Veränderung beginnt zu Hause - 2021 Vielfalt, Gleichberechtigung & Zugehörigkeit - About Wayfair
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Veränderung beginnt zu Hause 2021 Vielfalt, Diversity, Equity, & Inclusion Report Gleichberechtigung & Zugehörigkeit Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite II
Liebe Community, das vergangene Jahr hat zahlreiche Herausforderungen mit sich gebracht – sei es durch die Pandemie, die wachsende Aufmerksamkeit in Bezug auf Diskriminierung und systemische Ungerechtigkeit, oder auch die Veränderungen des Arbeitsumfelds. Nie zuvor haben sich Berufliches und Privates so stark überschnitten. Vor diesem Hintergrund ist besonders wichtig, den Zusammenhalt zu stärken. Wir müssen jetzt überdenken, wie wir gemeinsam die Zukunft gestalten. Der Bereich Vielfalt, Gleichberechtigung und Zugehörigkeit (Diversity, Equity & Inclusion, DEI) bietet den Mitarbeitenden von Wayfair diese Gestaltungsmöglichkeit. Heute stellen wir unseren ersten DEI-Bericht vor: „Veränderung beginnt zu Hause“. Der Titel weist bereits darauf hin, dass ein Wandel in unserem Unternehmen notwendig ist. Wir müssen wichtige Themen ansprechen, gesellschaftliche Probleme betrachten, Erfahrungen teilen und vor allem darüber nachdenken, wie wir das Richtige für unsere Kolleg:innen, unsere Kund:innen, unsere Partner:innen, unsere Arbeit und vor allem unsere Gesellschaft tun. Wir haben schon viel erreicht – trotzdem liegt noch ein weiter Weg vor uns. Wir möchten auf der Grundlage, die wir bereits geschaffen haben, aufbauen und systemische Vorurteile und Ungerechtigkeit durch Zusammenhalt ersetzen. Wir möchten als Unternehmen große, komplexe Probleme lösen, indem wir Daten auswerten und die Teams auf allen Ebenen darin bestärken, das Richtige zu tun. Wir freuen uns sehr, dass du dir die Zeit nimmst, um dich über unsere ursprünglichen Ansätze, den derzeitigen Ist-Zustand und unsere künftigen Schritte zu informieren. KeyAnna Schmiedl Leiterin des Bereichs Kultur & Inklusion Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 2
Vielfalt, Gleichberechtigung Vorteile der Datenanalyse & Zugehörigkeit bei Wayfair Daten helfen uns dabei, komplexe Wir können bei Wayfair nur wachsen, wenn wir uns alle gemeinsam Herausforderungen im Unternehmen für Vielfalt, Gleichberechtigung und Zugehörigkeit (Diversity, Equity & zu erkennen, anzugehen und unsere Inclusion, DEI) einsetzen. Die Gesamtverantwortung für den Bereich Mitarbeitenden gezielt zu unterstützen. Veränderung Mitwirkung der Bewusstsein Gleichbehandlung liegt jedoch bei den DEI-Teams und DEI Analytics aus der Arbeitsgruppe beginnt zu Führungsebene & Aufklärung von Menschen Culture & Inclusion (C&I). Wayfair trifft durchdachte, logische Hause: Unser durch enge unterschiedlicher Diese funktionsübergreifenden Teams sorgen dafür, dass die DEI- Entscheidungen auf der Grundlage ethnischer Grundsätze in unserem Unternehmen angewendet werden. Nur so Renovierungsplan Zusammenarbeit kann Wayfair auch von all den einzigartigen Ideen, Vorschlägen, von Daten. Davon sind auch unsere Entscheidungen im Bereich DEI nicht Herkunft aber auch wichtigem Feedback seiner vielfältigen und kompetenten ausgenommen. Durch die Analyse von Teams profitieren. Indem wir eine Umgebung schaffen, in der alle quantitativen und qualitativen Daten Mitarbeitenden stets sie selbst sein können, vermitteln wir auch allen, identifizieren wir verbesserungsfähige die bei uns einkaufen, das Gefühl, bei uns „zu Hause“ zu sein. Zwar Bereiche, setzen entsprechende Ziele ist dies unser erster DEI-Jahresbericht, doch wir haben bereits vor und verfolgen unsere Fortschritte. Wir Inhalt drei Jahren damit begonnen, diese wichtige Aufgabe in Angriff zu präsentieren unsere Ergebnisse im nehmen. Im Jahr 2020 haben wir uns besonders darauf konzentriert, die gesamten Unternehmen – und nun Themen Vielfalt, Gleichberechtigung und Zugehörigkeit fest in unsere zum ersten Mal auch öffentlich – da wir Unternehmenskultur zu verankern. überzeugt sind, dass ein gut informiertes Die Verpflichtung zu DEI geht bei Wayfair Hand in Hand mit unserem Team besser in der Lage ist, bedeutsamen Grundsatz: „Wir sind bunt und für alle da.“ Ohne Vielfalt gibt es keine Wandel voranzutreiben. Dieses Maß an Vision und ohne unsere individuellen Stärken zu betonen, keinen Erfolg. Transparenz gewährleistet, dass wir in Unser Einsatz für Gleichberechtigung besteht darin, die bestmöglichen die Verantwortung genommen werden Bedingungen und damit eine angenehme Arbeitsatmosphäre für alle zu können, diesen Wandel auch zu erreichen. schaffen. Aufbau einer Mitarbeitergruppen Unser Anhang: Infrastruktur bei Wayfair (ERGs) Versprechen Wer bei uns für die zu Hause ist Change Starts At Home | 2020 Wayfair DEI Report Zukunft Page 4
Geschlecht (weltweit) Ethnische Herkunft (nur USA) Veränderung beginnt zu Hause: Unser Renovierungsplan Wir sind überzeugt, dass Unternehmen ungeachtet ihrer Größe und Branche in Bezug auf unterrepräsentierte Gruppen als Positivbeispiel vorangehen müssen. Im Vergleich zu anderen Unternehmen im Technologiesektor stehen wir zwar gut da, doch es gibt immer 53% Männer 46% Frauen >1% Nichtbinär Verbesserungsbedarf. Wir wollen nicht im Status Quo verharren, sondern 53% Weiß 20% Schwarz 11% Asiatisch uns vom Durchschnitt abheben. Und um das zu erreichen, spielt eines 11% Lateinamerikanisch 5% Andere dabei nicht nur für jede einzelne Person, sondern das ganze Unternehmen eine zentrale Rolle: Selbstreflexion. Doch das ist nicht immer einfach. Dieser Bericht gibt einen Einblick, welche unglaublichen Anstrengungen Nicht nur Frauen oder Personen aus ethnischen Minderheiten wir unternehmen, um Wayfair zum idealen Arbeitsplatz für alle sind unterrepräsentiert. Es können mehrere Faktoren Mitarbeitenden zu machen. Doch wir erkennen dadurch auch besser, an zusammentreffen. Women of Color machen beispielsweise nur welchen Stellen es noch Änderungen bedarf. 8% der gesamten Belegschaft aus. Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 6
