Vorträge mit Thrill PRÄSENTIEREN WIE HITCHCOCK - Michael Moesslang

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Vorträge mit Thrill PRÄSENTIEREN WIE HITCHCOCK - Michael Moesslang
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             Vorträge mit Thrill
             PRÄSENTIEREN WIE HITCHCOCK

                                             Foto: iStockphoto

managerSeminare | Heft 165 | Dezember 2011
Vorträge mit Thrill PRÄSENTIEREN WIE HITCHCOCK - Michael Moesslang
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Die Vögel, der Duschvorhang, das Flugzeug – wer kennt sie nicht, die
Bilder aus den Filmen von Alfred Hitchcock? Hitchcocks Filme sind
unvergesslich. Sie halten in Bann. Genau das, was sich Präsentierende
für ihre Vorträge wünschen – und meist nicht erreichen. Dabei können
sie sich vom Meister der Spannung vieles abschauen, meint Michael
Moesslang. Der Präsentationsprofi verrät, welche Stilmittel von Alfred
Hitchcock auf Business-Vorträge übertragbar sind.

Preview: AIWow statt Show: Warum Hitchcock das         Tür auf. Die Umrisse einer alten Frau nähern            Ganz anders ist es mit Präsentationen. Oft
beste Vorbild für Präsentierende ist AIVorführung in   sich dem Duschvorhang. Die Alte reißt den           sind sie von den ersten Sekunden an lang-
drei Akten: Wie der Vortragsraum zum Kinosaal wird     Vorhang zur Seite. Sie hat ein großes Messer.       weilig. Wir finden es mühsam, ihnen zu
AIPlot Points: Warum Wendepunkte der Kick in der       Marion erschrickt. Staccatoartig setzt schril-      folgen. Und das, obwohl der Inhalt einer
Präsentation sind AISpannung mit doppeltem Boden:      le Musik ein. Marion schreit. Schrill! Die          Präsentation wichtig für die eigene Arbeit
Neugier erzeugen auf zwei Ebenen AINervenkitzel        Frau sticht zu. Marion versucht sich zu weh-        ist – während ein Film ruhig vergessen wer-
durch Suspense: Über Wirkung und Verwendung            ren. Vergeblich! Fünf Mal, sechs Mal, acht          den darf. Das muss nicht sein. Denn auch
der wichtigsten Hitchcock-Zutat AIEntschleunigung      Mal. Blut. In der Badewanne läuft Blut zum          Präsentationen können zu unvergesslichen
durch Tension: Wie Zuhörer in Atem gehalten werden     Abfluss.                                            Erlebnissen werden. Der Präsentierende
AISurprise und Mystery: Warum Vorträge immer gut          Dies ist wohl eine der berühmtesten Sze-         muss sie nur spannend gestalten – spannend
für eine Überraschung sein sollten – und für ein       nen Hollywoods. Wohl eine der berühmtes-            wie einen Hitchcock-Film. Von Sir Alfred
Geheimnis AIKein Geheimnis: Überzeugen heißt Emo-      ten Szenen aller Horrorfilme. Und eine der          Hitchcock, dem Altmeister des Thrills, kön-
tionen wecken                                          berühmtesten Szenen Sir Alfred Hitchcocks.          nen Präsentierende sich einiges abschauen.
                                                       Fast jeder über 25 kennt die Filme des Groß-
C Marion Crane zieht ihren Bademantel                  meisters der Spannung. „Psycho“ ist einer von       Wow statt Show: Emotionen wecken mit
aus und steigt unter die Dusche. Sie zieht             neun Filmen, die heute noch – 50, 60 Jahre          einfachen Mitteln
den Vorhang zu, dreht das Wasser auf. Sie              nach ihrer Premiere – unter den 250 besten
wäscht sich, als wolle sie ihre Probleme weg-          Filmen aller Zeiten der International Movie         Hitchcock ist gerade deshalb ein hervorra-
spülen. Sie hat einen Fehler gemacht: Sie hat          Database Plätze einnehmen. Die Musik, das           gendes Vorbild für Präsentierende, weil er
ihrem Chef Geld gestohlen, um ihren Lieb-              Staccato der schrillen Töne, der Schatten           mit unspektakulären Mitteln und einer ver-
haber von dessen Frau freizukaufen. Marion             der alten Frau mit dem Messer – all das hat         blüffend klaren Einfachheit arbeitete. Spe-
bereut es. Sie überlegt, wie sie das Geld noch         sich tief in unser Gedächtnis gebrannt. Gute        cial Effects und Mega-Stunts heutiger Groß-
zurückgeben kann. Nach der langen Fahrt                Filme sind unvergesslich. Bei guten Filmen          produktionen gab es für ihn nicht. Und auch
von New York bis zu diesem Motel genießt               können wir stundenlang aufmerksam blei-             Präsentationen sollten auf sie verzichten.
sie sichtlich das wohltuende Wasser, das               ben. Wir beteiligen uns emotional und               Denn es geht nicht darum, mit Dampf und
über ihr Gesicht läuft. Unbemerkt geht die             fiebern mit.                                        Blitzen, 3-D oder blaugesichtigen Protago-

