Wettbewerbsspirale begünstigt fokussierte Anbieter - IQVIA.com
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Titel Foto: Kwangmoo - Fotolia OTC-Markt Wettbewerbsspirale begünstigt fokussierte Anbieter Im OTC-Markt wächst der Umsatz schneller als die Zahl der verkauften Packungen. Um an der hohen Kaufbereitschaft der Konsumenten bei langsam wachsendem Mengenbedarf zu partizipieren, investieren die Hersteller jährlich zehn Prozent mehr in Werbung. Umsatzgewinner sind allerdings nicht immer die Big Spender, sondern Anbieter mit Zielgruppennähe und kluger Ausrichtung. Autorin: Marlies Spiegel, IQVIA Der Markt für Selbstmedikation wächst Bei der Zahl der abgesetzten Packungen Märkten die Generika-Marken zulasten kontinuierlich. 2017 verzeichnet der Um- verläuft das Wachstum verhaltener. 2013 der Hersteller-Marken durchsetzen kön- satz mit OTC-Produkten in stationären verkauften die Apotheken stationär und nen. Ein Beispiel dafür ist das Segment Apotheken und im Apotheken-Versand- online 856 Millionen Packungen, 2017 Schmerzmittel: Der Umsatz im Schmerz- handel insgesamt ein Plus von 3,7 Prozent beläuft sich die Summe auf 911 Millio- mittelmarkt steigt von 2013 bis 2017 gegenüber dem Vorjahr. Damit setzt sich nen Packungen. Das bedeutet ein Wachs- von 1,15 auf 1,34 Milliarden Euro. Die- das Umsatzwachstum der vergangenen tum von sechs Prozent über die fünf Jah- ses Umsatzplus von 193 Millionen Euro, fünf Jahre – durchschnittlich 4,3 Prozent re – gut ein Prozent pro Jahr. bzw. 14 Prozent, generiert sich aus einem – fort. Das bedeutet in absoluten Zahlen: In den OTC-Märkten zeigen sich in dem konstanten Absatz, der bei knapp 170 2013 gingen Waren im Wert von 7,3 Fünf-Jahres-Zeitraum deutliche Umsatz- Millionen Packungen liegt. Milliarden Euro über den Verkaufstisch, verschiebungen in einigen Produktseg Betrachtet man im gleichen Zeitraum 2017 sind es bereits 8,7 Milliarden. menten. Zudem haben sich in einzelnen innerhalb des Segments Schmerzmittel 12 Healthcare Marketing 4/2018
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Titel die Allgemeinen Schmerzmittel, so steigt fünf Jahre hinweg ist die Nachfrage Marken erfolgreich behaupten. Sie sind ihr Umsatz nur um knapp zwei Prozent, kontinuierlich um mehr als eine Million näher am lokalen Markt, können die und der Absatz geht um 6,6 Millionen Packungen zurückgegangen – von 5,1 Markenführung vom Sortiment bis zur Packungen zurück: 2013 kaufen die Millionen Packungen im Jahr 2013 auf Kommunikation an spezifische Bedürf- Deutschen 98,0 Millionen Packungen, 4,0 Millionen Packungen im Jahr 2017. nisse der Patienten ausrichten und, un- im Jahr 2017 nunmehr 91,4 Millionen Auch der Markt für Vitamin E-Produkte terstützt durch kürzere Entscheidungs- Packungen. Parallel dazu gibt es beim verzeichnet einen Rückgang von mehr wege, schneller agieren. Kauf allgemeiner Schmerzmittel eine als zehn Prozent. Im Detail entfallen auf die führenden Verlagerung zu substanzgetragenen zehn Hersteller rund 40 Prozent des Generika-Marken – oft zum preisgüns- OTC-Marktumsatzes von 8,7 Milliar- tigsten Produkt. Hersteller-Marken ver- Marktdominanz ist Trumpf? den Euro. Sie haben jeweils einen Jah- zeichnen Einbußen, trotz ihrer hohen In- Eher nicht resumsatz, der zwischen 560 Millionen vestitionen in Endverbraucherwerbung. und knapp 200 Millionen Euro liegt Die Vielfalt der Segmente, Produkte und (berechnet zu Endverbraucherpreisen). Marken im OTC-Wettbewerb ist groß. Diese Top 10-Hersteller sind in den ver- Produkte für spezielle An- Angesichts der zahlreichen Konkurren- gangenen Jahren um durchschnittlich wendungsfälle profitieren ten und Konsumtrends müssen die Her- zwei Prozent pro Jahr gewachsen und steller um ihre Stellung kämpfen. Wer damit langsamer als der OTC-Markt. Ihr Zweistellige Umsatzgewinne treten da vermutet, dass große OTC-Marken im Marktanteil ging von 42 Prozent auf 39 gegen in Schmerzmittel-Kategorien auf, heutigen Wettbewerb schneller wachsen, Prozent