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Das diesem Dokument zugrundeliegende Vorhaben wurde mit
Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung
unter dem Förderkennzeichen 16OH21005 gefördert.
Die Verantwortung für den Inhalt dieser Veröffentlichung liegt
beim Autor/bei der Autorin.
28.08.2017
Präsentationstechniken | Argumentationsführung
WS 2017
OPEN IT
1
Veranstaltungsinhalte
Grundfundament: Präsentationen
Grundlegendes Setting: Präsentationen
Verschiedene Präsentationsstile
Gestaltungsansätze für eine gelungene Präsentation
Rollenskripte in Präsentationen
Systematische Nachbereitung gehaltener Präsentationen
Professioneller Umgang mit Störfaktoren
Präsentation eines wissenschaftlich akzeptierten Exposés
Literaturhinweise
2
1
28.08.2017
Grundfundament: Präsentationen
1. Grundsatz: Präsentation ist immer soziale Interaktion.
2. Grundsatz: Präsentation ist zielgerichtet und zweckbestimmt.
3. Grundsatz: Präsentation hat einen bestimmten situativen Rahmen.
4. Grundsatz: Präsentation wird definiert von den Erfahrungen der handelnden Personen
5. Grundsatz: Präsentator gestaltet das Verstehen
3
Göhnermeier (2015), S. 19f.
Grundlegendes Setting: Präsentationen
Geprägt durch …
4
Göhnermeier (2015), S. 19f.
2
28.08.2017
Verschiedene Präsentationsstile
Kernbotschaften | Nutzenargumente
5
Engelfried et al. (2012), S. 54.
Grundlegendes: Präsentationen
Verhalten und Einstellung des Präsentators in Richtung Publikum
6
Göhnermeier (2015), S. 52 und 142.
3
28.08.2017
Grundlegendes: Präsentationen
Benchmarks für Präsentatoren
7
Göhnermeier (2015), S. 180.
Grundlegendes: Präsentationen
Präsentationen strukturieren | Clusterbildung an einem Beispiel
8
Göhnermeier (2015), S. 268.
4
28.08.2017
Grundlegendes: Präsentationen
Präsentationen über Argumentationsebenen aufbauen
9
Göhnermeier (2015), S. 268.
Ansatz: Verständlich präsentieren
Was zeichnet verständliche Vorträge aus?
Nach dem „Hamburger Verständlichkeitsmodell“ basieren diese auf den folgenden vier Elementen:
Einfachheit
Sprachliche Einfachheit hat hierbei die größte Bedeutung
Gliederung und Ordnung
Übersichtlichkeit, Erkennen von Wesentlichem und Verzicht auf Unwesentliches
Kürze und Prägnanz
Mit dem Optimum in der Mitte: zu kurze Sätze sind ebenso schwer verständlich wie Weitschweifigkeit
Anregende Zusätze
Bildhafte Sprache, anschauliche Vergleiche, Analogien und alles, was Langeweile vermeidet
10
Henkel (2014), S. 84.
5
28.08.2017
Ansatz: Authentisch präsentieren
Authentizität: Das neue Paradigma der Rhetorik
Unbestreitbare Qualität respektive Persönlichkeitsmerkmal, in Gesprächs- und Vortragssituationen
authentisch zu wirken.
Authentizität: Eigenschaften wie ,Ehrlichkeit‘ und ,Glaubwürdigkeit‘.
Authentisch wirkt der Präsentator, wenn der Zuhörer den Eindruck gewinnt, dass alles, was gesagt
wird, mit unserem Denken, unserer inneren Überzeugung und mit unserer eigenen Natur
übereinstimmt.
11
Henkel (2014), S.105.
Ansatz: Gezielt präsentieren
Gezielte Vorbereitung
Der Erfolg der Vorbereitung liegt in der Beantwortung folgender simpler Fragen:
Was? – Warum? – Wem?
Was?
Was wollen Sie präsentieren, was ist Ihr Thema?
Warum?
Um das „Warum“ drehen sich alle entscheidenden Aspekte: Warum stehe ich hier überhaupt
und halte diese Präsentation? Und, nochmals, die Kardinalfrage jeder Kommunikation,
insbesondere bei einer Präsentation: Warum sollte mir mein Publikum zuhören ?
Wichtig für Ihren Erfolg ist also, die Erwartungen und Wünsche Ihrer Zuhörer so weit
abzuschätzen, wie Ihnen das möglich ist.
Daher ist es für jede Präsentation unabdingbar, im Vorfeld Ihr Ziel zu definieren.
Kreisen Sie Ihr Ziel ein, indem Sie sich die beiden Leitfragen stellen:
1. Was möchte ich mit meiner Präsentation bewirken?
2. Was sollen meine Zuhörer danach wissen oder gegebenenfalls tun?
12
Henkel (2014), S.111f..
6
28.08.2017
Ansatz: Gezielt präsentieren
Wem?
