NACHHALTIGKEITS-BERICHT 2020 - VR Bank Rhein ...

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NACHHALTIGKEITS-BERICHT 2020 - VR Bank Rhein ...
NACHHALTIGKEITS-
    BERICHT 2020

            Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 1
NACHHALTIGKEITS-BERICHT 2020 - VR Bank Rhein ...
Editorial                                             3
Allgemeine Informationen                              4
Nachhaltigkeitskonzept: STRATEGIE                     6
  1. Strategische Analyse und Maßnahmen               6
  2. Wesentlichkeit                                   7
  3. Ziele                                            8
  4. Tiefe der Wertschöpfungskette                    9

Nachhaltigkeitskonzept: PROZESSMANAGEMENT            12
  5. Verantwortung                                   12
  6. Regeln und Prozesse                             12
  7. Kontrolle                                       13
  8. Anreizsysteme                                   14
  9. Beteiligung von Anspruchsgruppen                15
  10. Innovations- und Produktmanagement             16

Nachhaltigkeitsaspekte: UMWELTBELANGE                19
  11. Inanspruchnahme natürlicher Ressourcen         19
  12. Ressourcenmanagement                           19
  13. Klimarelevante Emissionen                      21

Nachhaltigkeitsaspekte: ARBEITNEHMERBELANGE          24
  14. Arbeitnehmerrechte                             24
  15. Chancengerechtigkeit                           25
  16. Qualifizierung                                 26

Nachhaltigkeitsaspekte: MENSCHENRECHTE               31
  17. Menschenrechte                                 31

Nachhaltigkeitsaspekte: GEMEINWESEN                  33
  18. Gemeinwesen                                    33

Nachhaltigkeitsaspekte: COMPLIANCE                   35
  19. Politische Einflussnahme                       35
  20. Gesetzes- und richtlinienkonformes Verhalten   35

Impressum                                            38

                                                          Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 2
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Editorial

LIEBE MITGLIEDER UND KUNDEN,
LIEBE INTERESSENTEN,

das vergangene Jahr begann zunächst wie gewohnt. Auch wenn es bereits im Dezember 2019 erste
Meldungen aus China über ein neuartiges Corona-Virus gab, schien die Welt bei uns noch „in Ordnung“. Das
änderte sich im Frühjahr 2020 schlagartig, als der erste Lockdown verhängt wurde und sich das wirtschaftliche
und gesellschaftliche Leben seither stark geändert hat. Viele bereits vorherrschende Trends werden durch die
Auswirkungen der Corona-Pandemie verstärkt – Nachhaltigkeit ist aus unserer Sicht einer davon.

Aus Überzeugung nutzen wir mit dem Deutschen Nachhaltigkeitskodex eine transparente Art der
Berichterstattung, um über unsere vielfältigen nichtfinanziellen Aktivitäten zu berichten. Diese zeichnen die
VR Bank Rhein-Neckar eG bereits seit ihrer Gründung aus und entwickeln sich kontinuierlich weiter.

Im Berichtsjahr 2020 hat die VR Bank Rhein-Neckar eG ihren genossenschaftlichen Förderauftrag voll erfüllt
und sich zum Wohle ihrer Mitglieder, Kunden und der Region vielfältig engagiert. Wir haben unsere
Beratungsprozesse weiter digitalisiert, unser Kreditengagement für die Region weiter ausgebaut und
finanzielle Unterstützung, gerade in diesem für viele Institutionen herausfordernden Jahr, gewährt.
Selbstverständlich hat die VR Bank Rhein-Neckar eG darüber hinaus im Berichtsjahr nachhaltig gewirtschaftet
und sich für die Belange ihrer Mitarbeiter engagiert.

Auf eine weiterhin nachhaltige und verantwortungsvolle Zukunft Ihrer VR Bank Rhein-Neckar eG.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen.

Herzlichst

Dr. Wolfgang Thomasberger
Dr. Michael Düpmann
Michael Mechtel

                                                                                     Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 3
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Allgemeine Informationen

DER KUNDE ALS MENSCH STEHT IM MITTELPUNKT UNSERES HANDELNS

Die VR Bank Rhein-Neckar eG ist eine regionale Genossenschaftsbank mit langer Tradition. Seit rund 140
Jahren ist sie wirtschaftlich wie kulturell verlässlicher und kompetenter Finanzdienstleister und Partner der
Metropolregion Rhein-Neckar. Der Zweck der Genossenschaft ist darauf gerichtet, den Erwerb oder die
Wirtschaft ihrer Mitglieder zu fördern. Demokratie, Solidarität und Regionalität stellen dabei die
genossenschaftlichen Grundwerte dar. Die VR Bank Rhein-Neckar eG handelt werteorientiert und setzt auf
partnerschaftliche Zusammenarbeit statt auf Gewinnmaximierung. Die regionale Verbundenheit und
Standorttreue, die persönliche Note in den Kundenbeziehungen, die Zusammenarbeit auf Augenhöhe – das
alles wird von ihren Mitgliedern und Kunden wahrgenommen und geschätzt. Die Nähe zu ihren Kunden
gewährleistet die VR Bank Rhein-Neckar eG mit 40 Filialen sowie einer umfangreichen Onlinepräsenz. Die
Genossenschaftliche Beratung erfolgt fair, kompetent und glaubwürdig. Die Produktpalette der VR Bank
Rhein-Neckar eG besteht aus Eigenprodukten und wird durch das Angebot der Verbundpartner in der
Genossenschaftlichen FinanzGruppe im Versicherungs-, Wertpapier- und Immobilienbereich erweitert.

Hinweis: Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im gesamten Bericht die männliche Form gewählt,
nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter gleichermaßen.

                                                                                      Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 4
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NACHHALTIGKEITSKONZEPT
STRATEGIE

§   Strategische Analyse und Maßnahmen
§   Wesentlichkeit
§   Ziele
§   Tiefe der Wertschöpfungskette

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Nachhaltigkeitskonzept: STRATEGIE

1. Strategische Analyse und                           wodurch die VR Bank Rhein-Neckar eG
   Maßnahmen                                          nachhaltiges Denken und Handeln bei allen
                                                      Mitarbeitern und Führungskräften implementieren
Als Genossenschaftsbank handelt die                   möchte. Als verantwortungsvoller Partner
VR Bank Rhein-Neckar eG seit ihrer Gründung           engagiert sich die VR Bank Rhein-Neckar eG auf
nach dem Prinzip der Nachhaltigkeit und im Sinne      vielfältige Weise in der Region. Dabei bündelt das
ihrer Mitglieder. Die Verbindung von                  Thema Nachhaltigkeit diverse Aktivitäten, die
wirtschaftlichem Erfolg und                           bereits heute gelebte Praxis sind. Hier bietet sich
verantwortungsbewusstem Handeln ist das               die Chance, positive Entwicklungen in den
Charakteristikum von Genossenschaftsbanken. Die       Handlungsfeldern Nachhaltiges Wirtschaften,
Genossenschaftsidee sowie die damit                   Gesellschaftliches Engagement, Klima- und
verbundenen Werte gelten als Fundament einer          Umweltschutz sowie Mitarbeiterverantwortung
grundlegenden Positionierung. An dem Grundsatz        weiter auszubauen.
„Der Mensch steht im Mittelpunkt unseres
Handelns“ wird das tägliche Wirken der
                                                      Die wirtschaftliche Nachhaltigkeit ist ein zentrales
VR Bank Rhein-Neckar eG ausgerichtet. Ein
                                                      Ziel in der Unternehmensstrategie. Um dieses Ziel
nachhaltiges Wirtschaften ist fest im Unternehmen
                                                      zu erreichen, bilden die eigenen Mitarbeiter die
verankert. Basierend auf den genossenschaftlichen
                                                      wichtigste Ressource der Bank. Im Rahmen der
Prinzipien wie Respekt, Solidarität, Partnerschaft,
                                                      Personalstrategie konkretisieren das
Demokratie, Subsidiarität, Regionalität,
                                                      Personalentwicklungskonzept, zusätzliche
Selbstverantwortung sowie Hilfe zur Selbsthilfe
                                                      freiwillige soziale Leistungen, ein etabliertes
wird dabei Verantwortung für die Gesellschaft
                                                      Gesundheitsmanagement sowie die Förderung der
und die Region übernommen. Das besondere
                                                      Vereinbarkeit von Familie und Beruf das Angebot
Verhältnis zwischen Mitgliedern und Kreditinstitut
                                                      der VR Bank Rhein-Neckar eG.
basiert nicht nur auf der Beteiligung am
Geschäftserfolg, sondern findet sich ebenso im
genossenschaftlichen Förderauftrag wieder. Das        Um die Zukunftsfähigkeit zu gewährleisten,
Handeln gegenüber Kunden und Mitarbeitern ist         entwickelte die VR Bank Rhein-Neckar eG zuletzt
geprägt von Fairness, sozialer Nähe und Loyalität.    eine eigene Digitalisierungsstrategie. Das
                                                      verantwortliche Gremium überprüft regelmäßig
                                                      die aktuellen Maßnahmen und kommuniziert diese
Die VR Bank Rhein-Neckar eG verfügt über eine
                                                      auch über einen Radarschirm über die Plattform
Vision und eine Unternehmensstrategie, welche
                                                      VR-digipedia an die Mitarbeitenden. Bereits seit
die grundsätzliche Ausrichtung der Bank festlegen.
                                                      einigen Jahren wird verstärkt auf die elektronische
In Anlehnung daran gibt es diverse
                                                      Bearbeitung und Archivierung gesetzt, sowohl im
konkretisierende Strategien, die sich auf
                                                      internen Bankbetrieb, als auch in der
verschiedene Facetten der Geschäftstätigkeit
                                                      Kommunikation mit dem Kunden, beispielsweise
beziehen. Eine allgemeine Nachhaltigkeitsstrategie
                                                      über das elektronische Postfach im
als Rahmenwerk existiert derzeit nicht und ist zum
                                                      Online-Banking. Für das Jahr 2021 ist mit Blick auf
aktuellen Zeitpunkt auch nicht geplant.
                                                      die Gesamtausrichtung der VR Bank Rhein-Neckar
Themenspezifische Nachhaltigkeitsaspekte sind
                                                      eG eine Klausurtagung geplant.
jedoch in den bankeigenen Strategien enthalten,

