1440 Produkte aus s der Region im Sor rtiment. Noch meh r erfolgreiche Partn nerschaften mit Pro oduzenten. Wissen, , was unsere Kunde en wollen ...
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1440 Produkte aus s der Region im Sor rtiment. Noch meh r erfolgreiche Partn nerschaften mit Pro oduzenten. Wissen, , was unsere Kunde en wollen. So geht Zukunft. Geschäftsbericht der Genossenschaft Migros Aare 2021
INHALT GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE 04 Editorial 06 Wer wir sind 08 Vision und Werte 10 So geht Zukunft 18 Jahresrückblick 28 Was Mitarbeitende sagen 32 Zahlen und Fakten 34 Meistverkaufte Produkte So geht Zukunft 38 Geschäftsleitung 40 Verwaltung 28 42 Genossenschaftsrat 44 Finanzbericht 46 Wichtigste Finanzkennzahlen 48 Anzahl Mitarbeitende 49 Die Zukunft in 21 Lehrberufen 50 Wertschöpfung 52 Kennzahlen 53 Umsatz 54 Lagebericht 56 Erfolgsrechnung 58 Bilanz vor Gewinnverwendung 60 Anmerkungen 62 Geldflussrechnung 64 Anhang Was Mitarbeitende sagen 70 Gewinnverwendung 72 Bericht der Revisionsstelle 74 Impressum Online Geschäftsbericht geschaeftsbericht.migrosaare.ch
EDITORIAL GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE Liebe Genossenschafterinnen und Genossenschafter Liebe Kundinnen und Kunden Liebe Kolleginnen und Kollegen Erneut blicken wir auf ein anspruchs- stationären Einkaufsmöglichkeiten ver- volles, von der Coronavirus-Pandemie netzt. Indem wir alle online und offline geprägtes Jahr zurück. Trotz der zahl- verfügbaren Angebote miteinander ver- reichen Herausforderungen, vor die uns binden, kaufen unsere Kundinnen und das letzte Jahr gestellt hat, war unser Kunden flexibel und ihren Bedürfnissen Handeln stets auf unsere Kundinnen entsprechend ein. und Kunden und ihre Bedürfnisse ausgerichtet. Um den neuen Ansprüchen an flexibles Einkaufen – auch ausserhalb der gängi- In unseren 2021 neu eröffneten oder gen Öffnungszeiten – gerecht zu werden, umgebauten Filialen – wie derjenigen in testet die Migros Aare ausserdem mit Voi Solothurn-Öufi, in Aarau-Igelweid oder Cube an vorerst zwei Standorten eine im bernischen Hinterkappelen – wurde innovative und praktische Einkaufsergän- umgesetzt, was dem Bedürfnis nach zung: Im kleinen Voi-Würfel findet sich beispielsweise einer übersichtlicheren rund um die Uhr und an sieben Tagen die Warenpräsentation und angenehmeren Woche ein ausgewogenes Sortiment der Zirkulationswegen entspricht. Parallel wichtigsten Grundprodukte, die mittels dazu haben wir laufend unsere Online- einer App und einer Self-Scanning-Kasse Kanäle ausgebaut und diese mit den ganz einfach bezogen werden können. 04
GESCHÄFTSBERICHT 2021 EDITORIAL Um auch inskünftig für die wachsenden Die Migros Aare wird sich auch im kom- Anforderungen in der Logistik g erüstet menden Jahr mit Leidenschaft für ihre zu sein, erweitern wir am Standort Kundinnen und Kunden einsetzen. In Schönbühl unsere Logistikplattform. Ein einer sich permanent verändernden Welt riesiges Projekt, das wie geplant voran- ist und bleibt die Migros Aare eine ver- schreitet und ein anschauliches Beispiel lässliche Partnerin an Ihrer Seite. für unser diesjähriges Motto «So geht Zukunft» sein wird: Hier entsteht eine Herzlichen Dank, dass Sie uns auf der modernsten Sortieranlagen der iesem Weg begleiten. d Schweiz, ausgestattet mit der neusten und cleversten Technik. Das Jahr 2021 war Migros-Aare-intern zudem von grossen Veränderungen Thomas Aebersold Reto Sopranetti geprägt. Im Rahmen unseres Transfor- Präsident der Verwaltung Geschäftsleiter, Leiter Retail a. i. mationsprogramms «Transform» haben wir unsere Strukturen konsolidiert und Schönbühl, April 2022 uns damit vorausschauend für die Zukunft aufgestellt. Einige Kolleginnen und Kollegen sind in neu entstandene nationale Organisationen – wie bei- spielsweise die Fachmarkt AG oder die Miduca AG, welche die Klubschulen ver- Frühzeitige Pensionierung eint – übergetreten, andere haben neue von Anton Gäumann Funktionen innerhalb der Migros Aare Mitte November übergab Anton Gäumann die übernommen. operative Geschäftsführung der Migros Aare ad interim an seinen Stellvertreter Reto Sopranetti. Auch auf Geschäftsleitungsebene haben Der erfahrene Detailhandels-Profi führte bis Ende uns grosse personelle Veränderungen März die Geschäftsleitung parallel zu seiner angestammten Aufgabe als Leiter der Direktion begleitet. Die vorzeitige Pensionierung Retail (Supermarkt, Fachmarkt, Gastronomie). des bisherigen Geschäftsleiters Anton Reto Sopranetti ist seit über 25 Jahren für die Gäumann im November kam unerwar- Migros Aare tätig. Nach einer Berufslehre bildete tet und hat in der Folge Unsicherheit er sich zum M arketingleiter weiter und absolvierte verschiedene Managementausbildungen. Seit ausgelöst. Meine Aufgabe als gewählter über 25 Jahren ist er in verantwortungsvollen Auf- Geschäftsleiter wird es nun sein – gaben für die Migros Aare tätig. So leitete er unter zusammen mit meiner Kollegin und den anderem die Marketing-Dienste, die Verkaufs Kollegen aus der Geschäftsleitung –, region B erner Oberland und die Direktion Fach- markt, bevor er die Leitung der Direktion Retail Stabilität und Kontinuität zu vermitteln, übernahm. so dass wir den eingeschlagenen Weg gemeinsam weitergehen und unsere Thomas Aebersold, Präsident der Verwaltung Ziele erreichen können. Migros Aare, dankt Anton Gäumann für dessen langjährige, erfolgreiche Tätigkeit für die Migros Aare und die Migros-Gemeinschaft: «Anton Ich werde dieses Amt, genau wie die Gäumann hat sich in über 35 Berufsjahren grosse Leitung des Direktionsbereichs Retail, Verdienste erworben. Er engagierte sich unein- mit grosser Motivation, hoch g esteckten geschränkt für die Migros, für unsere Kundschaft und unsere Mitarbeitenden sowie für den Detail- Zielen und viel Freude weiterführen. Dabei handel in der Schweiz. Mit seinem zupackenden bin ich dankbar, dass ich auf die grosse Führungsstil und seinem grossen persönlichen Unterstützung all meiner engagierten Einsatz erneuerte er in jüngster Zeit tiefgreifend Kolleginnen und Kollegen in der Migros die Strukturen der Migros Aare und machte damit unsere Genossenschaft fit für die Zukunft.» Aare zählen darf. Ihnen allen gebührt an dieser Stelle mein herzlicher Dank. 05