      Den Beitrag gibt es auch zum Hören. Er kann unter www.managerSeminare.de/podcast als Audiodatei heruntergeladen werden.

                                                                                                                                managerSeminare | Heft 165 | Dezember 2011
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nisten dem Publikum eine Show zu liefern.                 Was zugegeben schwierig ist, denn wir                   kum neugierig und ungeduldig ist. Das
Es geht darum, das Publikum aufmerksam                    sind geprägt durch Schule und Studium,                  Publikum schwebt in Unsicherheit und will
zu halten, es emotional zu beteiligen und zu              wo bestimmte Arbeitsweisen üblich sind:                 wissen, wie es weitergeht. Wer „Psycho“, „Das
überzeugen. Aus zahlreichen Untersuchun-                  Einleitung, Hauptteil, Schluss. Oder: Ana-              Fenster zum Hof“ oder „Der unsichtbare
gen wissen wir längst: Entscheidungen wer-                lyse, Strategie, Umsetzung. Das sind die                Dritte“ schaut, denkt ständig mit. Er will
den emotional gefällt, nicht rational. Also               erlernten Gliederungen, die daher vielen                wissen, ob sich seine Vermutungen, die er
brauchen Sie als Präsentierender das richti-              Präsentationen zugrunde liegen. Ein solcher             im Laufe des Films immer wieder hat,
ge Maß an Emotionen, um Ihr Publikum zu                   Aufbau ist nicht falsch. Nur erzeugt er keine           bewahrheiten oder ob es doch eine andere
gewinnen.                                                 Spannung.                                               Lösung geben wird. Er will sehen, wie der
   Ein wichtiger Hebel hierfür liegt im Auf-                 Dramaturgie ist die Kunst, einen Span-               Held es schafft und der Gegner verliert. Es
bau Ihrer Präsentation. Sie müssen den roten              nungsbogen aufzubauen. Und ein Span-                    entstehen Hoffnung, Neugierde und Anti-
Faden komplett anders legen als gewohnt.                  nungsbogen arbeitet damit, dass das Publi-              zipation. Und so entsteht Spannung.

