Zielgruppen - LEO LOOK DA GEHT NOCH WAS 2/2019 - BEAUTY-Forum

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Zielgruppen - LEO LOOK DA GEHT NOCH WAS 2/2019 - BEAUTY-Forum
www.beauty-forum.com                        € 8,50 | E 1875
                                                   Edition D

                                             2/2019

LEO
LOOK
Trend-Make-up vom Profi
ab Seite 90

DA GEHT
NOCH WAS
Reichhaltige Pflege im Winter
ab Seite 22

Dossier:

Zielgruppen
Erkennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden
ab Seite 50
Zielgruppen - LEO LOOK DA GEHT NOCH WAS 2/2019 - BEAUTY-Forum
Kosmetik ist unsere Welt,
                     Innovation unsere Leidenschaft.
KLAPP Cosmetics ist Pionier in der Welt der Schönheit und Synonym für innovative kosmetische
Behandlungen, die ihrer Zeit voraus sind.
Wir verstehen „Made in Germany“ dabei als Qualitätsversprechen. Fast 40 Jahre Erfahrung und die
kontinuierliche Erforschung und Entwicklung neuer Hightech-Wirkstoffe und -Methoden führen stets
zu höchster Behandlungszufriedenheit.
                                                          KLAPP Cosmetics GmbH
Klapp-Allee 1– 5 | 37235 Hessisch Lichtenau | Telefon +49 5602 93 59 0 | Fax +49 5602 93 59 330 | info@klapp-cosmetics.com | www.klapp-cosmetics.com
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EDITORIAL

                                                                                                                                        www.beauty-forum.com                                                                 € 8,50 | E 1875
                                                                                                                                                                                                                                        Edition D

                                                                                                                                                                                      LESEN SIE
                                                                                                                                                                                                                               2/2019

                                                                                                                                                                                        AUCH
                                                                                                                                        LEO
                                                                                                                                        LOOK
                                                                                                                                        Trend-Make-up vom Profi
                                                                                                                                        ab Seite 90

                                                                                                                                        DA GEHT
                                                                                                                                        NOCH WAS
                                                                                                                                        Reichhaltige Pflege im Winter
                                                                                                                                        ab Seite 22

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                                                                                                                                        Zielgruppen

Schnupper-
                                                                                                                                        Erkennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden
                                                                                                                                        ab Seite 50

 BEAUTY-PROFIS,
  STUNDEN                                                                                                                                   LESEN SIE AUCH
                                                                                                                                                  1/2017
                                                                                                                                                                                MY BEAUTY BUSINESS

                                                                                                                                                                                          Special:
                                                                                                                                                                                     Was Selbstständige
                                                                                                                                                                                      wissen müssen
ein bisschen Spa muss sein: Wenn das Ihr Motto ist – leicht abgewandelt nach                   www.nailpro.de                                                     9,50 € | E64276
                                                                                                                                                                                                        www.beauty-forum.com                                        E5938

einem Schlager von Roberto Blanco (kennen Sie den noch?) – sollten Sie sofort                                                                       EDITION D/A/CH |   9/2018
                                                                                                                                                                                    Gesucht und gefunden:                                                       6/2018

                                                                                                                                                                                      Neue Mitarbeiter
                                                                                                                                                                                                        UNTERNEHMENSFÜHRUNG

                                                                                                                                                   AUF                                                  SICHER IM NETZ

Hereinspaziert
auf                in dieWir
     Seite 70 blättern.    bunte   Weltinder
                               haben          BEAUTY
                                           unserem       FORUM!
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                                                                      Menge20„Spas“
                                                                              Sei- für Sie,                                                    NUMMER                                                   DIE WICHTIGSTEN GESETZE FÜR
                                                                                                                                                                                                        SOCIAL MEDIA UND CO.
                                                                                                                                                SICHER
                                                                                                                                               Versicherungen für Selbstständige
                                                                                                                                                                      ab Seite 36                       MARKETING

                                                                                                                                                                                                        AUF ZUM VOLLEN

zum   Beispiel Inspirationen
ten geballtes                    für die Inneneinrichtung
               Beauty-Profi-Wissen        halten wir in diesem  Ihres Beautytempels,
                                                                    ePaper für Sie     Kon-
                                                                                                                                                                                                        TERMINKALENDER

                                                                                                                                                                                        Neue Serie:
                                                                                                                                                                                                        SO GEWINNEN SIE DIE ERSTEN

                                                                                                                                               HAPPY                                                    STAMMKUNDEN FÜR IHR INSTITUT

                                                                                                                                             NEW YEAR NailArt zum Jahreswechsel
                                                                                                                                                                                                        WORK-LIFE-BALANCE

                                                                                                                                                                                                        BLEIBEN SIE FIT!

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                                                                                                                                                                     ab Seite 52

                                                                                                                                                                                        Mein Institut
                                                                                                                                                                                                        WIE SIE SICH AUCH IM WINTER
                                                                                                                                                                                                        ZUM SPORT MOTIVIEREN KÖNNEN

                                                                                               DOSSIER:

                                                                                               INTELLIGENTES                                                                                             Institut im Fokus

                                                                                                                                                                                                         „Wir arbeiten
Da  istneuen
Ihres   dann auch     was für den Anti-Aging-Bereich
               Lieblingsmagazins.       Überzeugen Sie sich   dabei.  Hoppla, „Anti-Aging“
                                                                  selbst!
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                                                                                               Studioausstattung: von Tisch bis Stuhl
                                                                                               ab Seite 20                                                                                               ergebnisorientiert”
                                                                                                                                                                                                         Sarah Hiemer präsentiert ihr Institut Best in Beauty

