Vom Produktkatalog bis zur Auslieferung - COMPRA GmbH
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– HERMANN ASAL GMBH: EEVOLUTION ERP & LAGER – Vom Produktkatalog bis zur Auslieferung Die Hermann ASAL GmbH nutzt eEvolution seit über 20 Jahren mit zahlreichen Schnittstellen zur Verwaltung großer Lagerbestände und zur ganzheitlichen Prozessoptimierung
Projektsteckbrief: Hermann ASAL GmbH Über das Unternehmen Bereits seit 1998 wird die Hermann ASAL GmbH, ein mittelständisches Fachhandelsunternehmen aus dem Schwarzwald, von der COMPRA GmbH bei der Nutzung ihrer Unternehmenssoftware eEvolution® betreut. Die Kunden von ASAL kommen größtenteils aus dem Handwerk und beziehen projektbezogen Baubeschläge und Werkzeuge. Dabei sind vor allem die umfangreiche Logistik sowie die individuelle Rechnungsstellung große Herausforderungen im Geschäftsalltag. Herausforderungen und Anforderungen Im Mittelpunkt des Projekts stand neben der Vereinfachung der kundenbezogenen Preisermittlung und Abrechnung auch die Versandoptimierung sowie die Massendatenpflege der rund zweihunderttausend Artikel. • Kundenbezogene Preisfindung und Abrechnung • Erstellung eines umfangreichen Produktkatalogs mit Daten aus der Artikelverwaltung ohne gro- ßen Mehraufwand • Zeitnahe und kostenoptimierte Auslieferung von Bestellungen mit eigenen Fahrzeugen an täglich ca. 350 Adressen • Integration zu Routenplanungssoftware Lösung & Systemumgebung • eEvolution • eEvolution Online Sales • 100 Nutzer des eEvolution Systems Nutzen • Vertrauensvolle und enge Zusammenarbeit mit dem eEvolution Partner COMPRA • Einsatz der zukunftsorientierten Standardsoftware eEvolution • Viele individuelle Anpassungen und Beibehaltung der vollständigen Updatefähigkeit • Kommunikative Softwarelösung, mit Standardschnittstellen zur individuellen Auswertung, Nach- bearbeitung und Massendatenpflege • Importmöglichkeit im Standardformat BMEcat, zwecks Aktualisierung und Anreicherung von Pro- duktkatalogdaten mit Bildern, Maß-Zeichnungen und weiteren technischen Informationen (Mon- tagevideos, CAD-Daten, etc.) • Durchgängige Lösung, die alle Arbeitsschritte eines Fachhändlers abdecken
eEvolution Success Story | Hermann ASAL GmbH Next-Day-Delivery für 2000 Fachbetriebe Das Sortiment von ASAL verfügt über 200.000 Eine vertrauensvolle Markenartikel, 30.000 davon sind direkt vor Ort Zusammenarbeit als im eigenen Lager in Offenburg vorrätig. „Wir haben somit immer eine Lösung und das passen- Grundlage für den Erfolg de Produkt parat, denn unsere ASAL-Kundenbe- rater kennen sich bestens aus – mit unseren Pro- ASAL vertraut auf die Lösungen des IT-Service- dukten, deren Anwendungen und den aktuellen unternehmens COMPRA aus Hildesheim. Die Techniken. Service und Beratung sind uns beson- ERP-Profis lösten 1998 eine von ASAL betriebene, ders wichtig, daher verkaufen wir auch nur Pro- veraltete Unix-Lösung ab, übernahmen die beste- „Die Offenheit und Flexibi- dukte, von deren Qualität wir vollständig über- henden Daten – inklusive der kundenindividuel- lität der eEvolution Soft- zeugt sind“, erklärt Geschäftsführer Philipp Stier. len Preise – und führten die Standardsoftware eE- ware kommt uns entgegen“ Für jeden Sortimentsbereich gibt es bei ASAL spe- volution ein. Im Laufe der Jahre wurden sehr viele zielle Fachberater, das gesamte Produktspektrum individuelle Anforderungen und Wünsche des Matthias Schnurr, umfasst Artikel aus den Bereichen Arbeitsschutz, Fachhändlers ASAL realisiert. Einer dieser indivi- IT-Leiter, Befestigungstechnik, Betriebseinrichtungen, Che duellen Bausteine ist beispielsweise die kunden- Hermann ASAL GmbH mische Produkte, Fensterbeschläge, Maschinen, bezogene Preisermittlung: Hierzu muss teilweise Möbelbeschläge, Profile, Sicherheitstechnik, in Kombination und Abhängigkeit vom jeweiligen Sonnen schutz, Terrassen- & Gartenbau, Tür- Kunden, vom Produkt oder vom Lieferanten ein beschläge und Wohnen mit Komfort. Mehr als individueller Preis gefunden und abgerechnet einhundert Mitarbeiter setzen sich täglich für die werden. Diese branchenspezifische Besonderheit Belange ihrer Kunden ein und engagieren sich für wurde zunächst für den Kunden ASAL entwickelt eine hohe Service- und Sortimentsqualität. und ist mittlerweile in das Standardprodukt eEvo- lution eingeflossen. Mit anderen Sonderprogram- mierungen und individuellen Funktionalitäten Die wichtigste wurde identisch vorgegangen. Das hat mehrere Herausforderung Vorteile: alle eEvolution Kunden können diese Funktionen mittlerweile nutzen und ASAL profi- Ein Sortiment von etwa zweihunderttausend Ar- tiert von einer vollständigen Updatefähigkeit, so tikeln, jährlich eine halbe Million Rechnungsposi- dass bei einer Aktualisierung der Unternehmens- tionen und monatlich zweitausend Rechnungen software auf eine neue Version keine zusätzlichen müssen effizient verwaltet, gepflegt und bearbei- Aktualisierungsprogrammierungen stattfinden tet werden. Dazu nutzt das Handelsunternehmen und bezahlt werden müssen. ASAL die Standardsoftware eEvolution®, die auch das Lager verwaltet und die besonders in- dividuelle Preisfindung abbildet. Dazu müssen im Individuelle Lösung mit Hintergrund der Einkauf und die Logistik für das eingebauter Updatefähigkeit riesige Sortiment reibungslos organisiert werden. Die Kundenbestellungen werden kommissioniert Eine enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit und und eine zeitnahe und kostenoptimierte Auslie- das flexible Eingehen auf Kundenwünsche haben ferung schließt den Bestellvorgang mit der Rech- eine hochwertige Lösung zu einem fairen Preis nungserstellung ab. In allen Prozessschritten ist entstehen lassen. Durch diese Vorgehensweise eEvolution® unterstützend im Einsatz und hilft profitiert ASAL jetzt trotz des hohen Individuali- bei der Abwicklung des Tagesgeschäfts. sierungsgrades von neuen Funktionen der Stan- 3
dardsoftware eEvolution, die mit regelmäßigen Updates angeboten werden. Ferner ist die Lö- sung offen für eigene Auswertungen, Abfragen und die Pflege von Massendaten mit externen Werkzeugen. Schon lange werden fachspezi- fische Kataloge mit Daten aus dem ERP-System erstellt, ein integrierter Webshop lässt Kunden auch online ihre Bestellung platzieren. Effiziente Sortiments- und Massendatenpflege Bevor etwa 500.000 Rechnungspositionen pro Jahr an die ASAL Kunden fakturiert werden können, ist zunächst eine Menge Vorarbeit not- wendig: Das Sortiment von 200.000 Artikeln muss beispielsweise aussagekräftig beschrieben, attraktiv bebildert, mit einem Preis versehen und permanent aktualisiert werden. Massen- datenpflege führt ASAL zum Teil außerhalb von eEvolution®, unter Nutzung definierter Schnitt- stellen, durch. Dazu werden die Daten exportiert, an die Fachab- miert werden. Ein geringer Teil der Auslieferungen erfolgt durch teilungen verteilt, dort mit eigenen Schnellerfassungsmasken Paket-Dienstleistungsunternehmen. Bei der Kommissionierung er- oder Microsoft EXCEL geprüft und aktualisiert und dann zurück zeugt eEvolution® in diesem Fall pro Auftrag ein Versand-Etikett. ins zentrale System übertragen. „Die Offenheit und Flexibilität Dadurch können die Pakete dem Frachtführer ohne Zeitverzug der eEvolution® Software kommt uns dabei entgegen“, sagt IT- zur Weiterbeförderung übergeben werden. In der Summe werden Leiter Matthias Schnurr. Eine weitere Automatisierungsmöglich- täglich etwa 350 