Warum eBooks das Leben nicht unbedingt leichter machen - B.I.T. online
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116 FACHBEITRÄGE Hindersmann |Tholen-Wandel Warum eBooks das Leben nicht unbedingt leichter machen Ein Erfahrungsbericht aus einer Universitätsbibliothek Jost Hindersmann und Carin Tholen-Wandel Hindersmann |Tholen-Wandel UB Osnabrück befasst sich schon seit mehreren Jah- Dieser Aufsatz beschreibt Erwerbung und Katalogisierung von eBooks an der ren intensiv mit eBooks. Ein eigenes Team (das sog. Universitätsbibliothek Osnabrück. Es werden verschiedene Lizenzmodelle, Verlags- „E-Team“, bestehend aus vier Diplom-Bibliothekaren und Aggregatorplattformen sowie Recherchetools für lieferbare eBooks vorgestellt. und einem Mitarbeiter des höheren Dienstes) bear- Zwei neue Modelle der nutzungsgesteuerten Erwerbung, Patron Driven Acquisition beitet schwerpunktmäßig die Neuen Medien. (PDA) und Evidence Based Selection (EBS), werden detailliert beschrieben. Zudem werden Rabattmodelle, DRM-Restriktionen, die Rolle der Agenturen und In 2013 hat die UB in Zusammenarbeit mit dem Sprin- Möglichkeiten zur Optimierung des Bestellvorgangs thematisiert. Weiterhin geht es ger-Verlag eine Nutzerbefragung zu eBooks durch- um die Grundlagen und die Probleme der Katalogisierung von eBooks. geführt, um mehr über Wünsche und Probleme ihrer Nutzer zu erfahren. eBooks gehören zum festen The- This essay describes acquisition and cataloging of ebooks at Osnabrück University Library. Various license models, publishers‘ and aggregator platforms as well as re- menkanon in allen Schulungen. Zudem bietet die UB search tools for ebooks are presented. Two new models of usage-based acquisition, spezielle Schulungen und Vorträge („eBook-Woche“) Patron Driven Acquisition (PDA) and Evidence Based Selection (EBS), are described rund ums elektronische Buch an. Dazu hat die AG Öf- in detail. In addition, discount models, DRM restrictions, the role of the agencies and fentlichkeitsarbeit der UB eigene Plakate entworfen ways to optimize the ordering process are discussed. Furthermore, it deals with the (s. Abb. 1). basics and the problems of cataloging ebooks. Was ist ein eBook? Wenn im Hochschulbereich von eBooks die Rede ist, dann sind damit nicht die eBooks gemeint, die ein Pri- ❱ Dieser Artikel liefert einen Praxisbericht aus dem vatkunde kauft und auf seinen E-Reader lädt, sondern bibliothekarischen Alltagsgeschäft mit all seinen Tü- Dateien, die online auf einer Verlagsplattform oder cken und Problemen.1 Am Beispiel der Universitäts- bei einem Aggregator aufliegen. Diese institutionellen bibliothek Osnabrück sollen Erwerbung und Katalogi- eBooks liegen meistens im PDF-Format vor, immer sierung von eBooks gezeigt werden. häufiger auch im epub-Format sowie in Einzelfällen auch als HTML-Dateien. Die Universitätsbibliothek Osnabrück: Zahlen und Fakten Erwerbungsmodelle: Wie kauft man Zunächst eine kurze Vorstellung der UB Osnabrück: eBooks? Die Universitätsbibliothek ist zuständig für knapp Bei der Erwerbung von eBooks sind mehrere Modelle 1.000 Wissenschaftler2 und etwa 14.000 Studierende zu unterscheiden: Einige Verlage (z. B. WileyBlackwell, der Universität Osnabrück. Zusätzlich haben noch ca. Cambridge UP, De Gruyter, Taylor & Francis) bieten 5.000 Bewohner aus Stadt und Region einen Biblio- die Möglichkeit, Einzeltitel auf der Verlagsplattform zu theksausweis. Die Universitätsbibliothek verfügt über kaufen, das sog. Pick and Choose-Modell. Hierbei ist einen Erwerbungsetat von ca. 3 Mio. Euro und einen zu beachten, dass ggf. bei der ersten Bestellung eine Print-Bestand von derzeit etwa 1,66 Mio. Medienein- Mindestanzahl von Titeln vorgeschrieben wird (bei heiten. Hinzu kommen noch über 500.000 lizenzierte Taylor & Francis beispielsweise 50 eBooks). Andere und im Online-Katalog nachgewiesene eBooks. Die Verlage (z. B. SpringerNature) verkaufen eBooks nur in festgelegten Paketen. Dabei ist zu beachten, dass 1 Dieser Artikel basiert auf einer gleichnamigen Präsentation, die auf dem man bei SpringerNature die Produktion des nächs- 7. Schweitzer E-Book-Forum am 23.11.2017 in Hamburg gehalten wurde. ten Jahres kauft, also gewissermaßen die „Katze im 2 Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, Sack“. Nicht vergessen werden sollte die Erwerbung nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Ge- schlechter. von eBooks im Rahmen von Datenbanken. Datenban- online Bibliothek. Information. Technologie. 21 (2018) Nr. 2 www.b-i-t-online.de
Hindersmann |Tholen-Wandel FACHBEITRÄGE 117 ken wie beispielsweise Literature Online, Beck Online oder CogNet enthalten auch eBooks. Außerdem gibt es noch Sonderformen wie z. B. bei Safari TechBooks: Hier lizenziert die Bibliothek eine Anzahl von Stellplät- zen, in die sie dann wechselnde eBooks aus dem Ge- samtpool der Datenbank einstellen kann. Generell ist zwischen Kauf und Lizenzierung von eBooks zu unterscheiden. Bei einem Kauf ist in der Regel eine Einmalzahlung erforderlich, und die Biblio- thek erhält ein dauerhaftes Archivrecht, wohingegen bei einer Lizenzierung eine jährliche Lizenzgebühr zu entrichten ist und die Bibliothek keine Archivrechte besitzt. Dafür aber sind die Kosten meist geringer und Aktualisierungen enthalten. Als dritte Option werden auf Aggregatorplattformen neben Kaufmodellen auch Kurzausleihen von eBooks angeboten, englisch Short Term Loans, kurz STL. Die UB Osnabrück hat sich ge- gen diese Kurzausleihen entschieden, weil sie nicht ihrem Verständnis von Nachhaltigkeit entsprechen. Sinnvoll ist eine Beteiligung an bibliothekarischen Konsortien. Außer den regionalen Konsortien (im Fall der UB Osnabrück ist das Niedersachsen-Konsortium