darf man nicht mehr sagen. Denn es will ja keiner an sein „Age“ erinnert wer-
den,  undSie
Blättern   „Anti“
              in deristmultimedialen
                        sowieso ein Anti-Wort.
                                         BEAUTY AberFORUM  nicht
                                                              undalle sind so sensibel.
                                                                   entdecken   Sie      Den
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                „Millennials“           Zusatztools
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                                            Altern offenbar               Direkt-
                                                                egal, glaubt  man den Zu-
                                                                                                                 TAUCHEN SIE EIN IN DIE
                                                                                                                BUNTE WELT VON BEAUTY
kunftsforschern.
links zu Fachliteratur sowie zu Produkt- und Firmenvorstellungen.
Die Generation zwischen 18 und 34 hat angeblich keine Angst mehr vor dem
Älterwerden.
Genießen Sie Ihre
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                                          komplettist    dasund
                                                      lesen   keine
                                                                       auf mehr? Selbst-
                                                                     Tragödie
                                                                   wollen      für sie, son-
                                                                          wissen,
                                                                                                                       FORUM…
                                                                                                                    Ihre tägliche Arbeit widmet sich nicht
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was das   Dossier ein  Problem
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                                                bereit    geeigneten   Mitteln Le-
                                                              Kein Problem!    aus der Welt
                                                                                                                     nur der Pflegenden und Dekorativen
schaffen   kann. Womit
sen Sie BEAUTY       FORUM  sieals
                                sichPrint-
                                      dochund
                                            wieder   für Kosmetikeinen
                                                 Digitalausgabe      und die  entsprechen-
                                                                           Monat
                                                                                                                                   Kosmetik?
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                                                                                                                       tentitel und entscheiden
Ihre                                                                                                                 Sie auf IhremWorldCup-Sieger
                                                                                                                                    Weg begleiten soll. Sie
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                                                                                                                                        Wahl: das Fachma-
Viel Spaß beim Schnuppern,                                                                                            gazin fürWärmende
                                                                                                                                 Nail-Profis,Pflege
                                                                                                                                              der Profi
                                                                                                                                                    im für
                                                                                                                   medizinische Kosmetik
                                                                                                                                       Winter oder die unter-
                                                                                                                     stützende Hand in Sachen Business,
                                                                                                                                        Style:
                                                                                                                            Marketing und   Verkauf.
Beate Semmler
Ihr Redaktionsteam                                                                                                                Eisprinzessin mit
                                                                                                                      Sie haben Interesse und benötigen
Chefredakteurin BEAUTY FORUM                                                                                                        XXL-Stilettos
                                                                                                                            weitere Informationen?
                                                                                                                  Dann rufen Sie uns an unter +49 (0)7243
                                                                                                                  7278-162 oder senden     Sie uns eine eMail
                                                                                                                                   Hier bestellen:
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                                                                                                                                 www.beauty-forum.
                                                                                                                            Wir helfencom/abo
                                                                                                                                       Ihnen gerne!

                                                                                                                                                   2/2019 www.beauty-forum.com
                                                                                                                                                   1/2017                                                                                                                   3
                                                                                                                                                                                                                                                                            5
Zielgruppen - LEO LOOK DA GEHT NOCH WAS 2/2019 - BEAUTY-Forum
16   PFLEGEFEHLER
             Das sind die 7
             schlimmsten!

                                                                                               68
                      FEBRUAR 2019

    COMMUNITY                             34	
                                             Was würden Sie tun?
                                             Serie: Alltagsprobleme im
        12	Dabei sein!                      Institut
            Interessantes aus der
            Branche                       35	
                                             News
                                             Pflege
        14	
           Online-Seminare
           Aktuelle Webinare              38	
                                             Hyaluronsäure
                                             Serie: Beauty Basics

                                          42	
                                             Sexy Body                               GREEN & CLEAN?
    BEAUTY & CARE                            Umfrage: Bodystylinggeräte              Unterschiede erkennen
        16	
           Die 7 schlimmsten              44	
                                             News
           Pflegefehler                      Apparative Kosmetik
           Pflegewissen für Profis
                                          46	
                                             Perfekt kaschieren
       22	
           Darf‘s ein bisschen               Pigmentieren von
           mehr sein?                        Brustwarzen                   DOSSIER
           Reichhaltige Pflege
                                          68	
                                             green & clean?                 50    ossier: Das wollen Ihre
                                                                                 D
        26	
           Für Athleten                      Naturkosmetik erkennen              Zielgruppen!
           Beautybestseller: Sport und       und beurteilen                      Intro
           Kosmetik kombiniert
                                          78	
                                             Hot, hot, hot!                 52	Für jedes Alter
        30	
           Abschminken                       Heiße Treatments für               Apparative Lieblingsbehand-
           Serie: FAQ                        kalte Füße                         lungen

        32	
           Prüfungsfragen Heilpraktiker   81	
                                             News                           56	
                                                                               Teen Waxing
           Serie: Hätten Sie‘s gewusst?      Fußpflege                          Enthaarung bei Minderjährigen

6   www.beauty-forum.com 2/2019
Zielgruppen - LEO LOOK DA GEHT NOCH WAS 2/2019 - BEAUTY-Forum
108                                                                                     50

                                                                        Dossier
                           MESSE
                           BEAUTY
                                                                        DAS WOLLEN IHRE
                           FORUM                                        ZIELGRUPPEN!
                           LEIPZIG                                      Vorlieben von Millennials bis Best Ager

    59	
       3 Fragen zu ...                   96	
                                            Must-haves für Profis                 108	
                                                                                      Auf nach Leipzig!
       Männerästhetik                       Pinsel                                    9. BEAUTY FORUM LEIPZIG

    60	
       Farbe geht immer!                 98	
                                            I did it my way ...!                  114	
                                                                                      Schweizer Branchtreff
       Styling für Altersgruppen            Personality-Serie                         25. BEAUTY FORUM SWISS

    62	
       Angebot abstimmen                 99	
                                            What‘s hot, what‘s not?               115	
                                                                                      Wir sehen uns in Düsseldorf!
       Was wollen Ihre Kunden?              No Make-up Look                           Beauty Düsseldorf 2019

    64	
       Traumkunde gesucht               100	
                                            News
       Die passende Zielgruppe finden       Style
                                                                                  IN JEDER AUSGABE
    66	
       Wellness für jedes Bedürfnis
       Zielgruppengerechte                                                          3	Editorial
       Wellnesstrends                   MESSE
                                                                                  116	Horoskop
                                                                                  117	Vorschau
                                        102	
                                            Welt der Schönheit
                                                                                  118	Gewinnspiel
                                            Beauty Düsseldorf 2019
    LIFE & WORK                                                                   119	Börse
                                        106	
                                            Jetzt auch in Düsseldorf!             130	Impressum
    82   I nstitut des Monats              BUNTE Beauty Days 2019                     Inserentenverzeichnis
          Viva la diva, Frankenthal

    85    eb Star
         W                                                                        Titelbild: Foto: Rudolf Leipold
         Homepages im Test                                                        www.studio-leipold.de; Make-up:
                                                                                  Thorsten Joffroy, www.thorstenjoffroy.com
                                                                                  Model: Lara/Amaze Models
    86	
       Voll im Trend
       Social Media Trends 2019
                                                                                  BEAUTY FORUM ist auch als E-Paper
                                                                                  erhältlich:
    89   News Company                                                            www.beauty-forum.com/magazine

                                                                                  Beilagenhinweis:
                                                                                  Dieser Auflage liegen Beilagen der Firmen
    STYLE & FASHION                                                               Beatrix Strobl Cosmetic GmbH, Deynique
                                                                                  Cosmetics GmbH, Messe Düsseldorf GmbH
                                                                                  und der Health and Beauty Germany GmbH
   90	
       Perfekte Cat Eyes                                                          (Teilbeilage) bei.
       Lidstrich und Wings

                                                                                                2/2019 www.beauty-forum.com   7
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                                                                       FOLGT UNS AUF FACEBOOK
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                                                                       Auf Facebook halten wir euch über alle Neuigkeiten auf dem
      Habt ihr etwas Interessantes, Kurioses oder Unterhaltsames       Laufenden. Anfang Januar war das BEAUTY FORUM-Team
      entdeckt, das ihr mit anderen Beautyprofis ­teilen möchtet?      bei Ästhetik & Schönheit am Englischen Garten in München
      Egal ob Text, Bild, Video oder Link – schickt uns eine E-Mail:   zu Besuch. Inhaberin Donata Janietz arbeitet nach dem Mot-
      redaktion@health-and-beauty.com                                  to „Geht nicht, gibt’s nicht“ und meistert so die Herausforde-
                                                                       rungen mit sehr viel Erfolg! Im Video verrät sie noch mehr.