WER WIR SIND GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE Wer wir sind Die Migros Aare ist in den Kantonen Aargau, Bern und Solothurn tätig. Gemessen am Inlandumsatz ist sie die umsatzstärkste der zehn Migros- Genossenschaften. Sie zeichnet sich durch Preis und Leistung aus und setzt sich auch für Kultur, Bildung und Gesundheit ein. Ein vielfältiges und nachhaltiges Unternehmen, fest ver- wurzelt in seinem Wirtschaftsgebiet und eine soziale Arbeitgeberin, die ihre Mitarbeitenden wertschätzt und ihnen Perspektiven, Weiterbildung sowie flexible Arbeitsmodelle bietet. So geht Zukunft. 06
GESCHÄFTSBERICHT 2021 WER WIR SIND 7 GESCHÄFTSLEITUNGS 538’059 MITGLIEDER Genossenschafterinnen und Genossenschafter WIRTSCHAFTSGEBIET 3 Kantone: Aargau, Bern und Solothurn 2 10 1 Aare 2 Basel 3 Genf 4 Luzern 1 4 5 Neuenburg-Freiburg 6 Ostschweiz 5 6 7 Tessin 8 8 Waadt 9 Wallis 10 Zürich 7 3 9 60 7 Verwaltungs- mitglieder Genossenschafts- rätinnen und Genossenschaftsräte 07
VISION UND WERTE GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE Zukunft hat Herkunft. Basierend auf unserer Herkunft sind wir jederzeit die vertrauensvollste Begleiterin unserer Kundinnen und Kunden in einer zunehmend digitalisierten Welt. Unsere Entwicklungsfelder Daten. Daten werden gezielt und konsequent zum Messen und Fläche. Wir realisieren eine konse- Steuern eingesetzt. Ziel ist es, die quent kundenzentrierte Gestaltung Kundinnen und Kunden personali- der Flächen in allen Bereichen und siert zu bedienen, die Sortiments- an allen Standorten. Dies geschieht gestaltung vorausschauend und unter Einbezug modernster Techno- aktiv zu planen und die Logistikkette logien, um das Kundenerlebnis zu permanent zu optimieren. verbessern. No Line. Es soll für uns in Zukunft Ökosysteme. Wir bewegen uns nicht keine Rolle spielen, ob die Kun- in einem Ego-, sondern in einem dinnen und Kunden im Laden oder Ökosystem. Die Kundinnen und Kun- online einkaufen wollen. Das Kun- den stehen im Zentrum und werden denerlebnis ist so oder so einzig- ganzheitlich ihren Bedürfnissen artig, egal ob online oder stationär. entsprechend bedient. L eistungen werden bereichsübergreifend Agile Organisation. Die Organi erbracht. Kooperationen mit exter- sation der Migros Aare macht sich nen Partnern ergänzen das fit für das digitale Zeitalter und Angebot. steigert laufend die Effizienz. Dazu werden die benötigten Fähigkeiten und Strukturen sowie die Kultur entwickelt. 08
GESCHÄFTSBERICHT 2021 VISION UND WERTE Wir legen Wert auf Werte. Um erfolgreich zu sein, brauchen wir auch eine gemeinsame Vorstellung davon, wie wir zusammenarbeiten und führen. Alle Mitarbeitenden der Migros Veränderungsbereitschaft. Wir Aare verpflichten sich auf gemein- erkennen den Sinn und die Chancen same Werte. Sie bestimmen unser von Veränderungen und ziehen Handeln, motivieren und schaffen aus Erfolgen und Misserfolgen die Vertrauen. Unsere Werte helfen notwendigen Schlüsse für unser auch dabei, uns noch besser auf künftiges Handeln. unsere Kundinnen und Kunden einzustellen. Vernetzung. Wir schaffen Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden, Vertrauen. Was wir tun, ist nach- indem wir vernetzt arbeiten und vollziehbar. Wir haben und geben gemeinsam übergreifende Lösungen Vertrauen. Wir schaffen und nutzen und neue Ideen generieren. die nötigen Gestaltungsräume. Begeisterung. Wir engagieren uns Eigenverantwortung. Wir denken mit Begeisterung für eine konstruk- und handeln für uns und unser tive und wertschätzende Zusam- Unternehmen, übernehmen Ver- menarbeit. Diese bildet die Basis antwortung und treffen mutige für ein positives Klima und eine Entscheidungen. ehrliche Kundenbeziehung.
SO GEHT 10
GESCHÄFTSBERICHT 2021 SO GEHT ZUKUNFT Die Bedürfnisse sowie das Konsum- und Freizeitverhalten der Menschen verändern sich schnell und laufend. Um erfolgreich zu bleiben und weiter zu wachsen, will die Migros Aare ihre Leistungen noch näher bei den Kundinnen und Kunden erbringen. Deshalb richtet sie mit dem Programm «Transform» ihre Organisation schrittweise auf die Zukunft aus. Dabei stehen Eigenverantwortung, sehr tiefgreifende Veränderungen. ernetzung und Veränderungsbereit- V Warum waren sie nötig? schaft an oberster Stelle. Die ersten Die Coronakrise führt uns vor Augen, konkreten Umsetzungsschritte erfolgten wie schnell sich die Bedürfnisse, Erwar- per 1. Februar 2021. tungen und das gesellschaftliche Verhal- ten der Kundinnen und Kunden verän- Ein ereignisreiches Jahr später ziehen dern können. Ich gehe davon aus, dass wir Bilanz und analysieren mit Reto die Dynamik solcher Entwicklungen Sopranetti, Geschäftsleiter und Leiter auch künftig anhalten und sich weiter Direktion Retail a. i. Migros Aare, wie verstärken wird. Darauf müssen wir uns sich diese Transformation im 2022 aus- ausrichten, das heisst, als Organisation wirkt und wie die Zukunft erfolgreich schlanker und beweglicher im Umgang gemeistert werden soll. mit Veränderungen werden. So bauen wir laufend unsere Online-Kanäle aus Reto Sopranetti, der Mensch mag und vernetzen diese mit den stationären Veränderungen nicht besonders Einkaufsmöglichkeiten. Indem wir alle gerne. Dennoch hat es im letzten online und offline verfügbaren Angebote Jahr bei der Migros Aare sehr viele miteinander verbinden, vereinfachen davon gegeben, teilweise waren es und verbessern wir das Kundenerlebnis. 11
SO GEHT ZUKUNFT Das beste Preis- Leistungs-Verhältnis zu bieten, ist in der DNA der Migros verankert. Für uns Mitarbeitende heisst das, Ver- änderungen als Chancen zu sehen und diese proaktiv anzugehen. Deshalb an dieser Stelle mein grosser Dank an «Mein grosser all meine Kolleginnen und Kollegen, die sich tagtäglich mit Herzblut für die Dank geht an die Migros Aare einsetzen – ich bin immer wieder fasziniert, wie sie das teils auch Kolleginnen und unter sehr schwierigen Bedingungen mit viel Begeisterung tun. Kollegen, die Beginnen wir mit einem Blick sich tagtäglich zurück auf das letzte Jahr. Im Spät- sommer 2020 startete die Migros mit Herzblut für Aare das Programm «Transform», das zu Beginn des Jahres 2021 die die Migros Aare ersten grösseren Veränderungen mit sich brachte. Was hat es damit einsetzen.» auf sich? «Transform» basiert auf der «Polaaris»- Unternehmensstrategie und setzt diese konkret um. Im Zentrum stehen die Eigenverantwortung, Vernetzung und 12