der erste Ansprechpartner) gibt es auch noch wei- tere überregionale Einkaufsgemeinschaften. Es emp- fiehlt sich, die Website der Arbeitsgemeinschaft der deutschsprachigen Konsortien zu konsultieren, der German, Austrian and Swiss Consortia Organisation, kurz GASCO. Auf der GASCO-Homepage, die beim HBZ aufliegt3, wird eine Liste der Lizenzverträge an- geboten. Möchte eine Bibliothek beispielsweise die Abbildung 1: eBook-Werbeplakat der UB Osnabrück elektronischen Handbooks in Psychology der Ame- rican Psychological Association (APA) erwerben, so erfährt sie hier, dass dafür bereits ein Konsortium spielen Aggregatoren. Hierunter versteht man Fir- unter Leitung des Friedrich-Althoff-Konsortiums be- men, die auf einer einheitlichen Plattform eBooks steht. Eine Beteiligung an Konsortien bringt gleich verschiedener Verlage anbieten. Im deutschsprachi- zwei Vorteile mit sich: ein verringerter Aufwand, weil gen Raum sind mit Stand Anfang 2018 sechs eBook- die gesamte Kommunikation mit dem Verlag z. B. zur Aggregatoren auf dem Markt: ProQuest Ebook Central Rechnungsabwicklung und Metadateneinspielung (EBC), EBSCO eBooks, Dawsonera, Ciando, JSTOR und über den deutschsprachigen Konsortialführer erfolgt, 123Library.4 Diese Aggregatoren unterscheiden sich und niedrigere Kosten durch einen Konsortialrabatt. in Hinblick auf angebotene Titel, Nutzungskomfort, Zu- Nicht vergessen sollte man die National- und Allianz- gangsbedingungen, DRM-Restriktionen, technischen lizenzen. Gerade bei den Nationallizenzen werden Support und nicht zuletzt Kosten. Der Hauptlieferant kostenlos mehrere Datenbanken angeboten, die eine der UB Osnabrück unter den Aggregatoren ist derzeit Vielzahl von eBooks enthalten, wie z. B. Early Eng- Ebook Central, der Zusammenschluss der ehemals ei- lish Books Online (EEBO), Eighteenth Century Collec- genständigen Aggregatoren ebrary und EBL, die beide tions Online (ECCO) oder The Making of Modern Law von ProQuest übernommen wurden. Im Frühjahr 2018 (MOML). Allein diese drei genannten Datenbanken überführt ProQuest auch den dritten zugekauften Ag- enthalten mehrere hunderttausend eBooks. gregator, MyiLibrary, auf die neue Plattform. Ein Vorteil der eBook-Aggregatoren ist in erster Li- eBook-Aggregatoren nie die große verlagsübergreifende Auswahl. EBSCO Eine wichtige Rolle bei der Erwerbung von eBooks 4 Nicht mitgerechnet werden hier Anbieter wie Preselect, MUSE oder De Gruy- ter, obwohl auch sie auf ihren Plattformen eBooks verschiedener Verlage 3 http://www.hbz-nrw.de/produkte/digitale-inhalte/gasco anbieten. www.b-i-t-online.de 21 (2018) Nr. 2 online Bibliothek. Information. Technologie.
118 FACHBEITRÄGE Hindersmann |Tholen-Wandel eBooks ist mit derzeit 1,2 Mio. angebotenen Titeln einstellen, ab welcher Nutzungszahl die Bibliothek der Aggregator mit dem größten Portfolio; EBC hat eine Warnung erhält. Die UB Osnabrück hat es so im letzten Jahr die Schwelle von einer Million ange- justiert, dass eine Information erfolgt, wenn nur noch botenen eBooks ebenfalls überschritten. Zu den Ver- 30 Aufrufe möglich sind. Wenn auch diese Aufrufe er- lagen, die ihre Titel über diese Aggregatoren verkau- folgt sind und die Lizenz somit aufgebraucht ist, wird fen, zählen viele kleinere Verlage, die keine eigene der Titel für den Rest des Jahres gesperrt, und der Le- eBook-Plattform betreiben. Aber auch große Verlage ser erhält eine entsprechende Nachricht. Man kann beliefern die Aggregatoren. So ist es beispielsweise auch ein automatisches Upgrade auswählen, so dass möglich, eBooks von SpringerNature, die auf Springer in diesem Fall eine Lizenz für Unlimited Access oder Link nur in Paketen angeboten werden, bei einem Ag- – falls keine UA-Lizenz angeboten wird – ein weite- gregator als Pick and Choose zu kaufen. Lehrbücher res Exemplar gekauft wird. Dieses automatische Up- sind hiervon jedoch ausgenommen. grade kann man mit einer Preisobergrenze verbinden. Zu den Nachteilen der Aggregatoren zählt, dass alle Da an der UB Osnabrück eBooks aus verschiedenen Titel nur mit einem Digitalen Rechte Management Budgets finanziert werden, hat sie sich gegen dieses (DRM) angeboten werden. Ein kompletter Download automatische Upgrade entschieden, stattdessen wird als ungeschütztes PDF, wie ihn beispielsweise Sprin- individuell eine Entscheidung über eine Lizenzaufsto- gerNature auf Springer Link erlaubt, ist bei den Ag- ckung getroffen. Gleiches gilt übrigens auch für die gregatoren nicht möglich. Die Preise auf den Aggre- Turnaway-Regelung bei 1U- bzw. 3U-Lizenzmodellen. gatorplattformen sind außerdem mitunter höher als Wenn in diesen Fällen ein Nutzer abgewiesen wird, die auf den Verlagsplattformen. weil die Höchstgrenze der simultanen Nutzer erreicht ist, so erhält die UB eine Meldung und entscheidet Lizenzauswahl dann ebenfalls von Fall zu Fall. Eine wichtige Frage ist, wie viele Nutzer ein eBook Sofern nicht von vornherein absehbar ist, dass das gleichzeitig nutzen können. Bei eBooks auf Verlags- eBook eine hohe Nutzung aufweisen wird (etwa weil plattformen ist eine unbegrenzte Anzahl gleichzeitiger ein Osnabrücker Wissenschaftler es in seinen Ver- Zugriffe die Regel. Es gibt nur wenige Ausnahmen, bei- anstaltungen empfiehlt), wählt die UB in aller Regel spielsweise Oxford University Press, die neben einer die preisgünstigste Variante aus und erhöht sie bei Einzelnutzung (1 User = 1U) auch eine Version für drei Bedarf. Sind die 1U- und die NL-Lizenz gleich teuer, gleichzeitige Nutzer (3 User = 3U) und eine Version für so entscheidet sich die UB wegen der größeren Flexi- eine unbegrenzte Anzahl gleichzeitiger Nutzer (Unlimi- bilität für die NL-Variante. ted User = UU) anbietet. Diese