, für die er stets einstand. Er Beirat Dr. Christian Jacobi (Beiratsvorsit- Petra Moss, Systemzentrale Unna Star Express GmbH Logistik tätig. Er hat hinterlässt auch menschlich eine schmerzliche zender), Dirk Rahn, Peter H. Voß (petra.moss@night-star-express.de) Heinrich-Hertz-Straße 1, 59423 Unna sich mit großem Engagement für die Logis- Lücke, die wir mit dankbaren Erinnerungen Tel.: 02303 98688-0
4_ZUKUNFT_NACHHALTIGKEITSBERICHT ZUKUNFT_NACHHALTIGKEITSBERICHT_5 Verantwortung INHALT VORWORT Night Star Express Unsere 4 im Porträt 8 Mitarbeiter:innen 10 6 Effizientes Licht Vorwort 3 Elektromobil unterwegs EFFIZIENTES LICHT D ie Lagerhalle im Hauptumschlags- betrieb (HUB) Hünfeld von Night Star Express erstrahlt in einem Der Nachtexpressdienstleister hat sich be- reits seit längerem mit dem Austausch der alten Beleuchtung gegen LED-Lichtlösun- sourcenschonendes und klimaeffizientes Handeln“, betont Ulf Horlitz, Leitung Qua- litäts- und Umweltmanagement bei Night EFFIZIENTES LICHT exakt wiedergegeben? Und ist eine LED- Beleuchtung eine angenehme Lichtquelle? Und schließlich noch der wichtige Aspekt: ganz besonderen Licht, denn die gesam- gen beschäftigt. Denn die Kosten für die Star Express. Wie fallen die Ökobilanz und Einsparung te Beleuchtung wurde vor kurzem auf ein Beleuchtung sind – wie in anderen Indus- schätzungsweise aus? Denn LED-Beleuch- leistungsstarkes LED-Lichtmanagement- triezweigen auch – bei Night Star Express Umfangreiche Analysen tung verbraucht nicht nur deutlich weniger system umgestellt. Dieses sorgt für eine sehr hoch, was sich bei den Ausgaben für Das Vorhaben begann mit einer genauen Strom, sondern ist zusätzlich wartungsfrei, Umweltfreundlich und hohe Energieeffizienz, Arbeitssicherheit, elektrischen Strom bemerkbar macht. „Das Analyse des Bedarfs: Was soll beleuch- was wiederum einiges an Arbeitsaufwand niedrigere Betriebskosten und für einen Thema Beleuchtung steht daher bei uns tet werden? Worauf kommt es dabei an? und Kosten einspart. Aufgrund der gewon- sicher: LED-Beleuchtung störungsfreien Betrieb. Das System er- möglicht darüber hinaus eine intelligente besonders im Fokus für nachhaltiges, res- Werden beispielsweise Farben und Formen nenen Ergebnisse begann die schrittweise Umrüstung der Beleuchtungssysteme, Überwachung, Steuerung und Vernetzung – nachfolgend auch in den Bürogebäuden ohne teure Unterbrechungen. Die moderne und bei der Außenbeleuchtung. Bei Night Lichttechnologie wurde sukzessive auf den Was heißt LED? Star Express entwickelt sich der Lichtpunkt kompletten Standort ausgedehnt. LEDs (engl.: Leuchtdioden) sind nur etwa einen Millimeter groß und gelten als zum komplexen Datenpunkt und ist eine gute Wahl, wenn es um energieeffiziente Beleuchtung geht. Sie sind sogenannte wichtige Schnittstelle innerhalb der Digita- INHALT VORWORT Die Umschlagshalle im HUB Hünfeld ist Halbleiterelemente, die Licht ausstrahlen, wenn Strom hindurchfließt. Dieser Pro- lisierungsoffensive des Unternehmens. Die eine faszinierende Welt für sich: Mitarbei- zess wird in der Lichttechnik auch „Elektrolumineszenz“ genannt. LEDs setzen ersten Erfahrungen bestätigen, dass es ter:innen, Frachtgut, Maschinen und Fahr- sich im Wesentlichen aus fünf Bestandteilen zusammen: einem Halbleiterkris- eine kluge Entscheidung war, auf LED-Be- Night Star Express zeuge sind in ständiger Bewegung. Jeder tall (LED-Chip), der Anode (Pluspol) sowie der Kathode (Minuspol). Sie sind mit leuchtung zu setzen, denn bereits nach 4 im Porträt Unsere 8 Mitarbeiter:innen Handgriff oder Verladevorgang muss sicher einem Golddraht, einem Reflektor und einer Kunststofflinse verbunden, die alle kurzer Zeit ergab sich daraus eine deutliche 10 6 sitzen. Auch oben in den Hochregallagern. Bauteile umschließt und fixiert. LEDs haben nicht nur eine lange Lebensdauer, Kostenersparnis bei gleichzeitig gesunke- Effizientes Ohne ein ausreichend gutes Licht wäre ein sondern sind aufgrund ihres geringen Stromverbrauchs auch besonders energie- nem Energieaufwand. Licht 3 gutes Arbeiten unvorstellbar, besonders effizient. Im Vergleich zur herkömmlichen Glühlampe benötigen sie maximal 80 nicht im Schichtbetrieb, wie es bei Night Prozent weniger Energie und haben dennoch eine starke Leuchtkraft. Mittlerwei- Vorwort Elektromobil Star Express als Nachtexpressdienstleister le gibt es ein vielfältiges Angebot an unterschiedlichsten Lichtfarben und Hellig- unterwegs der Fall ist. Die Beleuchtung ist daher ein keiten. Zudem sind viele LED-Lampen stufenlos dimmbar und lassen sich per gewichtiger Faktor für maximale Produktivi- Sprachsteuerung und App fernbedienen. tät und Arbeitssicherheit. 8 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 9 S ehr geehrte Leserinnen und Leser, verschiedenen Aktivitäten und Projekte. Die ckeln wir intelligente Lösungen, um unsere Night Star Express arbeitet kontinu- Erfolge speisen sich aus der festen Über- Produkte und Dienstleistungen analog wie 18 ierlich daran, seinen ökologischen zeugung, dass auch nachhaltiges Wirt- digital weiter auszubauen. Mit unseren Fußabdruck zu verkleinern. Das ist uns in schaften dazu beiträgt, Kosten und Risiken stets aktualisierten Zertifizierungen, die diesem Jahr mit dem kräftigen Anschub zu verringern. Dabei konzentrieren wir uns strengsten Prüfkriterien unterliegen, schaf- Anhang aus den vergangenen Jahren erfolgreich nicht nur auf wirtschaftliche Kreisläufe, fen wir die Grundlage für wirklich messbare gelungen. Der Begriff „Nachhaltigkeit“ ver- deutlicht bereits die komplexe Dimension, Kennzahlen und effiziente Prozesse. Nach- haltigkeit bedeutet für uns im ganzheit- Nachhaltigkeit. Wir dokumentieren damit, dass wir ausgesprochen verantwortungs- UNSERE MITARBEITER UNSERE MITARBEITER denn gute und wirkungsvolle Lösungen brauchen Zeit zu reifen. Der intensiven lichen Sinne weitaus mehr: unsere Umwelt und unser Klima zu schützen sowie wirklich voll und bewusst haushaltend mit unseren wertvollen Ressourcen umgehen. Gerade ELEKTROMOBIL UNTERWEGS ELEKTROMOBIL UNTERWEGS theoretischen Auseinandersetzung und gelebte Verantwortung. Dies schließt auch und besonders in der Welt der Logistik eine dem gemeinsamen Austausch folgt die Pra- soziales und gesellschaftliches Engage- immer wieder spannende Herausforderung. xisphase. Hat sich diese bewährt, gehen ment mit ein sowie Wertschätzung gegen- wir den nächsten