zurück. Welche Hersteller zu den in denen die Produkte auf spezifischere kleine OTC-Marken dagegen schneller Top 10 gehören, ist dabei über die letzten Anwendungsfälle ausgerichtet sind. Bei- verschwinden, sollte differenzieren. zehn Jahre unverändert geblieben. spielsweise ergibt sich für Mund- und Aktuell vermarkten rund 2.000 Herstel- Anders bei den Positionen elf bis 20 im Zahnschmerzmittel ein Plus von 18,4 ler hierzulande OTC-Produkte in den Ranking der umsatzstärksten Hersteller. Prozent aus dem Vergleich der Umsätze Apotheken. Davon erzielt etwa die Hälf- Diese Unternehmen haben einen Jahres- von 2013 und 2017. Präparate der Ka- te einen Jahresumsatz, der 24.000 Euro umsatz zwischen 170 und 100 Millionen tegorie Gesunde Gelenkfunktion syste- übersteigt. Auf Markenebene betrachtet, Euro und sind im gleichen Zeitraum um misch wachsen in den fünf Jahren um gibt es rund 5.500 Marken mit mehr als durchschnittlich acht Prozent pro Jahr 30,3 Prozent, Mittel gegen Menstrua 24.000 Euro Umsatz. gewachsen. Zudem haben sie ihren An- tionsbeschwerden um 17,7 Prozent, Die führenden Hersteller vereinen zwar teil am OTC-Markt von 13 Prozent auf Muskel- und Gelenkschmerzprodukte einen Großteil des Marktumsatzes auf über 15 Prozent ausbauen können. topisch um 26,4 Prozent. Und während sich, doch die Höhe dieses Umsatzan- Auch die OTC-Hersteller ab Rang 21, allgemeine Schmerzmittel ein Markt für teils ist über die Jahre hinweg stabil. deren Jahresumsätze 100 Millionen Wirkstoffkäufe sind, dominieren in den Überdurchschnittliche Umsatz- und Euro unterschreiten, haben sich mit we- anderen Schmerzmittelmärkten Herstel- Absatzsteigerungen erreichen eher mit- nigen Ausnahmen überdurchschnittlich ler-Marken. telständische, zum Teil lokal operieren- entwickelt. Auch wenn sich OTC-Produktsegmente de Hersteller. Sie können sich mit ihren insgesamt in einem kontinuierlichen Trend zu bewegen scheinen, sind die Kaufinteressen der Verbraucher wan- delbar. Ein weiteres Beispiel für Ver- schiebungen ist der Markt der Vitamine, OTC-Produkte in den Mineralstoffe und Nahrungsergänzungs- Apotheken mittel. Der Umsatz der Supplements entwickelt sich insgesamt positiv. Er steigt um 19 Prozent von 783 Millionen Quelle: IQVIA, Grafik: Healthcare Marketing Euro im Jahr 2013 auf 967 Millionen € Euro im Jahr 2017. Im Detail zeigen sich allerdings deutliche Veränderungen im Nachfrageverhalten. Zu den Wachstumsmärkten zählen Vitamin A- und D-Produkte, die ih- ren Umsatz von 2013 bis 2017 von 46 F F Millionen Euro auf 90 Millionen Euro Mit Jahresumsatz 5.500 1.000 verdoppelt haben. Auch B-Vitamin Pro- über 24.000 Euro: OTC-Marken OTC-Hersteller dukte erzielen eine Umsatzsteigerung um über 40 Prozent. Im gleichen Zeit- Aktuell vermarkten rund 2.000 Hersteller hierzulande OTC-Produkte in den Apotheken. raum verlieren Kalziumpräparate in der Davon erzielt etwa die Hälfte einen Jahresumsatz, der 24.000 Euro übersteigt. Auf Patientengunst: Über die vergangenen Markenebene betrachtet, gibt es rund 5.500 Marken mit mehr als 24.000 Euro Umsatz 14 Healthcare Marketing 4/2018
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Titel OTC-Umsatz 2017 in der Apotheke: 8,7 Milliarden Euro Vertrauen des Patienten in die Marke nicht zu stören und einen relevanten Pro- ä 4 Prozent Wachstum pro Jahr duktnutzen zu kommunizieren. Das kann beispielsweise die höhere Dosierung des Davon sind: Wirkstoffs in Form von Forte-Varianten sein, verknüpft mit einer eindeutigen Nut- Quelle: IQVIA, Grafik: Healthcare Marketing zenaussage für den Patienten wie „weni- 39 % ger einnehmen oder seltener anwenden“. Top 10 Hersteller Weitere relevante Nutzenaspekte sind in- Jahresumsatz 200 bis 560 Mio. Euro novative Produktionsverfahren, die eine ä 2 Prozent Wachstum pro Jahr leichtere oder verträglichere Einnahme erlauben oder die zu einem Präparat füh- 15 % ren, das eine schnellere Verfügbarkeit des Top 11-20 Hersteller Jahresumsatz: 100 bis 170 Mio. Euro Wirkstoffs