Lohngerechtigkeit Um messen zu können, In der Technologiebranche welche Fortschritte wir dabei haben Frauen und Angehörige unterrepräsentierter ethnischer machen, eine gerechte und Gruppen (Menschen mit Migrationshintergrund, inklusive Umgebung zu lateinamerikanische, schaffen, haben wir unsere afroamerikanische und indigene Menschen) historisch betrachtet einen Maßnahmen in folgende vier schlechten Stand. In den USA verdienen Frauen aus unterrepräsentierten Bereiche zusammengefasst: ethnischen Gruppen 25% weniger als weiße Männer.* Um Voreingenommenheit so weit wie möglich auszuschließen und die Einhaltung des Grundsatzes Mitwirkung der „Gleicher Lohn für gleiche 1 Arbeit“ zu gewährleisten, werden Führungsebene durch Gehaltserhöhungen bei Wayfair enge Zusammenarbeit Wir geben uns nie mit dem mithilfe einer Formel berechnet. Diese Formel wird regelmäßig überprüft und verbessert. Trotzdem ist uns bewusst, dass sich Bewusstsein Gehaltsunterschiede nicht vollständig 2 Status quo zufrieden, denn beseitigen lassen. Da höhergestellte & Aufklärung Mitarbeitende auch höhere Gehälter beziehen, besteht unsere Chance, für mehr Lohngerechtigkeit zu Aufbau einer sorgen darin, mehr Menschen aus 3 unterrepräsentierten Gruppen in höhere Gehaltsstufen zu bringen. Zwar halten wir den Weg, den wir für mehr Chancengleichheit Infrastruktur durchschnittlich zu sein eingeschlagen haben, grundsätzlich für vielversprechend, doch das Thema Lohngerechtigkeit werden wir dennoch nie aus den Augen verlieren. 4 Mitarbeitergruppen bei Wayfair reicht uns nicht. Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 8 *Quelle: The State of the Gender Pay Gap in 2021, Payscale
Mitwirkung der Führungsebene durch enge Zusammenarbeit Wandel lässt sich in einem globalen Unternehmen nur erreichen, wenn alle Beteiligten miteinbezogen werden und die Veränderungen befürworten, insbesondere die Führungsebene. Im Laufe des Jahres haben wir unsere Initiativen zur Einbindung aller Beteiligten sowie unsere Zusammenarbeit mit der Führungsebene intensiviert und die Basis für den angestrebten Wandel geschaffen. Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 10
Gespräche Informationsveranstaltungen von Veränderung beginnt zu Hause: Podiumsdiskussionen Culture & Inclusion Analytics „Wir waren schon immer ein Diese Leitinitiative sollte Wayfair-Mitarbeitenden nach dem Tod von George Floyd, Breonna Taylor und Culture & Inclusion Analytics hat eine Reihe mit Informationsveranstaltungen ins Leben gerufen, die Unternehmen, das es sich zur Aufgabe Ahmaud Arbery die Möglichkeit geben, sich über die Erfahrungen Schwarzer Kollegen:innen auszutauschen DEI-Daten rund um den gesamten Zyklus unserer Mitarbeitenden unternehmensweit bekannt gemacht hat. Alle Vierteljahre wird eine Engagement-Umfrage gemacht hat, komplexe Probleme und auf Ungerechtigkeiten aufmerksam machen. Die Podiumsdiskussionen mit Mitgliedern unserer Mitarbeitergruppen (Employee Resource Groups, durchgeführt, die die Leistungen und andere wichtige Punkte des Zyklus genauer unter die Lupe nimmt. zu bewältigen. Auf der Basis von ERGs) sowie der Unternehmensleitung und unseren Mitgründern erreichten insgesamt fast 15.000 Zuschauer. Angesprochen wurden Themen wie Diskrimierung Wirkung von DEI-Räten Daten, Tests und, indem wir uns stetig aufgrund ethnischer Herkunft (dreiteilige Serie), Homosexualität und Intersektionalität, Bewusstsein für Um gewährleisten zu können, dass die wichtigen Ziele auch im ganzen Unternehmen umgesetzt werden, weiterentwickeln, wollen wir echten Behinderung und Barrierefreiheit, Gleichstellung von Frauen, Latinx-Kultur, Militärangehörige und Kultur der indigenen Bevölkerung. wurden DEI-Räte auf Abteilungsebene gegründet, die von Engagement profitieren. Wandel bewirken. Dafür müssen wir Wie wir arbeiten: Ein Gespräch über die Beim sogenannten Impact Council handelt es sich um ein Kollegium mit den Aufgabenbereichen DEI eng zusammenarbeiten und ehrliche – und Verantwortung des Unternehmens (in Bezug auf nicht immer angenehme – Gespräche Unternehmenskultur von Wayfair gesellschaftliche Wirkung und Nachhaltigkeit). Der Rat Unsere Geschäftsführung legt großen Wert setzt sich aus Mitgliedern der Unternehmensführung und miteinander führen, um einen auf eine belastbare, lebendige und integrative Mitarbeitenden unterschiedlicher Stufen im gesamten Unternehmenskultur. Jedes Quartal zeigt Niraj Shah, Unternehmen zusammen. Die Gruppe ist verantwortlich unser CEO und Mitbegründer, neuen Führungskräften im dafür, Wayfairs derzeitigen Stand sowie Chancen und interaktiven Livestream „How We Work: A Conversation on Culture“, was die Unternehmenskultur von Wayfair Herausforderungen einzuschätzen, die in Bezug auf DEI und Unternehmensverantwortung stehen. Der Rat behält Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich ausmacht – besonders die Grundsätze, um erfolgreich Initiativen im Blick und sorgt dafür, dass die einzelnen miteinander zu arbeiten. Währenddessen beantwortet er zahlreiche Fragen, wo unsere Kultur sich in der Praxis, Geschäftsbereiche wichtige Betätigungsfelder in Angriff nehmen, mit denen sich die Unternehmenskultur von alle zu Hause fühlen.“ im täglichen Geschäft oder auch im Management Wayfair noch wirkungsvoller gestalten lässt. widerspiegelt. Der Fokus liegt hierbei zunehmend auf der Niraj Shah | Geschäftsführer, Co-Vorsitzender und Mitbegründer Rolle, die DEI in all diesen Bereichen spielt. Besonders Beispiel zur Einbindung der Führungsebene und unsere Führungskräfte sollten die Unternehmenskultur intensiver Zusammenarbeit: Blick von ERGs auf vertreten und sich für sie einsetzen. Deshalb erhalten Veränderung beginnt zu Hause sie bereits nach ihren ersten 90 Tagen eine Schulung zu diesem Thema. Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 12
„Zwar sind wir über die ganze Welt verteilt. Und trotzdem haben mir die Geschichten und Erfahrungen – positive wie negative – meiner Kolleg:innen dabei geholfen, mich in einer Phase geborgen und verstanden zu fühlen, in der wir leider nur auf digitalem Weg zusammenkommen konnten. Ich habe das Gefühl, wir sind auf diese Weise stärker zusammengewachsen und haben unseren Zusammenhalt durch mehr Empathie und Unterstützung stärken können.“ Elizabeth Good | Leiterin des Teams für Tech Talent Development, Engineering Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 14