                                                                                Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 6
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Die VR Bank Rhein-Neckar eG ist nur regional       unterstützt. Für die Geschäftstätigkeit der VR Bank
tätig, weshalb sich die Bank an den                Rhein-Neckar eG als regionale
Nachhaltigkeitskriterien gemäß dem Deutschen       Genossenschaftsbank sind die Mitarbeiter sowie
Nachhaltigkeitskodex des Rats für Nachhaltige      die IT-Infrastruktur und der Datenschutz in
Entwicklung orientiert.                            besonderem Maße relevant.

2. Wesentlichkeit                                  Chancen:

Für die VR Bank Rhein-Neckar eG als
                                                       ·      Wettbewerbsvorteil durch
Genossenschaftsbank stehen Mitglieder, Kunden,
                                                              genossenschaftliche Werteorientierung
Mitarbeiter und die Region im Mittelpunkt des
Handelns. Das Thema Nachhaltigkeit wird als Teil
einer verantwortungsvollen                             ·      Wettbewerbsvorteil durch qualifizierte
Unternehmensführung angesehen und prägt die                   und motivierte Mitarbeiter
langfristige Beziehung zu den Anspruchsgruppen.

                                                       ·      Stärkung des Omnikanalvertriebs
Die Verbindung zu den Mitgliedern ist für die
Bank etwas Besonderes. In ihrer Funktion als
                                                       ·      Digitalisierung und damit verbunden
Eigentümer werden sie über die
                                                              Einsparung von Ressourcen und Kosten
Vertreterversammlung (über gewählte Vertreter)
und die VR-BankForen in die Entwicklung der VR
Bank Rhein-Neckar eG eingebunden. Für die          Risiken:
Mitglieder sollen Mehrwerte, insbesondere im
Rahmen des Förderauftrags, geschaffen werden.
                                                       ·      Fachkräftemangel

Mit ihren Kunden strebt die Bank eine dauerhafte
                                                       ·      steigende Anforderungen an die Bank
und verlässliche Beziehung an. Diese ist durch
                                                              und ihre Mitarbeiter durch Regulierung
Fairness und gute Leistung bei einem
angemessenen Preis geprägt. Die Beratung erfolgt
genossenschaftlich nach den Wünschen und Zielen        ·      Preissensibilität und starkes
der Kunden und nicht gewinnorientiert.                        Konditionsbewusstsein auf Kundenseite

Ebenso übernimmt die VR Bank Rhein-Neckar eG           ·      Mängel bei IT oder Datenschutz und
als vertrauensvoller Arbeitgeber und                          damit verbundener Reputationsverlust
Ausbildungsbetrieb Verantwortung für das
Wohlergehen der Mitarbeiter und ihre berufliche
                                                   Die wesentlichen Aspekte der Nachhaltigkeit
Weiterentwicklung.
                                                   finden sich in den Strategien der VR Bank Rhein-
                                                   Neckar eG wieder und wurden im Rahmen der
Die Verwurzelung in der Region leistet einen       jeweiligen Strategieprozesse definiert. Ökologische
großen Beitrag zur Stabilität der regionalen       Aspekte spielen für die Bank als regionaler
Wirtschaft und wird durch das gesellschaftliche    Finanzdienstleister eine untergeordnete Rolle. Die
Engagement der Genossenschaftsbank                 Kundennähe zu gestalten ist ein wichtiges

                                                                              Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 7
strategisches Ziel der VR Bank Rhein-Neckar eG.        Mit oberster Priorität strebt die VR Bank Rhein-
Hierbei spielen die verschiedenen Filialstandorte,     Neckar eG an, dauerhaft eigenständig zu bleiben.
aber auch ein zukunftsfähiger und digitaler            Dies bedingt eine wirtschaftliche Nachhaltigkeit
Umgang mit den Kunden eine zentrale Rolle. Im          mit einem entsprechenden Ergebnisanspruch, der
Jahr 2020 wurden am Standort Maudach neue              unter anderem durch einen bewussten Umgang
Wohn- und Gewerbeflächen geschaffen und die            mit Kosten und Risiken erfüllt werden soll. Bereits
Fläche der Bankräume entsprechend reduziert. Am        in der Unternehmensstrategie verpflichtet sich die
Standort Mutterstadt wurden ebenfalls                  VR Bank Rhein-Neckar eG gegenüber ihren
umfangreiche Baumaßnahmen durchgeführt, die            Mitgliedern, langfristig ertragreich und stabil zu
im Jahr 2021 abgeschlossen werden. Für den             bleiben und setzt dabei auf eine dauerhafte
Standort Seckenheim laufen die Planungen im Jahr       Kundenbindung. Die Basis bildet eine permanente
2021. Bei der ständigen Verbesserung der               und koordinierte Bestandsbearbeitung.
Standorte ist die Ressourcenoptimierung (Fläche,
Energiebedarf, Reinigung der Standorte) ebenfalls
                                                       Für die VR Bank Rhein-Neckar eG als
ein wichtiger Aspekt im operativen Handeln.
                                                       Genossenschaftsbank stellt das Kundengeschäft
Darüber hinaus ist der Ausbau des digitalen
                                                       den Kern der Geschäftstätigkeit dar. Als
Angebots für die Zukunft unabdingbar.
                                                       Allfinanzinstitut ist das Ziel der VR Bank Rhein-
                                                       Neckar eG, ihre Kunden vollumfänglich mit allen
Bei der Kreditentscheidung und der Auswahl der         Finanzdienstleistungen aus einer Hand
Depot-A-Anlagen werden bisher keine                    genossenschaftlich zu beraten. Das
Nachhaltigkeitsaspekte standardisiert                  Dienstleistungsangebot ist breit gefächert und
berücksichtigt. Die Einführung von                     wird individuell an die Bedürfnisse des Kunden
Nachhaltigkeitsaspekten für die Eigenanlagen wird      angepasst. Durch ein breites Produktportfolio
weiterhin geprüft.                                     nimmt die Bank Einfluss auf eine nachhaltige
                                                       Entwicklung. Dies zeigt sich durch das Angebot
                                                       nachhaltiger Geldanlagen und der Finanzierung
3. Ziele                                               erneuerbarer Energien.

Die Entwicklung des Nachhaltigkeitsmanagements
bei der VR Bank Rhein-Neckar eG ist ein Prozess,       Die Bank verfolgt einen umfassenden

der langfristig angelegt ist und einer                 Omnikanalansatz. Das Dienstleistungsangebot

kontinuierlichen Weiterentwicklung bedarf. Bei der     erfolgt über die Filialen und die digitalen Kanäle.

