Weil's um mehr als Geld geht - Sparkasse Nürnberg
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WEIL´S UM MEHR ALS GELD GEHT Jubiläum Zum Film Zukunftsmagazin „Gemeinsam machen wir so Vieles möglich“ „200und“
Inhaltsverzeichnis SELBST- STARKES PERSÖNLICH ÜBERBLICK VOR ORT VERSTÄNDNIS NETZWERK UND DIGITAL FINANZPARTNER FINANZPARTNER ERGEBNIS IN MANAGEMENT UND ENGAGIERT UND DER PRIVATKUNDEN DER FIRMENKUNDEN ZAHLEN 2020 MITARBEITENDE NACHHALTIG Alle Geschäftszahlen Stand 31.12.2020
ÜBERBLICK Sparkasse Nürnberg 12,4 10,4 Drittgrößte Sparkasse Bayern Mrd. Euro Mio. Euro und unter den Top 15 Bilanzsumme Jahresüberschuss 107 Sparkassen Deutschlands 7,6 10,2 Standorte Mrd. Euro Mrd. Euro Kreditvolumen Kundeneinlagen 157 Geldautomaten 418.000 337.000 1.688 Mitarbeitende Kunden Girokonten 3,1 Mio. Euro davon 159 Auszubildende und Trainees Über Stiftungen, Spenden und Sponsoring Kontaktwege: für die Region 68% 380.000 38.000 davon werden Privatkunden Firmenkunden online geführt
SELBSTVERSTÄNDNIS Seit 1821 für unsere Kunden da Die Sparkasse Nürnberg ist das führende Kreditinstitut für Privat- und Firmenkunden in der Metropolregion Nürnberg. Mit unserer Finanzberatung helfen wir Menschen und Unternehmen ihre Zukunft sicher zu gestalten. betriebswirtschaftlich Finanzpartner der vor Ort erfolgreich Privatkunden Finanzpartner der Qualitätsanbieter vernetzt Firmenkunden attraktiver Arbeitgeber persönlich und digital innovativ engagiert und nachhaltig seit 200 Jahren
VOR ORT Geschäftsgebiet der Sparkasse Nürnberg rund 535.000 Einwohner rund 31,4 Mrd. Euro Bruttoinlandsprodukt rund 171.000 Einwohner rund 5,5 Mrd. Euro Bruttoinlandsprodukt Quellen: www.nuernberg.de – „Daten und Fakten“; www.nuernberger-land.de – „Zahlen und Daten aus dem Landkreis“; IHK-Nürnberg - „Wirtschaft in Zahlen – 2020“
STARKES NETZWERK Partner im Verbund der Sparkassen-Finanzgruppe
STARKES NETZWERK Sparkassen Finanzgruppe Deutschlands größte Kreditinstitutsgruppe 293.700 Mitarbeitende 535.000 Geldautomaten 50 Mio. Kunden 432 Mio. Euro gesellschaftliches Engagement 379 2,7 Mrd. Euro Sparkassen Einkommens- und deutschlandweit Ertragssteuern 520 selbständige Unternehmen 48,2 Mio. Girokonten Quellen: Finanzbericht der Sparkassen-Finanzgruppe – 2019
05 | persönlich Bild und digital
PERSÖNLICH UND DIGITAL Beratung und Service persönlich und digital persönlich durch mehr als 500 Berater digital durch Spezialisten für bestimmte Beratungsthemen über mobiles Banking premium mit der mehrfach ausgezeichneten per Telefon, Chat und Video Sparkassen-App in 71 Geschäftsstellen und über Online-Banking mit dem einem KundenBeratungs- 24/7-Zugriff auf die eigenen Finanzen Center und Servicefunktionen durch sicheres Online-Shopping mit giropay über die Homepage mit Informationen, Produkten und Services zur Selbstbedienung 24/7 mit Chatbot Linda – der virtuellen Assistentin
