VERWALTUNGS-DIGITALISIERUNG - Intensivseminar - ONLINE Beginn: 14. März 2022 - Vorsprung durch Wissen! - VWA Freiburg
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Vorsprung durch Wissen!
Wissen
für die digitale
Verwaltung
VERWALTUNGS-
DIGITALISIERUNG
Intensivseminar – ONLINE
Beginn: 14. März 2022
INHALTE ZIELGRUPPE
In Zusammenarbeit mit bundesweit tä- Die berufsbegleitende Qualifizierung
tigen Referenten für Geschäftspro- richtet sich an Personen aus der öffentli-
zessmanagement, E-Government und chen Verwaltung, insbesondere an Pro-
Change-Management hat die VWA jektleiter*innen von Digitalisierungsein-
Freiburg eine modulare Online-Weiter- heiten sowie Mitarbeiter*innen, die mit
bildung für die Transformation der Ver- der Digitalisierung ihrer Behörde be-
waltung zur Smart City, einer intelli- traut sind oder künftig betraut sein wer-
genten und agilen Stadt, entwickelt, den.
die Ihnen das notwendige rechtliche
und organisatorische Wissen vermit-
telt, den veränderten Rahmenbedin- IHRE DOZENT*INNEN
gungen für kommunale Gebietskörper-
Peter Klinger, Diplom-Verwaltungswirt,
schaften im digitalen Zeitalter gerecht
Ltd. Städt. Direktor a.D. und Lehrbeauftragter
zu werden und einschlägige Verände-
der Fernuniversität in Hagen und der Hoch-
rungsprojekte zu managen.
schule Rhein Waal (E-Government).
Anna Frede, Diplom-Verwaltungswirtin
ZIELSETZUNG (FH), M.A. Arbeits- und Organisations-
VERWALTUNGSDIGITALISIERUNG Die Teilnehmenden psychologie, Amtsleiterin des Organisa-
tions- und Personalamts der Stadt Wit-
• erhalten einen umfassenden ten, Referentin für die Gestaltung von
Intensivseminar – ONLINE Überblick über die Digitalisierung Veränderungsprozessen durch Digitali-
von Staat und Gesellschaft sowie sierung in der öffentlichen Verwaltung,
die rechtlichen und technischen Projektmanagement in Digitalisierungs-
Hintergründe. projekten und Digital Leadership.
Die Digitalisierung hat Staat und Gesellschaft in vielen Lebensbereichen
• bekommen Hinweise für das
bereits verändert. Auch die Kommunalverwaltung wird in allen ihren Auf- Harald Schumacher, Berater für Kom-
Change-Management bei Digitali-
munen und Institutionen der Länder zu
gabenbereichen immer digitaler, Smart City ist das Zukunftsbild. sierungsprojekten.
Fragen der Geschäftsprozessgestaltung
• werden dazu befähigt, Prozesse
und Digitalisierung, E-Government Stra-
Diese Entwicklung erfordert neue Kenntnisse und Fähigkeiten, aber auch zu erheben, zu modellieren,
tegieberatung, Begleitung und Moderati-
Veränderungsbereitschaft von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der kritisch zu würdigen und zu
on von Transformationsprozessen der
dokumentieren.
Verwaltungen. Unser Online-Intensivseminar vermittelt Ihnen das nötige öffentlichen Verwaltung, Dozent.
• werden darauf vorbereitet,
Wissen, um die digitale Zukunft Ihrer Verwaltung mitzugestalten. Prozesse zu managen und
Sie erhalten Methodenwissen für die Prozessoptimierung, Verständnis kontinuierlich zu verbessern.
PROFITIEREN SIE VON …
für unterstützende technische E-Government-Funktionen und lernen die • können sachverständig in
Transformationsprozessen zu
rechtlichen Möglichkeiten, aber auch Verpflichtungen zur Gestaltung von • praxisnahen Methoden, die Sie direkt
Smart City - Themen mitarbeiten. umsetzen können
Online-Services kennen.