                                                                                                                  Plot-Point-Dramaturgie: So wird der
                                                                                                                  Vortragssaal zum Kino
  7 Fragen für die filmreife Präsentation
                                                                                                                  Wenn ein Präsentator nur einen mehr oder
                                                                                                                  weniger strukturierten Inhalt abliefert,
                                                                                                                  reicht das nicht aus, um das Publikum zu
  Das Wichtigste für eine spannende Präsentation ist eine spannende Dramaturgie. Sieben Fragen helfen,            überzeugen. Wenn er nur ein Stichwort nach
  die richtigen Inhalte zu finden und sie in eine gelungene Reihenfolge zu setzen:                                dem anderen abhandelt – wie soll dann
                                                                                                                  Spannung entstehen? Und wenn er selbst
  1. Was soll jeder einzelne Teilnehmer nach der Präsentation tun?                                                nicht einmal den Inhalt der nächsten Folien
  Überlegen Sie, was die einzelnen Personen im Publikum nach Ihrer Präsentation tun sollen. Welche Ent-           auswendig weiß, wie soll er dann auf einen
  scheidungen sollen getroffen werden und von wem? Ein Techniker wird andere Kompetenzen und Aufgaben             Höhepunkt hinarbeiten? Wenn die Vorbe-
  haben als ein Geschäftsführer, Controller oder Sachbearbeiter im Publikum. Notieren Sie sich das schriftlich,   reitung der Präsentation nur aus dem
  damit Sie es stets überprüfen können.                                                                           Zusammenstellen alter Folien und dem
                                                                                                                  Ergänzen neuer Folien, meist Textfolien,
  2. Was ist das Highlight, auf das Sie den Bogen Ihres Vortrags hin spannen?                                     besteht – ja, dann wird der Besprechungs-
  Haben Sie ein noch unbekanntes Highlight, auf das Sie hinarbeiten können? Oder müssen Sie auf eines             raum zum Schlafsaal. Zum Kino wird er mit
  zurückgreifen, das zwar einige schon kennen, auf das Sie aber trotzdem zielen? Zuerst den Höhepunkt als         der Plot-Point-Dramaturgie.
  wichtigstes Element Ihrer Dramaturgie festzulegen, gibt Ihnen Klarheit über die Ausrichtung.                        Hitchcock nutzte diese Technik sowohl
                                                                                                                  für den Spannungsbogen der Gesamthand-
  3. Was ist der Konflikt?                                                                                        lung als auch für einzelne Szenen. Die Plot-
  In welcher schwierigen Lage stecken Ihre Teilnehmer, was ist ihr Konflikt oder Problem? Was ist also            Point-Methode besteht aus drei Akten und
  überhaupt der Grund für Ihren Vortrag? Welches Problem wollen Sie lösen? Arbeiten Sie es so heraus, dass        zwei Wendepunkten (den Plot-Points):
  der Zuhörer unbedingt Ihre Lösung will. Beispiel: Niemand kauft eine Versicherung, wenn er nicht Angst vor      Erster Akt – Setting: Im ersten Akt, dem
  Schaden hat. Der Konflikt entsteht durch potenziellen Schaden.                                                  Setting, werden Figuren, Orte und Zusam-
                                                                                                                  menhänge eingeführt. In Ihrer Präsentation
  4. Wer ist der Held, wer der Gegner?
                                                                                                                  schildern Sie die Ausgangslage und bringen
  Definieren Sie den Helden und seinen Gegner. Der Held kann das Produkt, der Zuhörer oder ein Dritter sein.
                                                                                                                  alle Zuhörer auf den notwendigen Stand, die
  Auch Sie selbst können der Held sein, was jedoch immer eine Gratwanderung zum Prahlen ist. Der Held
                                                                                                                  nachfolgenden Inhalte zu verstehen. Der
  ist derjenige, der schließlich den Höhepunkt herbeiführt. Dazu braucht er einen Impulsgeber. Ist beispiels-
                                                                                                                  Unterschied zwischen Film und Präsentati-
  weise Ihr Kunde der Held, können Sie der Impulsgeber sein. Gegner kann es mehrere geben, auch in Gestalt
                                                                                                                  on: Ein Film kann langsam und einfühlsam
  von etwas Abstraktem wie „der Käufer“, „der Markt“, „der Gesetzgeber“.
                                                                                                                  beginnen, das Publikum kommt erst zur
  5. Mit welchem Impuls von außen schafft der Held die Wende?                                                     Ruhe. In einer Präsentation dagegen ent-
  Wenn der Kunde der Held ist, ist es Ihre Beratungsleistung, den richtigen Impuls zu geben. Ist das Produkt      scheidet sich das Publikum in den ersten
  der Held, kann der Impuls von außen eine neue Technologie oder Ihr Entwicklungsteam sein. Sind Sie der          Sekunden, ob es die Präsentation als span-
  Held, brauchen Sie ebenfalls einen Impulsgeber, beispielsweise einen bestimmten Kollegen, Ihr Kind, das         nend empfindet – und schaltet gleich ab,
  eine typische Kinderfrage gestellt hat, oder einen Zeitungsartikel, der Sie auf die Idee gebracht hat.          wenn es Langeweile befürchtet. Sie sollten
                                                                                                                  also mit einem aufmerksamkeitsstarken Eis-
  6. Mit welchen formalen Elementen unterstützen Sie Ihre Dramaturgie?                                            brecher beginnen.
  Ist Ihre Dramaturgie stimmig, werden Folien immer unwichtiger. Trotzdem können Sie sie unterstützend            Plot Point: Eine Wendung lässt nun einen
  einsetzen, beispielsweise mit passenden Bildern. Besonders wichtig ist Ihre Stimme, Sprechweise und             Konflikt entstehen. Für die Businessprä-
  Körpersprache, die Sie trainieren sollten. Auch der Mut, Ungewöhnliches einzusetzen, ist wichtig. Verlässt      sentation heißt das: Der Konflikt kann z. B.
  er Sie und wird von Lampenfieber besiegt, kann Ihre Dramaturgie leiden.                                         durch einen Dritten (Wettbewerber) oder
                                                                                                                  durch sich ändernde Umstände (Markt),
  7. Haben Sie Ihre Ziele überprüft?                                                                              auftauchen. Benennen Sie diese geänderte
  Steht Ihre Präsentation, prüfen Sie noch einmal: Sind Ihre unter 1. notierten Ziele damit auch wirklich zu      Situation jetzt kurz.
  erreichen? Die Präsentation darf nicht zur Show verkommen. All der Aufwand lohnt nur, wenn Sie durch ihn        Zweiter Akt – Konfrontation: Im zweiten
  leichter, sicherer und nachhaltiger überzeugen.                                                                 Akt arbeiten Sie heraus, welche Schwierig-
                                                                                                                  keiten die geänderte Situation für Ihr Unter-