Zielformulierung spielen die Ziele für nachhaltige     Sowohl in der Beratung als auch über die

Entwicklung der Vereinten Nationen (Sustainable        Preispolitik schafft die Bank Anreize, die digitalen

Development Goals) eine untergeordnete Rolle.          Kanäle zu nutzen und somit Papier einzusparen. Im

Vielmehr werden sie als grundlegende                   Rahmen eines Projektes wurden in der

Orientierung an wesentliche nachhaltige                Firmenkundenbank der Service und die Beratung

Zielfaktoren angesehen. Die ökonomischen,              über digitale Kanäle eingeführt. Weiterhin wird die

sozialen und ökologischen Nachhaltigkeitsaspekte       Einsparung von Papier in vertrieblichen und

werden in abstufender Reihenfolge priorisiert. Die     nichtvertrieblichen Prozessen nachgehalten.

jeweiligen Ziele werden jährlich überprüft und falls   Quantitative Ziele werden hier aufgrund externer

notwendig an aktuelle Gegebenheiten angepasst          Einflussfaktoren auf den Papierverbrauch

(vgl. Kriterium 5).                                    (Regulatorik der Geschäftsprozesse) nicht gesetzt
                                                       und sind auch für die nächsten Jahre nicht geplant.
                                                       Dennoch zeigt die Entwicklung der Verbräuche in

                                                                                Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 8
den vergangenen Jahren eine kontinuierliche          Dienstleistungsangebot der genossenschaftlichen
Reduktion (vgl. Leistungsindikator GRI SRS-301-1).   Finanzgruppe Volksbanken Raiffeisenbanken für
                                                     alle weiteren Produkte werden den Kunden alle
                                                     Finanzdienstleistungen aus einer Hand angeboten.
Grundsätzlich wird das Filialnetz am Bedarf der
Kunden ausgerichtet und kontinuierlich überprüft
und optimiert. Im Rahmen laufender                   Die Basis der Zusammenarbeit in der Gruppe ist
Instandhaltungsmaßnahmen wird auf die Effizienz      ein gemeinschaftliches Werteverständnis. Die
von Ausstattung und Technik geachtet, um durch       wesentlichen Zulieferer im Bankgeschäft der
ein konsequentes Energiemanagement die               VR Bank Rhein-Neckar eG sind die Unternehmen
Verbräuche kontinuierlich zu reduzieren.             der DZ BANK Gruppe. Im Jahr 2014 wurde das
                                                     Group Corporate Responsibility Committee (CRC)
                                                     ins Leben gerufen, um die
Die VR Bank Rhein-Neckar eG verfolgt eine
                                                     Nachhaltigkeitsaktivitäten der DZ BANK Gruppe zu
nachhaltige Personalpolitik, die nicht durch
                                                     bündeln und den Austausch zum Thema
kurzfristige Veränderungen beeinflusst wird, die
                                                     Nachhaltigkeit zu intensivieren.
aber flexibel genug ist, um langfristige Trends
aufzugreifen und sich auf Herausforderungen
einzustellen. Die Zielwerte der internen             Die VR Bank Rhein-Neckar eG hat sich bei der
Besetzungsquote von 75% und der                      eigenen Produktgestaltung keine
Ausbildungsquote von 10% wurde in den letzten        Nachhaltigkeitskriterien gesetzt, weshalb aktuell
beiden Jahren nahezu erreicht. Darüber hinaus        keine Überprüfung stattfindet. Entlang der
verfolgt die Bank Ziele im Bereich des               Wertschöpfungskette innerhalb der
Gesundheitsmanagements. Hier werden keine            DZ BANK Gruppe erfolgt die Überprüfung durch
quantitativen Ziele formuliert, da die Wirksamkeit   die jeweiligen Unternehmen selbst.
von vielen exogenen Faktoren abhängig ist (vgl.      Informationsprozesse an die Primärbanken wie die
Kriterium 14).                                       VR Bank Rhein-Neckar eG sind gewährleistet, das
                                                     heißt, Informationen zur nachhaltigen Entwicklung
                                                     werden in allgemeiner Form automatisiert und in
Die formulierten Ziele werden von den
                                                     spezieller Form über entsprechende
zuständigen Fachabteilungen nachgehalten und
                                                     Ansprechpartner sichergestellt.
die strategisch verankerten Ziele werden in der
jährlichen Überprüfung der Strategien dem
Vorstand und dem Aufsichtsrat ebenfalls zur          Beim Einkauf von Dienstleistungen und Produkten
Kenntnis gebracht.                                   im Bankbetrieb berücksichtigt die
                                                     VR Bank Rhein-Neckar eG neben wirtschaftlichen
                                                     auch soziale und ökologische Aspekte, indem
4. Tiefe der Wertschöpfungskette                     primär regionale Dienstleister und Lieferanten
                                                     ausgewählt werden. Darüber hinaus bezieht die
Die VR Bank Rhein-Neckar eG erbringt ihre
                                                     VR Bank Rhein-Neckar eG unter anderem Material
Wertschöpfung im Wesentlichen selbst und richtet
                                                     über den Deutschen Genossenschafts-Verlag eG,
ihr Produktangebot an den Bedürfnissen der
                                                     im IT-Bereich wird eng mit der
Kunden und Mitglieder aus. Alle bankeigenen
                                                     Fiducia & GAD IT AG zusammengearbeitet. Beide
Produkte werden digital in Zusammenarbeit mit
                                                     Unternehmen bekennen sich zum nachhaltigen
der Fiducia & GAD IT AG (Rechenzentrum)
                                                     Handeln und zum verantwortungsvollen Umgang
geschaffen. Durch das ergänzende
                                                     mit natürlichen Ressourcen. Der Deutsche

                                                                              Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 9
Genossenschaftsverlag bietet zudem spezielle         BANK sowie anderen Genossenschaftsbanken
Produkte mit nachhaltigem Charakter in einer         steht die VR Bank Rhein-Neckar eG unter anderem
eigenen Kategorie „Nachhaltigkeit“ an, die bereits   über die Nachhaltigkeitskonferenz der DZ BANK
bei der Papierbeschaffung genutzt werden.            im Dialog.

Die sozialen und ökologischen Probleme der           Im Berichtsjahr 2020 waren die regionalen Dialoge
Wertschöpfungsstufen werden aufgrund der             von den Auswirkungen der Corona-Pandemie auf
hohen Wertschöpfungstiefe innerhalb der VR Bank      Mitglieder, Kunden und Mitarbeiter geprägt, und
Rhein-Neckar eG als gering eingeschätzt. Mit         welche Lösungsansätze die VR Bank Rhein-Neckar
bedeutenden Geschäftspartnern wird regelmäßig        eG – insbesondere zum Gesundheitsschutz –
kommuniziert. Beispielsweise findet ein aktiver      anbot.
Austausch mit der Union Investment durch
verschiedene Schulungsangebote statt. Mit der DZ

                                                                           Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 10
NACHHALTIGKEITSKONZEPT
PROZESSMANAGEMENT

§   Verantwortung
§   Regeln und Prozesse
§   Kontrolle
§   Anreizsysteme
§   Beteiligung von Anspruchsgruppen
§   Innovations- und Produktmanagement

                                         Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 11
Nachhaltigkeitskonzept: PROZESSMANAGEMENT

5. Verantwortung                                     Prinzip der ganzheitlichen Kundenbetrachtung
                                                     und des ganzheitlichen Beratungsansatzes.

Auf Vorstandsebene liegt die Verantwortung für
die nachhaltige Entwicklung der VR Bank Rhein-
                                                     Für alle Führungskräfte sind die
Neckar eG beim Vorsitzenden des Vorstandes,
                                                     Führungsgrundsätze der VR Bank Rhein-Neckar eG
Dr. Wolfgang Thomasberger. Mit der Koordination
                                                     verpflichtend. Die Führungsgrundsätze geben
und Weiterentwicklung des Themas Nachhaltigkeit
                                                     Orientierung und Hilfestellung für das
auf operativer Ebene ist das
                                                     Zusammenwirken von Mitarbeitern und
Team Vorstandsreferat beauftragt. Die Umsetzung
                                                     Führungskräften und bilden den Rahmen für
im jeweiligen Fachbereich übernimmt der
                                                     einheitliches Handeln. Darüber hinaus gibt es
Strategieverantwortliche.
                                                     Arbeitsanweisungen zu Compliance-Themen, wie
                                                     beispielsweise Regelungen zur Annahme von
                                                     Zuwendungen und Geschenken, sowie
6. Regeln und Prozesse
                                                     Interessenkonfliktgrundsätze.