Schritt und in die konkre- über unseren Mitarbeiter:innen zu zeigen. Eine angenehme Lektüre wünscht Ihnen 12 te Umsetzung. Zugute kommt uns dabei, dass wir mit Forschungseinrichtungen wie Wir sind mit unserem wachsenden Netz- Ihr 14 dem Fraunhofer-Institut für Logistik und werk und unseren Partnern bereits jetzt auf 16 Forschung in Dortmund, Hochschulen und einen guten Weg, der uns für die Zukunft Night Star Express weiteren Institutionen aus Wirtschaft und zuversichtlich stimmt. Wir haben uns vor- digital vernetzt Politik seit jeher eng zusammenarbeiten. genommen, bis zum Jahr 2030 den CO2- Gelebte ben nach Selbstverwirklichung, Kreativität, Verantwortung Unsere Ziele für 2023 Der vorliegende Nachhaltigkeitsbericht Fußabdruck bei der Mobilität im Verhältnis zu den gefahrenen Kilometern rund um Matthias Hohmann Geschäftsführer Night Star Express Mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Anerkennung und Transparenz im Unter- Erste E-Transporter nehmen für den nehmen spielen eine entscheidende Rolle. stets auf Augenhöhe 2022 gibt Ihnen einen Einblick in unsere die Hälfte zu senken. Gleichzeitig entwi- Wie digital arbeitet ein Unternehmen? Wie 2 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 3 ist es um die Feedbackkultur bestellt, und Klimaschutz Fahrt auf wie stark engagiert sich das Unternehmen beim Thema Klimaschutz. Übernimmt es dem Unternehmen zu erzielenherzustellen. auch soziale und gesellschaftliche Verant- Ein geradliniger Lebenslauf ohne Lücken wortung? Diese wichtigen Fragen beschäf- stehen im modernen Personalmanagement tigen Bewerber bei der Suche nach einem und im Recruiting-Prozess bei Night Star E passenden Arbeitgeber. Die Sinnhaftigkeit Express nicht mehr ausschließlich im Mit- lektromobilität lässt sich effizient dem Betriebsgelände montiert. Die Fahr- der Arbeit, mehr Flexibilität, Vereinbarkeit telpunkt. Stattdessen sind es der Mensch, von Familie und Beruf sowieund selbststän- sein Charakter und seine Lernbereitschaft. und kostensparend für den unter- zeuge müssen zwischen sechs und acht diges Arbeiten rücken ebenso immer mehr nehmenseigenen Fuhrpark nutzen. Stunden geladen werden, um von 0 auf 100 in den Fokus. Auch das Thema Weiterbil- Mitarbeiter als Markenbotschafter, die im NIGHT STAR EXPRESS IM PORTRÄT NIGHT STAR EXPRESS IM PORTRÄT dungsmöglichkeiten steht bei Bewerbungs- Video von ihrem (realistischen) Arbeits- Auch aus Gründen des Klimaschutzes ist Prozent zu kommen. Der Ausbau der Elektro- gesprächen regelmäßig ganz oben auf der alltag berichten, Mitarbeiterempfehlungen, ihr Einsatz sinnvoll. Wie sehr sich die inno- mobilität erfolgt sukzessive: Im Betrieb Unna E in gutes Gehalt und Arbeitsplatz- Agenda. eine „Du“-Kultur auf Augenhöhe und sym- 25 5,75 Mio. vative Technologie auch im Logistikbereich anwenden lässt, testet Night Star Express ist ein E-Transporter täglich unterwegs und holt Sendungen aus dem Ruhrgebiet ab. Es sicherheit sind zwar wichtige Rah- menbedingungen, sie reichen aber heutzutage nicht mehr aus, um fähige und Der Mensch im Mittelpunkt pathisch-ansprechende Kampagnen sind ein wesentlicher Bestandteil der Strategie, an der das Personalmanagement und Jahre Sendungen im Jahr an verschiedenen Standorten. Die Erkennt- handelt sich dabei um einen E-Transit mit engagierte Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig an sich zu binden. Auch Nachhal- Night Star Express arbeitet mit seinen Part- nern intensiv daran, diese Vielfalt an Be- Marketing mit einer eigens entwickelten Software gemeinsam arbeiten. Ein zielgrup- tigkeit macht einen Arbeitgeber zunehmend dürfnissen und Faktoren zu berücksichtigen penspezifischer Kanal-Mix mit maximaler nisse fließen in eine Machbarkeitsstudie einer Reichweite von 317 Kilometern. Weite- attraktiv. Night Star Express und seine und miteinander in Einklang zu bringen. Es Reichweite und Effizienz sind bei Night Star 20 1.250 ein, von der das gesamte Netzwerk von Night Star Express profitiert. re Modelle sollen folgen. Netzwerkpartner setzen daher auf innova- tive und ganzheitliche Konzepte, um dem gilt, Mitarbeiter:innen von sich zu zu über- zeugen und zu motivieren zu können. Das Express ein Schlüssel zum Erfolg. Dafür werden unternehmenseigene Karrieresei- Partner Fahrzeuge Vorbildliche Signalwirkung vorherrschenden Fachkräfte- und Arbeits- kräftemangel entgegenzuwirken. beginnt bereits mit der Stellenausschrei- bung. Sie gibt einen realistischen Einblick ten, Printmedien, Jobbörsen, Messen und Plattformen wie LinkedIn und XING genutzt. in das Tätigkeitsfeld und wirbt nicht mit Darüber hinaus bietet Night Star Express Seit einigen Monaten ist im Fuhrpark von Die Praxiserfahrungen sollen auch Night Auch Night Star Express sieht sich mit künstlichen Benefits. Vielmehr geht es dar- im Rahmen der Nachwuchsförderung die den Konsequenzen des demographischen um, über eine lebendige und authentische Möglichkeiten eines dualen Studiums und S Hellmann Worldwide Logistics ein VW Craf- Star Express und seinen Kooperationspart- Wandels sowie veränderten Bedürfnissen Wertekultur eine höchstmögliche Überein- in Kooperation mit Hochschulen die Betreu- ter mit Elektroantrieb im Stadtgebiet von nern zugutekommen. Matthias Hohmann, der Generationen konfrontiert. Das Stre- stimmung zwischen demm Mitarbeiter und ung von Projektarbeiten an. Hannover unterwegs. Das Modell hat mit Geschäftsführer von Night Star Express, 12 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 13 vollgeladener Batterie eine Reichweite von weiß diese Signalwirkung zu schätzen: aktuell rund 120 Kilometern. Bei Hellmann „In unserer Branche ist es nicht einfach, reifte schon länger der Entschluss, elektro- umweltschonende und nachhaltige Pro- ehr geehrte Leserinnen und Leser, verschiedenen Aktivitäten und Projekte. Die ckeln wir intelligente Lösungen, um unsere mobil betriebene Transporter einzusetzen. jekte zu entwickeln. Ein durchdachtes „Viele Kollegen in der Branche sind eher Mobilitätsmanagement und intelligente D ringend benötigte Ersatzteile für im Netzwerk erbringt es seit mehr als 25 bedarfsgerecht ausgebaut werden, sowie ein Beispiel von vielen: Für den Transport unterwegs zu sein. Außerdem sind wir den Mähdrescher, Samen für die Jahren professionelle Dienstleistungen auf regionale Stützpunkte. Wie lässt sich Nach- von hochempfindlichen Fahrzeugscheiben