                             FOLGT UNS!
                             www.facebook.com/beauty-forum                                                               MACHT
                             www.youtube.com/beautyforumtv                                                               MIT!
                             www.instagram.com/beauty_forum_de

                                                                       Nein, der Kalender lügt nicht. Es ist tatsächlich schon 2019.
        VIEL LOS AUF INSTAGRAM!                                        Aber spiegelt euer Institut das auch wider? Falls nicht, wird
                                                                       es Zeit, etwas zu verändern, damit sich auch in Zukunft neue

                                                                                                                                        Illustrationen/Fotos: vectorEps, Brilliantist Studio, x9626, Look Studio/Shutterstock.com; Nadine Frank/BEAUTY FORUM
                                                                       Kunden begeistern können. Hier erfahrt ihr, wie das gelingt
                                                                       und welche sieben goldenen Regeln es dabei gibt.
                                                                       www.facebook.com/beautyforum

                                                                       KOSMETIKFACHMESSEN 2019
                                                                       Auf unserer Website findet ihr alle unsere BEAUTY FORUM-
                                                                       Kosmetikfachmessen im Überblick. Unsere nationalen und
                                                                       internationalen Fachmessen sind ein Muss für alle Kosme-
                                                                       tikprofis. Die 9. BEAUTY FORUM LEIPZIG findet schon am
                                                                       18. und 19. Mai statt und die 34. BEAUTY FORUM MÜNCHEN
                                                                       am 26. und 27. Oktober. Schaut mal rein und informiert
                                                                       euch! Hier geht es zur Homepage: www.beauty-fairs.de

         Möchtet ihr wissen, was die Beautyredakteure den
         ganzen Tag lang in der Redaktion treiben und wie der Ar-
         beitsalltag bei den Redakteuren so aussieht? Dann schaut
         beim BEAUTY FORUM-Account auf Instagram vorbei. Hier
         werden ganz persönliche Einblicke in den Alltag der Kos-
         metikredaktion gewährt. Ihr könnt den Redakteuren unter
         anderem bei Themenkonferenzen, bei der Erstellung der
         Fachmagazine oder auch bei der Recherche neuester Mes-
         setrends über die Schulter schauen.

         Einen Blick hinter die Kulissen bekommt ihr auf
         www.instagram.com/beauty_forum_de

12    www.beauty-forum.com 2/2019
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BEAUTY & CARE    PFLEGE

                                                            SERIE: FAQ

                 Abschminken                                    TEIL 26

                          Die häufigsten Fragen unserer Leser zum Thema Abschminken.

                Warum ist Abschminken            verstopfen und so zu Irritationen und     tern Sie den Ist-Zustand. Dabei gehen
                 überhaupt so wichtig?            Unreinheiten zu führen. Zusammen-         Sie gezielt auf die Schmink- und Pfle-
                 Im Laufe des Tages lagern sich   gefasst: Das Ziel der Abreinigung ist     gegewohnheiten ein und spannen so
       vielfältige Verunreinigungen auf der       eine sanft, aber tiefengereinigte Haut,   den Bogen zu Ihrer Empfehlung. Die
       Haut ab. Manche sind vom Kunden            um nachfolgende Wirkstoffe gezielt        Visualisierung ist ein starker Ver-
       verursacht (Make-up, Produkte, Haar-       einzuarbeiten und den Erhalt einer        kaufsbooster und das daraus resultie-
       spray), manche produziert ihr Körper       gesunden Hautbarriere zu fördern.         rende Gespräch bietet Möglichkeiten
       (Hautzellen, Schweiß) eigenständig.                                                  für weitere Zusatzverkäufe.
       Auch Umwelteinflüsse wie Regen,                     ie geht professionelles Ab-
                                                          W
       Staub, Pollen und Fasern legen sich                schminken und wie integrie-                elche Produkte und Hilfs-
                                                                                                    W
       auf die Haut. Professionelles Abreini-             re ich ein Verkaufsgespräch               mittel eignen sich wofür?
       gen sollte keineswegs grundlegend          in diesen Behandlungsschritt?                     Reinigungsöle lösen wasser-
       anders sein als die Hautreinigung zu       Einen individuellen und empfehlens-       festes oder Theater-Make-up durch
       Hause. Als Heimpflege bereitet der         werten Reinigungsablauf mit nachfol-      die hohe Schmutztragekraft sehr
                                                                                                                                     Foto: Beautylounge Augenstein

       Kunde die Haut täglich für die von uns     gendem Verkauf erreicht man nur           leicht an. Auch Augen-Make-up ist da-
       empfohlenen Produkte vor. Im Insti-        durch eine gute mündliche und visu-       mit im Nu entfernt. Da ölige Substan-
       tut schaffen wir die Basis für die ge-     elle Anamnese. Diese erste Sichtung       zen aber auch schnell einen Schleier
       plante Anwendung. Die Reinigung ist        der Haut führen Sie am besten mit der     auf den Augen hinterlassen können,
       wichtig, um Schmutzrückständen             Kundin gemeinsam durch, ohne vor-         sollte man damit beim Kunden spar-
       nicht die Möglichkeit zu bieten, die       ab zu reinigen. Geben Sie der Kundin      sam umgehen. Besonders wenn die
       Hautbarriere zu stören oder Poren zu       einen Spiegel in die Hand und erläu-      Liegeposition der Kundin sehr flach

30     www.beauty-forum.com 2/2019
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PFLEGE       BEAUTY & CARE

