Versicherungen rund ums Reisen - Die Versicherer
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Versicherungen rund ums Reisen Reiseversicherungen Wie sichern sich Urlauber richtig ab? Schutz durch bereits bestehende Versicherungen Welche Schäden übernehmen Kfz- oder Hausratversicherung? Spezielle Reisen Wie versichert man sich im Skiurlaub oder beim Camping? 1
Inhalt Symbole im Text Zusatzinformationen, die dem Verständnis des Themas dienen. 03 Versicherungen rund ums Reisen Achtung! Textelemente mit diesem 03 Gut abgesichert den Urlaub genießen Zeichen geben weitere, wichtige Hinweise. 04 Die Reiseversicherungen Mit einem Klick am Ziel: 12 Spezielle Reisen – Rot markierte Seitenangaben und Textstellen kenn- 08 Schutz für zu Hause und spezielle Versicherungen zeichnen eine Direkt-Verlinkung zum entsprechenden unterwegs: Kfz-, Unfall- und Thema. weitere Versicherungen 12 Passender Versicherungsschutz für jede Art von Reise Diese Broschüre informiert über alle wichtigen 09 Die Rechtsschutzversicherung 14 Was ist zu tun, wenn der Urlaub nicht Aspekte von Versicherungen rund ums Thema Reise. 09 Die Privat-Haftpflichtversicherung planmäßig läuft? Eine persönliche Beratung kann sie jedoch nicht 09 Die Hausratversicherung 15 Nützliche Adressen auf einen Blick ersetzen. Welche Lösung im Einzelfall richtig und 10 Die private Unfallversicherung 15 Weiterführende Informationen wichtig ist, hängt vom/von den Reisenden und von 11 Die Kfz-Versicherungen 15 Impressum der geplanten Reise ab. 11 Unterstützung bei Unfällen im Ausland 16 Alle Broschüren im Überblick 2
Versicherungen rund ums Reisen auf einen Blick Gut abgesichert den Urlaub genießen Reisegepäck versicherung Für die meisten Menschen ist die Urlaubszeit die schönste Zeit des Jahres. Umso wichtiger ist der richtige Versicherungs- schutz – egal ob man pauschal verreist, mit dem Rucksack unterwegs ist oder auf hoher See die Seele baumeln lässt. Reiseabbruch Reise-Schutzbrief (Soforthilfe- Schnell kippt die Stimmung, wenn ins Hotelzimmer ein versicherung oder Nothilfeversicherung) gebrochen wird oder man aufgrund einer unerwarteten schweren Erkrankung die Reise gar nicht erst antreten kann. eversich Reiseversicherungen schützen Urlauber vor den finanziellen Reis er Folgen solcher Situationen. Reiserücktritts lle Auslandsreise- zie un URLAUB kostenversicherung Krankenversicherung ge Spe n Zu den „typischen“ Reiseversicherungen zählen: • die Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruchversicherung gs Schu • die Reisegepäckversicherung we Rechtsschutz tz r Kfz-Versicherungen ür te • der Reise-Schutzbrief un f zu versicherung (auch Soforthilfe- oder Nothilfeversicherung genannt) Hause – und • die Auslandsreise-Krankenversicherung Hinzu kommen Versicherungen, die zwar nicht nur für die Privat- Private Unfallversicherung Reise wichtig sind, die aber im Zusammenhang mit dem Urlaub Haftpflichtversicherung oder dem Wochenend-Ausflug sinnvoll sind. Hausratversicherung 3
Versicherungen rund ums Reisen Die Reiseversicherungen Unter Reiseversicherungen versteht man Versicherungen, die im Rahmen von Reisen gesondert abgeschlossen werden. Sie gelten entweder für eine einzelne Reise oder einen ver- einbarten Zeitraum. Was leistet die Reiserücktrittskosten- Was leistet die URLAUB versicherung? Reiseabbruchversicherung? Wer ist über die Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruchversicherung versichert? Die Reiserücktrittskostenversicherung erstattet Zusätzlich zur Reiserücktrittskostenversicherung die Stornogebühren, die der Reiseveranstalter in kann man eine Reiseabbruchversicherung Diese beiden Versicherungen schützen nicht nur Rechnung stellt, wenn man eine gebuchte Reise abschließen. Sie ersetzt die entstehenden Mehr den Versicherungsnehmer, sondern auch sogenannte nicht antritt. kosten, wenn man wegen vorzeitiger Rückreise Risikopersonen. Risikopersonen sind z. B.: bereits bezahlte Reiseleistungen