dabei, Elektrofahrzeuge als mobile, umwelt- noch zurückhaltend, was das Ausprobieren Logistikkonzepte tragen dazu bei, umwelt- Pferdezucht in Süddeutschland höchstem Qualitätsstandard quer durch Eu- haltigkeit in der Logistik umsetzen? Mit hat Night Star Express spezielle Gestelle schonende Alternative in unseren Fuhrpark neuer Technologien angeht. Sie warten politische Zielsetzungen zu erreichen. Das oder Kotflügel für die Automobilindustrie: ropa und darüber hinaus. Das Kundenver- dieser Frage setzt sich Night Star Express entwickelt, die große Mengen an üblichem zu integrieren. Darüber hinaus arbeiten wir erstmal auf Erfahrungsberichte. Im Paket- umfasst auch die Umrüstung bei Fahrzeu- Wenn es besonders eilig und die Sen- sprechen lautet: „Wir liefern die Sendungen intensiv auseinander. Kernstück ist dabei Verpackungsmaterial überflüssig machen. intensiv daran, in Zeiten von hohen Ener- Night Star Express arbeitet kontinu- Erfolge speisen sich aus der festen Über- Produkte und Dienstleistungen analog wie dung sehr speziell ist, starten die Fahrer bis zum nächsten frühen Morgen zwischen die Zertifizierung nach der aktuellen DIN Zugleich gelingt es damit, mehr Platz in giepreisen die Energieeffizienz weiter zu bereich sieht man immer mehr E-Fahrzeu- gen auf alternative Treibstoffe und Sprit- von Night Star Express ihre Sprinter und 7 und 8 Uhr morgens oder bei längeren ISO 14001. Sie ist der weltweit akzeptierte den Fahrzeugen zu schaffen und zusätz- erhöhen. So haben wir an unserem HUB in ge im Einsatz. Diese Touren sind dafür spartrainings.“ Stolz ist Matthias Hohmann machen für ihre Kunden die Nacht zum Tag Distanzen mit entsprechendem Zeitauf- und angewendete Standard für Umweltma- liche Kapazitäten auszuschöpfen. Eine Hünfeld unsere Beleuchtung komplett auf – über Ländergrenzen hinweg. schlag“. Dafür sind rund 1.250 Fahrzeuge nagementsysteme. Night Star Express war bis ins Detail durchdachte Routenplanung moderne LED-Lichttechnologie umgestellt. natürlich prädestiniert. Wir wollten jedoch auch auf das unternehmensweite Umwelt- Night Star Express: Sendungen täglich im Einsatz. Pro Jahr werden mehr als 5,75 Millionen zugestellte Sendungen bundesweit eines der ersten Unternehmen, das diese Zertifizierung für sich verbuchen über zentral gelegene Hauptstützpunkte in Kombination mit Direktfahrten verringert Weitere Projekte und Maßnahmen sind in der Entwicklung und stehen kurz vor der unbedingt auch Erfahrungen für unseren management, das nach der DIN ISO 14001 Bereich sammeln und eine wirkliche Mach- regelmäßig zertifiziert wird. „Wir erhielten pünktlich bis zum frühen Morgen verzeichnet, Tendenz weiter steigend. konnte. Weitere Zertifizierungen folgten im Laufe der Jahre. die Kilometeranzahl, Betriebskosten und den Ressourceneinsatz. Beim grenzüber- Umsetzung. barkeit prüfen“, erklärt Steffen Hollens, diese Zertifizierung als erster Nachtex- ierlich daran, seinen ökologischen zeugung, dass auch nachhaltiges Wirt- digital weiter auszubauen. Mit unseren Der Nachtexpress-Dienstleister Night Star Mit seinem engmaschigen, flächendecken- schreitenden Klimaschutz ziehen Night Star Branch Manager / CEP-Services bei Hell- press-Dienstleister bereits im Jahr 2010. 18 Express liefert über ein optimal aufeinan- den Transportnetz kann Night Star Express Gemeinsam an einem Express und seine Kooperationspartner der abgestimmtes Liniensystem maßge- als wichtiges Bindeglied innerhalb der Lie- „grünen“ Strang gemeinsam an einem Strang. So engagiert mann. Seit Beginn des Projektes sind drei Wir haben also klug vorausgedacht und uns schneiderte Lösungen für den Versand in ferketten (Supply Chains) äußerst flexibel Die Antworten auf die Frage, wie sich das sich Night Star Express Schweiz bei der der Nacht. Als Kooperationsunternehmen reagieren. Dafür sorgen zentral gelegene Wallboxen zum Aufladen der Fahrzeuge auf entsprechend vorne positioniert.“ Unternehmen noch mehr verbessern kann, Anpflanzung von Bäumen in einem ge- mit rund 20 starken Logistik-Dienstleistern Hauptumschlagsbetriebe (HUBs), die fallen mitunter sehr pragmatisch aus. Nur schützten Biotop, um CO2-neutralisierend 6 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 7 4 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 5 Fußabdruck zu verkleinern. Das ist uns in schaften dazu beiträgt, Kosten und Risiken stets aktualisierten Zertifizierungen, die diesem Jahr mit dem kräftigen Anschub zu verringern. Dabei konzentrieren wir uns strengsten Prüfkriterien unterliegen, schaf- GELEBTE VERANTWORTUNG GELEBTE VERANTWORTUNG DIGITALER FORTSCHRITT DIGITALER FORTSCHRITT D er digitale Wandel hält auch in der Arbeitswelt zunehmend Einzug. Er Intelligent Daten vernetzen und Prozesse beschleunigen Weil Engagement zählt: Helfen und spenden für den guten Zweck Anhang aus den vergangenen Jahren erfolgreich nicht nur auf wirtschaftliche Kreisläufe, fen wir die Grundlage für wirklich messbare S vereinfacht und optimiert Arbeits- oziale und gesellschaftliche Ver- plätze im Bereich Garten einzurichten. Die prozesse, erleichtert die Kommunikation UNSERE MITARBEITER UNSERE MITARBEITER antwortung gehören bei Night Star im vergangenen Jahr erstmalig gestartete Express zur gelebten Praxis. Dabei Aktion „Heimtorspende“ kam Tim Goldbach gelungen. Der Begriff „Nachhaltigkeit“ ver- Kennzahlen und effiziente Prozesse. Nach- Nachhaltigkeit. Wir dokumentieren damit, und liefert in Sekundenschnelle transparen- und können untereinander zügig und un- Pluspunkt ist die genaue Nachverfolgung unterstützt das Unternehmen eine Reihe zugute, einem ehemaligen Sportler aus der te Daten: Diese Vorteile machen sich auch kompliziert wichtige Informationen unter von Informationen, und dass diese für von regionalen Initiativen durch alle Be- Region, der nach einem Gewaltverbrechen Night Star Express, seine Netzwerkpartner Einhaltung von strengsten Datenschutz- alle Beteiligten schnell und übersichtlich völkerungsschichten und Altersgruppen schwerbehindert und dringend auf kosten- hinweg. Das hat bereits sehr viel Gutes intensive Therapien angewiesen ist. Die und Partner zunutze. Denn besonders im bestimmungen austauschen. Das versetzt verfügbar sind. Nach der überaus positi- bewirkt, und die dankbare Resonanz spornt Aktion erfuhr regen Zuspruch, und es konn- Logistikbereich gibt es hohes Potenzial für Night Star Express in die Lage, innerhalb