Varianten unterschei- den sich durch die Preise und kosten 120%, 175% bzw. Vorakzession: Wo findet man Informationen 225% des Preises der gedruckten Ausgabe. über lieferbare eBooks? Beim Kauf von eBooks bei Aggregatoren muss man Einer der größten Unterschiede zwischen elektroni- in jedem Fall eine Lizenz auswählen. ProQuest EBC schen und gedruckten Büchern liegt darin, dass es und EBSCO eBooks beispielsweise bieten standard- bei eBooks abhängig von Anbieter und Lizenz ver- mäßig – genau wie OUP – Lizenzen an für einen schiedene Preise und Zugriffsmodelle gibt. Im Folgen- gleichzeitigen Nutzer (1U), drei gleichzeitige Nutzer den sollen einige Verzeichnisse genannt werden, die (3U) und eine unbeschränkte Anzahl gleichzeitiger Informationen über lieferbare eBooks anbieten. Die Nutzer (Unlimited Access = UA). Zudem bieten beide von den Betreibern dieser Verzeichnisse genannten eine Lizenzvariante an, bei der nicht die Anzahl der Zahlen sind leider nicht vergleichbar, denn die Fragen, simultanen Nutzer gezählt werden, sondern die An- ob auch eBooks für Privatkunden enthalten sind, oder zahl der Aufrufe insgesamt. Von ProQuest wird die- ob ein eBook, das auf mehreren Plattformen aufliegt, ses Modell als Nonlinear Lending (NL) bezeichnet, von dann auch mehrmals oder nur einmal gezählt wird, EBSCO als Concurrent Access Model (CAM). In die- werden von den verschiedenen Verzeichnissen unter- sem Fall ist eine festgelegte Anzahl von Aufrufen pro schiedlich beantwortet. Jahr möglich (365 bei EBSCO, bei EBC in der Regel Als erstes sollen die Online-Rechercheinstrumente nur 325), unabhängig davon, ob diese Aufrufe simul- von Agenturen gezeigt werden. Hier sind zum Beispiel tan erfolgen. Durch dieses Lizenzmodell lassen sich der Webshop von Schweitzer Fachinformation5 oder Nutzungsspitzen abfedern. Was geschieht, wenn die die milibib des Bibliotheksdienstleisters Missing Link6 Anzahl der Nutzungen in diesem Modell erreicht wird, lässt sich in den Administrationsmodulen der beiden 5 https://www.schweitzer-online.de eBook-Aggregatoren detailliert regeln. Hier kann man 6 http://www.milibib.de online Bibliothek. Information. Technologie. 21 (2018) Nr. 2 www.b-i-t-online.de
Hindersmann |Tholen-Wandel FACHBEITRÄGE 119 zu nennen. Der Schweitzer Webshop weist über 2,4 Mio. eBooks nach, über 30 Mio. gedruckte Bücher sowie jeweils mehrere zehntausend Zeitschriften, Wissen mit System Loseblattsammlungen (incl. Ergänzungslieferungen) seit 1845 und Online-Datenbanken. Der Shop listet eBooks der Aggregatoren Ebook Central und Ciando. Die E- Medien-Angebote der Aggregatoren und die Campus- Lizenz-Preise werden nur für angemeldete Nutzer vub | Smartprofile und dort auch nur für Einrichtungen angezeigt, für die diese Angebote freigeschaltet wurden. Sehr hilf- Datenqualität reich sind auch die im Webshop hinterlegten „eBook- Profilierungsschärfe Steckbriefe“, die alle relevanten Informationen (etwa Selbstadministrierbarkeit Lizenz- und Preismodelle, Formate, DRM-Restriktio- nen) zu den eBooks eines Verlages auflisten. mehr als ein Profildienst und intelligenter Die milibib von Missing Link erfüllt eine doppelte Funk- als Verlagsvorschauen tion. Sie ist als „eOPAC“ ein Nachweisinstrument für für gezielte Recherchen oder zum erworbene eBooks, zugleich aber auch ein Recherche Screening Ihrer Bestände instrument. Die aktuelle Titelzahl der aufgelisteten perspektivisch oder rückblickend einsetzbar eBooks liegt bei über zwei Millionen, Print-Bücher digital, flexibel und medienbruchfrei werden in einer gesonderten zweiten Plattform eBiml verzeichnet und verweisen ggf. auf eBooks. Von den Aggregatoren sind Ebook Central sowie kleine Teile vub | Paperboy von Ciando und 123Library enthalten. Cover Auch die beiden Global Player ProQuest und EBSCO Inhaltsverzeichnisse bieten eigene eBook-Verzeichnisse an. Das nach eige- Volltexte nen Aussagen umfassendste Verzeichnis von eBooks ist ProQuests Online Acquisitions and Selection Infor- lässt Nutzer Ihrer Bibliothek entdecken, mation System, kurz OASIS7 (s. Abb. 2). OASIS enthält was Sie Ihnen schon immer zeigen wollten bibliografische Angaben zu mehr als 1,5 Mio. eBooks medienübergreifend in der Befüllung, und 25 Mio. Print-Büchern. Positiv zu vermerken ist, flexibel in der Sortierung dass neben den Aggregatortiteln der eigenen Platt- individuell in der gewählten form EBC auch die des Konkurrenten EBSCO eBooks Zusammenstellung gelistet werden. Nicht ganz so umfangreich wie OA- mobil, responsiv und zeitgemäß SIS ist EBSCOs Global Online Bibliographic Informa- tion, kurz GOBI8, das seinerseits eBooks von Pro- Quest nicht verzeichnet. Beide Plattformen sind in erster Linie als Werkzeuge zur Erwerbung von eBooks und Print-Büchern gedacht und stehen daher nur für Gerne als Webinar oder Kunden auf Anfrage zur Verfügung. Während OASIS Workshop in Ihrem Hause! nach einem Anmeldeverfahren zumindest auch nur +49 (221) 2079 2144 zur Recherche kostenlos freigeschaltet wird, verlangt bibliothek@vub.de | www.vub.de EBSCO für einen GOBI-Zugang Bestellungen über die- ses System. Da die UB Osnabrück diese Tools aber nur zur Recherche nutzen möchte, kann sie daher nur auf die „Oase“ zugreifen und nicht auf die „Wüste“. Neben diesen übergreifenden Verzeichnissen bieten ProQuest und EBSCO natürlich auch Erwerbungsmo- dule für ihre Aggregatoren an. Das Erwerbungsmodul für Ebook Central heißt LibCentral, EBSCOs Erwer- bungsmodul trägt die Bezeichnung EBSCO Collection Wir gehen mit intelligenten Lösungen und digitalen Produkten 7 http://oasis.proquest.com über die Belieferung hinaus! 8 https://gobi.ebsco.com www.b-i-t-online.de 21 (2018) Nr. 2 online Bibliothek. Information. Technologie.
