DEN HEBEL UMLEGEN - ZEIT ZU HANDELN - Nachhaltigkeitsbericht 2020 - STARK Deutschland
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DEN HEBEL UMLEGEN – ZEIT ZU HANDELN Nachhaltigkeitsbericht 2020
INHALT 1 UNSERE STRATEGIE
Strategieentwicklung
7
8
3 UNSERE TÄTIGKEITEN
Mitarbeitende
19
20
4 UNSER MARKT
Produkte und Beratung
30
31
Nachhaltigkeitsrahmen 9 Wissen und Erfahrung gewinnt 23 STARK aufgestellt 33
Organisation 11 Arbeitssicherheit und Gesundheit 24
Governance 12 Ständiger Dialog und Sorgfalt 25
VORWORT Anpacken und durchziehen 14 Umwelt 27 5 UNSER ENGAGEMENT 35
DER GESCHÄFTSFÜHRUNG 3 Ressourcenschonend gebaut 29
Allgemeine Angaben 4 Verantwortung vor Ort 36
2 UNSERE PRODUKTE 15 Unser Engagement 37
WIR SIND STARK 5
Wertschöpfungskette 16 Impressum 38
Nachhaltigkeitsrisiken 17
Weil uns Umwelt am Herzen liegt 18
STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 2
Vorwort
VORWORT
der Geschäftsführung
Sehr geehrte Damen
und Herren,
den Übergang zu einer nachhaltigen bäude investiert. Nachhaltiges Bauen
Wirtschaft zu ermöglichen ist die wohl mindert zudem die Kosten des Ge
größte Aufgabe unserer Generation. bäudebetriebs und hilft, gesetzliche
Der Bausektor ist aufgrund seines im- Nachhaltigkeitsanforderungen zu er
mensen Ressourcenverbrauchs und füllen, die immer umfassender werden.
CO2-Fußabdrucks besonders in der
Pflicht. Auch humanitäre Fragen müs- In der Folge steigt auch die Nachfrage
sen wir uns stellen: Woher kommen nach ökoeffizienten Baustoffen. Für
unsere Rohstoffe und unter welchen STARK Deutschland ist dieses Markt-
Bedingungen werden sie gewonnen? segment hochinteressant und ein we-
Wir müssen beginnen, die ökologischen sentlicher Aspekt unserer Zukunfts-
und sozialen Auswirkungen unserer strategie, die unter dem Motto „Wir
Branche entlang der gesamten Wert- sind Zukunftsbauer“ steht. Wir werden
schöpfungskette zu betrachten und nicht nur unser Produktportfolio zuneh-
hier neue Wege zu beschreiten. mend an Nachhaltigkeitskriterien aus-
richten, sondern gleichzeitig unsere
Die Nachfrage nach Wohngesundheit Mitarbeitenden so aus- und weiter
und nach nachhaltigen Gebäuden steigt bilden, dass sie Kunden kompetent in
in Deutschland seit Jahren. 2019 wurden Nachhaltigkeitsfragen beraten und sie
rund 11,5 Milliarden Euro in umwelt- bei der konkreten Planung umfassend
Michael Knüppel, CEO von STARK Deutschland schonende, ressourceneffiziente Ge- unterstützen können. Neben der per-
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 3
Vorwort
sönlichen Beratung werden digitale Im September 2020 ist unsere Unter- Für uns bei STARK Deutschland steht Allgemeine Angaben
Präsentations- und Beratungsformen nehmensgruppe dem UNGC, dem Glo- fest: Wir müssen den Hebel Richtung
sowie virtuelle Planungstools bis hin bal Compact der Vereinten Nationen, Nachhaltigkeit umlegen. Mit unserem Seit dem 1. Oktober 2019 gehört
zum Building Information Modelling beigetreten. Damit verpflichten wir uns, ersten Nachhaltigkeitsbericht legen wir STARK Deutschland, ehemals
(BIM) dabei eine ganz entscheidende uns im täglichen Geschäft aktiv für unser Engagement für alle, die sich für Saint Gobain Building Distribution
Rolle spielen. Menschenrechte, gute Arbeitsbedin unser Unternehmen interessieren, offen. Deutschland GmbH, zur inter
gungen, Umweltschutz und Korrup Unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten wer- nationalen STARK Group mit
Gemeinsam mit unseren Kunden und tionsbekämpfung einzusetzen. den wir in den kommenden Jahren wei- Sitz in Dänemark. Mit der Über
Partnern aus der Bauindustrie werden ter verstärken. Begleiten Sie uns auf nahme durch die STARK Group
wir Nachhaltigkeit und Digitalisierung Das Jahr unserer Integration in die diesem Weg! geht ein veränderter Berichts
in der Bauwirtschaft vorantreiben. Wir STARK Group war auch das Jahr der zyklus einher. Daher behandelt
sind bereit, hier Pionierarbeit zu leisten. Covid-19-Pandemie, mit erschwerten Ihr der Nachhaltigkeitsbericht von
Angestoßen wird diese Ausrichtung auch Arbeits- und Lebensbedingungen. Hier STARK Deutschland das Rumpf
durch die Einbindung in die internationa- haben alle Kolleginnen und Kollegen geschäftsjahr vom 1. Oktober 2019
le STARK Group, zu der wir seit 1. Okto- Überragendes geleistet. Der Betrieb bei bis zum 31. Juli 2020. Falls nicht
ber 2019 gehören. Die STARK Group STARK Deutschland konnte auch des- anders ausgewiesen, beziehen sich
engagiert sich seit vielen Jahren für halb aufrechterhalten werden, weil unser Kennzahlen auf diesen Zeitraum.
Nachhaltigkeit und treibt das Thema Krisenmanagementsystem hervorragend
bisher in Dänemark, Schweden, Nor funktionierte und sich alle unter ande- Michael Knüppel Obwohl STARK Deutschland nicht
wegen und Finnland voran. rem gemäß den AHA-Regeln verhielten. berichtspflichtig ist, orientiert sich
Im Sinne der Gesundheit aller müssen der Nachhaltigkeitsbericht an den
wir uns die Frage einmal mehr stellen: Anforderungen der EU-Direktive
Wie wollen wir künftig leben? Nachhal- 2014/95/EU zur nichtfinanziellen
tigkeit ist dabei essenziell. Berichterstattung. Damit unter-
streichen wir unseren Anspruch,
STARK Deutschland als nachhal
tiges Unternehmen auszurichten.
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 4
WIR SIND STARK
Wir sind der führende Baustoff-Fachhändler
in Deutschland.
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an mehr als 200 Standorten ist
STARK Deutschland einer der größten Vollsortimenter im Baustoff-
Fachhandel. Im Geschäftsjahr 2020 haben wir einen Jahresumsatz
von über 2 Mrd. Euro erwirtschaftet.
STARK Deutschland verfügt über ein Netzwerk von elf erfolgreichen
Marken, darunter neun Generalisten und zwei Spezialisten. Das
Sortiment umfasst über 105.000 Produkte allein im Online-Shop.
Unser Kundenstamm ist breit gefächert, darunter Handwerks
betriebe, Bauunternehmen, Endverbraucher und die Öffentliche
Hand.