PERSÖNLICH UND DIGITAL Persönliche Beratung durch Spezialisten bei Privatkunden für: Studenten Privat Banking Baufinanzierung Individuelle Depotbetreuung Immobilien Vermögensnachfolge Versicherung und Stiftungen bei Firmenkunden für: Existenzgründungen Zahlungsverkehr Unternehmensnachfolge Internationales Geschäft Corporate Finance und Freie Berufe öffentliche Mittel Heilberufe Gewerbliche Immobilien Gewerbliche Versicherungen Leasing Betriebliche Altersvorsorge
PERSÖNLICH UND DIGITAL Mobile und digitale Angebote mit hoher Akzeptanz Internetfiliale Online-Banking 16,5 Mio. Besuche 232.761 Nutzer 220.000 + 11,8 % Abschlüsse und Anträge S-App Digitale Beratung 105.138 Nutzer 60.820 Telefonberatungen, + 12 % Text- und Videochats sowie Chats über die virtuelle Assistentin Linda
PERSÖNLICH UND DIGITAL Mobiles Bezahlen Die Sparkassen-Finanzgruppe bietet innovative Payment-Lösungen. Bezahlen mit dem Android-Smartphone App „Mobiles Bezahlen“ laden Sparkassen-Card und / oder Sparkassen-Kreditkarte hinterlegen Bezahlen mit Apple Pay per iPhone oder Beträge bis 50 Euro ohne PIN iWatch Sparkassen-Card und Kreditkarte über die S-App oder Wallet-App hinzufügen Kontaktlos bezahlen mit der Sparkassen-Card in der S-App freigeben sicher kontaktlos bezahlen Nahezu alle Sparkassen-Cards sind kontaktlosfähig
PERSÖNLICH UND DIGITAL Zufriedene Kunden beim Serien-Testsieger Privatkundenbefragung 2020 Beste Beratung.* Top-Box 3-Werte (ausgezeichnet, sehr gut und gut): Bestes Girokonto. Bester Arbeitgeber.** 91 % 89 % Danke für Ihr Vertrauen. Zufrieden mit der Weiterempfehlungs- Qualität der Beratung bereitschaft 93 % 97 % Zufrieden mit dem Zufrieden mit der Online Banking Freundlichkeit der Angebot Mitarbeitenden * Als Beste Bank vor Ort 2021. 1. Platz Nürnberg „Privatkundenberatung“. Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH ** mit dem Titel „Deutschlands beste Arbeitgeber 2021“, stern/statista Mehr Informationen unter sparkasse-nuernberg.de/auszeichnungen
06 | Finanzpartner Bild der Privatkunden
FINANZPARTNER DER PRIVATKUNDEN Immobilien bleiben attraktiv Marktführer in der privaten Eigenheimfinanzierung durch persönliche und digitale Beratung bei sinkendem Angebot von Neubauimmobilien. Spezialisten für Baufinanzierung Marktanteil und Immobilien im stationären 317 private Eigenheim- Vertrieb. Vermittelte Kaufobjekte finanzierung: Spezialisierte Mitarbeitende in 2019: 349 der Sofort-Beratung. 39 % 131 Mio. Euro 642 Mio. Euro Vermitteltes Objektvolumen 2019: 125 Mio. Euro Baufinanzierungszusagen 155 Mio. Euro an Privatpersonen Vertragssumme Bausparen 2019: 551 Mio. Euro 2019: 215 Mio. Euro
FINANZPARTNER DER PRIVATKUNDEN Nachhaltige Wertpapieranlage mit DepotMax Sparen für alle mit der digitalen Vermögensverwaltung Digitale Plattform: künstliche Intelligenz und Deka- Vermögensmanager optimieren die Vermögensverwaltung niedrige, transparente Kosten nachhaltig anlegen unter Berücksichtig ökologischen, soziale und ethischer Aspekte 130 Mio. Euro Wertpapier-Nettoabsatz 153 Mio. Euro Bestand an nachhaltigen davon 115 Mio. Euro Wertpapier-Anlagen von Privatpersonen
