Amazon Kindle Fire Das trojanische Pferd für den Handel - Flash Insight - For public release
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Amazon Kindle Fire Das trojanische Pferd für den Handel Flash Insight – For public release –
Amazon als Produktsuchmaschine Amazons Vormarsch
Aktuell macht Amazon besonders durch den Shitstorm rund um das
30%
Leiharbeiter-Desaster Schlagzeilen. Dieses Thema ist natürlich ernsthaft
24%
politisch zu diskutieren. An dieser Stelle erfolgt jedoch eine ausschließlich
18%
13% wirtschaftliche Betrachtung der Unternehmensentwicklung, ohne die
erfahrungsgemäß kurzfristigen Effekte solcher Shitstorms zu berücksichtigen.
Immer mehr Produktsuchen und –käufe werden direkt über Amazon
durchgeführt. Der Internetriese setzt sich dabei als weltweite
Amazon.com andere Suchmaschine (z.B.
Google) Produktsuchmaschine gegen seine Konkurrenten (z.B. Google) durch.
Umfragen zufolge wurden bereits 2011 mehr als 30% aller Produktsuchen in
Q3 2009 Q3 2011 den USA direkt über Amazon durchgeführt - die Suche über andere
Suchmaschinen ist hingegen rückläufig.
Quelle: North American Technographics Retail Online Survey Q3 2009, Q3 2011
Auch in Deutschland ist Amazon auf dem Vormarsch: Mit ca. 6,6 Mrd. Euro
Umsatz (8,7 Mrd. USD) ist das Unternehmen bereits heute klarer Marktführer
Der Kindle Fire unter den e-Commerce-Anbietern mit einem Marktanteil von ca. 22%.
Das Produkt
Weihnachten 2012 launchte Amazon in Deutschland den neuen Kindle Fire und
überflutete den Markt mit seinen günstig bepreisten Geräten. Die Angebote
pushen die Verbreitung des kleinen „Vertriebsagenten“, der nicht nur ein reines
Tablet ist, sondern laut Bezos vielmehr eine Service-Leistung an den Kunden
darstellt. Auf dem Kindle Fire können per One-Click E-Books, Apps, Filme etc.
konsumiert werden. Durch diese enge Bindung des Nutzers an das gesamte
Amazon-Ökosystem, werden enorme zusätzliche Umsatzpotenziale generiert.
Schätzungsweise stammen bereits heute ca. 11% des weltweiten Amazon-
Umsatzes und sogar mehr als 30% des Gewinns aus dem Kindle-Ökosystem.
Quelle: Amazon.de
2
Das Amazon Ökosystem
Amazon Ökosystem
Amazon investiert nahezu seine gesamten Erlöse in die Stärkung und
Erweiterung des eigenen Ökosystems sowie die Eroberung zusätzlicher
Marktanteile durch Umsatzwachstum. Aus dem ursprünglichen Online-
Buchhandel ist inzwischen ein Konzern erwachsen, der neben dem
Versandhandel auch Marktplätze, eigene Hardware, ein breites Spektrum an
Content, Content Management-Lösungen sowie unterschiedliche Services
anbietet. Langfristig wird sich die massive Investitions-Strategie, v.a. im
Wettbewerb mit dem stationären Handel, auszahlen und in den Umsätzen des
Unternehmens widerspiegeln.
Quelle: Mücke, Sturm & Company GmbH
Amazon Vertriebsstrategie
Kundendatengenerierung
Unterstützt wird die Entwicklung durch Amazons Strategie der
Kundendatengenerierung und –nutzung. Suchhistorien, Verkaufsgeschichte
und weitere „Datenspuren“, die der Kunde bei der Nutzung von Amazon
Services hinterlässt, werden bereits heute durch Collaborative Filtering
aufgearbeitet und zur Generierung individualisierter Werbung genutzt. Zusätzlich
begegnet Amazon der temporär schwankenden Nachfrage auf Kundenseite mit
Dynamic Pricing und passt sich so deren Kaufbereitschaft an. Mit dem Kindle
Fire schafft Amazon sich ein weiteres Tool zur Kundendatengenerierung, immer
der Maxime von Bezos folgend, dass Amazon seinen Umsatz nicht durch den
Kauf von Endgeräten erwirtschaftet, sondern über den Vertrieb von Inhalten und
Nutzung.