     UNSERE EXPERTIN                        paletten der Anbieter sind aber so
                                            vielfältig in Konsistenz und Reini-
                                            gungswirkung geworden, dass man
                                                                                          BEREITS ERSCHIENEN
                                            heute auch Mischformen unter den              Die häufigsten Fragen zu:
                                            Produkten hat.                                Liquid Care ������������������������ 6/2017
                                                                                          Aquabration ���������������������� 9/2017
                                                      eicht Mizellenwasser, um
                                                     R
                                                     Make-up zu entfernen?                After Sun �������������������������� 10/2017
                                                    Mizellenwasser ist im Grunde          Winterhaut ���������������������� 11/2017
                                            „nur“ Wasser, das Emulgatoren ent-
                                            hält. Es hat eine hohe Reinigungswir-         Meereskosmetik���������������� 1/2018
                                            kung, kann die Hautbarriere aber              Frühlingshaut �������������������� 3/2018
                                            auch irritieren, indem die Auswa-
                                                                                          BUNTE Beauty Days ���������� 6/2018
                                            schung von Barrierestoffen begüns-
                                            tigt wird. Mizellen sind im Übrigen           Sommerhaut ���������������������� 7/2018
  Melanie Miniaci ist staatlich geprüfte    nichts Neues: Es handelt sich dabei           Herbsthaut ������������������������ 9/2018
    Kosmetikerin mit medizinischem          um einen Zusammenschluss von
 Schwerpunkt. Sie ist selbstständig und                                                   Hygiene ������������������������������ 1/2019
                                            Emulgatoren zu einem kugelförmi-
  hat sich auf Permanent Make-up spe-       gen Körper, der Fette und Öle aufneh-
  zialisiert. Darüber hinaus ist sie Kos-
                                            men kann. Für eine gesunde Haut-
   metik-Business-Beraterin/Coach. In
                                            barriere sollte man die Anwendung
 ihrer beruflichen Laufbahn hat sie un-
 terschiedliche Bereiche kennengelernt
                                            von Mizellenwasser r­ eduzieren und
 und u.a. auf Kreuzfahrtschiffen, in Chi-   nur bei stärkerem Make-up als eine         Zusatz von Alkohol, Duft und Emulga­
  na und auf einer Beautyfarm als stell-    Art Vorreinigung darauf zurückgrei-        to­ren oftmals zu irritierend oder die
     vertretende Leitung gearbeitet.        fen. Wichtig: Mizellenwasser bei Ge-       Reinigungsbewegungen sind zu inten-
                                            brauch nicht auf der Haut belassen         siv.
                                            (Wash-out-Effekt), sondern mit Was-
                                            ser nachspülen.                                      ie schminkt man ein auf-
                                                                                                W
ist, gerät schneller etwas ins Auge. Ne-                                                        wendiges Augen-Make-up
ben Reinigungsölen gibt es 2-Phasen-                  Gibt es eine Reihenfolge beim            (mit    Glitzer   o.Ä.)   ab?
Produkte und Milch für stärkere sowie                 Abschminken?                      Das Produkt auf Wattepads, sanfte
Gels und Schäume für sanfte Verun-                   Beginnen Sie mit dem Augen-       ­Mikrofaser- oder Baumwollpads auf-
reinigungen. Man kann alle Reini-           Make-up. Starkes Make-up, Camou­            tragen und kurz auf den Wimpern ein-
gungsschritte mit Pads, Pinseln, den        flage und überschüssiges Fett emul-         wirken lassen. Danach das Au­gen-
Händen/Fingern oder Hilfsmitteln wie        giert man nachfolgend gründlich, aber       Make-up von oben nach unten und
Bürsten, Schwämmen und Mikrofaser           zügig auf, um das Gemisch direkt wie-       zur Mitte hin abreinigen. Die Reini-
oder Baumwolltüchern unterstützen.          der mit Wasser abzunehmen. Ist die          gung lässt sich auch mit Pinseln oder
Durch auskochbare, wiederverwend-           Haut noch nicht rein, wiederholt man        den Fingern durchführen.
bare Abschminkpads werden viele             diesen Schritt. Erst wenn die Haut
Partikel schnell von der Haut genom-        ­gereinigt ist, sollte man eine Reini-              Kann man Abschminktücher
men. Bei starkem Make-up empfiehlt           gungsmassage durchführen. Je nach                  täglich benutzen?
es sich, das gesamte Gesicht damit           Behandlungskonzept und Hautbe-                     Abschminktücher sollen in
vorzureinigen. So können Sie in der          schaffenheit wird nun der dritte          nur einem einzigen Schritt sowohl in-
Kabine die Reinigungsprodukte spar-          Schritt, die Tiefenreinigung, durch ein   tensiv reinigen als auch pflegen.
samer verwenden.                             sanftes Enzym-, Fruchtsäure- oder Ul-     Hier liegt auch die Krux: Schmutz-
                                             traschallpeeling durchgeführt. Da-        rückstände können auf der Haut zu-
        Gibt es Abschminkprodukte           nach tonisieren Sie die Haut oder des-    rückbleiben. Außerdem kann die me-
         für verschiedene Hauttypen?         infizieren sie ggf. für den weiteren      chanische Belastung der Haut durch
        Grundsätzlich kann man da-           Verlauf der Behandlung.                   das Reiben irritieren. Wenn der Kun-
von ausgehen, dass Gele, Schäume                                                       de unempfindlich ist und die Rück-
und alkoholhaltige Gesichtswässer                   elche Fehler werden beim
                                                   W                                   stände vollständig mit Wasser ab-
eher für eine fettende, feuchtigkeits-             Abschminken        gemacht?         wäscht, spricht hier und da nichts
versorgte und unreine Haut geeignet                Häufig dauert die erste Reini-      gegen die Nutzung.
sind. Eine reichhaltigere Reinigungs-       gung zu lang, wodurch Verunreinigun-       Der Umwelt und der Hautreinheit zu-
milch eignet sich bei fettarmer und         gen eher in die Poren eingearbeitet        liebe, sollte man aber eher darauf ver-
feuchtigkeitsarmer Haut. Die Produkt-       werden. Die Produkte sind durch den        zichten.                            Q

                                                                                                       2/2019 www.beauty-forum.com         31
Zielgruppen - LEO LOOK DA GEHT NOCH WAS 2/2019 - BEAUTY-Forum
BEAUTY & CARE     MEDICAL BEAUTY

     Perfekt pigmentiert
       REKONSTRUKTION VON BRUSTWARZEN – Eine kaschierende Pigmentierung der Brust-
       warzen nach einer OP sorgt nicht nur optisch für eine Verbesserung, auch die Lebensqua-
       lität kann sich deutlich steigern. Astrid Schütz ist Expertin für Permanent Make-up und
       berichtet über Techniken und Möglichkeiten der Brustpigmentierung.

       Oft können Chirurgen nach einer Brust-OP die Brustwarze erhalten. Ist dies nicht der Fall, lassen sich mit einer 3-D-Pigmentierung gute und
       sehr realistische Ergebnisse erzielen.