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 5
Wir sind STARK
STARK Deutschland richtet seine Strategie auf die UNSERE KENNZAHLEN
Zukunftsthemen Nachhaltigkeit und Digitalisierung aus. Mit dem
Anspruch „Wir sind Zukunftsbauer“ wollen wir in diesen Feldern für das Geschäftsjahr 2020*
Standards setzen und Lösungen rund um Bau und Wohnumfeld
mit Kunden und Partnern gemeinsam vorantreiben.
Wir sind Teil der internationalen STARK Group mit Sitz in Kopen-
hagen. Sie ist ein führender Baustoff-Fachhändler in Nordeuropa 5.052 Mitarbeitende
und in sechs Ländern vertreten: Dänemark, Schweden, Finnland,
Norwegen, Grönland und Deutschland. mit 39 Nationalitäten,
Seit September 2020 treten alle Marken von STARK Deutschland davon 311 Auszubildende
mit einem einheitlichen Signet auf, das sie als Teil der STARK Group
ausweist: dem „STARKEN Menschen“.
214 Vertriebsniederlassungen
WIR SIND ZUKUNFTSBAUER
2,046 Mrd. € Umsatz
11 Baustoffmarken
* zum 31.7.2020
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 6
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UNSERE STRATEGIE
Für uns bei STARK Deutschland steht
fest: Wir wollen den Hebel Richtung
Nachhaltigkeit umlegen.
Strategieentwicklung
Nachhaltigkeitsrahmen
Organisation
Governance
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 7
Unsere Strategie | Strategieentwicklung
Die Nachhaltigkeitsziele der STARK Group
für den Zeitraum 2020 bis 2024
1
Thema Ziel Zielquote
Strategieentwicklung CO2-Ausstoß CO2-Ausstoß von Gebäuden - 16,8 %
Wir beschäftigen uns nicht erst CO2-Ausstoß im Transport - 16,8 %
seit heute mit Nachhaltigkeit.
Abfall Abfallaufkommen - 20 %
STARK Deutschland war in den zurückliegenden Jahren Teil der Abfalltrennung 80 %
französischen Saint-Gobain-Gruppe, mit einer zentral gesteuerten
Nachhaltigkeitsstrategie. Wir verfügen über etablierte Prozesse in
den Kernbereichen der Nachhaltigkeit, die wir nun in die Strukturen
Produkte FSC- und PEFC-zertifizierte Holzprodukte Zielformulierung 2021
der STARK Group integrieren. Dazu gehören insbesondere Manage
mentprozesse in den Bereichen Arbeitssicherheit, Umweltschutz, öko-zertifizierte Produkte Zielformulierung 2021
Menschenrechte und Anti-Korruption.
Für den Zeitraum 2020 bis 2024 hat sich die STARK Group Nach-
Gesundheit Verletzungsrate 0,7 pro 100.000 Arbeitsstunden
haltigkeitsziele gesetzt. Die einzelnen Landesgesellschaften legen und Arbeits
in diesem Rahmen eigene Ziele fest, um die Erreichung der über- sicherheit Arbeitsausfalltage 4 pro 100.000 Arbeitsstunden
geordneten Ziele gemeinsam herbeizuführen. STARK Deutschland
optimiert ab 2021 seine Reporting-Strukturen, um alle benötigten
Daten erfassen und auswerten zu können.
Personal- Zufriedenheit, Umfragewerte: Motivation 76 / Loyalität 82
befragung
Teilnahmequote 85 %
Geschlechter Frauenanteil 25 %
gerechtigkeit
Frauen in Führung 20 %
Frauen in der Unternehmensführung 30 %
Mitarbeitende, die in Nachhaltigkeit
Kunden weitergebildet sind 3%
beratung
Niederlassungen mit jährlichen Kunden
veranstaltungen zu Nachhaltigkeitsfragen 10 %
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 8
Unsere Strategie | Nachhaltigkeitsrahmen
1
Nachhaltigkeitsrahmen Wir wollen nach besten Möglichkeiten betrachten wir unsere gesamte Wert-
zu einer nachhaltigen gesellschaftlichen schöpfungskette, die wir in drei Ab
Wesentliche Themen sind unternehmensweit definiert Entwicklung beitragen, wie sie durch schnitte unterteilen: Produkte, Tätigkei
und ihre Bearbeitung in der Geschäftstätigkeit die Vereinten Nationen beschrieben ten und Markt. Die Abschnitte spiegeln
und gefordert ist. Dafür konzentrieren vorgelagerte, eigene und nachgelagerte
verankert. wir uns auf Arbeitsfelder, die sich un- Prozesse unserer Wertschöpfung. Jeder
mittelbar aus unserer Geschäftstätig- Abschnitt der Wertschöpfung ist mit
keit ergeben. Um bei diesen Themen eigenen Nachhaltigkeitsrisiken behaftet.
Fortschritte zu erzielen, haben wir Die von der STARK Group definierten
Nachhaltigkeitsprogramme implemen- Nachhaltigkeitsprogramme adressieren
tiert, deren Erfolg wir messen. Dabei diese Risiken.
Unsere Produkte Unsere Tätigkeiten Unser Markt
Bessere Produkte von zuver Ein effizienter und zuverlässiger Händler, Partner Der bevorzugte Partner für
lässigen Lieferanten, um die und Wunscharbeitgeber in der Industrie sein, nachhaltiges Bauen sein und
Ziele Erwartungen unserer Kunden der langfristige Nachhaltigkeit sicherstellt die Entwicklung hin zu einer
sowohl heute als auch in nachhaltigen Zukunft fördern
Zukunft zu erfüllen
Wertschöpfungskette
Rohstoffabbau Werk STARK Group STARK Group STARK Group STARK Group Baustellen Fertiggestelltes Erdnutzung
Einkauf Verteilzentren Niederlassungen Logistik Bauprojekt
Produktqualität und Förderung nachhaltiger
Umwelteffizienz Diversität und Inklusion
-integrität Produkte
Nachhaltigkeitsprogramme Verantwortungsbewusster Soziale und gesellschaft-
Gesundheit und Sicherheit Kompetenzerweiterung
Einkauf liche Verantwortung
Ethisches Verhalten Belegschaftsengagement
und Menschenrechte
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 9
Unsere Strategie | Nachhaltigkeitsrahmen
Unsere Leitlinien sind die
17 NACHHALTIGKEITSZIELE
der Vereinten Nationen (SDGs)
sowie der
UN GLOBAL COMPACT,
an dem wir seit September 2020
als Unterzeichner teilnehmen.