ven Zwischenbilanz soll das System weiter für weiteres Engagement an. te eine beträchtliche Summe gesammelt werden. Auch für dieses Jahr haben bereits Transformationsprozesse. des Unternehmens und Netzwerkes noch optimiert werden. Dies auch im regen Aus- deutlicht bereits die komplexe Dimension, haltigkeit bedeutet für uns im ganzheit- dass wir ausgesprochen verantwortungs- ELEKTROMOBIL UNTERWEGS ELEKTROMOBIL UNTERWEGS Im letzten Jahr erfolgte erstmals der Anpfiff, wieder viele Mitarbeiter:innen ihre Hilfsbe- schneller zu reagieren – ohne aufwändige tausch mit weiteren Gesellschaftern, die und auch in der Saison 2022/23 rollt der reitschaft signalisiert und bereits gezeigt. Jüngstes Beispiel ist die No-Code-Plattform analoge Datenerhebung und ohne Unmen- die App bereits erfolgreich anwenden. Fußball im hessischen Bronnzell wieder Weitere Empfänger von Spenden sind die für einen guten Zweck: Unter dem Motto Hospizarbeit, Sportvereine, schulische Ver- smapOne, mit der Mitarbeiter:innen ohne gen von Papier zu verschwenden. ANHANG ANHANG „Spende mit, hilf‘ mit!“ engagieren sich die anstaltungen und die Tafel e.V.. Besondere spezielle Programmierkenntnisse nach Weitere Schnittstellen Spieler des Vereins, Mitarbeiter und die Freude löste auch eine größere Spende Entwicklung Stromverbrauch 160.000 kWh 140.000 kWh 120.000 kWh Hochtarief- Verbrauch Niedrigtarif- Entwicklung 60.000 kWh 50.000 kWh Verbrauch HUB einem Baukastensystem sich selbstständig Von diesen Vorteilen profitieren auch die Auch an anderen Schnittstellen bedient Geschäftsführung von Night Star Express für den Verein „Aktion für Kinder in Unna Verbrauch 40.000 kWh -3,04% 100.000 kWh -5,43% lichen Sinne weitaus mehr: unsere Umwelt voll und bewusst haushaltend mit unseren HUB Hünfeld Gasverbrauch denn gute und wirkungsvolle Lösungen 14,69% Gesamt- 80.000 kWh 1,16% Verbrauch 30.000 kWh 7,64% 25,91% 60.000 kWh für junge Menschen mit Behinderungen, e.V.“ aus. Er sorgt dafür, dass Mädchen -7,80% -17,59% Prozentuale 20.000 kWh 40.000 kWh Verbrauch Apps zusammenstellen und diese anwen- Kunden, die bei ihren Geschäftsprozessen sich Night Star Express digitaler Lö- Veränderung 129.404 130.904 120.693 100.166 138.419 21.685 54.361 17.870 52.707 22.500 49.846 24.219 10.000 kWh Systemzentrale 20.000 kWh 32.051 97.353 32.888 98.016 32.290 88.403 38.253 zum Vorjahr Prozentuale um ihnen dringend notwendige Arbeits- und Jungen aus sozialschwachen Familien 0 kWh 2018 2019 2020 2021 0 kWh 2018 2019 2020 2021 Veränderung zum Vorjahr den können. Die App ist seit kurzem im ebenfalls verstärkt auf digitale Lösungen sungen. So wird seit geraumer Zeit die täglich frisches Obst, Gemüse und gesunde 9.000 kWh Prozentuale Veränderung 250 m3 Prozentuale Veränderung 8.000 kWh Mahlzeiten bekommen. Entwicklung zum Vorjahr zum Vorjahr HUB (Hauptumschlagsplatz) in Hünfeld im setzen. Das steigert in der Summe auf bei- Lokalisierungstechnologie What3words 7.000 kWh 200 m3 Stromverbrauch 6.000 kWh Entwicklung Systemzentrale 5.000 kWh 15,40% 3,77% Wasserverbrauch 150 m3 1,44% 4.000 kWh HUB Hünfeld 100 m3 -13,21% -1,09% Einsatz. In einem Pilotprojekt wird derzeit den Seiten eine zielgerichtete Planung, die angewandt. Durch dieses einfache Wir sind Logistikhelden 3.000 kWh 2.000 kWh 50 m3 6.922 7,988 8,289 1.000 kWh 209 212 184 182 0 kWh 0 m3 getestet, wie Prozesse mit digitaler Hilfe Effizienz sowie die Wettbewerbsfähigkeit System sind Orte punktgenau zu finden 2018 2019 2020 2018 2019 2020 2021 Night Star ist darüber hinaus Mitglied der brauchen Zeit zu reifen. Der intensiven und unser Klima zu schützen sowie wirklich wertvollen Ressourcen umgehen. Gerade Imagekampagne „Logistikhelden“ und 35.000 Liter 500.000 km verbessert werden können. Das betrifft und führt zu einer besseren Nachhaltig- und zu teilen. Vor allem für Zusteller:in- Entwicklung Kraftstoffverbrauch 30.000 Liter 400.000 km hat sich bereits aktiv daran beteiligt. Die und gefahrene Kilometerleistung 25.000 Liter 20.000 Liter 5,31% 300.000 km beispielsweise Checklisten und Aufnahme keit. Die Mitarbeiter:innnen von Night Star nen wird die Arbeit damit deutlich ver- Systemzentrale -23,37% Kampagne geht auf die Initiative „Die Wirt- 15.000 Liter 200.000 km -16,85% 29,746 Liter 283,570 km 424,084 km 347,562 km 10.000 Liter 392.379 km 31,327 24,005 19,960 100.000 km 5.000 Liter von NI-Sendungen (Sendungen die nicht Express arbeiten gerne mit der vielseitigen einfacht, da das Suchen nach genauen schaftsmacher“ zurück, an der sich Unter- 0 Liter 2018 2019 2020 2021 2018 2019 2020 2021 0 km Prozentuale Veränderung zum Vorjahr nehmen, Branchenverbände und ideelle zugeordnet werden können). Das fängt App: Neben dem Faktor Papiereinsparung Standorten von Depotplätzen entfällt. Träger beteiligen. Ziel ist es, auf die zentra- von Checklisten und Protokollen an und müssen beispielsweise Abweichungen Von einer Serviceerweiterung profitieren le Funktion der Logistik für Wirtschaft und theoretischen Auseinandersetzung und gelebte Verantwortung. Dies schließt auch und besonders in der Welt der Logistik eine Gesellschaft hinzuweisen und sich im Wett- reicht hin bis zu Auditberichten. Absender nicht mehr nachträglich durch E-Mails um- ebenso Neukunden: Bei der Aufschaltung bewerb um Nachwuchs- und Fachkräfte zu und Empfänger sind über die App vernetzt ständlich korrigiert werden. Ein weiterer kann direkt die Drei-Wort-Adresse des werden können. Die Funktionsweise gilt Anschließend erhält der Empfänger per Wetterdaten in Echtzeit positionieren. Ablageortes hinterlegt werden. Auch für als unkompliziert und sicher. Das Pa- SMS, E-Mail oder Push-Nachricht einen Informationen in Echtzeit sind für die 14 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 15 18 19 Bestandskunden vor allem im ländlichen, ket- und Warenschließsystem, das über Öffnungscode und nimmt das Paket in logistischen Prozessabläufe wertvolle NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 großflächigen Raum gestalten sich die intelligente Software gesteuert wird und Empfang. Ist die Übergabe erfolgt, wird Informationsquellen. Night Star Express dem gemeinsamen Austausch folgt die Pra- soziales und gesellschaftliches Engage- immer wieder spannende Herausforderung. Abläufe wesentlich einfacher. mit dem Internet verbunden ist, dient als der Absender automatisch informiert. bündelt dafür auf einer