Zuhause in Herne - Herner Gesellschaft für ...
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Zuhause Ausgabe 01_2020
in Herne.
Das Magazin
der Herner Gesellschaft
für Wohnungsbau mbH
www.hgw-herne.de
Die erste eigene Wohnung
Von Nestwärme
und Freiheitsdrang
Blühende Wiesen: HGW unterstützt bienenfreundliche Bepflanzung
Großes Lob: Die Ergebnisse unserer Mieterbefragung
Erhöhte Sicherheit: HGW fördert Nachrüstungen
Inhalt
03 Aktiv für Herne
Herne blüht auf, wir blühen mit!
Wildblumenwiesen im Bestand
03 Aktiv für Herne
Sehr geehrte Spende an die Verkehrswacht
Leserinnen und Leser, Wanne-Eickel e. V.
liebe Mieter, Kunden 04 Titelthema
und Freunde Die erste eigene Wohnung –
Von Nestwärme und Freiheitsdrang
unseres Hauses,
06 Fünf Dinge, die man erst lernt, wenn
wir leben in bewegten Zeiten. Das Coronavirus verunsichert viele Men- man ausgezogen ist
schen, es verändert unseren Alltag und offenbart, wie viel Eigennutz, aber 07 Aktuelles
auch wie viel Solidarität und Hilfsbereitschaft in uns stecken. Ich hoffe Neubauprojekt Lohofbogen:
und bin zuversichtlich, dass Letzteres überwiegt. Denn gerade in unseren Mieter dürfen schon mal Maß nehmen
Mehrfamilienhäusern ist jetzt mehr denn je Zusammenhalt, Rücksichtnahme
und Verständnis gefragt. Kinder, die nicht mehr auf den Spielplatz oder in 07 Herne erleben
den Kindergarten dürfen, machen Lärm. Senioren wagen sich wegen des Veranstaltungs- und Ausflugstipps
Ansteckungsrisikos nicht mehr vor die Tür. Mütter und Väter sorgen sich 08 Auf gute Nachbarschaft
um ihre Jobs. All dies bringt natürlich Spannungen und Frustration mit sich. Alles Gute unter Nachbarn!
Doch wenn wir zusammenhalten, besonnen bleiben und uns als Nachbarn
gegenseitig helfen, werden wir diese Krise sicher gut überstehen.
08 Ratgeber
Richtige Handhabung für
Rauchwarnmelder
Auch wir von der HGW müssen unseren Arbeitsalltag den neuen Gegeben-
heiten anpassen und bitten um Ihr Verständnis. Dass die meisten Mieterin- 09 Intern
nen und Mieter mit unserer Arbeit zufrieden sind, zeigt auch unsere aktu- Ergebnisse unserer Mieterbefragung
elle Mieterbefragung, deren Ergebnisse wir auf Seite 9 zusammengefasst
10 Intern
haben. Der Zuspruch freut und motiviert uns, noch besser zu werden.
HGW fördert Nachrüstungen in Ihre
Sicherheit
Damit sich nicht nur Menschen, sondern auch heimische Pflanzen- und
Tierarten bei uns wohlfühlen, unterstützen wir zudem das Projekt „bienen- 10 Hätten Sie´s gewusst?
freundliche Bepflanzung“ der Stadt Herne. In diesem Frühjahr sollen überall Alles in Butter, oder was?
im Bestand speziell gekennzeichnete Wildblumenwiesen entstehen, die die
11 Kinderecke
Artenvielfalt sichern und den zuletzt arg bedrohten Bienen, Schmetterlingen
Rätsel: Au weia, au weia,
und anderen Insekten neuen Lebensraum schenken. Auch hier freuen wir
der Hahn legt keine Eier ...
uns, wenn Sie als Mieterin oder Mieter eigene Ideen einbringen und auf die
neuen Wiesen achtgeben. Rätselgewinnerin der Kinderecke
Rätselgewinner des Kreuzworträtsels
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen trotz aller widrigen Umstände einen 12 Rätseln und gewinnen
blühenden Frühling und ein farbenfrohes Osterfest! Kreuzworträtsel
Ihr Thomas Bruns
Geschäftsführer
Impressum
Das Magazin der Herausgeber: Gestaltung und Text: Bilder:
Herner Gesellschaft Herner Gesellschaft für Wohnungsbau mbH stolp+friends Shutterstock.com:
für Wohnungsbau mbH Kirchhofstraße 5, 44623 Herne Marketinggesellschaft mbH VICUSCHKA, Stefan Petru Andronach,
Postfach 101414, 44604 Herne www.stolpundfriends.de marco mayer, Sofiaworld, GaudiLab, Marish,
Ausgabe: April 2020 Tel. 02323 1909 - 0, Fax 02323 1909 - 99 Kulanun Chutisemachai, F8 studio, Miuky,
Auflage: 3.300 Stück info@hgw-herne.de Druck: phoelixDE, petovarga, Mochipet, Pretty
www.hgw-herne.de Günter Druck GmbH Vectors, spacezerocom, S-F, EdBockStock,
Schauenroth 13 hobbit, Viktor1, Lisa-S
V.i.S.d.P.: Paul-Gerhard Schmitt 49124 Georgsmarienhütte
Zuhause in Herne
02 Ausgabe 01_2020
HERNE BLÜ
HT AUF!