nicht in Anspruch • Personen, die gemeinsam mit der versicherten Wann ist ein Reiserücktritt versichert? nehmen kann oder wenn man zu einem verlän- Person eine Reise gebucht und versichert haben gerten Aufenthalt gezwungen ist. • Tod, eine schwere Unfallverletzung oder eine (Mitreisende). unerwartete schwere Erkrankung (siehe S. 5) Wann ist ein Reiseabbruch versichert? • die Angehörigen der Mitreisenden • Schaden am Eigentum der versicherten Person • Tod, eine schwere Unfallverletzung oder eine • die Personen, die im Auftrag der versicherten a) d urch Feuer, Explosion oder Elementarereig- unerwartete schwere Erkrankung (siehe S. 5) Person nicht Mitreisende, Minderjährige oder nisse (Hochwasser, Überschwemmung usw.) pflegebedürftige Angehörige betreuen. • Schaden am Eigentum der versicherten Person: b) d urch vorsätzliche Straftat eines Dritten, a) durch Feuer, Explosion oder Elementarereig- Buchen große Gruppen gemeinsam eine Reise, sofern der Schaden erheblich ist oder die nisse (Hochwasser, Überschwemmung usw.) gelten nur die Angehörigen und der Lebenspartner Anwesenheit der versicherten Person zur Auf- klärung erforderlich ist. b) durch vorsätzliche Straftat eines Dritten, der versicherten Person und deren Betreuungs sofern der Schaden erheblich ist oder die person als Risikopersonen. • Impfunverträglichkeit und Schwangerschaft Anwesenheit der versicherten Person zur Auf- • Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund einer uner- klärung erforderlich ist. warteten betriebsbedingten Kündigung bzw. die unerwartete Aufnahme eines Arbeitsverhältnis- ses, sofern der Versicherte bei der Reisebuchung arbeitslos gemeldet war. 4
Versicherungen rund ums Reisen Was genau ist eine „unerwartete schwere Erkrankung“? Reiseversicherungen leisten bei unerwarteten schweren Nicht als Behandlung zählen regelmäßig durchgeführte Erkrankungen. Die Erkrankung muss „unerwartet“ und medizinische Untersuchungen um den Gesundheitszustand „schwer“ sein. Zunächst definieren wir das Kriterium festzustellen. Die Untersuchungen werden nicht aufgrund „unerwartet“ und geben danach Beispiele für „schwere“ eines konkreten Anlasses durchgeführt und dienen nicht Erkrankungen. der Behandlung der Erkrankung. Was bedeutet „unerwartet“? Beispiele für schwere Erkrankungen, die zu Fall 1: Jedes erstmalige Auftreten einer Erkrankung nach einer Unzumutbarkeit der Reise führen können Abschluss der Versicherung und nach Reisebuchung gilt als (nicht abschließend): unerwartet. • der behandelnde Arzt hat eine Reiseuntauglichkeit Fall 2: Versichert ist ebenfalls das erneute Auftreten einer attestiert, Erkrankung, wenn nach einer vom Versicherer festgelegten • die ärztlich attestierte gesundheitliche Beeinträchtigung Anzahl von Monaten vor Versicherungsabschluss oder bei ist so stark, dass der Versicherte aufgrund von Sympto- bestehendem Versicherungsvertrag vor Buchung der Reise men und Beschwerden der Erkrankung die geplante für diese Erkrankung keine Behandlung durchgeführt wor- Hauptreiseleistung nicht wahrnehmen kann, den ist. • wegen einer ärztlich attestierten Erkrankung einer Risikoperson die Anwesenheit der versicherten Person Fall 3: Sofern nach einer vom Versicherer festgelegten erforderlich ist. Anzahl von Jahr(en) vor Versicherungsabschluss oder bei bestehendem Versicherungsvertrag vor Buchung der Reise für eine bestehende Erkrankung keine Behandlung durch- geführt worden ist, ist ebenfalls die unerwartete Ver- schlechterung dieser Erkrankung versichert. 5