gemeinsamen Ein weiteres Angebot ist die digitale Pa- Ersatz für eine bisherige analoge Depot- Künftig sollen weitere Unternehmen und Plattform Verkehrs- und Wetterdaten. Das ketbox. Darüber verbessert Night Star Ex- box. Hergestellt von einem Spezialunter- Kooperationspartner die vielverspre- Unternehmen und seine Kooperationspart- UNSERE ZIELE 2023 UNSERE ZIELE 2023 press am Standort Unna zunächst interne nehmen, ermöglicht es eine zuverlässige chende Technologie nutzen können, die ner können damit ihre Tourenplanung und Prozessabläufe. Der Paketterminal dient Warenübergabe auch für den Fall, dass gemeinsam mit dem Fraunhofer-Institut Disposition noch weiter optimieren, und der xisphase. Hat sich diese bewährt, gehen ment mit ein sowie Wertschätzung gegen- zum Praxis-Start als Liefer-Servicepoint Absender und Empfänger nicht gleich- für Logistik und Forschung in Dortmund Kunde sieht genau ein, wann er mit seiner Leitfaden für eine für Techniker und Ersatzteillieferanten zeitig anwesend sind. Das Prinzip: Der entwickelt wurde. What3words ist ein wei- Sendung trotz Eis und Schnee zu rechnen umweltfreundlichere im Raum Unna. Der 24/7 Pilot-Terminal Zusteller öffnet das Terminal mit einem teres Ergebnis des Kooperationsprojekts hat. Auch bei diesem Projekt arbeitet Night Verpackung Soziales und gesellschaftliches besitzt zwölf Fächer. Konkret bedeutet Code, der auf dem Paket angebracht ist, „KoLibRi“ mit dem Ziel, Anwendungssoft- Star Express mit dem Fraunhofer Institut überarbeiten Engagement Geschäftlichen das, dass damit zwölf Fahrten eingespart und deponiert die Sendung in der Box. ware für Mobilgeräte zu entwickeln. für Materialfluss und Logistik zusammen. verstärken Erfolg steigern 10 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 11 Arbeitssicherheit weiter erhöhen wir den nächsten Schritt und in die konkre- über unseren Mitarbeiter:innen zu zeigen. Eine angenehme Lektüre wünscht Ihnen Forschung und Unsere Ziele für te Umsetzung. Zugute kommt uns dabei, Erweiterung der 12 Entwicklung fördern LED-Beleuchtung 2023 dass wir mit Forschungseinrichtungen wie Wir sind mit unserem wachsenden Netz- Ihr Reduzierung des Stromverbrauchs Wachsendes 14 im HUB Hünfeld um Partnernetzwerk mindestens 60 Prozent Noch mehr dem Fraunhofer-Institut für Logistik und werk und unseren Partnern bereits jetzt auf E-Mobilität Mitarbeiter:innen ausbauen gewinnen 16 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 17 16 Forschung in Dortmund, Hochschulen und einen guten Weg, der uns für die Zukunft Night Star Express weiteren Institutionen aus Wirtschaft und zuversichtlich stimmt. Wir haben uns vor- digital vernetzt Politik seit jeher eng zusammenarbeiten. genommen, bis zum Jahr 2030 den CO2- in vielerlei Hinsicht Gelebte ben nach Selbstverwirklichung, Kreativität, Verantwortung Unsere Ziele für 2023 Der vorliegende Nachhaltigkeitsbericht Fußabdruck bei der Mobilität im Verhältnis zu den gefahrenen Kilometern rund um Matthias Hohmann Geschäftsführer Night Star Express Mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Anerkennung und Transparenz im Unter- nehmen spielen eine entscheidende Rolle. Erste E-Transporter nehmen für den stets auf Augenhöhe 2022 gibt Ihnen einen Einblick in unsere die Hälfte zu senken. Gleichzeitig entwi- Wie digital arbeitet ein Unternehmen? Wie 2 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 3 ist es um die Feedbackkultur bestellt, und Klimaschutz Fahrt auf wie stark engagiert sich das Unternehmen beim Thema Klimaschutz. Übernimmt es dem Unternehmen zu erzielenherzustellen. auch soziale und gesellschaftliche Verant- Ein geradliniger Lebenslauf ohne Lücken wortung? Diese wichtigen Fragen beschäf- stehen im modernen Personalmanagement tigen Bewerber bei der Suche nach einem und im Recruiting-Prozess bei Night Star E passenden Arbeitgeber. Die Sinnhaftigkeit Express nicht mehr ausschließlich im Mit- lektromobilität lässt sich effizient dem Betriebsgelände montiert. Die Fahr- der Arbeit, mehr Flexibilität, Vereinbarkeit telpunkt. Stattdessen sind es der Mensch, von Familie und Beruf sowieund selbststän- sein Charakter und seine Lernbereitschaft. und kostensparend für den unter- zeuge müssen zwischen sechs und acht diges Arbeiten rücken ebenso immer mehr nehmenseigenen Fuhrpark nutzen. Stunden geladen werden, um von 0 auf 100 in den Fokus. Auch das Thema Weiterbil- Mitarbeiter als Markenbotschafter, die im NIGHT STAR EXPRESS IM PORTRÄT NIGHT STAR EXPRESS IM PORTRÄT dungsmöglichkeiten steht bei Bewerbungs- Video von ihrem (realistischen) Arbeits- Auch aus Gründen des Klimaschutzes ist Prozent zu kommen. Der Ausbau der Elektro- gesprächen regelmäßig ganz oben auf der alltag berichten, Mitarbeiterempfehlungen, ihr Einsatz sinnvoll. Wie sehr sich die inno- mobilität erfolgt sukzessive: Im Betrieb Unna E in gutes Gehalt und Arbeitsplatz- Agenda. eine „Du“-Kultur auf Augenhöhe und sym- 25 5,75 Mio. Sendungen vative Technologie auch im Logistikbereich anwenden lässt, testet Night Star Express ist ein E-Transporter täglich unterwegs und holt Sendungen aus dem Ruhrgebiet ab. Es sicherheit sind zwar wichtige Rah- menbedingungen, sie reichen aber heutzutage nicht mehr aus, um fähige und Der Mensch im Mittelpunkt pathisch-ansprechende Kampagnen sind ein wesentlicher Bestandteil der Strategie, an der das Personalmanagement und Jahre im Jahr an verschiedenen Standorten. Die Erkennt- handelt sich dabei um einen E-Transit mit engagierte Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig an sich zu binden. Auch Nachhal- Night Star Express arbeitet mit seinen Part- nern intensiv daran, diese Vielfalt an Be- Marketing mit einer eigens entwickelten Software gemeinsam arbeiten. Ein zielgrup- tigkeit macht einen Arbeitgeber zunehmend dürfnissen und Faktoren zu berücksichtigen penspezifischer Kanal-Mix mit maximaler nisse fließen in eine Machbarkeitsstudie einer Reichweite von 317 Kilometern. Weite- attraktiv. Night Star Express und seine und miteinander in Einklang zu bringen. Es Reichweite und Effizienz sind bei Night Star 20 1.250 ein, von der das gesamte Netzwerk von Night Star Express profitiert. re Modelle sollen folgen. Netzwerkpartner setzen daher auf innova- tive und ganzheitliche Konzepte, um dem gilt, Mitarbeiter:innen von sich zu zu über- zeugen und zu motivieren zu können. Das Express ein Schlüssel zum Erfolg. Dafür