Wem werden Sie also präsentieren? Kennen Sie Ihr Publikum, Ihre Zuhörer? Zumindest
einen Teil von ihnen?
Dann haben Sie auch eine Vorstellung von deren Erwartungen und Vorkenntnissen.
Wie tief können Sie daher fachlich einsteigen, wie weit müssen Sie ausholen
im Rahmen Ihrer Zeit?
Aus welchen Bereichen und Abteilungen kommen Ihre Zuhörer voraussichtlich (bei Kollegen),
oder präsentieren Sie extern, also vor Kunden oder Interessierten eines anderen Unternehmens?
Informieren ⇒ Überzeugen (Appell)
13
Henkel (2014), S.111f..
Ansatz: Strukturiert präsentieren
… über eine gelungene Einleitung (Initialmoment)
Holen Sie also schon zu Beginn Ihre Zuhörer ab, indem Sie die unausgesprochenen,
aber im Raum schwebenden Fragen gleich in der Anfangsphase beantworten:
„Worum geht es hier?“
„Was wird mir hier geboten? Lohnt es sich überhaupt zuzuhören?“
„Wie lange wird das wohl dauern?“
…potentielle Aufmacher für den Einstieg
14
Henkel (2014), S.115f..
7
28.08.2017
Checkliste zur ersten Vorbereitung
15
Henkel (2014), S.121.
Ansatz: Überzeugendes Präsentationsintro
Konzentration auf gesprochenes Wort | nicht auf die Technik
,Such Dir einen Freund‘ – Ansatz
Hilfreich gegen Anfangsnervosität ist, Blickkontakt zu Zuhörern aufzunehmen, die nicht allzu ernst
oder gar skeptisch unter Zeitdruck auf Ihren Vortrag warten.
Auf Betriebstemperatur kommen | den richten Gang & Geschwindigkeit finden
Das Publikum abholen | passend in den Präsentationsverlauf integrieren
16
Henkel (2014), S.144f.
8
28.08.2017
Ansatz: Überzeugender Präsentationverlauf
Gezielter Methodenmix lockert Präsentation auf
Zum Ende der Präsentation Stimmlage merklich senken
Unter Umständen hilfreich: Reflexion der geäußerten Highlights | großes Plus:
Korrekturmöglichkeiten bzw. vergessene Statements noch nachliefern
17
Henkel (2014), S.144f.
Ansatz: Faktoren der Persönlichkeitswirkung
18
Göhnermeier (2015), S. 130.
928.08.2017
Rollenskripte zur Wahrnehmung | Handlung in
Präsentationen
Aufbau eines persönlichen Leitbildes
19
Göhnermeier (2015), S. 204f.
Rollenskripte zur Wahrnehmung | Handlung in
Präsentationen
Aufbau eines persönlichen Leitbildes
20
Göhnermeier (2015), S. 204f.
1028.08.2017
Rollenskripte zur Wahrnehmung | Handlung in
Präsentationen
Aufbau eines persönlichen Leitbildes
21
Göhnermeier (2015), S. 204f.
Rollenskripte zur Wahrnehmung | Handlung in
Präsentationen
Aufbau eines persönlichen Leitbildes
22
Göhnermeier (2015), S. 204f.
1128.08.2017
Rollenskripte zur Wahrnehmung | Handlung in
Präsentationen
Aufbau eines persönlichen Leitbildes
23
Göhnermeier (2015), S. 204f.
Rollenskripte zur Wahrnehmung | Handlung in
Präsentationen
Aufbau eines persönlichen Leitbildes
24
Göhnermeier (2015), S. 204f.
1228.08.2017
Professionelle Gesprächsführung in Präsentationen
Professionelle Gesprächsführung nach der 3T-Methode
25
Göhnermeier (2015), S. 382f.
Systematische Nachbereitung | Präsentationen
Leitfragen für eine systematische Nachbereitung gehaltener Präsentationen
26
Engelfried et al. (2012), S. 158f.
1328.08.2017
Professioneller Umgang mit Störfaktoren
27
Drei wesentliche Störfaktoren
1. Äußere Störungen und technische Pannen
- Technik instabil
- Eigenes Equipment fehlerhaft
2. Eigene Fehler oder Unpässlichkeit
- Zeitnot im Präsentationsverlauf (zu lang | zu kurz)
- Temporärer Blackout
- Lampenfieber
- Punktuelle Themenunsicherheit
3. Störungen und Schwierigkeiten durch Ihr Publikum
- Publikum laut | unkonzentriert | provokant | besserwisserisch | anteilnahmslos
28
Henkel (2014), S.159f.
1428.08.2017
Schwierigkeiten im Publikum
Zielgruppentypen im Publikum
29
Göhnermeier (2015), S. 430f.
Schwierigkeiten im Publikum
Zielgruppentypen im Publikum
30
Göhnermeier (2015), S. 430f.