Als Genossenschaftsbank handelt die VR Bank
Rhein-Neckar eG seit jeher nachhaltig. Im            Um die hohen qualitativen Ansprüche bei der
Genossenschaftswesen leitet sich bereits aus dem     Beratung der Kunden sowie der Einhaltung
§ 1 Genossenschaftsgesetz (Förderauftrag) ab, dass   aufsichtsrechtlicher Vorgaben dauerhaft zu
das Unternehmen der Förderung der Mitglieder         gewährleisten, ist in Teilbereichen der Bank ein
dient. Die Geschäftstätigkeit der VR Bank Rhein-     Abschluss als Certified Financial Planer (CFP)
Neckar eG ist demnach an den Interessen der          Standard. So haben z. B. rund 78 % der
Mitglieder und Kunden ausgerichtet. Ergänzend        beratenden Mitarbeitenden im Bereich Private
dazu gibt es im Haus der                             Banking Vermögen den Abschluss zum CFP oder
VR Bank Rhein-Neckar eG Grundsätze (Vision,          einen vergleichbaren bzw. höheren Abschluss. Die
Leitbild und Unternehmensstrategie der               Zertifikatsträger des CFP haben sich gegenüber
VR Bank Rhein-Neckar eG), die diesen                 dem FPSB Deutschland e.V. u.a. auch dazu
Grundgedanken konkretisieren. Die Einhaltung         verpflichtet, die Ethikregeln einzuhalten, welche
und der Inhalt der Strategien werden jährlich vom    die moralische und ethische Verantwortung, die
Vorstand und dem Aufsichtsrat geprüft.               ein Zertifikatsträger gegenüber der Öffentlichkeit,
                                                     seinen Kunden, seinen Kollegen und seinem

Die VR Bank Rhein-Neckar eG folgt dem Prinzip        Arbeitgeber übernimmt, betonen. Durch die

der permanenten und koordinierten                    Einhaltung von Ethikregeln erklären sich die

Bestandsbearbeitung und strebt demnach eine          Zertifikatsträger dazu bereit, ihre berufliche

nachhaltige und langanhaltende                       Tätigkeit zuerst im Interesse der Kunden und

Kundenbeziehung an. Des Weiteren beraten die         unter Berücksichtigung der höchsten ethischen

Mitarbeiter ihre Kunden genossenschaftlich. Dabei    und beruflichen Standards auszuüben.

werden nicht einzelne Produkte, sondern die
Kunden mit ihren Zielen und Wünschen in den          Im Hinblick auf soziale Themen unterstützt die
Mittelpunkt gestellt. Die Mitarbeiter der VR Bank    VR Bank Rhein-Neckar eG im Rahmen ihres
Rhein-Neckar eG orientieren sich dabei an den        Förderauftrages mit Blick auf die Region
genossenschaftlichen Werten und folgen dem

                                                                             Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 12
Jugendliche in der Berufsorientierung durch die       Teilzeitquote erhoben. Um die Vergleichbarkeit
Zusammenarbeit mit den örtlichen Schulen und          und Konsistenz der Daten zu gewährleisten,
durch das Bewerbungsprogramm VR-                      vergleicht sich die VR Bank Rhein-Neckar eG mit
Zirkeltraining. Die Mitarbeiter werden bei der        neun Genossenschaftsbanken, die eine
Ausübung eines Ehrenamtes unterstützt und die         Bilanzsumme zwischen 2.500 Mio. Euro und 5.000
Vereinbarkeit von Familie und Beruf, beispielsweise   Mio. Euro ausweisen. Im Jahr 2019 haben 222
durch Teilzeitarbeit oder finanzielle-                Banken am Personalreport teilgenommen. Ziel ist
Unterstützung bei Ferienbetreuungsangeboten für       es, über die Entwicklungen im Personalwesen zu
Kinder, gefördert. Gemeinsam mit dem Betriebsrat      informieren und Steuerungsimpulse abzuleiten.
werden soziale Themen wie z. B. Neuausrichtung
der Servicezeiten unter Abwägung sozialer und
                                                      In der VR-Personalstrategie sind, abgeleitet aus
betrieblicher Aspekte lösungsorientiert verhandelt.
                                                      den strategischen Zielen der
                                                      Unternehmensstrategie, quantitative Ziele für das
Ökologische Aspekte werden beim                       Personalwesen definiert. Die Struktur des
Gebäudemanagement als Nebenziele verfolgt.            Personalberichts orientiert sich an der
Insbesondere werden die Einsparung von                Personalstrategie und gliedert sich in die
Heizenergie oder Strom, bessere Flächennutzung        folgenden fünf Themenfelder:
und Optimierung der Reinigung von Nutzflächen         Personalentwicklung, Mitarbeiterbindung und
bis zu der Auswahl entsprechender Materialien         -zufriedenheit, Personalgewinnung – Akquise von
berücksichtigt.                                       Talenten, Führung, Personalinvestition und
                                                      Bilanz/GuV.

7. Kontrolle
                                                      Werte
In der VR Bank Rhein-Neckar eG gibt es neben der      Leistungsindikator GRI SRS-102-16
Abteilung Compliance zusätzlich Beauftragte für
die Themen Datenschutz und IT-Sicherheit. Diese
                                                      Der Leistungsindikator beschreibt Werte,
Einheiten überwachen die Sicherstellung und
                                                      Grundsätze sowie Verhaltensstandards und
Umsetzung der gesetzlichen Standards.
                                                      -normen der Organisation.

Ökologische Leistungsindikatoren erhebt die
                                                      Als Genossenschaftsbank verkörpert die VR Bank
VR Bank Rhein-Neckar eG aufgrund der
                                                      Rhein Neckar eG die mit der Genossenschaftsidee
nachgeordneten Wesentlichkeit aktuell nicht. Die
                                                      verbundenen Werte. Fundament des Wirkens ist
eigenen Verbräuche werden jedoch laufend
                                                      die Genossenschaftsidee sowie die
kritisch durchleuchtet und ressourcenschonende
                                                      genossenschaftlichen Grundprinzipien
Möglichkeiten geprüft. In anderen Bereichen
                                                      Selbstständigkeit, Subsidiarität,
erhebt die VR Bank Rhein-Neckar eG im Rahmen
                                                      Eigenverantwortung und Solidarität.
der Qualitätssicherung regelmäßig verschiedene
Kennzahlen. Der Genopersonalreport gibt
beispielsweise einen schnellen und umfassenden        Unter dem Motto „Der Kunde als Mensch steht im

Überblick über die wichtigsten Kennzahlen im          Mittelpunkt unseres Handelns“ bilden die Vision,

Personalbereich. Beispielhaft werden jährlich         das Leitbild und die Strategie der VR Bank Rhein-

Kennzahlen wie die Führungskräftequote, die           Neckar eG die Basis der täglichen Arbeit. Für das

Frauenquote im Führungskräftebereich sowie die        Zusammenwirken von Mitarbeitern und

                                                                               Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 13
Führungskräften stellen die Führungsgrundsätze       Kundenbefragungen wird die
ergänzend einen Verhaltenskodex dar. Sie             Kundenzufriedenheit bei der Zielerreichung der
beziehen sich auf die Sozialkompetenz, die           Vertriebseinheiten jedoch seit Jahresbeginn 2019
Vorbildfunktion, die Glaubwürdigkeit und             berücksichtigt. Das Vergütungssystem wird durch
Verlässlichkeit, das Fordern und Fördern sowie die   Vorstand und Aufsichtsrat unter Mitwirkung der
Fairness untereinander.                              internen Revision und Compliance überwacht.

Im Rahmen der jährlichen
                                                     Vergütungspolitik
Mitarbeiterbeurteilungsgespräche werden sowohl
                                                     Leistungsindikator GRI SRS-102-35
Vision und Leitbild als auch die
Führungsgrundsätze mithilfe eines
                                                     Der Leistungsindikator beschreibt die
Reflexionsbogens besprochen. Zudem erfolgt eine
                                                     Vergütungspolitik für das höchste
jährliche Überprüfung aller Strategien in der
                                                     Kontrollorgan und die leitenden
VR Bank Rhein-Neckar eG.
                                                     Führungskräfte.

8. Anreizsysteme                                     Die Vorstände und Bereichsleiter der VR Bank
                                                     Rhein-Neckar eG werden im Einklang mit den
In der VR Bank Rhein-Neckar eG erfolgt die
                                                     gesetzlichen Regelungen des Kreditwesengesetzes
Entlohnung aller Mitarbeiter nach dem Grundsatz
                                                     (KWG) bzw. mit der
der Fairness und basiert auf dem Tarifvertrag für
                                                     Institutsvergütungsverordnung entlohnt. Die
die Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie die
                                                     Verordnung über die aufsichtsrechtlichen
genossenschaftlichen Zentralbanken und
                                                     Anforderungen an Vergütungssysteme von
entspricht den Anforderungen der
                                                     Instituten (Institutsvergütungsverordnung)
Institutsvergütungsverordnung. Das
                                                     beinhaltet bankaufsichtsrechtliche
Vergütungssystem des Unternehmens ist auf die
                                                     Mindestanforderungen für die Vergütungssysteme
Erreichung der in der Strategie dargelegten Ziele
                                                     von deutschen Finanzinstituten, die schädliche
ausgerichtet. Ebenso werden die Aspekte
                                                     Anreize zur Eingehung unverhältnismäßig hoher
Gehaltsgefüge, Angemessenheit,
                                                     Risiken unterbinden soll.
Wettbewerbsfähigkeit sowie die lokalen und
branchenspezifischen Besonderheiten beachtet.
                                                     Aus der Unternehmensstrategie werden die
                                                     Vergütungsgrundsätze der VR Bank Rhein-Neckar
Es bestehen in der VR Bank Rhein-Neckar eG keine
                                                     eG abgeleitet. Die Überwachung erfolgt durch die
Anreize zur Eingehung unverhältnismäßig hoher
                                                     Vorstände und den Aufsichtsrat.
Risiken, da auch keine signifikanten
Abhängigkeiten von variabler Vergütung
bestehen. Signifikante Abhängigkeiten sind auch      Die Mitglieder des Aufsichtsrates erhalten gemäß

künftig nicht zu erwarten, da die fixen              Satzung eine Aufwandsentschädigung. Über die