• kompetenter Wissensvermittlung durch
erfahrene Dozent*innen
VWA-FREIBURG.DE • der Flexibilität einer ortsunabhängigen
Online- Teilnahme
MODULE & THEMEN Modul 3: Prozesse erheben, modellieren und dokumentieren
ONLINE 11./12. April 2022 Harald Schumacher
Unterrichtszeiten jeweils 9:15 – 16:45 Uhr • Einführung in die FIM-BPMN-Notation zur Prozessmodellierung
• Systematische Prozessbetrachtung: Prozesslandkarte und Wertschöpfungskette
• Das „Sichtenkonzept“ der Prozessmodellierung
Modul 1: Verwaltungsdigitalisierung/E-Government/Umsetzung OZG
• Abgrenzung von Prozessen, „Ende zu Ende - Betrachtung“
• Fachliche Architektur und Gliederung von Prozessmodellen
ONLINE
14./15. März 2022 Peter Klinger
• Ableitung der Prozessgliederung aus gesetzlichen Grundlagen
17./18. März 2022
• Vorgehen, Rollen und Ablauf der Prozessmodellierung & Praxis
• Praxis: Modellierung des Prozessablaufdiagramms (Prozessfachmodell)
• Der Rahmen für E-Government: Digitalisierung von Staat und Gesellschaft
• Prozessdaten: Zweck, Erhebung und Auswertung
(Smart City)
• Nutzen und Verwendung von FIM-Stammprozessen
• Die rechtlichen Grundlagen für E-Government
• Verwaltung und Versionierung von Modellen, Aufbau eines Prozess-Repository
• Das Onlinezugangsgesetz OZG
• Zum Nachdenken und Diskutieren: Braucht die Kommunalverwaltung
E-Government überhaupt?
Modul 4 Prozesse optimieren und digitalisieren
• Ein Schlüssel für E-Government: Die digitale Identität
• Techniküberblick: Anwendungen und Funktionen für die digitale Vorgangsbearbeitung ONLINE 21./22. April 2022 Harald Schumacher
• Begriffsbestimmung: Optimierung, Digitalisierung und Automation von Prozessen
Modul 1a:
Change-Management • Die Prozess-Schwachstellenanalyse: Optimierungspotentiale identifizieren
ONLINE 24./25. März 2022 Anna Frede • Optimierungsstrategien: Evolution oder Redesign von Prozessen?
• Prozessevolution: Vom IST-Prozess zum SOLL-Prozess, Entwicklungsschritte der
Digitalisierung erkennen und gestalten
• Change-Management für die Digitalisierung: Veränderungen, Risiken oder Chancen?
• Agile Prozessoptimierung: Methoden des Process-Redesign und Design-Thinking
• Führung und Compliance
• Quantifizierung und Bewertung von Optimierungspotentialen
• Dokumentation von Anforderungen an die Soll-Prozessgestaltung und Digitalisierung
Modul 2: Leistungen und Prozesse identifizieren und priorisieren
ONLINE 7./8. April 2022 Harald Schumacher Modul 5 Prozesse managen und kontinuierlich verbessern
• Ausprägungen des E-Government ONLINE 25./26. April 2022 Harald Schumacher
• Typisierung von Geschäftsprozessen aus E-Government-Sicht
• Das Management-Konzept der Prozessorganisation
• Strategische Alternativen der E-Government-Umsetzung
• Prozessportfolioanalyse, Prozesssysteme erkennen und beschreiben
• Kurze Einführung in die Struktur, Methoden und Konzepte des FIM
• Konzepte und Methoden zur Bestimmung von Prozessreife und Digitalisierungsgrad
• Der Leistungskatalog der öffentlichen Verwaltung (LeiKA)
• Prozesskennzahlen entwickeln
• Der kommunale Prozesskatalog
• Prozessleistung messen
• Identifikation und Abgrenzung von Leistungen und Geschäftsprozessen Kriterien
und Methoden zur Priorisierung von Prozessen • Methoden zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
• Vorgehen zur Prozessdatenerhebung und Analyse • Kontinuierliche Prozessverbesserung umsetzen
• Management von Prozess-Schnittstellen
• Prozessverantwortung organisatorisch implementieren
VWA-FREIBURG.DEAUF EINEN BLICK SERVICE & BUCHUNG
QUALIFIZIERUNGSZIEL ORT
• Verwaltungsdigitalisierung Die Weiterbildung findet ONLINE
statt.*
ANMELDUNG ANFAHRT
Die Teilnehmenden erhalten ein
Unter www.vwa-freiburg.de können Sie Sie finden unser Haus der Akademien mit-
Zertifikat.