GESCHÄFTSBERICHT 2021 SO GEHT ZUKUNFT «Uns geht es darum, lang- fristig etwas zu verändern und zu bewirken.» Schauen wir uns das nochmals detaillierter an, was genau passierte demnach 2021? Im Rahmen von «Transform» haben wir unsere organisatorischen Strukturen überdacht und optimiert. Wir freuen uns, dass wir auch nationale Lösungen umsetzen konnten. Einige Kolleginnen Veränderungsbereitschaft. Mit «Trans- und Kollegen arbeiten nun in neu ent- form» bauen wir unsere Leistungen standenen nationalen Organisationen – dort aus, wo wir am nächsten bei den wie beispielsweise der Migros Fach- Menschen und ihren Erwartungen sind. markt AG oder der Miduca AG, welche Gleichzeitig werden Geschäftsfelder schweizweit die Klubschulen vereint. und Services kritisch hinterfragt, die Andere haben neue Funktionen inner- weniger einem Bedürfnis der Kunden halb der Migros Aare übernommen. entsprechen. Wie wurden denn die Strukturen Also ein klassisches Sparprogramm? optimiert? Nein, bei «Transform» handelt es sich Im Detailhandel hat die Migros-Gemein- nicht ausschliesslich um ein Sparpro- schaft mit der Gründung der nationalen gramm. Uns geht es darum, langfristig Fachmarkt AG im Juni 2020 und mit etwas zu verändern und zu bewirken. der Miduca sowie der Movemi AG im Wir richten uns mit «Transform» so aus, 2021 einen grossen Schritt noch näher dass wir künftig noch flexibler mit zu den Kunden gemacht. Dies ermög- dynamischen Veränderungen umgehen licht der Migros Aare, sich schlanker zu können. Deshalb setzen wir den Hebel organisieren und auf das Kerngeschäft zu zuerst bei der Strategie und der Organi- fokussieren. Aus den bisherigen Direktio- sation an. nen Supermarkt, Fachmarkt und Gastro- nomie entstand so die neue Direktion Retail. Ausserdem wurde mit dem Projekt TechTo die IT zukunftsweisend aufgestellt. 13
SO GEHT ZUKUNFT GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE Zu diesem gehört unter anderem das laufende Grossprojekt Logistikplattform «Nur gemeinsam 2030 (LP 2030). findet man eine Welche Überlegungen liegen diesen organisatorischen Anpassungen Antwort auf die zugrunde? Mit der neuen Direktion Corporate Herausforderungen Development wollen wir gezielter und wie erwähnt stärker in zukunftsfähige der Zukunft.» Wachstumsfelder investieren, die den veränderten Kundenbedürfnissen ent- sprechen und die Migros Aare weiterhin fit für die Zukunft machen. Bei Real Estate wird es darum gehen, unsere Liegenschaften und Einkaufscenter Warum ist das für die Zukunft noch effektiver zu nutzen und kunden- so wichtig? orientierter zu positionieren. So sollen Weil man nur gemeinsam mit der etwa die Einkaufszentren mit einem Migros-Gemeinschaft eine Antwort auf zukunftsgerichteten Angebots- und die Herausforderungen der Zukunft Erlebnismix zusätzlich an Attraktivität und die damit verbundene Veränderung gewinnen. Durch die Bündelung und der Kundenbedürfnisse finden kann. damit ganzheitlicher Betrachtung aller Begeisterte Kunden, eine hohe Kunden- frequenz sowie positive Umsätze und Erträge sind wichtige Pfeiler unseres Erfolgs. Mit anderen Worten: Alle drei Geschäftsfelder, also Supermarkt, Fach- markt und Gastronomie, haben eine wichtige Rolle bei der Entwicklung neuer und ganzheitlicher Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden. Es gab auch in anderen Bereichen Veränderungen. Ja, in der Direktion Real Estate haben wir die Bereiche Bau & Immobilien, die Stra- tegische Expansion, die Einkaufscenter und das Westside gebündelt. Auch wurde die Abteilung Unternehmens entwicklung als Corporate Development zu einer eigenständigen Direktion. Und auch die Direktion Operations – b isher Logistik & Informatik – als zentraler Bereich für die Sicherstellung des opera tiven Betriebs sowie deren strategische Weiterentwicklung wurde neu organisiert. 14
GESCHÄFTSBERICHT 2021 SO GEHT ZUKUNFT immobilienbezogenen Themen will die Was bedeutet das konkret für den Migros Aare Synergien noch besser nut- Bereich Fitness? zen sowie die Effizienz und Marktfähig- Die Fitnessanlagen Migros-Fitnesspark, keit steigern. Migros-Fitnessclub und Only Fitness der Migros Aare wurden per 1. Januar Die grösste Veränderung ist im 2022 an die Movemi AG, eine Tochter- Bereich Freizeit & Bildung passiert. firma der Genossenschaft Migros Zürich, Diesen Bereich gibt es in dieser übertragen und werden nun von dieser Form bei der Migros Aare nicht geführt. Dieser Schritt ermöglicht der mehr. Migros Aare, künftig noch stärker auf ihr Das ist richtig. Gerade im Freizeit- und Kerngeschäft, Retail und Real Estate, Bildungsbereich hat die Coronavirus- zu fokussieren. Pandemie den Wandel in besonderem Masse beschleunigt. Hier ist die Nach- frage nach digitalen Formaten stark gestiegen, während Präsenz-Angebote viel weniger gefragt sind. In enger Zusammenarbeit mit anderen Genossen schaften und dem Migros-Genossen- schafts-Bund (MGB) wurden deshalb nationale Szenarien und Optionen für die kundengerechte Ausrichtung innerhalb «Wir wollen der Migros-Gemeinschaft entwickelt. gezielter und stärker in zukunftsfähige Wachstumsfelder investieren.» Mitarbeiterin Martina Lüthi sorgt dafür, dass die beiden neuen Voi Cubes rund um die Uhr gut gefüllt sind. 15
SO GEHT ZUKUNFT GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE Und was passiert mit der strategischen Weiterentwicklung unter- Klubschule? stützen, verbleiben weiterhin bei uns. Auch die Migros Klubschule wurde neu organisiert, um sich noch kundenorien- Nach der Neuorganisation der tierter im Bildungsmarkt ausrichten Direktionen im Laufe des vergan- zu können. Die Genossenschaften und genen Jahres hat es per 1. Januar der MGB wollen die Kompetenzen 2022 weitere organisatorische der Klubschule künftig in einer gemein- Veränderungen gegeben. Welche samen, zentralen Organisation, der waren das und weshalb sind sie Miduca AG, bündeln. Die Organisation nötig? der Klubschule wird dadurch vereinfacht. Bei all diesen Veränderungen geht es Zukunftsfähige Unterrichts- und Lern- um ein Hauptziel: Dienstleistungen formen werden nun auf nationaler Ebene werden künftig dort erbracht, wo sie weiterentwickelt, gleichzeitig aber regio- die bestmögliche Wirkung erzielen kön- nal angepasst und angeboten. nen. Zum Beispiel wird die Marketing- Kommunikationsabteilung – vorher Veränderung gab es auch im eine Stabsstelle – in die Direktion Retail Bereich der Informatik – was waren integriert. So können diese Dienst- hier die Überlegungen? leistungen näher beim Kerngeschäft Auch hier bündelten wir unsere IT-Kom- erbracht werden und sich