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2020 Politik und Unterstützung in Kennzahlen
0/ Wort des Präsidenten/
NEUE REALITÄT, NEUE CHANCEN
Wer hätte sich vorstellen können, was das ist uns gelungen, wie Sie in diesem aber auch menschlicher öffentlicher
2020 für ein ungewöhnliches Jahr Jahresbericht sehen werden. Dienstleistungen. Aspekte, an denen der
sein würde? Es wird mit Sicherheit als FÖD BOSA zusammen mit seinen Kunden
"das Corona-Jahr" in die Geschichte 2020 haben wir auch hart daran und Stakeholdern hart arbeitet.
eingehen. Ein Jahr, in dem die Sicherheit gearbeitet, Lösungen für den Umgang
und Gesundheit unserer Mitarbeiter, mit der Pandemie zu finden. Ob es Ich bin stolz auf die Art und Weise, in
Kunden und Lieferanten noch mehr im um Anpassungen an die Vorschriften, der jeder innerhalb des FÖD BOSA seine
Vordergrund standen als sonst. Doch es die Unterstützung der föderalen Arbeit fortgesetzt hat. Unter schwierigen
war viel mehr als das. Beschaffungspolitik, neue digitale Umständen entstand ein großes Gefühl
Lösungen oder die Überwachung des der Solidarität. Wir sind stolz auf das,
Denn die neue Realität bietet auch Budgets ging: Wir standen mit unserer was wir erreicht haben, und laden
Chancen. Mehr denn je wollen wir Expertise und Unterstützung bereit. Sie ein, in diesem Jahresbericht die
flexibel sein und uns durch ein gutes und Ergebnisse unserer harten Arbeit im
nachhaltiges Management auszeichnen. Daneben haben wir weiterhin unsere Jahr 2020 anhand unserer markantesten
Mit diesem Jahresbericht knüpfen wir grundlegenden Aufgaben, Aktivitäten Kennzahlen und Erfolge zu entdecken.
auch an unser Engagement an, unsere und Dienstleistungen ausgeführt, wenn
Aktivitäten transparent zu machen und auch aus der Ferne und digital. Die Viel Spaß bei der Lektüre!
offen darüber zu kommunizieren. Mission unseres FÖD, die in seinem
Namen verankert ist, haben wir immer Ben Smeets
Der FÖD Politik und Unterstützung hat vor Augen: Politik und Unterstützung
sich, wie viele andere Organisationen für Kundenorganisationen, Bürger Präsident a.i.
auch, den Herausforderungen durch und Unternehmen, innerhalb der uns des Direktions
das Coronavirus gestellt. Wir waren anvertrauten Politikbereiche. ausschusses
gezwungen, unsere Dienstleistung
anzupassen, um die Kontinuität für In jedem Fall unterstrich das Jahr 2020
unsere Kunden zu gewährleisten. Und die Bedeutung flexibler, effizienter,
FÖD Politik und Unterstützung: 2020 in Kennzahlen | 2/ 131/ Zahlen/
FÖD BOSA IN ZAHLEN
MITARBEITER 2030 86
262 3040
4050 331
274 5060
60+ 94
TELEARBEIT 42 58% %
€152.885.000 Männer Frauen
ALTER
BETRIEBSMITTEL
1.047 3.7%
6.²%
MITARBEITER Föderaler
FÖD BOSA Durchschnitt
98.5%
der Mitarbeiter ERHALTENE ABWESENHEITSRATE
arbeiten zu Hause TELEARBEITSMITTEL
° 550 LaptopStänder
25.689
TeamsSitzungen ° 550 Tastaturen
(08.2020 01.2021) ° 800 Mäuse 151 NEUE
214 MITARBEITER
TeamsSitzungen
pro Tag FÖD Politik und Unterstützung: 2020 in Kennzahlen | 3/ 132/ Organisation/
FÖD BOSA: POLITIK & UNTERSTÜTZUNG
FÖD BOSA steht für Politik und Unterstützung. Wir Verwaltungsvertrag 2021-2023
beraten die zuständigen Minister und die Regierung
bei der Vorbereitung und Umsetzung der Politik. Der neue Verwaltungsvertrag enthält
Gleichzeitig unterstützen wir Kundenorganisationen, 8 strategische Ziele, die unserem
Bürger und Unternehmen. FÖD helfen werden, als Expertisezentrum
zu wachsen, das Mehrwert liefert,
Das tun wir in diesen Politikbereichen:
zuverlässig und ergebnisorientiert
Personalressourcen arbeitet, innovativ ist und relevante
Haushalt und Buchhaltung Dienstleistungen anbietet. Und das alles
gemeinsam mit Kunden und Partnern.