Unsere Unsere Unsere Unser Unser 6
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 10Unsere Strategie | Organisation
1
Organisation
Wir arbeiten über Ländergrenzen und
Hierarchien hinweg gemeinsam an
In der Nachhaltigkeits-
der Ausrichtung unseres Unternehmens.
richtlinie der STARK Group
ist unter anderem fest
Die STARK Group hat einen Nachhaltigkeitsbeirat, der sich aus gelegt:
Vertretern der Ländergesellschaften zusammensetzt. Der Beirat
definiert den Nachhaltigkeitsrahmen, legt Ziele fest, unterstützt ir führen Produkte mit
W
die Unternehmenseinheiten bei der Umsetzung und validiert die Öko-Label im Sortiment
Fortschritte. Eine Nachhaltigkeitsbeauftragte überwacht die
Erreichung der Nachhaltigkeitsziele und berichtet an den Exekutiv Wir beraten Kunden bei Fragen
ausschuss der Unternehmensgruppe, der die Gesamtverant zu nachhaltigen Produkten
wortung trägt. Der Nachhaltigkeitsbeirat tagt alle sechs Monate, und Umweltauswirkungen
in der Regel per Videokonferenz. kenntnisreich
STARK Deutschland hat sein nationales Nachhaltigkeitsnetzwerk ir setzen uns in Netzwerken für
W
im September 2020 ins Leben gerufen. Dort arbeiten Vertreterinnen Nachhaltigkeit und geschlossene
und Vertreter aus verschiedenen Unternehmensbereichen zusam- Materialkreisläufe ein
men, um Nachhaltigkeit in allen Prozessen zu etablieren und mess
bare Ergebnisse zu generieren. Das Netzwerk trifft sich seither ir integrieren Nachhaltigkeit
W
alle zwei Monate. Zudem wurden Arbeitskreise gebildet, die sich über die gesamte Wertschöpfungs
mit einzelnen Themen vertiefend beschäftigen. kette hinweg in alle Prozesse des
Unternehmens
Alle Landesgesellschaften der STARK Group orientieren sich an
einer gemeinsamen Nachhaltigkeitsrichtlinie. W
ir bilden unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter zum Thema Nach-
haltigkeit weiter
Unsere Unsere Unsere Unser Unser 7
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 11Unsere Strategie | Governance
1
Governance WAS FÜHRUNG FÜR UNS BEDEUTET
Wir möchten, dass alle Menschen, die unseren
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern begegnen, Führungskräfte von STARK Deutschland
STARK Deutschland als rechtschaffenes gehen mit gutem Beispiel voran.
Unternehmen erleben. Sie fördern eine Kultur, in der gesunder
Menschenverstand und ethisches Ver
Unsere Werte machen wir in einem Verhaltenskodex transparent, halten zählen.
auf den sich alle Mitarbeitenden, Geschäftspartner und Lieferanten
verpflichten. Für besonders komplexe Themen haben wir Verhaltens
richtlinien entwickelt, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Orien-
tierung geben und helfen, unsere Vorstellungen von ethischem Führungskräfte stellen sicher, dass die
Wirtschaften in die täglichen Abläufe zu integrieren.
ihnen unterstellten Mitarbeitenden die
Die STARK Group hat solide Governance-Strukturen. Dazu gehört Bedeutung des Verhaltenskodex verstehen
ein gruppenweites Compliance Management System, das konzern und ihn in der täglichen Arbeit berücksich-
weit die Einhaltung von Gesetzen und internen Vorschriften unter-
stützt, unter anderem solchen zur Verhinderung von Korruption
tigen.
und Kartellrechtsverstößen.
Es geht darum, wirtschaftliches Handeln an Führungskräfte auf allen Ebenen enga
grundlegenden ETHISCHEN WERTEN auszurichten, gieren sich dafür, dass Kultur und Werte
die über gesetzliche Vorgaben hinausgehen. der STARK Group im Unternehmen gelebt
werden. Dies ist ein wesentlicher Bestand-
Compliance ist eine wesentliche Grundlage für unser Ansehen teil ihrer Führungsaufgaben.
als Unternehmen und für das Vertrauen unserer Kundinnen und
Kunden. Dabei geht es nicht allein um die Einhaltung nationaler
und internationaler Gesetze, sondern auch darum, unser wirt-
schaftliches Handeln an grundlegenden ethischen Werten über
gesetzliche Vorgaben hinaus auszurichten.
Unsere Unsere Unsere Unser Unser 7
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 12Unsere Strategie | Governance
Unsere Werte
ANSTAND LEIDENSCHAFT STOLZ
Wir sind bodenständig, unser Uns liegt das Wohl der Wir sind stolz darauf zu
Handeln ist durch Integrität Menschen und der Gesell liefern, was wir versprechen.
geprägt – gegenüber Kunden, schaft am Herzen.
Kollegen und Marktpartnern. Ein Teil der STARK Group zu sein,
Wir wollen ihr Vertrauen ver Leidenschaft für unsere Kunden erfüllt uns mit Stolz: ein Netzwerk
dienen. und unser Geschäft – das zeich- starker Marken, das sich das
net uns aus. Unsere Mitarbeiten- Vertrauen der Kunden, Mitarbei-
Vertrauen erfordert Integrität, den gehen auch ungewöhnliche tenden und Marktpartner ver-
und Integrität basiert auf An- Wege, damit andere erfolgreich dient, jeden Tag aufs Neue. Durch
stand. Wir sind der Marktführer, sein können, und wir wollen da- Kompetenz und Verantwortung,
bei allen unseren Aktivitäten mit auch einen gesellschaftlichen auch gegenüber künftigen Gene-
steht der Erfolg unserer Kunden Beitrag leisten. Wir sind neugierig rationen. Die Unternehmen von
an erster Stelle. Nur wenn wir und freundlich, und wir ermutigen STARK Deutschland haben seit
uns in allen unseren Handlungen uns gegenseitig, jeden Tag besser ihren Anfängen im 19. Jahrhundert
voll engagieren, werden uns zu werden; Erfolge feiern wir ge einen langen Weg zurückgelegt.
Kunden, Mitarbeitende und meinsam. Unsere Marken genießen ein
Marktpartner als vertrauens hohes Vertrauen. Stolz leben wir,
würdigsten Baustoff-Fachhandel wofür wir einstehen: Wir liefern,
ansehen. was wir versprechen – kompe-
tent, verfügbar, zuverlässig.
Unsere Unsere Unsere Unser Unser 7
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 13ANPACKEN
UND DURCHZIEHEN
Im August 2020 rief STARK Deutschland ein bereichs
übergreifendes Nachhaltigkeitsnetzwerk ins Leben.
Anfang September kamen die Netzwerker zum ersten
Mal virtuell zusammen. Die Umstellung aller Nieder
lassungen auf Ökostrom wäre eine gute Idee, sagte
Andreas Müller, Leiter M&A. Kaum vier Wochen später
war alles in trockenen Tüchern. Bereits im ersten
Schritt werden über 95 Prozent der Niederlassungen
auf Ökostrom umgestellt.
Ein Gespräch
Herr Müller, wie kamen Sie auf die Idee erst abgeschlossen waren und wir sie
mit dem Ökostrom? sogar rückwirkend, zum 1. September,
Andreas Müller: Mit Strom habe ich bei in Grünstrom umwandeln konnten.
STARK Deutschland nichts zu tun, son-
dern bin für M&A zuständig, „Mergers and Haben Sie im Nachhaltigkeitsteam
Akquisitions“. Ich kümmere mich also um noch andere Themen auf der Agenda?
die Zukäufe von anderen Unternehmen. Andreas Müller: Das Nachhaltigkeits-
Aber ich komme aus der Energiebranche team hat der Unternehmensleitung unter
und weiß, dass es kein großer Aufwand anderem vorgeschlagen, auf Ökopapier
Noch alter Text Andreas Müller, Leiter M&A, engagiert sich im
ist, auf Ökostrom umzustellen. umzustellen. Einer der Kollegen hat die Nachhaltigkeitsteam von STARK Deutschland
Kosten berechnet, wir haben über den
Naja, STARK Deutschland hat die positiven Imagefaktor gesprochen und
Umstellung innerhalb von nur vier tatsächlich ist auch das bereits verab-
Wochen hinbekommen. Das ist schon schiedet. allerdings erst Berichtsstrukturen auf
ein bisschen ungewöhnlich ... setzen, bevor wir Initiativen entwickeln
Andreas Müller: Bei uns ist der Strom- Das klingt, als wollten Sie dicke Bretter können. Dass wir aber so schnell auf
und Energieeinkauf streng zentralisiert, bohren. Ökoenergie und Umweltpapier umstellen
insofern hatten wir das Heft in der Hand. Andreas Müller: Wir wollen etwas be konnten, zeigt, dass schon mit geringem
Günstig war, dass die Verträge gerade wegen. Für manche Themen müssen wir Aufwand einiges machbar ist.
