VCÖ-Bahntest 2020 - Was Fahrgäste wünschen
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factsheet
Foto: VCÖ
VCÖ-Bahntest 2020 –
Was Fahrgäste wünschen
2021-01 Trotz Herausforderungen durch Covid-19 bewerten die Fahrgäste Österreichs Bahnen im Jahr 2020
Verkehr aktuell überwiegend positiv. Als Grund für eine Verlagerung von Fahrten auf das Auto nennen viele die
Österreichische
Post AG Möglichkeit einer Ansteckung mit Covid-19. Für das Jahr 2021 ist ein Aufwärtstrend in Sicht.
SP 02Z030781 N Interesse besteht sowohl am österreichweiten Öffi-Ticket, als auch an Bahn-Urlaubsreisen.
Das Jahr 2020 war für den Öffentlichen Verkehr Kürzere Gesamtreisezeit bringt mehr Fahrgäste
aufgrund der Covid-19-Pandemie sehr herausfor- Ein Drittel der Fahrgäste hat in jüngerer Vergan-
dernd. Trotz der reduzierten Fahrgast-Zahlen und genheit Wege von der Bahn auf das Auto verla-
der generell eingeschränkten Mobilität nahmen gert. Die Hälfte nennt die Möglichkeit einer An-
knapp 8.000 Fahrgäste in den Zügen von sieben steckung mit Covid-19 als Grund, lediglich ein
Bahnunternehmen im Herbst 2020 an der Befra- Viertel nennt schlechtere Bahnqualität. Umge-
gung des VCÖ-Bahntests teil. kehrt haben 49 Prozent der Fahrgäste Wege vom
89 Prozent der Fahrgäste sehen eine verbesserte Auto auf die Bahn verlagert. Klimaschutzbe-
Qualität beim Bahnfahren in den vergangenen 12 wusstsein sowie die in der Bahn nutzbare Zeit
Monaten. 23 Prozent der Fahrgäste planen zu- spielte für drei Viertel der Fahrgäste eine wichtige
künftig häufiger mit der Bahn zu fahren als bis- Rolle. 47 Prozent würden mehr Wege mit der Bahn
her, bei der jüngeren Altersgruppe ist diese Ab- statt mit dem Auto fahren, wenn die Gesamtreise-
sicht überdurchschnittlich hoch. zeit inklusive Anschlussverbindung kürzer wäre.
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VCÖ-Bahntest: Was Fahrgäste brauchen, um öfters mit der Bahn zu fahren
Für große Mehrheit der Fahrgäste entwickelt sich das Bahnfahren in die richtige Richtung Öffi-Jobticket hat großes Potenzial, um Wege vom Auto auf die Bahn zu verlagern
Wie hat sich das Bahnfahren in Österreich im vergangenen Jahr entwickelt? Viele würden Wege mit der Bahn statt mit dem Auto zurücklegen, wenn ...
sehr gut gut schlecht sehr schlecht ... sie für den Arbeits- ... die Gesamtreisezeit ... es häufigere ... der Abfahrt-Bahnhof ... sie für andere Wege kein
weg ein kostenloses auf Wegen mit der Bahn Bahnverbindungen besser mit dem Öffentlichen (Zweit-) Auto mehr bräuchten
Öffi-Ticket erhielten inklusive Anschlussver- gäbe Verkehr erreichbar wäre und es deshalb weggeben
Qualität und Komfort insgesamt 30 % 60 % 10 % 1% (Jobticket) bindungen kürzer wäre könnten
Bereiche mit bester Entwicklung…
Barrierefreiheit der Bahnhöfe 35 % 51 % 12 % 2% JOB-TICKE
T
Qualität eingesetzter Waggons
30 % 55 % 14 % 2%
Bereiche mit größtem Verbesserungsbedarf… 53 % 47 % 39 % 34 % 26 %
Abstimmung zwischen Bahn und
anderem Öffentlichen Verkehr 22 % 48 % 25 % 5% Für zwei Drittel der Fahrgäste ist eine Bahn-Urlaubsreise von Interesse
Haben Sie im Jahr 2019 oder 2020 eine Urlaubsreise mit der Bahn gemacht?
Verbindungsqualität/Netzqualität
für Mobiltelefon/Internet in den Zügen 24 % 42 % 26 % 8% Ja, im Nachtzug
Nein, plane ich auch in Zukunft nicht
10 %
4 von 10 Fahrgästen kommen zu Fuß oder mit dem Fahrrad zum Bahnhof 37 %
Mit welchem Verkehrsmittel sind Sie zum Bahnhof gekommen? 32 %
Ja, untertags Nein, plane ich aber
im kommenden Jahr
Juli
21 %
Ein Drittel der Fahrgäste möchte Österreich-Ticket kaufen Österreich
Ab dem Jahr 2021 soll es ein Österreich-Ticket um 1.095 Euro geben. Werden Sie es kaufen? TICKET
32% 28% 12% 13% 12% 2% 1% Ja, sicher Ja, wahrscheinlich Nein, eher nicht Nein, sicher nicht Weiß nicht
Öffentliche zu Fuß Pkw Pkw mitfahrend, Fahrrad (E-)Scooter Moped,
Verkehrsmittel selbstlenkend Taxi, Carsharing Motorrad 17 % 19 % 25 % 19 % 19 %
Anbindung an Öffentlichen Verkehr und Radwegnetz wichtig für Reichweite von Bahnhöfen
Wie oft würden Sie folgende Angebote nützen, wenn diese entsprechend gut ausgebaut wären? Verbesserungspotenzial bei Park & Ride und Bike & Ride bei Bahnhöfen
nutze ich bereits häufig würde ich oft nutzen würde ich manchmal nutzen
Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Einstiegsbahnhof?