Öffentliche Aufträge
Digitale Dienste
Beschwerden
909 Beschwerden in 2020,
davon 83 begründet
Die Werte, die unsere Organisation tragen, sind:
• Kundenorientierung
• Zusammenarbeit
• Verantwortung Parlamentarische
• Respekt Fragen
Wir leben diese Werte, sowohl intern als auch gegenüber 121 Fragen in 2020
unseren Kunden und Partnern.
39 mündlich beantwortet
82 schriftlich beantwortet
FÖD Politik und Unterstützung: 2020 in Kennzahlen | 4/ 133/ Politik und Unterstützung/
PERSONALRESSOURCEN
Gewinnung und Entwicklung von Wissen und Fähigkeiten
Auswahl von Talenten PRÄSENZUNTERRICHT ONLINE LERNEN
ANZAHL DER ABGESCHLOSSENEN
Anzahl der Ausbildungslehrgänge Anzahl der erstellten Online-Kurse
AUSWAHLVERFAHREN
# #
1.250 50 59
2018 2.029
1.000 1.181
- 27% 40 + 883%
2019 2.135 1.056
750 30
863
2020 1.887 500 20
250 10 19
0 500 1.000 1.500 2.000 Verfahren 6
0 0
2018 2019 2020 2018 2019 2020
ANZAHL ERFOLGREICHER BEWERBER Anzahl der Anmeldungen Anzahl der Anmeldungen
# #
12.500 30.000
2018 11.355
13.451 - 28%
10.000 24.000
2019 11.743
7.500
11.221
18.000
+ 174%
9.647 32.145
2020 16.519 5.000 12.000
2.500 6.000 11.729
0 5.000 10.000 15.000 20.000 Bewerber 8.949
0 0
2018 2019 2020 2018 2019 2020
FÖD Politik und Unterstützung: 2020 in Kennzahlen | 5/ 133/ Politik und Unterstützung/
PERSONALRESSOURCEN
Führen und Mobilisieren von HR-Netzwerk PersoPay: neue Lohnrechner
Talenten
Der FÖD BOSA hat ein Ein neuer Lohnrechner berechnet
110 föderales HR-Netzwerk und bezahlt die Gehälter von
Laufbahnbegleitungen aufgebaut, in dem 6.700 Mitarbeitern von
HR-Mitarbeiter Ideen 12 föderalen Organisationen.
81 austauschen, Inspiration Außerdem erhielten diese Mitarbeiter
Einzel-Coachings finden und zusammenarbeiten können. einen neuen Gehaltszettel. Langfristig
95 4 Aktivitäten, die
Wir organisierten
soll der neue Lohnrechner die Gehälter
Gruppen-Coachings aller föderalen Angestellten berechnen.
963 Teilnehmer anzogen. Das
Netzwerk hat 846 Mitglieder.
Innovation für eine Ergänzender Pensionsplan für
zukunftsorientierte Behörde Personal- und Lohnbuchhaltung Vertragsbedienstete
Nido, das föderale Innovationslabor, PersoPoint begrüßte neue 10 Seit dem 1. Juli 2019 wird für
veranstaltete einen Dialog über Organisationen und verwaltet nun Vertragsbedienstete der Föderalbehörde
die COVID-19-Pandemie und ihre
Auswirkungen auf die Behörde. Dies
14.800 Personalakten eine ergänzende Pension gebildet.
geschah auf Anfrage des Observatory for Der FÖD BOSA sorgte für die Vergabe
Public Sector Innovation (OPSI), das mit 2018 5.700 des öffentlichen Auftrags an den
der OECD verbunden ist. Versicherer, die Übertragung und
2019 12.700 Verifizierung von Daten von rund
30 Referenten und
Mehr als 20.000 Mitarbeitern und die
rund 200 Beamte nahmen 2020 14.800 Erstellung der Rentenabrechnungen für
5 Herausforderungen unter die Lupe. 0 3.000 6.000 9.000 12.000 Akten
die Begünstigten.