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 142
UNSERE PRODUKTE
Wir haben in allen Produktkategorien
nachhaltige Alternativen im Angebot.
Wertschöpfungskette
Nachhaltigkeitsrisiken von Produkten
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 15Unsere Produkte | Wertschöpfungskette
2
Wertschöpfungskette
Wir tragen Mitverantwortung dafür, dass unsere
Lieferanten Nachhaltigkeitsstandards erfüllen.
STARK Deutschland hat eine umfang- Unsere mehr als 5.000 Lieferanten Um Nachhaltigkeitsrisiken in der Liefer-
reiche vorgelagerte Wertschöpfungs- sind zu über 80 Prozent in Europa zu kette zu minimieren, erstellen wir zum
kette. Die Zusammenarbeit mit Liefe- Hause, ein Großteil hat seinen Sitz in Beispiel für die Produktkategorie Holz
ranten unterliegt diversen Richtlinien Deutschland. Langjährige Beziehungen Risikoprofile, die je nach Land unter-
und Rahmenwerken, mit denen wir die zu unseren Lieferanten schaffen eine schiedlich ausfallen. Falls nach unserer
Einhaltung von Gesetzen und ethischen stabile Basis für Produktqualität. Unser Einschätzung erforderlich, ergreifen wir
Normen absichern. Ein Großteil unserer sehr breites Netzwerk umfasst neben Maßnahmen zur Minderung von Liefe-
Lieferanten verpflichtet sich auf die in Marktführern in den Produktkategorien rantenrisiken.
unserer Lieferanten-Charta definierten auch Lieferanten für anspruchsvolle
Werte. Spezialfragen, so dass wir für alle Bei der Prüfung von Lieferanten gehen
Aspekte auch nachhaltige Lösungen wir nach einem einheitlichen Verfahren
Der Schwerpunkt liegt auf der Einhal- anbieten können. vor, um höchstmögliche Produktinte
tung von Menschenrechten, Umwelt- grität zu erreichen. Die Überprüfung
standards, Mitarbeiterrechten, der Ein- umfasst neben finanziellen Belangen
haltung nationaler und internationaler ein Screening der Organisation auf Fehl
Gesetze sowie der aktiven Prävention verhalten, Verbindungen zu politisch
von Korruption. exponierten Personen und negativer
Presse.
Das Qualitätsmanagementsystem von
STARK Deutschland ist an allen Standorten
nach ISO 9001 ZERTIFIZIERT.
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 16Unsere Produkte | Nachhaltigkeitsrisiken von Produkten
2
Nachhaltigkeitsrisiken
von Produkten
Wir setzen uns für nachhaltige, hochwertige Produkte ein, Richtlinien zur Sicher
die Kunden langfristig an uns binden und unsere eigenen stellung nachhaltiger
Markt- und Haftungsrisiken minimieren. Lieferketten
V
erhaltenskodex
STARK Deutschland ist ein Vollsortimen welche technischen Voraussetzungen
ter. Unsere Hauptumsatzgruppen sind wir schaffen müssen, und welches Krite R
ichtlinie zur Einhaltung von
Ausbau, Hochbau, Bauelemente, Holz, rien-Set erarbeitet werden muss, damit Handelsbestimmungen
Tiefbau, Fliese, Garten- und Land wir unsere Nachhaltigkeitsziele erreichen und Sanktionen
schaftsbau sowie Dach. können. Unter anderem wird untersucht,
welche Zertifikate für uns künftig im R
isikomanagementrichtlinie
Neben FSC - und PEFC™-zertifizierten
®
Fokus stehen sollen. Eine weitere Ana-
Hölzern vertreiben wir weitere Produkte lyse und die Zielsetzung für dieses N
achhaltigkeitsrichtlinie
mit Öko-Labels. Dazu gehören Pflaster- Thema ist für das kommende Geschäfts
steine, Kleber, Mörtel, Farben oder jahr geplant. R
ichtlinie zur verantwortungs
Dämmelemente. Diese Angebote bauen vollen Holzbeschaffung
wir weiter aus. Viele weitere Produkte Eine Analyse spezieller Nachhaltig
in unserem Sortiment bestehen teilweise keitsrisiken von Produkten führt die P
roduktintegritätsrichtlinie
oder ganz aus Recyclingmaterial, etwa STARK Group im Laufe des kommenden
Rigipsplatten oder bestimmte Beton Geschäftsjahres durch. Schon jetzt R
ichtlinie zu Vertragsgestaltung,
produkte. folgen wir einer internen Richtlinie zur Rechtsstreitigkeiten,
verantwortungsvollen Beschaffung Anti-Trust und Datenschutz
Von 2018 auf 2019 haben wir bei zerti- von Holz und Holzprodukten, die unter
fizierten Hölzern einen Umsatzanstieg anderem Due-Dilligence-Prozesse fest- A
nti-Korruptionsrichtlinie
um 20 Prozent verzeichnet. In Zukunft legt, um bei allen relevanten Lieferan-
wollen wir das Angebot an öko-zertifi- ten sicherzustellen, dass Holz legal
zierten Produkten einschließlich FSC®- geschlagen und in Übereinstimmung
und PEFC™-zertifizierten Holzproduk- mit der EU-Holzverordnung (EUTR)
ten steigern. Im Berichtszeitraum beschafft wird.
haben wir begonnen zu analysieren,
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 17Michael Bürger ist Produkt
manager Category Management
bei STARK Deutschland und
kennt sich mit zertifizierten
Hölzern aus
Achten Sie bitte beim Kauf auf die mit FSC®-
oder PEFCTM-Logo gekennzeichneten Produkte
FSC®- und PEFC™: Zwei Siegel für höchste
Öko-Standards in der Holzproduktion
STARK Deutschland vertreibt FSC®- und Um Kunden Brief und Siegel darauf ge-
PEFC™-zertifizierte Holzprodukte schon ben zu können, hat STARK Deutschland
seit über einem Jahrzehnt. Dazu gehören solche Produkte nicht nur im Sortiment,
Schnittholz, Holzwerkstoffe oder Holz sondern ist an 26 Standorten selbst FSC®-
faserdämmstoffe. Holzprodukte mit einer oder PEFC™-zertifiziert. Die Materialien
solchen Zertifizierung kommen aus nach- werden gekennzeichnet und separat ge-
haltiger Forstwirtschaft. Gerade Bauträger, lagert und geliefert. Kunden erhalten mit
die Immobilien nach internationalen Nach- der Rechnung auch den Nachweis der
haltigkeitsstandards wie DGNB oder LEED „geschlossenen Produktkette“, wie es im
entwickeln, haben Bedarf an solchen Pro- Fachjargon heißt.
dukten.