     E
              inen besonderen Bereich der               anderen die Erfahrung und das Wis-               hinter sich und setzen viele Hoffnun-
              rekonstruierenden bzw. Ca-                sen im Umgang mit Pigmenten und                  gen in die Behandlung, um ihre Le-
              mouflagepigmentierung stellt              ihrer Wirkung je nach Hautton und                bensqualität zu verbessern.
              die Behandlung nach einer                 Unterton sowie über Farbentwick-                 Eine Behandlung ist trotz des mög-
       Brust-OP dar. Hier können Narben                 lungen über mehrere Monate oder                  lichen Einsatzes von Betäubungs-
       kaschiert und eine optische Rekon-               Jahre. Auch der emotionale Aspekt                cremes o.Ä. teils sehr schmerzhaft.
       struktion der Areola (Brustwarzen-               spielt eine wichtige Rolle. Fingerspit-          Auch hier gilt es, die Kunden ent-
       hof) und/oder der Mamille (Brust-                zengefühl ist gefragt, aber vor allem            sprechend vorzubereiten und aufzu-
       warze) durchgeführt werden. Von der              auch Wissen um die Herausforderun-               klären. Es braucht von beiden Seiten
       Farbangleichung bis zur sehr realis-             gen der Pigmentierung nach chirur-               viel Geduld, manchmal verbunden
                                                                                                                                                     Foto: PiotrMarcinski/Shutterstock.com

       tisch anmutenden 3-D-Pigmentie-                  gischen Eingriffen und die medizini-             mit mehreren Sitzungen, die sich –
       rung kommen verschiedene Techni-                 schen Hintergründe.                              je nach Heilungsprozess – über Wo-
       ken zum Einsatz, um das Ergebnis so              Nicht zuletzt, um jeder Kundin kom-              chen und Monate erstrecken können.
       echt wie möglich aussehen zu lassen.             petent die Möglichkeiten, aber auch
                                                        Grenzen einer Micropigmentierung
       Nur für Profis                                   in ihrem individuellen Fall aufzeigen
       Um in diesem Bereich zu arbeiten, ist            zu können. Kundinnen und Kunden,                 Methoden und Möglichkeiten
       zum einen ein absolut sicherer Um-               die zu einer Camouflagebehandlung                Eine Brustpigmentierung kommt im
       gang mit dem Gerät ein Muss, zum                 kommen, haben einen Leidensweg                   Großteil der Fälle nach einem chirur-

46     www.beauty-forum.com 2/2019
Zielgruppen - LEO LOOK DA GEHT NOCH WAS 2/2019 - BEAUTY-Forum
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                                                                gischen Eingriff zum Einsatz, sowohl
                         BEISPIEL 1                             nach Operationen im Rahmen einer
                                                                Brustkrebstherapie als auch nach
                                                                Brustvergrößerungen oder -verklei-
                                                                nerungen.
                                                                Behandelt werden vor allem:
                                                                – Narben auf der und um die Brust
                                                                   herum.
                                                                – Narben um die Areola.
                                                                – Farbangleichung der Areola.
                                                                – 3-D-Rekonstruktion von Areola und
                         Vorher.
                                                                   Mamille .
                                                                Die Rekonstruktion von Areola und
                                                                Mamille ist ein nicht zu unterschät-
                                                                zendes Detail, das wesentlich zu ei-
                                                                nem verbesserten Lebensgefühl – be-
                                                                sonders im Falle von Mastektomien
                                                                (vollständige Entfernung der Brust)
                                                                – beitragen kann. Dabei ist grund-
                                                                sätzlich zu beachten, dass, egal nach
                         Mamille und Areola direkt nach der     welcher Brust-OP, eine Pigmentie-
                         Pigmentierung.                         rung erst einige Monate nach dem
                                                                finalen Eingriff (z.B. Brustaufbau und
                                                                operative Rekonstruktion nach einer
                                                                Mastektomie) stattfinden sollte. Alles
                                                                muss gut verheilt sein. Wird zu früh
                                                                pigmentiert, besteht die Möglichkeit,
                                                                dass das finale Ergebnis nicht harmo-
                                                                nisch aussieht, da sich die Brust durch
                                                                Schwellungen, Rötungen und Wund-
                         Brust nach einmaliger Pigmentierung,   heilung noch verändert. So könnten
                         nach der Abheilung.                    pigmentierte Bereiche verzerrt wer-
                                                                den, was zu einem unsymmetrischen
                                                                und unnatürlich aussehenden Ergeb-
                                                                nis führen kann. Auch wenn heute
                                                                oft die eigene Brustwarze erhalten
                                                                wird, so kann diese nach dem Ein-
                         BEISPIEL 2                             griff farblich unterschiedlich zur ge-
                                                                sunden Brustwarze erscheinen. Hier
                         Pigmentierung eines Warzenvorhofs      kann man mit einer Farbangleichung
                                                                arbeiten.
                                                                In manchen Fällen ist es jedoch nicht
                                                                möglich, die eigene Brustwarze mit
                                                                Warzenhof zu erhalten. Hier muss
                                                                der Camouflagespezialist die Mög-
                                                                lichkeiten kennen: die optische 3-D-
                                                                Rekonstruktion auf der Haut völlig
                         Vorher.
                                                                ohne Brustwarzengewebe, das Gewin-
                                                                nen von Gewebe für die zweite Brust
                                                                dank „Nipplesharing“ sowie der Ein-
                                                                satz von Gewebe aus Oberschenkel
Fotos: Long-Time-Liner

                                                                oder Schamlippen für die Rekonst-
                                                                ruktion.
                                                                Der Preis einer Camouflagepigmen-
                                                                tierung z.B. für die Brust richtet sich
                         Nachher.
                                                                in der Regel nach dem Aufwand (Zeit,                           nach 1 Kräuterschälkur

                                                                                                          2/2019 www.beauty-forum.com        47
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                                                                                                           ruhephase einzuhalten; nach erfolg-
                                                                                                           ter Operation sollte man frühestens
                                                                                                           nach ca. 12–18 Monaten mit einer
                                                                                                           Pigmentierung beginnen. Dies ist je-
                                                                                                           doch von Fall zu Fall unterschied-
                                                                                                           lich und individuell abzuschätzen.
                                                                                                           So darf eine Narbe keinesfalls mehr
                                                                                                           gerötet sein, nicht mehr jucken und
                                                                                                           sich nicht mehr verändern, wenn
                                                                                                           sie pigmentiert wird. Jeder Behand-
                                                                                                           lung – besonders bei der Kaschie-
                                                                                                           rung krankheitsbedingter OP-Narben
                                                                                                           – muss ein ausführliches Beratungs-
                                                                                                           gespräch mit der Kundin vorausge-
                                                                                                           hen. Hier erhält die Kundin Details
                                                                                                           zum Ablauf sowie Informationen zu
                                                                                                           den zu verwendenden Produkten und
                                                                                                           Inhaltsstoffen. Danach sollte die Kun-
                                                                                                           din Rücksprache mit ihrem behan-
             Schulungsmaterial mit Brustmodellen                                                           delnden Arzt halten. Dies ist wichtig,
             aus Silikon und Farbmuster.
                                                                                                           um Wechselwirkungen und Risiken
                                                                                                           zu minimieren, beispielsweise wenn
                                                                                                           die Kundin krankheitsbedingt noch
                                                                                                           Medikamente einnehmen muss. Auch
            Material) und liegt z.B. für die opti-              den. In unserem Fall wird bei einer        kann ein Körper z.B. nach einer Che-
            sche Rekonstruktion von Areola und                  Pigmentierung der eigenen, natürli-        motherapie auf Inhaltsstoffe reagie-
            Mamille zwischen 1000 – 2400 Euro.                  chen Brustwarze der Nippel niemals         ren, darum ist eine Abklärung zum
                                                                pigmentiert, sondern ausschließlich        aktuellen Status von Allergien und
                                                                der Warzenhof. Grund dafür ist, dass       Unverträglichkeiten sehr wichtig.
                                                                die Mamille selbst viel zu sensibel ist,   Auch der Behandlungsplan inklu-
            Ausbildung und Technik                              um pigmentiert zu werden. Wesent-          sive Nachsorge und Pflege wird be-
            Die Ausbildung in diesem speziellen                 licher Bestandteil für ein realistisch     sprochen. Es hat sich bewährt, vor der
            Bereich der Micropigmentierung ist                  anmutendes Ergebnis ist der 3-D-Ef-        eigentlichen Behandlung von Narben-
            umfangreich. Neben einem theoreti-                  fekt. Um diese Technik zu erlernen,        gewebe eine Mini-Testbehandlung
            schen Teil, bei dem die oben genann-                bedarf es eines geschulten Auges und       durchzuführen. Dabei pigmentiert
            ten Herausforderungen besprochen                    einer geübten Hand. Wichtig ist auch       man 3 Wochen vor der eigentlichen
            und verschiedene Techniken und                      zu berücksichtigen, dass z.B. für eine     Behandlung eine kleine Stelle auf der
            die Verwendung der Pigmentierfar-                   Farbangleichung bei einer gesunden         Narbe und beobachtet sie. So lässt
            ben gelehrt werden, ist die praktische              Brust eine andere Technik nötig ist,       sich abschätzen, wie das Gewebe auf
            Umsetzung ein wesentlicher Bestand-                 als für eine rekonstruierte Areola mit     eine Micropigmentierung reagiert
            teil. Geübt wird dabei zunächst auf                 oder ohne Mamille. Diese kann sich         und man kann eine besser fundier-
            Übungsmatten und Brustmodellen                      nämlich nicht wie sonst natürlicher-       te Entscheidung treffen, ob eine Be-
            aus z.B. Silikon. Die Techniken sind                weise zusammenziehen. Im Falle ei-         handlung erfolgversprechend wäre.Q
            von Anbieter zu Anbieter verschie-                  ner rekonstruierten Areola mit Ma-
                                                                mille wird Letztere auch pigmentiert,
                                                                da eine rekonstruierte Brustwarze un-
                                                                empfindlich ist.