Gehaltsbestandteile der Risikoverantwortlichen       Höchstgrenze entscheidet die

den Marktgepflogenheiten entsprechen und             Vertreterversammlung. Für weitere

dementsprechend ihre Existenz auskömmlich            Ausschusstätigkeiten erhalten die Aufsichtsräte

absichern. Das Vergütungssystem der Bank enthält     Sitzungsgelder.

aktuell keine sozialen oder ökologischen
Nachhaltigkeitsziele. Durch regelmäßige

                                                                             Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 14
Verhältnis der                                        Mitgliedern zusammen und tagt zweimal im Jahr.
Jahresgesamtvergütung                                 Der Beirat besteht unter anderem aus
Leistungsindikator GRI SRS-102-38                     Unternehmensvertretern aus der Region. Zudem
                                                      bieten unterschiedliche Veranstaltungen der Bank
Der Leistungsindikator beschreibt das Verhältnis      eine Plattform zum Austausch mit den
der Jahresvergütung des höchstbezahlten               Anspruchsgruppen.
Mitarbeiters in jedem Land mit signifikanten
geschäftlichen Aktivitäten zum mittleren Niveau
                                                      Die Filialen der VR Bank Rhein-Neckar eG stehen
(Median) der Jahresgesamtvergütung aller
                                                      den Kunden und anderen Anspruchsgruppen als
Beschäftigten (ohne höchstbezahlten
                                                      Kontaktpunkt offen. Darüber hinaus führt die
Mitarbeiter) im selben Land.
                                                      Bank regelmäßig Umfragen zur
                                                      Kundenzufriedenheit durch. Die Kunden und
Die VR Bank Rhein-Neckar eG macht aus Gründen         Mitglieder haben jederzeit die Möglichkeit, ihre
des Wettbewerbs und der Vertraulichkeit hierzu        Meinung über die Website der VR Bank Rhein-
keine Angaben.                                        Neckar eG mitzuteilen. Zudem steht die VR Bank
                                                      Rhein-Neckar eG über die Sozialen Medien in
                                                      Kontakt mit ihren Anspruchsgruppen. Dieses
9. Beteiligung von                                    breite Angebot zielt auf eine dauerhafte und
   Anspruchsgruppen
                                                      verlässliche Kundenbeziehung ab.

DER MENSCH STEHT IM MITTELPUNKT UNSERES
HANDELNS.                                             Die VR Bank Rhein-Neckar eG verfügt über ein
                                                      etabliertes Beschwerdemanagement. Dieses
                                                      orientiert sich am Leitfaden des BVR und erfüllt
Das ist einer der wichtigsten Grundsätze als
                                                      die gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen
Genossenschaftsbank, der auch über dem Thema
                                                      Anforderungen. Das Beschwerdemanagement ist
Nachhaltigkeit bei der VR Bank Rhein-Neckar eG
                                                      in der Abteilung Vorstandsstab angesiedelt und
steht. Dabei sind die wichtigsten
                                                      wird sowohl von den Mitarbeitern, die die
Anspruchsgruppen der VR Bank Rhein-Neckar eG
                                                      Beschwerden der Kunden zentral weiterleiten, als
ihre Mitglieder und Kunden sowie ihre Mitarbeiter
                                                      auch von den Kunden selbst, die sich direkt dort
und die Region. Die Anspruchsgruppen (vgl.
                                                      hinwenden, gut angenommen. Die
Kriterium 2) wurden im Rahmen des
                                                      VR Bank Rhein-Neckar eG sieht die Beschwerden
Strategieprozesses per Self-Audit, in eine SWOT-
                                                      ihrer Kunden als Chance zur Verbesserung ihrer
Analyse eingebettet, identifiziert.
                                                      Leistungen und Produkte.

Die Mitglieder werden auf der jährlichen
                                                      Alle Mitarbeiter und Auszubildenden, die mit ihren
Vertreterversammlung durch ihre gewählten
                                                      Ideen und ihren Vorschlägen dazu beitragen
Vertreter repräsentiert. Im Rahmen von Sitzungen
                                                      möchten, die VR Bank Rhein-Neckar eG weiter
des Aufsichtsrates mit dem Vorstand der
                                                      voranzubringen und zu verbessern, haben
VR Bank Rhein-Neckar eG (i. d. R. sechsmal im Jahr)
                                                      jederzeit die Möglichkeit, hierfür das
bestimmen die zwölf Mitglieder die
                                                      innerbetriebliche Vorschlagswesen (IVW) zu
Geschäftspolitik aktiv mit. Davon sind gemäß
                                                      nutzen. Das IVW-Team besteht aus acht
Drittelbeteiligungsgesetz vier Mitglieder
                                                      Mitarbeitern, diese vertreten die verschiedenen
Arbeitnehmervertreter. Der Beirat der
                                                      Bereiche der VR Bank Rhein-Neckar eG.
VR Bank Rhein-Neckar eG setzt sich aus bis zu 25

                                                                              Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 15
Konkrete Anregungen zum Thema Nachhaltigkeit             ·   Einsparung von Arbeitszeit und
können außerdem seit dem Frühjahr 2019 über                  Optimierung von Prozessen
das Postfach Nachhaltigkeit an die
Verantwortlichen weitergeleitet werden.
                                                         ·   Nutzungsmöglichkeiten digitaler Medien
                                                             (hier vor allem die Ausweitung der
Des Weiteren werden Mitarbeiterbefragungen, die              Nutzung des elektronischen Postfachs)
jährlichen Mitarbeiterbeurteilungsgespräche sowie
die Führungskräftebesprechungen zum internen
                                                         ·   Reduzierung des Energieverbrauches
Austausch genutzt. Die Betriebsräte als gewählte
                                                             unter Umweltaspekten
Repräsentanten der Mitarbeiter pflegen einen
regelmäßigen und institutionalisierten Dialog mit
den Vorständen der VR Bank Rhein-Neckar eG. Im           ·   Ressourcenschonender Einsatz von
Rahmen eines Projektes wurde im Jahr 2020 die                Materialien
Systematik der Mitarbeiterbeurteilung
überarbeitet. Die neue Vorgehensweise soll ab
                                                         ·   Insourcing bisher ausgelagerter
dem Jahr 2021 in der Praxis umgesetzt werden.
                                                             Tätigkeiten

Wichtige Themen und Anliegen                         Die Themen und Anliegen, die durch die
Leistungsindikator GRI SRS-102-44
                                                     Einbindung der Stakeholder aufgekommen sind,
                                                     werden berücksichtigt und nach kritischer
Der Leistungsindikator beschreibt die                Würdigung in Optimierungsprozesse eingebunden.
wichtigsten Themen und Anliegen, die durch
die Einbindung der Stakeholder aufgekommen
sind, und wie die Organisation auf jene              10. Innovations- und
wichtigen Themen und Anliegen reagiert hat.              Produktmanagement

                                                     UNSERE KUNDEN UND MITARBEITER ERLEBEN
Der Aufsichtsrat bestätigt nach eingehender          UNS ALS INNOVATIVEN UND
Prüfung, dass die Bank ihren Förderauftrag im Jahr   ERTRAGSORIENTIERTEN DIENSTLEISTER.
2020 erfüllt hat. Der Aufsichtsrat wurde unter
anderem regelmäßig über die corona-bedingten
Maßnahmen der Bank, wie beispielsweise der           Dieser Leitgedanke aus der Vision der VR Bank

Umgang mit Filialöffnungen oder der Ausbau des       Rhein-Neckar eG ist fest im Unternehmen

Angebots digitaler Beratungsmöglichkeiten,           verankert. Um die Zukunftsfähigkeit des

informiert. Außerdem hat die Bank im Jahr 2020       Geschäftsmodells zu sichern und eine

wieder auf Weihnachtsgeschenke verzichtet und        kontinuierliche Weiterentwicklung des Produkt-

stattdessen den vorgesehenen Betrag an               und Dienstleistungsangebots zu gewährleisten,

gemeinnützige Einrichtungen gespendet.               nutzt die VR Bank Rhein-Neckar eG verschiedene
                                                     Instrumente und treibt das Thema mit diversen
                                                     Maßnahmen voran.
Die internen Verbesserungsvorschläge beziehen
sich auf alle Themen-/Aufgabenbereiche der Bank.
                                                     Zur Koordination der Projektarbeit in der
                                                     VR Bank Rhein-Neckar eG hat der Vorstand das