FÖD Politik und Unterstützung: 2020 in Kennzahlen | 6/ 133/ Politik und Unterstützung/
HAUSHALT & BUCHHALTUNG
Ein vollwertiger Haushalt Verwaltungs- und Interne Kontrolle
2021 Haushaltskontrolle
Für eine gute Governance Ihrer
Nach zwei Der FÖD BOSA berät den Organisation benötigen Sie eine
Jahren Arbeit mit Haushaltsminister strategisch in leistungsstarke interne Kontrolle, mit
provisorischen Haushaltsangelegenheiten der föderalen unter anderem Risikoverwaltungstools,
Mitteln wurde Mitte Organisationen. Risikomatrixen, Risikomapping usw.
November, nach Das tun wir im Rahmen der Gesetze
dem Amtsantritt über die öffentliche Buchführung und der Eine föderale Arbeitsgruppe erarbeitete einen
der Regierung, ein Vorschriften über die Verwaltungs- und Vorschlag zur Anpassung der Regelungen
Haushalt für 2021 Haushaltskontrolle. zur internen Kontrolle und zur Vereinfachung
ins Parlament eingebracht. der Berichterstattung. Das Kollegium der
2.567 bearbeitete Akten Präsidenten genehmigte diesen Vorschlag.
Dieser Haushalt wurde noch vor
Jahresende verabschiedet, damit
die föderalen öffentlichen Dienste
mit einem vollwertigen Haushalt in
das Jahr 2021 starten konnten
Spending Reviews
Spending Reviews sind mit dem Haushalt verbunden. Dabei wird eine Arbeitsgruppe von
Beamten (manchmal ergänzt durch externe Experten) damit beauftragt, die bestehenden
öffentlichen Ausgaben zu analysieren und alternative politische Optionen vorzuschlagen.
Nach eineinhalb Jahren Vorbereitungszeit hat der Ministerrat die Umsetzung der
Spending Reviews in der Föderalbehörde Ende 2020 genehmigt.
FÖD Politik und Unterstützung: 2020 in Kennzahlen | 7/ 133/ Politik und Unterstützung/
HAUSHALT & BUCHHALTUNG
FEDCOM Zahlungsfrist Rechnungen Finance as a Service
FEDCOM ist die Plattform, mit Die föderalen öffentlichen Dienste Das Projekt Finance as a Service
der föderale Organisationen ihre bezahlten ihre Rechnungen im 2020 im (FAAS) bietet ein Standardpaket für
buchhalterischen und logistischen Durchschnitt nach34 Tagen. die Finanz- und Rechnungsführung
Prozesse organisieren. für föderale Organisationen, die
Der FÖD BOSA schneidet mit einem FEDCOM nicht nutzen. Auf diese Weise
3.904 Nutzer der Plattform Zahlungsziel von11 Tagen verbessern wir die
in 26 föderalen Organisationen überdurchschnittlich gut ab. Finanzberichterstattung
der betroffenen
FEDCOM umfasst 2020 insgesamt Durchschnittliches föderales Organisationen.
34
443.648 aktive Lieferanten Zahlungsziel in Tagen
FAAS wurde
und 357.050 Kunden. erstmals 2020 bei
der Gebäuderegie
23.393 Lieferanten und 29.895 Kunden eingeführt.
wurden hinzugefügt.
Zahlungsziel FÖD BOSA
11
FÖD Politik und Unterstützung: 2020 in Kennzahlen | 8/ 133/ Politik und Unterstützung/
DIGITALE DIENSTE
Hermes: ein Vorstoß für Föderale Websites auf MonOpinion: Bürgerbeteiligung
e-Rechnungen Barrierefreiheit geprüft in der Kammer
Die Hermes-Plattform hilft belgischen Alle öffentlichen Dienste müssen MonOpinion ist eine digitale Plattform für
Unternehmern auf ihrem Weg zur seit 2020 ihre Websites die Bürgerbeteiligung.
elektronischen Rechnungsstellung. barrierefreier gestalten.