werden unternehmenseigene Karrieresei- Partner Fahrzeuge Vorbildliche Signalwirkung vorherrschenden Fachkräfte- und Arbeits- kräftemangel entgegenzuwirken. beginnt bereits mit der Stellenausschrei- bung. Sie gibt einen realistischen Einblick ten, Printmedien, Jobbörsen, Messen und Plattformen wie LinkedIn und XING genutzt. in das Tätigkeitsfeld und wirbt nicht mit Darüber hinaus bietet Night Star Express Seit einigen Monaten ist im Fuhrpark von Die Praxiserfahrungen sollen auch Night Auch Night Star Express sieht sich mit künstlichen Benefits. Vielmehr geht es dar- im Rahmen der Nachwuchsförderung die den Konsequenzen des demographischen um, über eine lebendige und authentische Möglichkeiten eines dualen Studiums und Hellmann Worldwide Logistics ein VW Craf- Star Express und seinen Kooperationspart- Wandels sowie veränderten Bedürfnissen Wertekultur eine höchstmögliche Überein- in Kooperation mit Hochschulen die Betreu- ter mit Elektroantrieb im Stadtgebiet von nern zugutekommen. Matthias Hohmann, der Generationen konfrontiert. Das Stre- stimmung zwischen demm Mitarbeiter und ung von Projektarbeiten an. Hannover unterwegs. Das Modell hat mit Geschäftsführer von Night Star Express, 12 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 13 vollgeladener Batterie eine Reichweite von weiß diese Signalwirkung zu schätzen: aktuell rund 120 Kilometern. Bei Hellmann „In unserer Branche ist es nicht einfach, Nachhaltigkeitsbericht von Night Star Express reifte schon länger der Entschluss, elektro- umweltschonende und nachhaltige Pro- mobil betriebene Transporter einzusetzen. jekte zu entwickeln. Ein durchdachtes „Viele Kollegen in der Branche sind eher Mobilitätsmanagement und intelligente D ringend benötigte Ersatzteile für im Netzwerk erbringt es seit mehr als 25 bedarfsgerecht ausgebaut werden, sowie ein Beispiel von vielen: Für den Transport unterwegs zu sein. Außerdem sind wir den Mähdrescher, Samen für die Jahren professionelle Dienstleistungen auf regionale Stützpunkte. Wie lässt sich Nach- von hochempfindlichen Fahrzeugscheiben dabei, Elektrofahrzeuge als mobile, umwelt- noch zurückhaltend, was das Ausprobieren Logistikkonzepte tragen dazu bei, umwelt- Pferdezucht in Süddeutschland höchstem Qualitätsstandard quer durch Eu- haltigkeit in der Logistik umsetzen? Mit hat Night Star Express spezielle Gestelle schonende Alternative in unseren Fuhrpark neuer Technologien angeht. Sie warten politische Zielsetzungen zu erreichen. Das oder Kotflügel für die Automobilindustrie: ropa und darüber hinaus. Das Kundenver- dieser Frage setzt sich Night Star Express entwickelt, die große Mengen an üblichem zu integrieren. Darüber hinaus arbeiten wir erstmal auf Erfahrungsberichte. Im Paket- umfasst auch die Umrüstung bei Fahrzeu- Wenn es besonders eilig und die Sen- sprechen lautet: „Wir liefern die Sendungen intensiv auseinander. Kernstück ist dabei Verpackungsmaterial überflüssig machen. intensiv daran, in Zeiten von hohen Ener- dung sehr speziell ist, starten die Fahrer bis zum nächsten frühen Morgen zwischen die Zertifizierung nach der aktuellen DIN Zugleich gelingt es damit, mehr Platz in giepreisen die Energieeffizienz weiter zu bereich sieht man immer mehr E-Fahrzeu- gen auf alternative Treibstoffe und Sprit- von Night Star Express ihre Sprinter und 7 und 8 Uhr morgens oder bei längeren ISO 14001. Sie ist der weltweit akzeptierte den Fahrzeugen zu schaffen und zusätz- erhöhen. So haben wir an unserem HUB in ge im Einsatz. Diese Touren sind dafür spartrainings.“ Stolz ist Matthias Hohmann machen für ihre Kunden die Nacht zum Tag Distanzen mit entsprechendem Zeitauf- und angewendete Standard für Umweltma- liche Kapazitäten auszuschöpfen. Eine Hünfeld unsere Beleuchtung komplett auf – über Ländergrenzen hinweg. schlag“. Dafür sind rund 1.250 Fahrzeuge nagementsysteme. Night Star Express war bis ins Detail durchdachte Routenplanung moderne LED-Lichttechnologie umgestellt. natürlich prädestiniert. Wir wollten jedoch auch auf das unternehmensweite Umwelt- Night Star Express: Sendungen täglich im Einsatz. Pro Jahr werden mehr als 5,75 Millionen zugestellte Sendungen bundesweit eines der ersten Unternehmen, das diese Zertifizierung für sich verbuchen über zentral gelegene Hauptstützpunkte in Kombination mit Direktfahrten verringert Weitere Projekte und Maßnahmen sind in der Entwicklung und stehen kurz vor der unbedingt auch Erfahrungen für unseren management, das nach der DIN ISO 14001 Bereich sammeln und eine wirkliche Mach- regelmäßig zertifiziert wird. „Wir erhielten pünktlich bis zum frühen Morgen verzeichnet, Tendenz weiter steigend. konnte. Weitere Zertifizierungen folgten im Laufe der Jahre. die Kilometeranzahl, Betriebskosten und den Ressourceneinsatz. Beim grenzüber- Umsetzung. barkeit prüfen“, erklärt Steffen Hollens, diese Zertifizierung als erster Nachtex- Der Nachtexpress-Dienstleister Night Star Mit seinem engmaschigen, flächendecken- schreitenden Klimaschutz ziehen Night Star Express liefert über ein optimal aufeinan- den Transportnetz kann Night Star Express Gemeinsam an einem Express und seine Kooperationspartner Branch Manager / CEP-Services bei Hell- press-Dienstleister bereits im Jahr 2010. der abgestimmtes Liniensystem maßge- als wichtiges Bindeglied innerhalb der Lie- „grünen“ Strang gemeinsam an einem Strang. So engagiert mann. Seit Beginn des Projektes sind drei Wir haben also klug vorausgedacht und uns schneiderte Lösungen für den Versand in ferketten (Supply Chains) äußerst flexibel Die Antworten auf die Frage, wie sich das sich Night Star Express Schweiz bei der Wallboxen zum Aufladen der Fahrzeuge auf entsprechend vorne positioniert.