                                                                            Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 16
Gremium Projektmanagement beauftragt, das aus        Digitalisierung von Prozessen und der
Vertretern der drei Vorstandsressorts Steuerung,     Überarbeitung der Produkte und Dienstleistungen
Produktion und Vertrieb besteht, und die Projekte    im Sinne einer nachhaltigen Entwicklung stellt die
in der Bank begleitet. Regelmäßig werden             VR Bank Rhein-Neckar eG die Weichen für eine
Maßnahmen und Projekte durchgeführt, die zum         erfolgreiche Zukunft.
einen darauf abzielen, bestehende Prozesse
schneller und effizienter zu gestalten, zum
                                                     Über die Union Investment bietet die VR Bank
anderen werden in diesem Rahmen auch neue
                                                     Rhein-Neckar eG ihren Kunden bereits seit neun
Ansätze geprüft, Projektideen konzipiert, getestet
                                                     Jahren nachhaltige Investmentprodukte an. Hier
und umgesetzt.
                                                     wird eine steigende Nachfrage verzeichnet. Im
                                                     Jahr 2020 wurden drei weitere nachhaltige
Alle zwei Jahre wird zudem der Führungs- und         Investmentfonds für verschiedene Kundengruppen
Expertennachwuchspool mit einem Projekt              Bestandteil der Hausmeinung (aktive Empfehlung).
beauftragt, das die VR Bank Rhein-Neckar eG          Im Jahr 2021 arbeitet die
nutzenstiftend vorantreiben soll und dabei           VR Bank Rhein-Neckar eG an der Einführung einer
möglichst aktuelle Themen aufgreift. Die aktuellen   Vermögensverwaltung unter nachhaltigen
Förderpoolteilnehmer haben den Auftrag               Anlagekriterien.
erhalten, ein Konzept zur Verbesserung der
Kommunikations- und Informationsplattform in
                                                     Soziale und ökologische Wirkungen der eigenen
der VR Bank Rhein-Neckar eG zu erstellen. Durch
                                                     Produkte und Dienstleistungen können aufgrund
Erlernen und Ausprobieren von agilen Methoden
                                                     fehlender quantifizierbarer Angaben zum
im Rahmen des Projektzeitraums wird zusätzlich
                                                     aktuellen Zeitpunkt nicht ermittelt werden.
ein Erfahrungsschatz zum Thema Agilität
aufgebaut.

                                                     Auswahlprüfung von
Das innerbetriebliche Vorschlagswesen (IVW) der      Finanzanlagen
                                                     Leistungsindikator G4-FS11
Bank bewertet und bearbeitet fortlaufend die
Ideen und Verbesserungsvorschläge der
Mitarbeiter im Hinblick auf alle Prozesse. Die       Der Leistungsindikator beschreibt den

Anpassungsvorschläge zu Produkten werden im          Prozentsatz der Finanzanlagen, die eine positive

Preis- und Produktmanagement gesammelt und           oder negative Auswahlprüfung nach Umwelt

aufgearbeitet.                                       oder sozialen Faktoren durchlaufen.

Auch entlang der Wertschöpfungskette                 Die VR Bank Rhein-Neckar eG hat aktuell keine

entwickeln sich die Verbundunternehmen               Umwelt- oder Sozialkriterien zur Auswahl ihrer

kontinuierlich weiter. Die interne                   Finanzanlagen definiert. Im Rahmen einer

Digitalisierungsrunde der                            betriebswirtschaftlichen Analyse der

VR Bank Rhein-Neckar eG beobachtet die               Anlagemöglichkeiten finden diese Faktoren

Aktivitäten und Maßnahmen der                        implizit Berücksichtigung, da nachhaltige

Digitalisierungsoffensive der Genossenschaftlichen   Unternehmen in der Regel langfristig

FinanzGruppe und setzt nach eingehender              wirtschaftlich erfolgreicher sind.

Prüfung die relevanten Themen in der
VR Bank Rhein-Neckar eG um. Durch konsequente

                                                                              Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 17
NACHHALTIGKEITSASPEKTE
UMWELT

§   Inanspruchnahme natürlicher Ressourcen
§   Ressourcenmanagement
§   Klimarelevante Emissionen

                                             Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 18
Nachhaltigkeitsaspekte: UMWELTBELANGE

11. Inanspruchnahme natürlicher                       12. Ressourcenmanagement
    Ressourcen
                                                      Die VR Bank Rhein-Neckar eG setzt auf einen
Als Finanzdienstleister werden für die                sparsamen Umgang mit natürlichen Ressourcen.
Geschäftstätigkeit der VR Bank Rhein-Neckar eG        Durch die elektronische Archivierung, die
vorrangig Personal und EDV-Technik als                zunehmende Nutzung des elektronischen
Ressourcen eingesetzt. Der Verbrauch natürlicher      Postfachs und die Implementierung von
Ressourcen ist im Verhältnis zu produzierenden        Onlineprozessen für Produktabschlüsse wird
Unternehmen gering. Hauptsächlich werden              sowohl intern als auch extern das qualitative Ziel
Energie und Materialien wie Papier in Anspruch        der jährlichen Verringerung des Papierverbrauchs
genommen (siehe Leistungsindikatoren GRI SRS-         vorangetrieben. Auch in den kommenden Jahren
301-1 und GRI SRS-302-1). Dies stellen die            soll der Papierverbrauch zum einen innerhalb der
wesentlichen Ressourcen in der Wertschöpfung          VR Bank Rhein-Neckar eG, zum anderen entlang
dar.                                                  der gesamten Wertschöpfungskette weiter
                                                      gesenkt werden. Auch Unterlagen der
                                                      Verbundpartner werden über das elektronische
Einflussmöglichkeiten sieht die Bank entlang der
                                                      Postfach den Kunden zur Verfügung gestellt. Im
Wertschöpfungskette im eigenen Bankbetrieb,
                                                      Jahr 2020 konnte die VR Bank Rhein-Neckar eG im
beispielsweise in der Umstellung auf LED-
                                                      Vergleich zum Vorjahr ihren
Beleuchtung, Erneuerung von Heizungsanlagen,
                                                      Kopierpapierverbrauch um 14,66 % und den
Errichtung eigener Photovoltaikanlagen,
                                                      Verbrauch von Papier für Kontoauszüge und
E-Mobilität im Fuhrpark, Mülltrennung und der
                                                      Sonstiges um 6,48 % verringern (vgl.
elektronischen Archivierung. Der In- und Output
                                                      Leistungsindikator GRI SRS-301-1).
von Wasser, Boden, Abfall, Fläche sowie
Biodiversität sind für die Geschäftstätigkeit nicht
wesentlich. Aufgrund dessen ist kein                  Die VR Bank Rhein-Neckar eG durchleuchtet
weiterführendes Konzept vorhanden, das                laufend kritisch die eigenen Verbräuche und
quantitative Reduktionsziele definiert. Dennoch       versucht, diese positiv zu beeinflussen. Für das
setzt die Bank auf Ressourcenschonung. Im             Ressourcenmanagement wird aktuell keine
jährlichen Planungsprozess entscheiden der            systematische Risikoanalyse durchgeführt. Wie in
Vorstand und der Aufsichtsrat über den Rahmen         Kriterium 2 beschrieben, spielen ökologische
für wesentliche Investitionen. Darüber hinaus         Aspekte eine untergeordnete Rolle, weshalb
erfolgt die Einbindung bei außerplanmäßigen           bislang keine quantitativen Reduktionsziele
Ereignissen. Bei der Inanspruchnahme von              definiert wurden. Die Erkenntnisse aus dem
natürlichen Ressourcen besteht für die Bank kein      Energie-Audit, welcher regelmäßig durchgeführt
wesentliches Risiko.                                  wird, fließen in die Optimierungen mit ein.

Öffentliche Fördermittel im Bereich                   Um den Stromverbrauch zu reduzieren, wird im
Energieeffizienz sind fester Bestandteil der          Rahmen der Modernisierung und Instandhaltung
Beratungsprozesse.                                    darauf geachtet, dass stromsparende Verbraucher
                                                      eingesetzt werden (z. B. Erneuerung von alten
                                                      Klimaanlagen). Weiter wird darauf geachtet, dass

                                                                              Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 19
Leerstandsflächen, kommend aus der Vermietung,        Energieverbrauch
gering sind. Bei Neuplanungen von Liegenschaften      Leistungsindikator GRI SRS-302-1
und/oder Modernisierung wird dieses Vorgehen
bereits berücksichtigt. Durch den Einsatz von         Der Leistungsindikator beschreibt den
Photovoltaikanlagen, derzeit im VolksbankHaus,        Energieverbrauch innerhalb der Organisation.
Ludwigshafen-Mitte sowie seit 2019 auch in N2,
wird auch zunehmend auf erneuerbare Energien
                                                      Stromverbrauch:
gesetzt. Ziel ist und wird es weiterhin sein, den
                                                      Gesamtbank (2016): 2.510.583 kWh
Stromverbrauch wie in den vergangenen Jahren
                                                      Gesamtbank (2017): 2.526.535 kWh
nachhaltig weiter zu reduzieren. Für den Neubau
                                                      Gesamtbank (2018): 2.445.931 kWh
in Mutterstadt ist ebenfalls die Einbringung von
                                                      Gesamtbank (2019): 2.390.554 kWh
Photovoltaik angedacht.