gewährleistet. Auch eine ein- ä 8 Prozent Wachstum pro Jahr fachere Anwendung dank Applikatoren, flüssige Darreichungsformen anstelle von Kapseln und Tabletten oder topische statt systemische Darreichungsformen können dings in diesen klassischen Kanälen klet- einen deutlichen Nutzen für Patienten Starke Brands sind nicht terten in den vergangenen fünf Jahren schaffen, ohne den Markenkern zu ge- immer im Vorteil um 50 Prozent in die Höhe und errei- fährden. chen im Jahr 2017 eine Summe von 1,35 Der Preis als Instrument der Marken- Mögliche Konzentrationseffekte im Milliarden Euro an Werbeinvestitionen. führung hat im OTC-Markt spürbar an OTC-Wettbewerb fallen bei den stärks- Für die konsequente Markenführung Bedeutung gewonnen, was sich unter ten Marken noch geringer aus als bei in OTC-Segmenten, in denen Verord- anderem in der wachsenden Relevanz den stärksten Herstellern. Die Top nungen oder Empfehlungen noch einen des Versandhandels als preisgetriebenem 10-Marken erzielen 15 Prozent des hohen Stellenwert haben, setzen die Vertriebskanal widerspiegelt. Das Inter- OTC-Umsatzes. Sie haben diesen Anteil Auftraggeber auf Außendienstgespräche net schafft eben mit Preissuchmaschinen über die Jahre geringfügig ausgebaut, beim Arzt und in den Apotheken, inten- oder Vergleichsportalen bequem und aber unter den Top-Marken gibt es deut- sive Schulungen des Praxisteams und schnell Preistransparenz. Konsumenten liche Unterschiede in der Performance. des Apothekenteams. Daneben nutzen achten aber auch auf den Preis, wenn Einzelne Marken haben ihren Umsatz die Unternehmen vermehrt den gezielten Produkte für sie austauschbar werden, um rund 40 Prozent steigern können, Einsatz neuer Medien und Werbeformen weil sie den Wirkstoff kennen. Bei einem gleichzeitig gibt es Marken mit klar wie Internet, soziale Medien oder den Wirkstoffkauf ist der Preis dann das Dif- unterdurchschnittlicher Entwicklung. Besuch von Messen und Kongressen, um ferenzierungsmerkmal. Auch bei der Betrachtung der Marken den Patienten über die Produkte zu in- Um heute Chancen im OTC-Wettbewerb ab Rang 11 zeigt sich kontinuierlich po- formieren und an die Marke zu binden. wahrnehmen zu können, muss es die sitives Wachstum. Aufgabe von Markenführung sein, einen Wie umkämpft die OTC-Märkte sind, spürbaren Mehrwert für den Patienten zeigt sich unter anderem in einem deut- Fokussierung gelingt häufi- zu schaffen. Sie muss die Marke deutlich lichen Anstieg der Werbeausgaben für ger als Diversifizierung von der Konkurrenz abheben, beispiels- Endverbraucherwerbung und der Aus- weise über die Kommunikation eines ver- gaben für Arztaußendienst. Erfolgreiche Marken halten mit Line braucherrelevanten Zusatznutzens oder Extendern, die gezielt Kundenbedürf- über das Branding. So lassen sich Preis- nisse berücksichtigen, die Marke aktiv. unterschiede begründen und Leistung Das Werbe-Gaspedal Ihre Hersteller achten darauf, den be- und Qualität in den Vordergrund rücken. ist durchgedrückt stehenden Markenkern zu nutzen, das Die Werbespendings wachsen mehr als doppelt so schnell wie die Produktum- sätze. Während der Umsatz im OTC- Marlies Spiegel Markt in den vergangenen Jahren um berät als Senior Key Account Managerin Consumer Health durchschnittlich drei bis vier Prozent verschiedene OTC-Hersteller, die zu den Kunden von IQ- gestiegen ist, legten die Werbeausgaben, VIA in Frankfurt zählen (IQVIA ist der neue Name von IMS vor allem für Endverbraucherwerbung, Health und Quintiles). Die Betriebswirtin kam 2001 zu Foto: Astrid Garth dem Anbieter von Daten, Technologien und Services im Ge- jährlich um über zehn Prozent zu. Der sundheitswesen. Zuvor sammelte Spiegel Produktmanage- weitaus größte Teil der Werbeausgaben ment-Erfahrungen im Segment Körperpflege und Kosmetik. fließt dabei weiter in Fernsehen, Radio * marlies.spiegel@iqvia.com und Publikumszeitschriften. Die Spen- 16 Healthcare Marketing 4/2018
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