Dies hilft nicht nur den Im Jahr 2020 wurde es von der
Sie bildet ein Bindeglied zwischen 15 % der Bevölkerung mit Abgeordnetenkammer in Gebrauch
Unternehmen, die bereits strukturierte Behinderungen, sondern genommen. Jeder Bürger ab 16
e-Rechnungen versenden, und solchen, verbessert den Zugang für alle. Jahren kann über die Plattform eine
die diese noch nicht verarbeiten können, Petition einreichen. Wer online 25.000
und konvertiert bei Bedarf XML in das Der FÖD BOSA überprüfte Unterschriften sammelt, kann darum
PDF-Format. 139 föderale Websites auf bitten, in einem parlamentarischen
Barrierefreiheit und schickte einen Ausschuss gehört zu werden.
Prüfbericht an die Administratoren.
eBox: 1 Million Nutzer
Darüber hinaus bieten wir thematische
Webinare oder individuelles Coaching für Die eBox ist ein sicherer elektronischer
Federal Service Platform Website-Administratoren an. Briefkasten, in dem
die Bürger alle ihre
Elektronische Daten können auf ASSISTENT ZUM AUSFÜLLEN DER Behördendokumente
der Federal Service Platform sicher BARRIEREFREIHEITSERKLÄRUNG empfangen, speichern
ausgetauscht werden. 2020 wurden und verwalten können.
442.200.000 Nachrichten Wir haben diesen Assistenten erstellt, um
bei der Erstellung der (obligatorischen)
mit authentischen Quellen ausgetauscht: 2020 erreichten wir die Marke von
eine Zunahme um 86%
gegenüber 2019.
Barrierefreiheitserklärung einer Website
zu helfen.
1.000.000 Nutzern
FÖD Politik und Unterstützung: 2020 in Kennzahlen | 9/ 133/ Politik und Unterstützung/
ÖFFENTLICHE AUFTRÄGE
e-Procurement Rahmenverträge für föderale öffentliche Organisationen
2019 15.806 DAS RÉSEAU DE CONCERTATION DIE FÖDERALE ZENTRALE
STRATÉGIQUE DES ACHATS FÉDÉRAUX AUFTRAGSSTELLE (FZA)
23
2020 18.751
Das Réseau de concertation In diesen Bereichen wurden neue
stratégique des achats fédéraux Rahmenverträge abgeschlossen:
0 5.000 10.000 15.000 20.000 Aufträge
(CSAF) koordiniert die föderale • Mobile Geräte
18.751 Aufträge über Einkaufspolitik und setzt
Prioritäten für gemeinsame
• Computer-Zubehör
e-Procurement, davon 96
.1% • Schutzausrüstung gegen COVID-19
mit Rahmenverträge. • Lieferung und Installation von festen
elektronischen Dokumenten.
und mobilen Racks
Das CSAF schlug 2020 50 gemeinsame • Druckpapier
Das e-Procurement-Portal Vereinbarungen vor. Darüber hinaus
ermöglicht föderalen, regionalen wurden 25 Verträge vergeben.
oder lokalen öffentlichen
Organisationen die
Verwaltung und
Unterstützung bei öffentlichen Aufträgen
Überwachung ihrer
öffentlichen Aufträge.
2.170 Rechtsgutachten für föderale öffentliche Organisationen
Unternehmen können auf der 16 Ausbildungen für mehr als 200 Teilnehmer
Plattform öffentliche Aufträge
einsehen, ein Angebot Unterstützung für ein Viertel aller vom FÖD BOSA ausgestellten Bestellscheine:
abgeben und ihre Akte rund 450Akten mit einem Wert von 61.232.479 Euro,
das sind 92 der realisierten operativen Verpflichtungsermächtigungen
weiterverfolgen. %
FÖD Politik und Unterstützung: 2020 in Kennzahlen | 10/ 134/ BOSA vs. Corona/
BOSA VS. CORONA
HAUSHALT UND ÖFFENTLI Online-Auswahltests
BUCHHALTUNG CHE AUFTRÄGE Dank der neuen
Geschäftsordnung
Corona-Rückstellung Der FÖD BOSA passte konnten die Auswahlen und
5 Rahmenverträgen an, um Sprachprüfungen aus der Ferne
durchgeführt werden. Der Rückstand,
Es wurde eine Rückstellung in den Artikel hinzuzufügen, die im Kampf
Haushalt aufgenommen, um die gegen COVID-19 benötigt werden der hinsichtlich der Auswahlen durch
Ausgaben aufgrund der Corona-Krise (Plexiglasabschirmungen, Handgel, den Lockdown entstand, wurde bis zum
zu decken und schnell die notwendigen Desinfektionsmittel usw.). Jahresende weitgehend abgebaut.