STARK Deutschland ist der wohl einzige
Der Nachweis, dass Holzprodukte tat- Baustoff-Fachhändler, der deutschland-
sächlich aus nachhaltigen Quellen stam- weit an so vielen Standorten zertifiziert
men, ist nicht ganz einfach. Schon im ist. Damit ist das Unternehmen auch für
Sägewerk müssen die Stämme aus her- die Öffentliche Hand ein interessanter
kömmlicher und nachhaltiger Ernte ge Partner, denn mit der Beschaffung von
WEIL UNS UMWELT AM
trennt gehalten werden. Das Muster zieht Holzprodukten für die Bundesverwaltung
sich durch, über sämtliche Verarbeitungs- oder auch für Bundesländer wie Berlin
HERZEN LIEGT
schritte bis in den Handel. Entlang der dürfen nur noch Unternehmen beauftragt
gesamten Lieferkette wird immer wieder werden, die entweder selbst FSC®- oder
von unabhängigen Prüfgesellschaften PEFC™-zertifiziert sind oder die im Ein-
STARK Deutschland ist an 26 Standorten FSC®- und verifiziert, ob die Produkte tatsächlich zelnen nachweisen können, dass ihre
PEFC™-zertifiziert – ein Alleinstellungsmerkmal. aus der angegebenen Quelle kommen. Produkte aus gleichwertig nachhaltigen
Beständen stammen.
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
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Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 183
UNSERE TÄTIGKEITEN
Über 5.000 Kolleginnen und Kollegen
leisten ihren Beitrag als Zukunftsbauer.
Mitarbeitende
Arbeitssicherheit und Gesundheit
Umwelt
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
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Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 19Unsere Tätigkeiten | Mitarbeitende
3
Mitarbeitende
Unser Unternehmen hat flache Hierarchien,
die Entwicklungschancen sind hervorragend.
Dass STARK Deutschland als vertrauenswürdiges, kundenfreund-
liches Unternehmen wahrgenommen wird, verdanken wir dem Fach
wissen, der Service-Orientierung und der Freundlichkeit aller Mit-
arbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir verstehen uns als Team, das
über Abteilungs- und Standortgrenzen hinaus gemeinsam agiert.
Insbesondere im Covid-19-Jahr, wo der Austausch untereinander
durch Hygieneregeln, Heimarbeit, Reisebeschränkungen und viele
mit der Pandemie verknüpfte Herausforderungen auch im Privat
leben erschwert war, hat sich diese Kultur bewährt. Wir haben
nicht nur die Pandemie, sondern auch den herausfordernden Carve-
Out-Prozess aus der Saint-Gobain-Gruppe sowie den Integrations-
prozess in unser neues Mutterunternehmen, die STARK Group, in
einem gemeinsamen Kraftakt bewältigt.
Um Talente an uns zu binden, investieren wir in Weiterbildung.
Obwohl im Berichtsjahr wegen Covid-19 viele Präsenzseminare
ausfallen mussten, haben wir über 250 Trainingstage durchgeführt,
sowohl in unserer hauseigenen Akademie als auch bei kooperie
renden Bildungseinrichtungen oder als E-Learnings. Wir verfolgen
ein standortübergreifendes Weiterbildungskonzept, das wir in un-
serer Akademie bündeln. Die Schwerpunkte lagen im Geschäfts-
jahr auf Vertrieb, Führung, der Vermittlung von Fachkenntnissen
sowie Weiterbildungen in den Bereichen Compliance und Arbeits-
sicherheit. Unser Ziel ist es, in den kommenden Jahren zusätzliche
Weiterbildungsangebote speziell im Bereich Nachhaltigkeit zu ent-
wickeln, die sich insbesondere an unsere Mitarbeitenden richten,
aber auch für Kunden interessant sein könnten.
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 20Unsere Tätigkeiten | Mitarbeitende
„Wir tragen Verantwortung für alle Mitarbeitenden,
auch über das Tagesgeschäft hinaus“, sagt
Marc-Oliver Windbacher, Geschäftsführer
Personal STARK Deutschland, Vorsitzender
des Wolfgang Günzel Hilfsfonds
Unsere über 5.000 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter kommen aus 39 Ländern:
Diese VIELFALT BEREICHERT uns.
Der Anteil von Frauen im Unternehmen rinnen und Mitarbeiter sind hauptsäch-
lag zum 31.7.2020 bei 28,6 Prozent, lich angelehnt an die Tarifverträge im Hilfsfonds für Kolleginnen
wobei die Anzahl von Mitarbeiterinnen Groß- und Außenhandel, die je nach Wir bilden aus und Kollegen in Not
in den Verwaltungspositionen der Zen Bundesland variieren. Wir verfügen
trale erheblich höher lag (46,4 Prozent). über einen Gesamtbetriebsrat sowie Ausbildungsberufe Geschäftsführung und Betriebsrat
Führungspositionen hatten 15,7 Prozent 83 örtliche Betriebsräte, die rund die K
aufmann/-frau für Groß- und haben vor einigen Jahren gemeinsam
inne. Diesen Anteil wollen wir weiter Hälfte aller Niederlassungen vertreten. Außenhandelsmanagement den Wolfgang Günzel Hilfsfonds e.V.
ausbauen. Mit ihnen arbeiten wir vertrauensvoll F
achkraft für Lagerlogistik geschaffen, um Mitarbeiterinnen
zusammen. Wesentliche Fragen regeln B
erufskraftfahrer/in und Mitarbeiter zu unterstützen,
Auch auf die Qualifizierung junger wir in Betriebsvereinbarungen. K
aufmann/-frau im Einzelhandel die unverschuldet in Not geraten.
Menschen und ihre Bindung an unser K
aufmann/-frau im E-Commerce Wenn Notfälle zu finanzieller Hilfs-
Unternehmen legen wir großen Wert. Wir führen regelmäßig qualifizierte Mit- F
achinformatiker/in bedürftigkeit führen und durch die
Hier sehen wir unser Ausbildungspro arbeiterbefragungen durch. Die jüngste für Systemintegration Sozialversicherung oder individuelle
gramm als besondere Chance. Im Ge- Befragung fand im Winter 2020 statt, K
aufmann/-frau für Büromanagement Vorsorgemaßnahmen nicht abge-
schäftsjahr haben wir 311 Auszubildende die Teilnahmequote betrug 70 Prozent. F
liesen-, Platten- deckt sind, können Betroffene oder
in sieben Ausbildungsberufen sowie in und Mosaikleger/in deren Angehörige einen Antrag auf
Dualen Studiengängen beschäftigt. Im „Focus Business Ranking“ waren Unterstützung beim Wolfgang
Unsere Übernahmequote lag bei rund wir 2019 unter den Top 100 deutschen Günzel Hilfsfonds stellen.
70 Prozent. Arbeitgebern. Die Studie erstellt Focus Duales Studium
Business in Zusammenarbeit mit Xing, (DHBW Mosbach)
Die STARK Group bekennt sich aus- dem deutschen Netzwerk für berufliche W
arenwirtschaft und Logistik
drücklich zu den Kernarbeitsnormen der Kontakte, und Kununu, einem Portal W
irtschaftsinformatik,
International Labor Organization (ILO). zur Bewertung von Arbeitgebern. Schwerpunkt SAP
Die Arbeitsverträge unserer Mitarbeite-
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 21Unsere Tätigkeiten | Mitarbeitende
Zum Stichtag waren
28,6 % der Mitarbeitenden Frauen.
15,7 % der Führungspositionen
waren mit Frauen besetzt.