Toolkits Abbau rassistischer Vorurteile in Die digitalen Toolkits, die wir erstellt haben, helfen uns dabei, DEI-Theorien Leistungsbeurteilungen praktisch umzusetzen. Jedes Toolkit behandelt ein spezifisches Thema in Form von Videos, Artikeln und Präsentationen. Diese selbstständigen Ungleichbehandlung ethnischer Weiterbildungsmöglichkeiten beinhalten grundlegende Informationen, Gruppen in Leistungsbeurteilungen datenbasierte Erkenntnisse sowie Checklisten und Vorschläge für praktische ist seit der Analyse unserer Maßnahmen. Die Toolkits lassen sich unabhängig verwenden und spielen internen Daten zu einem unserer auch für Initiativen wie der vierteljährlichen Voice-Personalbefragung sowie Schwerpunkte geworden. C&I hat Erinnerungen im Zusammenhang mit anderen Personalprozessen eine Bewusstsein & ermittelt, dass wir einen Rahmen, Rolle. das richtige Werkzeug und eine Checkliste zur Gleichbehandlung Themen der Toolkits: ethnischer Gruppen benötigen, um Integrative Pronomen, Unterstützung, DEI-Gruppen, Schaffung einer Vorurteile in Leistungsbeurteilungen Aufklärung integrativen Kultur (Recruitment und Einstellung, Karriereentwicklung, abzubauen. Parallel dazu wurde Leistung, Engagement und Bindung), virtuelle Teams, Engagement unsere Führungsebene zu den Themen im Zusammenhang mit Covid-19, Manager-Ressourcen, Umgang mit Gleichbehandlung ethnischer Gruppen Pflegenden, Männer als Allies (Verbündete; wörtl.: Allierte), Tipps zum und Antirassismus geschult. All Umgang mit Mikro-/Makroaggression. diese Weiterbildungsmöglichkeiten können während der Arbeitszeit genutzt werden, um möglichst Im Laufe des letzten Jahres haben wir in enger Zusammenarbeit mit Ausgewählte Schulungen & Events viele dazu zu motivieren. Eine unserer Arbeitsgruppen hat im unseren Mitarbeitergruppen und Führungskräften zahlreiche Mittel DEI-Schulungsreihe für Talent Acquisition Winterhalbjahr 2021 zwei Pilotprojekte geschaffen, wie wir das Thema DEI vorantreiben können – darunter Talent Acquisition (TA)-Schulungen gehören zum langfristigen und nachhaltigen Einsatz zur Erhöhung der Vielfalt bei Bewerbenden. Sie sind gestartet, deren Fortschritte sehr vielversprechend sind. Toolkits, Schulungen, Blog-Beiträge, Lerninhalte, Websites und Events. ein entscheidender und grundlegender Schritt zu einer gleichmäßigen Zusätzlich hat die Arbeitsgruppe Repräsentation unterschiedlicher Gruppen. 98% unserer Recruiter Die Konzepte und Ideen dafür beruhen alle auf Basis von Daten und haben die DEI-Schulung für TA absolviert, die sich auf den Abbau von Engineering das Tool „Performance Review Bias Analyzer“ entwickelt. Voreingenommenheit und die verstärkte Ansprache unterrepräsentierter dem Feedback innerhalb unserer Teams. Gruppen konzentriert. Als Ergebnis der Schulungen wurden Dieses Tool ermöglicht unseren Mitarbeitenden, ihre eigenen unternehmensweite Vielfaltsziele für die Personalbeschaffung festgelegt. Beurteilungen, die sie erstellt haben, auf vorurteilsbehaftete sprachliche Schulungsreihe „Creating a Culture of Inclusion“ Wendungen zu untersuchen und die Die globale E-Learning-Schulung auf Basis unseres Leitfadens „Ways Verwendung im jeweiligen Kontext of Working“ erklärt, was jeder und jede Einzelne von uns gegen zu überprüfen. Auf diese Weise Ungleichbehandlung unternehmen kann und wie wir im Alltag schneller können unbewusste Vorurteile auf unbewusste Vorurteile und DEI-Angelegenheiten aufmerksam werden. besser erkannt und Formulierungen Unsere jährliche Schulung zum Thema sexuelle Belästigung wurde angepasst werden. Dies soll auch überarbeitet und behandelt jetzt auch häufige „Mikroungleichheiten“ und einen Denkanstoß geben, wie sie ihre subtilere Formen sexueller Belästigung. Bis zum Ende des zweiten Quartals Kolleg:innen oder direkt unterstellte 2021 werden wir einen jährlichen E-Learning-Antidiskriminierungskurs Mitarbeitende bewerten. Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht einführen, der für alle Mitarbeitenden obligatorisch ist. Seite 16
Allyship-Kanäle & -Events Einführung inklusiver Sprache hinter Wir haben im Sommer 2020 mit „Supporting Our Black Community: Starting den Kulissen the Conversation“ unser erstes Allyship- Uns ist bewusst, dass große Initiativen allein keinen nachhaltigen Wandel Event unter der Leitung von elf ERGs bewirken. Es sind die kleinen, alltäglichen Dinge, die oft dafür sorgen, mit insgesamt über 500 Teilnehmenden dass sich das Bewusstsein der Menschen langsam ändert und sie neue durchgeführt. Darüber hinaus haben wir Denk- und Verhaltensmuster entwickeln. Und genau hier kommt unsere einen Kanal speziell für die Kommunikation Alltagssprache ins Spiel. Denn sie ist es, die uns häufig z. B. durch über Allyship für die Schwarze Community Geschlechterstereotype oder Diskriminierung in unserem Wandel blockiert. eingerichtet, der bereits ca. 1.250 Nutzer Es liegt an uns allen, uns für Rassismus und Diskriminierung durch Sprache hat. Bis heute haben wir 14 Allyship-Events zu sensibilisieren und zum reflexiven Sprachgebrauch anzuregen. zu einer Vielzahl von Themen veranstaltet. Darunter unter anderem, welche Folgen Ein Beispiel dafür ist die Bezeichnung „Master“ (Master Bedroom), die in die amerikanische Südstaaten-Nostalgie der Vergangenheit vor allem im Englischen für das größte Schlaf- oder hat oder wie man einen produktiven Dialog Badezimmer im Haus verwendet wurde. Dabei bleibt oft ungeachtet, dass mit jemandem hält, der anderer Meinung dieser Begriff Assoziationen im Zusammenhang mit Rassentrennung und ist. Wir wollen einen produktiven Dialog Sklaverei weckt. Wir vermeiden jegliche rassistischen oder diskriminierenden mit Menschen darüber herstellen, wie Wörter. Und diese Initiative reicht sogar bis zu unseren Engineering-Teams, man asiatisch-amerikanisches Privileg im die Kurzbefehle wie „Master“ aus der Programmiersprache entfernen. Kontext von BLM (Black Lives Matter) nutzt Zusätzlich haben wir unsere Stilbezeichnungen auf der Website angepasst Corporate Equality Index (CEI) und wie toxische Männlichkeit mit den und den Filter „Global“ entfernt. Wir haben erkannt, dass sich dahinter eine der Human Rights Campaign (HRC) Anfeindungen gegen Schwarze Menschen westlich-zentristische Sichtweise verbirgt und sich diese Produkte in keiner zusammenhängt. Wir haben zudem einen Wir haben 2021 am Corporate Equality Index (CEI) der Hu- Weise von solchen unterscheiden, die als „Klassisch“, „Modern“, „Maritim“ speziellen Kommunikationskanal für Allyship man Rights Campaign (HRC) teilgenommen. Er betrachtet, oder „Boho“ bezeichnet werden. für die indigene Bevölkerung geschaffen. welche Rolle Zugehörigkeit und Integration von Personen, die Auch an anderen Stellen finden Initiativen rund um das Thema Integration Teil der LGBTQ+-Community sind, in der Unternehmenskul- CIP-Schulung und Zugehörigkeit statt. So entwickelte beispielsweise das Marketing- tur spielen. Unser Ergebnis hat sich von 85 Punkten im letz- Team Pläne für eine inklusivere Marketing-Strategie. Technik-Fachleute ten Jahr auf die volle Punktzahl von 100 Punkten in diesem Wir haben Konzepte zu Integration, und Mitglieder von A11Y, der Gruppe für technische Barrierefreiheit bei Jahr verbessert. Voreingenommenheit und Mikroaggression Wayfair, haben erste Tools entwickelt, die eine bessere Weberfahrung in viele zusätzliche Schulungen