                                                      Die Daten für das Geschäftsjahr 2020 liegen zum
Eingesetzte Materialien                               jetzigen Zeitpunkt noch nicht vor, da die
Leistungsindikator GRI SRS-301-1                      Abrechnung des Stromversorgers noch aussteht.

Der Leistungsindikator beschreibt die
                                                      Wärmeverbrauch:
eingesetzten Materialien nach Gewicht oder
                                                      VolksbankHaus (17.02.2016 — 23.03.2017):
Volumen.
                                                      474.210 kWh (Fernwärme)
                                                      VolksbankHaus (24.03.2017 — 19.02.2018):
Kopierpapier                                          382.180 kWh (Fernwärme)
(bisphenolfrei, FSC-zertifiziert und klimaneutral):   VolksbankHaus (20.02.2018 — 13.03.2019):
2017: 19.347,50 kg                                    810.770 kWh (Fernwärme)
2018: 18.538,00 kg                                    VolksbankHaus (14.03.2019 — 11.03.2020):
2019: 15.527,64 kg                                    521.810 kWh (Fernwärme)
2020: 13.252,00 kg

                                                      Der exakte Heizenergieverbrauch ist derzeit nur
Papier für Kontoauszüge und Sonstiges                 für Objekte zu ermitteln, die im ausschließlichen
(umweltschonend chlorfrei gebleicht (ECF)):           Eigentum der Bank stehen und auch nicht
2017: 47.604,60 kg                                    teilvermietet sind.
2018: 42.575,00 kg
2019: 38.799,13 kg
                                                      Fuhrpark:
2020: 36.284,00 kg
                                                      Der Fuhrpark der VR Bank Rhein-Neckar eG
                                                      verbrauchte 38.552 Liter Benzin und
                                                      Dieselkraftstoff im Jahr 2020. Im Vorjahr lag der
                                                      Gesamtverbrauch noch ca. 10.000 Liter höher. Die
                                                      Reduktion konnte u.a. durch die Umstellung auf
                                                      Hybrid- und Elektrofahrzeuge erreicht werden,
                                                      welche weiter forciert werden soll.

                                                                              Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 20
Verringerung des                                    Entsorgungsunternehmen, welche von der Stadt
Energieverbrauchs                                   oder Gemeinde eingesetzt werden, nicht zur
Leistungsindikator GRI SRS-302-4                    Verfügung gestellt.

Der Leistungsindikator beschreibt die
                                                    Im Bereich der Aktenvernichtung fielen
Verringerung des Energieverbrauchs.
                                                    11,74 Tonnen an. Zur Vermeidung der
                                                    Abfallentstehung, insbesondere Papier- bzw.
Der Energieverbrauch der                            Datenmüll, wird, soweit es geht, schon seit Jahren
VR Bank Rhein-Neckar eG im Vergleich zum            auf die elektronische Archivierung,
Vorjahr wird mit dem Leistungsindikator GRI SRS-    Kommunikation und Information gesetzt.
302-1 offengelegt.                                  Weiterhin wird die Zustellung von elektronischen
                                                    Rechnungslegungen stark forciert.

Für Details zur Ausrichtung wird auf
Kriterium 12 „Ressourcenmanagement“ verwiesen.      13. Klimarelevante Emissionen

                                                    Die VR Bank Rhein-Neckar eG hat im Bankbetrieb
Wasserentnahme                                      mit Heizenergie, Treibstoffe für den Fuhrpark und
Leistungsindikator GRI SRS-303-3
                                                    Strom die wichtigsten Emissionsquellen
                                                    identifiziert. Für den Bankbetrieb hat sie
Der Leistungsindikator beschreibt die               erneuerbare Energien stets im Blick. Dies ist
Gesamtwasserentnahme nach Quellen.                  erkennbar durch die Einbringung von
                                                    Photovoltaikanlagen, welche bereits an drei

Die Angaben sind für die                            Standorten im Einsatz sind. Für das Jahr 2021 ist

VR Bank Rhein-Neckar eG als regionaler              eine weitere Photovoltaikanlage geplant. Die

Finanzdienstleister nicht wesentlich. Im            Installation musste aufgrund veränderter baulicher

VolksbankHaus wurden im Zeitraum 14.03.2019 —       Rahmenbedingungen aus 2020 verschoben

11.03.2020 insgesamt 2.526 m³ Wasser verbraucht.    werden. Zudem wird die Klimaanlage am

Das Wasser wird vom städtischen Versorger zur       Hauptsitz komplett erneuert. Durch diese

Verfügung gestellt.                                 Investitionen wird der Stromverbrauch der Bank
                                                    weiterhin reduziert. Dieser kontinuierliche Ausbau
                                                    sowie die steigende Nutzung erneuerbarer

Abfall                                              Energien ist ein dauerhaftes qualitatives Ziel der
Leistungsindikator GRI SRS-306-2                    Bank. Quantitative Ziele werden aktuell nicht
                                                    verfolgt. Zu den Emissionen, die durch den

Der Leistungsindikator beschreibt das               Stromverbrauch des Unternehmens verursacht

Gesamtgewicht des Abfalls nach Art und              werden, liegen aktuell keine Daten des jeweiligen

Entsorgungsmethode.                                 Versorgers vor.

Die Abfallentsorgung erfolgt nach den Richtlinien   Die VR Bank Rhein-Neckar eG nutzt darüber

der jeweiligen Stadt oder Gemeinde. Es wird eine    hinaus das GoGreen-Programm der Deutschen

entsprechende Mülltrennung vor Ort                  Post AG für den Versand, um zur Reduktion von

durchgeführt. Auskünfte über das Gewicht des        CO2-Emissionen beizutragen. Im Jahr 2019

Abfalls werden von den                              konnten dabei 6,69 Tonnen CO2 durch den Einsatz

                                                                            Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 21
von E-Fahrzeugen der Deutschen Post (Transport        Indirekte energiebezogene
und Logistik) eingespart werden. Das Programm         Treibhausgas-Emissionen
wurde auch 2020 genutzt. Jedoch werden die            Leistungsindikator GRI SRS-305-2

Daten von der Deutschen Post voraussichtlich erst
im April zur Verfügung gestellt.                      Der Leistungsindikator beschreibt die indirekten
                                                      energiebezogenen Treibhausgas-Emissionen.

Die Mitarbeiter der VR Bank Rhein-Neckar eG
werden gemäß Reiserichtlinien angehalten, primär      Aufgrund der fehlenden Datenbasis lässt sich
öffentliche Verkehrsmittel für die Seminaranreise     dieser Leistungsindikator aktuell nicht berechnen.
und Dienstfahrten zu nutzen. Des Weiteren
unterstützt die Bank die Nutzung öffentlicher
Verkehrsmittel durch eine                             Sonstige indirekte
Job-Ticket-Vereinbarung mit dem regionalen            Treibhausgas-Emissionen
                                                      Leistungsindikator GRI SRS-305-3
ÖPNV-Unternehmen. Im Jahr 2020 nutzten dieses
Angebot 139 Mitarbeiter. Durch die neue
Kooperation mit JobRad möchte die                     Der Leistungsindikator beschreibt weitere

VR Bank Rhein-Neckar eG den Mitarbeitern eine         indirekte Treibhausgas-Emissionen.

weitere Möglichkeit zur Nettolohnoptimierung
bieten. Mittels Entgeltumwandlung können sich         Aufgrund der fehlenden Datenbasis lässt sich
die Mitarbeiter steuerlich gefördert Fahrräder und    dieser Leistungsindikator aktuell nicht berechnen.
E-Bikes leasen. Im Jahr 2020 wurden 16 Job-Räder
geleast.

                                                      Reduzierung der Treibhausgas-
                                                      Emissionen
Direkte Treibhausgas-Emissionen                       Leistungsindikator GRI SRS-305-5
Leistungsindikator GRI SRS-305-1

                                                      Der Leistungsindikator beschreibt die
Der Leistungsindikator beschreibt die direkten        Reduzierung der Treibhausgas-Emissionen.
Treibhausgas-Emissionen.

                                                      Aufgrund der fehlenden Datenbasis lässt sich
Aufgrund der fehlenden Datenbasis lässt sich          dieser Leistungsindikator aktuell nicht berechnen.
dieser Leistungsindikator aktuell nicht berechnen.
Insbesondere zu den Verbräuchen von Strom und
Heizenergie liegen derzeit die Daten nicht in
geeigneter Qualität vor. Perspektivisch wird an der
Erhebung des Indikators für die nächsten Jahre
gearbeitet.