Mitarbeitende in den Niederlassungen und der Zentrale
Niederlassungen Zentrale
4.502 Mitarbeitende 550 Mitarbeitende
männlich • 3.312 • 73,6 % männlich • 295 • 53,6 %
weiblich • 1.190 • 26,4 % weiblich • 255 • 46,4 %
Unsere Unsere Unsere Unser Unser
INHALT WIR
Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 22WISSEN UND
ERFAHRUNG GEWINNT
Ines Volk leitet die Niederlassung Dessau von
Raab Karcher, einem Beteiligungsunternehmen
von STARK Deutschland.
Ein Gespräch
Frau Volk, wie lange arbeiten Sie schon
Ines Volk ist Niederlassungsleiterin
bei Raab Karcher? von Raab Karcher in Dessau und
Ich bin seit 1993 im Unternehmen. Studiert setzt auf ihr Team
habe ich Betriebswirt der Bauindustrie –
das war ein praxisorientiertes Studium, und Kollegen verlassen kann. Jeder weiß,
noch zu DDR-Zeiten. was er zu tun hat, worauf es ankommt.
Wir sind 13 Leute, alle fest angestellt,
Seit Anfang 2019 leiten Sie die Nieder dazu eine Auszubildende. Die meisten
lassung in Dessau. Mal ehrlich: Ist der von uns arbeiten schon seit 15, 20 Jahren
Baustoffhandel nicht eher etwas für hier in der Niederlassung. Jeder hat seine
Männer? Fachgebiete. Auch für Kunden ist das
Bei uns im Geschäftsfeld Mitte nicht, wir eine große Hilfe.
haben ziemlich viele Frauen in solchen
Positionen. Aber insgesamt betrachtet: Wie haben Sie Covid-19 bisher über
ja. Früher war ich im Außendienst und standen?
Kunden waren erstaunt, wenn ich auf der Das war wirklich stressig, denn wir muss-
Baustelle eintraf. Manchmal ist das sogar ten strenge Hygiene-Auflagen umsetzen.
heute noch so. Aber am Ende zählen Wis- Gleichzeitig war weit mehr Betrieb als
sen und Erfahrung, nicht das Geschlecht. sonst, weil viele Privatleute während des
Lockdowns anfingen, Haus und Garten zu
Ihre Niederlassung wirtschaftet beson sanieren. Schön war, dass unsere Kunden
ders erfolgreich. Wie schaffen Sie das? Verständnis für die Pandemie-bedingten
Wir haben eine gute Kundenstruktur. Wir Umstände hatten. So hat uns zum Bei-
nutzen die Netzwerke in der Region, sind spiel ein Tischler sofort seine Hilfe zuge-
auf Baustellen unterwegs – das ist schon sagt und eben mal schnell Trennwände
Arbeit! Aber wir sind eben auch ein Team. aus Plexiglas montiert. So ist das eben,
Gerade während der Pandemie habe ich man unterstützt sich gegenseitig. Nächs-
gesehen, wie ich mich auf Kolleginnen tes Mal sind wir wieder dran.
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Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 23Unsere Tätigkeiten | Arbeitssicherheit und Gesundheit
3
Arbeitssicherheit
und Gesundheit
Im Gesundheitsmanagement liegt
der Fokus zunehmend auf Prävention.
Die Gesundheit von Mitarbeitenden Programme für optimalen Arbeitsschutz den Fokus noch stärker auf Präventions
und Kunden an unseren Standorten definiert. Unfälle erfassen und bewerten maßnahmen legen. Dazu gehört es auch,
ist ein wichtiges Thema. Insbesondere wir monatlich. Sie werden außerdem die Beschäftigten in Überlegungen für
da, wo schwere Lasten gelagert, aus in den vierteljährlichen Sitzungen der gesundheitserhaltende Maßnahmen ein
gestellt und transportiert werden, oder Arbeitssicherheitsausschüsse diskutiert. zubeziehen und ihnen Raum für eigene
wo Kunden mit wenig Sicherheitswissen Unser Ziel ist es, ausnahmslos alle Un- Ideen zu geben. In alle Analysen und
verkehren, sind Unfallrisiken gegeben. fälle zu vermeiden. Maßnahmen werden zukünftig auch
Dafür sensibilisieren wir unsere Füh Leiharbeitnehmer einbezogen.
rungskräfte und Mitarbeitenden glei- Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
chermaßen. ermöglichen wir arbeitsmedizinische Eine besondere Herausforderung seit
Vorsorgeuntersuchungen, die wir ge- Anfang 2020 ist der Ausbruch von Co
Das Sicherheitsmanagement von meinsam mit dem arbeitsmedizinischen vid-19. Der bestmögliche Schutz von Be
STARK Deutschland umfasst an allen Dienst anbieten. An unseren Standorten legschaft und Kunden bei gleichzeitiger
Standorten verbindliche Sicherheitsan verfügen wir über ein Arbeitssicherheits- Aufrechterhaltung der Geschäftspro
weisungen und -prozesse. Dafür wurden und Gesundheitsmanagement nach zesse ist für uns von elementarer Bedeu
die jeweiligen Risiken identifiziert und DIN ISO 45001. In Zukunft wollen wir tung. Deshalb haben wir im Einklang mit
den unterschiedlichen Gesetzen, Ver-
ordnungen und Erlässen umfangreiche
Schutzmaßnahmen in den Niederlassun-
Mit Covid-19 hat unser gen getroffen sowie Homeoffice-Rege-
Gesundheitsmanagement lungen in den Verwaltungsbereichen
eingeführt.
NEUE DIMENSIONEN angenommen.
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Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 24Jürgen Bauhahn ist bei STARK Deutschland
für Arbeitssicherheit zuständig. Jennifer
Knieschan arbeitet in seinem Team.
Covid-19 kann Bundeskanzlerin Angela
Merkel zwar Vorschläge machen, aber
keine Vorschriften, denn für den Infek
tionsschutz sind die einzelnen Landes
regierungen, Kommunen und rund 400
Gesundheitsämter zuständig. Sie haben
die Freiheit, die Gesundheitskrise unter-
schiedlich zu managen.
Jürgen Bauhahn, Leiter EHS (Environment,
Health and Safety), kann davon ein Lied
singen. Er ist bei STARK Deutschland un-
ter anderem zuständig für Arbeitssicher-
heit und Gesundheit und muss den Boden
bereiten, damit all die unterschiedlichen,
sich ständig wandelnden Covid-19-An-
weisungen an den rund 220 Standorten
implementiert werden. Insbesondere je-
doch ist er für die rechtssichere Doku
mentation all dieser Bemühungen zustän
dig. Wenn man ihn fragt, wie er dieses
Mammutprojekt stemmt, dann klingt er
STÄNDIGER DIALOG
ein bisschen wie Angela Merkel: So eine
Bei STARK Deutschland sind die Hierar Aufgabe bewältige man nur gemeinsam.
UND SORGFALT
chien flach, die internen Strukturen
durchlässig. So gelingt es dem Unter Seit Beginn der Pandemie erarbeitet
nehmen, die Herausforderungen der Bauhahns Team, gemeinsam mit Kolle-
Herausforderung Covid-19: Pandemie gut zu meistern. ginnen und Kollegen aus Geschäftsfüh-
Wie wir den Betrieb aufrechterhalten. rung, Personalbereich, Unternehmens-
Deutschland ist föderal organisiert, selbst kommunikation und Vertrieb, Strategien
im Krisenfall. Auch für den Umgang mit und Anweisungen für die Niederlassungen.