120 FACHBEITRÄGE Hindersmann |Tholen-Wandel Manager (ECM). So komfortabel diese Tools auch Plattform DRM-frei anbietet. Wie dieses Beispiel be- sind, muss man doch immer bedenken, dass man hier legt, ist diese Gegenüberstellung von eBooks auf Ver- nur im Bestand eines Aggregators recherchiert und lagsplattform und Aggregatorplattform sehr hilfreich ggf. ein günstigeres Verlagsangebot nicht angezeigt und in dieser Form bei den Erwerbungsmodulen der bekommt. Aggregatoren nicht möglich. Beispiel einer Lizenzauswahl Optimierung des Bestellvorgangs Wie die Lizenzauswahl in der Praxis aussieht, soll hier Einer der größten Vorteile von eBooks ist ihre schnelle einmal am Beispiel des Schweitzer Webshops gezeigt Verfügbarkeit. Im Gegensatz zu Print-Büchern ist kein werden. Gesucht wird ein Lehrbuch des Osnabrücker mehrwöchiger Versand aus Übersee erforderlich. Ein Migrationsforschers Jochen Oltmer, Migration im 19. eBook kann binnen kürzester Zeit freigeschaltet wer- und 20. Jahrhundert, erschienen in der 2. Auflage den und steht den Nutzern dann sofort zur Verfügung. 2013 bei De Gruyter. Im Schweitzer Webshop wird die Insbesondere die großen Aggregatorplattformen bie- Print-Version für 19,80 Euro angeboten. Für die On- ten die Möglichkeit, eBooks selbst freizuschalten. line-Version gibt es gleich vier Angebote: Als Campus- Bei ProQuests LibCentral gibt es die Funktion Quick lizenz auf der De Gruyter-Plattform kostet das eBook Purchase, mit der autorisierte Bibliothekare das 200 Euro. (Normalerweise kosten bei De Gruyter eBook sofort kaufen und freischalten können. EBS- Print- und E-Version gleich viel, doch weil es sich um COs Collection Manager setzt ein zweistufiges Ver- ein Lehrbuch handelt, erhöht De Gruyter den Preis fahren ein, bei dem ein Selector (beispielsweise ein für die E-Version um den Faktor 10.) Beim Aggregator Fachreferent) ein eBook auswählt und ein Approver EBook Central gibt es das eBook in den Varianten NL (beispielsweise ein Erwerbungsbibliothekar) dann (278,15 Euro), 1U (278,15 Euro), 3U (347,69 Euro) und den Kauf genehmigt. UA (417,23 Euro). Will man das eBook kaufen, so fällt Auch aus dem Schweitzer Webshop heraus sind on- die Kaufentscheidung in diesem Fall eindeutig für die line Bestellungen möglich. Die so gekauften eBooks Pick and Choose-Variante auf der Verlagsplattform können danach zeitnah im Lokalen Bibliothekssystem aus. Sie erlaubt eine unbegrenzte Anzahl simultaner (LBS) der Bibliothek nachgewiesen werden. Schweit- Nutzer und ist deutlich billiger als die entsprechende zer liefert Erwerbungs- und Katalogdaten an den Ge- UA-Lizenz beim Aggregator. Ein weiterer Vorteil liegt meinsamen Bibliotheksverbund (GBV), der sie über darin, dass De Gruyter eBooks auf seiner eigenen Nacht konvertiert und dann der Bibliothek zum Im- Abbildung 2: Screenshot der Erweiterten Suche in OASIS online Bibliothek. Information. Technologie. 21 (2018) Nr. 2 www.b-i-t-online.de
Hindersmann |Tholen-Wandel FACHBEITRÄGE 121 port bereitstellt. Dieser Bestellprozess kommt ohne rechnet werden, und der Prozentsatz vom Kaufpreis, Medienbrüche aus und ist damit deutlich schneller der pro STL anfällt, von Verlag zu Verlag unterschied- als der konventionelle Erwerbungsprozess. lich sein kann. Eine Evaluation dieses PDA-Modells im Rahmen einer Neue Formen der Erwerbung (1): Masterarbeit (Meyer zu Westerhausen 2014) am Insti- PDA – Patron Driven Acquisition tut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft der Leider werden nicht alle von der UB Osnabrück an- Humboldt Universität hat ergeben, dass die Entschei- geschafften Bücher – ob gedruckt oder elektronisch dung für MyiLibrary ohne vorgeschaltete STLs gemes- – auch tatsächlich gelesen. Nutzungsstatistiken zei- sen an den gesetzten Prioritäten der UB Osnabrück gen, dass es gerade bei Paketkäufen immer wieder (Ownership vs. Access) genau richtig war. Bei anderen Titel ohne Nutzung gibt. Effizienter wäre es selbstver- Geschäftsmodellen mit STLs hätten die Kosten zwar ständlich, nur eBooks zu kaufen, die dann auch gele- während der Laufzeit des PDA gesenkt werden kön- sen werden. Dies ist möglich, wenn der Vorgang des nen, doch langfristig hätten weniger eBooks gekauft Lesens den Kauf auslöst, und hier kommt eine neue werden können. Insbesondere wären eine signifi- Form der Erwerbung ins Spiel, die Patron Driven Ac- kante Zahl von Titeln gekauft worden, die nur in einer quisition, kurz PDA, die nutzergesteuerte Erwerbung. einzigen Session während der einjährigen Laufzeit in- Die UB Osnabrück hat bereits mehrere PDA-Modelle tensiv genutzt wurden. bei dem Aggregator MyiLibrary (jetzt Teil von Ebook Die Vorteile eines PDA-Modells sind offenkundig: Central) durchgeführt. Der Ablauf ist immer der glei- Eine Bibliothek kann ihren Nutzern ein breites eBook- che: Die UB zahlt ein Deposit bei dem Aggregator Portfolio anbieten, muss aber nur die Titel kaufen, die ein, in diesem Fall über die Agentur Missing Link. auch tatsächlich gelesen werden. Gerade für kleinere Dann treffen die Fachreferenten der UB die Entschei- Bibliotheken mit einem geringen Erwerbungsetat ist dung, welche eBooks des Aggregators in das Modell dieses Modell zu empfehlen, weil es durch eine ge- aufgenommen werden sollen. Kriterien hierfür sind schickte Parametrierung den eigenen Zielvorstellun- z. B. das Thema des Buches, die wissenschaftliche gen angepasst werden kann. Eine Moderation vor Reputation des Verlages, die