Quelle: Mücke, Sturm & Company GmbH
3
Wie Amazon den Markt für sich gewinnt
Eine ausgeklügelte Strategie zur effektiven Nutzung der verfügbaren Daten, wird sich auch in Zukunft positiv auf Amazons Umsatzwachstum
auswirken. So werden dem Kunden in Zukunft nur noch Informationen zur Verfügung gestellt, die er in diesem Moment auch sucht – sozusagen als
Service-Leistung und nicht in Form einer unerwünschten „Frontalbeschallung“. Der Kindle Fire „weiß“ dann bereits vor dem Kunden, was dieser sucht
und macht ihm ein Angebot schon bevor er dem Impuls folgt, in den Handel zu gehen. Mit anderen Worten: Amazon erarbeitet sich einen exklusiven
Zugang zum Kunden, der die Shopping-Welt sprichwörtlich in den Händen hält, bevor bei der Konkurrenz auftauchen kann. Dies führt zu einer
Umsatzerhöhung bei den Bestandskunden, aber auch zu Neukundenwachstum. Der Kindle Fire verkörpert dabei sprichwörtlich den Trend zum
Everywhere Commerce und hebt so die Grenzen zum stationären Handel gänzlich auf.
Entsprechend dieser Annahmen prognostiziert MS&C für Amazon Deutschland ein Umsatzwachstum auf ca. 14,6 Mrd. Euro bis zum Jahr 2017, was
einem Anteil Amazons am deutschen e-Commerce-Markt von ca. 30% entspricht. Dabei liegt die Annahme zu Grunde, dass Amazon – wie auch in
der Vergangenheit – schneller wächst als der Markt. Dies bedeutet jedoch gleichzeitig, dass das gewonnene Umsatzplus gegenüber dem Jahr 2012
den Wettbewerbern des stationären Handels entzogen wird. Hierbei handelt es sich nach eigener Schätzung um ca. 8 Mrd. Euro. Diese Werte sind
bereits um den Teil des Umsatzes (2,6 Mrd. Euro) bereinigt, der aus einer Amazon-internen Kanalverschiebung entsteht (v.a. Verlagerung von PC-
User auf Kindle Fire-User). Und auch der
Trend zum Tablet-Shopping direkt von der Umsatzprognose Amazon Deutschland [in Mrd. Euro]
Couch setzt sich fort. Heute besitzt bereits ca. Amazons Umsatzwachstum setzt
jeder sechste Haushalt in Deutschland ein sich auch in Zukunft mit einem
durchschnittlichen Wachstum von
Tablet und der Markt bietet noch reichlich 21% fort. Ca. 25% des zusätzlich
generierten Umsatzes (2,6 Mrd. €)
Entwicklungs-Potenzial. kommt aus Amazon-eigenen
Kanälen und kannibalisiert somit
Kann Amazon seinen Wachstumskurs wie den eigenen Umsatz. Das
Umsatzwachstum wurde ent-
erwartet fortführen, muss der stationäre Handel sprechend um diesen Anteil
bereinigt. Der übrige Teil des
mit massiven Umsatzeinbrüchen rechnen, die zusätzlich generierten Umsatzes
(8 Mrd. €) entsteht aus Markt-
es auszugleichen gilt. Um wettbewerbsfähig
anteilsgewinnen von Amazon
zu bleiben, sind also grundlegende gegenüber dem Wettbewerb.
Dieser Umsatz wird also aus dem
Änderungen in den Geschäftsmodellen des stationären Handel abgezogen
und geht diesem verloren.
stationären Handels notwendig. Quelle: Mücke, Sturm & Company GmbH
4Kontakt:
Wir analysieren laufend Trends und Entwicklungen der TIME-Branche und angrenzender Industrien.
Wenn Sie an mehr Informationen über die Chancen und Herausforderungen von Marktteilnehmern - wie beispielsweise Amazon - oder anderen
Geschäftsmodell-verändernden Entwicklungen auf dem e-Commerce-Markt interessiert sind, kontaktieren Sie uns gerne.
Telefon: +49 (89) 46 13 99 0
E-Mail: dialog@muecke-sturm.de
Web: www.muecke-sturm.de
5Sie können auch lesen