Abladeadressen angefahren. In regelmäßigen Ab- keit ist durch die Importmöglichkeiten von Produktkatalogen im ständen, beispielsweise wöchentlich oder monatlich, werden alle BMEcat-Format gegeben: Der Fachhandelsverband E/D/E liefert Lieferungen der letzten Periode zusammengefasst und mit einer Mitgliedsunternehmen die Produktinformationen für viele Artikel Sammelrechnung abgerechnet. Als Kundenservice erstellt ASAL in standardisiertem Format und kümmert sich darum, dass alle automatisch zwei unterschiedliche Rechnungen pro Kunde: eine für Produktangaben vollständig und aktuell sind und insbesondere Material und eine für Werkzeuge, da diese steuerlich anders zu be- interessantes Bildmaterial vorliegt. Die für das eigene Sortiment re- handeln sind. Mit eEvolution® werden so jeden Monat im Schnitt levanten Daten selektiert ASAL aus dieser Datenbank heraus, wählt 2.000 Rechnungen erstellt. die gewünschten technischen Informationen, Maßzeichnungen und Bilder aus und importiert sie in eEvolution®. Dort werden die Daten mit den eigenen Artikelnummern, Artikelbezeichnungen und Modernisierung, Erweiterung und Preisen zusammengeführt und können sofort für weitere Zwecke, Verbesserung bleibt Daueraufgabe beispielsweise zur Produktdarstellung im Webshop oder in Katalo- gen, genutzt werden. Das reduziert den Erstellungs- und Pflegeauf- Mit eEvolution hat ASAL eine Standardsoftware im Einsatz, die wand für das umfangreiche Sortiment immens. Die in eEvolution® technologisch und funktional permanent weiterentwickelt wird. abgelegten Produktinformationen werden zur Herstellung zahlrei- Wenn ASAL zusätzliche oder geänderte Anforderungen oder inno- cher hauseigener Produktkataloge verwendet. vative Ideen hat, realisiert COMPRA zur Optimierung der Unter- nehmensprozesse in enger Abstimmung neue Funktionen und neue Module. Beladung des eigenen Fuhrparks und periodische Rechnungsstellung Neben dem Bestellwesen und der Lagerverwaltung für die knapp 30.000 Lagerartikel setzt ASAL auch das Versandmodul ein. Es dient unter anderem dazu, die Ladelisten zu erstellen, damit die Wa- rensendungen auf die neun Fahrzeuge (Kombifahrzeuge und LKW) verteilt werden. Ferner wird damit die Ladereihenfolge - in der um- gekehrten Lieferreihenfolge – festgelegt, damit der Auslieferungs- fahrer die Waren ohne suchen zu müssen entnehmen kann. An der Integration einer Routenplanungssoftware wird aktuell gearbeitet. Damit kann die Auslieferung noch weiter automatisiert und opti-
Der eEvolution Lösungspartner Der eEvolution Partner COM- PRA aus Hildesheim ist seit vielen Jahren mit den Anforde- rungen von Produktions- und Handelsunternehmens ver- traut. Besondere Expertise hat COMPRA zudem im Aufbau und Betrieb funktionierender eCommerce-Lösungen insbe- sondere mit shopware. Durch die Nähe zum Softwarehaus eEvolution und seine spezia- lisierten Branchenkenntnisse, sind zahlreiche kundenspezifi- sche Bedürfnisse in die weitere eEvolution Produktentwicklung eingeflossen. Die COMPRA GmbH beschäftigt an mehre- ren Standorten in Deutschland rund 60 Mitarbeiter und be- treut mehr als 350 Kunden. Weitere Informationen www.asal-baubeschlag.de www.compra.de www.eEvolution.de
eEvolution GmbH & Co. KG Speicherstraße 9 31134 Hildesheim Telefon: +49 (0) 51 21–28 06 72 E-Mail: info@eevolution.de www.eEvolution.de ©2021 eEvolution GmbH & Co. KG. Alle Rechte vorbe- halten. eEvolution sowie das eEvolution Logo sind einge- tragene Markennamen der eEvolution GmbH & Co. KG. Alle anderen Markennamen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Technische, formale und druckgrafische Änderungen vorbehalten. Stand Februar 2021.
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