sehr zufrieden/eher zufrieden eher unzufrieden/sehr unzufrieden
Öffentlicher Verkehr zum Bahnhof 26 % 44 % 22 %
Kombination Fahrrad und ÖV 18 % 23 % 20 %
Erreichbarkeit mit dem Öffentlichen Verkehr 57 % 27 % 4% 3%
+
Mitfahrgelegenheiten zum Bahnhof 2% 9% 12 % Barrierefreiheit (Aufzug, Rampen, Information...) 50 % 32 % 3% 3%
Carsharing am Bahnhof 2% 7% 10 % Einstiegsbahnhof allgemein 42 % 40 % 3% 1%
Radleih-Station am Bahnhof 2% 10 % 14 % Anzahl an Fahrradabstellanlagen 40 % 31 % 6% 3%
Rufbus Taxi 1% 9% 12 % Ausreichend Pkw-Parkplätze 33 % 26 % 10 % 8%
Beim VCÖ-Bahntest beantworteten rund 7.850 Fahrgäste während ihrer Zugfahrt den Fragebogen. Es nahmen Fahrgäste von DB Regio (Außerfernbahn), Graz Köflacher Bahn, Mariazellerbahn, Newrest - Wagon Lits, ÖBB, Raaberbahn und Salzburger Lokalbahn teil. Befragungszeitraum war September und Oktober 2020.
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Mehr Verbindungen, Anschlüsse verbessern
Jeder siebte Fahrgast ist mit der Anzahl der Deutliches Interesse am Österreich-Ticket
Verbindungen in Österreich unzufrieden, bei den Mehr als ein Drittel der Fahrgäste würden das von
Vielfahrenden sogar jeder sechste. Verbesserungs- der Bundesregierung für das Jahr 2021 angekün-
bedarf sehen die Fahrgäste auch beim Netzem- digte österreichweite Öffi-Ticket zumindest
pfang für Smartphone und Internet. 30 Prozent wahrscheinlich kaufen, rund die Hälfte davon
der Fahrgäste erleben eine Verschlechterung bei sicher. Das größte Interesse hat die Altersgruppe
der Abstimmung zwischen Bahn und anderen der 25- bis 34-Jährigen. Männer bekunden
öffentlichen Verkehrsmitteln. durchschnittlich ein etwas höheres Interesse als
Für knapp zwei Drittel der Fahrgäste sind Frauen. Mit 45 Prozent ist das Interesse bei
Urlaubsreisen mit der Bahn ein Thema – vier von Carsharing-Nutzenden überdurchschnittlich sowie
zehn haben bereits in den vergangenen 12 bei jenen, die bereits derzeit häufig das Fahrrad
Monaten eine Bahnreise absolviert, 21 Prozent mit dem Öffentlichen Verkehr kombinieren oder
planen dies im kommenden Jahr zu tun. Die dies bei entsprechendem Angebot oft tun
Anzahl der Nachtzug-Verbindungen in Europa ist würden.
weiter zu erhöhen.
Weitere Ergebnisse des VCÖ-Bahntests 2020 im Internet unter
www.vcoe.at/bahntest
VCÖ-Empfehlungen
Nach Covid-19-Pandemie das Jahr 2021 zum Auftakt ins Jahr- Michael Schwendinger,
zehnt der Schiene nutzen VCÖ ‑ Mobilität mit Zukunft:
„Das Jahr 2020 war herausfordernd
• Österreichweites Öffi-Ticket als Anlass für bessere Kooperation für den Öffentlichen Verkehr. Er ist
zwischen verschiedenen Mobilitätsdienstleistungen nehmen. das Rückgrat der klimaverträglichen
Mobilität und Wirtschaftsmotor
• Europäisches Jahr der Schiene zum Anlass nehmen, um Direkt- mit Zukunft. Zwei Argumente für
verbindungen zwischen europäischen Hauptstädten auszubauen. einen starken Öffentlichen Verkehr
• Abstimmung von Anschlussverbindungen verbessern, Bahnstrecken im Jahr 2021 – denn die Covid-
mindestens im Stundentakt bedienen. Kürzere Gesamtreisezeiten 19-Pandemie wird vorübergehen,
durch häufigere und besser abgestimmte Anschlussverbindungen. die Klimakrise bleibt.“
• Arbeitszeiten werden flexibler. Regelmäßige Verbindungen auch
an Tagesrandzeiten und am Wochenende anbieten.
• Trend zur Urlaubsreise mit der Bahn durch abgestimmte Services, vom
Shuttle bis zur Sharing-Mobilität vor Ort unterstützen.
Einzugsgebiet von Bahnhöfen durch bessere Anbindung erhöhen
Ihre Spende macht den VCÖ-
• Bahnhöfe standardmäßig an regionales Radwegnetz anbinden. Einsatz möglich. Danke!
• Direkte und attraktive Fußwege zu Bahnhöfen schaffen. Spenden-Konto:
Erste Bank. IBAN:
• Durch Verkehrsberuhigung im Bahnhofsumfeld Zugänglichkeit und Aufent- AT11 2011 1822 5341 2200
haltsqualität erhöhen. BIC: GIBAATWWXXX
• Anbindung mit Öffentlichem Linienverkehr durch Sharing-Angebote und
flexible, nachfragebasierte Mobilitätsdienstleistungen ergänzen.
• Aufgrund des Trends zu hochwertigen Fahrrädern Anzahl an sicheren
Fahrrad-Abstellanlagen erhöhen.
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Verkehr aktuell 2021-01 Österreichische Post AG SP02Z030781 N; Verlagspostamt 1050 Wien; Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: VCÖ, 1050 Wien, ZVR-Zahl 674059554.
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Fotos: Seite 1: VCÖ, Seite 4: VCÖ/Rita NewmanSie können auch lesen