Versicherungen rund ums Reisen Was leistet die Reisegepäckversicherung? Was leistet der Reise-Schutzbrief? Was ist die Versicherungssumme? Sie bezahlt, wenn dem Reisenden zum Beispiel der Der Reise-Schutzbrief, auch Soforthilfe- oder Not- Koffer gestohlen wird. Die Reisegepäckversicherung Anhand der Versicherungssumme kann man ablesen, hilfeversicherung genannt, hilft Reisenden bei der gibt es als Wochen-, Monats- oder Jahrespolice. Man bis zu welchem Höchstbetrag der finanzielle Schaden praktischen Problemlösung im Schadensfall. Vor bekommt sie direkt beim Versicherungsunterneh- vom Versicherer übernommen wird. Bitte beachten: allem, wenn Sprachschwierigkeiten und kulturelle men, im Reisebüro oder bei Online-Reiseanbietern. Die Reisegepäckversicherung beinhaltet oftmals Ein- Unterschiede die Lage erschweren, ist die schnelle schränkungen des Versicherungsschutzes für und unbürokratische Hilfe, die von der Service- Welche Arten von Verlust sind versichert? Schmucksachen, Video und Fotoapparate, EDV- zentrale des Versicherers organisiert wird, äußerst Die Reisegepäckversicherung schützt das gesamte Geräte, Sportgeräte und Reiseandenken. nützlich. Deshalb sollte die Nummer der Service- Reisegepäck der versicherten Person und seiner mit- zentrale unbedingt im Handy gespeichert werden. reisenden Familienangehörigen vor Diebstahl, Raub, Transportmittelunfall, Elementarereignisse und Versicherte Leistungen höhere Gewalt während der gesamten Reisezeit. • Hilfe am Urlaubsort bei Krankheit, Unfall und Tod Darüber hinaus ist das Gepäck gegen Verlust, Zerstö- rung und Beschädigung versichert, solange sich das Der Zeitwert ist versichert! • Erstattung der Kosten für einen Rücktransport – Gepäck im Gewahrsam eines Beförderungsbetrie- auch bei einer Vorerkrankung des Versicherten Versichert ist der Zeitwert der mitgeführten Sachen. bes, zum Beispiel einer Fluggesellschaft, befindet. Das ist der Betrag, zu dem neue Artikel gleicher Art am • Information über medizinische Leistungen am ständigen Wohnort erhältlich sind – vermindert um Urlaubsort Was ist versichert? einen Abzug für Alter, Abnutzung und Gebrauch. • Vermittlung zwischen Hausarzt und behandeln- Folgende Dinge sind bis zu den vertraglich defi- Bei beschädigten Gegenständen werden die Reparatur- dem Krankenhaus nierten Höchstbeträgen versichert: kosten, maximal aber der Zeitwert bezahlt. • Benachrichtigung der Angehörigen • alle Sachen des persönlichen Reisebedarfs • Erstattung der Reisekosten für einen Angehörigen, • aufgegebenes Reisegepäck, z. B. im Bahnhof oder wenn der stationäre Aufenthalt länger als fünf im Hotel oder zehn Tage dauert. • Video- und Fotoapparate, Schmucksachen, Reise- • Vorleistung für stationäre Krankenhauskosten andenken, Geschenke und EDV-Geräte • Abrechnung mit Dritten, die die Kosten für die • Sportgeräte einschließlich Zubehör, soweit sie sich stationäre Behandlung des Versicherten tragen. nicht in Gebrauch befinden (also z. B. Ski, die im • Hilfe bei Verlust von Zahlungsmitteln und bei Hotel gestohlen werden – nicht aber Ski, die beim Strafverfolgung: Vermittlung von Anwalt und Skifahren zu Bruch gehen) Dolmetscher 6
Versicherungen rund ums Reisen Was leistet die Auslandsreise- Wichtig für privat Krankenversicherte Krankenversicherung? Auch Privatversicherte sollten ihre vorhandene Police über- Urlaubsversicherungen im Komplettpaket prüfen. Denn die private Krankenversicherung gilt zwar welt- Für Auslandsreisende ist der Abschluss einer weit und innerhalb Europas zeitlich unbegrenzt – aber außer- Heute gibt es ein breites Angebot an kurzfristig Auslandsreise-Krankenversicherung unerlässlich. halb Europas in der Regel nur für maximal drei Monate. buchbaren Urlaubsversicherungen im Komplettpaket. Warum? Verschiedene Varianten stehen zur Auswahl: 1. Die gesetzlichen Krankenkassen erstatten Darüber hinaus sollten privat Versicherte prüfen, ob z. B. • Auslandsreise-Krankenversicherung (wichtig sowohl Krankheitskosten nur in Ländern, die entweder auch der Rücktransport mitversichert ist. Eine ergänzend für gesetzlich wie für privat Krankenversicherte) zur EU gehören oder mit denen Deutschland ein abgeschlossene Auslandsreise-Krankenversicherung kann Sozialversicherungsabkommen abgeschlossen eventuelle Lücken schließen, mögliche Selbstbehalte auf • Reisegepäckversicherung hat. Ausnahmen gelten für Personen, die bei- fangen