                                                                             Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 22
NACHHALTIGKEITSASPEKTE
GESELLSCHAFT

§   Arbeitnehmerrechte
§   Chancengerechtigkeit
§   Qualifizierung
§   Menschenrechte
§   Gemeinwesen
§   Politische Einflussnahme
§   Gesetzes- und richtlinien-
    konformes Verhalten

                                 Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 23
Nachhaltigkeitsaspekte: ARBEITNEHMERBELANGE

14. Arbeitnehmerrechte                                VR-Personalstrategie dargelegt. Die Ziele,
                                                      Maßnahmen und die Aktualität werden jährlich

Über die Bindung an den bundesweiten                  durch Vorstand und Aufsichtsrat überprüft (vgl.

Flächentarif der Genossenschaftsbanken                Kriterium 6). Im Rahmen der Personalstrategie

gewährleistet die                                     werden durch eine SWOT-Analyse Chancen und

VR Bank Rhein-Neckar eG attraktive                    Risiken gegenübergestellt. Als wesentliche Risiken

Arbeitsbedingungen, die für die Arbeitnehmer          sind die demografische Entwicklung und die

deutlich günstiger sind als die gesetzlichen          erhöhten Anstrengungen bei der Gewinnung von

Standards (wie z. B. im Vergleich zum gesetzlichen    geeigneten Mitarbeitern zu sehen. Es findet eine

Mindestlohn oder gesetzlichen Urlaubsanspruch).       jährliche Überprüfung der strategischen Ziele der

Flankiert werden diese Arbeitsbedingungen             Personalstrategie statt. Darüber hinaus stellt die

zusätzlich durch eine Vielzahl von freiwilligen und   VR Bank Rhein-Neckar eG durch die

übertariflichen Leistungen und Maßnahmen. Die         Führungsgrundsätze sicher, dass die

rechtskonforme Einhaltung der                         Anforderungen an das Zusammenwirken von

Arbeitnehmerrechte sowie die Gewährleistung der       Mitarbeitern und Führungskräften klar geregelt

Sicherheit am Arbeitsplatz sind dauerhafte Ziele,     sind und einheitliches Handeln gewährleistet wird.

die die VR Bank Rhein-Neckar eG durch die
Bindung an den Tarifvertrag sowie der Umsetzung
                                                      Das betriebliche Gesundheitsmanagement der
der Vorgaben nach dem Arbeitsschutzgesetz
                                                      VR Bank Rhein-Neckar eG strebt die Balance
sicherstellt. Die VR Bank Rhein-Neckar eG ist
                                                      zwischen menschlichen Bedürfnissen und den
aufgrund ihrer strategischen Ausrichtung nur
                                                      unternehmerischen Interessen an. Durch gute
innerhalb des eigenen Geschäftsgebietes regional
                                                      Arbeitsbedingungen und Lebensqualität am
aktiv (vgl. Allgemeine Informationen). Wesentliche
                                                      Arbeitsplatz wird auf der einen Seite die
Risiken ergeben sich hierdurch nicht.
                                                      Gesundheit und das Wohlbefinden nachhaltig
                                                      gefördert und auf der anderen Seite das

Die Einhaltung der Arbeitnehmerrechte wird u.a.       Leistungsvermögen im Unternehmen erhöht. Die

durch regelmäßige Prüfungen durch externe             VR Bank Rhein-Neckar eG steht zur Aussage aus

Lohnsteuer- und Sozialversicherungsprüfer             der Unternehmensstrategie „Die Gesundheit

kontrolliert. Hierbei wurde bisher die                unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen“, deshalb

Ordnungsmäßigkeit der Arbeitsabläufe                  wird mit verschiedenen Partnern

festgestellt. Die Vergütung der Mitarbeitenden        zusammengearbeitet, um folgende operative und

erfolgt stellenbezogen, d.h. aus dem Stellenprofil    dauerhafte Ziele zu verfolgen:

abgeleitete erforderliche Anforderungen und
somit Kompetenzen werden analytisch bewertet
                                                          ·    Stärkung des Muskel- und Skelettsystems
und in die tarifliche Vergütung übertragen. Dies
wird jährlich überprüft.
                                                          ·    Stärkung des Herz-Kreislauf-Systems

Die Mitarbeiter stellen eine der vier wesentlichen
Anspruchsgruppen des Unternehmens dar. Der                ·    Vermeidung von psychischen
Umgang mit ihnen wird in der                                   Erkrankungen
Unternehmensstrategie sowie konkreter in der

                                                                              Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 24
·    Förderung von Vorsorgeuntersuchungen        festgestellt werden. Die Festlegung der Ziele für
                                                     die gleichberechtigte Teilhabe von Frauen und
                                                     Männern an Führungspositionen wurde
    ·    Gesunde Ernährung
                                                     eingehalten. Dennoch arbeitet die VR Bank Rhein-
                                                     Neckar eG an einer weiteren Verbesserung. Die
Im Rahmen der jährlichen                             Zielsetzung wird wieder im Jahr 2022 überprüft
Mitarbeiterbeurteilungsgespräche reflektieren und    und gegebenenfalls angepasst.
überprüfen die Mitarbeiter die Einhaltung der
Führungsgrundsätze. Wie in Kriterium 9
                                                     Unter dem Leitsatz „Wir fördern die Vereinbarkeit
beschrieben, haben die Mitarbeiter der
                                                     von Familie und Beruf“ verfolgt die VR Bank Rhein-
VR Bank Rhein-Neckar eG jederzeit die
                                                     Neckar eG die Strategie, attraktive und
Möglichkeit, sich aktiv am Nachhaltigkeits-
                                                     motivierende Rahmenbedingungen für alle
management zu beteiligen. Der Betriebsrat vertritt
                                                     Mitarbeitenden zu schaffen. Dies beinhaltet neben
die Interessen und Anliegen der Mitarbeiter. Bei
                                                     dem Gehalt beispielsweise Maßnahmen zum
neuen Projekten sowie wesentlichen
                                                     betrieblichen Gesundheitsmanagement und zur
Veränderungen in der Bank wird der Betriebsrat
                                                     besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
aktiv eingebunden. Weitere Vertreter und
                                                     sowie entsprechende Arbeitszeitmodelle.
Ansprechpartner für Mitarbeiter sind die Jugend-
und Auszubildendenvertretung sowie die
Schwerbehindertenvertretung.                         Mit Blick auf eine nachhaltige berufliche
                                                     Einsatzfähigkeit und die Gesundheitsförderung
                                                     bietet die VR Bank Rhein-Neckar eG ihren
15. Chancengerechtigkeit                             Mitarbeitenden ein umfangreiches Angebot an
                                                     betrieblichen Maßnahmen zum Gesundheitsschutz
Die Bezahlung der Mitarbeiter der
                                                     an, wie beispielsweise Vorsorgeuntersuchungen,
VR Bank Rhein-Neckar eG ist, wie in Kriterium 14
                                                     Präventionstage zur Darmkrebsvorsorge oder
beschrieben, geregelt. Eine Differenzierung nach
                                                     Hautkrebsvorsorge, Ergo-Beratungen,
Herkunft, Hautfarbe, Nationalität,
                                                     Körperführerschein oder Grippeschutzimpfungen.
Religionszugehörigkeit, Geschlecht oder
                                                     Unter dem Motto „VR in Bewegung“ wurde eine
körperlicher Behinderung ist weder nach der
                                                     Kooperation mit der Pfitzenmeier-Gruppe
tariflichen noch nach der betrieblichen
                                                     geschlossen, die darauf abzielt, ein nachhaltig
Vergütungssystematik zulässig. Die Vorgaben des
                                                     angelegtes Programm, das die Durchführung breit
Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG)
                                                     gefächerter Maßnahmen gewährleistet, zu
sind für alle Beschäftigten durch die
                                                     etablieren.
Betriebsvereinbarung über die Anwendung des
Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes
verpflichtend. Durch den Manteltarifvertrag für      Die vielfältigen Angebote zur betrieblichen

die Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie die       Gesundheitsförderung erstrecken sich

genossenschaftliche Zentralbank wird dauerhaft       beispielsweise auf Rückengesundheit, Bewegung,

eine angemessene Bezahlung aller Mitarbeitenden      Ernährung und Stressprävention. Des Weiteren

in der VR Bank Rhein-Neckar eG gewährleistet.        werden regionale Laufveranstaltungen von der

Eine ausgewogene Bezahlung aller Mitarbeitenden      Bank unterstützt und bankeigene Sportgruppen

durch Einhaltung der Gleichbehandlung von            offeriert. Das Angebot wird kontinuierlich

Männern und Frauen konnte als Ergebnis der           überprüft und dem Bedarf entsprechend

Überprüfung der gehaltlichen Eingruppierung          angepasst.

                                                                             Nachhaltigkeitsbericht 2020 l 25
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