bei Diesen Fortschritt haben wir zum großen Teil unseren für all die vielfältigen Menschen, die bei Wayfair einkaufen und arbeiten, Wayfair aufgenommen, darunter: unser Zusatzleistungen zu verdanken, die wir für LGBTQ+ gewährleisten sollen. Gleichzeitig dienen sie dazu, Vorurteile in der Sprache Certified Interview-Program (CIP), das bereitgestellt haben. Darunter fallen z. B. Zusatzleistungen bei Leistungsbeurteilungen zu erkennen und abzubauen. sich an alle Beteiligten des Wayfair- für Lebenspartner:innen, Gesundheitsvorsorge und Einstellungsprozesses richtet, das Certified In 2020 haben wir zudem unsere Prozesse optimiert, die verhindern Zusatzleistungen für Transgender-Personen sowie Richtlinien Calibration Facilitator-Program (CFP) sollen, dass auf unserer Website Produkte angeboten werden, die als zur Unterstützung von Geschlechtsumwandlungen. Wir sowie Orientierungs-, Management- und potenziell anstößig angesehen werden könnten. Diese Initiative setzen wir haben Mechanismen eingeführt, die Führungskräften von Führungsentwicklungsprogramme. selbstverständlich auch in 2021 für unseren wachsenden Produktkatalog fort. Transgender-Mitarbeitenden ermöglichen sollen, diese gemeinsam mit dem Team optimal zu unterstützen. Hierzu haben wir außerdem die Einführung geschlechtsneutraler Toiletten an unseren Standorten angeregt. Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 18
Schaffung einer inklusiven Kultur Diese Rolle hat Gleichbehandlung Wir haben uns intensiv mit Feedback unserer Mitarbeitenden zu Bereichen beschäftigt, in denen sich die Zugehörigkeit im Unternehmen verbessern lässt. Infolgedessen haben wir einen Plan sowie Initiativen entwickelt, die die am stärksten benachteiligten mir erlaubt, wichtige Themen aus einem von Menschen Blickwinkel zu Gruppen unterstützen sollen. In einem ersten Schritt haben wir Mitglieder der Unternehmensleitung ermittelt, die unsere ERGs, die teilweise bereits seit Jahren ohne offizielle Struktur bestehen, unterstützen oder betreuen können. Die erste Gruppe, für die betrachten, der wir eine Betreuung aus der Führungsebene gesucht haben, war WayBlack. Die Wahl fiel sich stark von unterschiedlicher auf den langjährigen Wayfair-Mitarbeiter und stellvertretenden Vorsitzenden für Pricing, meinem eigenen Forecasting & Supplier Experience, Paul Toms. unterscheidet. Es Einer der Gründe, warum wir uns für eine Betreuung durch Personen aus der hat mich zu einem Führungsebene einsetzen, ist, dass diese nicht unbedingt zu der vertretenen Gruppe empathischeren ethnischer Herkunft gehören, wodurch sich Gelegenheiten für Weiterentwicklung, Fürsprache und Allyship ergeben. Menschen und einer besseren, WayBlack hat sich schnell zu einer Gruppe entwickelt, die neue Konzepte erprobt und Chancen für das Unternehmen auslotet. So entwickelt und führt sie ein inklusiveren Betreuungsprogramm durch, organisierte den ersten Kulturerbe-Monat, stärkt die Führungskraft Kommunikation innerhalb des Unternehmens und hat eine Plattform geschaffen, die gemacht. Indem Partnerschaften zwischen den ERGs fördert und gemeinsame Wohltätigkeitsevents für die Community unterstützt. ich gesehen habe, Am 25. Mai 2020 haben acht Minuten und 46 Sekunden unsere Sichtweise wie sich WayBlack Diese fortgeschrittene Arbeit hat es Wayfair im Frühjahr 2020 ermöglicht, das für immer verändert. Und obwohl wir gerne sagen würden, dass jener bereits vorhandene Engagement für Inklusion und speziell für die Gleichbehandlung entwickelt und unterschiedlicher ethnischer Gruppen innerhalb des Unternehmens zu erkennen, was die Gruppe Tag am Ende des Frühlings, an dem George Floyd ermordet wurde, der entsprechend zu reagieren und das Engagement zu vertiefen. Die Leitung von WayBlack erreicht hat, hat unmittelbar gemeinsam mit dem C&I-Team Kommunikationsmaterialien erstellt und Anfang war, ist uns bewusst, dass die Schwarze Community bereits seit neue Schulungsprogramme für die Community und alle, die für oder mit Wayfair arbeiten konnte ich lernen, was es bedeutet, Jahrzehnten nach Veränderung ruft. Es ist unerlässlich, dass wir uns für die oder bei uns einkaufen, entwickelt. ein Ally zu sein.“ Gleichbehandlung ethnischer Gruppen einsetzen. Wir müssen sicherstellen, Schaffung einer gerechten Karriereleiter Paul Toms | Vice President für dass alle, die für und mit uns arbeiten und bei uns einkaufen wissen, wo Bevor die Einstellungsziele in den Fokus gerückt sind, haben wir uns auf interne Mobilität Pricing, Forecasting & Supplier Experience und Leistung konzentriert. Wir haben bei Wayfair unternehmensweit Diskrepanzen wir im Hinblick auf Ungerechtigkeit und Ungleichbehandlung aufgrund in Bezug auf die Anwerbungs- und Einstellungsquoten, Leistungsbewertungen, ethnischer Zugehörigkeit stehen – egal ob innerhalb oder außerhalb von Beförderungen und Fluktuationsraten bei Schwarzen Mitarbeitenden ermittelt. Indem wir die Daten in Beziehung zur Unternehmensleitung und einzelnen Abteilungen Wayfair. Hierum geht es im Folgenden. gesetzt haben, konnten wir die häufigsten Trends (z. B. die längere Dauer bis zur Beförderung) sowie Stärken von Abteilungen ermitteln und so optimale Vorgehensweisen kommunizieren. Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 20
WayBlack Black History Month MIXR | Feb. 2020 Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 22
Der einfache Zugang zu diesen Daten hat die Führungsebene zur Entwicklung eines Programms für Am Montag ist in den USA der Martin Luther King Junior Tag, und gerade veranlasst, weitere Fragen zur Geschichte und Erfahrungen der Unser CR-Team startete Lieferantendiversität gegründet. Den jetzt ist es für uns wichtiger denn je, die Bedeutung dieses Tages und Dr. einzelnen Gruppen zu stellen. In der Folge entstand eine Initiative, ursprünglichen Vorschlag hierzu hatten ein Mitglied Kings Vision für ein besseres Amerika zu würdigen. Gleichbehandlung bei der mithilfe von Textanalyse auf Basis von Natural Language eine Mitarbeiter-Aktion von WayBlack und unser Culture & Inclusion- aller ethnischen Gruppen und Gerechtigkeit waren die Grundlagen seiner Processing (NLP) unterrepräsentierte ethnische Gruppen bestimmt Team gemeinsam unterbreitet. Bis heute haben Arbeit. Inmitten der andauernden Spaltung und Gewalt in den USA wurden. Die NLP-Analysen haben wertvolle Erkenntnisse für und veranlasste Wayfair wir durch diese Initiative über 20 neue, von hoffen Niraj und ich, dass dieser firmeninterne Feiertag euch Zeit gibt, um darüber nachzudenken, wie wir alle einen Beitrag zum Fortschritt schriftliche Leistungsbeurteilungen geliefert: von Begriffen oder Schwarzen geführte Unternehmen als Lieferfirmen in nur 30 Tagen zu einer leisten können. Ausdrücken, die wir als voreingenommen betrachten müssen, bis gewonnen. Wir haben Business Reviews mit einer hin zu Unterschieden bei der Gesamtzahl der Wörter. Wir haben ausgewählten Gruppe von Schwarzen geführter Es war weltweit ein schwieriges Jahr. Wir als Unternehmen sind diese Informationen allen Führungskräften der unteren Ebenen zur Verfügung gestellt und zugleich die Performance Equity Task Spende in Höhe von Lieferfirmen durchgeführt, um deren Wachstum anzukurbeln, und arbeiten daran, weitere von entschlossen, Rassismus gemeinsam zu bekämpfen und haben Foren geschaffen, um voneinander zu lernen und Verständnis und Veränderung Force gegründet, die unmittelbar Toolkits und Schulungen zur Schwarzen geführte Lieferfirmen für unsere 900.000 US-Dollar. voranzutreiben. Obwohl mich einige der Fortschritte, die wir bei Wayfair Gleichbehandlung ethnischer Gruppen in Leistungsbeurteilungen Plattform zu gewinnen. gemacht haben, positiv stimmen, erleben wir leider immer wieder sowie einen Leitfaden zum Umgang mit Voreingenommenheit im Ereignisse, die die Ungerechtigkeit, denen Schwarze Menschen in allen Facetten des Lebens ausgesetzt sind, deutlich machen. Diese Ereignisse Prozess entwickelt hat. haben viele von uns erschüttert und verstärken die psychische Belastung Im Vorfeld der NLP-Analysen haben die Daten deutlich gemacht, dass wir dafür sorgen müssen, dass auf der Der Weg in die Zukunft durch die globale Pandemie. Vor allem unsere Schwarzen Mitarbeitenden spüren diese schwere emotionale Belastung besonders stark, deshalb ist Führungsebene und im Unternehmen insgesamt mehr Gruppen gleichmäßiger vertreten sind. Damit wir dies Wayfair hat, um seine Selbstverpflichtung zu es uns wichtig, dass sie wissen, dass wir sie wo auch es geht unterstützen. erreichen, haben wir Einstellungsziele festgelegt, die derzeit dafür sorgen sollen, den Anteil von Frauen, Schwarzen Weiterentwicklung und Handlung zu unterstreichen, oder Latinx-Personen, auf der Führungsebene um 50% zu erhöhen. Fortschritte erzielen wir in diesem Bereich durch den Martin Luther King Jr. Day ab 2020 für alle Als wachsende Marke und großer Arbeitgeber haben wir die gleichzeitig Partnerschaften mit Boston While Black (BWB), Valence und The Partnership, Inc. Durch diese Partnerschaften Mitarbeitenden in den USA zum Feiertag erklärt. die Möglichkeit, aber auch die Verantwortung, Gleichberechtigung und Gerechtigkeit in unserer Gesellschaft zu fördern. Dazu starten wir eine möchten wir Führungskräfte zum Aufbau einer Community gewinnen, die Mitarbeitenden zusätzliche Unterstützung Das teilte Mitbegründer Steve Conine in seiner Partnerschaft zwischen Wayfair.com, AllModern, Birch Lane und Joss und Mentoring bietet. Die Ziele gelten jedoch nicht nur im Hinblick auf die Einstellung von Personen, die sich neu Ankündigung mit, die nur wenige Wochen nach & Main, um Spenden für UNCF zu sammeln, der landesweit größten bei Wayfair bewerben. Wir haben das Führungsentwicklungsprogramm Next Generation Executive (NGE) sowie ein dem Mindestlohn für alle Beschäftigten in den USA Bildungsorganisation für ethnisch unterrepräsentierte Gruppen. Von Coaching für Schwarze Führungskräfte als Pilotprojekt zur gezielten Entwicklung entsprechender von 15 US-Dollar/Stunde erfolgte. Wayfair macht heute an bis Ende Februar verdoppelt Wayfair 100% der Kundenspenden Führungskräfte genutzt. sich damit für seine Mitarbeitenden stark und an UNCF, um deren Mission zu unterstützen, mehr Möglichkeiten positioniert sich zudem klar für Gleichbehandlung. für Schwarze Studierende zu schaffen. Zur Erinnerung: Wir Mit Verantwortung & Kundenorientierung mehr bewirken Diese Maßnahmen sind nicht nur für einzig und verdoppeln auch die Spenden unserer Mitarbeitenden an qualifizierte Wohltätigkeitsorganisationen wie UNCF durch unser Employee allein eine bestimmte Gruppe vorgesehen, sondern Um unsere DEI-Strategie zu planen und weiterzuentwickeln, arbeiten wir eng mit dem Corporate-Responsibility- Matching Program. sollen vor allem jenen zugutekommen, die am Team (kurz: CR-Team) zusammen. Wir suchen nach Möglichkeiten, um Partnerschaften zu festigen und ermitteln stärksten von Covid-19 sowie struktureller und Wir wissen, dass es noch viel zu tun gibt und dass wir uns dafür Chancen, wie wir an unseren Standortgemeinden positiven Wandel anstoßen können. Im Juni hat unser CR-Team eine institutioneller Ungerechtigkeit betroffen sind. sorgfältig und nachhaltig einsetzen müssen. Wir freuen uns darauf, zu Aktion gestartet, bei der das Unternehmen Spenden in gleicher Höhe aufstockt, die Mitarbeitende an Organisationen sehen, was wir in diesem neuen Jahr erreichen können. Nicht nur am Es ist unser Ziel, Chancengleichheit für unsere tätigen, die sich für die Gleichbehandlung ethnischer Gruppen einsetzen. Unsere Mitarbeitenden haben fantastisches heutigen Feiertag, sondern das ganze Jahr über danken wir euch, dass ihr Schwarzen Mitarbeitenden zu gewährleisten. Engagement gezeigt und dafür gesorgt, dass bei Wayfair innerhalb von nur 30 Tagen insgesamt 900.000 US-Dollar einander zuhört, voneinander lernt und euch gegenseitig unterstützt. Deshalb rufen wir Initiativen ins Leben, die sich zusammengekommen sind. an alle derzeit unterrepräsentierten Gruppen bei Im Frühjahr 2020 haben wir eine entscheidende grundlegende Aufgabe in Angriff genommen und ein Team Wayfair richten. Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 24
Ambassador-Programm Wayfair hat meine Erwartungen im Verlauf für Kultur der Bewerbungsgespräche übertroffen. Als Mitglied einer im technischen Bereich Das Culture Ambassador-Programm oder auch Ambassador-Programm für Kultur unterrepräsentierten Gruppe kann ich soll dafür sorgen, dass Bewerbende in sagen, dass Diversität oft thematisiert und Vorstellungsgesprächen einem vielfältigen diskutiert wird, sich jedoch nur selten in einem Aufbau einer Gremium gegenübersitzen. Hierbei handelt es sich um ein Symptom, das auf ein Vorstellungsgespräch manifestiert. Ich habe grundsätzliches Problem hinweist: Nämlich, es sehr geschätzt, dass mir das Recruiting- dass bestimmte gesellschaftliche Gruppen Team von Wayfair zahlreiche Ansprechpartner im Unternehmen unterrepräsentiert sind. und Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme Infrastruktur Das Programm bietet interessierten sowohl innerhalb als auch außerhalb der Jobanwärter:innen einen „Culture Ambassador” als Ansprechpartner zu Personalabteilung angeboten hat.