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                                                 Michael Moesslang, Inhaber des PreSensation
                                                 Institute in München, ist Vortragsredner, Trainer,
                                                 Coach und Berater zu Präsentation und Rhetorik
                                                 sowie Authentizität und persönlicher Wirkung. Er
                                                 ist Mitglied der German Speakers Association und
                                                 gehört zu den Top 100 Excellence Trainern der
                                                 Referentenagentur Speakers Excellence. Sein                        �������������������
                                                 Wissen gibt der frühere Inhaber einer Werbeagentur                 ���������������������
                                                 auch als Dozent an der Bayerischen Akademie für
                                                 Werbung und Marketing weiter. Kürzlich erschien                    ������������������������������
                                                 sein Buch „So würde Hitchcock präsentieren“                        ����� �������� ���� ��������
                                                 (vgl. Servicekasten, S. 40), das sofort ein Bestseller             ���� ����������� ��������� ����
                                                 wurde. Kontakt: www.michael-moesslang.de                           ������������������������

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nehmen mit sich gebracht hat, wie also der       A Welche Ziele verfolgen Sie? Welche                               ��   �������������������������
Konflikt im Einzelnen aussah. Im Film ist        Lösungen suchen die Teilnehmer?                                    ��   ��������������������
eine Liebesgeschichte ohne Nebenbuhler,          A Welche Ursachen haben welche Wir-                                ��   ��������������������
ohne Vater, der nicht einverstanden ist, ohne    kung?
räumliche Trennung oder ähnliche Proble-         A Was soll am Schluss geschehen?                                   �������������������������
me ebenso wenig interessant, wie ein Mord,          Jede Handlung und jeder Vortrag hat                             ��������������������������
                                                                                                                    ����������������������������
bei dem der Mörder ertappt und sofort ver-       daneben eine formale Ebene. Auf der for-                           �����������������
haftet wird. Genauso ist Ihre Präsentation       malen Ebene geht es darum, wie Sie Ihre
nicht spannend, wenn Sie gleich sagen:           Präsentation in Szene setzen. Hier ist zu                          ������������������������
„Hier haben wir ein innovatives Produkt,         überlegen:                                                         ��������������������������
                                                                                                                    �������
schauen Sie, was das alles kann ...“.            A Wie ist die Information wahrnehmbar?
   Malen Sie den Konflikt daher aus: Zeigen      A Welche sprachlichen, welche visuellen
Sie, welches Problem Ihre Kunden haben,          Mittel nutzen Sie?                                                 ���������������
und warum sie eine Lösung brauchen. Ver-         A Wie erzeugen Sie welche Emotionen?                               �������������������������
                                                                                                                    ����������������������������
deutlichen Sie, was passieren könnte, wenn       A Wie viel Zeit und Raum geben Sie den
das Problem ungelöst bliebe. Auch wenn sich      einzelnen Passagen?
die Konsequenzen jeder selber denken kann           Mit der inhaltlichen Ebene beschäftigen
– leuchten Sie sie im Vortrag aus!               sich die meisten Präsentatoren, von der for-                        Für mehr Thrill
                                                                                                          �������������������������������������������
                                                                                                                                                   ����������������
                                                                                                                     in Ihrem Vortrag:
Plot Point: Die zweite Wende entsteht im         malen wird oft zu wenig Potenzial genutzt.
Film meist durch einen Impuls von außen.         Doch ist die formale Ebene mindestens
Das ist für die Logik nötig, denn sonst fragt    genauso wie die inhaltliche Ebene geeignet,
sich der Zuschauer, warum der Held nicht         das Wichtigste zu erreichen: Hier werden mit