und die Beitragsrückerstattung sichern. • Reiserücktrittskostenversicherung spielsweise chronisch krank sind und absehbar • Reiseabbruchversicherung während einer Auslandsreise behandelt werden Welche Maßnahmen sind versichert? müssen (z. B. Dialyse-Patienten). • Reise-Schutzbrief • ärztliche Behandlung bei akuten Erkrankungen und Unfällen 2. Die Krankheitskosten werden dabei nur bis zur • stationäre Heilbehandlung Zusätzlich können auch Privathaftpflicht-, Rechts- in Deutschland üblichen Höhe übernommen. • schmerzstillende Zahnbehandlung schutz- oder Reiseunfallpolicen im Bündel enthalten Die Bergung mit einem Helikopter – beispiels- sein. Diese Pakete kann man meist ohne große For- weise nach einem Skiunfall – ist in der Regel • Arznei-, Verband- und Heilmittel malitäten im Reisebüro buchen. Die Reise-Schutz- nicht mitversichert. • medizinisch notwendiger Krankentransport nach Deutschland briefversicherung kann aber auch unabhängig von 3. Jenseits europäischer Grenzen ist man (fast) der Einzelreise abgeschlossen werden. Sie schützt • Überführungskosten bei Tod einer versicherten Person bzw. immer Selbstzahler. Das heißt, wer sich verletzt dann automatisch bei jeder Reise. die im Ausland anfallenden Bestattungskosten oder erkrankt, bekommt die Behandlungskosten von der gesetzlichen Kasse nicht erstattet. Diese Beim häufig angebotenen Auto- und Reise-Schutz- Flexibel abschließbar können sehr hoch sein und – insbesondere in den brief gilt der Schutz auch für alle Fahrten mit dem USA – leicht ein Jahreseinkommen überschreiten. Eine Auslandsreise-Krankenversicherung kann man sowohl Privatfahrzeug, z. B. bei Panne und Unfall. als zeitlich befristete Police mit einer bestimmten Anzahl von 4. Für einen medizinisch notwendigen Reisetagen als auch als Jahrespolice für beliebig viele Reisen Rücktransport übernimmt die gesetzliche innerhalb eines Jahres abschließen. Zudem gibt es Verträge Krankenversicherung grundsätzlich keinen für länger dauernde Auslandsreisen. Versicherungsschutz. 7
Schutz für zu Hause und unterwegs: Kfz-, Unfall- und weitere Versicherungen Ob beim Einbruch in das Hotelzimmer oder bei einem Verkehrsunfall: Reisende profitieren auch von Versicherungen, die sie wahrscheinlich bereits besitzen. Denn einige dieser Versicherungen beinhalten Leistungen, die auch für Urlauber wichtig sind. 8
Kfz-, Unfall- und weitere Versicherungen Die Rechtsschutzversicherung Die Privat-Haftpflichtversicherung Die Hausratversicherung Wer im Urlaub juristische Hilfe benötigt, sollte sich an seinen Die Haftpflichtversicherung gilt weltweit – und schützt Die Hausratversicherung enthält einen Baustein „Außen Rechtsschutzversicherer wenden. Viele Versicherer übernehmen somit auch auf Reisen, z. B. bei Schäden versicherung“, d. h. sie erstreckt sich nicht nur auf die eigenen weltweit die Kosten für Anwälte, Sachverständige, Zeugen und vier Wände: Auf Reisen ist das Gepäck in gewissem Umfang • im Urlaub Gerichte – innerhalb Europas in der Regel bis zu 500.000 Euro, mitversichert, z. B. bei Raub oder Diebstahl aus dem Hotel- außerhalb Europas ( je nach Anbieter) bis zu 50.000 Euro. • im Ferienhaus zimmer. Nicht unbegrenzt: Je nach Versicherung kann diese Übrigens: Der Rechtsschutzversicherer bezahlt auch die not- • während eines Besuchs im Ausland. Außenversicherung für drei oder sechs Monate gelten. wendigen Vorschüsse und schießt eine Strafkaution als zins- loses Darlehen vor. Übrigens: Geschützt ist auch das mitversicherte Kind, das Keine zeitlichen Einschränkungen gibt es dagegen, wenn z. B. als Austauschschüler im Ausland studiert. Voraussetzung: das Kind auswärts studiert oder lernt und vorübergehend in Bei Streitigkeiten nach Verkehrsunfällen hilft der Verkehrs- Der Auslandsaufenthalt dauert nicht länger als ein Jahr. einer Wohngemeinschaft lebt. Das Eigentum des Kindes ist Rechtsschutz. Mit ihm können Betroffene Schadensersatz Bei längerer Abwesenheit sind gegebenenfalls