Aktiv für Herne Gemeinsam Herne
grüner machen - jeder
Quadratmeter zählt!
Herne blüht auf, wir blühen mit!
M
Wildblumenwiesen im Bestand
E
Insekten bilden die Nahrungsgrundlage zahlloser Tiere und sind selbst
für uns Menschen überlebenswichtig. Denn ohne Bienen, Hummeln und
tiven Äußerun-
gen zahlreicher H
Co. werden auch die meisten Kulturpflanzen nicht bestäubt. Da es immer
weniger Insekten gibt, möchte die Stadt Herne gegensteuern und mit der
Anpflanzung von Wildblumenwiesen neuen Lebensraum schaffen. Eine gute
Bürgerinnen und
Bürger zu den
bereits beste-
R
Idee, an der sich auch die HGW gerne beteiligt. henden Blühwie-
sen stimmen uns zuversichtlich, auch
Wildblumen und andere heimische Pflan- in Kleingärten entstehen erste Blumen- unseren Bestand durch Wildblumen zu
zenarten wurden lange als „Unkraut“ wiesen, die nicht nur das Auge erfreu- bereichern. Alle Wiesen werden im April
verunglimpft und aus unseren Städten en, sondern vor allem vielen heimischen ausgesät und durch spezielle Schilder
verbannt. Angesichts des Insektenster- Insektenarten ein wertvolles Zuhause kenntlich gemacht.
bens und der damit einhergehenden bieten.
Langzeitfolgen fordern viele Menschen Selbstverständlich können auch Sie
völlig zu Recht ein Umdenken. Auch wir von der HGW machen gerne persönlich einen Beitrag zu mehr Arten-
mit und prüfen gerade, welche Außen- vielfalt in unserer Stadt leisten. Eine bie-
Die Stadt Herne geht mit gutem Beispiel anlagen in unserem Bestand sich nenfreundliche Bepflanzung verwandelt
voran und säht seit 2017 punktuelle besonders für die Aussaat von Wild- Ihren Balkon oder Ihre Terrasse in ein
Blühwiesen mit mehrjährigen, regional blumenwiesen eignen. Denn blühende duftendes, summendes Stück Natur.
gewonnenen Blumen und Kräutern aus. Wiesen sehen nicht nur schön aus, sie Kostenlose Saatgut-Tütchen erhalten
Im vergangenen Jahr wurden dann erst- sind auch pflegeleicht und gerade für Sie beim Ticketshop Stadtmarketing
malig Blühstreifen im gesamten Stadtge- Kinder eine tolle Möglichkeit, die Vielfalt Herne, dem Bürgerlokal Wanne und an
biet angelegt. Auch auf Friedhöfen und der Natur zu entdecken. Die vielen posi- der Pforte des Herner Rathauses.
Augen auf im Straßenverkehr
Spende an die Verkehrswacht Wanne-Eickel e. V.
Die Verkehrswacht Wanne-Eickel e.V. ist Gute Taten verdienen
auch in Herne immer wieder an Schulen und unsere Unterstützung:
Kindergärten unterwegs, um Kinder und HGW-Prokurist Paul-
Jugendliche auf die Gefahren des Straßen- Gerhard Schmitt (l.)
verkehrs hinzuweisen und lebensrettende überreicht Reinhard
Verhaltensregeln an die Hand zu geben. Diese Dembowy von der
wichtige Arbeit möchten wir von der HGW Verkehrswacht Wanne-
unterstützen. Daher haben wir eine Spende in Eickel e.V. die Spen-
Höhe von 750 Euro überreicht, die gezielt für den-Urkunde.
Kinderprojekte eingesetzt wird.
Zuhause in Herne
Ausgabe 01_2020
03
Titelthema
Die erste eigene Wohnung
Von Nestwärme und Freiheitsdrang
Manche können es kaum erwarten, in die erste eigene Wohnung zu ziehen: Endlich
machen, was man will. Andere würden „Hotel Mama“ am liebsten bis zur Rente genießen.
Es ist komfortabel, günstig und einfach, dort zu leben. Der typische Nesthocker ist
männlich und ledig. Trotz regionaler Unterschiede innerhalb Europas ziehen Frauen immer
etwas eher aus als ihre männlichen Altersgenossen.
Männer (Alter) Frauen (Alter)
Frauen und Nordeuropäer werden früher
Italien 31,3 29,0
flügge!