“ der Nacht. Als Kooperationsunternehmen reagieren. Dafür sorgen zentral gelegene Unternehmen noch mehr verbessern kann, Anpflanzung von Bäumen in einem ge- mit rund 20 starken Logistik-Dienstleistern Hauptumschlagsbetriebe (HUBs), die fallen mitunter sehr pragmatisch aus. Nur schützten Biotop, um CO2-neutralisierend 6 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 7 4 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 5 Das Thema Nachhaltigkeit zieht sich bei Night Star Express DIGITALER FORTSCHRITT DIGITALER FORTSCHRITT GELEBTE VERANTWORTUNG GELEBTE VERANTWORTUNG Weil Engagement zählt: Helfen und wie ein roter Faden durch das Unternehmen. In welchen D Intelligent Daten vernetzen und er digitale Wandel hält auch in der Arbeitswelt zunehmend Einzug. Er spenden für den guten Zweck Prozesse beschleunigen S vereinfacht und optimiert Arbeits- oziale und gesellschaftliche Ver- plätze im Bereich Garten einzurichten. Die prozesse, erleichtert die Kommunikation antwortung gehören bei Night Star im vergangenen Jahr erstmalig gestartete Express zur gelebten Praxis. Dabei Aktion „Heimtorspende“ kam Tim Goldbach und liefert in Sekundenschnelle transparen- und können untereinander zügig und un- Pluspunkt ist die genaue Nachverfolgung unterstützt das Unternehmen eine Reihe zugute, einem ehemaligen Sportler aus der te Daten: Diese Vorteile machen sich auch kompliziert wichtige Informationen unter von Informationen, und dass diese für von regionalen Initiativen durch alle Be- Region, der nach einem Gewaltverbrechen Night Star Express, seine Netzwerkpartner Einhaltung von strengsten Datenschutz- alle Beteiligten schnell und übersichtlich völkerungsschichten und Altersgruppen schwerbehindert und dringend auf kosten- hinweg. Das hat bereits sehr viel Gutes intensive Therapien angewiesen ist. Die Bereichen sich der Nachtexpress-Dienstleister engagiert, und Partner zunutze. Denn besonders im bestimmungen austauschen. Das versetzt verfügbar sind. Nach der überaus positi- bewirkt, und die dankbare Resonanz spornt Aktion erfuhr regen Zuspruch, und es konn- Logistikbereich gibt es hohes Potenzial für Night Star Express in die Lage, innerhalb ven Zwischenbilanz soll das System weiter für weiteres Engagement an. te eine beträchtliche Summe gesammelt werden. Auch für dieses Jahr haben bereits Transformationsprozesse. des Unternehmens und Netzwerkes noch optimiert werden. Dies auch im regen Aus- Im letzten Jahr erfolgte erstmals der Anpfiff, wieder viele Mitarbeiter:innen ihre Hilfsbe- schneller zu reagieren – ohne aufwändige tausch mit weiteren Gesellschaftern, die und auch in der Saison 2022/23 rollt der reitschaft signalisiert und bereits gezeigt. Jüngstes Beispiel ist die No-Code-Plattform analoge Datenerhebung und ohne Unmen- die App bereits erfolgreich anwenden. Fußball im hessischen Bronnzell wieder Weitere Empfänger von Spenden sind die für einen guten Zweck: Unter dem Motto Hospizarbeit, Sportvereine, schulische Ver- smapOne, mit der Mitarbeiter:innen ohne gen von Papier zu verschwenden. ANHANG ANHANG „Spende mit, hilf‘ mit!“ engagieren sich die anstaltungen und die Tafel e.V.. Besondere spezielle Programmierkenntnisse nach Weitere Schnittstellen Spieler des Vereins, Mitarbeiter und die Freude löste auch eine größere Spende Entwicklung Stromverbrauch 160.000 kWh 140.000 kWh 120.000 kWh Hochtarief- Verbrauch Niedrigtarif- Verbrauch Entwicklung 60.000 kWh 50.000 kWh -3,04% Verbrauch HUB einem Baukastensystem sich selbstständig Von diesen Vorteilen profitieren auch die Auch an anderen Schnittstellen bedient Geschäftsführung von Night Star Express für den Verein „Aktion für Kinder in Unna 40.000 kWh -5,43% 100.000 kWh dokumentiert der ausführliche Nachhaltigkeitsbericht HUB Hünfeld 80.000 kWh 1,16% 14,69% Gesamt- Verbrauch Gasverbrauch 30.000 kWh 25,91% 7,64% 60.000 kWh -7,80% -17,59% für junge Menschen mit Behinderungen, e.V.“ aus. Er sorgt dafür, dass Mädchen Prozentuale 20.000 kWh 40.000 kWh Verbrauch Apps zusammenstellen und diese anwen- Kunden, die bei ihren Geschäftsprozessen sich Night Star Express digitaler Lö- Veränderung 21.685 54.361 17.870 52.707 22.500 49.846 24.219 Systemzentrale 129.404 130.904 120.693 100.166 138.419 zum Vorjahr 10.000 kWh 32.051 97.353 32.888 98.016 32.290 88.403 38.253 20.000 kWh Prozentuale um ihnen dringend notwendige Arbeits- und Jungen aus sozialschwachen Familien 0 kWh 2018 2019 2020 2021 0 kWh 2018 2019 2020 2021 Veränderung zum Vorjahr den können. Die App ist seit kurzem im ebenfalls verstärkt auf digitale Lösungen sungen. So wird seit geraumer Zeit die täglich frisches Obst, Gemüse und gesunde 9.000 kWh Prozentuale Veränderung 250 m3 Prozentuale Veränderung 8.000 kWh Mahlzeiten bekommen. Entwicklung zum Vorjahr zum Vorjahr HUB (Hauptumschlagsplatz) in Hünfeld im setzen. Das steigert in der Summe auf bei- Lokalisierungstechnologie What3words 7.000 kWh 200 m3 Stromverbrauch 6.000 kWh Entwicklung Systemzentrale 5.000 kWh 15,40% 3,77% Wasserverbrauch 150 m3 1,44% 4.000 kWh HUB Hünfeld 100 m3 -13,21% -1,09% Einsatz. In einem Pilotprojekt wird derzeit den Seiten eine zielgerichtete Planung, die angewandt. Durch dieses einfache Wir sind Logistikhelden 3.000 kWh 2.000 kWh 50 m3 6.922 7,988 8,289 1.000 kWh 209 212 184 182 0 kWh 0 m3 getestet, wie Prozesse mit digitaler Hilfe Effizienz sowie die Wettbewerbsfähigkeit System sind Orte punktgenau zu finden 2018 2019 2020 2018 2019 2020 2021 Night Star ist darüber hinaus Mitglied der Imagekampagne „Logistikhelden“ und 35.000 Liter 500.000 km und führt zu einer besseren Nachhaltig- Entwicklung verbessert werden können. Das betrifft und zu teilen. Vor allem für Zusteller:in- Kraftstoffverbrauch 30.000 Liter 400.000 km hat sich bereits aktiv daran beteiligt. Die und gefahrene Kilometerleistung 25.000 Liter 20.000 Liter 5,31% 300.000 km beispielsweise Checklisten und Aufnahme keit. Die Mitarbeiter:innnen von Night Star nen wird die Arbeit damit deutlich ver- Systemzentrale -23,37% Kampagne geht auf die Initiative „Die Wirt- 15.000 Liter 200.000 km -16,85% 2022. Er zeigt unter anderem Praxisbeispiele auf und 283,570 km 424,084 km 347,562 km 29,746 Liter 392.379 km 10.000 Liter 100.000 km 31,327 24,005 19,960 5.000 Liter von NI-Sendungen (Sendungen die nicht Express arbeiten gerne mit der vielseitigen einfacht, da das Suchen nach genauen schaftsmacher“ zurück, an der sich Unter- 0 Liter 2018 2019 2020 2021 2018 2019 2020 2021 0 km Prozentuale Veränderung zum Vorjahr nehmen, Branchenverbände und ideelle zugeordnet werden können). Das fängt App: Neben dem Faktor Papiereinsparung Standorten von Depotplätzen entfällt. Träger beteiligen. Ziel ist es, auf die zentra- von Checklisten und Protokollen an und müssen beispielsweise Abweichungen Von einer Serviceerweiterung profitieren le Funktion der Logistik für Wirtschaft und Gesellschaft hinzuweisen und sich im Wett- reicht hin bis zu Auditberichten. Absender nicht mehr nachträglich durch E-Mails um- ebenso Neukunden: Bei der Aufschaltung bewerb um Nachwuchs- und Fachkräfte zu und Empfänger sind über die App vernetzt