                                                                                                                           ASTRID SCHÜTZ
            MEHR ERFAHREN – ONLINE GEHEN!                       Pigmentieren der Brust                                     Die Autorin ist Manager
                                                                                                                                                               Foto: Long-Time-Liner

                                                                                                                           ­Marketing & Communications
Exklusiv für BASIC-Online- und PREMIUM-Kombi-Abonnenten von     Grundsätzlich ist bei allen medizi-                         bei Long-Time-Liner Conture
                                                                nisch indizierten Micropigmentie-                           ­Make-up. Sie bringt ihre jahre-
BEAUTY FORUM: Einen Fachbeitrag rund um Beautyprogramme für                                                                  lange Erfahrung als Marke-
                                                                rungen zu beachten, dass das Gewe-
 den Busen finden Sie auf unserer Homepage www.beauty-forum.                                                                 tingleitung int. Beautymarken
                                                                be (Haut/Narbengewebe) vollständig                           seit 2017 beim Münchner PMU-
                 com. Bitte geben Sie den Webcode 151345 ein.   verheilt sein muss. Es ist eine Haut-                        Spezialisten ein .

48          www.beauty-forum.com 2/2019
Foto: George Rudy/Shutterstock.com
Von Millennials bis
                   Best Ager
                                DAS WOLLEN IHRE ZIELGRUPPEN

 Ob junge Zielgruppe oder Generation 50plus, ob Männer oder Frauen – so unterschiedlich
      Ihre Kunden sind, so unterschiedlich sind ihre Bedürfnisse an eine kosmetische
  ­Behandlung. Lesen Sie auf den kommenden Seiten unter anderem, welche apparativen
Lieblingstreatments die 25-, 45- und Ü60-Jährigen haben, was beim Waxing von Teenagern
                wichtig ist und was bei Männern in der Ästhetik gefragt ist.

         BEREITS ERSCHIENEN:                         NÄCHSTE AUSGABEN:
          3/2018   Haarentfernung                     3/2019   Anti-Aging
          4/2018   Sonnenkosmetik                     4/2019   Urlaubsplanung für die Haut
          5/2018	Anti-Aging                          5/2019   Körperanwendungen
          6/2018	Augen und Wimpern                   6/2019   Grundausstattung fürs Institut
          7/2018   Männerkosmetik                     7/2019   Umgang mit kranken Kunden
          8/2018   Natürlich schön                    8/2019   Marketing und Verkauf
          9/2018   Wirkstoffe                         9/2019   Problemhaut
         10/2018   Glamour-Styling                   10/2019   First Class Beauty
         11/2018   Medical Beauty                    11/2019   Reife Haut
         12/2018   Cosmetic Classics                 12/2019   Der perfekte Glow
          1/2019   Hightech-Kosmetik                 1/2020    Schutz vor Kälte
DOSSIER    ZIELGRUPPEN

Farbe geht immer!
STYLING FÜR UNTERSCHIEDLICHE ALTERSGRUPPEN – Make-up und vor allem Farbe finden grund-
sätzlich die meisten Kunden toll. Sie trauen sich nur leider oft nicht ran. Make-up Artist Anna Russo
zeigt, dass es für ein typgerechtes Make-up weder ein „zu alt“ noch ein „zu jung“ gibt.

      R
                   egelmäßig hören wir von unseren Kunden im Be-            zurückgreifen sollte. Sie schmeicheln der Haut und las-
                   rufsalltag Aussagen wie: „Das kann ich nicht tra-        sen sie frisch und jugendlich aussehen.
                   gen, das macht mich blass” oder „Diese Farbe ist         Ein warmer Typ hingegen neigt ab und an zu Sommer-
                   einfach nicht altersgerecht für mich”. Viele Frauen      sprossen, hat von Natur aus schon einen wärmeren, oft
          sehen eine Farbe im Regal, finden sie toll und sobald sie         rötlichen Schimmer im Naturhaar und meist auch einen
          sie auftragen, gefällt sie ihnen nicht mehr.                      orangen/gelblichen Teint und oft braune Augen. Bei die-
          Woran das wohl liegt? Hier ist es wichtig, der Kundin zu          sen Anhaltspunkten macht ein Pinkton, der mehr ins Röt-
          verdeutlichen, dass vor allem der Typ zu berücksichtigen          liche geht, ein harmonischeres Bild als ein blaustichiger
          ist. Die Farbnuancierung spielt eine entscheidende Rol-           Ton. Dieser könnte sehr leuchtend, künstlich und aufge-
          le. Zum Beispiel ist Pink ist nicht gleich Pink. Es gibt blau-    setzt aussehen.
          stichige und eher rotstichige Nuancen.                            All diese Punkte sind in der Regel Indizien für einen wär-
          Hat die Kundin einen eher kühleren Hautton, helle blaue/          meren Typ. Da aber jeder Mensch ein Individuum ist, gibt
          graue Augen, eine aschige Haarfarbe und keine Sommer-             es hier natürlich auch Abweichungen.
          sprossen, dann ist das ein guter Anhaltspunkt, dass Sie           Nachfolgend sehen Sie drei Beispiele für typ- und alters-
          ein kühlerer Typ ist und eher auf blaustichige Farbtöne           gerechte Make-ups mit einem kräftigen Pinkton.         Q