In Italien oder Spanien ziehen Kinder erst sehr
spät bei den Eltern aus. In Südeuropa unter-
Spanien 30,4 28,3
stützen Eltern ihre Kinder üblicherweise bis zur
Hochzeit finanziell. Daher bleiben sie dort auch
länger bei den Eltern wohnen. Für die Nord-
Österreich 26,3 24,2
europäer ist der Auszug aus dem Elternhaus
oft mit dem Einstieg ins Berufsleben verbun-
den. Was alle Europäer gemeinsam haben: Im
Deutschland 24,4 22,9
Schnitt ziehen Frauen rund ein bis zwei Jahre
eher in ihre erste eigene Wohnung als Männer.
Dänemark 21,3 20,7
Schweden 20,8 20,6
(Quelle: Statista, Stand 2016)
Zuhause in Herne
04 Ausgabe 01_2020
Jungs sind auch in Deutschland
Wann ziehen Kinder bei den Eltern aus?
die Nesthocker
Im Elternhaus lebende ledige Kinder in % Heute lebt jeder dritte männliche
25-jährige Deutsche noch bei den
100 Eltern. In den Siebzigerjahren waren
es nur 20 Prozent. Selbst mit 40
80 Jahren wohnen noch vier Prozent der
Männer bei ihren Eltern – aber nur ein
60
Prozent der Frauen. Eine Erklärung:
Frauen besitzen oftmals weniger
40
Freiheiten und dies erhöht die Moti-
20 vation zum Auszug. Außerdem helfen
Frauen erwartungsgemäß mehr im
0 Haushalt, was ihre Selbstständigkeit
15 20 25 30 35 40 45 beschleunigt.
Alter in Jahren (Quelle: Statistisches Bundesamt, Stand 2015)
Selbstständige Sachsen – Anteil der 18- bis 24-Jährigen, die bei ihren Eltern wohnen (in Prozent)
Saarländer bleiben am längsten bei
Saarland 71,0 %
Mutti Baden-Württemberg 66,0 %
Bundesweit leben rund 62 Prozent der Bayern 66,0 %
18- bis 24-Jährigen noch bei den eigenen Hessen 65,0 %
Eltern. In den Stadtstaaten ziehen junge Brandenburg 65,0 %
Leute generell früher aus. Auch in Sachsen Nordrhein-Westfalen 64,0 %
haben es viele besonders eilig, sich von Rheinland-Pfalz 64,0 %
den Eltern abzunabeln. Rekordhalter im Niedersachsen 63,0 %
Spätausziehen sind die Saarländer. Gründe Schleswig-Holstein 58,0 %
hierfür sind vor allem die gute Erreichbarkeit Thüringen 49,5 %
von Hochschulen oder dem Arbeitsplatz. Bremen 49,0 %
Finanzielle Situation und die Mietpreise sind Hamburg 49,0 %
ausschlaggebende Kriterien, für welche Sachsen-Anhalt 48,0 %
Wohnform sich junge Leute entscheiden. Mecklenburg-Vorpommern 47,0 %
Berlin 45,0 %
Sachsen 43,0 % (Quelle: Statistisches Bundesamt, Stand 2015)
So wohnen Studenten in Deutschland
Insbesondere Studenten müssen sich die Frage stellen: Wie und wo will ich wohnen? Denn sie ziehen häufig in eine
neue Stadt und müssen sich um eine eigene Wohnung kümmern. Am beliebtesten bei deutschen Studenten ist die
Wohngemeinschaft – günstig und gesellig. Dennoch hat jede Wohnform auch seine Nachteile.
„Unsere „Gutes „Ich kann „So günstig
WG-Partys Essen machen, werde ich
sind die gibt’s bei was nie wieder
besten ABER „Wer hat Mutti.“ ABER „Äh, lieber ich will.“ ABER „Hab ich wohnen.“ ABER „Ganz schön
der Stadt!“ mein Essen zu dir.“ wirklich so wenig Platz.“
geklaut?“ viel
geheizt?“
Wohngemeinschaft (29 %) Hotel Mama (23 %) Wohnung allein (17 %) Studentenwohnheim (10 %)
Außerdem wohnen 20 Prozent der Studenten bereits mit ihrem Partner zusammen.
Und ein Prozent wohnt zur Untermiete.
(Quelle: Statista, Stand 2012)
Zuhause in Herne
Ausgabe 01_2020
05
05
Titelthema
Fünf Dinge, die man erst lernt,
wenn man ausgezogen ist
Von der ersten eigenen Bude versprechen sich junge Menschen
viel Freiheit: „Endlich das machen, worauf ich Lust hab!“ Aber das
Checkliste für die
eigenständige Leben hat auch seine Tücken. erste eigene Wohnung
So früh wie möglich
Der Kühlschrank füllt sich nicht von
1 EINKAUFEN
alleine.