gesonderte auch dort „außenversichert“, solange es keinen eigenen Haus- geltend machen oder den Vorwurf einer Ordnungswidrigkeit Vereinbarungen erforderlich. Der Versicherungskunde sollte halt gegründet hat. In der Regel ist der Schadenersatz für die abwehren. Darüber hinaus verfügen viele Rechtsschutz im Zweifel einfach seinen Versicherer fragen. Außenversicherung auf 10 % der Versicherungssumme der versicherer über Listen mit deutschsprachigen Anwälten im Hausratpolice begrenzt. Ausland. Ein Telefonat mit dem Rechtsschutzversicherer Details zur Haftpflichtversicherung bietet die GDV-Broschüre genügt häufig, um seinem Recht ein Stück näher zu kommen. „Die private Haftpflichtversicherung“. Details zur Hausratversicherung enthält die GDV-Broschüre „Versicherungen rund um Haus, Wohnen und Eigentum“. Details zur Rechtsschutzversicherung bietet die GDV-Broschüre „Die Rechtsschutzversicherung“. 9
Kfz-, Unfall- und weitere Versicherungen Die private Unfallversicherung Die private Unfallversicherung leistet bei Unfällen in Beruf und Freizeit – und somit auch auf Reisen. Die Leistungen für Reisende Je nach Vertrag übernimmt der Unfallversicherer die Kosten für Bergung und Transport ins Krankenhaus, den Rücktrans- port nach Hause sowie die Mehrkosten, die mitreisenden Angehörigen durch den ungeplanten Reiseverlauf entstehen, wie z. B. Übernachtungs- oder Umbuchungskosten. Bei bleibenden Verletzungen oder Tod zahlt die Unfall versicherung: • die vertraglich vereinbarte Versicherungssumme • eine Unfallrente bei besonders schweren Unfallfolgen • Krankenhaustagegeld • Genesungsgeld • Übergangsleistungen Besonders wichtig bei Risikoreisen! Für einige Reisen ist es besonders wichtig, ausreichend privat unfallversichert zu sein. Z. B. bei: • Sportreisen (Skiurlaub, Tauchreisen, Wanderreisen etc.) • Reisen mit Expeditionscharakter • Reisen mit Kindern und/oder älteren Personen Ausführliche Informationen zu diesem Thema bietet die GDV-Broschüre „Die private Unfallversicherung“. 10
Kfz-, Unfall- und weitere Versicherungen Die Kfz-Versicherungen Unterstützung bei Unfällen im Ausland Europäischer Unfallbericht Der Unfallbericht ist ein europaweit einheitliches Dokument, das alle wesentlichen Fragen zum Unfallhergang beinhaltet. Kfz-Haftpflichtversicherung Kfz-Schutzbrief Ohne den Europäischen Unfallbericht kann die Klärung eines Unfalls im Ausland sehr kompliziert werden – auch aufgrund der Sprachbarrieren. Die Unfallgegner tragen alle Fakten ein, unterschreiben und schicken ihr Exemplar an ihre jeweilige Die Kfz-Haftpflichtversicherung gilt in ganz Europa Damit bei einer Panne das Urlaubsvergnügen nicht Versicherung; Ausfüllhilfen in elf Sprachen erleichtern die und entschädigt die Unfallopfer einschließlich der Mit- nachhaltig getrübt wird, sollten Autofahrer immer Bearbeitung. Den Unfallbericht bekommt man im Internet fahrer des Unfallfahrers. Sie kommt für entstandene einen Kfz-Schutzbrief besitzen. Er hilft, wenn man mit unter www.gdv-dl.de oder beim Kfz-Versicherer. Personen-, Sach- und Vermögensschäden auf. Entschei- dem Wagen liegen bleibt, bei einem Unfall oder wenn dend ist die Mindestversicherungssumme. Sie legt das Fahrzeug gestohlen wird. Entschädigung bei Unfällen im EU-Ausland fest, bis zu welcher Summe der Versicherer die Kosten für einen Schaden übernehmen muss. Die meisten Die Klärung von Entschädigungen bei Auslandsunfällen in Autofahrer vereinbaren mit ihrem Versicherer deutlich der EU ist in den letzten Jahren einfacher geworden. Inzwi- höhere als die gesetzlich vorgeschriebenen Versiche- Mallorca-Police schen sind alle Versicherer durch einen Schadenregulierungs- rungssummen – z. B. 100 Millionen Euro pauschal für beauftragten in den anderen Mitgliedstaaten vertreten. sämtliche Schäden. Damit hat jeder Geschädigte in seinem Heimatland einen Ansprechpartner. Dieser ist über den Zentralruf der Auto- Die Entschädigungen für Unfallopfer sind im Ausland