FINANZPARTNER DER PRIVATKUNDEN Privatkreditgeschäft auch 2020 sehr erfolgreich Darlehenszusagen an Privat- davon: Baufinanzierungen an + 11,6 % Privatpersonen | in Mio. Euro + 16,5 % personen gesamt | in Mio. Euro 710 636 605 563 573 516 642 462 527 551 401 398 497 497 448 386 298 323 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
07 | Finanzpartner Bild der Firmenkunden
FINANZPARTNER DER FIRMENKUNDEN Darlehenszusagen 2020 auf Rekord-Niveau Unternehmen und Selbstständige Öffentliche Haushalte 932 Mio. Euro 5 Mio. Euro + 17,3 % + 11,4 % Gesamt Privatpersonen Sonstige Kunden 1.736 Mio. Euro 710 Mio. Euro 89 Mio. Euro + 19,2 % + 11,8 % + 306 % 1.736 1.456 1.394 1.159 1.202 1.176 1.029 1.028 1.028 1.006 Darlehenszusagen 961 2010 – 2020 in Mio. Euro 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
FINANZPARTNER DER FIRMENKUNDEN Marktführer in der gewerblichen Immobilienfinanzierung 3,0 Mrd. Euro Marktanteil im Wohnwirtschaftliche gewerblichen Finanzierungen Immobilienfinanzierungen Immobilienkunden- im Bestand segment: schaffen Wohnraum 2019: 2,8 Mrd. Euro 52 %* 2,2 Mrd. Euro 642 Mio. Euro Gewerbliche Immobilienfinanzierungen im Darlehenszusagen für 670 Mio. Euro Bestand wohnwirtschaftliche Neugeschäft gewerblicher 2019: 1,8 Mrd. Euro Finanzierungen Immobilienkunden gesamt 2019: 551 Mio. Euro 2019: 400 Mio. Euro * Stand 2019 – die Erhebung erfolgt im zwei Jahres Rhythmus
08 | Ergebnis in Bild Zahlen 2020
ERGEBNIS IN ZAHLEN 2020 Geschäftsentwicklung 2020 2020 2019 Veränderung zum Vorjahr in Mio. Euro in Mio. Euro in Mio. Euro in % Bilanzsumme 12.353 11.631 722 6,1 Kreditvolumen 7.599 7.064 535 7,6 Kundeneinlagen 10.241 9.650 591 6,1 Depotvolumen Kundengeschäft 2.771 2.611 160 5,8
ERGEBNIS IN ZAHLEN 2020 Betriebsergebnis 2020 2020 2019 in Mio. Euro in Mio. Euro ∆ zum VJ Zinsüberschuss 174,4 185,9 -11,5 Provisionsüberschuss 72,6 75,3 -2,7 Sonstige Erträge 4,3 4,7 -0,4 Summe Erträge 251,3 265,9 -14,6 Personalaufwand 106,1 107,3 -1,1 CIR: 67,1 % (2019: 64,1 %) Sachaufwand 60,9 61,5 -0,5 Sonstiger Aufwand 2,2 2,7 -0,6 Summe Aufwand 169,2 171,5 -2,2 Betriebsergebnis vor 82,0 94,4 -12,4 Bewertung
09 | Management Bild und Mitarbeitende
MANAGEMENT UND MITARBEITENDE Vorstand Dr. Matthias Everding Roland Burgis Vorstandsvorsitzender Stv. Vorstandsvorsitzender Steuerung Firmenkunden Matthias Benk Dr. Jonathan Daniel Vorstandsmitglied Vorstandsmitglied Finanzen und Service Privatkunden
MANAGEMENT UND MITARBEITENDE Attraktiver Arbeitgeber 1.047 641 159 577 Frauen Männer Auszubildende Teilzeitbeschäftigte Zertifizierung als Preis für familienfreundliches 1.688 diskriminierungsfreie Unternehmen Mitarbeitende Unternehmenskultur mit überdurchschnittlichen der Stadt Nürnberg 2018 Aktivitäten An Chancengleichheit Und Diversity orientierte Personal- und Mentoring-Programm Unternehmenspolitik Ganzheitliches betriebliches für mehr Frauen in Gesundheitsmanagement Führungspositionen