Aktualität, die Sprache dem Kauf ist ebenso möglich wie ein Anpassen der und der Preis. Als Faustregel in der UB Osnabrück Stellschrauben. gilt, dass nur eBooks ausgewählt werden sollen, die ProQuest bietet seit letztem Jahr übrigens ein neues die Fachreferenten ggf. auch aus ihrem Etat kaufen Modell Access to Own an, bei dem die STL automa- würden. Eine Vorauswahl trifft bereits die Agentur an- tisch zum Kauf führen und die STL-Preise auf den hand zuvor definierter formaler Kriterien. Nach einer Kaufpreis angerechnet werden, der maximal 110% Dublettenbereinigung werden die MARC-Daten der des Originalpreises beträgt. ausgewählten eBooks von der Verbundzentrale des Gemeinsamen Bibliotheksverbundes (VZG) in den Neue Formen der Erwerbung (2): Verbundkatalog und anschließend in den OPAC der EBS – Evidence Based Selection UB Osnabrück eingespielt. Für die Nutzer ist nicht er- Eine noch komfortablere neue Form der Erwerbung kennbar, dass diese eBooks noch gar nicht gekauft ist die Evidence Based Selection, kurz EBS, die evi- sind, sie unterscheiden sich nicht von den konventio- denzbasierte Auswahl. Die Funktionsweise geht wie nell erworbenen eBooks. Der automatische Kauf wird folgt: Eine Bibliothek zahlt bei einem Verlag ein Depo- erst ausgelöst, sobald eine bestimmte Nutzung statt- sit ein und wird dafür für das komplette Verlagsport- findet. Man spricht hier von einem Trigger, der bei den folio oder vorher definierte Pakete freigeschaltet. Die Aggregatoren unterschiedlich definiert ist. Die UB eBooks werden im OPAC verzeichnet und können von Osnabrück hatte sich für das Modell von MyiLibrary den Nutzern problemlos aufgerufen werden. Um zu entschieden, weil hierbei die erste Nutzung kostenlos vermeiden, dass die Nutzer frustriert sind, wenn sie war und das eBook erst bei der zweiten Nutzung ge- ein eBook nach Ablauf des Modells nicht mehr wie- kauft wurde. Bei den damaligen Konkurrenten ebrary derfinden, oder dass Fachbereiche ein eBook nicht und EBL (jetzt beide EBC) wären Kauf bzw. STL durch bestellen, weil sie glauben, es sei bereits im Bestand, eine festgesetzte Nutzungsdauer, Aufruf einer festge- kann man im Kommentarfeld darauf hinweisen, dass setzten Anzahl von Seiten oder Mehrwertfunktionen die so eingespielten eBooks nicht dauerhaft im Be- (Drucken, Speichern, Kopieren) ausgelöst worden. stand der Bibliothek sind. Nach 12 Monaten erhält Zieht man die Vorschaltung von einer oder mehreren die Bibliothek die Nutzungsstatistik und kann auf STLs vor dem Kauf in Betracht, so muss bedacht wer- Basis der Nutzungszahlen selbst entscheiden, wel- den, dass die Kosten der STLs beim Kauf nicht ver- che eBooks sie aus dem eingezahlten Deposit kaufen www.b-i-t-online.de 21 (2018) Nr. 2 online Bibliothek. Information. Technologie.
122 FACHBEITRÄGE Hindersmann |Tholen-Wandel möchte. Der Vorteil gegenüber dem PDA-Modell liegt Prinzipiell werden die meistgenutzten eBooks ge- in der größeren Flexibilität. Eine Nutzung löst nicht kauft, d. h. die eBooks werden in der Tabelle nach automatisch einen Kauf aus, die Entscheidung wird absteigender Nutzung sortiert. Ihre Preise können vielmehr von Bibliothekaren gefällt, die sich zwar an dann von oben nach unten summiert werden, bis das den Nutzungsstatistiken orientieren, aber sie nicht eingezahlte Deposit aufgebraucht ist. Es gibt aber als alleinige Grundlage für die Kaufentscheidungen Ausnahmefälle, in denen eBooks trotz guter Nutzung nutzen müssen. nicht gekauft werden. Wenn eine Neuauflage eines Wie die Kaufentscheidungen an der UB Osnabrück Titels bereits erschienen oder zumindest absehbar getroffen werden, soll im Folgenden etwas detail- ist, so macht ein Kauf der alten Auflage wenig Sinn. lierter am Beispiel eines EBS-Modells des Verlages Hat ein eBook eine auffallend hohe Nutzung in einem De Gruyter gezeigt werden. Die UB Osnabrück hatte Monat, danach aber eine Nullnutzung, so kann man für das Jahr 2016 ein EBS-Modell für alle eBooks von davon ausgehen, dass es nur einige wenige interes- De Gruyter abgeschlossen (wozu auch die meisten sierte Nutzer gibt, die sich das eBook komplett her- eBooks der sog. Publishing Partner zählen) und die- untergeladen haben. Interessanterweise erscheinen ses Modell auf Grund der guten Nutzung für 2017 und auf Plätzen im oberen Bereich der Statistik auch Titel 2018 verlängert. Die Preise für die Verlängerungen aus Fächern, die an der Universität Osnabrück gar richten sich im Übrigen auch nach der Summe, die im nicht vertreten sind (etwa Medizin oder Ingenieurwis- vorigen Jahr für Print-Bücher von De Gruyter ausge- senschaften). Zu beachten ist auch der Erscheinungs- geben wurde, weil der Verlag offenkundig durch das monat der eBooks, der in der Jahresnutzungstabelle EBS-Modell einen Rückgang der Printkäufe befürch- eingetragen ist, denn ein eBook, das erst im Novem- tet. ber erschienen ist, kann verständlicherweise keine so Bei der Kaufentscheidung gilt es zunächst zu beden- hohe Nutzungszahlen generieren wie ein eBook, das ken, dass während der Laufzeit des EBS-Modells An- über den gesamten Zeitraum verfügbar war. schaffungswünsche für De Gruyter-eBooks aus den Das De Gruyter EBS-Modell ist trotz der sehr guten Fachbereichen eingegangen sind, die in Hinblick auf Nutzung nicht problemfrei verlaufen. Wichtig ist, dass das laufende EBS-Modell nicht unmittelbar umgesetzt die Metadaten schnell und regelmäßig an die Ver- wurden. Diese Wünsche erhalten oberste Priorität bundzentrale