dadurch noch petenzen mit denjenigen der Group-IT stärker an den Kundenbedürfnissen des MGB. Seit dem 1. März 2021 ist der orientieren. Ausserdem wurde unter Grossteil der Migros-Aare-Informatik «Corporate Services» sowohl das Gene- neu national bei der Group-IT angesie- ralsekretariat, der Rechtsdienst und die delt. Diejenigen Technologie-Leistun- M-Infoline zusammengefasst, aus der gen, welche die Migros Aare unmittel Unternehmenskommunikation wurde die bar in ihrem Kerngeschäft und der «Corporate Communications», zu wel- cher neu auch das Kulturprozent gehört. Mit der Zusammenführung von verschie- denen Servicefunktionen unter einem Dach entstehen vernetzte und effiziente Kompetenzzentren für organisations- «Unser Hauptziel übergreifende Aufgaben. bleibt die Erfüllung Was ist der übergeordnete Zweck dieser Veränderungen? der Kundenwün- Die ganzen Massnahmen im Rahmen von «Transform» sollen die Organisation sche und die Zufrie- der Migros Aare vereinfachen sowie bereichsübergreifend noch besser ver- denheit unserer netzen. Durch die einfachere und effizi- entere Organisation und die Fokussie- Mitarbeitenden.» rung aufs Kerngeschäft, kann die Migros Aare schneller und flexibler agieren, vor allem bei Veränderungen im Markt und bei den Kundenbedürfnissen. So geht für uns Zukunft! 16
Mitarbeiter Lirim Krasniqi liebt seine neue Aufgabe als Live-Videoberater, auch wenn sie teilweise h erausfordernd ist. Das waren sehr viele Veränderun- eine solide und verlässliche Arbeitgeberin gen für ein einziges Geschäftsjahr. für unsere Mitarbeitenden zu sein. Was tut die Migros Aare, um die Mitarbeitenden mit auf die Reise Handel ist Wandel, das besagt ja zu nehmen und im Veränderungs schon ein altes Sprichwort … prozess zu begleiten? Und es hat auch heute noch seine Gültig- Veränderungen lösen immer auch F ragen keit. Die Veränderung wird unser steter und oftmals Verunsicherung aus. Es war Begleiter sein und bleiben, deshalb ist und ist nach wie vor sehr wichtig, alle es wichtig, dass wir alle eine hohe Ver- frühzeitig ins Boot zu holen, ehrlich und änderungsbereitschaft und -fähigkeit ent- transparent zu informieren und aktiv zu wickeln. Und dabei ist es wichtig, auch begleiten. Eine wichtige Rolle kommt Kontinuität in der Organisation zu veran- den Vorgesetzten zu, die auf allen Stufen kern, eine Verlässlichkeit und Verbindlich- Gespräche führen, Sicherheit geben und keit, an welcher sich sowohl Kundinnen mit ihren Teams die Veränderungsfähigkeit und Kunden wie auch Mitarbeitende weiterentwickeln. Dazu nehmen wir uns orientieren können. Prozesse, Strukturen die nötige Zeit. Mit anderen Worten: Unser und Abläufe, die sich bewährt haben, sol- Hauptziel ist und bleibt einerseits die len nicht grundlegend verändert werden. Erfüllung der Kundenwünsche, anderseits Denn: Zukunft hat immer auch Herkunft. 17
JAHRESRÜCKBLICK GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE Was uns 2021 bewegte 2021 Januar Februar Voi Cube ist ein personalloser, nur gerade 18 Quadratmeter grosser Contai- ner mit einem ausgewählten Sortiment, zu welchem der Kunde über eine App BRÜCKEN Zugang erhält. Dort stehen die Produkte FÜR DIE rund um die Uhr zur Verfügung, auch an Feiertagen. Damit soll das Bedürfnis ZUKUNFT nach flexibleren Öffnungszeiten abge- deckt werden. Voi Cube-Teststandorte waren Grenchen (Februar bis Dezember) und sind Bern-Marzili (seit Juli) und Bern-Ostring (seit Oktober). Die Migros Aare erweitert in den nächsten Jahren ihre Logistikplattform Schönbühl. Dazu werden unter ande- rem neue Brücken über die A6 gebaut. Um genug Platz für diese Brücken zu VOI-LÀ: schaffen, musste die bestehende Fuss- gängerbrücke zwischen dem Parkhaus «VOI CUBE» – Shoppyland und dem Fachmarkt OBI zurückgebaut werden. Die Fussgänger- 24/7 FÜR verbindung über die Autobahn wird wäh- ALLE DA rend der gesamten Bauzeit (bis Ende 2022) durch eine temporäre Fussgänger- Passerelle sichergestellt. Die Arbeiten für den Einhub der Fussgängerbrücke fanden in der Nacht vom Sonntag, 24. Januar auf Montag, 25. Januar 2021 statt. 18
GESCHÄFTSBERICHT 2021 JAHRESRÜCKBLICK Die Migros Fachmarkt AG (MFM AG) als NEU IN DER Servicegesellschaft stellt zentrale Dienst- leistungen für die Fachmärkte Micasa, GESCHÄFTS- Melectronics, SportXX und Do it + Garden sicher. Zu den zentralen Dienstleistungen LEITUNG zählen unter anderem die strategische Ausrichtung, das Category Management, der Onlinehandel und das Marketing. Die neue Fachmarkt AG ist zu Beginn des Jahres 2021 operativ gestartet. Damit soll die Marktposition der einzel- nen Marken online wie stationär gestärkt und mit Services und Produkten indivi- duell auf die Bedürfnisse der Kundschaft eingegangen werden. Mario Runco nahm per 1. Februar Einsitz in der Geschäftsleitung der Migros Aare. Seit Juli 2017 leitete der 42-Jährige die Unternehmensentwicklung, welche unter der Bezeichnung Corporate Development zum eigenen Direktionsbereich wurde. OPERATIVER START DER FACHMARKT AG 19
JAHRESRÜCKBLICK GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE März April FOODNOW: ESSENS LIEFERDIENST MADE BY MIGROS AARE Am 19. Oktober 2019 legte die Migros Aare den Grundstein zum Neubau des Chappelemärit in Hinterkappelen. Am 29. April 2021 öffneten sich die Türen zur komplett neu erbauten Supermarkt- Filiale in Hinterkappelen. FoodNow ist ein neuer Essensliefer- dienst, der in der Stadt Bern pilotiert wird. Kunden können über die Plattform aus einer vielfältigen Auswahl an Restaurants verschiedenster Küchen wählen und sich ihr Lieblingsessen nach Hause bestel- len. Die Lieferung erfolgt kostenlos per NEUER TREFF- Velokurier. Bis jetzt sind über 100 Berner PUNKT FÜR Restaurants mit dabei, und das Angebot wird laufend ergänzt. Eine Erweiterung HINTERKAPPELEN des Liefergebietes ist geplant. 20
GESCHÄFTSBERICHT 2021 JAHRESRÜCKBLICK Mai Juni EINE NEUE MIGROS UND EIN NEUES Einkaufen vor Ort und online wird noch einfacher, denn die Migros Aare lanciert RESTAURANT FÜR «M-Plus» – wer hier Mitglied ist, profitiert von zahlreichen Vorteilen in vielen Unter- KONOLFINGEN nehmen des gesamten Migros-Univer- sums: 10 % Rabatt auf die persönlichen Top-5-Lebensmittel, Gratis-Lieferungen, zweifach Cumulus-Punkte auf allen Einkäufen und exklusive personalisierte Angebote. Anfang Oktober 2019 legte die Migros Aare den Grundstein zum Neubau einer Migros in Konolfingen. Am 20. Mai 2021 eröffneten der komplett neu erbaute Supermarkt und ein Migros-Restaurant in Konolfingen. M-PLUS: EINE MITGLIED SCHAFT – UNZÄHLIGE VORTEILE 21