gleich die Lösung gefunden hat. Für Sie als      geschickten Kniffen Emotionen erzeugt. Die
Präsentator kann der Impuls von außen eine       Stilmittel Alfred Hitchcoks zielen dabei auf
neue Technologie sein, das Ergebnis eines        hauptsächlich vier Dinge ab, die auf unter-
genialen Entwicklers in Ihrem Team oder          schiedliche Weise die Emotionen rühren. Es
ein neuer Trend auf dem Markt.                   sind: Suspense, Tension, Surprise und Mys-
Dritter Akt – Abschluss: Nun ist für den         tery. Wobei diese vier Zutaten eines jeden
Held der Weg frei, und er erreicht die Lösung    Hitchcock-Films sowohl auf formaler als
– im Film meist noch durch eine letzte große     auch auf inhaltlicher Ebene herbeigeführt
Anstrengung (Showdown) dramatisch in             werden.                                                                          ����������������������
Szene gesetzt. Normalerweise steht der
Höhepunkt ganz am Ende des Films, danach         Suspense: Mit Ungewissheit die Nerven                               Besser als
kommt höchstens noch der erlösende Kuss.
In Ihrer Präsentation wird es nach dem
                                                 kitzeln
                                                                                                                     Präsentieren,
Höhepunkt noch Dinge zu klären geben –           Suspense bezeichnet einen Nervenkitzel,                             mehr als
wer macht was, Preise, Lieferbedingungen,
nächste Schritte –, sodass der Höhepunkt
                                                 erzeugt durch das Schweben im Ungewissen.
                                                 Suspense setzt voraus, dass das Publikum
                                                                                                                     Rhetorik:
einige Minuten früher angesetzt wird.            zumindest teilweise informiert ist, sodass es                       Präsentorik!
                                                 den Weitergang der Handlung ahnen, aber
Im Film wie im Vortrag: Spannung                 eben nicht wissen kann. Die Schwebe: Es                             Buch, Beratung und
entsteht auf zwei Ebenen                         könnte etwas Schlimmes passieren – aber                             Seminare zum Thema unter
                                                                                                                     www.kreggenfeld.de
                                                 auch kurz vorher die Rettung kommen. Der                            info@kreggenfeld.de
All das zeigt: Die Dramaturgie und Aktfolge      Zuschauer steckt in einem Zustand aus
betrifft die inhaltliche Ebene Ihres Vortrags.   Erwartung und Zweifel.                                                            Dr. Udo Kreggenfeld
Auf der inhaltlichen Ebene überlegen Sie:           Im Film „Die Vögel“ setzt sich Melanie                                         Direkt im Dialog
                                                                                                                                   Kommunikationsberatung
A Was passiert in welcher Reihenfolge?           Daniels vor die Schule in Bodega Bay, um zu

                                                                                                                         managerSeminare | Heft 165 | Dezember 2011
40 | knowledge

warten, bis der Unterricht zu Ende ist. Sie                   noch eine. Es werden immer mehr. Bis                   Fehler: Das Highlight gehört nicht auf die
zündet sich eine Zigarette an. Sie ist noch                   schließlich das ganze Gerüst voll ist. Was             Titelfolie
sichtlich nervös. Am Abend zuvor überfielen                   passiert mit den Vögeln? Werden sie Melanie
sie unzählige Vögel in ihrem Wohnzimmer.                      angreifen? Wann wird Melanie sie entdecken?            In einer Präsentation entsteht Suspense
Aggressive Singvögel, die durch den Kamin                     Der Zuschauer schwebt im Ungewissen. Das               dadurch, dass das Publikum nicht nur mit-
kamen. Nun will Melanie die Lehrerin war-                     ist Suspense. Hitchcock meinte dazu: Wenn              denkt, sondern vorausdenkt: Was wird der
nen. Was sie nicht sieht: Hinter ihr ist ein                  der Zuschauer am liebsten eine Warnung                 Präsentierende sich wohl ausgedacht haben?
Klettergerüst. Dort landet eine Krähe. Dann                   zurufen würde, ist Suspense gelungen.                  Was wird er gleich aus der Tasche ziehen?
                                                                                                                     Und wann zeigt er es endlich? Fragen Sie
                                                                                                                     sich als Vortragender also: Was ist der Höhe-