versicherer (siehe auch S. 15) zu erfahren. recht unterschiedlich. Verletzt man z. B. mit einem Miet- Vollkaskoversicherung wagen Personen, reicht der Schutz oft nicht aus. Die Der Beauftragte muss innerhalb von drei Monaten ein Mallorca-Police gleicht über die eigene Kfz-Haftpflicht- Entschädigungsangebot vorlegen oder zumindest versicherung (bis zur vereinbarten Summe und inner- „angemessen“ reagieren, sobald er alle Informationen halb des Geltungsbereichs) die Ansprüche aus, die über erhalten hat. Geschieht das nicht, kann der Autofahrer die Sie übernimmt die Schäden am eigenen Auto – unab- die Deckung der Mietwagenversicherung hinausgehen. „nationale Entschädigungsstelle“ in Anspruch nehmen. hängig von der Ursache. Also auch, wenn der Fahrer Das ist in Deutschland der „Verein Verkehrsopferhilfe“ schuldlos in einen Verkehrsunfall verwickelt wird und Ausführliche Informationen zu Kfz-Versicherungen im (siehe S. 15). die Haftpflicht des Schuldigen zu wenig oder nur Urlaub bietet die GDV-Broschüre „Versicherungen für zögerlich zahlt. Kraftfahrzeuge“. 11
Spezielle Reisen – spezielle Versicherungen Passender Versicherungsschutz für jede Art von Reise Eine Pauschalreise inklusive Rundum-sorglos-Paket ist bequem und sicher. Manche finden aber andere Reisearten spannender. Sie gehen mit dem Zelt, dem Wohnwagen, per Boot oder mit dem Rucksack auf Entdeckungstour. Doch ganz gleich, welche Reise art man bevorzugt – für eine unbeschwerte und sichere Feriengestaltung sollte auch der passende Versicherungsschutz nicht fehlen. Wer eine Reise mit schwer kalkulierbaren Risiken plant, sollte des- halb mit seinem Versicherungsberater sprechen. 12
Spezielle Reisen – spezielle Versicherungen Auf dem Campingplatz Campingurlauber lieben die Freiheit. Trotzdem sollten sie ihren Caravan oder ihr Wohnmobil ausreichend versichern: Solange der Camping anhänger mit dem Zugwagen verbunden ist, gilt dessen Haftpflichtversicherung auch für ihn. Die Kfz-Teil- oder -Vollkaskoversicherung schützt den Caravan bzw. das Wohnmobil und auch deren fest eingebaute Einrichtung. Dazu muss das Kfz aber zugelassen oder höchstens vorübergehend stillgelegt sein. Campingpolice für Dauercamper Als Dauercamper versichert man seinen Wohn wagen am besten mit einer Campingpolice. Sie schützt auch das Inventar, ein Vorzelt und Gegen- stände des persönlichen Bedarfs. Die Camping police tritt ein bei: • Brand oder Explosion • Diebstahl, unbefugtem Gebrauch, Raub • Sturm, Hagel, Blitzschlag oder Überschwemmung • mut- oder böswilligen Handlungen fremder Personen • Bruchschäden an der Außenverglasung Damit die Campingpolice greift, muss der Wohn- wagen auf einem offiziellen Campingplatz oder im Winterlager stehen! 13
Spezielle Reisen – spezielle Versicherungen Was ist zu tun, wenn der Urlaub nicht planmäßig läuft? Schutz im Skiurlaub Sicherheit für Wassersport-Ausrüstung • Generell: Im Versicherungsfall sind alle Rechnungen Wegen der hohen Unfallgefahr beim Skifahren sind Besitzer und Mieter von Kanus, Ruder- oder und Unterlagen im Original oder als Kopie einzureichen Auslandsreise-Krankenversicherung (siehe S. 7) und Paddelbooten sind durch ihre Privat-Haftpflicht (also z. B. Arztbelege, Bestätigungen des Beförderungs- private Unfallversicherung (siehe S. 10) unabding- versicherung geschützt. Auch für Mieter eines unternehmens oder Hotels, Bescheinigungen der Polizei bar. Surfbretts und Segelboots ist diese Versicherung etc.). ausreichend. Verletzt man einen anderen Wintersportler, • Krank im Urlaub: Für die Krankenversicherung müssen kann das Unfallopfer Schadensersatz verlangen. Wer ein eigenes Sportboot (z. B. Segelboot) besitzt, die Art der Krankheit und die Behandlungsdaten Hier helfen die Privat-Haftpflicht- und die Rechts- benötigt eine spezielle Sportboot-Haftpflichtpolice. dokumentiert sein. Aus den Arztrechnungen müssen schutzversicherung (siehe S. 9). Sie versichert neben dem Eigentümer auch alle zur die