JAHRESRÜCKBLICK GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE MIGROS AARE MIT DREI «HERAUSRAGENDEN» Die über 500 000 Genossenschafterin- nen und Genossenschafter bilden die LOCATIONS starke Basis der Migros Aare. Um ihr Engagement und ihre Treue noch stärker wertzuschätzen, hat die Migros Aare Anfang 2021 ein Member-Programm und eine digitale Member-Plattform lanciert. Als Member kommen die Genossen- schafterinnen und Genossenschafter in den Genuss von Vorteilsangeboten bei ausgesuchten Produkten und Dienstleis- tungen der Migros Aare. Wer ein Meeting, einen Event oder eine Hochzeit plant, ist bei der Migros Aare genau richtig: Erneut wurden der Welle 7 Workspace, der Gurten – Park im Grünen und das Restaurant Limpach’s zu den schönsten Locations der Schweiz gewählt. ALS «MEMBER» MITGESTALTEN UND PROFITIEREN 22
GESCHÄFTSBERICHT 2021 JAHRESRÜCKBLICK Juli In Langendorf eröffnete der dritte Micasa- Home-Standort im Wirtschaftsgebiet der Migros Aare und der erste im Kanton Solothurn. Im Micasa Home findet man alles rund ums Einrichten. Alle Möbel, HERZLICHE Leuchten und Teppiche aus der Micasa- Welt können in den Micasa-Home- GRATULATION! Filialen bestellt und in die Filiale oder nach Hause geliefert werden. 221 Lernende aus allen Bereichen der Migros Aare dürfen sich über ihren erfolgreichen Abschluss freuen. Das ent- EIN «MICASA spricht einer Quote von hohen 96 Pro- HOME» FÜR zent. 13 Lernende aus der M igros Aare platzierten sich gar in den eidgenössi- LANGENDORF schen Rängen. Die beste Gesamtnote (5.7) erreichte Joy Hotti (Systemgastro nomiefachfrau, Migros-Restaurant Marktgasse in Bern). 23
JAHRESRÜCKBLICK GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE August Der Neubau in Chly Wabere p räsentiert NÄCHSTE eine komplett neue Migros, einen Denner, SCHRITTE eine Apotheke und einen Kiosk. Anstelle des vorherigen Gebäudes wurde ein FÜR DEN eingeschossiger Pavillon-Neubau reali- «EMMEPARK» siert und der 1300 Quadratmeter grosse Supermarkt im Untergeschoss komplett VORGESTELLT saniert. Die Gemeinde Utzenstorf, Digitec alaxus, Post und Migros Aare haben G die Bevölkerung der Region Utzenstorf über den aktuellen Stand zur Entwick- lung des Areals «Emmepark» informiert. In einem ersten Schritt wollen Digitec EINE NEUE Galaxus mit einem hochmodernen MIGROS FÜR Distributions- und Servicezentrum sowie die Post mit einem regionalen Paket- CHLY WABERE zentrum über 500 neue Arbeitsplätze ansiedeln. Der Rückbau der ehemaligen Papierfabrik wird Ende 2022 planmässig abgeschlossen. 24
GESCHÄFTSBERICHT 2021 JAHRESRÜCKBLICK September Oktober Im Neubau am Bahnhof Ostermundigen eröffnet die Migros Aare einen neuen Supermarkt auf einer Fläche von gut 600 Quadratmetern. Das freut insbeson- dere Frühaufsteher und Späteinkäufer, da diese Filiale bereits frühmorgens öff- net und erst spätabends schliesst. HEIMBERG WIRD UM EINE MIGROS ATTRAKTIVER FÜR DEN SCHNELLEN EINKAUF Im Neubau Heimberg öffnet der jüngste Supermarkt der Migros Aare seine Türen. Die 1000 Quadratmeter grosse Filiale befindet sich im Erdgeschoss, verfügt über Tageslicht und ist verkehrstechnisch ideal gelegen: Nicht nur von der Haupt- strasse, sondern auch vom Radweg Thun-Heimberg aus ist ein Besuch prak- tisch und einfach. 25
JAHRESRÜCKBLICK GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE November Auf dem Berner Ausflugsberg wird das Projekt «Sternwarte auf dem Gurten» umgesetzt. Dafür hat die Migros Aare im Mai ein Baugesuch bei der Gemeinde Köniz eingereicht, welches nun Ende September bewilligt wurde. Im Oktober ZUKUNFTS- begann bereits der Bau des Funda- ments für das Observatorium, die Eröff- TAG nung fand am 20. März 2022 statt. Am 11. November fand der alljährliche Zukunftstag nach einer corona-beding- DEN STERNEN ten Pause wieder statt. Mehr als BALD EIN 300 Kinder nahmen die Gelegenheit wahr und durften ein Elternteil oder STÜCK NÄHER eine Bezugsperson aus dem Bekannten- kreis an diesem Tag bei der Arbeit in der Migros Aare begleiten. 26
GESCHÄFTSBERICHT 2021 JAHRESRÜCKBLICK Dezember Die Fitnessanlagen Migros-Fitnesspark, Migros-Fitnessclub und Only Fitness wurden per 1. Januar 2022 an die Activ Fitness AG, einer Tochterfirma der Genossenschaft Migros Zürich, über- tragen. Damit fokussiert die Migros Aare im operativen Bereich künftig vermehrt auf ihr Kerngeschäft. Das Bernaqua Erlebnisbad samt Fitness und Wellness NEUE ABTEILUNG verbleibt weiterhin bei der Migros Aare. «UNTERNEHMENS- Dies aufgrund der Nähe und Bedeutung als integraler, wichtiger Bestandteil SICHERHEIT» des Einkaufs- und Erlebniscenters Westside. Zur besseren Kundenorientie rung werden die Fitnessanlagen nur noch unter den Marken «Migros Fitness park» (umfassende Trainings- und Erholungsangebote) und «Activ Fitness» (bestes Angebot zum besten Preis) am Markt auftreten. Sicherheitsthemen im Unternehmen gewinnen stark an Bedeutung. Die Band- breite reicht von Datenschutz und Infor- mationssicherheit, über Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit, IT-Sicherheit und Cyber-Security bis hin zu Gebäude- und Diebstahlschutz. Um den gestiegenen Anforderungen an die Sicherheit gerecht zu werden, schaffte man in der Direktion Corporate Development deshalb eine neue Abteilung «Unternehmenssicher- MIT «MIGROS heit». Die Bündelung der Aufgaben rund um die Unternehmenssicherheit hatte zur FITNESSPARK» Folge, dass der Sicherheitsdienst – bis- UND «ACTIV her eine Stabsstelle der Geschäfts leitung – in den neuen Bereich Unterneh- FITNESS» IN menssicherheit integriert wurde. DIE ZUKUNFT 27