1528.08.2017
Schwierigkeiten im Publikum
Zielgruppentypen im Publikum
31
Göhnermeier (2015), S. 430f.
Schwierigkeiten im Publikum
Zielgruppentypen im Publikum
32
Göhnermeier (2015), S. 430f.
1628.08.2017
Umgang mit fachlicher Kritik
Fachliche Kritik aus dem Plenum
- sich genau erklären lassen, was kritisiert wird
- konkrete Kritik Auflösung ad hoc unter Umständen gar nicht möglich
- Kritikansatz genau bearbeiten; Kritiker nicht bloßstellen
Persönliche Kritik am Referenten
- nicht auf emotionale Diskussion einlassen
- Kritikbeitrag auf sachlichen Kontext reduzieren
- nicht mit persönlicher Gegenkritik antworten
- Kritiker zu fundierten Aussagen bewegen | weg von plakativen Pauschalisierungen
33
Henkel (2014), S.159f.
Leistungsnachweis | Präsentation
eines wissenschaftlich akzeptierten Exposés
34
1728.08.2017
Anforderungen an ein wissenschaftliches Exposé zur
Erstellung einer Bachelorthesis (Mustergliederung)
0.Titelblatt mit Thema „Exposé zur geplanten Bachelorthesis mit dem Titel „“ “
gefolgt von Verzeichnissen nach den üblichen Richtlinien (Link auf HSW Dokumentation)
1.Einleitung: präzise Ausarbeitung der Problemstellung aus Perspektive des Unternehmens und der
Wissenschaft sowie Ausarbeitung zentraler Forschungsfrage(n) | Hypothesen mit Hinblick auf die
Hauptzielsetzung der Thesis.
2.Theoretischer Hintergrund: Forschungsstand zum Themenfeld und gegenwärtige Diskussion in der
Literatur anhand eines theoretischen Bezugsrahmens.
3.Methodische Grundlagen: Erläuterung des geplanten Forschungsdesigns inklusive begründeter
Überlegungen zu Erhebungsverfahren (z.B. Stichprobenwahl), zur Datenaufbereitung und zur
Datenauswertung.
4.Erwartete Ergebnisse und Verwendung der Ergebnisse: sollte in Verbindung mit der einleitend
formulierten Zielsetzung stehen und hier konkretisiert werden.
5.Detaillierter Zeitplan für die Bachelorthesis: Tabellarisch anhand von Meilensteinen (z.B.
Literaturrecherche, Durchführung der Erhebung, Durchführung Datenaufbereitung und -auswertung,
Schreiben der einzelnen Kapitel, Korrekturlauf, Druck)
Literaturverzeichnis
Anhänge
Umfang: maximal 15 Seiten. 35
Vorbereitungen zur Präsentation des Exposés
In der zweiten Präsenz wird das Exposé in Form einer Präsentation studierendenseitig im
Rahmen einer Veranstaltung vorgestellt.
Wesentliches Qualitätsziel ist es, dass jeder Vortragende ein konstruktives Feedback anderer
Studierenden sowie seitens des betreuenden Dozenten der Veranstaltung empfängt.
Über intensive Diskussionen zum Thema | Aufbau | Didaktik des Exposés werden weitere
Aspekte aufgeworfen, die zur Präzisierung des Forschungsvorhabens dienlich sein können.
Wesentlich: konstruktive Einschätzung Dritter bei umfangreichen Datenerhebungen > so lässt
sich durch ein frühes Feedback viel Zeit sparen & Qualität gewinnen.
Anforderungen an die Präsentation:
• XX Minuten Präsentation, anschließend XX Minuten Diskussion
• Präsentation als Microsoft Powerpoint vorbereiten
36
1828.08.2017
Literatur
Engelfried, J.; Zahn, S. (2012): Wirkungsvolle Präsentationen von und in Projekten,
Springer Fachmedien, Wiesbaden.
Göhnermeier, L. (2015): Praxishandbuch | Präsentation und
Veranstaltungsmoderation: Wie Sie mit Persönlichkeit überzeugen, Springer
Fachmedien, Wiesbaden.
Henkel, P. (2014): Besser wirken, mehr bewirken! So überzeugen Sie Kunden und
Geschäftspartner mit professionellen Präsentationen, Springer Fachmedien,
Wiesbaden.
Leminsky, C., Schulz-Wolfgramm, E., Hackenberg, W. (2011): Key Message Delivered:
Business-Präsentationen mit Struktur, Haufe Lexware, München.
Reckzügel, M. (2017): Moderation, Präsentation und freie Rede: Darauf kommt es an;
Springer Fachmedien, Wiesbaden.
Schoof; A.; Binder, K. (2017): Auf den Punkt. Präsentationen pyramidal strukturieren:
Erfolgreicher kommunizieren mit klaren Botschaften und ergebnisorientierter Struktur,
Springer Fachmedien, Wiesbaden. 37
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