zur Einspielung in den OPAC geliefert und werden in einer gesonderten Datei gesammelt. werden. Geschieht dies nicht oder nur mit Verzug, so Am Jahresende wird dann der Preis für diese eBooks sind die aktuellen eBooks nicht im OPAC nachgewie- errechnet, und diese Summe wird von dem einge- sen. Hier gab es einige Anlaufschwierigkeiten. Ein grö- zahlten Deposit abgezogen, sodass die UB weiß, für ßeres Problem sind Änderungen im Portfolio, konkret welche Restsumme sie noch Entscheidungen treffen der Wechsel der Böhlau eBooks von De Gruyter zu muss. Als nächstes kommt die Jahresstatistik ins Vandenhoeck & Ruprecht Ende 2017. Somit können Spiel. Sie enthält gemäß den COUNTER-Richtlinien Böhlau eBooks trotz guter Nutzung und Nachfrage („Book Report 2“) die Anzahl der erfolgten Kapitel- aus den Fachbereichen nicht mehr im Rahmen des downloads pro eBook und Monat. Diese Zählung EBS-Modells 2017 gekauft werden. Die Auswahl der nach Kapiteldownloads kann allerdings das Bild ver- zu kaufenden Titel muss bis Ende Juni des Folgejah- zerren, weil die Anzahl der Kapitel pro eBook sehr res erfolgen. Man tut aber gut daran, diese Auswahl unterschiedlich sein kann und man bedenken muss, möglichst rasch zu treffen, denn – sofern das EBS- dass bei einem Download im epub-Format automa- Modell nicht verlängert wird – klemmt De Gruyter den tisch die Gesamtzahl der Kapitel gezählt wird. Ein Zugang zu den eBooks Ende Januar ab, sodass dann Beispiel: Das eBook Erfolgreich recherchieren Jura hat auch kein Zugang zu den Titeln mehr besteht, die ge- lediglich 11 Kapitel, wohingegen das eBook Kirchner kauft werden sollen. Diese Frist von einem Monat ist – Abkürzungsverzeichnis der Rechtssprache es auf 57 allerdings deutlich zu knapp bemessen angesichts Kapitel bringt. Um eine aussagekräftigere Statistik zu der Tatsache, dass die Jahresabschlussstatistik, auf erhalten, bearbeitet das E-Team der UB die Statistik. deren Basis die Kaufentscheidung getroffen werden Es teilt die Anzahl der Kapiteldownloads durch die An- soll, erst Anfang Februar vom Verlag bereitgestellt zahl der Kapitel pro eBook (die manuell ermittelt wer- wird. den muss, weil De Gruyter diese Informationen nicht Generell lässt sich bei einem Vergleich dieser beiden liefern kann), und erhält so die Anzahl der Downloads neuen Erwerbungsformen festhalten, dass ein PDA des kompletten eBooks. Auf der Basis der so angerei- vor Beginn einen hohen Arbeitsaufwand erfordert, bei cherten Tabelle können fundiertere Kaufentscheidun- einem EBS erfolgt dieser Aufwand erst nach Beendi- gen getroffen werden. gung des Modells. EBS-Modelle werden in der Regel online Bibliothek. Information. Technologie. 21 (2018) Nr. 2 www.b-i-t-online.de
Hindersmann |Tholen-Wandel FACHBEITRÄGE 123 für Verlagsplattformen abgeschlossen, so dass es Geiz ist geil (2): Open Access wenig bis gar keine DRM-Restriktionen gibt. PDA-Mo- Am Billigsten sind natürlich eBooks, die es vollkom- delle werden vor allem von Aggregatoren angeboten, men kostenlos gibt. Die Open-Access-Transformation was bedeutet, dass die eBooks zwar mit einem DRM hat inzwischen auch den eBook-Sektor erfasst. An- versehen sind, doch man dafür den Vorteil eines ver- erkannte wissenschaftliche Plattformen und Verlage lagsübergreifenden, fachlich größeren Portfolios hat. bieten inzwischen neben Kauf-eBooks auch OA- eBooks an. JSTOR beispielsweise hat über 2.500 OA- Geiz ist geil (1): Achten Sie auf Bundles eBooks auf seiner Plattform, De Gruyter knapp 1.400. Wer beim eBook-Kauf auf Schnäppchenjagd gehen Einen verlagsübergreifenden Überblick über frei ver- möchte, der sollte neben den Konsortialangeboten fügbare eBooks bieten OAPEN Library9 und das Direc- vor allem auf Bundle-Angebote achten. Einige Ver- tory of Open Access Books (DOAB)10, beides Dienste, lage bieten beim gleichzeitigen Kauf des gedruck- die von der OAPEN Foundation betrieben werden. Die ten Buches und des eBooks Sonderkonditionen an. OAPEN Library enthält die Volltexte von OA-eBooks, Zudem gibt es immer mal wieder Aktionen, die Clear wohingegen DOAB eine Art Discovery Service für OA- Your Shelf oder ähnlich genannt werden und eine Art eBooks ist, die auf anderen Servern unter einer Open nachträgliches Bundle darstellen. Hierbei erhalten Access-Lizenz aufliegen. Ein Download der Metada- Bibliotheken Rabatte auf eBooks, wenn sie die ent- ten und das Einspielen dieser Titel in den eigenen Ka- sprechenden Print-Exemplare bereits im Bestand ha- talog sind möglich. ben. Dass sich diese Bundles nicht nur auf eBooks beziehen, belegt EBSCO mit einer Aktion, bei der 10% Rabatt auf Psychologie-eBooks angeboten wird, so- fern die Bibliothek eine Psychologie-Datenbank von 9 http://www.oapen.org EBSCO abonniert hat. 10 https://www.doabooks.org Die Welt der Patente zum Greifen nah: · Weltweiter Datenbestand in einer einzigen Datenbank · Schnelle Durchsicht und verteilen von Patentinformationen On- und Offline · Mehrsprachige Recherchen inkl. nicht lateinischen Schriftzeichen & Maschinenübersetzungen · Ideal für Stand-der-Technik, Verletzungs- oder Konkurrenzrecherchen · Deutschsprachiger Service & Training · Integrierte Analytics V2.0 - dreidimensionale, interaktive Analyseplatform Entwickelt von Rechercheuren für Rechercheure Für eine Demo und unverbindlichen Test erreichen Sie uns über: 0211 7495 0930 germany@minesoft.com www.minesoft.com www.b-i-t-online.de 21 (2018) Nr. 2 online Bibliothek. Information. Technologie.