WAS MITARBEITENDE SAGEN GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE Doppelt gefordert Die Pandemie hat die Arbeit vieler Mitarbeitenden verändert. Dazu gehören Kurzarbeit, Homeoffice, Fernunterricht oder Sonderschichten im Supermarkt. Vier Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erzählen, wie sie die vergangenen Monate erlebt haben. Ich habe mich auch stark engagiert, um technische Lösungen zu finden fürs Umleiten der Telefone, weil wir mehrere Hauptnummern haben. Auch bei der Homeoffice: Live-Videoberatung der Klubschule bin ich mit dabei. Das ist spannend. Beson- Lars Menzi, 25, ders beeindruckt hat mich, wie schnell Kundendienst Klubschule man das auf die Beine gestellt hat. Damit kein Homeoffice-Koller aufkommt, halte Migros Aare ich gewisse Routinen ein, wie Duschen nach dem Aufstehen oder anständig Anziehen. Das hilft mir. Wir haben am Seit dem ersten Lockdown arbeite ich Kundendienst genug zu tun. Es kommt grösstenteils im Homeoffice. Nachdem aber in Wellen: Nach Bundesratsent- die Regeln und der Spielraum geklärt scheiden erkundigen sich jeweils viele waren, habe ich gemerkt, dass ich gut Leute, ob ihre Kurse stattfinden. Den- auch zu Hause mit den Kunden telefonie- noch bin ich aktuell auf Kurzarbeit. Zum ren kann. Ich bin fast noch motivierter im Glück bedeutet das im Moment keine Homeoffice und kann mich besser kon- finanzielle Einbusse, weil die Migros zentrieren. Vor der Arbeit muss ich mich Aare dafür aufkommt. Wenn die strikten nicht durch den ÖV oder den Stau kämp- Homeoffice-Regeln vorbei sind, freue ich fen und abends habe ich direkt Feier- mich auf wieder mehr Leben im Büro und abend. Zudem geniesse ich es, wenn ich den Austausch mit meinen Arbeitskol selbst kochen kann. Meine Arbeitskolle- legen. Ich hoffe aber, dass ich weiterhin ginnen und -kollegen vermisse ich schon. teilweise im Homeoffice arbeiten kann. Es ist umständlicher und komplizierter, sich auszutauschen, aber es funktioniert. 28
GESCHÄFTSBERICHT 2021 WAS MITARBEITENDE SAGEN Kurzarbeit: Mike Egli, 22, Micasa Home, Centre Brügg es langweiligere Tage, weil ich ja nicht drei Mal pro Tag abstauben konnte. Die Zeit während des Lockdowns hat uns als Team weitergebracht – vor allem in der Kommunikation: Weil immer jemand anderes übernommen hat, mussten wir bei den Übergaben sehr genau mit- teilen, wie der Stand ist. Wir sind nur ein fünfköpfiges Team, wir konnten alles gut koordinieren und niemand ist krank geworden. Das ist doch, was zählt. Als das Micasa Home am 1. März wieder Während des ersten Lockdowns im ver- geöffnet hat, sind sehr viele Leute in den gangenen Jahr war ich drei Wochen auf Laden geströmt. Ich freue mich, dass Kurzarbeit und half während der übrigen die allgemeine Stimmung bei den Zeit im Supermarkt im Centre Brügg Leuten wieder besser ist. Auch ich gehe aus. Dabei habe ich sehr coole Leute zwischendurch gerne shoppen und kennengelernt. Während des zweiten geniesse es genauso wie die Kundschaft, Lockdowns bis Ende Februar war ich dass das nun wieder möglich ist. dann die ganze Zeit auf Kurzarbeit. Beim zweiten Mal hat es mir mehr zu schaffen gemacht, weil ich länger zu Hause war und Zeit zum Grübeln hatte. Eigent- lich war es nicht einmal unbedingt das Thema Kurzarbeit oder meine persön- liche Situation, die mich beschäftigt hat, sondern ich hatte Angst, dass sich jemand aus der Familie mit Covid-19 infi- zieren könnte. Einen Tag pro Woche war ich jeweils noch im Micasa Home: Die Leute haben Waren abgeholt oder ich nutzte Zeit, mich mit den Produkten und den Materialien auseinanderzusetzen. So konnte ich mein Fach- und Sortiments- wissen erweitern. Ganz selten mal gab 29
WAS MITARBEITENDE SAGEN GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE mich ziemlich schnell gewöhnt. Ich ver- misste aber mein Team und die Wärme der Öfen im Restaurant, obwohl ich das sonst eigentlich nicht mag. Im Oktober Lockdown: 2020 machte ich eine besondere Erfah- rung: Während drei Wochen arbeitete Simea Di Maria, 17, ich bei Mirko Buri im Restaurant «Mein Migros-Restaurant Küchenchef» und bekam so einen Einblick in eine andere Küche. Wir rüste- Köniz ten zudem jede Woche mehrere Tonnen Tomaten für die Tomatensauce von Foodoo. Die Tomaten wären sonst in der Biogas-Anlage gelandet. In der Schule hatten wir während des ersten Lock- downs Fernunterricht. Wir bekamen Auf- träge, die wir abgeben mussten. Zudem Weil das Restaurant während des ersten hatten wir zwei Mal am Tag eine kurze Lockdowns geschlossen war, konnte Videokonferenz. Nun ist das Restaurant ich nur vereinzelt praktische E rfahrungen immer noch zu, aber wir führen ein in der Küche sammeln. Einen Tag pro Take-away-Angebot. Wenn der Lock- Woche hatte ich Zeit, um meine Prüfungs down vorbei ist, freue ich mich darauf, gerichte zu kochen. Sonst half ich im die Kunden wieder zu sehen. Zudem Supermarkt in Köniz aus und sah dort wird es einfacher, wenn alles wieder fast täglich die anderen Leute des Res- planbarer wird. taurant-Teams. Manchmal tauschten wir uns in der Pause aus. Im Supermarkt habe ich die netten Mitarbeitenden sehr geschätzt. In der Schule hatten wir das Thema Fleisch, und ich durfte in der Metzgerei helfen. So konnte ich einiges lernen. In meiner Klasse gab es Mitschüler, die nicht arbeiten können. Darum bin ich froh, dass ich über- haupt arbeiten konnte. An die happigen Arbeitszeiten im Supermarkt habe ich 30
GESCHÄFTSBERICHT 2021 WAS MITARBEITENDE SAGEN Mehrbelastung: Karolina Josipovic, 25, Migros-Supermarkt, Muri AG Ich bin froh, arbeite ich an der Front und konnte ich auch während des Lock downs immer arbeiten. Es war span- nend zu sehen, was in einer solchen Ausnahmesituation passiert und wie viele Lebensmittel tatsächlich aus dem Laden gehen, wenn zum Beispiel die Restaurants geschlossen sind. Die Warenmengen waren immens. Jedes dass ich mich im Supermarkt anstecken Mal, wenn ich die gefüllten Einkaufs- könnte, habe ich bis heute nicht. Ich wagen der Kundschaft gesehen habe, freue mich aber schon, wenn die Pande dachte ich mir, das kann ja unmöglich mie vorbei ist. Es wäre schön, wieder- sein, dass das alles zu Hause g egessen mal Freunde zu einem Grillabend zu wird. Ich habe mich auch gefragt, wieso treffen, einfach mal an den See gehen man so viele Reserven braucht, wenn und oder in einen Club zum Abtanzen. doch die Migros die Grundversorgung Einfach wieder leben. sicherstellt. Die Zeit während der strengsten Corona-Tage war sehr stres- sig. Aber im Team hat es super funktio- niert, alle haben allen geholfen, sofern die Warenmenge gereicht hat für diesen Tag. Wenn es darum ging, ob jemand ein bisschen länger bleiben konnte, war es für niemanden ein Problem, länger zu arbeiten. Es hat uns zusammenge- schweisst: Wir konnten sehen, was man alles zusammen erreichen kann. Angst, 31
ZAHLEN UND FAKTEN GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE ZAHLEN & FAKTEN Zahlen beziehen sich auf das Geschäftsjahr 2021 Männer Frauen 33 % 67 % 67 % Frauenanteil 11’301 Mitarbeitende aus 149 Nationen 3,34 Mrd. Mrd. Umsatz in CHF 32