Tür auf, Essen raus, funktioniert so lange,
Zeit für die Renovierung eingeplant?
Urlaub für Umzug / Renovierung beantragt?
Unterbringung der Haustiere geklärt?
bis der Kühlschrank leer ist. Zuhause war Einrichtungsplan für die neue Wohnung
der Kühlschrank ständig gut gefüllt. Jetzt erstellt?
muss regelmäßig eingekauft werden. Telefon- und Internetanbieter ausge-
Auch das Schleppen der schweren Tüten xxxxx
wählt / über Umzugstermin informiert?
in den vierten Stock gehört dazu.
Zwei Wochen vor dem Umzug
Lieblingsklamotten sind immer in Umzugswagen organisiert?
2 der Wäsche.
Nichts zum Anziehen im Schrank? Das
Helfer organisiert?
Umzugskartons und Packdecken besorgt?
heißt: Waschtag. Und es ist sinnvoll, die Haftplicht- und Hausratversicherung
abgeschlossen?
Wäsche nach Farben zu sortieren. Rosa
Wohnungsübergabetermin mit der HGW
steht nicht jedem.
vereinbart?
Verträge für Strom und Gas abgeschlos-
sen? Die entsprechenden Anmeldebe-
stätigungen an die HGW geschickt?
Fertiggerichte sind auf Dauer nicht Mit dem Packen angefangen?
3 lecker.
Nach der hundertsten Fünf-Minuten-
(Tipp: Sortiere großzügig aus!)
Sonderparkgenehmigung(en) für den
Terrine und Tiefkühlpizza sehnt man sich Umzugswagen beantragt?
nach dem Essen von Zuhause. Der Lie- Beim Einwohnermeldeamt umgemeldet?
ferdienst ist auf Dauer zu teuer. Aber sel-
ber kochen ist aufwendig. Und bei Mama Einen Tag vor dem Umzug
und Papa schmeckte es immer besser. Restliche Sachen zusammengepackt?
Neue und alte Nachbarn über den Umzug
Post kommt nicht nur von Oma und informiert?
4 RECHNUNG
Opa. Mietwagen abgeholt?
Kartons beschriftet
Schöne Geburtstags- und Weihnachts-
(was gehört in welchen Raum)?
karten sind jetzt die Ausnahme. In der
Möbel abgebaut, Schrauben in einzelne
Regel flattern Rechnungen in den Kas-
Tüten verpackt?
ten: Der Vermieter fordert eine Mieterhö-
hung, die Stadtwerke eine Nachzahlung Am Umzugstag
und die Rundfunkgebühren fallen an. Verpflegung für die Umzugshelfer geklärt?
Kartons zuerst eingeladen, damit die Möbel
Sauber machen ist lästig, aber not- zuerst ausgeladen werden können?
wendig. Böden in der neuen Wohnung abgedeckt?
5 Bad putzen, abwaschen, staubsaugen.
Nach dem Umzug
Dreck und Staub sammeln sich überall.
Und dann ist noch der Abfluss mit Haa- Umzugsspuren im Treppenhaus beseitigt?
Bei den neuen Nachbarn vorgestellt?
ren verstopft. Spätestens wenn es keine
Beim Arbeitgeber / Bafög-Amt / Hoch-
sauberen Teller mehr gibt, muss wohl
schule /Uni umgemeldet?
oder übel gespült werden.
Bei der Kindergeldstelle umgemeldet?
Bei Banken / Versicherungen usw.
umgemeldet?
Auch wenn Freiheit und Unabhängigkeit toll sind:
Bei den Eltern war es doch gar nicht so schlimm.
Zuhause in Herne
04
06 Ausgabe 01_2020
Aktuelles
Neubauprojekt Lohofbogen
Mieter dürfen schon mal Maß nehmen
Nachdem vor gut einem Jahr der erste Spatenstich zu
unserem Neubauprojekt Lohofbogen gefeiert wurde, geht
es jetzt bereits mit Volldampf auf die Zielgerade. Zum 1.
Juli 2020 werden wir die 33 barrierefreien Wohnungen an
die neuen Mieterinnen und Mieter übergeben. Wer wollte,
konnte Ende Februar schon mal sein neues Zuhause be-
suchen und mit dem Zollstock in der Hand die Innenein-
richtung planen.
Zur Baustellenbesichtigung waren neben den zukünftigen Mie-
terinnen und Mietern auch unser Vermietungsteam und die
Architekten von AGIS erschienen. Gemeinsam konnten so offene
Fragen erörtert, Besonderheiten erklärt oder einfach Kontakte
geknüpft werden. Für die zukünftigen Mieterinnen und Mieter war
es eine tolle Gelegenheit, schon mal gedanklich einzuziehen und Das wird schön: Wohnzimmer mit Blick zur Terrasse.
auch die baldigen Nachbarn kennenzulernen.