124 FACHBEITRÄGE Hindersmann |Tholen-Wandel Abbildung 3: Screenshot der DRM-Infoseite der Universitätsbibliothek Osnabrück Digitales Rechtemangement (DRM) Rolle der Agenturen Zu den Schattenseiten der eBooks gehört eindeutig Bei der Bestellung von eBooks steht man vor der die DRM-Problematik. Viele Verlage versehen ihre Frage, ob man diese Titel direkt bei einem Verlag oder eBooks mit einem Digitalen Rechtemanagement, dem Aggregator bestellt oder aber eine Agentur zwischen- sog. DRM. Es ist in allen Fällen möglich, das eBook on- schaltet. In der Tat spricht bei der Erwerbung von line zu lesen, aber Funktionen wie Kopieren, Drucken eBooks – ähnlich wie bei der Zeitschriftenerwerbung und Speichern sind oft eingeschränkt. Wenngleich das – einiges für den Einsatz von Agenturen. Bedürfnis der Verlage nach Schutz ihrer Produkte ver- Agenturen können nicht nur wunschgemäße Rech- ständlich ist, so verursacht das DRM bei den Nutzern nungen erstellen (was bei Käufen aus verschiedenen doch immer wieder Frust. Zudem führen verschiedene Budgets unbedingt erforderlich ist), sie können den DRM-Restriktionen auf verschiedenen Plattformen Bibliotheken auch Preisauskünfte bei schwierigen zu Unübersichtlichkeit. Die UB Osnabrück hat daher Fällen geben und zielgenaue Angebote unterbreiten. auf ihrer Homepage eine eigene Seite eingerichtet, Da die Mitarbeiter der Agenturen Erfahrungen aus auf der die DRM-Restriktionen der jeweiligen Verlage verschiedenen Bibliotheken haben, können sie im und Plattformen aufgelistet werden (s. Abb. 3).11 Diese Sinne von Best Practice ihre Kunden beraten, was in Seite ist zwar pflegeaufwändig, weil die Verlage ihre anderen Häusern erfolgreich gelaufen ist. Auch sind Restriktionen immer mal wieder ändern, aber sie bie- Agenturen gerade bei der Einrichtung eines PDAs hilf- tet nicht nur den Nutzern Orientierungshilfe, sondern reiche Partner. hat sich auch im Auskunftsdienst bewährt. Zudem bieten Agenturen einen First Level Support bei Problemen mit eBooks. Nicht vergessen werden sollte auch, dass Agenturen regelmäßige Fortbil- dungsveranstaltungen anbieten (wie etwa die Bremer 11 https://www.ub.uni-osnabrueck.de/recherche_ressourcen/ebooks/drm_ restriktionen_bei_ebooks.html eBook Tage von Missing Link und das E-Book Forum online Bibliothek. Information. Technologie. 21 (2018) Nr. 2 www.b-i-t-online.de
Hindersmann |Tholen-Wandel FACHBEITRÄGE 125 von Schweitzer in Hamburg), auf denen nicht nur inte- www.elfi.info ressante Vorträge geboten werden, sondern die Teil- nehmer auch Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch haben. Erwerbungsmodelle: Worauf man achten sollte Bei der Erwerbung von eBooks gibt es einige Beson- derheiten und Fallstricke, die man bedenken sollte. Für eBooks gilt nicht der ermäßigte Mehrwertsteuer- satz von 7%, sodass 19% anfallen. Lehrbücher werden von den Verlagen in elektronischer Form meist nur zu einem Mehrfachen des Print-Preises angeboten, weil die Verlage davon ausgehen, dass eine Bibliothek ansonsten auch mehrere Exemplare des gedruckten Lehrbuchs kaufen würde. Für einige eBooks gibt es gar keinen einheitlichen Preis, sondern einen nach Größenordnung der Einrichtung gestaffelten Preis. Hierfür wird in aller Regel die Anzahl der Wissen- schaftler und Studierenden gezählt, die sog. Vollzeit- äquivalente, engl. Full Time Equivalents, kurz FTEs. Bei Preise,Stipendi einigen Verlagen ist der Remote Access, der Zugriff eisekosten,Tagu von außerhalb des Campus (etwa über VPN) nicht oder nur gegen Aufpreis erlaubt. Andere Verlage ver- Doktorandenförd langen eine jährliche Hosting-Gebühr, die ggf. beim Postdoktoranden Kauf von weiteren Büchern im nächsten Jahr erlas- pendium,Druckko sen werden kann. Eine Standing Order für Buchserien ist nicht immer möglich. Bei der bibliografischen Be- Anschubfinanzie schreibung der eBooks sollte man genau hinschauen, Verbundprojekt, denn einige neu angekündigte eBooks sind mitunter bereits vor Jahren in Print erschienen. Und nicht zu- Tagungsorganisa letzt sollte man den Preis nicht als alleiniges Kriterium Studie,Reisekos für eine Kaufentscheidung verwenden, sondern auch bedenken, welche Lizenzbedingungen und DRM-Rest- ommerschule,Exi riktionen damit verbunden sind. Essay-Wettbewer Katalogisierung: Basics Dissertationspr Der Startschuss für die Katalogisierung der eBooks Studienförderun fällt durch die Freischaltungsbenachrichtigungen von ation,Auslandsf Agenturen, Verlagen oder sonstigen Anbietern, über die bestellt wurde. In jedem Fall wird zunächst die osten,bilateral Zugriffs-URL überprüft, nicht selten ist es der Fall, dass der Digital Object Identifier, kurz DOI (noch) In unserer Datenbank nicht klappt. Ist gewährleistet, dass der Titel wirk- lich zugreifbar ist, kann die Katalogisierung erfolgen. finden Sie die Die UB Osnabrück gehört zum Gemeinsamen Biblio- Finanzierung für theksverbund (GBV), das bedeutet: katalogisiert wird in den Gemeinsamen Verbundkatalog des GBV, kurz Ihr Forschungsprojekt! GVK, über die Bibliothekssoftware WinIBW. Einzeln gekaufte eBooks werden „von Hand“ erfasst über ELFI Gesellschaft für Forschungsdienstleistungen mbH Fremddaten, die im Idealfall im GVK vorhanden sind. Postfach 25 02 07 Ist dies nicht der Fall, können die Titel größtenteils D-44740 Bochum über angebundene externe Datenbanken (sog. Broad- Tel. +49 (0)234 / 32-22940 www.b-i-t-online.de 21 (2018) Nr. 2 online Bibliothek. Information. Technologie.
126 FACHBEITRÄGE Hindersmann |Tholen-Wandel Abbildung 4: Screenshot der Startseite des EBM-Tools cast-Anbindung) via Datensatzkopie in den GVK ko- die ZDB vergeben). Sie dienen unter anderem auch piert werden. Nur wenn es nicht anders geht, wird ein als Grundlage für die Meldung an die VZG, zur auto- Eigenkatalogisat angelegt. matisierten Generierung von Exemplardaten und sind Ganze eBook-Pakete (wie z. B. die jährlich neu hinzu- somit unerlässlich. Dieser Prozess wird auch als „An- kommenden SpringerNature-Pakete) werden in aller sigeln“ bezeichnet und damit kann die VZG beauftragt Regel durch automatisierte Einspielungen des Ver- werden für eBooks aus Paketen, Nationallizenzen und bundes (nach Meldung durch die UB, dazu an spä- aus dem PDA/EBS-Erwerb. Das kann quasi auf Zuruf terer Stelle mehr) eingetragen. Das Gleiche gilt für per eMail geschehen. eBooks als Bestandteile einer Datenbank (z. B. aus In diesem Zusammenhang sei auch hingewiesen auf Beck Online) oder eBooks aus PDA/EBS-Erwerb (an die beiden Komponenten eines Electronic Ressour- der UB gegenwärtig als Modell des Verlages De Gruy- ces Management-Systems, die noch relativ neu sind: ter vorhanden). Der E-Book-Metadaten-Pool12 zum einen und das E- Für alle