  Hitchcock im Film „Die Vögel“ und in
                                                                                                                     punkt meiner Präsentation? Was ist das
                                                                                                                     Highlight meines Produktes, die große Neu-

  einer Präsentation
                                                                                                                     igkeit, die Information, mit der keiner rech-
                                                                                                                     net? Leider wird dies oft schon auf der Titel-
                                                                                                                     folie verraten. Vollkommen falsch! Halten
                                                                                                                     Sie es geheim und bauen Sie Ihre gesamte
  Hitchcocks drei wichtigste Techniken für Spannung sind Suspense (Nervenkitzel durch Schweben im Unge-              Präsentation auf dieses Highlight hin auf.
  wissen), Tension (kurze Anspannung) und Surprise (Überraschung). Wie funktionieren diese Stilmittel im             Und was, wenn Ihr Highlight Ihrem Publi-
  Film? Und wie in einer Präsentation? Michael Moesslang verdeutlicht das an Filmszenen aus „Die Vögel“              kum schon bekannt ist? Dann tun Sie so, als
  in Gegenüberstellung zu einer Smartphone-Präsentation. Stellen Sie sich vor …                                      ob es niemand kennt. Sie werden sehen: Das
                                                                                                                     funktioniert.
  Stilmittel          Die Vögel                                Präsentation Smartphone                                   Nehmen wir beispielsweise an, Sie prä-
                                                                                                                     sentieren eine neue Generation Ihres Pro-
  Suspense            Melanie Daniels setzt sich auf eine      Ihr bisheriges Modell ist bekannt für hohen Strom-    duktes. Die Besonderheit ist ein von Ihrem
                      Bank vor der Schule in Bodega Bay.       verbrauch, der Markt erwartet eine längere Akku-      Unternehmen so bezeichneter „Turbo-LED-
                      Hinter ihr steht ein Klettergerüst,      dauer. Sie kündigen an, dass Sie drei Lösungen        Brömsel“. Ihr Kunde weiß das längst, denn
                      auf dem sich immer mehr Krähen           haben, eine davon ist eine Weltneuheit. Als Sie       Sie haben mit ihm auf der Messe schon dar-
                      sammeln. Sie selbst bemerkt dies         endlich zu dem Punkt kommen, haben Sie bereits        über gesprochen, und die Pressemitteilung
                      90 Sekunden lang nicht (= Suspen-        mehrmals humorvoll über die ideale – aber             hat er ebenfalls gelesen. Trotzdem bauen Sie
                      se). Erst als sie eine Krähe am Him-     unmöglich erscheinende – Lösung philosophiert,        Ihre Präsentation so auf, als wüsste er es
                      mel beobachtet und diese sich zu         einen sich selbst aufladbaren Akku zu haben.          nicht. Sie erwähnen den Brömsel nicht ein-
                      den anderen setzt, wird ihr die          Plötzlich zeigt der Akku tatsächlich mehr an als      mal. Sie ziehen den Brömsel allerdings auch
                      Gefahr bewusst.                          noch vor Minuten. Jetzt verraten Sie: Das Handy-      nicht am Ende der Präsentation plötzlich
                                                               Display wird im ausgeschalteten Zustand als           und unerwartet aus der Tasche. Denn dann
                                                               Solar-Ladegerät genutzt.                              wäre die Wirkung zu kurz. Stattdessen
                                                                                                                     machen Sie die ganze Zeit Andeutungen.
  Tension             Melanie und die Lehrerin führen die      Sie beginnen damit, wie erfolgreich Ihr bisheriges        Sie erwähnen beispielsweise, dass es in
                      Kinder langsam und leise aus der         Modell war. Heute wird es durch ein neues ersetzt.    der Entwicklung ein Problem gab, an dem
                      Schule. Die Vögel sollen sie nicht       Sie nennen den Namen des neuen Modells, das           schon viele gescheitert sind (auch der Wett-
                      bemerken. Dann 15 Sekunden (!)           nun jeder sehen will. Doch anstatt es zu zeigen,      bewerb!). Sie waren also auf der Suche nach
                      eine absolut stille Einstellung auf      verzögern Sie, indem Sie noch einen drei, vier        einer Lösung, die es möglich macht, durch
                      die Vögel auf dem Klettergerüst. Wir     Sätze langen Ausflug in die Historie der bisherigen   hohe Umdrehung und Licht … blablabla.
                      sehen nicht, was mit den Kindern         Modelle und deren Entwicklung machen.                 Doch das war natürlich nicht so einfach.
                      geschieht und wissen nicht, was                                                                Begründen Sie, warum Sie sich bei der
                      die Krähen tun werden (= Tension).                                                             Lösungssuche für diesen oder jenen Weg
                      Dann ein Geräusch von rennenden                                                                entschieden haben, nehmen Sie geschickt
                      Kindern und eine Sekunde später                                                                Bedenken vorweg, machen Sie Andeutungen
                      steigen die Krähen alle auf und                                                                zu der Lösung, die Sie letztlich gefunden
                      greifen die Kinder an.                                                                         haben – aber zeigen Sie die Lösung erst spä-
                                                                                                                     ter. Ziel ist, ähnlich wie im Krimi, dass der
  Surprise            Der erste Angriff eines Vogels im        Sie lassen den Meinungsführer im Publikum das         Zuhörer viele Einzelteile kennt, aber bis zum
                      Film: Melanie fährt mit einem Boot       Handy in die Hosentasche stecken und den              Schluss nicht weiß, wie diese ein Ganzes
                      über die Bucht. Szene 1: eine            neuen, starken Vibrationsalarm fühlen. Es ist eine    ergeben.
                      Sekunde fliegt eine Möwe an. Szene       starke, gleichmäßige Vibration. Dann sagen Sie,
                      2: eine Sekunde hackt sie im Vor-        jetzt rufe sein Bruder an. Wieder spürt er die Vib-   Tension: Kurze Anspannung für ein paar
                      beiflug auf Melanie ein (= Surprise).    ration, doch überraschenderweise vibriert es          Sekunden erzeugen
                      Szene 3: eine Sekunde fliegt die         diesmal rhythmisch unterbrochen. Denn: Ver-
                      Möwe weg. Szene 4: Blut fließt von       schiedene Rhythmen können einzelnen Anrufern          Eine zweite Hitchcock-Zutat, die Tension,
                      Melanies Stirn.                          zugeordnet werden.                                    steht für die kurze Anspannung. Tension
                                                                                                                     bezeichnet eine akute Bedrohungssituation,