GESCHÄFTSBERICHT 2021 ZAHLEN UND FAKTEN 327’878 Quadratmeter Verkaufsfläche Dienstleistungen 2 % Freizeit / Klubschule 1 % Grosshandel 3 % Gastronomie 2 % Supermarkt 82 % Fachmarkt 10 % Umsatz nach Bereich in % 269 Verkaufsstellen und Einkaufscenter der Migros Aare Cashflow 156 Mio. in Mio. CHF 33
MEISTVERKAUFTE PRODUKTE GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE Meistverkaufte Produkte im Supermarkt 1BANANE ~20’000’000 Stück Im Supermarkt gab es auf den ersten drei Plätzen auch 2021 keine Veränderung: Die Banane ist, gemessen an der verkauften Stückzahl, nach wie vor ungeschlagen – auch Platz zwei und drei gehen mit der Gurke respektive der Wiesenmilch an die üblichen Gäste auf dem Podest. Veränderungen gab es unter den restlichen Top Ten: Die Avocado verwies die Zitrone von Platz fünf auf sechs, dafür ist die Frisch-Hefe (2020 noch auf Platz 8) wieder weit zurück auf Platz 20 gefallen – offenbar wurde 2021 weniger gebacken als noch im Vorjahr. Neu 10 in den Top Ten ist 2021 der Eisbergsalat – die beliebtesten Joghurt-Sorten hingegen blieben unverändert: Mokka und Schokolade. DIE BUTTER, 250G 2’064’434 Stück 7 3 WIESENMILCH DRINK, PAST 3’670’287 Liter SCHOKOLADEN-JOGHURT 2’386’823 Stück 34
GESCHÄFTSBERICHT 2021 MEISTVERKAUFTE PRODUKTE 8 6 WIESENMILCH VOLLMILCH, PAST ZITRONE 2’322’732 Liter 2’495’008 Stück 4 MOKKA-JOGHURT 3’045’394 Stück 9 2 EISBERGSALAT GURKE 2’170’762 Stück 4’746’377 Stück 5 AVOCADO 2’550’753 Stück 35
MEISTVERKAUFTE PRODUKTE GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE Meistverkaufte SportXX Produkte in YB-FANARTIKEL 6’412 Stück den Fachmärkten Auch in den Fachmärkten blieb das stück- mässig meistverkaufte Produkt fast überall gleich, bis auf Melectronics: Dort wurde der letztjährige Sieger, ein Staubsauger, von einem Handy auf Platz zwei verdrängt. OBI RECHTECK- PFLASTERSTEINE 4’0537 Stück Do it + Garden ADR-GERANIEN 53’856 Stück 36
GESCHÄFTSBERICHT 2021 MEISTVERKAUFTE PRODUKTE Melectronics SAMSUNG GALAXY A12 2’397 Stück Micasa MATRATZE SANAFLEX ZONE 954 Stück 37
GESCHÄFTSLEITUNG RETO SOPRANETTI Geschäftsleiter und Leiter Retail a. i. (ab 01.04.2022) JÜRG FREFEL Operations Geschäfts- 38 leitung Ab 2022
GESCHÄFTSBERICHT 2021 GESCHÄFTSLEITUNG JÜRG MARTI Real Estate BIRGIT MEIER-HOBMEIER MARIO RUNCO Human Resources Corporate Development ROGER REINHARD Finance 39
VERWALTUNG GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE THOMAS AEBERSOLD Präsident RENÉ SCHMIED Mitglied Auditausschuss HANNY MEISTER Präsidentin Auditausschuss Ab 2022 40
GESCHÄFTSBERICHT 2021 VERWALTUNG ULRICH GRÜNIG Vizepräsident GABRIELA GRÜTTER Personalvertreterin MARTIN VOLKART MARTA KWIATKOWSKI SCHENK
GENOSSENSCHAFTSRAT GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE GENOSSENSCHAFTSRAT Friedrich Andreas P Rüfenacht Gander Peter P Ipsach Gerber René Herzogenbuchsee Grütter Anita D Bolligen Anja Fischer Präsidentin Hächler Rolf Liebefeld Reinach Haller Roland Fislisbach Achermann Rosemarie P Hess Claudia D/B Brittnau Langenthal Affentranger Thomas D/B Hinni Karin Küttingen Steffisburg Ammann Urs KosA Hofer Hofstetter Corinne Bad Zurzach Bern Bakan Nedim Huber Pia Ittigen Hasliberg Reuti Bill Peter D Kohler Nathalie D Moosseedorf Oftringen Borer Christina D/B Kräuchi Madlene P Jegenstorf Rupperswil Bracher Rolf Küffer Martin Grafenried Busswil Brändli Thomas Lätt Christoph D/B Kallnach Lohn-Ammannsegg de Weck Nicole D Legler Bettina Wimmis Muri b. Bern Diethelm Peter D Mangold Jacqueline Staufen Biberstein Ernst Beatrice D Marbet Thomas D Rothrist Olten 42
GESCHÄFTSBERICHT 2021 GENOSSENSCHAFTSRAT Meier Anita KosA Schwarzenberger Andrea Untersiggenthal Muri Meier Christian Sonderegger Marc Toffen Schwenden im Diemtigtal Meier Daniela P Stöckli-Papritz Regula Präs. KosA Biberist Lüterkofen Meli Marco Stuber Doris Oberlunkhofen Solothurn Monnier Daniela Stutz Monika D / KosA / B Grenchen Belp Morach Anita KosA Theiler Katja KosA Aarberg Wohlenschwil Niederhauser Regina Tommasini Veronica D Burgdorf Wettingen Nützi-Arnold Agnes KosA Walter Markus Oberbuchsiten Langendorf Oppliger Susanne P Weidermann Sabine Oberburg Gränichen Rauber Reinhold Widmer Marcel Fislisbach Münchenbuchsee Reidy Yves Wüthrich Marcel Worb Rüfenacht Riesen Lilian B Zaugg Tanja D Bremgarten Bern Rosenast Erwin Zeiter Patrik D Gränichen Riken Scherz Evelyn Zimmermann Norbert Oberwangen Thierachern Schilling Fridolin Uettligen Schudel Emanuel Heimiswil B Büro D Delegierte/r Schuppisser Isabelle KosA Kommission für soziale Anliegen Bremgarten P Personalvertreter/in 43
GESCHÄFTSBERICHT 2021 FINANZBERICHT FINANCE ALS BUSINESS- PARTNER Die Coronavirus-Pandemie hat uns auch 2021 stark efordert. Trotz des schwierigen Marktumfeldes gelang es g der Migros Aare, dank stabilen Umsätzen und einem kon sequenten Kostenmanagement, ein solides Jahresergebnis 2021 zu erzielen. Die anhaltend hohe Nachfrage im sta tionären Handel konnte durch den grossen Einsatz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgreich bewältigt werden. Auch innerhalb der Direktion Finance gab es einige H ighlights. Zum Beispiel haben wir den Jahresabschluss gänzlich vir- tuell von zu Hause aus erstellt, was sehr gut funktioniert hat. Ausserdem haben wir unser Zielbild geschärft und w ollen künftig unsere interne Businesspartnerrolle weiter stärken und die Abläufe noch digitaler gestalten. Für 2022 haben wir uns eine ambitiöse Finanzplanung mit herausfordernden Zielen für die Geschäftsfelder und Direktionsbereiche vorgenommen. Wir freuen uns, diese anzupacken. Roger Reinhard, Leiter Finance 45
FINANZBERICHT GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE WICHTIGSTE FINANZKENNZAHLEN 2021 2020 Nettoverkaufsumsatz (Mio. CHF) 3’345,0 3’390,2 Gewinn (Mio. CHF) 48,3 5,3 Cash Flow (Mio. CHF) 156,1 194,1 Investitionen (Mio. CHF) 203,1 235,0 Personalbestand (Anzahl Mitarbeitende im Jahresdurchschnitt) 11’301 11’586 Vollzeitstellen (Jahresdurchschnitt) 7’328 7’464 Anzahl Lernende (Jahresdurchschnitt) 684 708 Verkaufsstellen Supermarkt 128 126 Verkaufsstellen Voi 38 37 Verkaufsstellen Fachmarkt 53 56 Anzahl Einkaufscenter 28 28 Verkaufsstellen M-Restaurants, M-Take-away 60 63 Anzahl Genossenschaftsmitglieder (Kopfzahlen) 538’059 531’871 46
GESCHÄFTSBERICHT 2021 FINANZBERICHT Umsatzanteile nach Geschäftsbereichen 82 % Supermarkt Dienstleistungen 2% Gastronomie 2% 3% Grosshandel 10 % Fachmarkt Freizeit und Bildung 1% 47