10 | Engagiert und Bild nachhaltig
ENGAGIERT UND NACHHALTIG Engagement für Wirtschaft und Gesellschaft Die Geschäftstätigkeit der Sparkasse Nürnberg sowie die daraus erwirtschafteten Erträge kommen Wirtschaft und Gesellschaft in der Region zugute. 2,8 Mio. Euro 25 Mio. Euro 11,0 Mio. Euro* Ausschüttung an Auftragsvolumen Gewerbesteuer an regionale die Träger Unternehmen * geleistete Vorauszahlung engagiert und nachhaltig seit 200 Jahren
ENGAGIERT UND NACHHALTIG Engagement über Stiftungen, Spenden, Sponsoring 32,3 % 2,0 Mio. Euro Kunst und Kultur Spenden und Sponsoring 18,1 % 1.400 Geförderte Projekte Soziales 23,2 % 1,1 Mio. Euro Wissenschaft, Umwelt, etc. Stiftungs- 3,1 Mio. Euro ausschüttungen 26,4 % 40 Geförderte Projekte Engagement Sport gesamt
ENGAGIERT UND NACHHALTIG Nachhaltigkeit in der Sparkasse Nürnberg „Weil‘s um mehr als Geld geht. Weil‘s um unsere Zukunft geht.“ Unsere Nachhaltigkeitsziele: Video abspielen 30 % Frauen in Führung >5% jährliche CO2-Reduzierung, mit dem Ziel spätestens 2035 CO2-Neutral zu sein. Wir unterstützen die Ziele der „Principles for Responsible Banking“ mit der Unterzeichnung der „Selbstverpflichtung deutscher Sparkassen für klima- mindestens „A“ freundliches und nachhaltiges Wirtschaften“ als ESG-Rating bei Eigenanlagen
ENGAGIERT UND NACHHALTIG Corona-Pandemie Seit Beginn der Pandemie Zusätzlich unterstützten wir haben wir über 700 Corona- Projekte im Zusammenhang Kredite von rund 111 Millionen mit Corona, u. a. durch Euro bereitgestellt und 800 finanzielle Unterstützung für in Tilgungsaussetzungen notgeratene Einrichtungen bewilligt. und gemeinnützige Vereine. Mit dem in der Corona- Mit der Möglichkeit zum Pandemie entstandenen Portal mobilen Arbeiten und an die „dsammhaldn“ unterstützen Corona-Pandemie angepasste wir die regionale Wirtschaft in Hygienemaßnahmen bieten Nürnberg und dem Landkreis wir unseren Mitarbeitenden Nürnberger Land. Solidarität und Schutz in Zeiten von Corona.
ENGAGIERT UND NACHHALTIG Vielfältig aktiv und engagiert Nürnberg POP Gut für Nürnberg Urban Art Fonds Oberbürgermeister Markus König wird neuer Schirmherr Kindertheater - Mummpitz Nürnberger Tafel Nürnberger Land Symphoniker Neuer Sprinter
ENGAGIERT UND NACHHALTIG Vielfältig aktiv und engagiert Bienenprojekte Lastenräder Essbare Stadt Rote Engel - Spendenaktion Der GOLDENE RING Die TUSPO Die Sparkasse Nürnberg läuft zum begleitet die AthletInnen auch Weihnachtsmann 2021 auf der Road to Tokyo. #NUEbasketball Vitamine für die Falcons
ENGAGIERT UND NACHHALTIG Community Partner des Clubs
Kontakt: Sparkasse Nürnberg Lorenzer Platz 12 90402 Nürnberg Vorstandsstab und Kommunikation Dr. Michael Kläver Telefon 0911 230-4700 info@sparkasse-nuernberg.de www.sparkasse-nuernberg.de Stand Juni 2021| Bildquellen: Deutscher Sparkassenverlag, Sparkasse Nürnberg
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