Besichtigt wurden zunächst die 24 freifinanzierten Wohnungen,
die auch allesamt bereits vergeben sind. Die neun öffentlich
geförderten Wohnungen, von denen zwei sogar rollstuhlgerecht
ausgestattet sind, richten sich an Menschen mit geringerem
Einkommen, die über einen Wohnberechtigungsschein verfügen.
Diese Wohnungen werden in Absprache mit der Stadt Herne
innerhalb der kommenden Wochen vergeben.
Die Wohnungen sind mit Parkettfußboden, Fußbodenheizung,
Balkon, Aufzug und Tiefgaragenstellplatz ausgestattet und bieten
Menschen in unterschiedlichsten Lebenslagen ein hochwertiges
Zuhause. Die HGW wird somit erneut ihrer Verantwortung als
Wohnraumversorger gerecht und leistet einen wichtigen Beitrag
zur Entspannung des Herner Wohnungsmarktes. Wir wünschen
allen Mieterinnen und Mietern einen stressfreien Einzug und noch Hier kann man schon mal Maß nehmen: Die Küche ist
viele glückliche Jahre im Lohofbogen! schon geplant.
Herne erleben
Wichtiger Hinweis: Wir veröffentlichen die Veranstaltungstipps aufgrund der aktuell bestehenden
Corona-Gefährdungslage unter Vorbehalt. Bitte informieren Sie sich in der Presse oder auf der
jeweiligen Webseite, ob die Veranstaltungen stattfinden. Vielen Dank!
10. April, 19.00 Uhr 15. bis 17. Mai, ab 14 Uhr/10 Uhr 5. und 6. Juni
Fundort GrabungsCamp SpieleWahnsinn Wanner Mondnächte
LWL-Museum, Europaplatz 1 Herner Kulturzentrum Innenstadt
Im GrabungsCamp können große und Entdecken Sie spannende Trends und Freuen Sie sich auf fetzige Musik, lecke-
kleine Forscher auf Entdeckungsreise Neuheiten aus der Welt der Gesell- res Essen, buntes Kinderprogramm
gehen und eine einzigartig inszenierte schaftsspiele. Rund 50 Spieleverlage, und ganz viel Stimmung. Von Rock ‘n‘
Ausgrabung miterleben. Greifen Sie zu Vereine und Institutionen laden zum Roll über Achtzigerjahre-Pop bis zum
Zollstock, Kelle und Pinsel und arbeiten Mitspielen ein. Dazu zeigen die besten Deutschen Schlager heizen Tribute- und
Sie sich durch das Erdreich, bis auch Spielespieler in verschiedenen Meister- Regional-Bands ordentlich ein. Großes
Sie auf verborgene Funde stoßen. schafts-Turnieren ihr Können. Feuerwerk inklusive!
Zuhause in Herne
Ausgabe 01_2020
07
Aus der Nachbarschaft
Alles Gute
unter Nachbarn!
Ein gutes Nachbarschaftsverhältnis bereichert
nicht nur den Alltag, es sorgt auch für mehr
Sicherheit. Vor allem ältere Mitmenschen
fühlen sich in einer starken Hausgemeinschaft
geborgener und werden weitaus seltener
Opfer von Einbrechern oder Trickbetrügern.
Wer kennt das nicht: Wenn viele ver- Tür und Angel. So lernen Sie sich ein • Nutzen Sie nach Möglichkeit die
schiedene Menschen unter einem Dach wenig kennen und bemerken schnel- Gegensprechanlage und bleiben Sie
leben, möchte man manchmal nur ler, wenn etwas nicht stimmt. wachsam, sollten Sie einem Fremden
schnell die Tür hinter sich zumachen die Haustür geöffnet haben.
und von all den anderen Hausbewoh- • Bemerken Sie ein Gespräch an der
nern möglichst wenig sehen und hören. Wohnungstür, bei dem sich Ihr Nach- • Gemeinsame Aktionen stärken die
So verständlich diese Reaktion auch bar überrumpelt oder bedrängt fühlen Hausgemeinschaft. Wenn die jetzige
ist, so schade ist sie auch. Denn mit könnte, bieten Sie ruhig Ihre Hilfe an. Corona-Krise überstanden ist, orga-
ein paar freundlichen Worten und ein Trickbetrüger treten in einem solchen nisieren Sie doch mal ein Mieterfest,
wenig Anteilnahme verwandelt sich Fall schnell den Rückzug an. eine Aufräumaktion im Garten oder
die Zweckgemeinschaft schnell in eine eine Nikolausfeier. Es ist den Versuch
echte Nachbarschaft, in der ein guter • Wie überall im Leben kommt man auf jeden Fall wert.
Zusammenhalt auch die Sicherheit im auch in einer Hausgemeinschaft mit
Haus merklich erhöht. Diplomatie oft weiter als mit Konfron- • Begrüßen Sie neu eingezogene Nach-
tation. Eine Bitte um Rücksichtnahme barn und stellen Sie sich kurz vor.