Mittel zu mobilisieren. Letztlich wurden
aus dieser Rückstellung mehr als • Im April: 48 Online-Tests
3.6 Mrd. Euro an Mitteln freigegeben. • Im Dezember: 800 Online-Tests
• In 2020: 2.346 Online-Tests
Überwachung der
Auswirkungen von Maßnahmen PERSONAL Erweitertes Online-Lernangebot
auf den Haushalt RESSOURCEN Der FÖD BOSA hat sein Online-
Schulungsangebot stark erweitert,
Der FÖD BOSA führt ein Inventar der Vorschriften sodass alle Beamten die Kurse
von der Regierung getroffenen Corona-
weiterhin absolvieren konnten. Mit
Maßnahmen. Auf diese Weise hatte 2020 erarbeitete der FÖD BOSA Erfolg: Im März und April 2020
sie die direkten Auswirkungen auf
den Haushalt immer deutlich
5 Königliche Erlasse, um einen gab es eine Verfünffachung
Regelungsrahmen für die Corona- der Teilnehmerzahl im
im Blick. Krise für föderale Beamte zu schaffen Vergleich zu 2019.
(Telearbeit, Dienstbefreiungen,
Zurverfügungstellung usw.).
FÖD Politik und Unterstützung: 2020 in Kennzahlen | 11/ 13Die beliebtesten Ausbildungen bezogen
sich auf "Wohlbefinden am Arbeitsplatz", DIGITALE
"Vorbereitung auf die mündliche und
schriftliche Prüfung von Selor", "(Er-)
DIENSTE
kenne dich selbst" und "Office 365". Track and Trace
Bis Ende 2020 verzeichnete der Der FÖD BOSA trug zu einem System
e-Campus, die Online-Lernplattform, mit QR-Codes zur Verfolgung und
mehr als32.000 Teilnahmen an Rückverfolgung von Lieferungen von
"Lernlösungen" von fast 11.000 Besuchern. persönlicher Schutzausrüstung und
anderem Material an den FÖD
Wohlbefinden: Prävention und Volksgesundheit bei.
Nachsorge
CSAM
Zusätzlich zu ihren Kernaufgaben
erarbeitete Empreva Präventions CSAM ist das Identitäts- und Zugriffs
maßnahmen und Verfahren bezüglich managementsystem der Behörde.
Corona und stellte die Nachverfolgung
positiver COVID-Fälle am Arbeitsplatz Die obligatorische Telearbeit und viele
der föderalen Organisationen sicher. digitale Transaktionen mit behördlichen
Online-Diensten führten zu einem Anstieg
1.155 Kontakte durch den Arbeits der Anzahl der Authentifizierungen um
mediziner bei der Nachsorge von 86 ³ . %
im Vergleich zu 2019.
COVID-Patienten
134.876.600
560 Berichte über COVID-Fälle Authentifizierungen in 2020
oder -Häufungen am Arbeitsplatz
FÖD Politik und Unterstützung: 2020 in Kennzahlen | 12/ 13IMPRESSUM
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1000 Brüssel
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info@bosa.fgov.be
+32 (0)2 740 74 74
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Kommunikationsteam des FÖD
Politik und Unterstützung
ABBILDUNGEN
• FÖD BOSA
• Frank Toussaint
Verantwortlicher
Herausgeber
Ben Smeets
Präsident a.i.
FÖD Politik und Unterstützung
Ausgabe
28 Februar 2021
Gesetzliche Hinterlegung:
D/2021/7737/5
FÖD Politik und Unterstützung: 2020 in Kennzahlen | 13/ 13Sie können auch lesen