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Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 25mit Provisorien. Aus Berlin-Zehlendorf seien die Kontrolleure der Gesundheits-
machte ein Foto die Runde, auf dem eine ämter immer hoch zufrieden gewesen:
an der Toilettentür befestigte Schlaufe zu „Kein einziges Mal mussten wir nachbes-
Pandemie-Alltag: Laufender Betrieb unter
bestaunen ist, mit der sich die Tür per sern, das kann man ruhig herausheben“, Einhaltung der Hygiene- und Abstandsregeln
Neben Unmengen von Informationsma- Fuß öffnen lässt, quasi kontaktlos. Auch sagt Jennifer Knieschan. in den Niederlassungen
terial und Erläuterungen zur jeweils aktu- die Beschaffung von Masken war anfangs
ellen Lage gehören dazu insbesondere schwierig, deshalb übernahm das die Ein Seit Herbst tauscht sich die Geschäfts-
Schutz- und Hygienekonzepte sowie eine kaufsabteilung von STARK Deutschland führung regelmäßig in einem Krisen-Team
Gefährdungsbeurteilung speziell für Co- in der Zentrale. Seither kommt der Nach- mit Kollegen relevanter Fachabteilungen
vid-19, die es ermöglicht, Gesundheits schub aus dem Zentrallager in Osterwed- zu Covid-19 aus. Die Ergebnisse werden, sache übrigens, denn sowohl Jürgen Bau-
risiken für Mitarbeitende und Kunden dingen bei Magdeburg. je nach Bedeutung, mit allen Mitarbeiten- hahn als auch die Personalleiter von
systematisch zu minimieren. den geteilt oder durch die Niederlassung STARK Deutschland übernehmen Schich
„In den ersten Wochen war es schwierig, leitungen kommuniziert. Alle wichtigen ten, morgens von 6 Uhr bis 12:30 Uhr oder
Vor Ort sorgen die Niederlassungen für heute haben unsere Niederlassungen das Informationen können zudem aus der nachmittags von 12:30 Uhr bis 19 Uhr.
die praktische Umsetzung der Vorgaben: Thema im Griff“, sagt Jennifer Knieschan, „Corona-Box“ im Intranet abgerufen
Verkaufsflächen in Einbahnstraßen um- die als Fachkraft für Arbeitssicherheit werden. Stolz und auch Erleichterung schwingt
organisieren, Abstandhalter und Plexi- 70 Standorte von Berlin bis Nordrhein- mit, wenn Jürgen Bauhahn die letzten
glasscheiben montieren, Informations- Westfalen betreut und die Bedingungen Mit der zweiten Pandemie-Welle schal Monate zusammenfasst: „Wir haben alles
schilder für Kunden platzieren. Zu Anfang vor Ort gut kennt. Andere Unternehmen tete STARK Deutschland ab November gemeinschaftlich beraten und umgesetzt.
der Krise, als Desinfektionsmittel landes- hätten während der Pandemie schließen 2020 eine interne Hotline, die von vier Dass es jetzt läuft, ist Ergebnis dieser
weit ausverkauft waren, half man sich müssen. Bei STARK Deutschland dagegen Kollegen im Wechsel betreut wird: Chef- gemeinsamen Kraftanstrengung.“
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Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 26Unsere Tätigkeiten | Umwelt
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Umwelt
Wir arbeiten daran, unsere Wertschöpfungskette
nachhaltig auszurichten und unseren ökologischen
Fußabdruck zu verringern.
Der Schutz von Umwelt und Klima sowie der verantwortliche Um-
gang mit natürlichen Ressourcen bilden eines unserer zentralen
Handlungsfelder. Alle unsere Standorte verfügen über nach ISO
14001 zertifizierte Umweltmanagementsysteme. Die für unsere
Geschäftstätigkeit wichtigsten Umweltauswirkungen erfassen wir
kontinuierlich. Diese sind insbesondere der Treibstoffverbrauch
unserer Flotte, der Strom- und Wärmeverbrauch an unseren Nieder
lassungen und Verwaltungsstandorten sowie das Abfallaufkommen.
Die STARK Group hat für den Zeitraum 2020 bis 2024 verbind-
liche Ziele zur Verringerung von Umweltauswirkungen formuliert.
STARK Deutschland optimiert ab 2021 seine Reporting-Strukturen,
um alle benötigten Daten zentral erfassen und auswerten zu
können. Insbesondere Abfallkennzahlen wollen wir in Zukunft
detaillierter erheben und berichten.
Die drängendste Umweltherausforderung ist der Klimawandel. Als
Unternehmen tragen wir eine Mitverantwortung dafür, dass die
Ziele des Pariser Klimaabkommens erreicht werden. Im März 2021
hat sich die Stark Group deshalb im Rahmen der „Science Based
Targets Initiative“ auf das 1,5-Grad-Ziel verpflichtet. Bis 2050 wollen
wir klimaneutral werden. Für uns ergeben sich daraus mehrere
Arbeitsfelder: Wir müssen den CO2-Ausstoß unserer Standorte,
Prozesse und Produkte analysieren und wirksam reduzieren. Die
Standorte von STARK Deutschland haben wir bereits im Herbst
2020 auf Öko-Strom umgestellt, was zur Verringerung unseres
CO2-Ausstoßes um 8.400 Tonnen bis 31.12.2021 führt.
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Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 27Unsere Tätigkeiten | Umwelt
Wir wollen dazu beitragen, dass
die KLIMAERWÄRMUNG auf
1,5 Grad Celsius begrenzt wird.
Der CO2-Fußabdruck von STARK Deutschland, Im Jahr 2020 haben wir erstmals kalkuliert, welche Umweltaus-
Geschäftsjahr 2020 wirkungen der Transport unserer Waren hat. Dafür haben wir auch
solche Transporte einbezogen, die durch externe Dienstleister er-
bracht werden, also Speditionen und andere Versanddienstleister
wie DHL, UPS oder Hermes. Es ergibt sich, dass über 70 Prozent
Strom und Heizung • 27 % der durch unsere Geschäftstätigkeit verursachten CO2-Emissionen
Geschäftsreisen (Flug, Bahn) • 1 % mit dem Transport insbesondere von Waren verknüpft sind, und
über die Hälfte der von uns verursachten CO2-Emissionen bei ex-
Dienst- und Mietwagen • 7 % ternen Dienstleistern anfallen. Auch wenn unsere Berechnungen
Warentransporte (eigene) • 12 % noch lückenhaft sind, machen sie deutlich, dass wir über unsere
eigenen Unternehmensgrenzen hinausdenken müssen, um einen
Warentransport (Dienstleister) • 53 %
wirksamen Beitrag zur Reduktion von Treibhausgasen leisten zu
können. Unsere Vorgehensweise wollen wir ab 2021 gemeinsam
mit der STARK Group entwickeln.