• Reden Sie mit Ihren Nachbarn. Vor oder ein Hilfsangebot bewirkt meist Das zeugt von einem guten Nachbar-
allem ältere Menschen freuen sich deutlich mehr als die Drohung mit der schaftsverhältnis, um das sich auch
über einen kurzen Schwatz zwischen Hausordnung. die „Neuen“ bemühen werden.
Ratgeber
Richtige Handhabung für Rauchwarnmelderr
Alle Wohnungen der HGW sind vorschriftsmäßig mit modernen Rauchwarnmeldern
ausgestattet, die im Ernstfall über Leben und Tod entscheiden. Doch damit die
kleinen Lebensretter ihre Arbeit sicher und zuverlässig erledigen können, sind ein
paar wichtige „Tipps“ zu beachten.
1. Richtige Position 2. Freie Umgebung 3. Regelmäßige Prüfung
Rauchwarnmelder müssen in allen Rauchwarnmelder dürfen niemals Drücken Sie auf die mittige untere
Schlafräumen, Fluren und Kinderzim- überstrichen, verhängt, zugeklebt oder Taste, ertönt ein (lautstärkereduzierter)
mern angebracht sein. Sollten Sie durch störende Objekte in direkter Signalton, der die korrekte Funktions-
die Zimmernutzung in Ihrer Wohnung Umgebung beeinträchtigt werden. Auch weise signalisiert. Über diese Taste
geändert haben, müssen ggf. auch die sollten Sie einen Rauchwarnmelder nie- können Sie auch einen Fehlalarm (bei-
Rauchwarnmelder umgehängt werden. mals „auf eigene Faust“ an eine andere spielsweise durch Zigarettenqualm)
Bitte melden Sie sich einfach bei uns, Stelle montieren. ausschalten.
damit wir die fachgerechte Verlegung
beauftragen können.
Zuhause in Herne
08 Ausgabe 01_2020
Intern
Ergebnisse unserer Mieterbefragung
Wir werden in kleinen Schritten immer besser
Wie bereits 2014 haben wir auch im vergangenen Jahr eine Mieterbefragung durchführen lassen.
Die Daten wurden ausgewertet und analysiert und malen unterm Strich ein gutes Bild. In fast allen
Bereichen konnten wir die Zufriedenheit unserer Mieterinnen und Mieter weiter steigern. Doch
natürlich gibt es auch einige „Baustellen“, die wir schnellstmöglich in Angriff nehmen möchten.
Insgesamt sind wir auf dem richtigen Modernisierung der Bäder nagement gesehen. 37 % waren mit
Weg. Die Verbesserungen sind im Ver- Bei der Frage, was man sich für die der Geschwindigkeit und 35 % mit der
gleich zu 2014 nicht gewaltig, aber eigene Wohnung wünschen würde, lag Qualität unzufrieden. Allerdings muss
durchgängig zu beobachten. Waren die Sanierung der Badezimmer unan- man berücksichtigen, dass 73 %
beispielsweise vor sechs Jahren 84 % gefochten an der Spitze. Nur 55 % der überhaupt keine Beschwerde vorge-
der Befragten mit der HGW als Vermieter Befragten waren mit der Ausstattung bracht hatten und dass bei denen, die
zufrieden, sind es heute 86 %. Auch die ihres Badezimmers zufrieden, 20 % es taten, der Punkt „Belästigung durch
Frage „Würden Sie die HGW weiteremp- waren sogar unzufrieden. Diese Ergeb- andere Mieter“ weit an der Spitze lag.
fehlen“ stieg von 83 % auf erfreuliche 89 nisse werden wir nach Möglichkeit in Solche Beschwerden über Nachbarn
%. Das sind Werte, die auch im Vergleich unsere Instandhaltungspläne einbezie- sind immer schwierig, weil wir als Ver-
mit anderen Wohnungsunternehmen hen, wobei man auch hier sagen muss: mieter nur sehr eingeschränkt tätig
deutlich über dem Durchschnitt liegen. Im Vergleich zu 2014 ist die Zufrieden- werden können bzw. dürfen. Gleich-
heit auch in diesem Bereich deutlich wohl nehmen wir diesen Hinweis gerne
Knackpunkt Betriebskosten gestiegen. auf und werden versuchen, unser
Die Betriebskosten zeichneten sich Beschwerdemanagement gerade in
schon 2014 als „Hausaufgabe“ ab. 20 % Herausragender Service diesem Bereich zu optimieren.