“ Themen rund um die Arbeitsplatzkultur Senior Technical Recruiter | Teilnehmende Person des Culture-Ambassador- von Wayfair sowie DEI-basierte Themen. Programms Diese Gespräche sind selbstverständlich vertraulich und haben keinerlei Einfluss Diversität bei Lieferfirmen Im Hinblick auf die gemeinsame Verantwortung für den Aufbau und auf den Bewerbungsprozess. Sie bieten Bewerbenden aber ein offenes Forum für Wir möchten das Thema Vielfalt nicht nur intern, sondern auch der Pflege einer inklusiven Unternehmenskultur bei Wayfair haben wir Fragen und ein Gespräch mit jemandem extern, in der gesamten Lieferkette von Wayfair, verankern. einen entscheidenden Schwerpunkt darauf gelegt, DEI umfassend in außerhalb des Auswahlgremiums. Hierzu haben wir im Herbst 2020 das sogenannte Supplier- Diversity-Programm auf die Beine gestellt. Seit der Einführung Wir sind davon überzeugt, dass die Öffnung der Organisationsstruktur und der Führung von Wayfair zu verankern. dieses Gesprächskanals für Bewerbende und dieses Programms haben wir uns eingehend damit befasst, die Mission und Zielsetzung klar zu definieren. Wir konzentrieren Im Rahmen dieses Engagements haben wir derzeitige DEI-Initiativen das Angebot eines unvoreingenommenen uns darauf, eine führende Rolle darin einzunehmen, die Kontakts mit einem „Culture Ambassador” Möbelindustrie gerechter zu gestalten. Deshalb folgen wir auch an allen Standorten und auf allen Ebenen von Wayfair untersucht, langfristig dazu führen wird, mehr hier unseren Grundwerten zu mehr Vielfalt, Gleichberechtigung Leute mit unterschiedlichen ethnischen die zu einer Kultur der Inklusion beitragen, Plattformen schaffen und Hintergründen für Wayfair zu gewinnen. und Zugehörigkeit, indem wir verstärkt mit Schwarzen, lateinamerikanischen und von Frauen geführten Unternehmen Dies wiederum wird die Diversifikation unsere Bemühungen in diesem Bereich ausweiten. Im Folgenden unserer Teams mit sich bringen – sowohl zusammenarbeiten. stellen wir einige unserer Schwerpunktbereiche vor: bei den Mitarbeitenden, die zukünftige Wir verfügen über demografische Daten, die uns 500 unserer Bewerbungsgespräche durchführen, als insgesamt 12.000 Lieferanten in den USA zur Verfügung gestellt auch bei Wayfair als Unternehmen. Bis heute haben und bauen diesen Datenbestand stetig aus. Außerdem haben sich im Rahmen dieses Programms arbeiten wir daran, das Umsatzvolumen bei Lieferanten aus über 1.000 Bewerbende für ein Gespräch mit den drei oben genannten Gruppen zu erhöhen. Unser Supplier- einem „Culture Ambassador” entschieden. Diversity-Programm wird in Partnerschaft mit zahlreichen Führungskräften und Vertretern vieler unserer Teams durchgeführt. Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 26
Hierzu zählen Category Management, Merchandising, zu Hause Zugang zu einer sicheren Lernumgebung COVID-19 Operations, Promotions, Brand sowie R&D und bietet. Darüber hinaus unterstützen wir gemeinsam Government & Industry. mit Organisationen wie reacHIRE und Hire our Heroes Die Covid-19-Pandemie hat unseren Alltag in vielerlei Hinsicht verändert – von der Arbeitslose beim Wiedereinstieg in das Berufsleben. Arbeitsumgebung und der Unterstützung unserer Familien bis hin zum Kontakt mit Freunden und dem Umgang mit uns selbst und anderen. Einige gesellschaftliche Gruppen waren jedoch Gesellschaftliche Wirkung 3. Engagement & ehrenamtliche Tätigkeit von stärker betroffen als andere. Die indigene Bevölkerung, Schwarze Menschen und Latinx hatten Mitarbeitenden in der Vergangenheit aufgrund von systemischem Rassismus keinen gleichberechtigten Zugang Wir unterstützen seit jeher unsere Standortgemeinden zu medizinischer Versorgung. Auch die Diskriminierung von Asiaten hat sich seither deutlich und suchen ständig nach Möglichkeiten, mit unseren Unsere Unternehmenswerte manifestieren sich auf verstärkt. Wir möchten sicherstellen, dass wir diese Probleme im Blick behalten und unsere operativen Kompetenzen und unserem Fachwissen vielfältige Weise, z. B. durch ehrenamtliches Engagement, Mitarbeitenden nach allen Kräften unterstützen. positiven Wandel zu bewirken. Dies ist nicht die Aufgabe die Inanspruchnahme von Wayfair-Initiativen zur einer Person oder eines einzelnen Teams, sondern gehört Unterstützung von Gemeinden, die Tätigkeit in Im Folgenden zeigen wir Beispiele für Pandemie-Hilfe, die wir unseren Mitarbeitenden zur zum kollektiven Engagement unseres Unternehmens. Beratungsgremien sowie die Suche nach neuen Wegen, Verfügung gestellt haben: Bedürftigen zu helfen. 1. Strategische Partnerschaften • Der auf Stundenbasis bezogene Lohn beschäftigter Mitarbeitender in unseren Ein eindrucksvolles Beispiel dafür gab es im Juni 2020, als Fulfillment-Centern und in der Auslieferung wurde in Anerkennung ihrer harten Arbeit und Wir sind uns dessen bewusst, dass wir all unsere die Proteste gegen Ungleichheit und die sozialen Unruhen ihres Einsatzes während dieser beispiellosen Zeit erhöht. Ressourcen nutzen und dort einzusetzen müssen, wo sie einen Höhepunkt erreichten. Im Zuge dessen starteten am dringendsten benötigt werden – egal wo oder um wir ein Programm, bei dem unsere Mitarbeitenden • Im März 2020 haben wir als erstes vergleichbares Unternehmen eine EPTO- wen es sich handelt. Einige bemerkenswerte Beispiele im Juni die Möglichkeit erhielten, Organisationen zu Richtlinie (Emergency Paid Time Off, bezahlter Urlaub für Notfälle) eingeführt. Diese hierfür sind unsere fast zehnjährige Partnerschaft benennen, die sie unterstützen, und bei Wayfair die Richtlinie besagt, dass Mitarbeitende in den USA, die sich krank fühlen, zu Hause mit Habitat for Humanity durch Sachspenden und Aufstockung ihrer Spende zu beantragen. Bis zum Ende bleiben können, ohne Gehaltseinbußen befürchten zu müssen. Arbeitseinsatz, unsere Partnerschaft mit Homes For Our des Monats reichten unsere Mitarbeitenden mehr als Troops durch Kundenspenden, Marketingmöglichkeiten 1.900 Spendenanträge ein, mittels derer verschiedene • Wir haben Mitarbeitende auf Wunsch bei der Suche nach einer geeigneten und Produktspenden sowie eine kürzlich geschlossene Organisationen, die sich im Kampf gegen Rassismus, Kinderbetreuung unterstützt und diese durch WayCare, unserem Programm Partnerschaft mit dem UNCF, in deren Rahmen wir Gewalt und Hass engagieren, über Spendengelder in zur Unterstützung der Kinderbetreuung, subventioniert. unsere Kund:innen über die Bedeutung der Arbeit der Höhe von 900.000 US-Dollar freuen durften. Organisation aufklären. All unsere Partnerschaften sind • Wir haben das Programm „Dinner to Go“ ins Leben