sich ganz einfach zu all unseren Seminar- ten im Herzen Freiburgs, nur wenige Meter
GEBÜHREN und Studienangeboten informieren und vom Bahnhof und Stadttheater entfernt,
SEMINAR-NR.
• 2.150,- € online anmelden. Die Studiengänge und nahe der Altstadt mit dem Münster und der
• 41992 Fachstudiengänge finden Sie über die Haupteinkaufsstraße. Wir empfehlen Ihnen
Volltextsuche oder im Menüpunkt „Studi- daher, mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu
ANSPRECHPARTNER
DAUER engänge“. So gelangen Sie auch direkt uns zu kommen.
zum jeweiligen Anmeldeformular. Alter-
• 14. 03. – 26.04.2022 ... mit der Deutschen Bahn:
nativ nehmen wir Ihre Anmeldung auch
gerne auf folgenden Wegen entgegen: • Vom Ausgang des Hbf gehen Sie direkt
UHRZEITEN in die Eisenbahnstraße
• 9:15 Uhr – 16:45 Uhr • Nach 100 m finden Sie das Haus der
Christian Heinrich per E-Mail: Akademien auf der rechten Seite
AUFWAND 0761 38673-15 anmeldung@vwa-freiburg.de
... mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
• 14 Seminartage, online heinrich@vwa-freiburg.de
Von der Straßenbahnhaltestelle Stadt-
per Fax:
theater aus folgen Sie dem Rotteckring in
0761 38673-98
Richtung Deutsche Bank und biegen nach
dieser links ab in die Eisenbahnstraße.
postalisch: Dort erreichen Sie nach ca. 100 m die
VWA Freiburg e.V. VWA auf der linken Seite.
Eisenbahnstraße 56
*Unsere Web-Vorlesungen finden über Cisco Web Ex live und damit inter- … mit dem Auto:
79098 Freiburg
aktiv statt. Vor den Terminen erhalten Sie von uns jeweils den Link zur • Autobahn A5: Ausfahrt g Freiburg
Teilnahme. Mitte g Stadtmitte, am Hbf rechts in
Zur Teilnahme brauchen sie: einen PC, Laptop, Tablet oder Handy, eine die Eisenbahnstraße
Bei allen Fragen rund um Ihre
stabile Internetverbindung und einen aktuellen Internetbrowser sowie Weiterbildung stehen wir Ihnen gerne • B31 bzw. B3: Richtung Hauptbahnhof,
Lautsprecher, Kopfhörer oder Headset. Für einen garantiert reibungslosen zur Verfügung. am Hbf rechts in die Eisenbahnstraße
Ablauf empfehlen wir Ihnen den kostenlosen Download der App Webex Rufen Sie uns an: Tel.: 0761 38673-0
Meetings. Weitere Informationen unter: vwa-freiburg.de/web-akademie
AGB
Unsere Allgemeinen Geschäfts-
Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird in der vorliegenden Broschüre vereinzelt
bedingungen finden Sie unter
die männliche Sprachform verwendet. Dies soll im Sinne der sprachlichen Vereinfa-
chung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.
www.vwa-freiburg.de/service/agb
Stand: Dezember 2021VWA Freiburg
Haus der Akademien
Eisenbahnstraße 56
79098 Freiburg
Telefon: 0761 38673-0
Telefax: 0761 38673-98
Stand:Dezember 2021
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