managerSeminare | Heft 165 | Dezember 2011
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die sich nur bedingt zeitlich stre-          einem anderen Medium, vom Flipchart zum          Surprise und Mysterie: Überraschen und
cken lässt. Der Zuschauer wird               Beamer. Natürlich sprechen Sie diese Pseu-       Fragen aufwerfen
auf die Folter gespannt – aber               do-Begründung für Ihre Warteschleife nicht
nur für einen kurzen Augen-                  aus, sondern lassen die Zuschauer im Unkla-      Surprise, die Überraschung, steht für etwas,
blick. Entstehen kann Tension                ren.                                             das plötzlich und unerwartet eintritt. Sie löst
durch Verlangsamung der Szene                    Auch Ihre Stimme und Körpersprache           eine kurze, aber heftige Emotion aus. Eben-
oder durch Schnittfolge. Die                 können Sie nutzen, um Tension zu erzeugen.       so wie Tension ist Surprise ein Element
Handelnden spielen z. B. lang-               Erzielen Sie durch Betonungen oder Pausen        innerhalb einer Szene und der Suspense
samer, weil sie einen längeren               Spannungsmomente, arbeiten Sie mit Ges-          untergeordnet. Die hervorgerufene Emoti-
Dialog führen oder zusammen                  tik und Mimik und: Sprechen Sie mit Dop-         on kann in wenigen Sekunden vorbei sein,
eine größere Wegstrecke zurück-              pelpunkt. Wenn Sie eine wichtige Botschaft       was eigentlich nicht Hitchcocks Vorstellung
legen müssen. Oder: Der Mör-                 transportieren, bauen Sie Ihren Satz so auf,     entsprach. Dennoch setzte er Surprise wohl-
der hebt das Messer zum Stich.               dass diese wichtige Information ganz am          dosiert ein. In einer Präsentation ist alles
Schnitt und Kameraschwenk auf                Ende steht. Statt zu sagen: „Mit 25 neuen        eine Überraschung, womit das Publikum
jemanden, der plötzlich um die               Filialen haben wir nun einen neuen Rekord“,      nicht rechnet. Ob Sie plötzlich mit der fla-
Ecke kommt. Der Mörder muss                  sagen Sie: „Wir haben einen Rekord mit           chen Hand auf ein Flipchart schlagen, sich
sich kurz zurückziehen, bevor er             neuen Filialen aufzuweisen. In diesem Jahr       schweigend ins Publikum setzen oder eine
erneut ansetzen kann.                        haben wir bereits viele neue Filialen, näm-      Lösung vorschlagen, die jeder für undenk-
   In Ihrer Präsentation können              lich: 25!“ Der Doppelpunkt wird dabei zur        bar hält: All das erzeugt Aufmerksamkeit.
Sie kurze Wartezeiten – und                  Sprechpause. Je länger Sie diese Sprechpau-          Ein wirkungsvolles Stilmittel, um Span-
damit Tension – besonders leicht             se setzen, desto spannender. Die 25 betonen      nung zu erreichen, ist last but not least: Mys-
auf der formalen Ebene erzeu-                Sie zudem noch besonders stark. Dieser klei-     tery. Mystery im Sinne von Geheimnis, lässt
gen: indem Sie z. B. eine Sprech-            ne Moment der Tension-Pause sorgt dafür,         den Zuschauer vollkommen im Unklaren,
pause machen oder einen                      dass es zum einen spannend wird, und zum         wie es überhaupt zu einer Situation gekom-
Schluck Wasser trinken. Oder:                anderen, dass Ihre Information besser            men ist. Das ist bei Hitchcock häufig der Fall.
Sie wechseln auf der Bühne zu                gemerkt wird.                                    Während des gesamten Films „Die Vögel“
                                                                                              beispielsweise klärt Hitchcock uns nicht
                                                                                              darüber auf, warum die Vögel überhaupt