der befragten Mieterinnen und Mieter Großes Lob an unser Team. Bereits
waren damals mit dem Preis-Leistungs- 2014 waren 85 % der Befragten von Mietermagazin noch ausbaufähig
Verhältnis unzufrieden und nur knapp der Freundlichkeit unserer Mitarbei- Unser Mietermagazin erhielt wie bereits
jeder zweite Befragte war mit den terinnen und Mitarbeiter überzeugt. vor sechs Jahren überdurchschnittlich
Betriebskosten einverstanden. Wir haben Heute sind es sogar 94 %! Auch die hohen Zuspruch. Allerdings fiel uns auf,
daraufhin versucht, die Kosten zu senken Wartezeiten (94 % Zufriedenheit), die dass die Themenauswahl 2014 noch
bzw. transparenter zu machen, was ins- Transparenz der Aufgaben (92 %) und mit 88 % Zufriedenheit bewertet wurde,
gesamt auch in der aktuellen Befragung die Sprechzeiten (89 %) bekamen heute „nur“ noch mit 80 %. Diese Ent-
honoriert wurde. Die Unzufriedenheit Traumnoten. 92 % der Befragten waren wicklung wollen wir natürlich umkehren
halbierte sich von 20 auf 10 % und zudem mit der Geschwindigkeit von und rufen daher alle Leserinnen und
die Zustimmung zum Preis-Leistungs- Reparaturen zufrieden. Kritischer wird Leser auf, uns ihre Ideen und Vorschlä-
Verhältnis wuchs auf heute 63 %. Ein (naturgemäß) das Beschwerdema- ge für lesenswerte Inhalte zu schicken.
guter Wert, wenn man bedenkt, dass
die Kosten beispielsweise für Strom und
Wasser in den letzten sechs Jahren eher 92 % der Befragten
zugenommen haben. sind mit der Schnellig-
Mit einem Noten- 12 % der
keit der Reparaturen
durchschnitt Befragten waren
zufrieden bzw. sehr
Mit einem Noten- von 1,6 wurde die mit ihrer beste-
zufrieden.
durchschnitt von 1,7 Wohnungsgröße henden Internet-
89 % der wurde die telefonische verbindung eher
bewertet.
Befragten würden Erreichbarkeit unzufrieden.
die HGW weiter- bewertet.
empfehlen.
Zuhause in Herne
Ausgabe 01_2020
09
Intern
Wir schieben Einbrechern den Riegel vor
HGW fördert Nachrüstungen in Ihre Sicherheit
Die Polizeistatistik zeigt deutlich: Bei der Hälfte aller Einbruchsdelikte bleibt
es beim Versuch. Die Diebe geben auf, weil ihnen Türriegel und Pilzkopf-
beschläge das Leben schwer machen. Die HGW möchte die Sicherheit im
Bestand erhöhen und beteiligt sich an allen diesbezüglichen Nachrüstmaß-
nahmen mit 50 Prozent und maximal 500 Euro pro Wohnung.
Das Polizeipräsidium Bochum weiß aus Gern empfehlen wir auch spezielle
eigener Erfahrung, wie wirkungsvoll rela- Maßnahmen, die von unserem Koope-
tiv einfache Maßnahmen vor Einbrüchen rationspartner dem Polizeipräsidium
schützen. Aus diesem Grund haben die Bochum als besonders wirkungsvoll
Bochumer Sicherheitsexperten Koope- eingestuft wurden. Viele Maßnahmen
rationen mit der HGW und anderen erfordern ohnehin die Erlaubnis des
Wohnungsunternehmen aus der Region Vermieters. Sprechen Sie uns daher
geschlossen, um in puncto Nachrüs- einfach an, wenn Sie sich besonders
tung zu beraten. vor Einbrüchen schützen wollen.
Ein Einbruch ist kein Weltuntergang, Noch wichtiger: Beachten Sie unbedingt
aber doch ein verstörendes Erlebnis, die allgemeinen Verhaltenstipps gegen
vor dem wir möglichst alle unsere Mie- Einbrüche. Lassen Sie nie Fenster oder
terinnen und Mieter bewahren möchten. Türen „auf Kipp“ stehen, schließen Sie
Aus diesem Grund beteiligen wir uns Ihre Wohnungs- und Balkontür richtig
an den Kosten für nachträgliche Sicher- ab und achten Sie als Hausgemein-
heitsmaßnahmen, wie Türriegel, Fens- schaft aufeinander. Aufmerksame
terschlösser u. ä., mit 50 Prozent und Nachbarn sind immer noch der wir-
maximal 500 Euro pro Wohnung. kungsvollste Schutz vor Einbrüchen.
Hätten Sie´s gewusst?
Alles in Butter, oder was?
„Alles in Butter“ sagen wir, wenn wir jemandem mitteilen wollen,
dass alles in bester Ordnung ist. Aber woher kommt eigentlich
diese Redewendung?