gerufen, durch auf individueller Ebene von hoher Bedeutung und unser das Mitarbeitende in unseren Fulfillment-Centern und deren Familien Engagement in diesen Partnerschaften ist eine unserer zwei kostenlose Mahlzeiten pro Woche erhalten haben. Dabei haben wir mit lokalen Restaurants zusammengearbeitet, die herausragendsten Errungenschaften, auf die wir überaus stolz sind. Fortschritt in 2020 Wayfair finanzierte während der Spitzenzeiten der Pandemie zu den am schwersten Betroffenen gehörten. Das Programm lief von April bis Allein im Jahr 2020 hat Wayfair an seinen Standorten November 2020 und umfasste eine Zusammenarbeit von über 2. Weiterentwicklung, Schulung & Beratung 12 Millionen US-Dollar für soziale Initiativen gespendet und im Rahmen des Dinner to Go-Programms weitere mehr als 100 Tsd. 100 in Familienbesitz bestehenden Restaurants in den USA, Wayfair arbeitet mit zahlreichen amerikanischen 3 Millionen US-Dollar in kleine Unternehmen investiert. Kanada und Großbritannien. Insgesamt erhielten Wayfair- Organisationen wie Apprenti, Resilient Coders, Year Up, Unsere Mitarbeitenden haben über 250.000 US- Mitarbeitende so über 100 Tsd. durch das Unternehmen Junior Achievers und Boston Public Schools zusammen, Dollar für die Covid-19-Hilfe und über 900.000 US- Dollar an Organisationen gespendet, die sich für die Mahlzeiten für seine finanzierte Mahlzeiten für sich und ihre Familien. die bedürftigen Mitgliedern unserer Gemeinschaften Rassismusbekämpfung einsetzen. Im Rahmen der • Wir haben in Zusammenarbeit mit führenden gleichberechtigten beruflichen Erfolg ermöglichen. Kürzlich haben wir die Boston Public Schools mit der Weihnachtsspendenaktion wurden darüber hinaus weitere 250.000 US-Dollar an die Organisation Make Mitarbeitenden und Epidemiologen umfassende Sicherheits und nötigen Ausstattung versorgt, die Schüler:innen aus Hygieneprogramme an unseren Logistikstandorten a Wish America gespendet. bedürftigen Gemeinden während der Covid-19-Pandemie umgesetzt und dafür gesorgt, dass Mitarbeitende des Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht ihren Familien. Lieferservices regelmäßig getestet werden. Seite 28
Was unsere ERGs Interessengruppen (AGs) ausmachen Mitarbeitergruppen (ERGs) werden, wie der Name bereits suggeriert, von Mitarbeitenden gegründet und geleitet. Sie erhalten Muslims@Wayfair Shalom@Wayfair Trans@Wayfair Waysians Unterstützung durch das Wayfair Talent-Team. Mitarbeitergruppen Muslimische Mitarbeitende Jüdische Mitarbeitende Transgender-Mitarbeitende, Asiatische Mitarbeitende Die Ziele unserer ERGs sind: und Allies und Allies nichtbinäre Mitarbeitende und Allies und Mitarbeitende, die sich keinem Geschlecht zuordnen, • itarbeitenden das Gefühl von M sowie Allies Gemeinschaft und Zugehörigkeit geben • enschen privat und beruflich M Mitarbeitergruppen (ERGs) bei Wayfair (ERGs) zusammenbringen • itarbeitenden eine gemeinsame M Stimme verleihen und ermöglichen, Themen gegenüber Entscheidungsträgern und der Führungsebene anzusprechen Accessibility@Work Bootcamp Grads Caregivers Immigrants@Wayfair Interessengruppen (Affinity Groups, AGs) und Mitarbeitergruppen • Kenntnisgewinn und Weiterentwicklung Menschen mit Behinderung Engineering-Mitarbeitende Mitarbeitende, die Eltern Migrant:innen und Allies oder chronisch kranke ohne klassische Ausbildung sind oder Angehörige pflegen durch formelle und informelle Mitarbeitende und Allies und Allies (Employee Resource Groups, ERGs) schaffen mutige, inklusive Schulungs- und Führungsmöglichkeiten • unktion als Informationsquelle der F Räume für den Aufbau von internen Communitys, Netzwerken, der Führungsebene hinsichtlich Anliegen, eigenen Karriereentwicklung und Förderung der Vertrautheit aller Bedürfnissen und Problemen der Mitarbeitenden und der Community Mitarbeitenden von Wayfair mit Vielfalt, Gleichberechtigung und • eitrag zu Gleichbehandlung und B Latinx@Wayfair Military Community @Wayfair South Asian Community WayBlack Latinx-Mitarbeitende Soldat:innen, Veteran:innen, Mitarbeitende aus Südostasien Schwarze, afrikanische, Gleichberechtigung durch Sachkenntnis Zugehörigkeit. und Erfahrung und Allies deren Partner:innen und Familienangehörige und Allies afroamerikanische, karibische, amerikanisch-karibische sowie Allies Mitarbeitende und Allies • eratung bei Entscheidungen B des Unternehmens über bessere und inklusivere Produkte und Dienstleistungen • ptimierung von Personalgewinnung O und -bindung, da Mitarbeitende sich WayNative WayOut Women+ in Tech Women+@Work eher für ein Unternehmen entscheiden, Indigene Mitarbeitende, LGBTQ+ Mitarbeitende Frauen, Transgender- Frauen, Transgender- Mitarbeitende, die den und Allies Mitarbeitende und nichtbinäre Mitarbeitende und nichtbinäre bei dem sie Teil einer starken Community Ureinwohnern oder First Mitarbeitende in technischen Mitarbeitende und Allies sind und das Gefühl haben, gehört und Nations angehören und Allies Positionen und Allies anerkannt zu werden Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 30
Tracy Wuest Senior Managerin der DEI-Community in Boston, USA Ich arbeite seit dreieinhalb Jahren bei Wayfair und habe im Talent Acquisition-, Tech Talent Development- und Culture and Inclusion DEI-Team gearbeitet. Ich bleibe bei Wayfair wegen der Menschen und der vielfältigen Möglichkeiten für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. In meiner aktuellen Position als Senior Managerin im Culture and Inclusion-Team arbeite ich eng mit all unseren AGs/ERGs am Ausbau und der Entwicklung unserer DEI-Programme, -Pläne und -Kommunikation zusammen. Die Arbeit unserer ERGs und AGs ist unglaublich wichtig. Durch sie erhalten unsere Mitarbeitenden eine Community, eine Stimme sowie Entwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten und wir machen einen weiteren Schritt hin zur Gleichbehandlung. Mein Engagement bei WayNative hilft mir dabei, auch bei der Arbeit ich selbst zu sein. Genau das wollten Bonita Langle und ich mit der Gründung von WayNative erreichen. Nicht nur für uns, sondern auch für alle anderen Mitarbeitenden bei Wayfair, die sich als indigen bezeichnen oder den amerikanischen Ureinwohnern zuordnen. Wir möchten unsere Stimme nutzen, um Aufmerksamkeit zu generieren und den Wandel bei Wayfair voranzutreiben. Es ist eine Community, in der mutige Worte willkommen sind und geschätzt werden. Ich weiß, dass ich durch mein Aussehen keine Diskriminierung zu befürchten habe und ich es dabei belassen könnte. Aber das mache ich nicht. Ich habe indigene Wurzeln, ich pflege andere, ich bin eine Immigrantin. Ich bin eine Frau und ich bin Fürsprecherin für alle Menschen und all Lerne Tracy kennen unsere AGs/ERGs. Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 32