  Service
                                                                                              angreifen. Er selbst hatte zu Beginn der
                                                                                              Dreharbeiten in einer Zeitungsmeldung
                                                                                              gelesen, dass eine Gruppe Krähen Lämmer
                                                                                              angegriffen haben. Der Grund hierfür war
                                                                                              Tollwut. Doch das wollte Hitchcock nicht
  Literaturtipps                                                                              erwähnen. Stattdessen lässt er im Film eine
  A Michael Moesslang: So würde Hitchcock präsentieren. Überzeugen Sie mit dem                Ornithologin erklären, dass Vögel überhaupt
  Meister der Spannung. Redline, München 2011, 17,99 Euro.                                    nicht zu gemeinschaftlichen Angriffen fähig
  Ein Aufruf an alle Präsentatoren, mehr zu wagen: mehr Spannung, mehr Farbe, mehr Über-      seien – und macht das Geheimnis auf diese
  raschung. In seinem Buch beschreibt Moesslang auf packende Weise, welche Register Hitch-    Weise nur größer.
  cock zog – und Präsentierende ziehen können –, um Spannung zu erzeugen. Mit vielen              In Präsentationen ist Mysterie vor allem
  Analysen von Filmsequenzen und konsequenter Übertragung auf Business-Vorträge. Ein          als Einstieg geeignet. Versetzen Sie Ihre Teil-
  spannendes Buch, das Lust auf gute Vorträge macht – und die Idee weckt, sich wieder         nehmer beispielsweise gleich am Anfang in
  einmal einen alten Hitchcock-Streifen anzusehen.                                            die Situation, die sie erleben werden, wenn
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  gleichzeitig liefert es Raum für die eigene Inspiration.                                    und erzeugen damit ein tolles Bild in den
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  A www.youtube.com/watch?v=5o848kfD3uM                                                       gungsprozess. Sir Alfred Hitchcock ist der
  12-minütiger Film zur Frage: Wie würde Hitchcock präsentieren? Michael Moesslang mit        Meister des spannenden Films. Mit seinen
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