Katalogisate von eBooks empfiehlt sich die Book-Management-Tool13 (s. Abb. 4) zum anderen. Kennzeichnung der Exemplardaten mit einem spezi- Hier handelt es sich um eine gemeinsam konzipierte fischen Abrufzeichen. Dieses wird lokal von der UB Infrastruktur für die Bearbeitung von eBooks, er- vergeben, orientiert sich aber an übergeordnet durch wachsen aus einer Kooperation zwischen VZG und GBV oder Zeitschriftendatenbank (ZDB) vergebenen dem BSZ, dem Bibliotheksservice-Zentrum Baden- Codes. Es lässt sich für interne Zwecke auch im Nach- Württemberg. hinein immer wieder auswerten, z. B. um jederzeit die Der E-Book-Pool enthält die von den Verlagen oder Zugehörigkeit von Titeln zu einem Paket zu recher- sonstigen Anbietern gelieferten Metadaten für eBook- chieren. Pakete in einheitlichem Format. Das EBM-Tool nun dient dem Lizenz-Management für diese Pakete. Über Katalogisierung: Verbundunterstützung ein hinterlegtes Webformular können Paket-Einspie- Gerade bereits angerissen: ohne die vielfältige und lungen (ab einer bestimmten Größe) in den lokalen hervorragende Unterstützung des Verbundes wäre OPAC beantragt werden. Die Erzeugung der Exemp- die Katalogisierung um vieles schwieriger und müh- lardaten erfolgt dann automatisiert. Dieses Verfahren seliger bzw. mittlerweile kaum mehr zu schaffen. Das beschleunigt die Einspielvorgänge enorm: Morgens Spektrum der Unterstützung und Hilfestellung ist über EBM-Tool in Auftrag gegeben, befanden sich breit gefächert. Es beginnt mit der Einspielung von bestellte eBooks innerhalb desselben Tages im OPAC Metadaten der Verlage bzw. Aggregatoren in den der UB. Eine einmalige Anmeldung ist erforderlich. Verbundkatalog als Grundlage für die tägliche Arbeit. Eine zentrale Funktion hat auch hier die Kennzeich- nung der Pakete durch Sammlungs-Codes wie z. B. 12 https://gso.gbv.de/DB=1.2 GBV-Codes (GBV-spezifisch) oder Produktsigel (durch 13 https://www.ebmtool.de online Bibliothek. Information. Technologie. 21 (2018) Nr. 2 www.b-i-t-online.de
Hindersmann |Tholen-Wandel FACHBEITRÄGE 127 Katalogisierung: Stolpersteine UB Osnabrück den technischen Support von EBSCO Auch die „schöne neue Welt“ birgt Tücken: Die auftre- an, der dann die Knowledge Base entsprechend ak- tenden Probleme im Zusammenhang mit eBooks sind tualisiert. vielfältiger Natur. So entspricht die Qualität der Me- tadaten anbieterabhängig oft nicht dem gewohnten Fazit Standard. Insbesondere schwierig ist das Erstellen So beliebt eBooks bei den Nutzern auch sind, für von Daten für mehrteilige Monografien: Werden sie Bibliothekare stellen sie immer wieder eine Heraus- einzeln mit Stücktitel erfasst, gibt es eine Gesamtauf- forderung im Tagesgeschäft dar. Der Grund dafür nahme? – ein immer wiederkehrendes Dilemma. liegt hauptsächlich in der Heterogenität und Unüber- Ein weiteres Problem beim Paketkauf kann sein: Ein- sichtlichkeit des eBook-Marktes. Es ist ein Markt, der zelne eBooks sind noch nicht erschienen, die Metada- gekennzeichnet ist durch verschiedene Plattformen, ten aber schon eingespielt und angesigelt. Wie kann verschiedene Preis- und Lizenzmodelle, verschiedene man dies nachhalten? DRM-Restriktionen, verschiedene Vertriebswege und Für zurückgezogene Titel (d. h. Titel, denen die Rechte nicht zuletzt auch durch verschiedenen Terminolo- für eine elektronische Veröffentlichung vonseiten des gien. ❙ Verfassers nicht erteilt wurden, gerade bei den Sprin- gerNature-Paketen kommt dies sehr häufig vor) hat Literaturverzeichnis: die VZG ein entsprechendes Verfahren zur Kennzeich- Golsch, Michael: Patron Driven Acquisition – schon wieder ein nung dieser Titel entwickelt. Wichtig ist hier natürlich Auslaufmodell? Erfahrungen aus der SLUB Dresden, in: Bibliothek Forschung und Praxis 39 (2015) S. 47–54. eine zeitnahe Meldung der Verlage über zurückgezo- Hindersmann, Jost: Paketerwerbung von E-Medien: Ein Pra- gene Titel an die VZG. xisbericht, in: Susanne Göttker / Franziska Wein (Hrsg.): Erfahrungsgemäß erweisen sich Erfassen und Nach- Neue Formen der Erwerbung (Bibliotheks- und Informati- onspraxis 47) Berlin, 2014, S. 184-190. halten von eBooks als Bestandteil einer Datenbank – Lengauer, Ulrike: E-Book-Beschaffung für wissenschaftliche insbesondere bei juristischen Datenbanken wie Beck Bibliotheken: Anbietervergleich zur Entscheidungshilfe, Online – auch gern als schwierig wegen der ständig 2. aktualisierte Aufl. (Wiborada – Leipziger Schriften erscheinenden Neuauflagen. zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft 1) Berlin, 2012. Und wie oft kommt es vor, dass der Zugriff auf ein Meyer zu Westerhausen, Wibke Helga: Patron Driven Acqui- eBook nicht (mehr) möglich ist. Die Ursachenermitt- sition an der Universitätsbibliothek Osnabrück – eine lung gestaltet sich hier oftmals sehr aufwändig: (tem- effiziente Methode des Bestandsaufbaus? Masterarbeit Berlin 2014. poräre) technische Probleme auf dem Verlagsserver, Swords, David A. (Hrsg.): Patron-driven acquisitions: History ein nicht angekündigter Plattform-Relaunch des An- and best practices (Current Topics in Library and Infor- bieters … Die Liste ließe sich beliebig fortführen! mation Practice) Berlin, 2011. Auch nicht zu unterschätzen ist die Problematik, dass den Anbietern gelegentlich die von den Bibliotheken gemeldeten IP-Adressen zumindest teilweise verlo- rengehen: Da wird urplötzlich der Bereich der IPs für den VPN-Zugang abgeklemmt, und man fragt sich: Dr. Jost Hindersmann Gestern ging das doch noch? Stabsstelle Elektronische Informationsdienste Fachreferent für Anglistik, eBooks in der Knowledge Base des Medienwissenschaft, Psychologie Discovery Service Universitätsbibliothek Osnabrück Ebenfalls zur Katalogisierung zählt die Aktivierung der Alte Münze 16 eBooks in der Knowledge Base des Discovery Ser- 49074 Osnabrück vice. Die UB Osnabrück bietet seit Herbst 2017 unter jost.hindersmann@ub.uni-osnabrueck.de der Bezeichnung „JOST – Just One STep“ den EBSCO Discovery Service an. In dessen Knowledge Base, Carin Tholen-Wandel genannt „Holding and Linking Management“, werden Bibliotheksfachliche Leiterin Medienerschließung die gekauften eBooks nach Freischaltung aktiviert. In E-Team vielen Fällen klappt dieser Vorgang einfach und rei- Universitätsbibliothek Osnabrück bungslos, doch bei einem nicht unerheblichen Pro- Alte Münze 16 zentsatz gibt es Probleme, etwa weil das eBook noch 49074 Osnabrück gar nicht oder nicht im korrekten Paket gelistet ist. carin.tholen-wandel@ub.uni-osnabrueck.de In diesen Fällen mailt der zuständige Mitarbeiter der www.b-i-t-online.de 21 (2018) Nr. 2 online Bibliothek. Information. Technologie.
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