„Der Co-Vorsitz der Women+@Wayfair ERG in Boston gehört zu den „Die South Asian Community ERG wurde „Ich bin in Tijuana, Mexiko, Höhepunkten meiner Karriere. Jeden Tag bin ich überwältigt von dem bei einem Potluck an Diwali gegründet. aufgewachsen und in den USA zur unglaublichen Talent, der Belastbarkeit und dem Mut der Women+@Wayfair- Einige südasiatische Mitarbeiterin bei Schule gegangen. Ich kenne die Gruppe. Jüngst habe ich gemeinsam mit anderen Führungskräften den Wayfair wollten das Lichterfest, das auf dem schönen und schlechten Seiten, Women’s History Month organisiert. Dabei wird jedes Jahr an die wichtige Rolle indischen Subkontinent ausgiebig gefeiert die mit der Zugehörigkeit zu und Bedeutung von Frauen in der Geschichte und in der heutigen Gesellschaft wird, gemeinsam begehen. Also brachte zwei unterschiedlichen Kulturen erinnert. Wir möchten einen sinnvollen Rahmen und ein Forum für die jeder etwas Leckeres zu essen mit. Damals verbunden sind. Ich war daher Women+-Communitys bei Wayfair bieten, Aktionen unterstützen entstand die Idee, eine eigene Gruppe zu sehr froh, dass ich mich für den und Chancen ermöglichen.“ gründen. Heute besteht sie aus mehr als 500 Zusammenschluss der Latinx- Mitgliedern.“ Community innerhalb von Wayfair Amanda Evans Senior Manager, Leitung des Brand-Experience-Teams, Wayfair Professional Rashmi Subramanian engagieren kann.“ Women+@Work Associate Director of Engineering for Warehouse Management Systems South Asian Community Judy Paryeon Home Services Associate „WayOut soll den Mitgliedern der „Als ich bei Wayfair angefangen Latinx@Wayfair LBGTQ+-Community und deren habe, gab es in Berlin keine Gruppe Unterstützern eine Plattform bieten, für die LGBTQ+-Community. „Ich engagiere mich gerne bei WayBlack Bryan. Durch die Gruppe haben wir über die sie sich sinnvoll engagieren Daher habe ich mit einigen die Chance, mit Kollegen:innen über den respektvollen Umgang mit Schwarzen können. Mir bedeutet es sehr viel, ein ähnlich Gesinnten WayOut Berlin Mitarbeitenden zu sprechen. Ich bin sehr dankbar, dass ich mich für Schwarze Teil und einer der Vorsitzenden dieser gegründet. Jetzt, ein Jahr später, Kolleg:innen einsetzen und unsere Allies beim Teambuilding schulen kann. Das ERG zu sein. Denn so kann ich eine zählen wir bereits mehr als 100 verleiht meiner Arbeit mehr Sinn.“ Kultur der Inklusion für mich und meine Mitglieder und es kommen ständig Amber Robertson Kollegen:innen mitgestalten.“ neue Leute hinzu.“ Senior Trainer Specialist Collin Phillips Patrick Tang WayBlack Bryan Berater für Führungskräfteentwicklung Leitung des EU Exclusive Brands-Teams WayOut Utah Co-Vorsitzender und Gründungsmitglied von WayOut Berlin Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 34
Unser Versprechen DEI-Entwicklung über die nächsten 3 Jahre Reaktiv Proaktiv Transformativ Nachhaltig für die Zukunft (2019/2020) (2020) (2021) (2022) Firma DEI ist Wertebestandteil und 2021 beginnt mit den Unsicherheiten und Chancen, die uns das Firma kulturelle Norm Jahr 2020 hinterlassen hat. Wir sind jedoch hoffnungsvoll und bleiben Geschäftsmodell DEI-Maßnahmen in Geschäftsstrategie unermüdlich engagiert. erstellt, verstanden, unterstützt verankert Firma Bewährte DEI- Wayfair ist ein Branchenführer Wir werden das Thema Inklusion weiterhin im Unternehmen durchsetzen DEI-Relevanz für die Praktiken in alle Personalprozesse Business-Agenda und können dabei auf die Unterstützung der gesamten Wayfair- gezielte Eingriffe verankert Community zählen. Man wird uns hören können. Denn wir sprechen über Firma Programme, die zur Verpflichtung Ursachenbekämpfung unbeeinflusst von Führung Begrenzte unsere Ziele nicht nur intern, sondern auch mit unseren Partner:innen. Anerkennung im eingesetzt werden geschäftlichen Herausforderungen Überzeugte Unternehmen Verfechter von DEI als Wir diskutieren darüber, wie ausgegrenzte Personen und Gruppen integraler Bestandteil Barrieren für des Geschäfts besser eingebunden werden können. Wir werden absolut ehrlich sein. Wir chancengleiche berufliche Sehen sich selbst in sprechen Missstände in der Unternehmenskultur und im Verhalten von Entwicklung Führung der Verantwortung für DEI-Fortschritte oder Führung Führungskräften und Mitarbeitenden an und erwarten, dass bis Ende des Ausgrenzendes Verhalten geduldet Feste Überzeugung/ -Ergebnisse Setzen auf Nachfrage Unterstützung von Jahres deutliche Veränderungen erkennbar sein werden. bezüglich Maßnahmen DEI Demonstrieren einen Führungsstil, der ihren Fokus klar auf DEI Einleitung von aktiv Vielfalt und Zugehörigkeit fördert Der Wandel wird kommen. Das sind wir unseren Kund:innen, Einleitung von Schritten Schritten für Führung zur Erhöhung der Vielfalt mehr Vielfalt und Mitarbeitenden und Lieferant:innen schuldig. Denn in unserem in der Belegschaft und Zugehörigkeit am 100% inkonsistente zur Integration am Arbeitsplatz Akzeptanz Unternehmen dreht sich nicht nur alles rund um das Zuhause, es soll sich Arbeitsplatz DEI nicht Nachweisliche auch wie ein Zuhause anfühlen. unternehmensrelevant Unterstützung Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 36
Führungskräfte (AD+) nach Geschlecht (weltweit) Alter (weltweit) LGBTQIA+ (weltweit) Tech nach Geschlecht (weltweit) Non-Tech nach Geschlecht (weltweit) Geschlecht (weltweit) 53% Männer 46% Frauen >1% Nichtbinär 77% 1% Nichtbinär 66% Männer 34% Frauen Ethnische Herkunft (nur USA) Top 10 ethnische Herkunft (weltweit) Top 10 Non-Tech nach ethn. Führungskräfte (ab Associate Director) Top 10 Tech nach ethn. Herkunft (weltweit) Herkunft (weltweit) nach ethn. Herkunft (weltweit) Anhang: Wer bei uns zu Hause ist Die hier dargestellten Daten sind auf dem Stand vom April 2021 und sind nach Gesamtanteil (lila), Tech vs. NonTech (orange) und Führungskräfte (grün) unterteilt. 53% Weiß 20% Schwarz 11% Asiatisch 51% Weiß 19% Schwarz 10% Latinx Weiß 51% Weiß 22% Schwarz 12% Latinx 74% Weiß 7% Europäisch 6% Ostasiatisch 51% 14% Südasiatisch 11% Lateinamerikanisch 5% Andere 4% Europäisch 4% Multiethnisch 11% Ostasiatisch 8% Asiatisch 4% Latinx 5% Europäisch 4% Multiethnisch 4% Ostasiatisch 3% Asiatisch 2% Latinx 3% Südostasiatisch 3% Schwarz 3% Multiethnisch 2% Ostasiatisch 1% Südasiatisch 1% Asiatisch 2% Europäisch 1% Lateinamerikanisch 1% Südostasiatisch 1% Indigen amerikanisch Veränderung beginnt zu Hause | 2021 Wayfair DEI-Bericht Seite 38
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