ärztlichen Einzelleistungen hervorgehen. Bedienung des Bootes berechtigten Personen. • Zerstörtes Gepäck: Auch Sachbeschädigungen müssen Auch Ski (oder Snowboards) kann man versichern: angezeigt werden. Den entstandenen Schaden muss Für Skibruch, Verformung oder Diebstahl gibt es Zusätzliche Sicherheit für Surfbrett, Motor- oder man sich auch von den jeweiligen Veranstaltern (etwa die Wintersportgeräte- oder Skiversicherung. Segelboot bietet eine Wassersportkaskoversiche- Hotel-, Eisenbahn- oder Fluggesellschaft) bestätigen Solange Ski nicht benutzt werden und ungesichert rung. Sie ist eine All-Gefahrenversicherung. lassen. deponiert sind (z. B. vor der Skihütte während der Mittagspause), gilt der Schutz der Reisegepäck- Versichert sind beispielsweise: • Reiserücktritt: Der Versicherte muss den Grund, warum versicherung (siehe S. 6). er von der Reise zurücktritt, belegen. So müssen etwa • das Fahrzeug der Beinbruch, die Krankheit oder der Tod eines nahen • die Maschinenanlage Angehörigen durch ein ärztliches Attest bestätigt werden. Wichtig: Der Veranstalter muss über den Reise- • das Beiboot rücktritt so schnell wie möglich informiert werden. • Wrackbeseitigungskosten bis zur vereinbarten Denn bei verzögerter Meldung erhöhen sich die zeitlich Versicherungssumme gestaffelten Stornogebühren. • Diebstahl/Raub: Verluste, etwa durch Diebstahl, Raub oder Einbruch ins Hotelzimmer, müssen unverzüglich der örtlichen Polizei gemeldet werden. Die Polizeidienst- stelle muss eine Liste der verschwundenen Gegenstände bescheinigen und den Besuch auf dem Polizeirevier schriftlich bestätigen. 14
Nützliche Adressen auf einen Blick Weiterführende Informationen Impressum Für Autofahrer: Wissenswertes, Zahlen, Fakten und mehr gibt es beim Herausgeber: Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft. Gesamtverband der Deutschen Unfallmeldedienst: Versicherungswirtschaft e. V. (GDV) www.unfallmeldedienst.de Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft Verbraucherservice (Hilfeleistung bei Verkehrsunfall und Panne) mit Sitz in Berlin ist die Dachorganisation der privaten Wilhelmstraße 43/43G GDV Dienstleistungs-GmbH Versicherer in Deutschland. Mit 460 Mitgliedsunternehmen 10117 Berlin (Service-Center der Autoversicherer, das zentrale, versicherungs- zählt der GDV zu den größten Wirtschaftsverbänden in übergreifende Auskunftsdienste für Kfz-Versicherungskunden Deutschland. Die Versicherungsunternehmen bieten durch Beratung und Bestellungen bündelt) rund 435 Millionen Versicherungsverträge umfassenden Telefon: 0800-3399399 (kostenfrei) Telefon: 040-33449-0 Risikoschutz und Vorsorge für private Haushalte sowie für Telefax: 030-2020-6622 Telefax: 040-33449-7050 Industrie, Gewerbe und öffentliche Einrichtungen. www.gdv-dl.de E-Mail: verbraucher@gdv.de www.gdv.de www.dieversicherer.de Zentralruf der Autoversicherer: Telefon: 0800-2502600 Fragen zum Versicherungsschutz? Gestaltung: Aus dem Ausland: 040-300330300 Unser Experte hilft gerne weiter. www.klondike.de www.zentralruf.de Deutsches Büro Grüne Karte e. V. Stand: Januar 2020 Telefon: 030-20205757 2. Auflage Telefon: 030-20206757 www.gruene-karte.de Verkehrsopferhilfe e. V. Telefon: 030-20205858 Telefax: 030-20205722 www.verkehrsopferhilfe.de Weitere Kontakte: Allgemeiner Sperr-Notruf: 116116 Mathias Zunk (bei Verlust von Kredit-, Bank- oder SIM-Karte – alternativ zu Versicherungsexperte beim Verbraucherservice des GDV den Nummern der jeweiligen Kreditinstitute) Egal welcher Versicherungsfall: Man sollte auf jeden Fall seinen Telefon: 0800-3399399 (kostenfrei) Versicherer informieren. Oft hilft schon ein Telefonat weiter. E-Mail: verbraucher@gdv.de 15