                                                            Ü20
                                                            Hier hat das Model eine tolle Haut, kaum Unreinheiten und Akne. Lediglich
                                                            eine leichte Fluidfoundation und etwas Bronzepowder kommen hier zum Ein-
                                                            satz. An den Augen habe ich etwas ausdrucksstärker gearbeitet und mit ver-
                                                            schiedenen Brauntönen eine 3-D-Optik erzeugt. Ein schwarzer Eyeliner und
                                                            schwarze Mascara bringen die braunen Augen zum Strahlen. Den Pinkton
                                                            wählen Sie am besten weder zu kühl noch zu warm, da das Model zwar einen
                                                            goldenen Teint, aber zugleich neutrales, blondes Haar mit aschigen Strähnen
                                                            hat. In diesem Fall eignet sich ein neutrales, pures Pink und ein glänzendes
                                                            glossy Finish für mehr Glanz.

                                                                                                     MEHR ERFAHREN – ONLINE GEHEN!
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                                                                                                                                                           Fotos: Anna Russo

                                                                                         BEAUTY FORUM: einen Make-up-Onlineworkshop mit Anna Russo
                                                                                        zum Thema Konturieren finden Sie auf unserer Internetseite unter
                                                                                            www.beauty-forum.com. Geben Sie den Webcode 114665 ein.

60        www.beauty-forum.com 2 / 2019
ZIELGRUPPEN    DOSSIER

                                             Ü40
                                             Bei einer knalligen Lippenfarbe wie hier würde
                                             ein grüner Lidschatten oder Rouge in Orange
                                             überladen wirken. Frischen Sie den Teint mit ei-
                                             ner getönten Tagescreme, z.B. mit Kaschmirp-
                                             artikeln, auf. Kleine Unregelmäßigkeiten mit
                                             Camouflage abdecken. Bei dieser Kundin kam
                                             leicht champagnerfarbener Lidschatten auf
                                             Cremebasis zum Einsatz, um die Augenpartie
                                             aufzuhellen. Ein leichter Schimmer ist erlaubt.
                                             Auf einen schwarzen Eyeliner sollte man hier
                                             lieber verzichten, um das Auge nicht zu hart
                                             wirken zu lassen. Im Augenwinkel kann man
                                             mit einem gräulichen Kajal eine rauchige Kon-
                                             tur setzen. Die grün-blauen Augen und die nicht
                                             zu gebräunte Haut des Models erfordern einen
                                             leicht kühleren Pinkton für die Lippen. Gloss ist
                                             hier nicht notwendig, besser eignet sich ein
                                             cremiger Lippenstift, der Feuchtigkeit spendet.

Ü60
Reifere Haut sollten Sie zunächst mit einer
reichhaltigen Pflege vorbereiten. Danach mit
einem Mineralpuder, einer ausgleichenden, ge-
tönten Creme oder einem leichten Make-up ar-
beiten. Kleine Äderchen und Pigmentstörungen
mit Camouflage abdecken. Verwenden Sie Pu-
der nicht zu großzügig; das trocknet die Haut zu
stark aus und lässt Fältchen stärker hervortre-
ten. Hier eignet sich ein heller, matter Lid-
schatten. Eyeliner kommt nicht zum Einsatz,
dafür eine dunkelgraue Mascara. Für die Lip-
pen passt ein kühler, blaustichiger Pinkton.
Dieser unterstreicht Augen- und Haarfarbe der
Kundin. Benutzen Sie einen Lippenkonturenstift
im gleichen Farbton, um ein Auslaufen des Lip-
penstifts zu verhindern. Ein matter Lippenstift
sieht ebenfalls sehr edel aus. Ein zartes Rouge
in derselben Farbfamilie vervollständigt das
Make-up.                                                                                              Schönheitsinsel
                                                                                                      € 675,00 + MwSt
                                                                                                      schwarz oder weiß
                                                                                                      122 Tester
                                                                                                      122 VK Produkte

           WORKSHOP
Im Rahmen der 9. BEAUTY FORUM LEIPZIG                             ANNA RUSSO
                                                                  Die selbstständige Friseurmeiste-
 zeigt Make-up Artist Patrick Maldinger am                        rin und Make-up-Artistin arbeitet
 18. Mai ein Abend-Make-up mit Woweffekt.                         international für Fashion- und
                                                                                                      Ihr Partner in der Kosmetik
       Weitere Infos und Tickets unter                            Beautyshootings. Mit #aroms hat     Made in Europe
                                                                  sie ihre eigene Online Make-up
           www.beauty-fairs.de                                    School ins Leben gerufen.           Keine Mindestbestellabnahme
                                                                                                      Kein Depotzwang
                                                                                                      Umtausch möglich
                                                                                                      Portofrei ab 30€
                                                                                                      www.cosart.de
                                                                                                      2 / 2019 www.beauty-forum.com    61
DOSSIER    ZIELGRUPPEN

Traumkunde gesucht
DIE PASSENDE ZIELGRUPPE FINDEN – Wie sieht Ihr perfekter Kunde aus? Mit dem Fokus auf
eine bestimmte Zielgruppe können Sie Ihr Angebot und Ihre Preise optimal auf Ihren Wunschkun-
den zuschneiden. Doch dafür müssen Sie wissen, wie er aussieht und wie Sie ihn erreichen.

T
       erminanfragen über die sozia-         Was ist eine Zielgruppe?                      zu erkennen. Diese Kriterien definieren
       len Medien, Laufkundschaft, die       Die Zielgruppe ist eine bestimmte und         das Kaufverhalten Ihrer Kunden. Mit die-
       spontan Ihr Institut betritt, oder    von Ihnen definierte Gruppe, die Sie als      sem Ergebnis lernen Sie diese genauer
       langjährige Stammkunden mit           Kosmetikerin ansprechen und fangen            kennen und wissen, wie Sie Ihr Ange-
                                                                                                                                      Foto: Dmytro Zinkevych/Shutterstock.com

fixen Terminen – welche Kundentypen          wollen. Es gilt, sie auf eine überzeugende    bot gestalten sollen. Denn nur, wenn die
hätten Sie am liebsten? Ein florierendes     Art und Weise zu erreichen und an sich        Menschen sich in Ihrem Angebot wie-
Institut mit Stamm- und Neukunden ist        zu binden. Das Ziel ist es, dass die Klien-   derfinden, werden Sie Erfolg haben.
ein gezieltes, gut recherchiertes und per-   tel sich für Sie und nicht für die Konkur-
fekt geplantes Unternehmen. Und nur,         renz entscheidet!
wenn Sie Ihre Kunden genau kennen,           Sie müssen bestimmte Kriterien wie zum
können Sie Ihr Angebot für Ihre Ziel-        Beispiel Alter, Wohnort, Einkommen etc.       Wer sind Ihre Kunden?
gruppe optimieren und so das gesamte         für Ihre Zielgruppe herausfinden, um Un-      Zu Beginn stellen wir uns daher die
Potenzial Ihres Instituts abrufen.           terschiede für das Marketingprogramm          Hauptfrage: Kennen Sie Ihre Kunden?