FINANZBERICHT GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE ANZAHL MITARBEITENDE PRO DIREKTIONSBEREICH Anzahl Mitarbeitende im Jahresdurchschnitt 11’301 Mitarbeitende 7’632 Retail (Supermarkt, Fachmarkt, Gastronomie) 2’519 Freizeit & Bildung 535 Operations 289 Real Estate 87 Corporate Development 101 Geschäftsleitung/Stabsstellen 83 Human Resources 55 Finance 48
GESCHÄFTSBERICHT 2021 FINANZBERICHT DIE ZUKUNFT IN 21 LEHRBERUFEN A L Anlageführer/in EFZ Logistiker/in EFZ Automatiker/in EFZ Logistiker/in EBA Automobilassistent/in EBA Automobil-Fachmann/frau EFZ M Automobilmechatroniker/in EFZ Mediamatiker/in EFZ D P Detailhandelsassistent/in EBA Polydesigner/in 3D EFZ Detailhandelsfachmann/frau EFZ R F Recyclist/in EFZ Fachmann/frau Betriebsunterhalt EFZ Restaurantfachmann/frau EFZ Fahrradmechaniker/in EFZ S I Schreiner/in EFZ Informatiker/in EFZ Strassentransportfachmann/frau EFZ Systemgastronomiefachmann/frau EFZ K Kaufmann/frau EFZ Koch/Köchin EFZ 49
FINANZBERICHT GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE WERTSCHÖPFUNG in TCHF 2021 2020 ENTSTEHUNG Unternehmungsleistung 3’429’199 100 % 3’461’760 100 % . /. Vorleistungen 2’643’380 77,08 % 2’649’704 76,54 % . /. Abschreibungen 156’364 4,56 % 213’894 6,18 % Nettowertschöpfung 629’455 18,36 % 598’162 17,28 % VERTEILUNG an Mitarbeiter 548’848 87,19 % 561’935 93,94 % an öffentliche Hand 4’606 0,73 % 2’473 0,41 % an Gesellschaft 26’061 4,14 % 26’409 4,42 % an Kreditgeber 1’591 0,25 % 2’031 0,34 % an Unternehmen 48’349 7,68 % 5’314 0,89 % 629’455 100 % 598’162 100 % 50
GESCHÄFTSBERICHT 2021 FINANZBERICHT Wertschöpfung Verteilung der Wertschöpfung Die Wertschöpfungsrechnung wird Mitarbeitende nach den Richtlinien des Migros- Der Anteil der Mitarbeitenden beträgt Genossenschafts-Bundes erstellt. Die CHF 548,8 Mio. In den Werten 2021 ist Nettowertschöpfung zeigt den in einem die durchschnittlich gewährte Lohn Jahr geschaffenen Wertzuwachs. Im erhöhung von 0,5 % enthalten. Für Geschäftsjahr 2021 verzeichnete die betroffene Bereiche wurde im 2021, wie Genossenschaft Migros Aare eine Netto auch schon im Vorjahr 2020, Kurzarbeit wertschöpfung von CHF 629,5 Mio. angemeldet. Die Migros Aare hat auch (Vorjahr CHF 598,2 Mio.). im vergangenen Jahr freiwillig die Lohn- lücke für die von Kurzarbeit betroffenen Mitarbeitenden von 80 % auf 100 % kompensiert. Öffentliche Hand Die Genossenschaft Migros Aare leis- tete im abgelaufenen Geschäftsjahr eine Steuerabgabe von CHF 4,6 Mio. Gesellschaft Die Statuten legen fest, dass mindestens ein halbes Prozent des massgebenden Umsatzes für kulturelle, soziale und wirtschaftspolitische Zwecke aufgewen- det werden muss. Im Geschäftsjahr 2021 betrugen die Ausgaben im Rahmen des Kulturprozentes CHF 26,1 Mio. Damit wurden CHF 10,5 Mio. mehr ins Kultur- prozent investiert, als gemäss Statuten vorgegeben sind. Kreditgeber Der Anteil an die Kreditgeber beläuft sich auf CHF 1,6 Mio. Unternehmung Der Gewinn des laufenden Jahres bleibt durch die Erhöhung der Reserven und den Vortrag auf die neue Rechnung in der Migros Aare. 51
FINANZBERICHT GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE KENNZAHLEN Flächenproduktivität Detailhandel Umsatz in CHF/m2 2021 10’147 2020 10’115 Investitionen / Cash Flow in CHF 2021 203 Mio. 156 Mio. 2020 235 Mio. 194 Mio. Investitionen Cash Flow 52
GESCHÄFTSBERICHT 2021 FINANZBERICHT UMSATZ Umsatzanteile nach Geschäftsbereichen Dienstleistungen 2 % Supermarkt 82% Freizeit / Klubschule 1 % Grosshandel 3 % Gastronomie 2 % Fachmarkt 10 % Umsatzanteile Supermarkt Umsatzanteile Fachmarkt nach Vertriebstypen (VT) nach Vertriebstypen Übrige 1% Micasa VT3 VT1 13 % 3001–4000 m2 bis 1500 m2 32 % 33 % Melectronics 22 % Do it + Garden 19 % VT2 1501–3000 m2 OBI SportXX 34 % 22 % 23 % Umsatzanteile nach Warengruppen Sport 3 % Elektronik 3 % Micasa / Interio 2 % Heimwerker / OBI 3 % Food 23 % Haushalt 7 % Baby / Kinder 2 % Bekleidung 2 % Hygiene / Kosmetik 4 % Blumen / Garten 2 % Backwaren 11 % Früchte / Gemüse 11 % Milchprodukte/Eier 13 % Fleisch / Geflügel / Fisch 15 % 53
FINANZBERICHT GENOSSENSCHAFT MIGROS AARE Lage- bericht Allgemeiner Geschäftsverlauf In einem schwierigen Umfeld gelang es der Migros Aare, dank stabilen Umsät- zen und einem konsequenten Kosten- management ein ansprechendes Jahres- ergebnis 2021 zu erzielen. Bei einem Umsatz von insgesamt CHF 3,34 Mia. / Betriebsergebnis (EBIT) betrug CHF −1,3 % zum Vorjahr zeichnete sich wie- 6,1 Mio. (Vorjahr CHF −14,0 Mio.). derum der Bereich Detailhandel mit star- ken Verkaufszahlen aus. Bereinigt um Trotz des anspruchsvollen Geschäfts- die Minusteuerung von −1,9 % konnte jahres konnte wie in den Vorjahren der reale Umsatz im Detailhandel um in den Markt investiert werden. Nebst +1,0 % gesteigert werden. Das Sortiment den Preissenkungen auf zahlreichen nachhaltiger Produkte wurde weiter Super- und Fachmarktprodukten sind ausgebaut, zudem profitierten unsere besonders die hohen Auffrischungs- Kundinnen und Kunden von umfassen- investitionen in das Filialnetz und in die den Preissenkungen in unseren Super- neue Logistikplattform am bestehenden und Fachmärkten. Die anhaltend hohe Standort in Schönbühl zu erwähnen. Nachfrage im stationären Handel konnte Für diese Massnahmen zugunsten von dank engagiertem Einsatz unserer Mit- unseren Kundinnen und Kunden halfen arbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgreich wie im Vorjahr die Erlöse diverser Immo- bewältigt werden. bilienverkäufe mit, woraus ein ausser- ordentlicher Ertrag von CHF 48,4 Mio. In den Bereichen Gastronomie und resultierte. Im Rahmen eines mehrjäh- Bildung hat sich dagegen als Folge der rigen laufenden Programms trennt sich Massnahmen zur Bekämpfung der die Migros Aare von ihren nicht mehr Corona-Pandemie der Umsatzeinbruch betriebsnotwendigen Liegenschaften. weiter akzentuiert. Die Migros Restau- Dabei konzentriert sie sich auf ihre Flä- rants und Take-aways verlieren beinahe chenbedürfnisse für das Retailgeschäft −20 % zum Vorjahr, die Bildung rund am jeweiligen Standort und bereinigt −10 %. so ihr Immobilienportfolio laufend. Im Vergleich zum Vorjahr sanken die Der Unternehmensgewinn 2021 Betriebskosten um −1,5 %. Haupt- belief sich auf CHF 48,3 Mio. (Vorjahr gründe hierfür war der tiefere Abschrei- CHF 5,3 Mio.). bungsaufwand sowie ein stringentes Kostenmanagement. Das operative 54
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