ständlich korrigiert werden. Ein weiterer kann direkt die Drei-Wort-Adresse des werden können. Die Funktionsweise gilt Anschließend erhält der Empfänger per Wetterdaten in Echtzeit positionieren. Ablageortes hinterlegt werden. Auch für als unkompliziert und sicher. Das Pa- SMS, E-Mail oder Push-Nachricht einen Informationen in Echtzeit sind für die 14 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 15 18 19 ket- und Warenschließsystem, das über NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 Bestandskunden vor allem im ländlichen, Öffnungscode und nimmt das Paket in logistischen Prozessabläufe wertvolle welche kommenden Ziele derzeit im Fokus stehen. großflächigen Raum gestalten sich die intelligente Software gesteuert wird und Empfang. Ist die Übergabe erfolgt, wird Informationsquellen. Night Star Express Abläufe wesentlich einfacher. mit dem Internet verbunden ist, dient als der Absender automatisch informiert. bündelt dafür auf einer gemeinsamen Ein weiteres Angebot ist die digitale Pa- Ersatz für eine bisherige analoge Depot- Künftig sollen weitere Unternehmen und Plattform Verkehrs- und Wetterdaten. Das ketbox. Darüber verbessert Night Star Ex- box. Hergestellt von einem Spezialunter- Kooperationspartner die vielverspre- Unternehmen und seine Kooperationspart- press am Standort Unna zunächst interne nehmen, ermöglicht es eine zuverlässige chende Technologie nutzen können, die ner können damit ihre Tourenplanung und Prozessabläufe. Der Paketterminal dient Warenübergabe auch für den Fall, dass gemeinsam mit dem Fraunhofer-Institut Disposition noch weiter optimieren, und der zum Praxis-Start als Liefer-Servicepoint Absender und Empfänger nicht gleich- für Logistik und Forschung in Dortmund Kunde sieht genau ein, wann er mit seiner für Techniker und Ersatzteillieferanten zeitig anwesend sind. Das Prinzip: Der entwickelt wurde. What3words ist ein wei- Sendung trotz Eis und Schnee zu rechnen im Raum Unna. Der 24/7 Pilot-Terminal Zusteller öffnet das Terminal mit einem teres Ergebnis des Kooperationsprojekts hat. Auch bei diesem Projekt arbeitet Night besitzt zwölf Fächer. Konkret bedeutet Code, der auf dem Paket angebracht ist, „KoLibRi“ mit dem Ziel, Anwendungssoft- Star Express mit dem Fraunhofer Institut das, dass damit zwölf Fahrten eingespart und deponiert die Sendung in der Box. ware für Mobilgeräte zu entwickeln. für Materialfluss und Logistik zusammen. 10 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 NIGHT STAR EXPRESS NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 11 „Der Aspekt Nachhaltigkeit hat bei Night Star den einen Beitrag, um Sicherheitsfibeln für beschäftigt sich Night Star Express ausführlich Express einen außerordentlich hohen Stellen- Kindergartenkinder zu veröffentlichen.“ und richtet danach sein Portfolio aus. „Regel- wert. Er beschäftigt uns das ganze Jahr über Natürlich spielt beim Thema Nachhaltigkeit mäßige Befragungen zeigen, dass das Thema und betrifft sämtliche Geschäftsaktivitäten. das Umweltengagement eine tragende Rolle. bei den Kunden sehr präsent ist und sie dahin- Unser Ziel ist, sowohl ökonomisch, ökologisch Ulfert Horlitz: „Wir haben gemeinsam mit unse- gehend eine klare Erwartungshaltung haben.“ als auch sozial verantwortungsbewusst zu ren Kooperations- und Geschäftspartnern Auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und handeln. Das Engagement richtet sich sowohl schon zufriedenstellende Etappenziele er- vor allem Bewerberinnen und Bewerber achten nach innen als auch nach außen“, erklärt reicht. Für die Zukunft haben wir uns noch eini- sehr genau darauf, wie nachhaltig sich das Un- Ulfert Horlitz, Leitung Qualitäts- und Umwelt- ges vorgenommen, denn der Prozess vom ternehmen nach außen präsentiert und wie es management bei Night Star Express. Einen Umweltbewusstsein bis zur konkreten Umset- seine Ambitionen realisiert. Ein angenehmes umfassenden Einblick gewährt der aktuelle zung braucht erfahrungsgemäß seine Zeit. Au- Arbeitsklima und das Umweltverhalten im je- Nachhaltigkeitsbericht, der die Leserinnen und ßerdem verändern sich Rahmenbedingungen weiligen Betrieb sind heutzutage ebenfalls Leser über verschiedene Maßnahmen aus der kontinuierlich. Bis 2030 haben wir uns vorge- ausschlaggebende Faktoren für die Entschei- Praxis informiert. „Ob papierloser Datenaus- nommen, den CO2-Fußabdruck bei der Mobili- dung, wohin die berufliche Reise gehen soll. tausch, die sukzessive Umrüstung auf LED- tät im Verhältnis zu den gefahrenen Kilometern „Das sind alles wichtige Punkte, auf die wir Beleuchtung oder der Einsatz von elektromobi- rund um die Hälfte zu senken. Und wir werden auch im kommenden Nachhaltigkeitsbericht len Fahrzeugen in unserem Fuhrpark – wir noch intensiver innovative Plattformen nutzen, eingehen werden. Die nächsten Projekte zum wenden verschiedene Hebel an, um Nachhal- um uns digital weiter zu vernetzen. Das spart Thema Nachhaltigkeit sind bei uns und unse- tigkeit bei Night Star Express umzusetzen.“ als positiven Nebeneffekt nicht nur eine Men- ren Kooperationspartnern bereits in Planung Soziales Engagement ist ebenso selbstver- ge Papier ein, sondern verringert quer durch oder schon in der Umsetzung.“ ständlich: „Die Vorschläge kommen zum Teil alle Instanzen den Ressourceneinsatz und um- Den vollständigen Nachhaltigkeitsbericht von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbei- ständliche (Abstimmungs-)Wege“, erläutert 2022 finden Sie auf der Website von Night tern, die uns auf regionale Initiativen aufmerk- Ulfert Horlitz. Um Nachhaltigkeit messbar zu Star Express unter der Rubrik Qualität/Umwelt. sam machen und bei denen sie selbst mit machen, wendet Night Star Express strengste anpacken. Die positive Resonanz macht uns Prüfkriterien an und lässt sich regelmäßig frei- bewusst, dass wir als Unternehmen auch eine willig zertifizieren. wichtige gesellschaftliche Aufgabe innehaben. Wir unterstützen Vereine und Organisationen KUNDEN UND BEWERBER HABEN beispielsweise dabei, regelmäßig eine warme KLARE ERWARTUNGSHALTUNG Mahlzeit für bedürftige Kinder zu organisieren, Wie entwickeln wir Produkte und Dienstleistun- greifen Menschen mit schweren Schicksals- gen, die den Kunden auch hinsichtlich Nach- schlägen finanziell unter die Arme oder spen- haltigkeit genügen? Auch mit dieser Frage
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