64        www.beauty-forum.com 2/2019
ZIELGRUPPEN         DOSSIER

 Bezeichnung    Alters-    Merkmale                                         Beste
                gruppe                                                      Werbekanäle
 Maturists      Geboren    Im Beautysektor gibt es für diese Gruppe         Kurze Kommuni-
 oder           vor 1945   reichlich zu tun. Besonders die Frauen die-      kationswege:          MEHR ERFAHREN – ONLINE GEHEN!
 Builders                  ser Generation sind es gewohnt, sich zu          Mundpropaganda,
                           pflegen und sich verwöhnen zu lassen. Be-        Post, persönliche     Exklusiv für BASIC-Online- und PREMIUM-Kombi-
                           dürfnisse wie raue und reife Haut verstehen      Gespräche             Abonnenten: Wie Sie herausfinden, welche Zielgruppe
                           sich hier von selbst. Sie ist eine Gruppe, die
                           Vertrauen zum Dienstleister schließt und                               Sie eigentlich ansprechen möchten, erfahren Sie
                           ihn im Normalfall nicht wechselt.                                      im vollständigen Artikel auf unserer Internetseite
 Baby           Geboren    Eine unserer größten Zielgruppen. Eine Ge-       Schriftlich und       www.beauty-forum.com unter dem Webcode 151503.
 Boomer         zwischen   neration, die hart arbeiten musste, um das       digital: Blogbei-
                1945 und   zu erreichen, was sie wollten und was sie        träge, Angebote,
                1960       sich verdient haben. Die meisten dieser          Coupons, Treue-
                           Gruppe sind heutzutage schon in Pension          programme
                           und lassen es sich gut gehen. Sie reisen
                           sehr viel und achten auf ihr Aussehen.                                 Welche Zielgruppen gibt es?
                           Werte, Zuverlässigkeit und Qualität sind                               Unabhängig von der Marke oder vom An-
                           ihnen wichtig.                                                         gebot – ob wir vom Konsum von Beauty-
 Generation X   Geboren    Sie stehen mitten im Arbeitsleben, sind zeit-    Sehr flexibel:        produkten oder von technischen Produk-
                zwischen   lich eingeschränkt und immer verplant. Sie       Internetwerbung,      ten sprechen – die Gliederung und die
                1961 und   arbeiten viel und genießen viel. Geprägt         Kundenfeedback,       Einteilung der Gruppen bleiben gleich.
                1980       durch die vorherige Generation gestalten         Blogbeiträge,
                                                                                                  Allgemein unterscheidet man fünf Grup-
                           sie ihre Freizeit und ihr Leben auch mehr        Newsletter, E-
                           um ihre eigenen Bedürfnisse. Sie legen           Mails                 pen: die Maturists beziehungsweise Buil-
                           Wert darauf, es sich gut gehen zu lassen,                              ders, die Generation der Baby Boomer
                           und sind bereit, dafür Geld auszugeben. Sie                            und die Generation X, die im Beautysek-
                           versuchen, die Natur zu bewahren und ach-                              tor die größten Einnahmequellen darstel-
                           ten auf die Herstellung und die Produktion.                            len, die Generation Y, auch Generation
 Generation Y   Geboren    Im Beautysektor spielt diese Generation          Bevorzugt digital:    Me genannt, sowie die Generation Z.
 oder           zwischen   eine wesentliche Zukunftsrolle. Die Gene-        Social Media, Live-   Jede dieser Zielgruppen hat ihre eige-
 Generation     1981 und   ration Me spaltet sich in viele Richtungen.      Chat, Mobile Apps,    nen Vorlieben und Merkmale. Nachdem
 Me             1995       Viele neue Technologien und Werte sind           Online-Konten
                                                                                                  Sie herausgefunden haben, welchen Typ
                           entstanden. Sie ist mit Beautyartikeln groß
                           geworden. Ein gutes und gepflegtes Äuße-
                                                                                                  Kunde Sie am liebsten in Ihrem Insti-
                           res gehört für sie zum Alltag dazu. Mit zu-                            tut hätten, können Sie schauen, welche
                           nehmender Umweltverschmutzung und                                      Zielgruppe am ehesten damit überein-
                           transparenteren Inhaltsstoffen ist diese Ge-                           stimmt, und entsprechend Ihr Angebot
                           neration sehr sensibel und wachsam.                                    und Ihre Kommunikation dahin gehend
 Generation Z   Geboren    Die jüngste und vielschichtigste Generation.     Fast nur digital:     anpassen. Lernen Sie Ihre Kunden ken-
                ab 1995    Mit einer engen Verbindung zur Öffentlich-       Snapchat, Whis-       nen und erfahren Sie, was sie brauchen.
                           keit spielt ihr äußeres Erscheinungsbild         per, YouTube, Kik     Wer seine Kunden kennt, wird immer
                           eine große Rolle in ihrem Leben. Unter der                             im Vorteil sein und sie auch langfristig
                           Umweltverschmutzung, den unendlichen
                                                                                                  an sich binden können. Das ist es, wor-
                           Möglichkeiten mit wenigen Grenzen, dem
                           großen Zuckerkonsum sowie dem Bewe-                                    auf es bei einem erfolgreichen Business
                           gungsmangel leiden auch ihr Körper und                                 ankommt.                              Q
                           ihre Seele. Sie achten oberflächlich auf die
                           Produktion und die Herstellung – „eco-
                           freundlich“. Eine Online-Zielgruppe für den
                           Beautymarkt der Zukunft.

                                                                                                                    KATHARINA KNIEPEISS
Wissen Sie, woher sie kommen? Was sie           gezielt planen und Ihr Angebot an Be-                               Die Autorin ist selbstständige Spa-
                                                                                                                    Managerin und Management-Bera-
arbeiten und wie viel sie bereit sind aus-      handlungen und Produkt so festlegen,                                terin für Spa-Institute. Sie ist aus-
zugeben?                                        dass es zu Ihren Kunden passt. Auch                                 gebildete Fitnesstrainerin und
Diese Merkmale Ihrer Zielgruppe sind            Ihre Preise können Sie nur mit genauer                              Ernährungsberaterin und war zu-
                                                                                                                    vor viele Jahre Spa-Managerin in
für Sie als Kosmetikinstitut ausschlag-         Kenntnis davon festlegen, was Ihre Kun-                             der gehobenen Hotellerie.
gebend. Nur so können Sie Ihre Werbung          den bezahlen können.                                                www.diespamanagerin.at

                                                                                                          2/2019 www.beauty-forum.com                  65
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