Wenn wir heute etwas Zerbrechliches Mittelalter wichtiger Umschlagplatz für das Transportgut konnte unbeschadet
verschicken, dann packen wir es in teures Glas und wertvolles Essgeschirr. entnommen werden. Das war zwar
Styropor-Kügelchen oder ähnliches Die Güter transportierten die Händler aufwendig und teuer, aber angesichts
Verpackungsmaterial. Solches Material unter anderem über unwegsame Alpen- der Transportbedingungen unbedingt
gab es im Mittelalter noch nicht. Dabei pässe nach Deutschland. Um die Ware notwendig. Wenn der Kunde fragte, wie
war der Transport damals noch riskan- zu sichern, ersannen sie folgende Idee: es um seine Bestellung stand, konnten
ter, denn mit dem Pferdewagen ging es sie antworten: „Alles in Butter“. Selbst
über holprige Wege. Nicht selten purzel- Sie betteten die teure und zerbrechliche wenn ein Fass den Abhang runterrollen
te auch mal eine Ladung herunter. Ware zum Transport in Fässer mit flüs- sollte – die Ware wird unbeschädigt
siger Butter. Dann ließen sie die Butter ankommen.
Das Problem stellte sich vor allem vene- wieder erhärten. Am Ziel angekommen,
zianischen Kaufleuten. Venedig war im wurde die Butter erneut verflüssigt und
Zuhause in Herne
10 Ausgabe 01_20206 2
Kinderecke
Au weia, au weia,
der Hahn legt keine Eier ... H
3
1
S
7
4
5
M
G
L
So ein Durcheinander! Wie soll das
Häschen nur die Eier verstecken? A
Kannst du dem Häschen helfen? R
Ordne die oberen Eierhälften den rich-
tigen unteren Hälften zu und trage die 8
passenden Buchstaben ein, schon hast
du das Lösungswort. A
1 2 3 4 5 6 7 8
Schon fertig mit dem Rätsel?
Super, dann schreib jetzt einfach das Mit ein wenig Glück gewinnst du einen Gutschein im Wert
Lösungswort auf die beiliegende Postkarte von 50 Euro für das Sport- und Erlebnisbad Wananas.
und schick sie gleich an die HGW oder Teilnehmen dürfen alle Kinder bis 14 Jahre, nicht aber deren
sende eine E-Mail unter dem Stichwort Eltern sowie Kinder von Angestellten der HGW und HBB.
„Kinderrätsel“ an info@hgw-herne.de. Einsendeschluss ist der 31. Mai 2020.
Filmreife Leistung! Wir gratulieren!
In unserem letzten Kinderrätsel hatte die Ein Feuerwerk gibt es hierzulande zwar erst
Monster-Motte auf ein ganz besonderes wieder bei den Wanner Mondnächten, doch
Kleidungsstück Hunger: die LATZHO- in unserer Winterausgabe passte SILVESTER
SE. Gewusst haben es viele, gewonnen noch gut in die Zeit. Als Lösungswort unseres
hat Jana Fricke (r.), die sich über einen Kreuzworträtsels hat es vor allem Jürgen E.
50-Euro-Gutschein für die Filmwelt Herne aus Herne Baukau Glück gebracht. Er durfte
freuen durfte. Wir wünschen lustige und sich über einen 50-Euro-Gutschein für das
spannende Kinoerlebnisse! Restaurant „Meistertrunk“ in Herne freuen.
Zuhause in Herne
Ausgabe 01_2020
11Kundenzentrum
Kirchhofstraße 5, 44623 Herne
Öffnungszeiten Wichtige Information
Montag 9.00 – 12.00 Uhr
Dienstag 9.00 – 12.00 Uhr und 14.00 – 16.30 Uhr Als Vorsichtsmaßnahme, um die weitere
Donnerstag 9.00 – 12.00 Uhr und 14.00 – 18.00 Uhr Ausbreitung des Corona-Viruas einzudämmen,
Freitag 9.00 – 12.00 Uhr bleibt unser Kundenzentrum ab Montag,
Termine außerhalb der Öffnungszeiten sind nach 16.03.2020, bis auf Weiteres geschlossen.
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Freitag 8.00 – 13.00 Uhr Vielen Dank für Ihr Verständnis –
bleiben Sie gesund!
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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Schicken Sie uns Ihre Ideen für noch mehr Lesespaß!
Kinderrätsel
Haben Sie ein interessantes Hobby, einen Ausflugstipp, eine Leseempfehlung
oder eine spannende Geschichte, über die wir in der „Zuhause in Herne“
berichten könnten? Dann notieren Sie Ihre Idee hier einfach in Stichpunkten
und schicken Sie sie an uns zurück. Wir melden uns dann bei Ihnen! Au weia, au weia,
der Hahn legt keine Eier ...
Lösu
Lösung
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Ein rundes Mietjubiläum steht an: Ich bin seit Mieter bei der HGW.
Die Lösung des Kreuzworträtsels lautet:
1 2 3 4 5 6 7 8
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Absender:
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44604 Herne 44604 HerneSie können auch lesen