Alle Broschüren im Überblick Altersvorsorge & Rente Die betriebliche Altersversorgung Die Riester-Rente Die Basisrente Die Lebens- und Rentenversicherung Die private Berufsunfähigkeitsversicherung Wie funktioniert ...? Vorsorge-Förderung Leistungen Leistungen Definition Betriebliche Altersversorgung – was leistet sie eigentlich? Wie funktioniert „riestern“? Was macht die Basisrente zu einem wichtigen Bestandteil der Altersvorsorge? Warum sind Lebens- und Rentenversicherungen so wichtig? Wann genau ist man berufsunfähig? Die fünf Durchführungswege Für wen? Steuerliche Förderung Individuelle, flexible Gestaltung Risikoprüfung Welche Wege gibt es? Wo liegen die Unterschiede? Wer profitiert besonders von der Förderung? Wie unterstützt der Staat die private Vorsorge? Worauf sollte man bei Vertragsabschluss achten? Welche Rolle spielen aktuelle und frühere Erkrankungen? Staatliche Förderung Vertrag, Zulagen, Auszahlung, Steuern Förderungsberechtigte Thema Steuern Alternativen Der Staat profitiert. Beteiligt er sich auch? Was ist in der Praxis zu beachten? Eignet sich die Basisrente nur für Selbstständige und Freiberufler? Sind die Beiträge absetzbar? Muss man Auszahlungen versteuern? Kann man sich auch anders absichern? Berufliche Veränderungen Was passiert etwa bei Jobwechsel oder Arbeitslosigkeit? 1 1 1 1 Die betriebliche Die Riester-Rente Die Basisrente Die Lebens- und Die private Berufs Altersversorgung Rentenversicherung unfähigkeitsversicherung Beruf & Freizeit Die private Haftpflichtversicherung Die Rechtsschutzversicherung Die private Unfallversicherung Leistungen Versicherte Personen Leistungen Wie wird der Versicherte nach einem Unfall unterstützt? Wer ist durch die Privat-Haftpflichtversicherung geschützt? Welche Kosten übernimmt die Rechtsschutzversicherung eigentlich? Ganzheitlicher Schutz Die lieben Kleinen Fallbeispiele Wie ergänzen sich Berufsunfähigkeits- und private Unfallversicherung? Ab welchem Alter haften Kinder? Ist man auch bei Verkehrsunfällen auf der sicheren Seite? Ratgeber Besondere Risiken Außergerichtliche Lösungen Was kann man nach einem Unfall von seinem Versicherer erwarten? Was ist mit Schäden, die der eigene Hund anrichtet? Wie kann man auch ohne langwierige Gerichtsprozesse zu seinem Recht kommen? Die private Die Rechtsschutz- Die private Haftpflichtversicherung versicherung Unfallversicherung Auto & Reise Versicherungen für Kraftfahrzeuge Versicherungen rund ums Reisen Haus & Garten Versicherungen rund um Haus, Wohnen und Eigentum Kfz-Haftpflicht, Teilkasko, Vollkasko Reiseversicherungen Welche Versicherung ist Pflicht, welche Kür? Wie sichern sich Urlauber richtig ab? Wohngebäudeversicherung Bei welchen Schäden ist das eigene Haus versichert? Es hat gekracht Schutz durch bereits bestehende Versicherungen Wie verhält man sich nach einem Verkehrsunfall richtig? Welche Schäden übernehmen Kfz- oder Hausratversicherung? Hausratversicherung Was zählt alles zum Hausrat? Sicher unterwegs Spezielle Reisen Was muss man als Autofahrer im Ausland beachten? Wie versichert man sich im Skiurlaub oder beim Camping? Elementarschadenversicherung Braucht man die auch, wenn man nicht an einem Fluss wohnt? Bauen und Eigenheim Wann haftet der Hauseigentümer? 1 1 1 Versicherungen für Versicherungen rund Versicherungen rund um Kraftfahrzeuge ums Reisen Haus, Wohnen und Eigentum 16
Antworten auf die drei wichtigsten Fragen Wie sichern sich Urlauber richtig ab? Hierzu gibt es im Wesentlichen die Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruchversicherung, die Reisegepäckversicherung, die Auslandsreise-Krankenversicherung und den Reise-Schutzbrief. Welche Schäden übernehmen Kfz- oder Hausratversicherung? Besonders die Kfz-Versicherung, die private Unfallversicherung, die Rechtsschutz-, die Hausrat- und die Privat- Haftpflichtversicherung beinhalten Elemente, die auch im Zusammenhang mit Reisen wertvoll sind. Wie versichert man sich im Skiurlaub oder beim Camping? (Fast) jeder Urlaub lässt sich versichern. Für Campingplatz- oder Wohnmobilreisen gibt es spezielle Policen. Bei Skiunfällen bietet z. B. die meist schon vorhandene private Unfallversicherung Schutz. 17
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