Die Grafik zeigt den Anteil verschiedener Emissionsquellen am Abfälle entsorgen wir der Gesetzgebung entsprechend. Wir ver
CO2-Fußabdruck von STARK Deutschland. Mit gut 72 Prozent fügen über einen Abfallleitfaden, der regelmäßig aktualisiert wird.
hat der Kraftstoffverbrauch für den Transport von Gütern und Der Leitfaden erläutert die gesetzlichen Rahmenbedingungen und
Personen den größten Anteil. Dabei betrachten wir nicht nur gibt Mitarbeitenden Hilfestellung, damit Abfälle optimal sortiert
unsere eigenen Warentransporte (Scope 1), sondern auch solche, und einer möglichen Wiederverwertung zugeführt werden können.
die wir extern vergeben (Scope 3). Der weit überwiegende Anteil unseres Abfallaufkommens ist rezyk
lierbar, muss also nicht verbrannt oder deponiert werden. Einen
Quelle: STARK Group Environmental Data Reporting 2020, Details: STARK Group Basis of Reporting
erheblichen Anteil haben Verpackungen und Umverpackungen. Teil
FY 2020: https://starkgroup.dk/sustainability. Die Daten für Warentransporte durch Dienstleister
wurden für STARK Deutschland hochgerechnet. unserer Analysen und perspektivischen nächsten Schritte ist, be-
sonderes Augenmerk auf Abfallströme zu legen und uns intensiv
mit Konzepten zu Abfallvermeidung, Recycling und Wiederverwer-
tung zu beschäftigen. Wir wollen geschlossene Materialkreisläufe
fördern. In den kommenden Jahren werden wir darüber hinaus
untersuchen, in welchem Umfang wir beim Bezug von Rohstoffen
auf Sekundärrohstoffe ausweichen können.
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Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 28RESSOURCENSCHONEND
GEBAUT
Hauptsitz von STARK Deutschland
erhält Umweltsiegel LEED Gold
für Gebäude
Für STARK Deutschland ist der Hauptsitz
in Offenbach ein Schaufenster. Hier kann
man sehen, wie nachhaltiges Bauen funk
tioniert, von außen, aber insbesondere
von innen. Es ist ein modernes Gebäude,
ressourceneffizient, nutzerfreundlich, er- Räume sind lichtdurchflutet, die Ausstat- ein weltweites Zertifizierungssystem für
stellt mit hochwertigen Baumaterialien – tung hochwertig. Bei schönem Wetter nachhaltige Gebäude. Betrachtet werden
wie auch STARK Deutschland sie vertreibt. kann man auf einer der Außenterrassen Bauwerke von der Planung über Bau und
sitzen, es gibt eine Betriebskantine und Betrieb bis zum Abriss. Im Fokus stehen
Dass sich die 200 Mitarbeiterinnen und ein Bistro, einen Fahrradkeller und für nachhaltiges Baustellenmanagement,
Mitarbeiter hier wohl fühlen, liegt nicht radelnde Kolleginnen und Kollegen eine Wasser- und Energieeffizienz, umwelt-
nur an der Umgebung im modernen Dusche. Das Gebäude trägt ein LEED- freundliche Baustoffe, eine emissions oder PEFC™-zertifiziert sein, Böden,
Hafenviertel. Die meisten haben Arbeits- Zertifikat in Gold. LEED steht für „Leader arme Innenraumausstattung, Behaglich- Farben, Lacke, Kleber und andere Stoffe,
plätze mit Aussicht auf den Main, die ship in Energy and Environmental Design“, keit sowie die Qualität des Designs und die im Innenraum verwendet werden,
des Standorts. müssen nachweislich emissionsarm und
damit gesundheitlich unbedenklich sein.
Um eine LEED-Zertifizierung zu erhalten, Beim Abriss des Gebäudes, am Ende des
Der Wasserverbrauch am Hauptsitz ist muss eine bestimmte Gesamtpunktzahl Lebenszyklus, sollte ein möglichst hoher
45 % NIEDRIGER als in vergleichbaren Gebäuden. erreicht werden. Die Bewertung erfolgt Anteil der Baustoffe rezykliert werden
in vier Stufen, wobei Gold und Platin die können. Der Offenbacher Hauptsitz von
Der Grund dafür sind insbesondere wassersparende Königsklasse sind. Um diese zu erreichen, STARK Deutschland macht vor, wohin
Armaturen. Der Energieverbrauch ist um gut setzen Immobilienentwickler auf einen die STARK Group insgesamt steuert: Hin
möglichst hohen Anteil an Materialien, zu einem Bauen, bei dem der sparsame
20 % NIEDRIGER. die Nachhaltigkeitskriterien erfüllen. Sie Umgang mit Ressourcen, Wohngesund-
sollen aus regionalen Quellen kommen, heit und eine jeweils optimale Balance
einen hohen Recyclinganteil haben oder von Funktionalität und Ästhetik im Mittel
schnell nachwachsen. Holz sollte FSC®- punkt stehen.
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Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 294
UNSER MARKT
Als Marktführer im Baustoff-Fachhandel
wollen wir alle Marktteilnehmer des Baustoff-
markts in Deutschland zusammenbringen.
Produkte und Beratung
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Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 30Unser Markt | Produkte und Beratung
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Produkte und Beratung
Wir analysieren unser gesamtes Sortiment
und bilden uns weiter, damit wir unsere
Warum unsere Kunden
Kunden beim nachhaltigen Bauen optimal
uns gut finden:
unterstützen. Vertrauen zählt
Ob Öffentliche Hand oder privatwirtschaftliches Unternehmen, KERAMUNDO wurde 2019 und
alle unsere größeren Kunden beschäftigen sich mit dem Thema 2020 zum besten deutschen
Nachhaltigkeit. Die Dringlichkeit des Klimawandels sowie politi- Fliesenhändler gewählt. Dafür
scher und gesellschaftlicher Druck sind offensichtlich: Es ist hatte das Handelsblatt ge-
Zeit zu handeln. Jetzt. meinsam mit dem Forschungs-
institut ServiceValue die größ-
STARK Deutschland begreift diese Entwicklung als Chance. Als ten Unternehmen der Branche
Baustoff-Fachhandel mit einem Portfolio von über 105.000 Pro- ausgewählt und Kunden be-
dukten allein im Online-Shop läuft bei uns die Expertise aus fragt. Im Jahr 2020 befragte
unterschiedlichen Gewerken zusammen. Diese Schnittstelle wollen die „Wirtschaftswoche“ ge-
wir nutzen, um Kundinnen und Kunden verstärkt beim nachhaltigen meinsam mit dem Forschungs
Bauen zu beraten und sie bei der konkreten Planung zu unter institut ServiceValue über
stützen. Auch digitale Präsentationsformen und virtuelle Planungs- 500.000 Kunden. Profis aus
tools werden dabei eine wichtige Rolle spielen. Wir möchten nach- Bau und Handwerk bestätig-
haltiges Bauen vereinfachen. ten KERAMUNDO „höchstes
Kundenvertrauen“ im Bereich
STARK Deutschland hat schon jetzt ein umfangreiches Sortiment Fliesenmärkte.
an Produkten mit Öko-Labels. Dazu gehören Hölzer und Holzpro-
dukte ebenso wie Pflastersteine, Kleber, Mörtel, Farben oder
Dämmelemente. Dieses Angebot bauen wir weiter aus. Auch viele
andere Produkte unseres Sortiments erfüllen Nachhaltigkeits
ansprüche: Rigipsplatten oder bestimmte Betonprodukte bestehen
teilweise oder ganz aus Recyclingmaterial. Und viele unserer
Dämmmaterialien basieren auf nachwachsenden Rohstoffen wie
Hanf, Holz, Jute oder Schafwolle.
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Strategie Produkte Tätigkeiten Markt Engagement STARK Deutschland Nachhaltigkeitsbericht 2020 31Sie können auch lesen
